Nghiên cứu những khó khăn trong giao tiếp của học sinh lớp 3 trường tiểu học tiên dương đông anh hà nội

24 Chương 3: Thử nghiệm tác động một số biện pháp khắc phục những khó khăn trong giao tiếp của học sinh lớp 3 trường Tiểu học Tiên Dương- Đông Anh – Hà Nội mắc phải.. Lúc này giao tiếp c

LỜI CẢM ƠN

Em xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo trường Đại học Sư phạm

Hà Nội 2 đã giúp đỡ em trong quá trình học tập tại trường và tạo điều kiện cho em thực hiện khóa luận tốt nghiệp

Đặc biệt em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới thầy giáo hướng dẫn : Tiến sĩ Nguyễn Đình Mạnh người đã tận tình hướng dẫn chỉ bảo em trong quá trình học tập nghiên cứu và hoàn thành khóa luận này

Em cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành tới tập thể thầy cô và học sinh lớp 3A và lớp 3B trường tiểu học Tiên Dương Thị trấn Đông Anh- Hà Nội đã tận tình giúp đỡ em hoàn thành khóa luận này

Trong quá trình nghiên cứu không tránh khỏi những thiếu sót và hạn chế Kính mong nhận được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô giáo và các bạn đồng nghiệp để đề tài hoàn thiện hơn

Em xin chân thành cảm ơn!

Hà Nội, ngày 20 tháng 5 năm 2013

Người thực hiện

NGUYỄN THỊ THANH MAI

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan đề tài “nghiên cứu những khó khăn trong giao tiếp của học sinh lớp 3 trường Tiểu học Tiên Dương – Đông Anh – Hà Nội” là kết

quả mà tôi trực tiếp tìm tòi, nghiên cứu Trong quá trình thực hiện đề tài trên tôi đã sử dụng tài liệu của một số tác giả Tuy nhiên đó chỉ là cơ sở để tôi rút

ra những vấn đề cần tìm hiểu ở đề tài của mình Đề tài khóa luận của cá nhân tôi hoàn toàn không trùng với kết quả của tác giả khác

Nếu sai tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm!

Hà Nội, ngày 20 tháng 5 năm 2013

Người thực hiện

NGUYỄN THỊ THANH MAI

MỤC LỤC

MỞ ĐẦU 1

1 Lí do chọn đề tài 1

2 Lịch sử nghiên cứu vấn đề 2

3.Mục đích nghiên cứu 3

4.Đối tượng và khách thể nghiên cứu 4

5.Giả thuyết khoa học 4

6.Nhiệm vụ nghiên cứu 4

7.Giới hạn nghiên cứu 4

8.Phương pháp nghiên cứu 4

9 Dự kiến công trình nghiên cứu 5

NỘI DUNG 7

Chương 1: Cơ sở lý luận 7

1.1 Giao tiếp là gì? 7

1.2 Đặc điểm giao tiếp của học sinh tiểu học 8

1.3 Giao tiếp với sự hình thành nhân cách của học sinh tiểu 10

1.3.1 Đặc điểm nhân cách của học sinh tiểu học 10

1.4 Một số trở ngại trong giao tiếp: 12

1.4.1 Yểu tố gây nhiễu( yếu tố môi trường, tâm lí năng lực kĩ thuật) 12

1.4.2 Sử dụng thông tin phản hồi 12

1.4.3 Lòng tin và sự đồng cảm 12

1.4.4 Bất đồng ngôn ngữ và kiến thức 13

1.4.5 Phong cách sử xự khi giao tiếp 13

1.4.6 Thời điểm và phương thức giao tiếp 13

Chương 2: Thực trạng và nguyên nhân một số khó khăn trong 14

giao tiếp mà học sinh gặp phải 14

2.1 Biểu hiện khó khăn trong giao tiếp mà học sinh gặp phải 14

2.1.1.Biểu hiện khó khăn trong giao tiếp của học sinh với GV 14

2.1.2 Biểu hiện khó khăn trong giao tiếp của học sinh với bạn bè 17

2.1.3 Những khó khăn trong giao tiếp của học sinh lớp 3 với người thân trong gia đình 20

2.2 Nguyên nhân dẫn đến khó khăn trong giao tiếp của học sinh lớp 3 21

2.2.1 Nguyên nhân khách quan 21

2.2.2 Nguyên nhân chủ quan 24

Chương 3: Thử nghiệm tác động một số biện pháp khắc phục những khó khăn trong giao tiếp của học sinh lớp 3 trường Tiểu học Tiên Dương- Đông Anh – Hà Nội mắc phải 27

3.1 Mục tiêu thử nghiệm 27

3.2 Nội dung thử nghiệm 27

3.3.Kết quả thử nghiệm 27

3.3.1 Kết quả thử nghiệm một số biện pháp khắc phục khó khăn trong giao tiếp của học sinh với giáo viên 27

3.3.2.Kết quả thử nghiệm một số biện pháp khắc phục khó khăn, trở ngại trong giao tiếp của học sinh lớp 3 với bạn bè 32

3.3.3 Kết quả thử nghiệm một số biện pháp khắc phục khó khăn trong giao tiếp với người thân trong gia đình 37

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 43

KẾT LUẬN 43

KIẾN NGHỊ 44

TÀI LIỆU THAM KHẢO 46

MỞ ĐẦU

1 Lí do chọn đề tài

Sống trong xã hội, con người không chỉ có quan hệ với thế giới sự vật hiện tượng mà còn quan hệ giữa con người với con người, con người với xã hội

Đó là quan hệ giao tiếp

Giao tiếp có vai trò rất lớn trong đời sống xã hội Con người sống trên đời phải có gia đình, bạn bè, người thân và xã hội Chúng ta sống được với nhau, hiểu nhau đều phải thông qua giao tiếp Giao tiếp có rất nhiều biểu hiện khác nhau: có thể bằng ngôn ngữ nói, bằng cử chỉ, điệu bộ, nét mặt, bằng sự vuốt

ve âu yếm Giao tiếp cũng có thể thông qua bằng một món quà, một bó hoa hay một tấm bưu thiếp đơn giản Tất cả những hành động đó đều thể hiện sự giao tiếp của con người Vì vậy ở bất cứ đâu vẫn thấy có sự xuất hiện của giao tiếp Giao tiếp giúp con người tồn tại và phát triển

Ở mỗi độ tuổi ,mỗi môi trường khác nhau, sẽ tạo ra những mục đích những yêu cầu khác nhau

Ở lứa tuổi học sinh tiểu học, nhân cách đang được hình thành và phát triển Lúc này giao tiếp có vị trí đặc biệt quan trọng, các em giao tiếp để tìm hiểu về thế giới xung quanh, thể hiện yêu cầu, đòi hỏi của mình đối với cha

mẹ hay sự vui chơi, đùa nghịch …Thông qua các hoạt động giao tiếp, sinh tiếp thu lĩnh hội được kinh nghiệm lịch sử-xã hội của loài người và biến nó thành cái riêng của mình biến nó thành phẩm chất nhân cách của mình Ví dụ như: các em hiểu được về thế giới xung quanh về phong tục, tập quán, văn hoá của dân tộc Từ đó các em sẽ áp dụng vào cuộc sống một cách có hiệu quả, phù hợp với các chuẩn mực xã hội

