http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN OBO OKS CO M sản phẩm an sinh giáo dục hệ thống bảo hiểm nhân thọ PHầN I - KHáI QUáT Về BảO HIểM bảo hiểm nhân thọ (Tr.4) I Sự cần thiết bảo hiểm nhân thọ (Tr.4) II Các loại hình BHNT chơng trình an sinh giáo dục BHNT(Tr.6) PHầN II- Những nội dung nghiệp vụ an sinh giáo dục hệ thống bhnt(Tr.9) I ý nghĩa (Tr.9) II Nội dung "An sinh giáo dục " (Tr.10) tình hình triển khai nghiệp vụ bảo hiểm nhân PhầnIII- thọ "an sinh giáo dục "của bảo việt (Tr.21) I Những thuận lợi khó khăn (Tr.21) II Tình hình triển khai nghiệp vụ An sinh giáo dục quý I năm 1999 Công ty Bảo Việt nhân thọ (Tr.24) Công tác khai thác (Tr.24)000000 Công tác đánh giá rủi ro (Tr.27) Đánh giá chung kết nghiệp vụ An sinh giáo dục(Tr.29) PHầN IV Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh nghiệp vụ an sinh giáo dục (Tr.32) Tăng cờng mở rộng mạng lới đại lý khai thác (Tr.33) KI L Đa dạng biện pháp khai thác nâng cao chất lợng khai thác(Tr.33) Cần có phơng pháp khai thác hợp với thị trờng (Tr.35) Công tác tuyển dụng, đào tạo quản lý cán khai thác(Tr.37) Công tác giám định trả tiền bảo hiểm (Tr.38) Một số kiến nghị khác (Tr.39) Kết Luận (Tr.41) http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Lời nói đầu Trong công công nghiệp hoá, đại hoá đất nớc nay, Đảng OBO OKS CO M Nhà nớc ta coi trọng vai trò ngời, không ngừng cải thiện nâng cao đời sống vật chất nh tinh thần nhân dân mục đích hàng đầu chế độ xã hội chủ nghĩa ta Phát triển kinh tế thị trờng theo định hớng xã hội chủ nghĩa tất yếu khách quan đợc Đảng Nhà nớc ta khẳng định kì đại hội Đảng toàn quốc lần thứ 6, 7, 8, có nhiều ảnh hởng tích cực kinh tế nớc ta Sau mời năm đổi mới, dới lãnh đạo sáng suốt Đảng, nhân dân ta gặt hái đợc nhiều thành công to lớn nhiều lĩnh vực đặc biệt kinh tế xã hội Vì kinh tế nớc ta dần khởi sắc phát triển cách vững chắc, thoát khỏi tình trạng khủng hoảng kéo dài, kinh tế có bớc tăng trởng nhảy vọt qua năm, điều kiện sống nhân dân không ngừng đợc cải thiện nâng cao Đất nớc thời kỳ đổi nên với biến chuyển không ngừng mặt từ KTXh đến trị ngoại giao kinh tế mở theo hớng đa phơng hoá - đa dạng hoá tạo điều kiện tốt cho hoạt động kinh doanh nói chung hoạt động kinh doanh bảo hiểm nói riêng nhiều hội Trong xu phát triển này, ngành bảo hiểm có điều kiện thuận lợi để phát triển chiều rộng lẫn chiều sâu Ngày có nhiều nghiệp vụ đời, BHNT ví dụ điển hình Nghiệp vụ BHNT mang tính đặc thù cao, có sức hấp dẫn riêng có khác biệt so với nghiệp vụ bảo hiểm khác Nghiệp vụ BHNT bao gồm nhiều loại hình khác nh: BHNT có thời hạn 5-10 năm, An sinh KI L giáo dục Sau thời gian lựa chọn đề tài viết chuyên đề đề tài nhiều khúc mắc số liệu thực tế cha nhiều nhng với động viên cô giáo hớng dẫn giúp đỡ nhiệt tình Công ty BVNT Hà Nội em xin mạnh dạn nghiên cứu đề tài với nội dung: An sinh giáo dục: Thực trạng số biện pháp phát triển nghiệp vụ công ty Bảo Việt Nhân thọ Hà Nội Sở dĩ em chọn đề tài cho chuyên đề tốt nghiệp lý sau: -1- http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Chuyên đề thực tập tốt nghiệp - Mặc dù BHNT đời sớm giới (năm 1583, Anh) khônh ngừng phát triển khắp nơi, nhng lại đợc triển khai muộn Việt nam Vì vậy, nghiên cứu học hỏi kinh nghiệm nớc giới để áp tế lớn OBO OKS CO M dụng vào thực tế triển khai nớc ta đòi hỏi cấp bách có ý nghĩa kinh - Do nghiệp vụ An sinh giáo dục đợc triển khai nớc ta, nên khó tránh khỏi hạn chế, điều bất hợp lý trình kinh doanh Vì vậy, cần phải nghiên cứu cách khoa học, tìm giải pháp phù hợp với điều kiện thực tế Việt Nam giai đoạn - Nghiệp vụ bảo hiểm có tính chất khác biệt rõ nét so với nghiệp vụ bảo hiểm khác chỗ không mang tính chất bảo hiểm rủi ro mà mang tính chất tiết kiệm Điều có nghĩa công ty phải trả khoản tiền vào thời điểm định tơng lai dù rủi ro xảy với khách hàng Do công ty BHNT cần có sách đầu t vốn hợp lý để đảm bảo tài công ty - Nghiệp vụ thu hút đợc nhiều ngời nghiên cứu có ý nghĩa giáo dục sâu sắc Với hiệu Tất tơng lai em chúng ta, Trẻ em hôm nay, giới ngày mai chơng trình An sinh giáo dục biện pháp hữu hiệu để hệ trớc thể quan tâm hệ sau Khi nghiên cứu đề tài, ta phải phân tích tình hình triển khai, thị trờng khách hàng tiềm năng, tình hình dân số từ đa số biện pháp kiến nghị KI L nhằm tiếp tục phát triển nâng cao hiệu kinh doanh công ty thời gian tới Xuất phát từ nội dung em xin nêu bố cục chuyên đề: Nội dung đề tài gồm ba phần: Phần I: Khái quát bảo hiểm nhân thọ sản phẩm An sinh giáo dục Phần II: Tình hình triển khai sản phẩm bảo hiểm An sinh giáo dục Bảo Việt BVNT Hà Nội -2- http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phần III: Một số giải pháp đề nghị nhằm nâng cao công tác kinh doanh nghiệp vụ An sinh giáo dục Mặc dù thân em cố gắng nhng thiếu kinh nghiệm nên OBO OKS CO M chuyên đề tốt nghiệp không tránh khỏi thiếu xót, em mong nhận đợc góp ý, bảo thầy cô giáo khoa nói chung co giáo Nguyễn Thị Lệ Huyền nói riêng để chuyên đề hoàn chỉnh mặt lý luận mang tính khả thi thực tiễn hoạt động kinh doanh công ty Em xin chân thành cảm ơn hớng dẫn tận tình cô Nguyễn thị