Phát triển nguồn nhân lực tại khu công nghiệp hoà xá tỉnh nam định đến năm 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ðÀO TẠO TRƯỜNG ðẠI HỌC NÔNG NGHIỆP HÀ NỘI - - ðẶNG QUANG THIỆN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI KHU CÔNG NGHIỆP HÒA XÁ TỈNH NAM ðỊNH ðẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 05 Người hướng dẫn khoa học: TS.Nguyễn Quốc Chỉnh HÀ NỘI - 2012 LỜI CAM ðOAN Tôi xin cam ñoan rằng, số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa ñược sử dụng ñể bảo vệ học vị Tôi xin cam ñoan giúp ñỡ cho việc thực luận văn ñã ñược cảm ơn sâu sắc, thông tin trích dẫn luận văn ñều ñã ñược ghi rõ nguồn gốc Hà Nội, ngày 30 tháng năm 2012 Tác giả luận văn ðặng Quang Thiện Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… i LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình học tập thực ñề tài luận văn, ñã nhận ñược giúp ñỡ nhiệt tình lời ñộng viên, bảo ân cần cá nhân, tập thể, quan trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội Trước tiên, xin trân trọng cảm ơn sâu sắc TS.Nguyễn Quốc Chỉnh ñã trực tiếp hướng dẫn giúp ñỡ mặt ñể hoàn thành luận văn thạc sĩ khoa học quản trị kinh doanh Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội, Ban Chủ nhiệm Viện ðào tạo Sau ðại học, Ban Chủ nhiệm Khoa Kế toán Quản trị kinh doanh, tập thể thầy, cô giáo khoa trực tiếp thầy, cô giáo Bộ môn Quản trị kinh doanh ñã giúp ñỡ thời gian kiến thức ñể hoàn thành trình học tập hoàn thiện ñề tài Tôi xin trân trọng cảm ơn Lãnh ñạo Phòng Ban chuyên môn thuộc Ban Quản lý Khu Công nghiệp tỉnh Nam ðịnh, doanh nghiệp KCN Hòa Xá ñã giúp ñã việc cung cấp thu thập tài liệu, số liệu, thông tin cần thiết ñể thực tốt ñề tài Tôi xin chân thành cảm ơn ñồng nghiệp, bạn bè, học viên lớp cao học Quản trị kinh doanh K19B ñã bên giúp ñỡ, chia sẻ khó khăn năm qua Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn ñến thân nhân gia ñình ñã tạo ñiều kiện giúp ñỡ mặt vật chất ñộng viên mặt tinh thần thời gian học tập hoàn thành luận văn thạc sĩ khoa học Tôi xin chân thành cảm ơn! Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… ii MỤC LỤC LỜI CAM ðOAN …………………………………………….……….… i LỜI CẢM ƠN ………………………………………………….….…… ii MỤC LỤC ……………………………………………….…….……… iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ………………………….……………… v DANH MỤC BẢNG ……………………………….…………………… vi MỞ ðẦU 1.1 Tính cấp thiết ñề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 ðối tượng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 ðối tượng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 2.1 Cơ sở lý luận 2.1.1 Các khái niệm 2.1.2 Vai trò nguồn nhân lực 16 2.1.3 Các hình thức phát triển nguồn nhân lực 17 2.1.4 Nội dung phát triển nguồn nhân lực 20 2.1.5 Phát triển nguồn nhân lực ñiều kiện hội nhập 23 2.1.6 Các nhân tố ảnh hưởng ñến phát triển nguồn nhân lực 29 2.2 Cơ sở thực tiễn 32 2.2.1 Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực nước giới 32 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… iii 2.2.2 Bài học kinh nghiệm cho thực tiễn phát triển nguồn nhân lực Việt Nam 36 ðẶC ðIỂM ðỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 