Ở giai đoạn đầu tiểu học ,học sinh tiểu học phải thiết lập các mối quan hệ : mối quan hệ thầy trò với tính chất nghiêm túc,với sự kiểm tra đánh giá thường xuyên, chặt chẽ; quan hệ với bạn bè; quan hệ với gia đình…Những điều mới

mẻ và lạ lẫm đem đến cho trẻ nhiều cảm xúc và cũng không ít những khó khăn Làm thế nào giúp trẻ thiết lập được các mối quan hệ giao tiếp với bạn một cách tốt đẹp và giao tiếp có hiệu quả Đây là vấn đề đáng để cho các nhà giáo dục và những nhà nghiên cứu chúng ta cần quan tâm

Và trong môi trường mới ấy, học sinh lớp tiểu học tuy đã quen dần với môi trường học tập nhưng những khó khăn và trở ngại trong giao tiếp của trẻ vẫn tồn tại, nó cản trở hoạt động của các em Nếu phát hiện và tháo gỡ những khó khăn đó thì hoạt động của các em sẽ đạt hiệu quả cao hơn và nhân cách được phát triển và hoàn thiện hơn

Những kĩ năng giao tiếp không mang tính chất bẩm sinh, nó chỉ được thông qua các quá trình tích lũy, rèn luyện một cách thường xuyên và liên tục.Vì vậy tôi nghiên cứu đề tài: “nghiên cứu những khó khăn trong giao tiếp của học sinh trường Tiểu học Tiên Dương-Đông Anh-Hà Nội”.để hiểu rõ hơn

về lứa tuổi học sinh tiểu học và từ đó đề xuất một số biện pháp tháo gỡ những khó khăn trong giao tiếp của trẻ Để các em nâng cao kết quả học tập,

và hoàn thiện nhân cách

2 Lịch sử nghiên cứu vấn đề

Trên thế giới có rất nhiều công trình nghiên cứu về giao tiếp:

Giữa thế kỉ XIX, trong bản thảo kinh tế - Triết học 1884, Các Mác (1818- 1883), bàn về nhu cầu xã hội giữa con người với con người trong hoạt động xã hội và tiêu dùng, xã hội loại người phải giao tiếp thực sự với nhau Mác chỉ ra ràng trong sản xuất vật chất và tái tạo con người, buộc con người phải giao tiếp với nhau Con người chỉ trở thành con người khi có những quan

hệ thực hiện với những người khác, có giao tiêp trực tiếp với người khác Đến thế kỉ XX, vẫn đề giao tiếp càng được các nhà triết học, tâm lí học ,

xã hội học quan tâm nhiều hơn, Gmit( 1863- 1931) đã đưa ra thuyết qua lại tượng trưng ông khẳng định vai trò của giao tiếp đối với sự tồn tại của con người Mác Tinbubow ( 1876- 1965) trong một tác phẩm nổi tiếng của mình dưới nhan đề: “ Tôi và bạn” cho rằng tồn tạ là đối thoại, sau trở thành nguyên tắc đối thoại, góp phần phát triển lý luận về giao tiếp

Nghiên cứu đặc điểm giao tiếp của trẻ em ( A.V Ddapppurrudet, M.I.Lixina, G.A.Uruntaeva, A.G Ruxcaia,…) Theo đó, trong suốt lứa tuổi tiểu học hình thành hai hình thức giao tiếp cơ bản: giao tiếp giữa trẻ em và người lớn và giao tiếp giữa trẻ em với bạn cùng tuổi và khác tuổi Dựa vào động cơ giao tiếp của trẻ M.I.L.Lixina và một số tác giả đã hệ thống các dạng

thức giao tiếp của trẻ em với người lớn và giao tiếp của trẻ em với trẻ em [12]

Các tác giả Tara Winterton, David Warden, Rae Pica quan tâm đến vấn

đề hình thành kĩ năng giao tiếp cho trẻ nhỏ Họ đã chỉ ra những yếu tố cơ bản

có ảnh hưởng đến sự phát triển giao tiếp của trẻ nhỏ như : hoàn cảnh, môi trường, các cộng đồng cũng như đặc điểm cơ quan phát âm và trạng thái cơ thể trẻ Theo họ, vấn đề quan trọng là tìm kiếm, quan sát và sử dụng các yếu

tố trên để luyện tập ĩ năng giao tiếp cho trẻ

Các tác giả L.M Sipisuna, O.V Dairinxcaia, T.A Nhiculuva đặc biệt quan tâm đến xúc cảm, tình cảm trong quá trình phát triển giao tiếp cho trẻ và

đã đưa ra phương pháp “ cùng- xúc-cảm trong tình huống” Điều quan trọng

là nhà giáo dục phải biết đặt mình vào vị trí của trẻ để từ đó phân tích phản ứng của trẻ ( nghĩa là phân tích tình cảm , ý nghĩ, hành vi có thể xảy ra) trong tình huống cụ thể để tìm biện pháp giáo dục phù hợp

Ở Việt Nam, vấn đề giao tiếp mới được nghiên cứu từ cuối những năm

1970 đến những năm 1980 Nghiên cứu khía cạnh tâm lí giao tiếp của trẻ em, vấn đề đặc điểm giao tiếp, hình thành nhu cầu và kĩ năng giao tiếp của trẻ được phản ánh trong các công trình nghiên cứu của tác giả Nguyễn Ánh Tuyết, Nguyễn Thạc, Ngô Công Hoan, Lê Xuân Hồng, Nguyễn Xuân Thức[3]

Trong đó các tác giả cho thấy vai trò của nhóm bạn bè trong mô hình hoạt động ở lớp; đặc điểm giao tiếp của trẻ; việc hình thành tính tích cực giao tiếp của trẻ Tóm lại nhiều công trinh nghiên cứu lí luận và thực tiễn của các tác giả trong và ngoài nước đều đề cập đến nhiều khía cạnh giao tiếp của trẻ

em lứa tuồi tiểu học

Đề tài “nghiên cứu những khó khăn trong giao tiếp của học sinh lớp 3 trường tiểu học Tiên Dương- Đông Anh- Hà Nội” chưa có ai nghiên cứu Vì vậy tôi nghiên cứu đề tài này

3.Mục đích nghiên cứu

Nghiên cứu những khó khăn trong giao tiếp của học sinh trường Tiểu học Tiên Dương-Đông Anh-Hà Nội

Tìm hiểu nguyên nhân gây ra những khó khăn trong giao tiếp của học sinh trường Tiểu học Tiên Dương-Đông Anh –Hà Nội

Đề xuất thử nghiệm một số biện pháp nhằm giảm bớt khó khăn tâm lí trong giao tiếp của học sinh trường Tiểu học Tiên Dương-Đông Anh-Hà Nội

4.Đối tượng và khách thể nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu:những khó khăn ,trở ngại trong giao tiếp của học sinh lớp 3 trường Tiểu học Tiên Dương – Đông Anh – Hà Nội

Khách thể nghiên cứu: 95 em học sinh lớp 3 trường Tiểu học Tiên Đông Anh –Hà Nội

Dương-5.Giả thuyết khoa học

Những khó khăn trong giao tiếp của các khách thể nghiên cứu ở mức độ khá

Có nhiều nguyên nhân chủ quan và khách quan dẫn tới những khó khăn này Trong đó nguyên nhân giáo viên ít trò chuyện với học sinh và cách thức tổ chức hoạt động cho các em là đặc biệt quan trọng Nếu giáo viên chủ động giao tiếp và thay đổi cách thức tổ chức hoạt động thì có thể sẽ giảm bớt được những khó khăn trong giao tiếp của các em

