tiểu luận chuỗi cung ứng của nike

Sản phẩm của Nike phù hợp với các đối tượng khác nhau và độ tuổi khác nhau.Các dòng sản phẩm chính của nike thường được gắn với các môn thể thao như: - Nike running: đế giày được làm bởi

LỜI MỞ ĐẦU

Nếu như nhiều năm trở về trước, giày là một khái niệm vô cùng mơ hồ và xa lạ với đại đa số người Việt Nam thì giờ đây, hầu hết người dân Việt Nam đều biết đến Giày như là một loại sản phẩm thời trang tăng thêm sự sang trọng khi đi chơi, dự tiệc và thoải mái khi vân động chơi thể thao Nếu như trước đây, không phải ai cũng có được một đôi giày bởi vì giá thành của nó là khá cao,thì giờ đây hầu hết mọi khách hàng ở mọi đối tượng đều có thể có cho mình một đôi giày đẹp và bền.Sở dĩ có sự chuyển biến trên là do

sự phổ biến, đa dạng về mẫu mã, chủng loại cũng như nhãn hiệu các loại giày trên thị trường Việt Nam trong những năm gần đây

Tuy nhiên, để có được điều đó, để một đôi giày đến được với chân người tiêu dùngkhông đơn giản chỉ là một vài thao tác, một vài công đoạn mà là cả một chu trình, một chuỗi các hoạt động đa dạng, phức tạp, liên hoàn và ẩn chứa không ít rủi ro Nhiều doanhnghiệp đã thất bại tuy nhiên cũng có rất nhiều công ty đã thu về không ít thành công nhờ

có phương pháp vận hành tốt chuỗi hoạt động hay đúng hơn là chuỗi cung ứng của mình

và công ty giày Nike là một minh chứng điển hình cho sự thành công đó.Từ năm 2005 thìchuỗi cung ứng của Nike đã đạt được nhiều thành công rực rỡ, và trở thành một trong những chuỗi cung ứng hiệu quả nhất Lượng tồn kho đã giảm một cách đáng kể thông qua việc giảm tỷ lệ hàng sản xuất mà không nhận được sự xác nhận

I GIỚI THIỆU VỀ NIKE

đô la

- Vào năm 1973 đánh dấu sự chuyển dịch về marketing lớn tiếp theo của Nike Ngôi saochạy của trường đại học Oregon, Steve Prefontaine, đã trở thành vận động viên đầu tiênđược trả tiền khi mang những đôi giày của Nike Knight nói rằng " Chúng tôi có thể đạtđược nhiều điều trong một hợp đồng- những người thích - bởi vì chúng tôi đã bỏ ra nhiềuthời gian vào những sự kiện cũ và đã có mối quan hệ với người điều hành, nhưng hầunhư là bởi vì chúng tôi đang làm những điều thú vị trong những đôi giày Có thể giao tiếpvới nhiều người, nhưng vẫn đúng đối với nhãn hiệu Nike Một cách tự nhiên, chúng tôinghĩ rằng thế giới đã ngừng và bắt đầu trong phòng thí nghiệm và mọi thứ quay trònquanh sản phẩm"

- Năm 1974, Nike giới thiệu công chúng mẫu Bowerman gọi là Waffle Trainer Nike tinrằng người tiêu dùng chọn sản phẩm và thương hiệu từ thị trường đại chúng dựa vào sự

ưa chuộng và cách xử lý của 1 số nhỏ vận động viên đỉnh cao Chính điều này đã khiếncho Waffle Trainer nhanh chóng trở thành giày thể thao bán chạy nhất nước

-Năm 1978, công ty chính thức thay đổi tên từ Blue Ribbon Sports thành Nike, Inc.,phản ánh sự trưởng thành đáng kể của thương hiêụ Nike và sự phổ biến của sáng kiếnBowerman

- Năm 1984, Nike cắt giảm biên chế do sản phẩm chủ yếu dùng cho nam giới nên đã bỏ

lỡ đi một phân khúc thị trường tiềm năng đó là nữ giới khi đó Reebok đã dần làm đượcđiều đó và chiếm dần vị trí của Nike khi sản phẩm của họ có tính ưu việt hơn

-Hiện nay, Nike vẫn đang tiếp tục phát triển sản phẩm của mình để cạnh tranh với cáchãng khác như là Adidas

