Chủ đề 2 tìm hiểu một số nghề thuộc lĩnh vực kinh doanh, dịch vụ

Kinh doanh: Là việc thực hiện một, một số hoặc tất cả các công đoạn của quá trình đầu tư, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm hoặc cung ứng dịch vụ trên thị trường nhằm mục đích sinh lợi.

CHỦ ĐỀ 2:

Kinh doanh: Là việc thực hiện một, một

số hoặc tất cả các công đoạn của quá trình đầu tư, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm hoặc cung ứng dịch vụ trên thị trường

nhằm mục đích sinh lợi.

Dịch vụ: là các công việc được các doanh

nghiệp tổ chức nhằm thỏa mãn nhu cầu của người khác

Một số loại hình dịch vụ có ở địa phương em?

Ví dụ: chế biến và bán thức ăn sẵn ở các nhà hàng, sửa chữa quần áo, sửa chữa các

phương tiện đi lại và nghe nhìn, ca hát hay thể thao chuyên nghiệp,

TRUNG TÂM THƯƠNG

MẠI

Dầu khí

ĐỊA ỐC

DỊCH VỤ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN

NGÂN HÀNG THỊ TRƯỜNG CHỨNG KHOÁN

Kinh doanh của ngành dịch vụ bao gồm:

+ Dịch vụ chuyên nghiệp bao gồm giáo dục và y tế, ở

đây đòi hỏi người hoạt động phải qua sát hạch, thi

tuyển và phải có bằng cấp chứng chỉ

+ Dịch vụ kinh doanh và tài chính bao gồm ngân

hàng, bảo hiểm, nhà đất, môi giới thị trường chứng

khoán, các tổ chức tín dụng, các dịch vụ kế toán và

thuế Loại dịch vụ này còn gồm cả các hãng cung cấp công việc xử lí, lưu trữ, bảo quản và phục hồi thông tin.

+ Dịch vụ nhà nghỉ (khách sạn, nhà trọ…), nhà hàng

và các loại dịch vụ vui chơi, giải trí, tham quan, du lịch

+ Dịch vụ cá nhân gồm các cửa hàng cắt tóc, mĩ viện,

giặt là, dọn dẹp nhà cửa, trông giữ trẻ em…

 Đối tượng lao động?

 Nội dung lao động ?

 Công cụ lao động ?

 Điều kiện lao động?

 Yêu cầu đối với nghề lao động ?

 Những chống chỉ định y học ?

Trong lĩnh vực kinh doanh, đối tượng

lao động là sản phẩm, là hàng hóa, là

những nhu yếu phẩm mà nhà kinh doanh tung ra thị trường Do đó mà những nhà kinh doanh thành đạt luôn đặt vấn đề chất lượng lên hàng đầu

Đối tượng của dịch vụ: là nắm bắt nhu cầu của khách hàng và làm thỏa mãn nhu cầu

đó Do đó đối tượng của dịch vụ là con

người, là khách hàng, là người tiêu dùng.

Khách hàng là thượng đế là khẩu hiệu

của các nhà kinh doanh và dịch vụ thành

đạt.

Nội dung lao động của những người làm nghề kinh doanh và dịch vụ là thỏa mãn nhu cầu, thị hiếu và sở thích của khách hàng.

+ Luôn luôn học hỏi, cải tiến mẫu mã, nâng cao chất lượng sản phẩm, thỏa mãn nhu cầu và thị hiếu của khách hàng.

+ Có thái độ hòa nhã, vui vẻ, ân cần trong giao tiếp, làm sao để vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi.

+ Thu lượm thông tin, nhằm tìm hiểu

nguyện vọng và nhu cầu của khách hàng.

+ Nắm vững bí quyết, xem xét, tìm kiếm và giữ chân khách hàng.

+ Nhạy cảm trong giao tiếp, biết thu hút sự chú ý, kích thích ước muốn, phát triển mối

quan tâm, tạo ra sức thuyết phục đối với

khách hàng.

+ Sẵn sàng đón nhận những khiếu nại của

khách hàng, xem đó là cơ hội để học hỏi, cải thiện công việc kinh doanh và dịch vụ của

mình.

Những người mắc những bệnh sau đây không nên theo các nghề trong lĩnh vực kinh doanh và dịch vụ:

+ Bị dị dạng, khuyết tật.

+ Nói ngọng, nói nhịu, nói lắp.

+ Mắc các bệnh truyền nhiễm như bệnh lao, phổi.

+ Mắc các bệnh ngoài da như ghẻ, lở, nấm, vảy nến.

+ Thần kinh không ổn định, không cân bằng,dễ nổi nóng.

+ Tính tình thô lỗ, ứng xử thiếu văn hóa

 Hiện nay,nước ta chủ trương phát triển các doanh nghiệp vừa và nhỏ, xây dựng một số tập đoàn doanh nghiệp lớn đi đầu trong cạnh tranh và hiện đại hóa

Phát triển nền K tế nhiều thành phần,các thành phần kinh tế kinh doanh theo pháp luật đều được xem là bộ phận cấu thành của nền K.tế thị trường ở nước ta.

 Về dịch vụ, Nhà nước chủ trương phát triển mạnh và nâng cao chất lượng các ngành dịch vụ: phát triển

thương mại, phát triển dịch vụ vận tải hàng hóa, hành khách, phát triển nhanh và hiện đại hóa dịch vụ bưu

chính viễn thông, phổ cập sủ dụng Internet, phát triển

du lịch, mở rộng các dịch vụ tài chính - tiền tệ…

PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CÁC NGHỀ THUỘC LĨNH VỰC KINH DOANH, DỊCH VỤ

Tại sao 82 triệu dân Việt Nam chỉ có

250.000 doanh nghiệp? Tại sao đại bộ phận người dân Việt Nam chỉ muốn đi

làm thuê? Nếu bạn quan tâm vấn đề này mời bạn thảo luận.