6.Nhiệm vụ nghiên cứu

6.1.Nghiên cứu lí luận: Những khái niệm cần làm sáng tỏ

6.2.Điều tra thực trạng những khó khăn tâm lí trong giao tiếp của học sinh trường Tiểu học Tiên Dương-Đông Anh-Hà Nội và nguyên nhân dẫn đến thực trạng trên

6.3 Thử nghiệm tác động một số biện pháp khắc phục những khó khăn trong giao tiếp mà học sinh mắc phải

7.Giới hạn nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu: Khó khăn trong giao tiếp của học sinh lớp 3

Khách thể nghiên cứu: 95 học sinh lớp 3 trường Tiểu học Tiên Dương- Đông Anh- Hà Nội

8.Phương pháp nghiên cứu

8.1 Phương pháp quan sát

8.2.Phương pháp điều tra

8.3.Phương pháp nghiên cứu sản phẩm

8.4.Phương pháp trò chuyện

8.5.Phương pháp thử nghiệm tác động

8.6.Phương pháp thống kê toán

9 Dự kiến công trình nghiên cứu

Phần 1: Mở đầu

1 Lí do chọn đề tài

2 Lịch sử nghiên cứu vấn đề

3 Mục đích nghiên cứu

4 Đối tượng và khách thể nghiên cứu

5 Giả thuyết khoa học

6 Nhiệm vụ nghiên cứu

7 Giới hạn nghiên cứu

8 Phương pháp nghiên cứu

9 Cấu trúc công trình nghiên cứu

Phần 2: Nội dung

Chương 1: Cơ sở lý luận

1.1 Giao tiếp là gì?

1.2 Đặc điểm giao tiếp của học sinh tiểu học

1.3 Giao tiếp với sự hình thành nhân cách của học sinh tiểu học

1.4 Một số trở ngại trong giao tiếp

Chương 2: Điều tra thực trạng những khó khăn tâm lý trong giao tiếp của học sinh và tìm hiểu nguyên nhân dẫn tới thực trạng trên của trường

Tiểu học Tiên Dương- Đông Anh- Hà Nội

2.1 Thực trạng một số khó khăn tâm lí trong giao tiếp của học sinh lớp 3 trường Tiểu học Tiên Dương- Đông Anh- Hà Nội

2.2 Nguyên nhân dẫn đến khó khăn tâm lí trong giao tiếp của học sinh lớp 3 trường Tiểu học Tiên Dương- Đông Anh- Hà Nội

Chương 3: Thử nghiệm tác động một số biện pháp khắc phục những khó khăn tâm lí trong giao tiếp mà học sinh mắc phải

3.1 Mục tiêu thử nghiệm

3.2 Nội dung thử nghiệm

3.3.Kết quả quá trình thử nghiệm

Phần kết luận và kiến nghị

1 Kết luận

2 Kiến nghị

NỘI DUNG Chương 1: Cơ sở lý luận 1.1 Giao tiếp là gì?

Có rất nhiều nhà nghiên cứu đã đưa ra các định nghĩa về giao tiếp trong tâm lý học, y học, xã hội học… tùy theo sự nhìn nhận đánh giá riêng của mỗi tác giả

Trong lĩnh vực tâm lí học, T Chuccôn (Mỹ) xem “ giao tiếp như là sự tác động qua lại trực tiếp lên nhân cách và dẫn đến sự hình thành những ý nghĩa, biểu tượng, chuẩn mực và mục đích hành động; là một tổ hợp nhiều hành vi khác nhau: hành vi ngôn ngữ, hành vi điệu bộ, hành vi cử chỉ”[5] Tác giả mới chỉ nhấn mạnh đến mặt tác động lẫn nhau dẫn đến hình thành những chuẩn mực, mục đích hành động, hành vi

Trong tâm lí học Liên Xô, cũng có rất nhiều cách hiểu khác nhau về tâm lí Theo X.L Rubinstein thì giao tiếp là hình thức liên kết giữa những con người với nhau

Nhìn chung các định nghĩa trên đều nhấn mạnh đến khía cạnh tiếp xúc, trao đổi thông tin, tác động lẫn nhau giữa con người với con người, qua đó sự tiếp xúc tâm lí, quan hệ liên nhân cách được thực hiện, bộc lé, hình thành Tóm lại, trong Tâm lí học Liên Xô vẫn tồn tại hai quan niệm khác nhau

về giao tiếp Quan niệm coi giao tiếp là một dạng đặc biệt của hoạt động hoặc

là điều kiện, phương thức của hoạt động, đại diện là A.A Lêonchiev Ông cho rằng “Giao tiếp là một dạng đặc biệt của hoạt động bởi vì nó bao gồm đầy đủ các thành phần trong sơ đồ cấu trúc của hoạt động: chủ thể – hoạt động - đối tượng.”[ 9]

Bên cạnh đó, ở Việt Nam các nhà nghiên cứu cũng đưa ra các định nghĩa khác nhau về giao tiếp:

Đỗ Long khẳng định “Giao tiếp là sự trao đổi kinh nghiệm, tri thức kỹ năng

và cũng là sự tác động qua lại, ảnh hưởng tương hỗ và hiểu biết lẫn nhau”.[5 ] Theo Trần Trọng Thủy “Giao tiếp là quá trình tác động qua lại giữa người với người mà nhờ đó sự tiếp xúc tâm lí giữa họ với nhau được thực hiện: trao đổi thông tin, trao đổi tâm tư tình cảm, kinh nghiệm với nhau, nhận thức lẫn nhau cảm xúc lẫn nhau và ảnh hưởng lẫn nhau”

Từ điển Tâm lí học do Vũ Dũng (chủ biên) định nghĩa: “Giao tiếp là quá trình thiết lập và phát triển tiếp xúc giữa các cá nhân, xuất phát từ nhu cầu phối hợp hành động, giao tiếp bao gồm hàng loạt các yếu tố như trao đổi thông tin, xây dựng chiến lược hoạt động thống nhất, tri giác và tìm hiểu người khác”[4]

Nhưng ở đây tôi quan tâm đến vấn đề giao tiếp theo tâm lí học nhân cách và tâm lí học xã hội

Đặc điểm xã hội của giao tiếp thể hiện ở chỗ nảy sinh hình thành trong xã hội

và sử dụng các phương tiện do con người làm ra, được chuyển từ thế hệ này sang thế hệ khác Đặc điểm cá nhân thể hiện ở mặt nội dung, phạm vi, phong cách, kĩ năng… giao tiếp của người này với người khác

Cần nhấn mạnh giao tiếp có ba mặt quan hệ chặt chẽ với nhau Sự thông tin qua lại giữa con người với con người, sự tác động qua lại với nhau giữa những người tham gia giao tiếp, sự tri giác giữa con người với nhau Nhìn chung, có rất nhiều các định nghĩa khác nhau về giao tiếp tùy theo từng cách đánh giá nhìn nhận riêng của mỗi tác giả Tuy nhiên trong nghiên cứu của mình chúng tôi chọn cách hiểu “Giao tiếp là sự tiếp xúc tâm lí giữa người với người, là hoạt động hình thành, phát triển mối quan hệ giữa người với người”