3 Sản Phẩm.

Nike sản xuất các sản phẩm giày phục vụ cho các môn thể thao khác nhau cùng với phụkiện thể thao dành cho môn thể thao đó như áo, quần, mũ, băng tay, các loại bóng, kínhmắt Sản phẩm của Nike phù hợp với các đối tượng khác nhau và độ tuổi khác nhau.Các dòng sản phẩm chính của nike thường được gắn với các môn thể thao như:

- Nike running: đế giày được làm bởi vật liệu nhẹ tăng cường sự bền bỉ khi tập luyện haychạy bộ như các sản phẩm Nike shox…

- Nike women: sản phẩm dành cho cho phái nữ yêu tích các môn thể thao, mang nét nữtính

- Nike soccer, Nike football: sử dụng cho môn bóng đá, với đế giày được thiết kế tạo độbám sâu và êm chân, giúp cầu thủ luôn cảm thấy thoải mái trong suốt trận đấu

Sơ Đồ Chuỗi Cung Ứng Của Nike

Cửa hàng bán sỉ, lẻ

Trung tâm phân phối NIKE

II CHIẾN LƯỢC CHUỖI CUNG ỨNG

1 Chiến lược sản xuất.

Nike có hai lựa chọn để sản xuất các sản phẩm của họ.Họ có thể sở hữu và vận hành cácnhà máy, hoặc tìm cách gia công.Các cơ sở có đủ hiệu quả để gia công có thể được đặt ởtrong nước hoặc quốc tế

*Chiến lược gia công thuê ngoài (Outsourcing Strategy)

- Nike thuê ngoài phần lớn các chức năng sản xuất của mình từ các nhà máy ở nướcngoài Chiến lược thuê ngoài được thực hiện một khi đội ngũ quản lý của Nike thấy rằng

họ có thể có được đôi giày Nike sản xuất tại Nhật Bản với chi phí thấp hơn khi sản xuấttại Hoa Kỳ

- Một số hoạt động kéo theo trong chiến lược chuỗi cung ứng của Nike như việc mua lạinguyên liệu, nhà sản xuất của sản phẩm, các nhà cung cấp của các bộ phận, kho bãi vàkênh phân phối nơi khách hàng có thể có thể mua hàng hóa từ Nike Chiến lược đượcthông qua bởi công ty có một số lợi ích mà cho phép Nike tập trung vào năng lực cốt lõi

và để những phần liên quan đến sản xuất cho các đối tác gia công thuê ngoài Mối quan

hệ hiện mạnh mẽ của Nike với các nhà cung cấp có thể được giải thích bởi sự thành côngcủa công ty khi sản phẩm chất lượng cao có thể được sản xuất với chi phí thấp trongkhung thời gian quy định

*Nhà máy sản xuất (Manufacture)

- Nike đã ký hợp đồng với khoảng 50 nhà máy ở châu Á để sản xuất tất cả các sản phẩmgiày dép của nó, trong đó có 30 nhà máy tại Trung Quốc Tuy nhiên, một sự khác biệt rõràng đã được thực hiện giữa dòng sản phẩm “Local” và dòng sản phẩm “In-line”

● Những sản phẩm "Local" (tức là, dòng giày World Shoe) thì vẫn giữ nguyên trong

● Ngược lại, sản phẩm “in-line” thì được thiết kế để xuất khẩu toàn cầu hướng tới thị

trường phát triển và không bị ràng buộc với khu vực sản xuất Dòng sản phẩm “in-line”

được sản xuất tại nhà máy sản xuất “in-line”, những nhà máy này mua vật liệu từ nhà

cung cấp có chi phí thấp nhất, bất kể nguồn gốc của các đầu vào này

- Nike không có nhà máy chỉ sản xuất riêng dòng sản phẩm “local”, mà chỉ có riêng

những nhà máy sản xuất dòng “In-Line” hoặc là các nhà máy sản xuất cả hai loại Dòng

sản phẩm “local”, hay nói cách khác là dòng giày “world shoe” vẫn là mới, và chưa đủ

sức để có thể đòi hỏi những nhà máy riêng sản xuất dòng sản phẩm này

2 Chiến lược kênh.

Mô hình kênh phân phối của Nike

a Công ty hợp đồng:

Hiện nay, Nike ký kết hợp đồng sản xuất tại 612 công ty hợp đồng tại 46 quốc gia

với lượng công nhân lên tới 819990 người Các công ty này theo yêu cầu về số lượng,

chất lượng sản phẩm cũng như các yêu cầu về quá trình quản lý, sản xuất, điều kiện an

Nike

Công ty hợp đồng hợp đồng

Trung tâm phân phối

Factory outlet store

NikeTown

Nike retail Store

Nike Clearance Store

Nike Employee-only Store Nike.com

(

Khách hàng

toàn lao động, … bên cạnh sử dụng các nguồn nguyên nhiên liệu sẵn có để sản xuất thìcòn được cung cấp một số bộ phận và lớp đế giày Nike-Air bởi công ty Nike.

