1. Trang chủ
  2. » Kỹ Thuật - Công Nghệ

Đồ án quản lý tour du lịch

65 2,1K 15
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Đồ án quản lý tour du lịch
Tác giả Huỳnh Anh Duẩn, Phan Nguyên Vũ
Trường học Trường Đại Học Công Nghệ Thông Tin
Chuyên ngành Quản Lý Du Lịch
Thể loại Đồ án
Năm xuất bản 2023
Thành phố Thành phố Hồ Chí Minh
Định dạng
Số trang 65
Dung lượng 1,44 MB

Nội dung

Đồ án quản lý tour du lịch

Trang 2

MỤC LỤC

MỤC LỤC HÌNH ẢNH MỤC LỤC CÁC BẢNG

Trang 3

Thành viên nhóm :

Huỳnh Anh Duẩn

Phan Nguyên Vũ

Bảng phân công công việc các thành viên trong nhóm

Phan nguyên Vũ

Huỳnh Anh Duẩn

-Đánh giá mức độ tham gia của mỗi thành viên:

-Nhận xét về mức độ hoàn thành đồ án

Trang 4

Chương 1: Xác Định Yêu Cầu Và khảo Sát Hiện Trạng

1.Giới thiệu tổng quan hệ thống:

1.1 Giới thiệu về ngành hệ thống thông tin:

Hệ thống thông tin là một tập hợp và kết hợp của các phần cứng, phần mềm

và các hệ mạng truyền thông được xây dựng và sử dụng để thu thập, tạo, tái tạo,phân phối và chia sẻ các dữ liệu, thông tin và tri thức nhằm phục vụ các mục tiêucủa tổ chức.Các tổ chức có thể sử dụng các hệ thống thông tin với nhiều mục đíchkhác nhau Trong việc quản trị nội bộ, hệ thống thông tin sẽ giúp đạt được sự thônghiểu nội bộ, thống nhất hành động, duy trì sức mạnh của tổ chức, đạt được lợi thếcạnh tranh.Với bên ngoài, hệ thống thông tin giúp nắm bắt được nhiều thông tin vềkhách hàng hơn hoặc cải tiến dịch vụ, nâng cao sức cạnh tranh, tạo đà cho pháttriển

1.2Hiện Trạng Chung:

Ngày nay với sự phát triển không ngừng của công nghệ thông tin , việc ápdụng công nghệ thông tin và việc quản lý tổ chúc, công ty cũng được phát triển rộngrãi tạo nên những bước đột phá mạnh mẽ.Càng ngày chất lượng cuộc sống của conngười càng được nâng cao, không còn lo đến việc ăn mặc thì nhu cầu về giải trícũng tăng theo.Vì cuộc sống quá bận rộn , ít ai có thời gian để lên chương trình dulịch cho gia đình, tổ chức…Vì vậy, họ đã nhờ đến những công ty du lịch giúpđỡ.Những công ty du lịch không nghừng phát triển mạnh mẽ cả về qui mô lẫn chấtlượng, vì vậy nhu cầu quản lý các loại hình và hình thức, các chương trình, địađiểm, khách hàng …là cần thiết

Để đáp ứng nhu cầu trên, cần có một phần mềm quản lý để giảm bớt gánhnặng và góp phần quản lý công ty một cách dễ dàng và hiệu quả

1.3Mục tiêu của đề tài:

Tạo điều kiện cho khách du lịch không những nắm rõ hơn thông tin về cáctour du lịch của công ty mà còn nắm rõ các thông tin về khách sạn ,thông tin về cácchuyến bay để phục vụ tối ưu cho chuyến du lịch Website cho phép du khách đăng

ký một tour du lịch trực tuyến trọn gói ,cụ thể : đặt vé tour ,thuê xe, xem các danhlam thắng cảnh , đặt chỗ trên các chuyến bay ,

2.Mô Tả

Với sự phát triển mạnh mẽ của nghành du lịch hiện nay cùng với sự cạnhtranh vô cùng khốc liệt của các công ty du lịch Công ty du lịch VDTravel chủtrương đa dạng hóa các loại hình du lịch nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng vàthu hút khách du lịch trong và ngoài nước

Công ty đã xây dựng một số lạo hình và hình thức du lịch như sau:

1.Du lịch di động:Nhằm thăm viếng các thành phố và danh lam thắng

cảnh thuộc khu vực thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận.Trong loại hình dulịch này,khách có thể lựa chọn địa điểm và phương tiện tham quan.Thông thường cócác hình thức sau:

a.Du lịch du mục:Khách sẽ tạm trú dọc đường trong lều vải và

xe,công ty sẽ cung cấp lái xe và hướng dẫn viên cho loại hình này

Trang 5

b.Du lịch trên sông:khách sẽ du lịch trên các du thuyền di

chuyển trên sông sài gòn và hệ thống kênh đào các tỉnh Nam Bộ.Công ty có một số

du thuyền nhỏ cho thuê cùng với lái tàu,khách có thể yêu cầu hướng dẫn viên đicùng

c.Du lịch tự chọn:Như hai hình thức trên nhưng khách sanj sẽ

lo dịch vụ đăng ký khách sạn cho khách nghi ngơi

2.Du lịch kết hợp nghề nghiệp : Thường dành cho các doanh

nhân nước ngoài muốnkết hợp du lịch với việc tìm hiểu thị trường Việt nam , cácnhà khoa học và hoạt độngxã hội đi dự hội nghị muốn kết hợp du lịch Trong hìnhthức này khách có thể chọn chương trình du lịch như mục 1, kết hợp có thể chọncác đối tác phía Việt nam (Xí nghiệp, nhà máy, công ty …) để tiếp xúc Công ty cóthể cung ứng thêm các dịch vụnhư Visa, xe, thông dịch, đăng kí khách sạn chokhách …

3.Du lịch xã hội và gia đình: thường dành cho các đối tượng có

thu nhập thấp trung bình như cán bộ công nhân viên, sinh viên học sinh…Công ty

có thể cung ứng các dịch vụ như phương tiện di chuyển, hoạch định chương trình

du lịch, hướng dẫn viên thuyết minh và đăng kí nhà khách …

Công ty có nhiều trạm đóng tại thành phố Hồ Chí Minh Các trạm đều cóphương tiện trao đổi thông tin trực tiếp với Công ty, nơi điều hành công việc chính

3.Khảo sát nhiệm vụ và nghiệp vụ:

1 Cơ cấu quản lý và nhiệm vụ từng bộ phận, phòng ban:

Qua khảo sát thì nhiệm vụ quản lý du lịch của công ty VDtravel được phân chia nhưsau:

Trang 6

Phần mềm cho phép người dùng thực hiện các chức năng sau:

-Tìm kiếm thông tin tour, hình thức, loại hình, chương trình…

-Thay đổi thêm mới thông tin vè tour , chương trình, hình thức, loại hình -Thêm mới chỉnh sửa các thông tin , hình ảnh về địa điểm

-Thêm mới chỉnh sửa thông tin khách hàng, thông tin phiếu đặt tour

-Báo cáo doanh thu theo từng tháng, từng quý theo từng dịch vụ

5 Quy trình nghiệp vụ:

3.1 Công ty thiết kế sẵn một số tour, lịch trình cho từng tour Bộ phận vănphòng của công ty có nhiệm vụ cập nhật thông tin về tour một cách đầy đủ như là:tên tour , loại hình ,hình thức, tuyến, chương trình …Ngoài ra còn phải cập nhậtthêm thông tin về từng địa điểm du lịch mà Công ty muốn cung cấp

3.2 Khi khách hàng có nhu cầu biết thông tin về các tour có sẵn, loạihình ,hình thức, tuyến ,chương trình, địa điểm nhân viên văn phòng có nhiệm vụ tracứu trong CSDL và thông báo cho khách hàng biết Khi khách hàng muốn được tưvấn hoặc muốn được Công ty hoạch định một chương trình du lịch phù hợp với nhucầu của Khách hàng về giá cả, địa điểm, thời gian …Nhân viên văn phòng có nhiệm

Trang 7

3.5 Bộ phận kế toán của công ty tổng hợp, báo cáo doanh thu từng dịch

vụ của từng loại hình cho ban giám đốc công ty

3.6 Người quản trị phần mềm có thể tạo mới, phân quyền cho các Usertùy theo chức năng nhiệm vụ của từng bộ phận, phòng ban

6 Hiện trạng phần cứng:

6.1 Thiết bị :

-Công ty hiện có :-Một máy chủ : Intel Pentium III, HDD 40Gb-Mỗi trạm đều có máy tính kết nối internet đặt tại các phòngban