Nhu cầu giao tiếp là một loại nhu cầu tinh thần của con người thỏa mãn nhu cầu trao đổi thông tin, trao đổi hiểu biết, trao đổi tình cảm, cảm xúc, thiết lập quan hệ với người khác Đó là một trong những nhu cầu quan trọng và vĩ đại nhất của con người cần phải được thỏa mãn để tồn tại và phát triển với tư cách một nhân cách, một chủ thể

1.2 Đặc điểm giao tiếp của học sinh tiểu học

Cuộc sống tâm lí của con người bắt đầu từ nhu cầu giao tiếp với con người, trước tiên là những người xung quanh Giao lưu sơ đẳng đã xuất hiện khi trẻ ba tuần tuổi Từ khi biết nói thì việc giao tiếp bằng ngôn ngữ trở nên cực kì quan trọng trong đời sống tinh thần của đứa trẻ

Việc đi học ở trường phổ thông là một bước ngoặt trong đời sống của trẻ Những mối quan hệ mới với người lớn, với các bạn cùng tuổi được hình thành, trẻ được đưa vào các hệ thống tập thể Việc tham gia vào hoạt động

chủ đạo mới- hoạt động học tập sẽ đề ra hàng loạt yêu cầu buộc trẻ phải làm cho cuộc sống của mình trong khuôn khổ, phục tùng tổ chức, quy tắc và chế

độ sinh hoạt chặt chẽ Tất cả ảnh hưởng quyết định đến sự hình thành và củng

cố các mối quan hệ với hiện thực xung quanh, với tập thể, với người lớn và bầu bạn

Ở lứa tuổi học sinh tiểu học bằng hoạt động học tập và giao tiếp với thầy cô giáo, với người lớn, với bạn bè cùng tuổi mà học sinh tiếp thu lĩnh hội những chuẩn mực và quy tắc đạo đức xã hội, tạo nên ý thức đạo đức, ý thức tập thể, tình cảm đạo đức và hành vi thói quen đạo đức Lứa tuổi học sinh tiểu học là lứa tuổi có nhiều khả năng để giáo dục những quan hệ được xây dựng trên nguyên tắc chủ nghĩa tập thể Vai trò gương mẫu, hướng dẫn và chỉ đạo hành vi của người lớn cho lứa tuổi này có vị trí đặc biệt quan trọng Ở lứa tuổi này những sai lệch thói hư tật xấu và cả hành vi phạm pháp ở một số trẻ đều bắt nguồn từ quan hệ giao tiếp với nhóm tiêu cực không lành mạnh Thông qua giao tiếp trẻ dần dần hình thành ý thức tự khẳng định mình ý thức về “ cái tôi” tạo nên những chuyển biến mạnh mẽ về hứng thú, tình cảm, tính cách, những chuyển biến quan trọng trong sự hình thành và phát triển nhân cách chuẩn bị cho trẻ bước vào giai đoạn bước ngoặt quan trọng trong cuộc sống của chúng – lứa tuổi thiếu niên

Phạm vi giao tiếp của học sinh tiểu học chưa rộng, chủ yếu trẻ quan hệ giao tiếp hàng ngày với những người thân trong gia đình, với thầy cô giáo, bạn bè cùng lớp,cùng làng, cùng phố

Nội dung giao tiếp của trẻ ở lứa tuổi này tập trung xung quanh các vấn đề học tập và cuộc sống vui chơi,hoạt động tập thể trong nhà trường hoặc ở địa phương Ngôn ngữ trẻ đang phát triển

Trong lĩnh vực giáo dục nội dung giao tiếp của học sinh tiểu học rất đa dạng và phong phú Giao tiếp cảm xúc: học sinh có thái độ của mình với bạn

bè xung quanh và tiếp nhận thái độ của bạn đối với mình; giao tiếp công việc: nhằm phối hợp để giải quyết nhiệm vụ chung nào đó.Giao tiếp nhận thức: nhằm hiểu biết và đồng cảm lẫn nhau

Mặt khác, giao tiếp vừa mang tính xã hội, vừ mang tính tính chất cá nhân nên khi nhìn nhận đánh giá tiểu học phải thấy rằng các em là con đẻ, sản

phẩm của một lối sống, phong tục…trong một làng xã, gia đình…đồng thời các em cũng là chủ thể của giao tiếp, từ đó có con mắt “ biện chứng” khi đánh giá các em, hiểu và thông cảm với các hành vi giao tiếp của các em

Giao tiếp của học sinh tiểu học với nhau có ý nghĩa sống còn với đời sống tinh thần của chúng Các em không thể sống thiếu vắng bạn bè Nhu cầu giao tiếp của học sinh không được thảo mãn sẽ dẫn đến sự phát triển không bình thường cả tâm lí và sinh lí, xã hội trong con người các em

1.3 Giao tiếp với sự hình thành nhân cách của học sinh tiểu học

1.3.1 Đặc điểm nhân cách của học sinh tiểu học

1.3.1.1 Tính chủ thể và tính hồn nhiên trong quá trình phát triển

Học sinh là một thực thể hồn nhiên tiềm ẩn khả năng tốt đẹp cho sự phat triển mà ở đóhiện tồn tại một nhân cách đang hình thành giữa những tác động muôn vẻ của giáo dục và đào tạo, của thực tại kgachs quankhoong ngừng đổi mới và sôi động Đối với các em tất thảy những gì của cuộc sống đều mới mẻ Trẻ em phải tham gia vào các mối quan hệ xã hội để chiếm lĩnh đối tượng vô cùng mới mẻ đó nhằm chuyển những nội dung ấy vào bên trong biến thành phẩm chất nhân cách của mình

Trong thực tiễn, trẻ em tuổi nhi đồng luôn bộc lộ những nhận thức, tư tưởng, tình cảm của mình một cách vô tư hồn nhiên , thật thà và ngay thẳng Trẻ em ở độ tuổi nhi đồng cũng rất dễ xúc động và sống bằng tình cảm Đời sống tình cảm của học sinh tiểu học mang tính cụ thể trực quan và giàu cảm xúc Tình cảm của các em dễ nảy sinh , thiếu tính ổn định và không bền vững Trẻ thích tìm hiểu những cái li kì mạo hiểm trong những truyện viễn tưởng và nhạy cảm với thành tích và sự tiến bộ của mình Các em rât thích hội họa , mua hát, âm nhạc…

1.3.1.2 Tính tiềm ẩn những khả năng cho sự phát triển tam lý

Nhân cách của trẻ là sản phẩm đích thực của cả một quá trình phát triển trong những điều kiện nhất định của nền kinh tể văn hóa – xã hội bằng hoạt động và giao tiếp Thông qua hai quá trình nhập tâm và xuất tâm của cơ chế

di di sản mà nội dung của đối tượng trong nền kinh tể - văn hoa- xã hội đã được chuyển vào bên trong đời sống tinh thần của trẻ

Trên cơ sở đó chúng ta sẽ được cấu tạo lại thành những phẩm chất của các em Nhìn chung ở mọi trẻ em với đời sống tâm lý bình thường đều sẽ có tiềm năng cho sự phát triển tâm lý

Cùng với sự phát triển của nền văn minh nhân loại , những khả năng tiềm ẩn trong sự phát triển nhân cách trẻ em, trẻ em ngày nay thông minh và

có điều kiện phát triển tâm lí tốt hơn so với trẻ em các thập kỉ trước.Với nhịp

độ phát triển của nền văn hoasxax hội trong phạm vi quốc gia và quốc tế của thế kỉ XXI, chắc rẳng rồi đây trẻ sẽ có được sự phát triển tâm lí cao hơn so với học sinh tiểu học hiện nay