Lệ Huyền giúp đỡ phòng Quản lý hợp đồng BVNT Hà Nội, đặc biệt quan tâm, nhiệt tình giúp đỡ Trởng phòng Trơng Khánh anh chị phòng QLHĐ tạo điều kiện cho em tìm hiểu tài liệu, báo chí giúp KI L em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp -3- http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Chơng I KHáI QUáT bảo hiểm nhân thọ sản OBO OKS CO M phẩm an sinh giáo dục I tổng quan bảo hiểm nhân thọ Sự cần thiết bảo hiểm nhân thọ (BHNT) Bảo hiểm chia sẻ rủi ro số đông với số số họ phải gánh chịu rủi ro Có thể nói nguyên tắc lần đợc ghi vào lịch sử năm 1583, thị trờng Luân đôn nhóm ngời thoả thuận góp tiền số tiền đợc trả cho ngời số họ bị chết năm Đây mầm mống nghiệp vụ bảo hiểm nhân thọ (BHNT) Trong sống sinh hoạt nh hoạt động sản xuất kinh doanh hàng ngày dù ý ngăn ngừa đề phòng nhng ngời có nguy gặp phải rủi ro bất ngờ xảy Các rủi ro nhiều nguyên nhân, ví dụ nh: - Các rủi ro môi trờng thiên nhiên: Bão, lụt, động đất, hạn hán - Các rủi ro xảy tiến phát triển khoa học kỹ thuật Khoa học kỹ thuật phát triển, mặt thúc đẩy sản5 xuất tạo điều kiện thuận lợi cho sống ngời nhng mặt khác gây nhiều tai nạn bất ngờ nh tai nạn ôtô, hàng không , tai nạn lao động KI L - Các rủi ro môi trờng xã hội Đây nguyên nhân gây rủi ro cho ngời, xã hội phát triển ngời có nguy gặp nhiều rủi ro nh thất nghiệp, tệ nạn xã hội, lạm phát Bất kể nguyên nhân gì, rủi ro xảy thờng đem lại cho ngời khó khăn sống nh nguy hại đến thân, hao tổn tài gia đình làm ảnh hởng đến đời sống kinh tế xã hội Để đối phó với rủi ro ngời có nhiều biện pháp khác nhằm kiểm soát -4- http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Chuyên đề thực tập tốt nghiệp nh khắc phục hậu rủi ro gây Đó nhóm biện pháp kiểm soát rủi ro tài trợ rủi ro + Nhóm biện pháp kiểm soát rủi ro bao gồm biện pháp né tránh rủi OBO OKS CO M ro, ngăn ngừa tổn thất, giảm thiểu rủi ro Các biện pháp thờng đợc sử dụng để ngăn chặn giảm thiểu khả xảy rủi ro Tuy nhiên biện pháp giúp ngăn chặn giảm thiểu nhiều rủi ro sống nhng rủi ro xảy không ngăn ngừa hết đợc hậu + Nhóm biện pháp tài trợi rủi ro bao gồm biện pháp chấp nhận rủi ro bảo hiểm Đây biện pháp đợc sử dụng trớc rủi ro xảy với mục đích khắc phục hậu tổn thất rủi ro gây có Khi chấp nhận rủi ro ngời phải đối phó với khó khăn cho thân mà mặt tài gia đình bảo hiểm phơng pháp tốt để đối phó với rủi ro Bảo hiểm phần quan trọng chơng trình quản lý rủi ro tổ chức nh cá nhân Theo quan điểm cảu nhà quản lý rủi ro, bảo hiểm chuyển giao rủi ro sở hợp đồng Theo quan điểm xã hội bảo hiểm không chuyển giao rủi ro mà giảm rủi ro việc tập trung số lớn rủi ro cho phép tiên đoán tổn thất chúng xảy Bảo hiểm công cụ đối phó với hậu tổn thất rủi ro gây ra, có hiệu Nh vậy, bảo hiểm đời đòi hỏi tất yếu khách quan sống ngời Sự đời phát triển BHNT đóng góp phần không nhỏ vào KI L phát triển cuả kinh tế giới Ngày tham gia BHNT trở thành nhu cầu tất yếu ngời dân nớc phát triển nh nớc phát triển châu á, năm gần BHNT phát triển mạnh mẽ, thực chức huy động nguồn vốn nhàn rỗi dân, tạo nguồn đầu t dài hạn cho phát triển kinh tế- xã hội, giảm bớt tình trạng vay vốn nớc với lãi suất cao Theo số liệu Thời báo kinh tế năm 2001 doanh thu phí BHNT đạt 2500 tỷ đồng, chiếm 0,55% GDP BHNT giúp tăng tích luỹ cho ngân sách nhà nớc, góp phần giải số vấn đề xã -5- http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Chuyên đề thực tập tốt nghiệp hội nh vấn đề thất nghiệp, vấn đề giáo dục Hiện hầu hết công ty lớn giới tham gia BHNT nhằm trì hoạt động công ty, bù đắp phần thiệt hại rủi ro trờng hợp ngời chủ công ty phải ngừng OBO OKS CO M làm việc tử vong thơng tật toàn vĩnh viễn Trong điều kiện kinh tế Việt nam, trải qua 10 năm thực đờng lối đổi dới lãnh đạo Đảng, đất nớc ta đạt đợc thành tựu đáng phấn khởi có ý nghĩa quan trọng Đã khỏi khủng hoảng kinh tế kéo dài, tạo đợc sở vật chất thuận lợi cho nghiệp phát triển đất nớc, cho phép chuyển sang thời kỳ mới: "Đẩy mạnh công nghiệp hoá, đại hoá mục tiêu dân giàu nớc mạnh xã hội văn minh" Cùng với tốc độ tăng trởng kinh tế hàng năm từ đến 9% tốc độ tiêu dùng thấp tốc độ tăng trởng kinh tế tiết kiệm dân không ngừng tăng số tuyệt đối tỷ trọng so với GDP Đa số với ngời dân, khả gửi tiền tiết kiệm vào ngân hàng thờng khả để đầu t khoản tiền nhàn rỗi Nh với việc tăng nhanh số lợng tỷ lệ tiết kiệm dân, nhà nớc cần phải có giải pháp, sách công cụ để huy động mạnh nguồn vốn dân cho đầu t phát triển BHNT từ đời triển khai nghiệp vụ BHNT hỗn hợp mang tính chất vừa bảo hiểm vừa tiết kiệm huy động đợc lợng vốn không nhỏ dân Tuy bớc đầu, lợng ngời tham gia bảo hiểm cha lớn, số hợp đồng tham gia mức trách nhiệm cao cha nhiều, nhng mở thêm cho ngời dân cách thức tiết kiệm đồng thời góp phần vào KI L phát triển nguồn vốn, tăng đầu t cho đất nớc Vai trò vị trí BHNT 2.1 Vai trò BHNT Để đánh giá đợc đầy đủ ý nghĩa vai trò BHNT, trớc hết cần hiểu rõ khái niệm BHNT: Bảo hiểm nhân thọ cam kết ngời bảo hiểm ngời tham gia bảo hiểm, mà ngời bảo hiểm trả cho ngời tham gia (hoặc ngời thụ hởng quyền lợi bảo hiểm) số tiền định có -6- http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Chuyên