1:Kế hoạch vấn KẾ HOẠCH PHỎNG VẤN Người hỏi:Lê Thanh Tú Địa chỉ: 148 Quang Trung - Hải Phòng Điện thoại: 031520188 Website :http://www.cpn.com.vn Mail:cpnvietnam@cpn.com.vn Đối tượng: -Đối tượng hỏi là: Trưởng phận phục vụ -Cần thu thập thông tin :Tình hình hoạt động công ty -Cần thoả thuận : Chương trình -Giới thiệu -Tổng quan dự án -Tổng quan vấn Chủ đề đề cập Xin phép ghi âm Chủ đề 1:Câu hỏi trả lời Chủ đề 2: Câu hỏi trả lời Tổng hợp nội dung kiến người hỏi Kết thúc (thỏa thuận) Người vấn:Nhóm Thời gian hẹn:Ngày 03/05/2006 Thời gian bắt đầu:2hh30 Thời điểm kết thúc:3h10 Các yêu cầu đòi hỏi: Người hỏi có vai trò ,có trình độ,kinh nghiệm chuyên môn hoạt động công ty Ước lượng thời gian: phút phút phút 10 phút 15 phút phút phút (Dự kiến tổng cộng:39 phút) PHIẾU PHỎNG VẤN Dự án: QUẢN LÍ MUA BÁN Tiểu dự án: Quản lý hoạt động kinh doanh công ty THIẾT BỊ MÁY TÍNH Người hỏi:Lê Thanh Tú Ngày:03/05/2006 Người hỏi:Nhóm Câu hỏi Câu 1:Công việc kinh doanh công ty nhìn chung có công việc gì? Câu 2:Việc nhập hàng xuất hàng diễn nào? Ghi Trả lời:Nhập hàng từ Nhà cung cấp bán hàng cho khách hàng Trả lời: Việc Nhập Hàng: Khi công ty có nhu cầu nhập thiết bị máy tính,thì công ty phải gửi phiếu yêu cầu nhập hàng cho nhà cung cấp Sau nhà cung cấp gửi thiết bị đến công ty theo phiếu yêu cầu Việc xuất hàng :Nếu có khách hàng tới công ty mua thiết bị khách háng nhân viên chuyển tới tờ báo giá thiết bị cập nhật nhất,dựa bảng báo giá khách hàng có yêu cầu mua thiết bị Câu 3: Công ty thường nhập hàng Trả lời:Thường công ty nhập hàng từ nhà cung từ nhà cung cấp? cấp Câu4: Trong trình kinh doanh Trả lời:Nhà cung cấp giao thiết bị không với có cố ? đơn đặt hàng.Còn phía công ty Hoàng Cường đặt Uy tín lên hàng đầu giảm tới mức tối thiểu sai sót kinh doanh,khi mà xảy sai sót kịp thời Khắc phụ ngay,uy tín chất lượng sống công ty :……………………… : ………………………………… Đánh giá chung: -Câu hỏi ngắn gọn để dễ trả lời 2:Phiếu vấn 3:Lưu đồ công việc Dự án Loại: lưu đồ Thủ quỹ Tiểu dự án: Quản lý hoạt động kinh doanh công ty Nhiệm vụ:LẬP PHIẾU NHẬP Người quản lý (D3) Phiếu nhập kho Nhà cung cấp (D4) Bảng báo giá Tiếp nhận , kiểm phiếu(T2) Ngày:03/05/2006 Bên (D1) Thông tin thiết bị Lập chuyển đơn hàng (T1) Tiếp nhận, nhập hàng (T3) Trang (D2) Đơn đặt hàng (D5) Phiếu xuất kho 4.Bảng mô tả chi tiết tài liệu Dự án: Loại:Phân tích trạng Tiểu dự án: Lập đơn đặt hàng Mô tả liệu Trang Số tt:1 Ngày:03/05/2006 Tên liệu: Nhà cung cấp Định nghĩa: Dùng để người cung cấp thiết bị thường xuyên cho công ty Cấu trúc khuôn dạng: Kiểu kí tự, gồm từ 30 đến 40 kí tự, có số chữ viết tắt, tên riêng viết hoa Loại hình: Sơ cấp Số lượng: nhà cung cấp Ví dụ: Công ty MicroSoft,Công ty Compact… Lời bình: Tên nhà cung cấp thường có tên đầy đủ tên viết tắt.Đôi có tên tiếng anh.Đi theo tên nhà cung cấp kèm theo đặc trưng:Địa chỉ, Fax, Điện thoại, Tài khoản, … 5:Bảng mô tả chi tiết công việc Dự án: Loại:Phân tích trạng Tiểu dự án: Lập phiếu nhập Mô tả công việc Trang:5 Số tt:1 Ngày:03/05/2006 Công việc: Lập phiếu nhập Điều kiện bắt đầu: - Khi công ty có nhu cầu nhập thiết bị - Chất lượng số lượng thiết bị từ nhà cung cấp gửi tới đạt yêu cầu Thông tin đầu vào: Phiếu yêu cầu nhập thiết bị Kết đầu : Nhập thiết bị vào kho Nơi sử dụng : Bộ phận nhà kho Tần suất : Tuỳ thuộc vào nhu cầu công ty Thời lượng :Tùy thuộc vào số thiết bị Quy tắc : Các thiết bị nhập phải với phiếu yêu cầu công ty gửi tới nhà cung cấp Lời bình : Đôi phải đặt hàng tình đột xuất, chẳng hạn Có dự báo khan số mặt hàng thời gian tới 6.:Bảng tổng hợp công việc Số tt T1 T2 T3 Mô tả công việc Lập đơn đặt hàng: Nhà kho dựa vào thông tin thiết bị kho sổ nhập kho sổ xuất kho để lập đơn đặt hàng.Đơn đặt hàng gửi :Bưu điện,Fax… Tiếp nhận kiểm tra phiếu yêu cầu xuất thiết bị : Xem phiếu xuất có sai sót không Tiếp nhận nhập hàng:Nhập hàng vào kho Vị trí làm việc Quản lý kho Thủ kho Thủ kho Tần suất Hồ sơ vào Hồ sơ 3-4 đơn/ngày D1,D3 D2,D4 D4, D5 D5 D5 hàng … … … … 7.Bảng tổng hợp hồ sơ tài liệu Stt Tên- Vai trò Công việc liên quan D1 Thông tin thiết bị: Cho biết thông tin chi T1 tiết thiết bị muốn nhập D2 Đơn đặt hàng:Lưu danh sách thiết bị cần T1 mua D3 Phiếu nhập:Lưu thông tin thiết bị cần nhập T1 D4 Bảng báo giá sản phẩm:Ghi thông tin cấu T1,T2 giá thiết bị D5 Phiếu xuất kho:Lưu thông tin thiết bị bán cho khách hàng T2,T3 8:Bảng tổng hợp từ điển liệu STT Tên gọi ý nghĩa Số hoá đơn Ngày toán Ngày hoá đơn Kiểu Cỡ Khuôn dạng Kí tự Ngày 15 Ngày…tháng…năm… Ngày dd-mm-yy Lĩnh vực Kế toán Kế toán Quy tắc, ràng buộc Chữ hoa số Chữ,số Kế toán Date … ... thông tin cấu T1,T2 giá thiết bị D5 Phiếu xuất kho:Lưu thông tin thiết bị bán cho khách hàng T2,T3 8: Bảng tổng hợp từ điển liệu STT Tên gọi ý nghĩa Số hoá đơn Ngày toán Ngày hoá đơn Kiểu Cỡ Khuôn