Với cấu hình thấp hơn máy chủ với HDD 10G

-Mỗi trạm đều được trang bị máy in

-Thông tin về tour, loại hình , hình thức, tuyến, địa điểm … cũng

đã được công ty lưu lại bằng Excel

6.2 Nhân sự :

- Nhân viên ở bộ phận văn phòng có kiến thưc cơ bản về tinhọc

phòng , thông thạo Word, Excel, Internet explorer

-Chưa có nhân viên IT quản trị , bảo trì hệ thống

Trang 9

Hình 1:Mô Hình Mức Quan Niệm

Trang 10

1,1 1,n

(1,1) (1,1) 1,n

3

2 1

SUDUNG_NN Ngaysd gia_xhgd

Date & Time Money

SUDUNG_

XHGD Ngaysd_xhgd gia_xhgd

HINHTHUC MAHT TENHT MOTAHT

TUYCHON

SUDUNG_

TC Ngaysd_tc gia_tc

DUMUC

TRENSONG

XE MAXE TENXE SOGHE

<pi>

DI_XE

THUYEN MATHUYEN TENTHUYEN SOGHETHUYEN

DI_TH

TAIXE MATX TENTX DIACHITX NGAYSINHTX DIENTHOAITX LAIXE

LAITH

HDVIEN MAHDV TENHDV NGAYSINHHDV DIACHIHDV DIENTHOAIHDV HD_TC

HD_TS

HD_DM CHUONGTRINH

MACT TENCT <pi> Characters (10)Long variable characters (50) Identifier_1

<pi>

CTIET CO

THUOC_2 THUOC_1

TUYEN MATU TENTU

<pi>

THUOC_TU

DIADIEM MADD TENDD DIACHIDD

Trang 11

2.Thuyết minh mô hình thực thể kết hợp

Mô tả :

- Một khách hàng đăng ký 1 hoặc nhiều hình thức

- Một hình thức đăng ký 1 hoặc nhiều khách hàng

- Quan hệ giữa KHACHHANG và HINHTHUC là n-n2.2.ĐỊA ĐIỂM - TUYẾN

Mô tả :

- Một địa điểm có 1 hoặc nhiều tuyến đi và đến

- Một tuyến có 1 và chỉ 1 địa điểm đi và đến

2.3.XE – TÀI XẾ

Mô tả :

- Một xe có 1 tài xế

- Một tài xế lái 1 hoặc nhiều xe

2.4.XÃ HỘI GIA ĐÌNH –DỊCH VỤ

Mô tả :

- Một XHGD sử dụng 1 hoặc nhiều dịch vụ

Trang 12

2.5.KẾT HỢP NGHỀ NGHIỀP – DỊCH VỤ

Mô tả :

-Một kết hợp nghề nghiệp sử dụng 1 hoặc nhiều dịch vụ

-Một dich vụ sử dụng cho 1 hoặc nhiều kết hợp nghề nghiệp

2.6.TUỲ CHỌN – DỊCH VỤ

Mô tả :

-Một tuỳ chọn sử dụng 1 hoặc nhiều dịch vụ

-Một dich vụ sử dụng cho 1 hoặc nhiều kết hợp nghề nghiệp

2.7.TUỲ CHỌN – HƯỚNG DẪN VIÊN

Mô tả :

-Một tuỳ chọn sử dụng 1 hướng dẫn viên

-Một dich vụ sử dụng cho 1 hoặc nhiều kết hợp nghề nghiệp

2.8.TRÊN SÔNG – HƯỚNG DẪN VIÊN

Mô tả :

-Một hình thức trên sông sử dụng 1 hướng dẫn viên

-Một hướng dẫn viên hướng dẫn cho 1 hoặc nhiều hình thứctrên sông

Trang 13

2.9.DU MỤC – HƯỚNG DẪN VIÊN

Mô tả :

-Một hình thức du mục sử dụng 1 hướng dẫn viên

-Một hướng dẫn viên hướng dẫn cho 1 hoặc nhiều hình thức dumục

2 10.TRÊN SÔNG – THUYỀN

Mô tả :

-Một hình thức trên sông sử dụng 1 thuyền

-Một thuyền dùng cho 1 hoặc nhiều hình thức trên sông

2.11.HÌNH THỨC – CHI TIẾT

Mô tả :

-Một hình thức có 1 hoặc nhiều chi tiết-Một chi tiết chỉ dùng cho 1 hình thức

2.12.LOẠI HÌNH – CHI TIẾT

Trang 14

2.14.DANH MỤC CÔNG TY – KẾT HỢP NGHỀ NGHIỆP

Trang 15

hàng và công ty

loại hình Kết hợp nghềnghiệp sử dụng

chính ‘a-Z,0-9’ Mã loạihình kết

hợp nghênghiệp

hình kếthợp nghênghiệp

hình kếthợp nghênghiệp

Trang 16

3.2.3 XHGD (Xã hội và gia đình) :

hội và giađình

hình Xãhội và giađình

hình kếthợp nghênghiệp

3.2.4 CHUONGTRINH (Chương trình) :

Trang 17

3.2.5 DANGKI (Đăng kí) ;

chínhKhóangoại

9’ Mã Kháchhàng đăng

‘a-Z,0-kí

chínhKhóangoại

9’ Mã hìnhthức đăng

‘a-Z,0-kí

kháchđăng kí điTour

3.2.6 DANHMUCCTY (Danh mục công ty) :

Cong ty

ty

Trang 18

3.2.7 DIADIEM (Địa điểm) :

ST

điểm

3.2.8 DICHVU (Dịch vụ) :

3.2.10 TRENSONG (Trên sông) :

thức Trênsông

Trang 19

thức Trênsông

‘a-Z,0-9’ Mã Loại hình

kết hợp nghềnghiệp

3.2.13 CHITIET (Chi tiết) :

KhóachínhKhóangoại

‘a-Z,0-9’ Mã hình thức

trình

Trang 20

dẫn viên

Hướngdẫn viên

Hướngdẫn viên

Trang 21

4 DIACHIHDV Chuỗi 100 ‘a-Z,0-9’ Điạ chỉ

Hướngdẫn viên

Hướngdẫn viên

3.2.19 SUDUNG_NN :

KhóachínhKhóangoại

‘a-Z,0-9’ Mã Loại

hình

Trang 22

3.2.20 SUDUNG_XHGD :

KhóachínhKhóangoại

‘a-Z,0-9’ Mã Loại

hình

3.2.21 SUDUNG_TC :

KhóachínhKhóangoại

‘a-Z,0-9’ Mã Loại

hình

Trang 23

-Xóa

Cấp 0:

Cấp 1:

Trang 24

CẤP 0

CẤP 1:

Trang 25

4 2.Loại hình

-THÊM

Cấp 0:

Trang 26

CẤP 1:

-XÓA

Cấp 0:

Cấp 1:

Trang 27

Cấp 0:

Trang 29

Cấp 0:

Cấp 1:

Trang 30

Cấp 0:

Cấp 1:

Trang 31

4.4 Hình Thức

-THÊM

Cấp 0:

Cấp1:

Trang 32

Cấp 0:

Cấp 1:

Trang 33

Cấp 0:

Cấp 1:

Trang 34

4.5 Hình Thức

-THÊM

Cấp 0:

Cấp 1:

Trang 35

Cấp 0:

Cấp 1:

Trang 36

Cấp 0:

Cấp 1:

Trang 37

4.6Hình Thức

-THÊM

Cấp 0:

Trang 38

Cấp 1:

Cấp 0:

Cấp 1:

Trang 39

Cấp 0:

Cấp 1:

Trang 40

4.7 Hình Thức

-THÊM

Cấp 0:

Cấp 1:

Trang 41

-XÓA

Cấp 0:

Cấp 1:

Trang 42

Cấp 0:

Cấp 1:

Trang 43

4.8Hình Thức

-THÊM

Cấp 0:

Cấp 1:

Trang 44

-XÓA

Cấp 0:

Cấp 1:

Trang 45

Cấp 0:

Cấp 1:

Trang 47

Cấp 0:

Cấp 1:

Trang 48

1.Thiết kế dữ liệu:

1.1 Mô hình vật lý

Trang 49

FK_DUMUC_REFERENCE_HDVIEN

FK_TUYEN_REFERENCE_HINHTHUC

FK_TUYEN_REFERENCE_DIADIEM LOAIHINH

MALH

TENLH

MOTALH

char(10) long varchar long varchar

XHGD MALH TENLH MOTALH

char(10) long varchar long varchar

SUDUNG_

NN MALH MADV Ngaysd gia_xhgd

char(10) char(10) timestamp numeric(8,2) SUDUNG_

XHGD MALH MADV Ngaysd_xhgd gia_xhgd

HINHTHUC MAHT TENHT MOTAHT

char(10) long varchar long varchar

KHACHHANG MAKH TENKH DIACHIKH DIENTHOAIKH EMAILKH CTY

char(10) long varchar long varchar smallint char(30) long varchar

DANGKI MAKH MAHT NGAYDANGKI NGAYKHOIHANH SOLUONGDK

char(10) char(10) timestamp timestamp smallint

TUYCHON MAHT MAHDV TENHT MOTAHT

char(10) char(10) long varchar long varchar

SUDUNG_TC MADV MAHT Ngaysd_tc gia_tc

char(10) char(10) timestamp numeric(8,2)

DUMUC MAHT MAXE MAHDV TENHT MOTAHT

char(10) char(10) char(10) long varchar long varchar

TRENSONG MAHT HDV_MAHDV MATHUYEN TENHT MOTAHT XE MAXE MATX TENXE SOGHE

char(10) char(10) long varchar

<Undefined>

THUYEN MATHUYEN MATX TENTHUYEN SOGHETHUYEN

TAIXE MATX TENTX DIACHITX NGAYSINHTX DIENTHOAITX

HDVIEN MAHDV TENHDV NGAYSINHHDV DIACHIHDV DIENTHOAIHDV

char(10) long varchar timestamp long varchar smallint

CHUONGTRINH MACT TENCT char(10)long varchar

CTIET MAHT MACT MALH

char(10) char(10) char(10)

TUYEN MATU MAHT MADD TENTU

char(10) char(10) char(10) long varchar

<pk>

<fk1>

<fk2>

DIADIEM MADD TENDD DIACHIDD

char(10) long varchar long varchar

Trang 50

1.3 Ràng buộc toàn vẹn :

1.4.1.1Ràng buộc 1 :

Các thực thể / Mối quan hệ liên quan : DANGKI DK

Mô tả : Ngày đăng kí phải nhỏ hơn hoặc bằng ngày hiện hành.

Thuật toán : DK DANGKI: DK.NGAYDANGKI <= Ngày hiện

Các thực thể / Mối quan hệ liên quan : DANGKI DK

Mô tả : Ngày khởi hành phải lớn hơn hoặc bằng ngày hiện tại

Các thực thể / Mối quan hệ liên quan : DANGKI DK

Mô tả : Số lượng khách đăng kí đi Tour phải lớn hơn 0.

Thuật toán : DK DANGKI: DK.SLDANGKI >0

Bảng tầm ảnh hưởng :

1.4.1.4Ràng buộc 4 :

Các thực thể / Mối quan hệ liên quan : TAIXE T

Mô tả : Tài xế phải lớn hơn hoặc bằng 18 tuổi

Các thực thể / Mối quan hệ liên quan : HDVIEN H

Mô tả : Hướng dẫn viên phải lớn hơn hoặc bằng 18 tuổi

Trang 51

HDVIEN + - + (NGAYSINHHDV)

1.4.1.6Ràng buộc 6 :

Các thực thể / Mối quan hệ liên quan : XE

Mô tả : Số ghế của xe phải lớn hơn 0

Thuật toán : X XE : SOGHE > 0

Bảng tầm ảnh hưởng :

1.4.1.7Ràng buộc 7 :

Các thực thể / Mối quan hệ liên quan : THUYEN TH

Mô tả : Số ghế của thuyền phải lớn hơn 0

Thuật toán : TH THUYEN : SOGHETHUYEN > 0

Trang 52

Ngày sử dụng dịch vụ của khách hàng đăng kí loại hình Xã hội

và Gia đình phải nhỏ hơn hoặc bằng ngày hiện tai

Trang 53

1.4.2 Ràng buộc toàn vẹn liên thuộc tính :

1.4.2.1Ràng buộc 1 :

Các thực thể / Mối quan hệ liên quan : DANGKI DK

Mô tả : Ngày khởi hành phải lớn hơn hoặc bằng ngày đăng kí.