đề thực tập tốt nghiệp kiện định trớc xảy (ngời đợc bảo hiềm bị chết sống đến thời điểm định) ngời tham gia phải nộp phí bảo hiểm đầy đủ, hạn Nói cách khác, BHNT trình bảo hiểm rủi ro liên quan đến sinh OBO OKS CO M mạng, sống tuổi thọ ngời BHNT đời có ý nghĩa lớn phát triển kinh tế xã hội quốc qia: Thứ nhất: BHNT góp phần ổn định tài cho ngời tham gia ngời đợc hởng quyền lợi bảo hiểm Nhắc đến BHNT phải nhắc đến vai trò này, rủi ro lờng trớc sống ngời, xã hội phát triển có nhiều hội nhng đồng nghĩa với có nhiều rủi ro đe doạ sống ngời dẫn đến bất ổn tài cho cá nhân gia đình nh xã hội Khi rủi ro chẳng may xảy ra, tham gia BHNT thân ngời thân, gia đình bạn dợc đảm bảo mặt tài bù đắp phần tổn thất rủi ro gây Còn rủi ro không xảy ra, thông qua số loại hình sản phẩm khác nh bảo hiểm trợ cấp hu trí, bảo hiểm hỗn hợp ngời tham gia nhận đợc số tiền bảo hiểm với lãi để sử dụng cho nhu cầu ngày cao ngời Thứ hai: BHNT góp phần giảm gánh nặng cho ngân sách Nhà nớc tăng thêm quyền lợi cho ngời lao động Trớc đây, thời kỳ bao cấp, hàng năm ngân sách Nhà nớc lợng tiền lớn để chi trả cho cá nhân, công ty gặp rủi ro dới KI L hình thức trợ cấp (trợ cấp ốm dau trợ cấp việc làm ) Các khoản chi vừa làm thâm hụt ngân sách Nhà nớc, lại gây tâm lý ỷ lại không cố gắng có ngời khác chịu trách nhiệm giúp cá nhân nh tổ chức Ngày BHNT đời, ngời tham gia tự bảo vệ cho mình, chủ động đối phó với rủi ro đồng thời tạo khoản tiết kiệm (không may rủi ro xảy ra, bên cạnh chế độ bảo hiểm y tế, BHXH ngời lao động đợc hởng quyền lợi từ BHNT họ tham gia) Bên cạnh đó, tham gia bảo hiểm hu trí tụ nguyện ngời lao động đợc hởng -7- http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Chuyên đề thực tập tốt nghiệp khoản trợ cấp hu trí, tụ lo đợc cho thân giảm gánh nặng cho gia đình nh xã hội Thứ ba: BHNT công cụ thu hút vốn đầu t hữu hiệu OBO OKS CO M Phí BHNT lớn, nhờ vào đặc trng nh quyền lợi to lớn tham gia BHNT mà ngày ngời ta ngày quan tâm đến BHNT, từ mà lợng vốn đợc huy động từ dân chúng đợc tăng lên Việt Nam thời kỳ đổi Công nghiệp hoá - đại hoá đất nớc để phục vụ cho phát triển kinh tế phảI có lợng vốn đầu t lớn Chính nhận thức đợc tầm quan trọng BHNT nên đời đợc năm nhng Nhà nớc ta liên tục có sách để tạo điều kiện cho BHNTngày phát triển mà bớc tiến quan trọng cho phép công ty BHNT nớc tham gia vào thị trờng BHNT Việt Nam đời Luật Bảo hiểm ngày 7/12/2000 Đây biện pháp Nhà nớc nhằm tạo nguồn vốn dồi cho đầu t phát triển Đất nớc với chủ trơng chủ yếu dựa vào nguồn nội lực tranh thủ nguồn ngoại lực, có quyền hy vọng thông qua BHNT thời gian tới thu hút đợc nguồn vốn nhàn rỗi dân c lợng tiền đợc dự kiến lên tới 10 tỷ (đợc dự trữ dới dạng ngoại tệ nh vàng) Ngoài ra, công ty BHNT nớc tham gia vào thị trờng BH Việt Nam nguồn vốn họ đầu t vào lớn Thêm vào đó, đặc điểm BHNT mang tính dài hạn, nguồn vốn huy động đợc đem đầu t thời gian dài đựoc coi nguồn vốn tuyệt vời cho dự án kinh tế lớn lao động KI L Thứ t: BHNT tạo số lợng lớn công ăn việc làm cho ngời Với dân số gần 80 triệu lại dân số trẻ, hàng năm riêng số lợng sinh viên trờng thách thức xã hội, việc làm vấn đề nóng bỏng mà lợng ngời việc làm ngày nhiều ngời trình độ có nhiều ngời có trình độ không đợc sử dụng mục đích Hoạt động BHNT cần mạng lới lớn đại lý khai thác bảo hiểm, đội ngũ nhân viên tin học, tài chính, -8- http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Chuyên đề thực tập tốt nghiệp kế toán, quản lý kinh tế Vì vậy, phát triển BHNT góp phần tạo nhiều công ăn việc làm, giảm bớt số lợng ngời thất nghiệp, bớt gánh nặng cho ngân sách Nhà nớc Cứ nói riêng công ty BHNT Hà Nội, với số lợng cán OBO OKS CO M khai thác phòng lên đến dới 50 ngời, riêng nội thành có 16 phòng khai thác, đa số cán chuyên nghiệp cha kể đến đại lý bán chuyên nghiệp rải rác quận huyện, BHNT có 60 công ty khác khắp quận huyện nớc Thứ năm: BHNT biện pháp đầu t hợp lý cho giáo dục góp phần tạo nên tập quán, phong cách sống Đối với nớc phát triển, đầu t cho giáo dục quan trọng phải coi tảng phát triển Tuy nhiên chi phí cho giáo dục ngày tăng nguồn lực nớc lại hạn hẹp, bên cạnh biện pháp hỗ trợ giáo dục nh kêu gọi đóng góp, viện trợ quan vá nớc, cho sinh viên vay vốn tín dụng mang tính thời, không ổn định, tham gia BH An sinh giáo dục biện pháp hợp lý để đầu t cho việc học hành em nhờ tiết kiệm thờng xuyên gia đình Đây giải pháp góp phần xây dựng mục tiêu công xã hội đầu t cho tơng lai em không trách nhiệm Xã hội mà trách nhiệm gia đình Ngoài ra, tham gia BHNT thể nếp sống đẹp thông qua việc tạo cho ngời thói quen biết tiết kiệm, biết lo lắng cho tơng lai ngời thân, đồng thời giáo dục em biết tiết kiệm sống có KI L trách nhiệm ngời khác Tham gia BHNT vừa tạo quyền lợi cho vừa tạo quyền lợi cho ngời thân đồng thời đóng góp vào phát triển xã hội Con ngời nhân tố định phát triển Do vậy, việc thực chiến lợc, sách ngời vô quan trọng, thực BHNT thực chiến lợc phát triển toàn diện ngời Đảng Nhà nớc Có thể nói, BHNT góp phần không nhỏ vào việc giải số vấn đề xã hội nh giáo dục, xoá đói giảm nghèo, giảm thất