Nike thuê ngoài sản xuất lớp đế giày Nike-Air tại công ty Nike In houseManufacturing tại Beaverton, Oregon; St Charles, Missouri và Công ty Thể thao Suzhoutại Trung Quốc

b Cửa hàng bán lẻ:

● Factory outlet store:

Loại cửa hàng với quy mô vừa, mục đích là giải quyết lượng tồn kho lớn hay bánnhững sản phẩm đã lỗi thời Tuy nhiên, chất lượng, số lượng hàng và kích thước hàngđược đảm bảo và vẫn được đầu tư đúng mức, tạo ra nhiều sự lựa chọn cho khách hàng.Đây là nơi mà khách hàng có thể mua được nhiều mặt hàng phù hợp với họ với mức giágiảm đi từ 20-60%

● NikeTown:

Tổ hợp lớn các cửa hàng thuộc sở hữu của Nike, còn gọi là siêu cửa hàng, chuyêncung cấp số lượng lớn các sản phẩm cải tiến, sản phẩm mới nhất, đột phá mà khó tìmđược hay không sẵn có tại các cửa hàng; giá của những sản phẩm này rất cao

Tại NikeTown sẽ có những khu vực riêng biệt dành cho mỗi nhóm thể thao, giớithiệu về những sản phẩm mới nhất, những hình ảnh vận động viên thể thao nổi tiếng lànhững đại sứ của Nike như Michael Jordan, cả các hình thức giải trí và lời khuyên trongcác môn thể thao, các studio, triễn lãm Đặc biệt, khách hàng có thể thử những sản phẩmtại đây một cách thoải mái

Niketown được tại một số các nước như Portland, Chicago, Trung Quốc, đặc biệttại Mỹ

● Nike retail store:

Thường ở quy mô nhỏ hơn không như một hệ thống như các loại store khác củaNike Đây là loại cửa hàng có số lượng lớn nhất của Nike trên toàn thế giới

Các cửa hàng bán lẻ này thường bán giá chính thống nhất của Nike Các cửa hàngnày nằm trực tiếp dưới sự kiểm soát của Nike Sản phẩm chính hãng, đảm bảo chấtlượng, dịch vụ cung cấp, chăm sóc khách hàng, quá trình nhập hàng thông qua Nike,hàng hóa, giá cả được đảm bảo chuẩn hóa về các yêu cầu do Nike đặt ra

● Nike clearance store:

Cũng là một nơi bán giảm giá các sản phẩm của Nike như factory outlet, tuynhiên, những sản phẩm chủ yếu là do sai sót trong quá trình sản xuất như một vài khiếmkhuyết: các vết rách hay logo lộn xộn trên sản phẩm Những sản phẩm thường thuộc loạimới ra lại bị sai sót nên có rất ít lựa chọn về kích cỡ

Những loại cửa hàng này thường khá ít, hay kết hợp trong các loại cửa hàng khác

● Nike employee-only store:

Nếu bạn là một thành viên gia đình của nhân viên Nike hoặc là nhân viên Nike,bạn có thể vào mua tại Nike Employee Store Mặc dù giá những sản phẩm tại đây thườnggiảm 50% nhưng đây không phải là những sản phẩm lỗi thời hay do giải quyết lượng tồnkho lớn như Nike outlet factory hay những sản phẩm sai sót về thiết kế, mẫu mã, logonhư Nike Clearance Store Nike Employee Store có khối lượng lớn các sản phẩm đủ kích

cỡ với nhiều lựa chọn, kể các sản phẩm Cole Haan, Hurley và Converse

c Trung tâm phân phối:

Hiện nay, Nike sở hữu 17 trung tâm phân phối trong đó có 3 trung tâm phân phốitại Mỹ: 2 trung tâm tại Memphis, Tennessee và 1 tại Wilsonville, Oregon; 14 trung tâm

phân phối còn lại phân bố tại một số nơi trên thế giới, trong đó 2 nơi lớn nhất đặt tạithành phố Tomisato, Nhật Bản và tại thành phố Laakdal, Bỉ.