Có người có bằng cử nhân, thạc sĩ, có người

“dắt lưng” cả chục bằng cấp, nhưng vẫn long

đong trên đường tìm việc Họ không biết mình đang có gì và cần gì?

-"tiền ở đâu ra" để thành lập doanh nghiệp và vai trò của nó trong bước khởi sự, "khi nào có đủ điều

kiện".

- Kiên trì tiết kiệm tiền và chờ đợi ư? Đến khi nào thì đủ? Tới lúc đó có còn cơ hội cho mình không?

- Đi vay ư? Ai cho vay khi ta còn là lính mới? Ý

tưởng cần nhiều tiền mới làm được thì làm sao vay đủ?

- Vận may? Ai biết khi nào nó tới?

- Bán tài sản(nếu có) đi ư? Cuộc sống hiện tại còn chưa ổn mà gây thêm rắc rối thì có nên không? Lo kinh doanh đã mệt giờ lại lo thêm cuộc sống nữa thì

có chịu nổi không?

- Đem ý tưởng đi liên kết với người có tiền? Cũng

khó, và liệu rồi có bị họ thôn tính không?

5 phong cách bán hàng xấu nhất tại Việt Nam

Nhiều nhân viên bán hàng thấy có khách vào, chỉ hờ hững liếc nhìn, rồi quay qua "tám" chuyện với nhân viên khác

1 - "Trông mặt mà bắt hình dong": Nôm na là nhìn bề ngoài xét

đoán túi tiền người mua, nói nặng hơn là thói "khinh người" của người bán.

2 - Thiếu kiên nhẫn: Mua cái gì (đặc biệt là quần áo) nếu bạn thử

từ 2 lần trở lên thì người bán hàng bắt đầu chơi mặt "bánh bao

chiều", bắt đầu uể oải

3 - Những khuôn mặt buồn

4 - Thiếu kiến thức về sản phẩm, dịch vụ mình bán

5 - Thiếu trách nhiệm: Nhân viên này thấy có khách vào vẫn sẽ

hờ hững liếc nhìn, rồi quay qua "tám" chuyện với nhân viên khác,

10 BÍ QUYẾT KINH DOANH THÀNH CÔNG

1 Biết m ì nh, biết người

7 Nói đi đôi với làm

8 Đừng tiếc thời gian nhậu

9 Không phát ngôn bừa bãi

10 Chiến thuật số đông

Mười điều cần cho một kế hoạch kinh doanh

Môi trường kinh doanh ngày càng khốc liệt đang đòi hỏi các doanh nghiệp cần hoạt động chuyên nghiệp

và bài bản hơn.

1 Ý tưởng kinh doanh

2 Đặt ra mục tiêu kinh doanh và những thành quả

cần đạt được

3 Nghiên cứu và phân tích thị trường

4 Phân tích thế

mạnh, điểm yếu, cơ hội và nguy cơ

5 Xác lập mô hình tổ chức kinh doanh

Bửu bối 6Đ trong quản trị doanh nghiệp

Giả sử một ngày nào đó, bạn mệt mỏi với chuyện

kinh doanh và muốn nhường quyền điều hành cho con cái, trợ tá hoặc thuê một nhà quản lý chuyên nghiệp để an tâm bước lên chiếc ghế chủ tịch hội đồng quản trị Để sự nghiệp bền vững cần:

Cty TNHH Thoi Trang Minh Thu

Mô Tả

Công Ty TNHH Thời Trang Minh Thư (Áo Dài Minh Thư)

Địa Chỉ: 128 Trần Huy Liệu - P.15 - Q.Phú Nhuận – TP.HCM

Điện Thoại : 848.9972990-091846381- Fax : 848.8422353

• Cung cấp sỉ & lẻ các loại vải gấm và vẽ kết cườm,thêu tay,thêu máy, …

• Nhận may trang phục theo hợp đồng cho nhà hàng, trường học… •Cho thuê

soirée,veston,đầm dạ hội,áo dài…

• Nhận chụp ảnh chân dung,ảnh cưới,ảnh gia đình.Làm các loại album, quay phim…

• Trang điểm cô dâu,trang điểm dự tiệc.

Với kinh nghiệm trong lĩnh vực thời trang, hy vọng đáp ứng đúng nhu cầu của qúi khách về mặt thời trang,giá cả,chất lượng, số lượng lớn và thời gian Xin chân thành cám ơn và kính chúc qúi khách gặp nhiều may mắn.

Trân trọng kính chào,

Không có công thức nào về số lượng vốn cần có cho việc khởi sự doanh

Nếu các em mê tìm hiểu và nghiên cứu thị

trường, thậm chí, mê xem quảng cáo trên tivi

và mê làm “quân sư”, sao không thử nghĩ đến

TƯ VẤN KINH DOANH như nghề nghiệp tương lai của mình để bắt đầu chuẩn bị từ hôm nay?

marketing xây dựng những dự án kinh

doanh giúp doanh nghiệp , đó là công việc

của những người làm tư vấn kinh doanh.

Các trường Đại Học, Học Viện, Cao Đẳng phía Nam

1 ĐH Quốc gia Tp HCM - Khoa Kinh tế

Quản trị kinh doanh 19.0

Luật kinh doanh 16.0

Luật thương mại quốc tế 18.0

vvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvv