1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối hàng tiêu dùng tại Tập đoàn Phú Thái

57 784 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối hàng tiêu dùng tại Tập đoàn Phú Thái
Tác giả Nguyễn Thành Công
Trường học Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh
Thể loại Đồ án tốt nghiệp
Năm xuất bản 2023
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 57
Dung lượng 569 KB

Nội dung

Tiêu thụ là một trong những hoạt động cơ bản và quan trọng của mỗi doanh nghiệp khi tiến hành sản xuất kinh doanh.

Trang 1

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG I GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TẬP ĐOÀN PHÚ THÁI 2

1.1 Lịch sử hình thành và quá trình phát triển 2

1.1.1 Lịch sử hình thành 2

1.1.2 Quá trình phát triển 5

1.2 Sơ đồ quản trị 7

1.3 Đánh giá các kết quả đạt được 13

1.3.1 Đánh giá các kết quả đạt được trong lĩnh vực kinh doanh 13

1.3.2.Đánh giá các kết quả đạt được trong lĩnh vực khác 18

1.4.Những đặc điểm kinh tế-kỹ thuật tác động đến hệ thống phân phối hàng tiêu dùng của Phú Thái 23

CHƯƠNG 2 26

THỰC TRẠNG HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI HÀNG TIÊU DÙNG CỦA PHÚ THÁI 26

2.Khái quát về hệ thống kênh phân phối hàng tiêu dùng tại Phú Thái 26

2.1.Bức tranh thực trạng về hệ thống kênh phân phối hàng tiêu dùng tại Phú Thái 26

2.2.Mức độ tồn hàng trên kênh 27

2.3.Tính năng động của công tác luân chuyển hàng chưa cao 27

2.4 Cân đối giữa xuất và nhập hàng chưa đều 29

2.5 Giải pháp mà công ty đã áp dụng để hoàn thiện hệ thống kênh phân phối hàng tiêu dùng 30

2.6 Đánh giá chung 31

2.7 Đánh giá về thực trạng vấn đề đã đưa ra 32

CHƯƠNG 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI HÀNG TIÊU DÙNG TẠI PHÚ THÁI34 3.1 Định hướng phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh của Tập đoàn 34

3.2 Một số giải pháp hoàn thiện hệ thống kênh phân phối hàng tiêu dùng tại Phú Thái 43

3.3.Các kiến nghị 52

KẾT LUẬN 53

Trang 2

LỜI MỞ ĐẦU

Tiêu thụ là một trong những hoạt động cơ bản và quan trọng của mỗidoanh nghiệp khi tiến hành sản xuất kinh doanh Trong nền kinh tế thị trườngngày nay các công ty sử dụng nhiều trung gian phân phối thực hiện các chứcnăng khác nhau để đảm bảo hiệu quả trong việc đưa sản phẩm của công ty đếntay người tiêu dùng sau cùng Vì thế, để một công ty hoạt động có hiệu quả thìban lãnh đạo công ty phải tìm mọi cách để quản lý tốt nhất hệ thống kênh phânphối của mình, làm sao đảm bảo hệ thống kênh phân phối hoạt động hiệu quả nhất,luôn đưa được hàng hoá tới người tiêu dùng sau cùng một cách thuận tiện nhất,đồng thời thoả mãn lợi ích của các thành viên trong kênh phân phối tốt nhất

Quyết định về kênh phân phối trở thành một trong những quyết định quantrọng nhất mà ban lãnh đạo công ty phải thông qua Các kênh phân phối màcông ty lựa chọn sẽ ảnh hưởng tới các quyết định khác trong chính sáchmarketing hỗn hợp của công ty, ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động sản xuất kinhdoanh của công ty Vì thế việc thường xuyên nghiên cứu, nắm rõ tình hình hoạtđộng của hệ thống kênh phân phối là hết sức cần thiết đối với bất cứ công ty nào

Trong thời gian thực tập tốt nghiệp tại Công ty cổ phần tập đoàn Phú Thái

(Phú Thái Group) em đã lựa chọn đề tài: Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối

hàng tiêu dùng tại Tập đoàn Phú Thái cho chuyên đề tốt nghiệp của mình.

Mục đích nghiên cứu của chuyên đề là đưa ra các giải pháp và kiến nghịnhằm hoàn thiện mạng lưới phân phối sản phẩm của Công ty cổ phần tập đoànPhú Thái trên cơ sở thực trạng hệ thống kênh phân phối của công ty

Đối tượng nghiên cứu là việc tổ chức và hoạt động của kênh phân phối tạiCông ty cổ phần tập đoàn Phú Thái, tìm ra các mặt mạnh mặt yếu của các loại kênh

Kết cấu chuyên đề gồm có ba chương

CHƯƠNG I Giới thiệu về công ty tập đoàn Phú Thái

CHƯƠNG 2: Thực trạng hệ thống kênh phân

phối hàng tiêu dùng của Phú Thái

CHƯƠNG 3 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân

Trang 3

CHƯƠNG I GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TẬP ĐOÀN PHÚ THÁI

1.1 Lịch sử hình thành và quá trình phát triển

1.1.1 Lịch sử hình thành

- Giai đoạn hình thành ban đầu ( năm 1993)

Công ty TNHH Phú Thái, được thành lập từ năm 1993, hoạt động tronglĩnh vực kinh doanh phân phối các sản phẩm hàng tiêu dùng của các thương hiệu

nổi tiếng như Procter & Gamble, Triump, Dutch Lady, Rohto, Oral B, Shell,

Dunlop Với phương châm không ngừng mở rộng và chuyên môn hoá hoạt

động kinh doanh, Phú Thái lần lượt thành lập các công ty thành viên như Công

ty Dược phẩm Đông Đô (ra đời năm 1996), Công ty Thú Y Xanh Việt Nam (rađời năm 2001), Công ty Thương Mại & Dịch vụ Ngân Hà (ra đời năm 2002),Công ty Bất động sản Phú Thái và Công ty Đầu tư Xây dựng Phú Thái (ra đờinăm 2004) Đến nay Phú Thái đã trở thành một mô hình kinh doanh và phânphối hàng tiêu dùng hàng đầu tại Việt Nam, tốc độ tăng trưởng liên tục đạt 40%/năm Với 1.500 nhân viên, mạng lưới kinh doanh và phân phối rộng khắp trên cảnước, Phú Thái đã phát triển với hơn 20 đơn vị trực thuộc, gồm các công tythành viên, các trung tâm phân phối và trung tâm kho vận

Tên doanh nghiệp: Công ty cổ phần Tập đoàn Phú Thái

Tên giao dịch: PHUTHAI GROUP JOINT STOCK COMPANY

Tên viết tắt: PHU THAI GROUP

Trang 4

Logo:

Công ty cổ phần Tập đoàn Phú Thái chuyển đổi từ Công

ty TNHH Phú Thái – Giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh số

043175 cấp ngày 05/10/1993

Số ĐKKD: 0103015805_ do Sở kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp

ngày 14/02/2007 thay đổi lần cuối ngày 02/07/2007

Phú Thái đã áp dụng hệ thống quản lý chuyên nghiệp và quốc tế, các phầnmềm quản trị hiện đại cùng đội ngũ nhân lực cao cấp trong và ngoài nước Tiếptục khẳng định vị trí hàng đầu trong hoạt động phân phối hàng hoá và xây dựng

hệ thống kho vận, các trung tâm phân phối bán sỉ, và đó cũng là nhiệm vụ trọngtâm của Công ty Cổ phần Tập đoàn Phú Thái trong giai đoạn tới

Ngoài ra, Tập đoàn Phú Thái cũng đa dạng hoá nguồn vốn với các hoạtđộng đầu tư trong lĩnh vực bán lẻ, bất động sản, tài chính… nhằm phát huy tối

đa lợi thế về nguồn lực tài chính và con người Sự góp sức của các chuyên gianước ngoài làm việc tại Công ty và các tập đoàn tư vấn quốc tế luôn là nền tảngvững chắc giúp Phú Thái nhanh chóng bứt phá trong giai đoạn mới

Sau 14 năm hoạt động kinh doanh, Công ty Cổ phần Tập đoàn Phú Thái

và cá nhân Tổng Giám đốc Phạm Đình Đoàn đã vinh dự được nhận rất nhiềugiải thưởng cao quý và bằng khen các cấp như Bằng khen của Thủ tướng Chínhphủ; Bằng khen của Bộ Tài Chính, Bộ Thương Mại, Uỷ Ban Nhân dân Thànhphố Hà Nội, TW Đoàn, Hội Doanh nghiệp trẻ, Hội Doanh nghiệp vừa và nhỏ…Đồng thời, Phú Thái cũng là doanh nghiệp đầu tiên của Việt Nam trong lĩnh vựcphân phối hàng hoá được nhận chứng chỉ ISO 9001:2000 do tổ chức TUV củaĐức cấp

- Chức năng, nhiệm vụ, ngành nghề

Công ty TNHH Phú Thái hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh phân phối

các sản phẩm hàng tiêu dùng của các thương hiệu nổi tiếng như Procter &

Gamble, Triump, Dutch Lady, Rohto, Oral B, Shell, Dunlop

Trang 5

Theo đánh giá của các chuyên gia trong lĩnh vực phân phối, hiện tại, PhúThái là nhà phân phối hàng tiêu dùng lớn nhất VN với mạng lưới phân phối rộngkhắp, ổn định Cty có 2 kênh phân phối: trực tiếp và gián tiếp Kênh phân phốitrực tiếp: từ văn phòng Cty, trung tâm phân phối, các chi nhánh tại Hà Nội, HảiPhòng, Quảng Ninh, Cần Thơ, Đà Nẵng, thành phố Hồ Chí Minh: hơn 50.000đại lý bán hàng, 500 đại lý bán buôn, 300 cửa hàng trọng điểm Kênh phân phốigián tiếp thông qua 95 nhà phân phối phụ ở các tỉnh, thành phố Cty đã thiết lậpquan hệ với gần 100 nhà cung ứng trong và ngoài nước Phú Thái đang phânphối 3.000 mặt hàng tiêu dùng thuộc các nhóm ngành: Thực phẩm; Rượu, bia,nước giải khát; Ngành may mặc; Ngành hàng nhựa và đồ gia dụng; Mỹ phẩm;Các sản phẩm công nghệ cao; Dược phẩm; Thuốc thú y; Vật liệu xây dựng vàtrang trí nội thất; Các dịch vụ kho vận Uy tín và năng lực của Phú Thái đượckhẳng định bằng việc nhiều đối tác là các thương hiệu nổi tiếng trong và ngoài

nước nước chọn làm nhà phân phối như: P&G, Cuckoo, Shell, Gillette, Rohto,

Cô gái Hà Lan…

Các công ty trực thuộc:

Thanh - Đống Đa - Hà Nội)

Công ty TNHH bất động sản Phú Thái(Địa chỉ: 186 Trường

Chinh-Đống Đa-Hà Nội-Việt Nam)

Công ty Cổ phấn Xây dựng và đầu tư Phú Thái(Địa chỉ: 186

Trường Chinh-Đống Đa-Hà Nội-Việt Nam)

Công ty cổ phần thú y xanh Việt Nam (Địa chỉ: 186 Trường

Chinh-Đống Đa-Hà Nội-Việt Nam)

Chinh-Đống Đa-Hà Nội-Việt Nam)

- Giai đoạn tái hình thành để trở thành tập đoàn như ngày nay (2005)

Các thành tích đạt được:

 Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ năm 2005

Trang 6

 Đạt giải thưởng Sao vàng Đất Việt năm 2005

 Đạt giải thưởng Sao đỏ năm 2005

 Hệ thống quản lý đạt tiêu chuẩn quản lý chất lượng ISO 9001:2000

 Bằng khen của Bộ Tài Chính, Bộ Thương Mại, Uỷ Ban Nhân dân Thànhphố Hà Nội, trung ương Đoàn, Hội doanh nghiệp trẻ, Hội doanh nghiệp vừa vànhỏ,

 1 trong 20 thương hiệu uy tín nhất năm 2005 do báo Thương mại Điện

tử - UB Quốc gia về hợp tác kinh tế quốc tế trao tặng

 1 trong 40 doanh nghiệp tiêu biểu xuất sắc năm 2005 được dự nhận quàcủa Chủ tịch nước trao tặng

1.1.2 Quá trình phát triển

- Các công đoạn chuẩn bị thành lập mạng lưới kênh phân phối

Phú Thái đang từng bước thực hiện chiến lược tăng trưởng ngang và đadạng hóa

Chiến lược tăng trưởng ngang: thể hiện qua ba hình thức.

Tăng trưởng thông qua mở rộng hoạt động: Hiện nay trên phạm vi toànquốc, Phú Thái đang tích cực phát triển mạng lưới kênh phân phối tại thị trườngmục tiêu, khu vực thành thị Việt Nam, đồng thời nghiên cứu và phát triển cácsản phẩm dịch vụ ngân hàng mới để cung cấp cho thị trường đang có và thịtrường mới trong tình hình yêu cầu của khách hàng ngày càng tinh tế và phứctạp Ngoài ra, khi điều kiện cho phép, Phú Thái sẽ mở văn phòng đại diện tạiHoa Kỳ

Tăng trưởng thông qua hợp tác, liên minh với các đối tác chiến lược: Hiệnnay, Phú Thái đã xây dựng được mối quan hệ với các định chế tài chính khác,thí dụ như các tổ chức thẻ quốc tế (Visa, MasterCard), các công ty bảo hiểm(Prudential, AIA, Bảo Việt, Bảo Long), chuyển tiền Western Union, các ngânhàng bạn (Banknet), các đại lý chấp nhận thẻ, đại lý chi trả kiều hối, v.v Đểthực hiện mục tiêu tăng trưởng, Phú Thái đang quan hệ hợp tác với các định chế

Trang 7

tài chính mới và ưu việt cho khách hàng mục tiêu, mở rộng hệ thống kênh phânphối đa dạng Đặc biệt, Phú Thái đã có một đối tác chiến lược là BIDV, Ngânhàng nổi tiếng về các sản phẩm của ngân hàng bán lẻ Phú Thái đang nỗ lựctham khảo kinh nghiệm, kỹ năng chuyên môn cũng như công nghệ của các đốitác để nâng cao năng lực cạnh tranh của mình cho quá trình hội nhập.

Tăng trưởng thông qua hợp nhất và sáp nhập: Phú Thái ý thức là cần phảixây dựng năng lực tiếp nhận đối với loại tăng trưởng không cơ học này và thựchiện chiến lược hợp nhất và sáp nhập khi điều kiện cho phép

Trang 8

1.2 Sơ đồ quản trị

Hội đồng quản trị

Giám đốc

trung tâm

1

Giám đốc trung tâm 2

Giám đốc trung tâm 3

Tổng giám đốc

Phó Tổng Giám đốc

Ban kiểm soát

Giám đốc trung tâm 6

Giám đốc trung tâm 5

Giám đốc trung tâm 4

Văn Phòng quản lý các phòng ban chi nhánh

Trang 9

Mô hình cơ sở

- Cơ cấu điều hành

Mô hình quản lý hỗn hợp dưới hình thức tập đoàn phân phối và đầu tư.Đây là mô hình tổ chức theo cấp quản trị hỗn hợp Mọi hình thức quản lý cấpdưới đều được đan xen theo ma trận quản lý lên trên cùng ngành dọc với mình

Ban kiểm soát

Là cơ quan trực thuộc ĐHĐCĐ, do ĐHĐCĐ bầu ra Ban Kiểm soát cónhiệm vụ kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp trong điều hành hoạt động kinh doanh,

Sản phẩm từ hãng sản

xuất

Nhập sản phẩm vào kho của Tập đoàn Đại lý hoặc cấp phân

phối cơ sở

Trang 10

báo cáo tài chính của Công ty Ban kiểm soát hoạt động độc lập với Hội đồngquản trị và Ban Giám đốc Hiện tại Ban Kiểm soát Công ty có 03 thành viên

Các giám đốc trung tâm:

 Có tất cả 6 giám đốc trung tâm.Mỗi Trung tâm lại phụ trách 1 mảngphân phối 1 số loại hàng hóa khác nhau.Xét về phương thức quản lý chung ởmỗi trung tâm là giống nhau, nhưng trên thực thế thì ở mỗi trung tâm có 1 cáchđiều phối riêng cho phù hợp với từng thị trường cũng như hàng hóa của mình

Các phòng ban trực thuộc: Đây là hệ thống các phòng ban trực thuộc

trong mỗi trung tâm.Nó chịu sự quản lý của cả GD trung tâm lẫn các phòng banphụ trách trên Tổng Công ty

o Phòng Kế toán – Tài chính:

 Tổ chức công tác hạch toán kế toán, thống kê tình hình sản xuất kinhdoanh và thực hiện công tác quản lý tài chính của Công ty một cách chính xác,kịp thời theo đúng chế độ Nhà nước đã ban hành

 Tổng hợp kết quả kinh doanh, lập báo cáo kế toán thống kê, phân tíchhoạt động sản xuất kinh doanh để phục vụ cho việc kiểm tra thực hiện kế hoạchcủa Công ty

 Ghi chép, phản ánh chính xác, kịp thời và có hệ thống sự diễn biến cácnguồn vốn cấp, vốn vay; giải quyết các loại vốn, phục vụ cho việc mua vật tư,nguyên liệu, hàng hóa trong sản xuất – kinh doanh của Công ty

 Lập các báo cáo tài chính, báo cáo thuế và các báo cáo kế toán khác vớicác cơ quan hữu quan

o Phòng Tổng hợp:

 Tham mưu cho Lãnh đạo trong việc thiết lập cơ cấu tổ chức và xâydựng các chính sách nhằm quản lý, khai thác tốt nhất nguồn nhân lực của Côngty

Trang 11

 Kiểm soát và hỗ trợ công tác nhân sự cho các Chi nhánh, đơn vị thànhviên.

 Xây dựng, duy trì, kiểm soát và nâng cấp cơ sở vật chất, điều kiện làmviệc, chế độ thông tin trong toàn Công ty

 Đảm bảo công tác hành chính đối ngoại với các cơ quan chức năng.Kiểm soát và hỗ trợ các hoạt động hành chính văn phòng của các chi nhánh, đơn

 Kiểm tra tính pháp lý, hỗ trợ về mặt pháp lý cho các đơn vị

 Kiểm tra, kiểm soát hoạt động của các đơn vị liên quan đến các quyđịnh, quy chế nội bộ của Công ty

 Thường trực Ban ISO của Công ty

o Phòng Nhân sự:

- Chịu trách nhiệm quản lý nguồn nhân sự cho từng trung tâm

- Phụ trách việc tuyển nhân sự cho trung tâm đó

- Phối hợp cùng phòng tài chính - kế toán để đưa ra bảng lương,thưởngcho từng tháng

o Trưởng kho:

- Phụ trách việc nhập, xuất hàng hóa ở kho

- Kiểm kê hàng hóa trong kho theo định kì

- Phân phối hàng trong kho khi có điều chuyển

Trang 12

Phú Thái hiện đang bao phủ gần như toàn bộ thị trường cả nước

Hiện 64 tỉnh thành đều có nhiều mặt hàng phân phối của Phú Thái

- Cơ cấu lao động

1 Phân theo hợp đồng lao động

LĐ làm việc theo mùa vụ hoặc công việc

nhất định có thời gian dưới 1 năm

Trang 13

* Cơ cấu lao động

2007 2006

Trang 14

Bảng 1: Bảng phân chia lương, thưởng (Xây dựng trên cơ sở lương cơ bản

và thưởng theo doanh số)

9 Nhân viên kho bãi

(Nguồn: Bảng phân lương theo hệ số của Phú Thái Telecom năm 2008)

Mức này sẽ được tính xét với hệ số lương cơ bản

Bảng thưởng kèm lương cho nhân viên

1.3 Đánh giá các kết quả đạt được

1.3.1 Đánh giá các kết quả đạt được trong lĩnh vực kinh doanh

- Sử dụng báo cáo tài chính trong vòng 5 năm trở lại đây

TT YẾU TỐ CHI PHÍ

Năm 2004 Năm 2005 Giá trị

(1.000đ)

% Tổng chi phí

Giá trị (1.000đ)

% Tổng chi phí

Trang 15

% Tổng chi phí

Giá trị (1.000đ)

% Tổng chi phí

Giá trị (1.000đ)

% Tổng chi phí

Bảng 2: Bảng cân đối kế toán tính riêng cho tháng 1 năm 2008

I Tài sản ngắn hạn 466,081,828,063 337,356,672,778

1 Tiền và các khoản tương đương tiền 51,045,819,732 23,019,013,243

2 Các khoản đầu tư tài chính ngắn hạn 88,000,000,000 31,502,875,000

3 Các khoản phải thu ngắn hạn 212,104,861,321 207,787,404,077

- Tài sản cố định thuê tài chính - -

- Chi phí xây dựng cơ bản dở dang 37,669,398,710 102,143,086,604

Trang 16

- Chênh lệch đánh giá lại tài sản - -

- Chênh lệch tỷ giá hối đoái - -

- Lợi nhuận sau thuế chưa phân phối 45,872,281,469 1,577,161,182

- Nguồn vốn đầu tư XDCB - -

2 Nguồn kinh phí và quĩ khác 3,331,732,843 2,673,212,099

- Quĩ khen thưởng phúc lợi 3,331,732,843 2,673,212,099

- Nguồn kinh phí -

'- Nguồn kinh phí đã hình thành TSCĐ

VI Lợi ích của Cổ đông thiểu số 11,658,969,765 11,586,937,602

Qua đó ta thấy cơ cấu vốn cho DN là: 63.52% vốn CSH,con lại 36.48% là vay.

- Xây dựng số liệu so sánh (hệ số, chỉ tiêu đánh giá)

Nhận xét Ta thấy tỉ suất lợi nhuận của mặt hàng xa xỉ cao hơn rất nhiều

so với hàng thứ cấp.Chứng tỏ rằng khi tiêu thụ được 1 mặt hàng xa xỉ thì mứclãi sẽ cao hơn so với hàng thứ cấp rất nhiều

Ngoài ra mức tăng của tỉ suất lợi nhuận của hàng thứ cấp nhanh hơnchứng tỏ mức độ tiêu thụ của loại mặt hàng này tốt hơn

Ngoài ngành

Trang 17

(tính trung bình) (tính trung bình)

Nhận xét Giữa 2 loại mặt hàng khác ngành nhau ta thấy

Hàng tiêu dùng luôn co mức tăng nhanh hơn và hê số cao hơn.Chứng tỏ 2điều.thứ nhất là hàng tiêu dùng có sức tiêu thụ tốt hơn và thứ 2 là hàng tiêu dùng

có chỉ số lơi nhuận va thu hồi vốn nhanh hơn

) Giữa các trung tâm phân phối

Trang 18

- Báo cáo doanh thu của 5 năm gần nhất

Doanh

thu(tỷVND)

Tỉ lệ tăng doanh thu hàng năm tăng đều đặn

- Báo cáo độ bao phủ thị trường ( phân khúc thị trường,hệ thống phân

Trang 19

Vì thế ta có thể nhận biết được độ phủ thị trường giữa các vùng là có sựchênh lệch như thế nào.Nó có sự ảnh hưởng đáng kể tới sự luân chuyển hànghóa cũng như sự phân chia cấp độ hàng hóa trong công tác tiêu thụ

1.3.2.Đánh giá các kết quả đạt được trong lĩnh vực khác

Cơ cấu vốn của năm 2004:

CSH Vay

Slice 3

Vốn CSH:42.35% Vay: 57.65%

Cơ cấu vốn năm 2005:

CSH Vay

Slice 3

Vốn CSH:53.2%,Vay:46.8%

Cơ cấu vốn năm 2006:

Trang 20

CSH Vay

Slice 3

Vốn CSH:59.42% Vay:40.58%

Trang 21

Cơ cấu vốn năm2007:

CSH Vay

Slice 3

Vốn CSH:60.25% Vay:39.75%

Cơ cấu vốn năm 2008:

CSH Vay

- Từ những bảng trên ta thấy sự phân bổ vốn cho Doanh nghiệp này chưa thực

sự hợp lý

Trang 22

* Công tác tuyển dụng, đào tạo và bồi dưỡng nghiệp vụ

Căn cứ theo Công văn của Tập đoàn về việc tuyển dụng, tiếp nhận và kýHĐLĐ, công tác tuyển dụng lao động được thực hiện như sau:

Tất cả lao động quản lý và nghiệp vụ chuyên môn, nghiệp vụ kinh doanhđược tuyển mới vào làm việc tại Công ty đều phải trải qua kiểm tra thi tuyển.Việc kiểm tra, thi tuyển được thực hiện công khai, công bằng, đảm bảo chấtlượng

Đối với lao động như công nhân kỹ thuật, nhân viên phục vụ, bảo vệ phảicăn cứ vào nhu cầu thực tế để xét tuyển, lao động phải đảm bảo tiêu chuẩn vềchuyên môn nghiệp vụ thừa hành phục vụ Công ty

Tiêu chuẩn tuyển dụng: Lý lịch rõ ràng, tư cách phẩm chất tốt, có sứckhoẻ, không mắc bênh truyền nhiễm, có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, tinhọc, ngoại ngữ phù hợp với chức danh cán bộ quản lý, nghiệp vụ, phục vụ doanhnghiệp

Các trường hợp lao động trúng tuyển, Phòng tổ chức cán bộ sẽ giải quyếtcác thủ tục cho người lao động kí hợp đồng lao động thử việc:

- Ký kết HĐLĐ thử việc với thời gian thử việc 3 tháng đối với người laodộng tốt nghiệp đại học trở lên, các trường hợp còn lại thời gian thử việc dướihai tháng Các phòng ban, đơn vị có cán bộ thử việc phải giao nhiệm vụ cụ thểcho cán bộ thử việc, sau thời gian thử việc người lao động phải viết bản kiểmđiểm đánh giá ưu, nhược điểm, kết quả trong thời gian thử việc, trưởng phònghoặc giám đốc các đơn vị trực thuộc có ý kiến đánh giá nhận xét về cán bộ thửviệc

- Ký kết HĐLĐ 1 năm: Trên cơ sở nhận xét đánh giá của các phòng ban,đơn vị, các phòng ban đơn vị căn cứ vào nhu cầu lao động đè xuất ý kiến vớiGiám đốc Công ty (bằng văn bản) đồng ý tiếp nhận và ký HĐLĐ 1 năm đối vớilao động thử việc hay chấm dứt không ký HĐLĐ nữa

+ Sau thời hạn 1 năm các đơn vị phòng ban có cán bộ đã hết thời hạn ký

Trang 23

điểm Các đơn vị phòng ban có nhận xét và đánh giá năng lực chuyên mônnghiệp vụ, phẩm chất đạo đức, ý thức tổ chức kỷ luật và việc chấp hành nội quy,quy chế của Công ty đối với cán bộ đó Trên cơ sở nhận xét đánh giá của phòngban đơn vị, căn cứ vào yêu cầu công việc và nhu cầu lao động, Phòng ban đơn vịphải đề xuất ý kiến với Giám đốc Công ty ( bằng văn bản) đồng ý tiếp tục kýHĐLĐ có thời hạn 1 năm hoặc chấm dứt HĐLĐ với lao động đó.

Cán bộ công nhân viên được định biên ở phòng nào thì phòng đó có tráchnhiệm quản lý và chấm công

* Công tác đánh giá cán bộ CNV

Cuối tháng, các giám sát,trưởng phòng, Giám đốc có trách nhiệm đánhgiá, phân loại lao động trong bộ phận quản lý theo các mức

Mức độ công việc hoàn thành và chất lượng công việc hoàn thành.

+1 Hoàn thành toàn diện và xuất sắc nhiệm vụ

+2 Hoàn thành vượt mức nhiệm vụ được giao, đạt chất lượng và hiệu quảcao

+3 Hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, đạt chất lượng và hiệu quả cao.+4 Hoàn thành nhiệm vụ được giao, chất lượng hiệu quả trung bình

+5 Hoàn thành nhiệm vụ được giao nhưng chất lượng hiệu quả thấp

+6 Không hoàn thành nhiệm vụ được giao, hiệu quả kém, không có hiệuquả

Tiêu chuẩn phân loại lao động:

- Năng lực chuyên môn:

Trang 24

+ Năng lực công tác giỏi: Đủ khả năng để hoàn thành bất cứ việc gì thuộcchuyên môn chính của đơn vị một cách độc lập, không có sai sót, có tính chấtchủ động, sáng tạo, đem lại hiệu quả công việc xuất sắc

+ Năng lực công tác tốt: Đủ khả năng đảm đương và thực hiện hoànchỉnh bất cú việc gì thuộc chuyên môn chính của đơn vị một cách độc lập, có thểphối hợp tốt với những người khác để hoàn thành tốt công việc được giao, có thê

sử dụng tốt các công cụ hỗ trợ, máy tính, ngoại ngữ, các mối quan hệ để nângcao hiệu suất công tác

+ Năng lực công tác chuyên môn khá: Có đủ khă năng thực hiện côngviệc chuyên môn chính của đơn vị

+ Năng lực chuyên môn trung bình: Hoàn thành tốt nhiệm vụ chuyên mônđược phân công

+ Năng lực chuyên môn yếu: Hoàn thành nhiệm vụ chuyên môn đượcgiao còn thấp

+ Năng lực chuyên môn kém: Không hoàn thành nhiệm vụ chuyên mônđược giao, hiệu quả yếu kém

- Ngày công lao động:

+ Ngày công làm việc thực tế, ngày nghỉ lễ tết, việc riêng bình quân 26ngày/ tháng trở lên được xem xét ở các mức 4,3, 2,1

+ Ngày công làm việc thực tế, ngày nghỉ lễ tết, việc riêng theo quy đinhđược xem xét ở mức 6,5,4,3

+ Ngày công làm việc thực tế và ngày nghỉ ốm từ 3 đến 6 ngày/ thángđược xem xét ở mức 6,5,4

+ Ngày công làm việc thực tế và nghỉ ốm từ 7 ngày trở lên/ tháng đượcxem xét ở mức 6,5

Nhận xét: Ta thấy đội ngũ nhân viên của Phú Thái ngày càng được nâng cao và

hiện nay Phú Thái đang hướng tới đội ngũ nhân viên trung thành.Đó là việckhuyến khích các nhân viên lam việc gắn bó cho Phú Thái.Nếu càng gắn bó lâu

Trang 25

hơn trong chế độ đãi ngộ cua Công ty.Vì thế,hàng năm DN cử nhân viên và cán

bộ ra nước ngoài đào tạo với số lượng đáng kể(khoảng 15 người).con lại luônđược đào tạo theo chương trình nguồn của lãnh đạo Tập đoàn,lien kết với cáctrường kinh tế,kĩ thuật

Đặc biệt,Ông CTHDQT là CT Hội DN trẻ của Hà Nội,nên các kinh nghiệm thực

tế dành cho lớp kế cận được học hỏi là rất nhiều.

1.4.Những đặc điểm kinh tế-kỹ thuật tác động đến hệ thống phân phối hàng tiêu dùng của Phú Thái

- Tác động của những đặc điểm bên ngoài đến Phú Thái

Trước khi xây dựng hệ thống phân phối, các doanh nghiệp ở VN cần phảixác định một số yếu tố cơ bản tác động đến việc thiết kế và quản trị hệ thốngphân phối:

- Bên cạnh các yếu tố nội tại của bản thân doanh nghiệp như sản phẩm,khả năng tài chính, nguồn nhân lực…, các yếu tố môi trường về địa lý, điều kiện

tự nhiên, điều kiện kinh tế, văn hoá - xã hội là những yếu tố rất quan trọng khithiết kế hệ thống phân phối

- VN là một quốc gia có đặc điểm về mặt địa lý là hẹp bề ngang nhưng lại

có chiều dài hơn 3.000 km bờ biển Điều này không thuận lợi nhiều cho việc vậnchuyển bằng đường bộ, nhưng lại thuận lợi cho việc vận chuyển bằng đườngbiển Đa phần hệ thống giao thông, kho bãi sẽ phân bố theo hệ thống đườngquốc lộ từ Bắc vào Nam và hệ thống các cảng biển

- Có thể chia thị trường VN làm ba khu vực: khu vực miền Bắc, miềnTrung địa hình có nhiều đồi núi xen lẫn với các khu vực đồng bằng; khu vựcNam Bộ đa phần là đồng bằng với các hệ thống kênh rạch chằng chịt

- Mỗi khu vực có những đặc diểm kinh tế , văn hoá – xã hội và cơ sở hạtầng cho họat động giao thông, phân phối khác nhau , do đó các doanh nghiệp cóthể có những chiến lược phân phối khác nhau cho các khu vực

Trang 26

- Cũng giống như Trung Quốc, hệ thống logistics và phân phối ở VN cònchưa phát triển phù hợp với yêu cầu phát triển nền kinh tế nên Nhà nước cần tậptrung nhiều hơn cho việc xây dựng cơ sở hạ tầng như hệ thống đường bộ, đườngsắt, hệ thống kho hàng, bến bãi…

- Nhà nước nên mở rộng các họat động đầu tư cơ sở hạ tầng cho nhiềuthành phần kinh tế tham gia vì nó đòi hỏi một lượng vốn đầu tư rất lớn

- Các doanh nghiệp nước ngoài với ưu thế về tài chính, quản lý chuyênnghiệp , thương hiệu sẵn có trên toàn thế giới… sẽ nhanh chóng đổ bộ vào thịtrường bán lẻ tại VN và xây dựng mạng lưới phân phối hiện đại, chiếm lĩnh thịtrường bán lẻ tại VN

- Các doanh nghiệp VN cần tận dụng những hiểu biết về các đặc điểm,hành vi của người tiêu dùng VN là thế mạnh để nhanh chóng xây dựng mộtmạng lưới phân phối bao phủ rộng khắp và hiệu quả trước khi các doanh nghiệpnước ngoài xây dựng hệ thống phân phối vững chắc của họ tại thị trường VN

- Ngoài ra các doanh nghiệp VN cần phải liên kết với nhau để tăng sứcmạnh về tài chính, quản lý, học tập các mô hình bán lẻ hiện đại Tăng cường đầu

tư xây dựng cơ sở hạ tầng và xây dưng các mạng lưới bán lẻ, các hình thức cửahàng thuận tiện để hàng hoá có thể được đưa đến tận tay người tiêu dùng vớichất lượng dịch vụ tốt nhất, giá cả hợp lý

Tóm lại, thị trường tiêu dùng ở VN với mức tiêu dùng trên 20 tỷ

USD/năm, tốc độ tăng trưởng 30%/năm, và được đánh giá là một trong 6 thịtrường hấp dẫn nhất trên thế giới hiện nay sẽ thu hút rất nhiều nhà đầu tư lớn ởnước ngoài cũng như các doanh nghiệp ở VN Thị trường này sẽ là cơ hội chonhững doanh nghiệp có nhiều hiểu biết về VN và xây dựng được một hệ thốngphân phối chuyên nghiệp, hiệu quả

- Tác động của những đặc điểm bên trong đến Phú Thái

Hiện tại thì Tập đoàn đã có trụ sở chính ở 186 Trường chinh-Đống đa- HàNội

Trang 27

Trung tâm 2,3 ở 352 Giải phóng,Trung tâm 5 ở Cầu Giấy,Trung tâm 6 ở

o Thiếu các phương tiện vận chuyển đường dài cho các vùng phân phốidải rác.Hầu hết các phương tiện chuyển hàng cho các đại lý là thuê hoặc sử dụngxe,tàu theo chuyến.gây thiếu chắc chắn trong việc chuyển giao hàng

Trang 28

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI HÀNG TIÊU

DÙNG CỦA PHÚ THÁI

2.Khái quát về hệ thống kênh phân phối hàng tiêu dùng tại Phú Thái

2.1.Bức tranh thực trạng về hệ thống kênh phân phối hàng tiêu dùng tại Phú Thái

2.1.1.Những thực trạng mang tính tích cực

- Thương hiệu Phú Thái đã trở thành thương hiệu phân phối hàng đầu tại Việt

Nam.

- Thị trường Việt Nam đã được Phú Thái dàn trải rất tốt và quy củ

- Mối quan hệ giữa Phú thái với các chủ đại lý lớn, chủ buôn là rất tốt ở hầu hết các kênh

- Phú Thái đã gây dựng hệ thống hợp tác với các tập đoàn bán lẻ lớn trong nươc như: Hapro, Petroseco… để chuẩn bị phối hợp phân chia thị trường nhằm đối phó với sự cạnh tranh từ các nhà bán lẻ nước ngoài

2.1.2.Những thực trạng chưa làm hài lòng nhà quản trị cũng như khách hàng

- Hàng hóa không đủ để đẩy xuống theo kênh 1 cách suôn sẻ

- Lực lượng khách hàng chủ yếu là các đại lý bán buôn lớn và vừa.Các đại lý nhỏ lẻ rất ít

- Khách hàng phàn nàn về dịch vụ chuyển phát nhanh cùng với thời gian giaohàng Nhiều khi khách hàng phải đợi quá lâu mới nhận được hàng theo thời gian yêu cầu.Điều này làm ảnh hưởng tới tiến trình tiêu thụ hàng hóa ngay từ những cấp nhỏ nhất của công ty

Ngày đăng: 22/04/2013, 21:35

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

1.2. Sơ đồ quản trị - Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối  hàng tiêu dùng tại Tập đoàn Phú Thái
1.2. Sơ đồ quản trị (Trang 9)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w