nghiệp bù đắp tổn thất, -9- http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 1.Số lợng hợp đồng khai thác (Hợp đồng) 1043 6579 15650 17732 18235 19248 -Nghiệp vụ An sinh giáo dục 264 2806 8299 26,31 42,65 46,57 -Doanh thu từ phí bảo hiểm 2013 4245 30.054 +Kế hoạch doanh thu 1500 2000 20.000 +Tỷ lệ đạt kế hoạch % 134,2 212,5 150 775 1707 12.800 38,5 40,2 42,59 727 8132 7,8 17 36,9 1,3 2,4 OBO OKS CO M -Tổng số -Tỷ lệ phần trăm tổng số % 2.Doanh thu -Doanh thu phí An sinh giáo dục +Tỷ lệ tổng doanh thu (%) -Doanh thu từ hoạt động đầu t 4.Tổng chi -Chi trả tiền bảo hiểm +Tổng số +Nghiệp vụ An sinh giáo dục +Chi trả giá trị tự giải ớc hợp đồng bị huỷ bỏ -Chi hoa hồng +Tỷ lệ doanh thu % 19,02 103 191 3500 5,12 6,975 11,6 995,8 3082 KI L -Chi quản lý kinh doanh Nguồn: Bảo Việt Nhân Thọ Công ty BHNT bắt đầu vào hoạt động từ tháng năm 1996 gặp nhiều khó khăn nhng công ty đạt đợc số kết đáng ý sau: -Từ tiêu (1) ta thấy: Số lợng hợp đồng bảo hiểm trẻ em không ngừng tăng lên mặt tuyệt đối tơng đối, so với năm 1996 có 1043 tổng số hợp đồng, hợp đồng bảo hiểm trẻ em 264 hợp đồng chiếm - 68 - http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 25,31%, đến năm 1997 2806 hợp đồng tổng số 6578 hợp đồng, chiếm 42,65% Đến cuối năm 1998 số 8299 hợp đồng 17.822 hợp đồng chiếm 46,57% Nh số lợng ngời tham gia ngày đông OBO OKS CO M chứng tỏ công ty có cố gắng việc nâng cao chất lợng sản phẩm, tăng cờng tuyên truyền quảng cáo, tạo tin tởng cho khách hàng Từ tiêu (2) ta có: Nhìn chung công ty hoàn thành vợt mức kế hoạch doanh thu, đặc biệt năm 1997 hoàn thành vợt mức kế hoạch 112,5% Đến hết năm 1996, công ty vào hoạt động đợc năm tháng, doanh thu phí bảo hiểm công ty 2013 tỷ đồng, từ nghiệp vụ bảo hiểm trẻ em 775 triệu đồng chiếm 38,5% Đây số khiêm tốn nhng đủ thể đợc nỗ lực cán nhân viên công ty bớc đầu khởi hành lĩnh vực này, đồng thời phản ánh đợc phần chấp nhận thị trờng sản phẩm công ty Đến cuối năm 1998, doanh thu từ nghiệp vụ bảo hiểm trẻ em 12.800 tỷ VNĐ tổng số 30.054 tỷVNĐ chiếm 42,59% doanh thu toàn công ty Điều cho ta thấy doanh thu từ nghiệp vụ bảo hiểm có xu hớng chiếm phần lớn tổng doanh thu công ty thể tiềm dần đợc khai thác Doanh thu nghiệp vụ năm 1998 so với hai năn trớc tăng lên nhanh, so với năm 1996 tăng 12 tỷ VNĐ tức gần gấp lần, so với năm 1997 11 tỷ VNĐ, gần gấp lần Môi trờng đầu t ta ngày đợc mở rộng mặt chiều rộng KI L lẫn chiều sâu, nên doanh thu từ hoạt động đầu t công ty không ngừng tăng lên,so với năm 1996 ta vào kinh doanh nên hoạt động đầu t cha thu đợc kết quả, đến năm 1997, doanh thu hoạt động đầu t 727 triệuVNĐ chiếm 17,12% tổng doanh thu đến năm 1998 8.132 triệu VNĐ chiếm 27,1% tổng doanh thu Từ đó, cho thấy nghiệp vụ không ngừng đợc hoàn thiên nâng cao chất lợng số lợng, Công ty có nhiều kinh nghiệm khâu tổ chức, nh khâu khai thác,trình độ cán bộ, đại lý đợc nâng - 69 - http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Chuyên đề thực tập tốt nghiệp cao đăc biệt coi trọng mở rộng quy mô mạng lới khai thác xuống tất quận huyện thuộc địa bàn Hà Nội (gồm phòng khai thác tổ với 243 cán khai thác) OBO OKS CO M - Mặt khác ta xét số hợp đồng trả tiền bảo hiểm ba năm ta thấy: Năm 1996 có trờng hợp phải bồi thờng nhng hợp đồng bảo hiểm trẻ em nên số tiền bồi thờng cho nghiệp vụ Đến năm 1997 số tai nạn xảy nghiệp vụ tăng lên trờng hợp tổng số trờng hợp bồi thờng năm 1998 năm trờng hợp tổng số 17 trờng hợp Do vậy, với việc không ngừng có nhiều ngời tham gia vào loại hình bảo hiểm với số tai nạn rủi ro đợc công ty bảo hiểm tăng lên, đòi hỏi công ty phải tăng cờng đề phòng hạn chế tổn thất Tổng số khoản chi khoản chi hoa hồng cho ngời khai thác chiếm tỷ trọng lớn Năm 1996, chi hoa hồng 103 triệu, chiếm 5,12% tổng doanh thu, đến năm 1997 số 191 triệu VNĐ tức 6,97% năm 1998 3,5 tỷ chiếm 11,60% Đến năm 1998 số tiền tăng vọt lên chủ yếu công ty tiến hành mở rộng mạng lới đại lý khai thác, số lợng nhân viên khai thác tăng lên làm cho khoản chi hoa hồng mức cao Nếu cấu tiếp tục diễn biến vài năm tới công ty cần phải điều chỉnh lại tỷ lệ Trong tổng số chi phí chi trả tiền bảo hiểm chiếm tỷ lệ ,năm 1996 với tổng số tiền chi trả 7,8 triệu VNĐ nhng nghiệp vụ KI L này, năm 1997 17,8 triệuVND, giải trả tiền cho nghiệp vụ 4,3 triệu VNĐ Đến năm 1998 2,4 triệuVNĐ số 36,9 triệu Nh tổng số tiền chi trả tiền bảo hiểm cho ngời tham gia bảo hiểm số tiền chi trả tiền bảo hiểm cho nghiệp vụ bảo hiểm trẻ em chiếm tỷ lệ ít, khoảng 6%, điều chứng tỏ chất lợng sản phẩm tốt Đến năm 1998 có 31 hợp đồng huỷ bỏ sau hai năm công ty chi trả giá trị giải ớc 65,52 triệu VNĐ, nghiệp vụ bảo hiểm trẻ em có hợp đồng với số tiền trả cho khách hàng 19,02 triệu Điều cho thấy - 70 - http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Chuyên đề thực tập tốt nghiệp cần phải nâng cao nghiệp vụ này, không ngừng hoàn thiện sản phẩm ngời tham gia bảo hiểm tin tởng vào loại hình Tuy nhiên tổng số tiền chi trả bảo hiểm cho nghiệp vụ bảo hiểm trẻ em 21,42 triệu OBO OKS CO M VNĐ, chiếm 20,09% chi trả tiền bảo hiểm cho nghiệp vụ, số tiền không cao nằm khuôn