1.3.1.3 Tính đang hình thành trong nhân cách của học sinh tiểu học

Trẻ em tuổi học sinh tiểu học rất hồn nhiên, nhân cách của các em là một chỉnh thể trọn vẹn nhưng chưa được định hình Nhân cách của các em đang trong quá trình hoàn thiện Học sinh tiểu học là một thực thể đang lớn lên và phát triển Ở các em tổ chức cấu tạo cơ thể cũng có những chức năng tâm sinh lý chưa được phát triển một cách hài hoafvaf tương xứng nhau Do vậy ở các em , các quá trình cũng như thuộc tính và trạng thái tâm lí cũng có

sự phát triển không đều

1.3.2 Giao tiếp tác động tới hình thành nhân cách

Giao tiếp là một trong những đặc trưng, bản chất của tâm lí con người, của ý thức và nhân cách

Giao tiếp là sự phát triển quan trọng của sự hình thành bản thân con người như là con người- xã hội , đồng thời là điều kiện tất yếu để con người tồn tại và phát triển

Đối với học sinh tiểu học, các phẩm chất nhân cách chỉ có thể hình thành được bằng hoạt động học, hoạt động cùng nhau trong giao tiếp lầ điều kiện để các em hướng tới mục đíchchung mang ý nghĩa xa hơn, để các thành viên của lớp học phân công trách nhiệm liên đới với kết quả hoạt động cùng nhau, để các thành viên kiểm tra lẫn nhau, đánh giá về nhau tạo nên sự đồng cảm Vì thế nên ki nghiên cứu giao tiếp còn có những ý kiếnxem giao tiếp là dạng đặc biệt của hoạt động( Đ.Nleonchiev) Hoặc xem giao tiếp như một phạm trù ngang hàng với hoạt động, hoạt động giao tiếp là hai mặt của cuộc sống con người(B.S Lomov) Tuy vậy khi nói đến vai trò của giao tiếp thì họ

đều thống nhất xem giao tiếp là điều kiện tạo nên sự hiểu biết lẫn nhau, sự hiểu ý,thông cảm, sự phối hợp hành động, sự thống nhất cử mục đích hoạt động cùng nhau

1.4 Một số trở ngại trong giao tiếp:

Những trở ngại trong giao tiếp của học sinh tiểu học:

1.4.1 Yểu tố gây nhiễu( yếu tố môi trường, tâm lí năng lực kĩ thuật)

Môi trường (tiếng ồn, ánh sáng, nhiệt độ) làm cản trở quá trình nghe

nhìn nói và tiếp nhận thông tin => làm mất đi độ chính xác gây hiểu lầm sai

lệch Biện pháp phải hạn chế tối đa hoặc khắc phục trong điều kiện có thể

đồng thời phải biết lựa chọn hình thức giao tiếp phù hợp (3 ngôn ngữ gián

tiếp ) để có hiệu qủa cao nhất như dùng chữ viết, sơ đồ bảng biểu

Tâm lí người giao tiếp phải biết tự kiềm chế không nên để cảm xúc mạnh xen vào giao tiếp vì khi đó con người thường không làm chủ được mình

dẫn đến việc nội dung thông tin bị sai lệch , gây ra hiểu lầm.Để khắc phục tình trạng này, tốt nhất là hạn chế tối đa sử xự hoặc giải quyết những việc hệ trọng nhạy cảm trong khi tâm trạng không được bình thường Về mặt chủ quan , nên có ý chí rèn luyện làm chủ bản thân, không nên cảm xúc mạnh chi

phối trong giao tiếp vì nó sẽ làm lu mờ méo mó tư duy nhận thức,thậm chí làm mất đi trí thông minh vốn có của con người

Năng lực kĩ thuật là khả năng giao tiếp bị hạn chế, ( nói lằp, ngọng,mắt kém ) hoặc có lỗi trong việc sử dụng các thiết bị kĩ thuật ) thì biện pháp duy nhất là phải khắc phục, chữa trị ,rèn luyện để từng bước hạn chế nó

1.4.2 Sử dụng thông tin phản hồi

Là thông tin đáp từ người nhận tới người truyền tin là kết quả tiếp nhận thông tin Trong đó người nhận tin muốn thể hiện về sự nắm bắt, ý kiến riêng của mình về thông tin đó, con người truyền tin luôn chú ý phản hồi từ người nhận tin từ đó có sự điều chỉnh (tiếp tục, giải thích ) để người nhận tin hiểu

được theo đúng ý

1.4.3 Lòng tin và sự đồng cảm

Trong giao tiếp rất cần sự đồng cảm , chia sẻ từ 2 phía.Biện pháp là phải có sự tìm hiểu những thông tin cơ bản từ phía bên kia trên cơ sở được niềm tin bước đầu trước khi nhận lời tiếp xúc ( Người tiếp xúc với mình có

khả năng gì? Họ mong muốn điều gì trong cuộc tiếp xúc ) qua đó chúng ta chủ động điều hành cuộc giao tiếp Mặt khác chúng ta phải tự tin vào bản thân thì khả năng thuyết phục, lôi cuốn người khác làm những điều mà mình mong đợi

1.4.4 Bất đồng ngôn ngữ và kiến thức

Tiếng ngoại ngữ, tiếng địa phương, trình độ hiểu biết, văn hóa

1.4.5 Phong cách sử xự khi giao tiếp

Lắng nghe người khác nói

Đối đáp sau khi nghe

Sử dụng ngôn ngữ biểu cảm( phong tục tập quán, khả năng tiếp thu,

cử chỉ , điệu bộ hợp với lời nói)

1.4.6 Thời điểm và phương thức giao tiếp

Thời điểm (cần tìm hiểu tâm lí, bối cảnh giao tiếp để chọn thời điểm cho hợp)

Phương thức ( nói trực tiếp,qua không gian, phương tiện truyền thông)

Ở trẻ em khó khăn trong học tập đã gây trở ngại đến tính sẵn sàng giao tiếp “ Có những trẻ hầu như không được giao tiếp ở gia đình nên đến lớp nảy sinh tính nhút nhát, sợ sệt”

Nhưng cũng có nhiều nguyên nhân khác gây đến sự trở ngại trong giao tiếp Có thể cuộc sống của gia đình các em không phải lúc nào cũng êm ả, không phải em nào cũng may mắn được bố mẹ, ông bà, anh chị động viên, khuyến khích kịp thời trong học tập Mà còn biết bao nhiêu bố mẹ vì quần quật suốt ngày kiếm sống hoặc bận rộn công tác hoặc ăn chơi nghiện ngập chẳng bao giờ nhòm ngó tới con, thậm chí còn hành hạ bao nhiêu sóng gió lớn nhỏ trong gia đình tác động sâu sắc tới tâm lý của trẻ,cản trở học tập của trẻ Nhưng không phải thầy cô nào cũng thông cảm với hoàn cảnh các em, đôi khi các thầy cô cũng vô ý cũng có những hành động làm các em tổn thương Không ai đòi hỏi thầy cô giải quyêt hết những bi kịch mà xã hội và gia đình gây ra Nhưng những học sinh kém may mắn ấy, ít nhất đến trường thầy cô cũng nên quan tâm, nhiều khi chỉ cần một lời nói thông cảm là đủ khuấy lên trong con người những em bé ấy nguồn sinh lực dồi dào giúp các em vượt qua thử thách

Chương 2: Thực trạng và nguyên nhân một số khó khăn trong

giao tiếp mà học sinh gặp phải

Những khó khăn trong giao tiếp là toàn bộ những đặc điểm tâm lý cá nhân và kiểu hành vi ứng xử không phù hợp với nội dung đối tượng và hoàn cảnh giao tiếp

Tôi đã tiến hành điểu tra thực trạng những khó khăn trong giao tiếp mà học sinh gặp phải trên 95 học sinh của 2 lớp 3A và 3B trường tiểu học Tiên Dương – Đông Anh-Hà Nội bằng hệ thống câu hỏi kết hợp với việc quan sát

và trò chuyện với các em

Kết quả thu được như sau:

2.1 Biểu hiện khó khăn trong giao tiếp mà học sinh gặp phải

2.1.1.Biểu hiện khó khăn trong giao tiếp của học sinh với GV

Bảng 1: Biểu hiện khó khăn trong giao tiếp của học sinh lớp 3 với GV

cô giáo

bất ngờ gặp thầy cô

3

Sợ hãi khi cô giáo giao nhiệm vụ

lên bảng làm bài tập

ra

Mức độ cụ thể của mỗi khó khăn là: khi không hiểu lời của giáo viên có

83 học sinh chiếm 87,36% thường xuyên thắc mắc ngay với cô giáo, không có học sinh nào nhờ bạn thắc mắc, có 10 em chiếm 10,52% không bao giờ thắc mắc với giáo viên Qua quan sát và trò chuyện với các em thì những em không bao giờ thắc mắc có lực học kém hơn nhút nhát và trầm tính Những

em này cũng rất muốn thắc mắc với thầy cô giáo của mình nhưng cảm thấy

“sợ” và không tìm được lời phù hợ để diễn đạt thắc mắc của mình Ý kiến của những học sinh này cũng dễ bị thay đổi Mặt khác các em còn sợ nếu thắc mắc với cô giáo sẽ bị các bạn chê cười vì học kém

Học sinh ít gặp khó khăn trong giao tiếp với giáo viên ngoài giờ học hầu hết các em đều cho rằng thầy cô giáo của mình là người dễ gần và các em không cảm thấy lung túng khi bất chợt gặp thầy cô Trong số 95 học sinh được hỏi có 87 em chiếm 91,57% không bao giờ cảm thấy lung túng khi bất chợt gặp thầy cô giáo, có 7 em chiếm 7,36% đôi khi lung túng và chỉ có 1 em chiếm 1,05% thường xuyên cảm thấy lung túng

Nguyên nhân là các em đã được rèn luyện thói quen chào các thầy cô giáo của mình dù ở trường hay ở nơi khác

Khi nhận nhiệm vụ mà thầy cô giáo giao cho, đa số các em thấy lo lắng, có 15

em chiếm 15,78% thường xuyên rất lo lắng có 45 em chiếm 47,36% đôi khi

cảm thấy lo lắng, chỉ có 35 em chiếm 36,84% không cảm thấy lo lắng khi nhận nhiệm vụ mà giáo viên giao cho

Trong số 95 học sinh được hỏi có 29 em chiếm 30,52% thường xuyên cảm thấy sợ hãi khi bị gọi lên bảng làm bài tập, 20 em chiếm 21,05% đôi khi

sợ hãi khi lên bảng làm bài tập, chỉ có 46 em chiếm 48,42% không bao giờ sợ hãi khi bị gọi lên bảng làm bài tập

Nguyên nhân chủ yếu khiến học sinh cảm thấy sợ hãi khi bị gọi lên bảng làm bài tập là vì các em sợ làm sai, không được cô giáo khen và sợ các bạn khác hê cười Những học sinh không cảm thấy sợ hãi phần lớn là những

em có học lực khá giỏi hay nói và hay được khen ngợi

Tuy học sinh cho rằng cô giáo mình là người gần gũi, lời của thầy cô giáo dễ hiểu nhưng học sinh và giáo viên vẫn có khoảng cách nhất định Các

em vẫn ít trò chuyện với thầy cô giáo ngoài giờ học Trong số 95 học sinh được hỏi chỉ có 14 học sinh chiếm 14,73% thường xuyên trò chuyện với thầy

cô giáo, 70 em chiếm 73,68% đôi khi mới trò chuyện có 11 học sinh chiếm 11,57% không bao giờ trò chuyện với thầy cô ngoài giờ học

Phần lớn những khó khăn trong giao tiếp của học sinh với giáo viên liên quan đến nhiệm vụ học tập

Học sinh lớp 3 trường tiểu học Tiên Dương – Đông Anh – Hà Nội cũng cho rằng thầy cô giáo mình là người gần gũi Trong số 95 em được hỏi chỉ có 5

em chiếm 5,26% thường xuyên cảm thấy cô giáo mình là người khó gần, có

17 em chiếm 17,89% đôi khi cảm thấy thầy cô giáo mình là người khó gần, có tới 73 em chiếm 76,84% không bao giờ cảm thấy thầy cô giáo mình là người khó gần

Các thầy cô giáo trong trường không chỉ dạy kiến thức giáo dục đạo đức mà còn chăm lo cho các em từ bữa ăn đến giấc ngủ nên các em quen với

sự có mặt của các thầy cô, các em cũng yêu quý thầy cô của mình

Khi bị mắc khuyết điểm hay làm bài tập sai mà cô giáo phát hiện, chỉ có 18

em chiếm 18,94% không bao giờ lo lắng, có 68 em chiếm 71,57% đôi khi lo lắng và có 9 em chiếm 9,47% thường xuyên cảm thấy sợ hãi lo lắng

Bởi vì học tập là nhiệm vụ quan trọng nhất đối với học sinh, các em rất thích được điểm 9 điểm 10 để về khoe với bố mẹ, ông bà, anh chị, các em thích

được cô giáo khen thích được bạn bè tán thưởng các em sợ bị bố mắng, trách phạt thậm chí là đánh đòn khi bị điểm kém hay bị thầy cô giáo phê bình vì vậy tâm lý chung của học sinh là sợ hãi lo lắng khi không đạt điểm tốt hay mắc khuyết điểm

2.1.2 Biểu hiện khó khăn trong giao tiếp của học sinh với bạn bè

Bảng 2: Biểu hiện khó khăn trong giao tiếp của học sinh lớp 3 với bạn bè

3

Em có thích những câu chuyện về tình bạn

4

Không muốn giúp đỡ khi bạn hỏi bài tập

5

Lúng túng khi nói trước các bạn

6

Căng thẳng khi tiếp xúc với các anh chị khóa trên

7

Em thích có

8

Giờ ra chơi thường chơi 1 mình, không có bạn chơi

Quan sát bảng 2 tôi thấy các em ít gặp khó khăn trong giao tiếp với bạn

bè Đa số học sinh lớp 3 trường Tiểu học Tiên Dương- Đông Anh – Hà Nội rất yêu quý bạn bè của mình Các em chơi với nhau rất vui

Khó khăn: “căng thẳng khi ở bên bạn bè” hầu như học sinh không gặp phải Trong số 95 học sinh được hỏi, có 92 em chiếm 96,84% không bao giờ căng thẳng khi ở bên bạn bè, có 3 em chiếm 3,15% đôi khi căng thảng khi ở bên bạn bè Và không có em nào thường xuyên căng thẳng khi ở bên bạn

Bởi vì các em là những thực thể hồn nhiên, vô tư, trong sáng và rất hiếu động Các em chơi với nhau rất vô tư, thoải mái trò chuyện và tâm sự với bạn

bè

Vì bạn em có thể hi sinh những hứng thú của mình là một trong những khó khăn trong giao tiếp của trẻ Khi được hỏi có 85 em chiếm 89,47% không bao giờ hi sinh hứng thú của mình vì bạn, 10 em chiếm 10,52% đôi khi

hi sinh hứng thú của mình vì bạn bè, hầu như là không có em nào có thể hi sinh hứng thú của mình vì bạn bè cả.Điều đó cũng dễ hiểu ,vì các em vẫn còn nhỏ các em vẫn mải ham chơi theo thú vui , yêu thích của mình, chỉ có một

số trường hợp là đôi khi hi sinh thú vui của mình vì bạn mà thôi Trường hợp của Mai Chi, khi thấy bạn Lan Phương đau đầu, đau bụng em liền bỏ trò chơi nhảy dây để đưa bạn vào phòng y tế của trường để khám bệnh

Những câu chuyện về tình bạn dường như rất thu hút các em Khi được hỏi thì đa phần các em rất thích những câu chuyên đó Có 85 em chieeems 89,47% thường xuyên thích nghe kể các câu chuyện về tình bạn, 7 em chiếm 7,36% đôi khi thích những câu chuyện về tình bạn, còn lại số ít là 3 em chiếm 3,15% không bao giờ thích nghe kể câu chuyện về tình bạn

Học sinh lớp 3 trường Tiểu học Tiên Dương – Đông Anh – Hà Nội cũng chưa tích cực giúp đỡ bạn trong học tập Chỉ có 47 em trong số 95 em chiếm

49,48% thường xuyên giúp đỡ bạn khi hỏi bài tập, 23 em chiếm 24,21% đôi khi mới giúp,còn 25 em chiếm 26,31% thường xuyên không giúp

Có thể kết quả trên vì học sinh còn có tâm lý tiêu cực : Không muốn bạn làm được bào tập, không muốn bạn đạt điểm cao và cho rằng làm được bài tập là công sức của mình nên không muốn chia sẻ cách làm bài tập với bạn

Học sinh cũng ít gặp khó khăn khi nói trước các bạn Có 50 em chiếm 52,63% không bao giờ lúng túng khi nói trước các bạn trong lớp , có 25 em chiếm 26,31% đôi khi lúng túng, có 20 em chiếm 21,05% thường xuyên cảm thấy lúng túng Bởi vì học sinh tiề học chơi rất thân với bạn bè, giữa các em

có ít khoảng cách và nói trước bạn bè là điều hết sức tự nhiên đối với các em Khi tiếp xúc với học sinh lớp trên , có 10 em chiếm 10,52% thường xuyên cảm thấy căng thẳng, 21 em chiếm 22,10% đôi khi cảm thấy căng thẳng, còn

64 em chiếm 67,36% không bao giờ cảm thấy căng thẳng Một số em cảm thấy căng thẳng vì đã có lần bị các anh chị bắt nạt Đa số các em không cảm thấy căng thẳng là do các em coi anh chị như bạn bè, nhiều em còn nể phục anh chị học giỏi Khi được hỏi là em có thích nhiều bạn thân không? Thì có

42 em chiếm 44,21 % rất thích có nhiều bạn thân, trong đó có 16 em chiếm16,84% không thích có nhiều bạn thân , và 37 em chiếm 38,94% đôi khi thích có nhiều bạn thân

Khó khăn: “ không có bạn chơi cùng, giờ ra chơi thường chơi một mình” hầu như học sinh không gặp phải Trong số 95 học sinh được hỏi, có

83 em chiếm 87,36% không bao giờ chơi một mình, có 10 em chiếm 10,52% đôi khi chơi một mình, có duy nhất 2 em chiếm 2,10% trả lời là thường xuyên chơi một mình

Các em thường hay chơi theo bàn, theo nhóm với nhau Những học sinh thường hay chơi một mình là các em: Nguyệt Hà, Thành Trung, Minh

Vũ, Trà Mi, Bảo Châu Những em này thường hay bày trò chơi cho riêng mình Khi đang chơi mà có bạn khác xen vào các em rất khó chịu Em hay chơi một mình là em Minh Vũ, em rất “ hiền và ít nói”

2.1.3 Những khó khăn trong giao tiếp của học sinh lớp 3 với người thân trong gia đình

Bảng 3: Biểu hiện khó khăn trong giao tiếp của học sinh lớp 3 với người thân trong gia đình

giờ

với người thân

Có 20 em chiếm 21,05% thường xuyên bị bố mẹ trách móc, 46 em chiếm 48,42% đôi khi bị bố mẹ trách móc và có 29 em chiếm 30,52% không bao giờ

bị bố mẹ trách móc

Khi nói chuyện với bố mẹ có căng thẳng là 30 em chiếm 31,57% đôi khi cảm thấy căng thẳng,chỉ có 4em chiếm 4,21% thường xuyên cảm thấy căng thẳng Bởi vì học sinh lớp 3 trường Tiểu học- Tiên Dương- Đông

Anh – Hà Nội đa số là con của cán bộ công nhân viên chức, gia đình kinh tế khá giả, ít con nên các em được bố mẹ chiều chuộng quan tâm Các em cũng yêu quý bố mẹ mình nên các em khá tự nhiên khi trò chuyện với bố mẹ

Khi chưa hiểu vấn đề nào đó, chỉ có 43 em chiếm 45,26% thường xuyên hỏi bài bố mẹ, có 37 em chiếm 38,94% đôi khi mới thắc mắc, 15 em chiếm 15, 78% không bao giờ hỏi bài

Khi mắc khuyết điểm có 85 em chiếm 89,47% không lo lắng nên nhận lỗi ngay với bố mẹ, 9 em chiếm 9,47% đôi khi lo lắng nên chỉ nhận lỗi khi bố mẹ

đã biết , 1 em chiếm 1,05% không nhận lỗi Bởi vì khi các em mắc khuyết điểm phần lớn bố mẹ các em chỉ nhắc nhở, phê bình

Tuy học sinh được bố mẹ quan tâm chăm sóc, các em cũng khá tự nhiên trong quan hệ với bố mẹ nhưng qua điều tra tôi thấy bố mẹ học sinh chưa thật sự hiểu các em Sự quan tâm của bố mẹ các em chủ yếu ở việc chăm nom cho các em về ăn mặc , chứ chưa thực sự quan tâm đến nhu cầu giao tiếp của các em Có 45 em chiếm 47,36% thường xuyên kể chuyện ở lớp , ở trường cho người thân trong gia đình nghe, có 39 em chiếm 41,05% đôi khi hay kể, có 11 em chiếm 11,57% hay kể

Đa số học sinh ngại kể chuyện ở trường, lớp cho bố mẹ nghe Nhất

là những em có học lực kém hơn càng không thích kể chuyện ở lớp đặc biệt là ngại kể về những người bạn học khá hơn Vì sợ bố mẹ so sánh với bạn bè 2.2 Nguyên nhân dẫn đến khó khăn trong giao tiếp của học sinh lớp 3

Từ khó khăn trong giao tiếp của trẻ là có thực và ảnh hưởng tiêu cực của những khó khăn này gây ra cho học sinh, nên việc tìm hiểu nguyên nhân gây ra khó khăn trong giao tiếp của trẻ là việc cần thiết để từ đó tìm ra các giải pháp để tháo gỡ các khó khăn trên

Để tìm hiểu nguyên nhân chủ quan và nguyên nhân khách quan dẫn đến khó khăn trong giao tiếp của học sinh tôi điều tra 45 giáo viên của trường Tiểu học Tiên Dương – Đông Anh- Hà Nội

2.2.1 Nguyên nhân khách quan

Bảng 4: Nguyên nhân khách quan dẫn đến khó khăn tâm lý trong giao tiếp của học sinh lớp 3

cho học sinh chưa phù hợp

học sinh

7 Hoạt động giữa giáo viên

và học sinh trong giờ học còn ít

25 55,55 19 42,22 1 2,22

Qua bảng 4 : Xếp thứ nhất là nguyên nhân: “ gia đình thờ ơ, bỏ mặc trẻ không hiểu nhu cầu giao tiếp của trẻ” Với 44 giáo viên chiếm 97,78% cho rằng ảnh hưởng nhiều, 1 giáo viên chiếm 2,22% cho rằng ít ảnh hưởng.Không

có giáo viên nào cho rằng không ảnh hưởng

Đây là nguyên nhân xếp thứ nhất bởi gia đình là cái nôi nơi trẻ lớn lên,

là lớp học đầu tiên của trẻ sẽ khiến các em cảm thấy thiếu tự tin, lạc lõng thậm chí cảm thấy mình bị bỏ rơi trong gia đình Xếp thứ 2 là nguyên nhân “

Do phạm vi giao tiếp của học sinh hẹp” với 40 giáo viên chiếm 11,11% cho là

ít ảnh hưởng, không có giáo viên nào cho là không ảnh hưởng Các em còn phải học thêm Toán, Tiếng Việt, Ngoại Ngữ… Vì vậy môi trường giao tiếp của các em là một vòng tròn khép kín: gia đình- nhà trường Buổi sáng các em được bố mẹ đưa đi học, các em ở trường cả ngày và buổi tối các em lại về nhà

Xếp thứ ba là nguyên nhân: “ Nội dung học tập khô khan” Với 39 giáo viên chiếm 86,66% cho rằng ảnh hưởng nhiều , 3 giáo viên chiếm 6,66% cho rằng ảnh hưởng ít, 3 giáo viên chiếm 6,66% cho rằng không ảnh hưởng Các em ít được giao tiếp vì nội dung học tập khô khan là do giáo viên chưa vận dụng các phương pháp tích cực trong dạy học Thường xuyên đổi mới phương pháp dạy như tích cực xen lồng các trò chơi trong giảng dạy

Xếp thứ tư là nguyên nhân: “ Giáo viên diễn đạt khó hiểu” với 35 giáo viên chiếm 77,77% cho là ảnh hưởng nhiều, 7 giáo viên chiếm 15,55% cho là ảnh hưởng ít và 3 giáo viên chiếm 6,66% cho là không ảnh hưởng Xếp hạng cùng là “ gia đình quá nuông chiều trẻ” có 35 giáo viên chiếm 77,77% giáo viên cho rằng ảnh hưởng nhiều, 10 giáo viên chiếm 22,22% cho rằng ít ảnh hưởng

Đa số học sinh lớp 3A và 3 B đều là những gia đình ít con, nên được bố

mẹ rất cưng chiều.Các em có thói quen ỷ lại nên không tôn trọng bạn bè, thiếu tính tự lập

Bởi vì nội dung học tập của các em đã quá nặng lại thêm không hiểu lời nói của giáo viên từ đó không có sự tác động qua lại giữa giáo viên và học sinh nên đã gây trở ngại trong giao tiếp của học sinh

Xếp thứ năm là nguyên nhân : “ giáo viên giao nhiệm vụ cho học sinh chưa phù hợp” với 29 giáo viên chiếm 64,44% cho là ảnh hưởng nhiều, 12 giáo viên chiếm 26,66% cho là ít ảnh hưởng, chỉ có 4 giáo viên chiếm 8,88% cho là không ảnh hưởng

Xếp thứ bảy là nguyên nhân: “ có ít hoạt động chung giữa giáo viên và học sinh” Với 24 giáo viên chiếm 53,33% cho là ảnh hưởng nhiều, 17 giáo viên chiếm 37,77% cho là anh hưởng ít và 4 giáo viên chiếm 8,88% cho là không ảnh hưởng Giáo viên ít trò chuyện với học sinh bởi phần lớn thời gian trên lớp của giáo viên là dành cho phần giảng dạy, giáo viên cũng cảm thấy căng thẳng mệt mỏi Các môn Toán, Tiếng Việt được coi là những môn chính nên giáo viên trú trọng Còn những môn các em yêu thích như Vẽ, Âm nhạc thì không học mấy Những môn học này có thể phát hiện những năng khiếu của trẻ, giáo viên có thể giao lưu trò chuyện với trẻ

Xếp thứ 8 là nguyên nhân “ giáo viên ít trò chuyện với học sinh”, trong

đó có 23 giáo viên chiếm 51,11% cho rằng ảnh hưởng nhiều, 15 giáo viên chiếm 33,33% cho rằng ảnh ít, 7 giáo viên chiếm 15,55% cho rằng không ảnh hưởng

Nguyên nhân “ các bạn khác không thích chơi cùng trẻ” xếp sau cùng.Các giáo viên đều cho rằng học sinh tiểu học rất hồn nhiên, ngây thơ, chơi với nhau rất vui Các em dễ giận nhau nhưng cũng rất dễ làm lành vơi nhau Các em dễ hòa đồng và chơi với nhau rất vui vẻ

2.2.2 Nguyên nhân chủ quan

Bảng 5: Nguyên nhân chủ quan dẫn đến khó khăn, trở ngại trong giao tiếp của học sinh lớp 3

1

Tính cách của trẻ còn nhút nhát, sợ sệt khi giao tiếp với mọi người

học sinh không hiểu

thân trong gia đình thì trẻ còn sợ hãi và căng thẳng

từ ngữ còn nhỏ hẹp, hạn chế

Xếp thứ hai là nguyên nhân: “ Do tính cách nhút nhát , khép kín của trẻ”, với 38 giáo viên chiếm 84,44% cho rằng ảnh hưởng nhiều, 7 giáo viên chiếm 15,55% cho là ít ảnh hưởng , không có giáo viên nào cho la không ảnh hưởng

Các em cũng muốn tâm sự với thầy cô giáo nhưng chưa tìm được lời nói phù hợp hay đỏ mặt.Trong trường hượp này thì động viên khuyến khích kịp thời sẽ làm cho các em mạnh dạn hơn

Xếp vị trí thứ 3 là: nguyên nhân: “ trong quan hệ với người thân trong gia đình thì trẻ sợ hãi và căng thẳng”với 35 giáo viên chiếm 77,77% cho là ảnh hưởng nhiều, 15 giáo viên chiếm 11,11% cho là ít ảnh hưởng và 5 giáo viên chiếm 11,11% cho là không ảnh hưởng Bởi vì hầu hết cha mẹ , học sinh