Các trung tâm phân phối có vai trò như một trung tâm Logistics và hơn cả thế.Ngoài việc tiếp nhận và quản lý các đơn đặt hàng do công ty Nike cung cấp, các trungtâm phân phối hoặc đảm nhận luôn vai trò Logistics hoặc liên kết với các công tyLogistics và vận tải lớn như UPS, Maersk Từ đó, những sản phẩm của Nike được phânphối đến mọi nơi trên thế giới

mở rộng Với hỗ trợ của công nghệ, giờ đây, nike.com trở thành một trang web mua bánhàng chủ yếu và mạnh nhất của Nike

Ví dụ tại Việt Nam:

Kênh phân phối của Nike tại Việt Nam với quy mô nhỏ hơn.

Tại Việt Nam, số lượng công ty hợp đồng là 42 công ty với số công nhân là

198375 người Tại miền Bắc là 5, miền Nam tới 35 và Đà Nẵng là 2 công ty dệt may HòaThọ Các công ty hợp đồng này sau khi hoàn thành sản xuất sản phấm sẽ phân phối tớicác cửa hàng bán lẻ ủy quyền trong vùng và vận chuyển tới trung tâm phân phối Nikenhư ở Trung Quốc Hoặc Nike vận chuyển Từ trung tâm phân phối này, sản phẩm sẽđược chuyến đến các cửa hàng bán lẻ tại Việt Nam hoặc được xuất khẩu đến các trungtâm phân phối khác trên thế giới theo yêu cầu của Nike

Một số cửa hàng bán lẻ ủy quyền của Nike tại Việt Nam là:

* Hà Nội:

Tầng 1, Tràng Tiền Plaza, 24 Hai Bà Trưng

Tầng trệt, Vincom Towers, 191 Bà Triệu

* TP Hồ Chí Minh:

Thuế Center, 39 Lê Lợi, Phường Bến Thành

Tầng trệt, Parkson Hùng Vương Plaza, 126 Hùng Vương, Phường 12, Quận 5

* Đà Nẵng:

Tầng 1, Indochina Riverside Towers, 74 Bạch Đằng

Nike

Công ty hợp đồng hợp đồng

Trung tâm phân phối

3 Chiến lược phục vụ khách hàng.

Nike hiểu rằng đối tượng trọng tâm của mình, những cô cậu thanh niên 17, 18 tuổivới nhu cầu chi tiêu cho giày thể thao cao hơn người lớn đến 20%, đã không còn xemtruyền hình nữa Thay vào đó, họ dành phần lớn thời gian trên mạng xã hội Thế nên,Nike tin tưởng mình có thể làm nên chuyện mà không cần những chiến dịch quảng cáorầm rộ trên truyền hình nhờ thế giới số Hơn nữa, họ còn có thể tương tác gần gũi hơn vớikhách hàng của mình

Năm 2010, bộ phận Digital Sport lập được một chiến công để đời trước đối thủAdidas (Đức) trong chiến dịch quảng cáo tại World Cup Nike bước vào giải đấu năm

2010 với vô vàn bất lợi: Adidas đã giành được quyền tài trợ chính; quả bóng Jalulabi doAdidas sản xuất; 12 trong 32 đội bóng tham dự, kể cả đội vô địch năm đó là Tây BanNha, mặc trang phục của Adidas Cái khó ló cái khôn, Nike đã tận dụng tiếp thị số để lôikéo khách hàng

Ngày 20.5.2010, vài tuần trước ngày khai mạc World Cup, Nike đã tung ra mộtđoạn video quảng cáo dài 3 phút mang tên “Write the future” (Tạm dịch: Viết nên tươnglai của bạn) trên Facebook.Video thể hiện những tưởng tượng của các cầu thủ nổi tiếngnhư Wayne Rooney hay Christiano Ronaldo về tương lai của họ khi họ thành công haythất bại trong giải đấu Số người truy cập tăng lên 8 triệu chỉ sau tuần đầu tiên

Nike còn sản xuất các mẫu quảng cáo dài 30 giây của “Write the Future”, đăng trêncác kênh khác cùng thời điểm, khêu gợi tính tò mò của người xem và khiến họ phải tìmhiểu chương trình dài 3 phút trên Facebook Chiến dịch này đã thành công ngoài tưởngtượng 5 tuần sau khi ra mắt chiến dịch, các đoạn quảng cáo trực tuyến của Nike đã thuhút 20 triệu người xem Theo Công ty Khảo sát Thị trường Nielsen (Mỹ), giá trị thươnghiệu của Nike sau World Cup 2010 đã tăng 30,2%, cao gấp đôi mức tăng của đối thủAdidas (14,4%)