khổ cho phép, thể đợc chất lợng khai thác công ty Đây điều cần quan tâm để trì để nâng cao hiệu KI L khai thác - 71 - http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Chơng iii OBO OKS CO M Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh nghiệp vụ an sinh giáo dục BHNT nói chung nghiệp vụ An sinh giáo dục nói riêng nghiệp vụ bảo hiểm mẻ không ngời tham gia bảo hiểm mà cán công ty BHNT Là đơn vị tiên phong lĩnh vực này, năm hoạt động BHNT, sản phẩm AN SINH GIáO DụC gặp khó khăn trở ngại Tất phải tự tìm tòi vơn lên Bằng nỗ lực cố gắng toàn thể cán - nhân viên công ty bảo hiểm, thời gian qua BHNT AN SINH GIáO DụC đạt đợc thành đáng khích lệ, bớc đầu tạo đà cho hớng phát triển sau Tuy nhiên cần ngày phát huy mạnh mình, giải vấn đề tồn tại, không dừng lại đạt đợc để hoàn thiện hệ thống phân phối sản phẩm đa lại hiêụ kinh doanh Để khắc phục điều cha đạt đợc, phấn đấu đạt đợc kế hoạch đề cần có kế hoạch cụ thể sau: KI L 1.Tăng cờng mở rộng mạng lới đại lý khai thác Mở rộng mạng lới khai thác luôn mục tiêu hàng đầu việc triển khai sản phẩm BHNT Theo số thống kê, số ngời tham gia BHNT địa bàn Hà Nội chiếm khoảng 0,8% dân số, số nhỏ bé Thu nhập bình quân đầu ngời dân c Hà Nội 600$/năm /ngời Thành phố Hà Nội với dân số đông, lại nơi tập trung hàng nghìn quan, bộ, ngành, đơn vị, trờng học, bệnh viện trung ơng 3000 - 72 - http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Chuyên đề thực tập tốt nghiệp doanh nghiệp đóng địa bàn thành phố Nh vậy, thị trờng Hà Nội thị trờng lớn đầy tiềm Với số lợng cán khai thác ít, lại phân bố cha đồng đều, cần khẩn trơng tuyển dụng đào tạo thêm OBO OKS CO M cán khai thác mở thêm phòng khai thác Công ty cần mở rộng thị trờng quan, doanh nghiệp triển khai sâu thị trờng giáo dục, y tế, thị trờng đầy tiềm mở rộng thị trờng khu dân c phờng xã Đây khu vực thị trờng mẻ, cha đợc khai thác nhiều Trên thực tế số lợng lớn dân c làm nghề buôn bán lao động tự cha biết BHNT Nếu mở rộng khai thác vào khu vực thị trờng đem lại kết khai thác khả quan Đa dạng biện pháp khai thác nâng cao chất lợng khai thác Biện pháp khai thác truyền thống cán khai thác giới thiệu sản phẩm với ngời mua thuyết phục khách hàng hiểu đợc lợi ích, tác dụng sản phẩm để từ kí hợp đồng tham gia bảo hiểm Nhng phải thấy nhiều khách hàng nghe giải thích, cha có khái niệm BHNT nên họ hoàn toàn không hiểu hiểu sai nghiệp vụ BHNT, đặc biệt với nghiệp vụ An sinh giáo dục Đa số khách hàng nói rằng: Tôi đem tiền gửi tiết kiệm lãi suất cao tham gia bảo hiểm Hoặc có khách hàng biết qua nghiệp vụ này, nhng biết không xác nên họ hiểu sai nghiệp vụ, cho KI L Gửi tiền vào BHNT chẳng lấy đợc, Công ty bảo hiểm họ cầm đằng chuôi Trong trờng hợp nh vậy, cán khai thác cần phải giải thích khéo léo, kĩ lỡng với ngời tham gia bảo hiểm để họ hiểu rõ thấu đáo nghiệp vụ Quan điểm khách hàng nhiều đa dạng, dễ bị thay đổi Nhiều khách hàng cho cha cần mua bảo hiểm, cha có điều kiện để mua hay không cần thiết phải tiết kiệm Ngời cán khai thác phải hiểu - 73 - http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Chuyên đề thực tập tốt nghiệp trờng hợp nh vậy, có giải thích thoả đáng, đánh trúng vào tâm lý khách hàng làm họ thay đổi ý kiến Nh vậy, biện pháp khai thác phải luôn linh hoạt, thay đổi cho phù thức cụ thể OBO OKS CO M hợp với đối tợng khách hàng, không nên theo qui trình, công Một điều quan trọng ngời khai thác tính kiên trì chịu đựng Nhiều khách hàng khó tính không hiểu mà chê bai, phản đối việc tham gia bảo hiểm, phải ghi nhớ câu Khách hàng thợng đế Hơn nữa, thuyết phục lần mà khách hàng tham gia bảo hiểm Có phải thuyết phục 2-3 lần, chí 4-5 lần đạt kết Cán khai thác cần có nhiều hình thức, biện pháp khai thác, cách thăm dò tiếp cận nhằm trực tiếp toạ đàm, giải thích với khách hàng cách khoa học sản phẩm, đặc biệt với sản phẩm An sinh giáo dục Phải thấy sản phẩm An sinh giáo dục sản phẩm đáp ứng đợc nhu cầu phổ biến ngời dân Việt Nam- nhu cầu tiết kiệm, nhu cầu đợc quan tâm nhu cầu bảo hiểm Vì vậy, thị trờng cha có hợp đồng, ngời cán khai thác phải giữ mối quan hệ trì thị trờng tiềm lớn tơng lai Bên cạnh đó, biện pháp khai thác tơng đối phổ biến loại sản phẩm thông thờng mà cha đợc áp dụng trình triển khai sản phẩm BHNT noí chung, nh nghiệp vụ An sinh giáo dục nói riêng KI L Đó hình thức khuyến mãi, tặng quà cho khách hàng Công ty nên tổ chức đợt khuyến mại vào ngày lễ lớn qui mô rộng, không làm tăng số lợng hợp đồng khai thác mà tăng hiểu biết khách hàng nghiệp vụ BHNT Khuyến mại nên đợc tổ chức dới hình thức nh tặng quà cho ngời tham gia bảo hiểm, giảm phí cho ngời tham gia hợp đồng với mức trách nhiệm cao, tặng quà cho khách hàng giới thiệu đợc nhiều khách hàng tham gia bảo hiểm Đây hoạt động cần thiết thực tế làm nên thành công cho nhiều doanh nghiệp Cần lu ý - 74 - http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Chuyên đề thực tập tốt nghiệp chi phí cho hoạt động không lớn mà hiệu tác động cao, mang ý nghĩa mặt tinh thần khách hàng nhiều hơn, đánh vào tâm lý đợc quan tâm, đề cao ngời mua OBO OKS CO M Bên cạnh hoạt động đa dạng biện pháp khai thác, doanh nghiệp cần ngày nâng cao chất lợng khai thác nhằm giảm đến mức tối đa tỷ lệ huỷ bỏ hợp đồng Tỷ lệ trì hợp đồng tiêu thức quan trọng để đánh giá chất lợng khai thác Để nâng cao chất lợng khai thác, đặc biệt sản phẩm An sinh giáo dục cần rút kinh nghiệm cán khai thác, phòng khai thác Tại có cán khai thác, phòng khai thác hầu nh có hợp đồng bị huỷ bỏ Phần lớn cán khai thác có nhiều hợp đồng bị huỷ bỏ ngời kinh nghiệm, chạy theo số lợng hợp đồng nên ký hợp đồng thờng vội vàng, không tuân theo quy trình cần thiết nh: giải thích cụ thể cho khách hàng điều khoản, biểu phí hợp đồng Do đó, điều lu ý cán khai thác phải giới thiệu đầy đủ quyền lợi bảo hiểm, nghĩa vụ ngời tham gia bảo hiểm cho khách hàng trớc ký hợp đồng Trong trờng hợp ký hợp đồng rồi, khách hàng yêu cầu huỷ bỏ cán khai thác cần phải tìm hiểu rõ nguyên nhân thuyết phục khách hàng trì hợp đồng Cần có phơng pháp khai thác hợp với thị trờng Thời gian tới, công ty cần có kế hoạch tập trung vào phân loại, đánh giá KI L khu vực thị trờng để có phơng pháp khai thác thích hợp Việc phân loại đánh giá giúp nhận biết đợc đặc điểm, đặc trng riêng khu vực, thu nhập, nhu cầu bảo hiểm, nhận thức ngời lao động, từ đa phơng pháp khai thác khác Ví dụ, thị trờng tổ chức quan, công ty, trụ sở làm việc cán khai thác nên sử dụng phơng pháp vết dầu loang Phơng pháp thực cách tiếp xúc kích thích nhu cầu tham gia bảo hiểm lãnh đạo tổ chức Từ tiếp tục khai thác cán tổ - 75 - http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Chuyên đề thực tập tốt nghiệp chức cách lấy vị lãnh đạo gơng để khuyến khích, giải thích với nhân viên họ nghiệp vụ An sinh giáo dục Nghiệp vụ An sinh giáo dục nghiệp vụ thích hợp với cán bộ, nhân viên OBO OKS CO M công tác tổ chức, quan Nhà nớc mang tính tiết kiệm, dành dụm, lo lắng cho tơng lai Một vị lãnh đạo tham gia nghiệp vụ bảo hiểm tức họ thấy đợc lợi ích u việt nó, điều tạo thuận lợi cho việc triển khai tổ chức Nhiều khi, phơng pháp cần áp dụng linh hoạt Giả sử trớc thực kế hoạch khai thác tổ chức, cán khai thác tìm hiểu lãnh đạo tổ chức biết đợc ngời bận rộn, hay phải công tác khó gặp đợc Lúc này, ngời cán khai thác lại phải tìm cách tiếp cận với thu ký, trợ lý hay cán cấp dới vị lãnh đạo đó, thuyết phục họ tham gia bảo hiểm Sau thuyết phục đợc họ tham gia bảo hiểm, cán khai thác có hội để nắm rõ vị lãnh đạo, lịch công tác, có hội để gặp gỡ trò chuyện, từ mời tham gia bảo hiểm Ngoài tính chất sản phẩm bảo hiểm sản phẩm vô hình, vào thời điểm bán sản phẩm mà nhà bảo hiểm cung cấp thị trờng lời hứa, lời cam kết, ngời bán không đợc kích thớc, màu sắc ngời mua không cảm nhận đợc giác quan Điều gây trở ngại cho hoạt động khai thác sản phẩm Để khắc phục, cán khai thác cần có biện pháp để củng cố lòng tin với khách hàng, tăng tính hữu hình cuả sản phẩm Nên mời ngời tiếng có uy tín giới thiệu sản phẩm phẩm KI L ngời nhận đợc tiền trả bảo hiểm để tuyên truyền sản Từ để thấy phơng pháp khai thác phù hợi với thị trờng, công tác phân loại, đánh giá khu vực thị trờng cần xác, cụ thể, kịp thời để nâng cao hiệu khai thác nghiệp vụ An sinh giáo dục Công tác tuyển dụng, đào tạo quản lý cán khai thác - 76 - http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Điều quan trọng công ty tập trung tuyển chọn cán khai thác chuyên nghiệp Hiện công ty số lợng cán khai thác bán chuyên nghiệp không nhiều nên việc tuyển chọn cán khai thác OBO OKS CO M chuyên nghiệp tạo thuận lợi cho công tác quản lý cán khai thác Công tác tuyển chọn cán khai thác cần đợc tiến hành khoa học, nghiêm túc đảm bảo chất lợng cao từ ban đầu Chất lợng, nội dung đào tạo phải đợc nâng cao, đồng thời công tác sát hạch kiểm tra cần đợc trì thờng xuyên Thực tế tồn nhiều cán khai thác không thực quy định khai thác, ký hợp đồng bảo hiểm nh kê khai hộ giấy yêu cầu cho khách hàng, thu phí trớc giấy yêu cầu bảo hiểm đợc chấp nhận, để nợ phí nhiều, thời hạn cần có biện pháp cụ thể để khắc phục hoàn toàn tình trạng Đây quy định dễ thực nhng số cán khai thác lại coi thờng, xem nhẹ cha có quy định cụ thể xử lý vi phạm Công ty có biện pháp nh giảm lơng sa thải cán khai thác nh: tỷ lệ khách hàng huỷ bỏ hợp đồng cao Tuy nhiên, cần quy định cụ thể hơn, ví dụ nh tỷ lệ huỷ bỏ hợp đồng mức 10 - 30 % số hợp đồng khai thác phạt tiền mức 50.000 đồng/hợp đồng, tỷ lệ huỷ bỏ từ 30% trở lên buộc việc Một vấn đề tồn cán khai thác việc cán khai thác, tổ khai thác, phòng khai thác chồng chéo việc khai KI L thác khu vực thị trờng, đòi hỏi trởng phòng tổ trởng nhắc nhở cán khai thác thực tốt, nhằm tránh tợng tranh giành thị trờng làm uy tín công ty Xem qua vấn đề không lớn song xét thực tế công ty ta thành lập, giữ uy tín với khách hàng yếu tố quan trọng nên tồn khó khăn cho bớc đờng tiến triển công ty thơng trờng Trong công tác đào tạo quản lý cán khai thác, công ty cần trọng việc nghiên cứu xây dựng qui trình tuyển dụng đào tạo cán - 77 - http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Chuyên đề thực tập tốt nghiệp khai thác chi tiết, xác Tăng cờng trao đổi, sinh hoạt nghiệp vụ phòng, tổ để không ngừng bồi dỡng củng