Nếu ngày khởi hành và ngày đăng kí bằng nhau thì giờ khởihành phải lớn hơn giờ đăng kí

Các thực thể / Mối quan hệ liên quan : TUYEN t

Mô tả : Địa điểm đi không được trùng với địa điểm đến

Các thực thể / Mối quan hệ liên quan :

KETHOP k, DMCTY d, KETHOPNGHENGHIEP kn

Mô tả :

Tập giá trị MALH_NN,MACTY trong quan hệ KETHOP phải đựoctìm thấy trong tập các giá trị MALH_NN trong quan hệKETHOPNGHENGHIEP và MACTY trong quan hệ DMCTY

Thuật toán :

k KETHOP : ( MALH_NN KETHOPNGHENGHIEP :

k.MALH_NN = kn.MALH_NN) ^ ( MACTY DMCTY : k.MACTY=d.MACTY)

Trang 54

Thêm Xóa Sửa

Các thực thể / Mối quan hệ liên quan :

SUDUNG_NN sn , KETHOPNGHENGHIEP kn , DICHVU d

Mô tả :

Tập giá trị MALH_NN,MADV trong quan hệ SUDUNG_NN phảiđựoc tìm thấy trong tập các giá trị MALH_NN trong quan hệKETHOPNGHENGHIEP và MADV trong quan hệ DICHVU

Thuật toán :

sn SUDUNG_NN:

( MALH_NN KETHOPNGHENGHIEP :sn.MALH_NN = kn.MALH_NN)

^ ( MADV DICHVU :sn.MADV=d.MADV)

Thuật toán :

sx SUDUNG_XHGD,

( MALH_XHGD XHGD :

sx.MAHT_XHGD = x.MALH_XHGD) ^ ( MADV DICHVU :sx.MADV=d.MADV)

Bảng tầm ảnh hưởng :

Trang 55

Thêm Xóa Sửa

Các thực thể / Mối quan hệ liên quan :

SUDUNG_TC st , TUYCHON t , DICHVU d

Các thực thể / Mối quan hệ liên quan :

DANGKI d , KHACHHANG k , HINHTHUC h

Mô tả :

Tập giá trị MAKH,MAHT trong quan hệ DANGKI phải đựơctìm thấy trong tập các giá trị MAKH trong quan hệKHACHHANG và MAHT trong quan hệ HINHTHUC

Thuật toán :

d DANGKI,

( MAKH KHACHHANG : d.MAKH = k.MAKH)

^ ( MAHT HINHTHUC : d.MAHT=h.MAHT)

Bảng tầm ảnh hưởng :

Trang 56

1.4.3.6Ràng buộc 6 :

Các thực thể / Mối quan hệ liên quan :

CHITIET ct, LOAIHINH l , HINHTHUC h, CHUONGTRINHc

Mô tả :

Tập giá trị MALH, MAHT, MACT trong quan hệ CHITIET phảiđựoc tìm thấy trong tập các giá trị MALH trong quan hệLOAIHINH , MAHT trong quan hệ HINHTHUC và MACTtrong quan hệ CHUONGTRINH

Thuật toán :

ct CHITIET,

( MALH LOAIHINH : ct.MALH = l.MALH)

^ ( MAHT HINHTHUC : ct.MAHT=h.MAHT)

^ ( MACT CHUONGTRINH : ct.MACT=c.MACT)

Trang 57

Tập giá trị MADD , DIA_MADD trong quan hệ TUYEN phảiđựoc tìm thấy trong tập các giá trị MADD trong quan hệDIADIEM.

Thuật toán :

t TUYEN,

( MADD DIADIEM : t.MADD = d.MADD)

^ ( DIA_MADD DIADIEM : t.MAHT=d.MADD)

Ngày đăng: 27/04/2013, 14:55

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Bảng phân công công việc các thành viên trong nhóm - Đồ án quản lý tour du lịch
Bảng ph ân công công việc các thành viên trong nhóm (Trang 3)
Hình   kết  hợp   nghê  nghiệp - Đồ án quản lý tour du lịch
nh kết hợp nghê nghiệp (Trang 15)
Hình   kết  hợp   nghê  nghiệp - Đồ án quản lý tour du lịch
nh kết hợp nghê nghiệp (Trang 15)
Hình   kết   hợp  nghê nghiệp - Đồ án quản lý tour du lịch
nh kết hợp nghê nghiệp (Trang 16)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w