Nike đạt 21 tỉ USD trong năm qua, đưa Hãng trở thành công ty sản xuất đồ thể thao lớnnhất thế giới Trong những năm trở lại đây, giá cổ phiếu của Hãng tăng đến 120%, so vớimức trung bình 2,5% của chỉ số chứng khoán Mỹ S&P 500 Nike đã có được thành côngmới nhờ biết thay đổi cho phù hợp với thời cuộc Vấn đề bây giờ là Nike sẽ phải nắm bắt

xu hướng để tiếp tục thích nghi, đồng thời tỉnh táo ứng phó với những thay đổi của đốithủ

4 Mạng tài sản

Qua lịch sử của Nike, ta nhận thấy rằng công ty này đã trải qua quá trình toàn cầuhóa từ giai đoạn đầu là một công ty nhập khẩu đến giai đoạn cuối là mốt công ty có hoạtđộng sản xuất kinh doanh toàn cầu Với chuỗi cung ứng toàn cầu hiện nay, Nike gần nhưphải quản lý chuỗi cung ứng đó của mình sao cho đạt hiểu quả cao và ít rủi ro nhất

Ta nhận thấy được rằng Nike không trực tiếp tham gia vào những công đoạn mà công ty không có thế mạnh, những công đoạn đó điển hình là sản xuất được công ty thực hiện thông qua việc tận dụng tối đa hoạt động thuê gia công từ các quốc gia có chi phí thấp như các quốc gia Châu Á Điều này giúp cho công ty có thể tập trung tốt nhất vào các hoạt động thế mạnh vốn là cốt lõi của mình như thiết kế sản phẩm, marketing và hoạch định, thu mua, quản lý Chuỗi cung ứng mà Nike áp dụng được xem là một chuỗi cung ứng ảo Một chuỗi cung ứng ảo thông qua việc thuê ngoài hoàn toàn việc sản xuất giúp công ty giảm chi phí quản trị, chi phí nhân công trực tiếp và chi phí sản xuất sản phẩm cũng như có thể chuyển đổi sang các nhà cung ứng có chi phí thậm chí thấp hơn nhưng với chất lượng sản phẩm cao Hơn nữa, tốc độ của các dòng chảy sản phẩm cũng

sẽ được đẩy lên cao nhờ chuỗi cung ứng này theo 3 bước như sau:

- Nike gửi thiết kế cho nhà cung ứng thành phần

- Nhà cung ứng gửi các thành phần cho công ty gia công

- Sản phẩm được vận chuyển đến các nhà phân phối trên toàn cầu

Điều này cho phép Nike cắt giảm đáng kể khoảng thời gian từ khâu thiết kế ban đầu đến khâu sản xuất và khâu phân phối

Nike đã làm việc với các nhà cung ứng hàng đầu của mình để mở các nhà máy sản xuất tại Indonesia, Trung Quốc và Việt Nam Thông qua đảm bảo thực hiện các đơn hànglớn bằng cách bố trí nhân viên của mình tại các nhà máy mới để theo dõi chất lượng sản phẩm và quá trình sản xuất, Nike có khả năng giúp các nhà cung ứng của mình thiết lập một mạng lưới các nhà máy sản xuất giày khắp Đông Nam Á

Ngày này, sản phẩm của Nike được sản xuất tại trên 700 nhà máy, với lượng nhân công hơn 500,000 người ở 51 quốc gia Nike chỉ có 22,658 nhân công trực tiếp, đa số làmviệc tại Mỹ Nike cũng đã mở rộng dãy sản phẩm của mình qua thời gian Như vào năm

1980, Nike chỉ bán 175 kiểu giày, đến mùa xuân 1990 công ty đã cung cấp 772 kiểu và đến mùa xuân năm 2000 con số này là gần 1200 kiểu khác nhau Nike cũng tham gia vào nhiều phân khúc sản phẩm khác (như quần áo và dụng cụ thể thao) và đã mở rộng thị trường ra ngoài nước Mỹ, sang Châu Âu, Châu Mỹ Latinh và Châu Á

5 Chiến lược cốt lõi của công ty

Xu hướng của người tiêu dùng tiếp tục thay đổi Xu hướng kỹ thuật số kết hợp với tính diđộng tiếp tục được thế giới ưa chuộng Và Nike tiếp tục xây dựng lại mối quan hệ vớingười tiêu dùng,với bạn bè, với gia đình của người tiêu dùng, với các sản phẩm mà họthực sự sử dụng, kết nối họ hơn với Nike

Chiến lược marketing 4P của Nike

● Sản phẩm (Product):