cố kiến thức nghiệp vụ cho cán khai thác.Công ty cần tiến hành ký kết lại hợp OBO OKS CO M đồng đại lý giải dứt điểm tồn đọng hoạt động cộng tác viên Hoàn thiện mô hình tổ chức hoạt động phòng khai thác, đồng thời xây dựng qui chế hoạt động phòng để phụ trách phòng điều hành công việc Công ty cần tiếp tục trì đánh giá phân loại cán khai thác hàng tháng tạo hớng phấn đấu cho cán khai thác Đồng thời ban hành tiêu chuẩn đánh giá, phân loại thống từ đầu năm nhằm tạo động lực thi đua phòng, tổ cán khai thác Phát động phong trào thi đua, tổ chức hoạt động tập thể để động viên cán khai thác hoàn thành nhiệm vụ Công ty nên áp dụng chế độ đãi ngộ dài hạn cho cán khai thác nh chế độ BHXH, bảo hiểm y tế để tạo gắn bó lâu dải với công ty Công tác giám định trả tiền bảo hiểm 5.1 Công tác giám định: - Tổ chức khoá đào tạo giám định viên kiến thức y học, kiến thức luật để cán giám định hiểu sâu rộng lĩnh vực này, tạo điều kiện hoàn thành tốt công việc - Đề nghị Bộ Tài quan hữu quan quan tâm giúp đỡ, KI L tạo điều kiện cho cán giám định đợc học hỏi kinh nghiệm công ty BHNT nớc ngoài, gặp gỡ chuyên gia giám định công ty BHNT 5.2 Công tác trả tiền bảo hiểm: Công ty cần trì kết đạt đợc phải trọng công tác này, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng nh tăng thêm uy tín công ty cần lập kế hoạch cụ thể để tới thời hạn trả tiền bảo hiểm cho hàng loạt khách hàng, công ty không gặp khó - 78 - http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Chuyên đề thực tập tốt nghiệp khăn Công ty cần phân loại khách hàng đợc trả tiền bảo hiểm theo địa khách hàng, theo thời điểm lấy tiền để tiện cho việc trả tiền OBO OKS CO M Ngoài ra, cần qui định cụ thể trách nhiệm cán khai thác việc hớng dẫn khách hàng làm thủ tục yêu cầu trả tiền bảo hiểm Nếu có khiếu kiện khách hàng thủ tục yêu cầu trả tiền bảo hiểm, cán khai thác thu phí định kì khách hàng phải chịu trách nhiệm Tránh trờng hợp có cán khai thác không hớng dẫn khách hàng thủ tục hớng dẫn không đầy đủ, làm cho khách hàng lúng túng hiểu sai lệch hoạt động công ty Một số kiến nghị khác 6.1.Về thuế thu nhập số tiền đóng phí BHNT: Nhà nớc nên có sách u đãi không đánh thuế thu nhập với số tiền đóng phí BHNT Hiện yếu tố mang ý nghĩa thu hút khách hàng công ty, có yếu tố có tính định việc lựa chọn hình thức tiết kiệm tham gia BHNT khách hàng thuế thu nhập Vì thông thờng ngời nhận thấy ý nghĩa BHNT, song họ quan tâm nhiều khía cạnh tiết kiệm, điều bất lợi cho việc triển khai nghiệp vụ công ty Nếu nh số tiền đóng phí BHNT không bị đánh thuế thu nhập, thu hút đợc nhiều khách hàng, đặc biệt khách hàng có thu nhập cao chắn hợp đồng bảo hiểm tham gia mức trách nhiệm cao, thu hút đợc vốn KI L đầu t cho công ty 6.2.Về công tác tuyên truyền quảng cáo: - Chi kinh phí cho quảng cáo tuyên truyền nhiều hơn, đặc biệt quảng cáo đài truyền hình, đài phát - Các buổi phát phờng nên phát nhiều hơn, khoảng - lần/ tháng ý phát vào ngời nhà đầy đủ buổi sáng trớc làm, tránh phát vào nghỉ tra hay tới công sở, không thu đợc hiệu - In tờ rơi quảng cáo dới nhiều hình thức, mẫu mã khác - 79 - http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Chuyên đề thực tập tốt nghiệp phù hợp với đối tợng bảo hiểm - Tổ chức buổi trả tiền bảo hiểm đến thời hạn trả tiền bảo hiểm cho hợp đồng đáo hạn hàng loạt OBO OKS CO M - Tổ chức chơng trình khuyến mại, thông tin rộng rãi báo hàng ngày nh báo Hà nội mới, Nhân dân, Lao động,Quân đội nhân dân Những vấn đề công ty tích cực phát triẻn năm 2001 vừa qua thực số hình thức nh Baovietcard, thực thăm hỏi tặng quà lễ Tết sinh nhật Công ty phát triển thêm phòng nghiệp vụ phòng Marketing nhằm đa định kinh doanh xác thị trờng có sản phẩm phù hợp với ngời dân Trên kiến nghị, giải pháp nhằm ngày hoàn thiện KI L sản phẩm An sinh giáo dục góp phần vào phát triển BHNT - 80 - http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Kết luận: Ngời Việt Nam có câu: Trẻ em nh búp cành, biết ăn biết ngủ biết học hành ngoan, đặc tính ngời Việt yêu trẻ OBO OKS CO M con, mà cha mẹ thờng dành cho tốt đẹp họ, mong muốn sau có tơng lai đợc bảo đảm vững cho dù có vấn đề xảy với thân họ An sinh giáo dục chơng trình Bảo hiểm trẻ em đời dợc đón nhận nồng nhiệt lẽ không mang tính tiết kiệm, bảo vệ cho đối tợng trẻ em mà cho phụ huynh ngời chủ hợp đồng, có rủi ro xảy chủ hợp đồng trẻ em đợc bảo đảm Nghĩa chơng trình đáp ứng đợc nguyện vọng nhiều ngời, đợc thể tình cảm với cái, xây dựng quỹ tài độc lập để khoản chi không ảnh hởng đến nhau, hành trang vững bớc vào đời, An sinh giáo dục không mang tính kinh tế mà mang tính xã hội tính nhân văn cao Bảo đảm cho trẻ em đến tuổi trởng thành, tạo dựng cho tơng lai vững mặt tài chính, đợc thể tình thơng yêu mong muốn bậc cha mẹ - điều giải thích An sinh giáo dục sản KI L phẩm đợc bán chạy công ty Bảo hiểm - 81 - http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Tài liệu tham khảo: 1.Nghị Đại hội VIII Đảng 1996 2.Giáo trình kinh tế Bảo hiểm _Nhà xuất thống kê OBO OKS CO M 3.Tạp chí Bảo hiểm Xã hội số : 3,5 /năm 2000 4.Một số điều cần biết pháp lý kinh doanh Bảo hiểm Giáo s Tiến sĩ: Trơng Mộc Lâm Lu Nguyên Khánh Nhà xuất Thống kê 5.Tài liệu giới thiệu sản phẩm Bảo Việt, AIA, Prudential Công báo số 33 - 08 - - 2001 7.Các số liệu thống kê : Nguồn Bảo Việt Bảo hiểm nguyên tắc thực hành Tiến sỹ: David Bland Nhà xuất tài Thời báo kinh tế số 15, 17, 36, 42/2002 KI L Kinh tế 2001-2001 - 82 - [...]... doanh BHNT rÊt thÊp, chØ chiÕm kho¶ng 21,4% th× ë ch©u ©u phÝ BHNT ®¹t tØ lƯ c©n ®èi trong KI L kho¶ng tõ 41,8% - 49,3% cßn tØ lƯ phÝ BHNT ë ch©u §¹i ®−¬ng chiÕm 52,3% trong toµn bé doanh thu phÝ nghiƯp vơ BH Tãm l¹i, dï ®øng trªn gi¸c ®é kh¸ch quan hay chđ quan chóng ta còng ph¶i thõa nhËn r»ng BHNT vÉn ngµy cµng ph¸t triĨn vµ kh¼ng ®Þnh vÞ trÝ quan träng cđa m×nh trong thÞ tr−êng BH nãi riªng vµ trong. .. cã 100% vèn trong n−íc, ®ång thêi cã sè vèn kinh doanh vµ thêi gian ho¹t ®éng l©u nhÊt: vèn kinh doanh lµ 55 triƯu USD, ph¸t hµnh hỵp ®ång ®Çu tiªn ngµy 01/8/1996, thêi gian ho¹t ®éng lµ kh«ng kú h¹n - 15 - http://kilobooks.com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Chuyªn ®Ị thùc tËp tèt nghiƯp - Manulife lµ c«ng ty 100% vèn n−íc ngoµi cđa Canada khai tr−¬ng ho¹t ®éng 12/6/1999, vèn ®¨ng ký kinh doanh lµ 10 triƯu... 12/10/1999, vèn ®¨ng ký kinh doanh 6 triƯu USD, thêi gian ho¹t ®éng 30 n¨m - AIA c«ng ty B¶o hiĨm 100% vèn n−íc ngoµi cđa Mü khai tr−¬ng ho¹t ®éng 22/2/2000, vèn ®¨ng ký kinh doanh 10 triƯu USD, thêi gian ho¹t ®éng lµ 50 n¨m Cho ®Õn 1/4/2001 Lt kinh doanh b¶o hiĨm chÝnh thøc ph¸t huy hiƯu lùc t¹o ra hµnh lang ph¸p lý ®ång thêi gãp phÇn kh¼ng ®Þnh vÞ trÝ cđa ngµnh kinh doanh b¶o hiĨm trong x· héi ViƯt Nam II... chuyªn ngµnh ®Çu tiªn ®Ỉt nỊn mãng cho ph¸p lt vỊ b¶o hiĨm trong ®iỊu kiƯn kinh tÕ thÞ tr−êng NghÞ ®Þnh nµy lµ b−íc ngt quan träng tuyªn bè chÊm døt sù ®éc qun Nhµ n−íc vỊ kinh doanh b¶o hiĨm t¹i ViƯt Nam Theo nghÞ ®Þnh nµy c¸c doanh nghiƯp b¶o hiĨm cã thĨ lµ doanh nghiƯp nhµ n−íc, doanh nghiƯp cỉ phÇn, Héi b¶o hiĨm t−¬ng hç, c«ng ty liªn doanh víi n−íc ngoµi, chi nh¸nh hay c«ng ty 100% vèn n−íc ngoµi... s©u s¾c vỊ vai trß vµ tÇm quan träng cđa BHNT, trong nh÷ng n¨m qua ChÝnh phđ vµ Bé Tµi chÝnh rÊt quan t©m ph¸t triĨn nghiƯp vơ B¶o hiĨm Víi sù ra ®êi cđa c«ng ty BHNT chÝnh thøc ®Çu tiªn ë ViƯt Nam n¨m 1996 ®· kh¼ng ®Þnh râ sù quan t©m cđa c¸c c¬ quan Nhµ n−íc tÇm vÜ m« MỈc dï chóng ta míi tiÕn hµnh nghiƯp vơ BHNT h¬n 5 n¨m, nh−ng nh÷ng g× BVNT ViƯt Nam ®¹t ®−ỵc trong thêi gian ®ã rÊt ®¸ng ghi nhËn T¹o... b¶o hiĨm ®Ịu xt ph¸t tõ 3 lo¹i nµy 1.1 B¶o hiĨm trong tr−êng hỵp tư vong §©y lµ lo¹i h×nh phỉ biÕn nhÊt trong BHNT vµ ®−ỵc chia lµm 2 nhãm: 1.1.1B¶o hiĨm tư kú Cßn gäi lµ BH t¹m thêi hay BH sinh m¹ng cã thêi h¹n §©y lµ lo¹i h×nh BH ®−ỵc kú kÕt b¶o hiĨm cho c¸i chÕt x¶y ra trong thêi gian ®· quy ®Þnh cđa hỵp ®ång NÕu c¸i chÕt kh«ng x¶y ra trong thêi gian ®ã th× ng−êi ®−ỵc BH kh«ng nhËn ®−ỵc bÊt kú mét... nh÷ng kho¶n tiỊn ®Ịu ®Ỉn trong mét kho¶n thêi gian x¸c ®Þnh hc trong st cc ®êi ng−êi tham gia b¶o hiĨm NÕu ng−êi ®−ỵc b¶o hiĨm chÕt tr−íc ngµy ®Õn h¹n thanh to¸n th× sÏ kh«ng ®−ỵc chi tr¶ bÊt kú mét kho¶n tiỊn nµo §Ỉc ®iĨm: - Trỵ cÊp ®Þnh kú cho ng−êi ®−ỵc b¶o hiĨm trong thêi gian x¸c ®Þnh hc cho ®Õn khi chÕt - PhÝ b¶o hiĨm ®ãng mét lÇn - NÕu trỵ cÊp ®Þnh kú ®Õn khi chÕt th× thêi gian kh«ng x¸c ®Þnh Mơc... n¹n III Ch−¬ng tr×nh An Sinh Gi¸o Dơc trong BHNT OBO OKS CO M 1.B¶o hiĨm cho trỴ em trªn thÕ giíi Trªn thÕ giíi b¶o hiĨm cho trỴ em xt ph¸t tõ nh÷ng nhu cÇu thùc tÕ lµ cha mĐ mn ®¶m b¶o cho con c¸i vỊ mỈt tµi chÝnh khi cã rđi ro vỊ thu nhËp x¶y ra víi b¶n th©n hä ViƯc thanh to¸n häc phÝ cã thĨ thùc hiƯn trong khi bè mĐ ®ang cã thu nhËp ®đ ®Ĩ tr¶ cho c¸c chi phÝ nµy Khã kh¨n ph¸t sinh nÕu kho¶n thu nhËp... bµn vỊ s¶n phÈm An sinh gi¸o dơc cho nªn ë phÇn nµy em chØ nªu râ vỊ s¶n phÈm “Ch−¬ng tr×nh b¶o ®¶m cho trỴ em ®Õn ti tr−ëng thµnh”, ®©y lµ tªn ban ®Çu cđa s¶n phÈm An Sinh gi¸o dơc khi míi ®−a vµo triĨn khai VỊ b¶n chÊt s¶n phÈm nµy thc nhãm b¶o hiĨm hçn hỵp, nghÜa lµ lo¹i h×nh ®−ỵc b¶o hiĨm c¶ trong tr−êng hỵp ng−êi ®−ỵc b¶o hiĨm bÞ tư vong hay cßn sèng u tè tiÕt kiƯm vµ rđi ro an xen lÉn nhau V×... l©u lµ BHNT víi lÞch sư ph¸t triĨn 400 n¨m, nã ®ang ngµy cµng chøng tá vÞ thÕ cđa m×nh trong thÞ tr−êng b¶o hiĨm nãi chung 2.2.2 BHNT ngµy cµng lín m¹nh vµ trë thµnh mét bé phËn quan träng kh«ng thĨ thiÕu ®−ỵc trªn thÞ tr−êng BH Thùc tÕ cho thÊy tèc ®é ph¸t triĨn cđa nghiƯp vơ BHNT trªn thÕ giíi kh«ng ngõng t¨ng vµ chiÕm tØ lƯ lín doanh thu trong tỉng doanh thu cđa c¸c nghiƯp vơ BH Tuy nhiªn tèc ®é ph¸t ...http:/ /kilobooks. com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Chuyªn ®Ị thùc tËp tèt nghiƯp Lêi nãi ®Çu Trong c«ng cc c«ng... Së dÜ em chän ®Ị tµi trªn cho chuyªn ®Ị tèt nghiƯp cđa m×nh lµ v× nh÷ng lý sau: -1- http:/ /kilobooks. com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Chuyªn ®Ị thùc tËp tèt nghiƯp - MỈc dï BHNT ®êi rÊt sím trªn... h×nh triĨn khai s¶n phÈm b¶o hiĨm “An sinh gi¸o dơc” cđa B¶o ViƯt t¹i BVNT Hµ Néi -2- http:/ /kilobooks. com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Chuyªn ®Ị thùc tËp tèt nghiƯp PhÇn III: Mét sè gi¶i ph¸p ®Ị