42 3.1 ðặc ñiểm ñịa bàn nghiên cứu 42 3.1.1 Giới thiệu khái quát KCN Hòa Xá 42 3.1.2 Cơ chế quản lý KCN Hòa Xá 45 3.2 Phương pháp nghiên cứu 47 3.2.1 Phương pháp chọn ñiểm nghiên cứu 47 3.2.2 Phương pháp thu thập thông tin 48 3.2.3 Phương pháp xử lý số liệu 48 3.2.4 Phương pháp phân tích 48 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 49 4.1 Thực trạng phát triển nguồn nhân lực KCN Hòa Xá 49 4.1.1 Số lượng doanh nghiệp ñầu tư vào KCN Hòa Xá 49 4.1.2 Sự phát triển số lượng lao ñộng 51 4.1.3 Sự phát triển chất lượng nguồn nhân lực 54 4.1.4 Việc ñào tạo nghề cho doanh nghiệp 57 4.1.5 Việc chăm lo ñời sống vật chất tinh thần cho người lao ñộng KCN Hòa Xá 60 4.1.6 Về sách sử dụng ñãi ngộ lao ñộng KCN Hòa Xá 62 4.2 Các nhân tố ảnh hưởng ñến phát triển nguồn nhân lực tới doanh nghiệp KCN Hòa Xá 64 4.2.1 Môi trường văn hóa doanh nghiệp 64 4.2.2 ðiều kiện làm việc vấn ñề tiền lương 66 4.2.3 Chính sách ñào tạo phát triển nhân viên 68 4.3 ðánh giá chung việc phát triển nguồn nhân lực KCN Hòa Xá 72 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… iv 4.3.1 Kết ñạt ñược 72 4.3.2 Tồn tại, hạn chế 73 4.3.3 Nguyên nhân 74 4.4 Quan ñiểm giải pháp phát triển nguồn nhân lực KCN Hòa Xá tỉnh Nam ðịnh ñến năm 2020 77 4.4.1 Quan ñiểm phát triển nguồn nhân lực KCN Hòa Xá 77 4.4.2 Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực KCN Hòa Xá ñến năm 2020 78 4.4.3 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực KCN Hòa Xá 81 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 95 5.1 Kết luận 95 5.2 Kiến nghị 96 5.2.1 ðối với Nhà nước 96 5.2.2 ðối với UBND tỉnh Nam ðịnh 98 5.2.3 ðối với BQL KCN tỉnh Nam ðịnh 98 5.2.4 ðối với ñơn vị ñào tạo 99 5.2.5 ðối với doanh nghiệp 100 TÀI LIỆU THAM KHẢO 101 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… v DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT CBCNV Cán công nhân viên BQL Ban quản lý UBND Ủy ban nhân dân KCN Khu Công nghiệp KCX Khu Chế xuất KHCN Khoa học công nghệ BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế BHTN Bảo hiểm thất nghiệp CNH - HðH Công nghiệp hóa - Hiện ñại hóa DN Doanh nghiệp CP Cổ phần DNTN Doanh nghiệp tư nhân TNHH Trách nhiệm hữu hạn THCS Trung học sở THPT Trung học phổ thông Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… vi DANH MỤC BẢNG STT Tên bảng Trang Bảng 3.1: Quy hoạch chi tiết KCN Hòa Xá 42 Bảng 3.2: Cơ cấu doanh nghiệp ñầu tư vào KCN Hòa Xá năm 2011 43 Bảng 3.3: Vốn ñầu tư KCN Hòa Xá 44 Bảng 4.1: Doanh nghiệp ñầu tư vào KCN Hòa Xá 50 Bảng 4.2: Số lượng lao ñộng KCN Hòa Xá 52 Bảng 4.3: Khả ñáp ứng nguồn nhân lực KCN Hòa Xá .53 Bảng 4.4: Chất lượng nguồn lao ñộng KCN Hòa Xá 56 Bảng 4.5 Quy mô tuyển sinh sở ñào tạo nghề năm 2011 57 Bảng 4.6: Tình hình xây dựng nhà cho công nhân KCN Hòa Xá 60 Bảng 4.7: Văn hóa doanh nghiệp theo loại hình doanh nghiệp 65 Bảng 4.8: Các yếu tố ảnh hưởng ñến ñiều kiện làm việc của nhân viên .66 Bảng 4.9: Các yếu tố liên quan ñến tiền lương 67 Bảng 4.10: Mức ñộ phù hợp chuyên ngành ñào tạo nhân viên với công việc 68 Bảng 4.11: Nhu cầu lớp ñào tạo 70 Bảng 4.12: Các yếu tố ảnh hưởng ñến tính hứng thú công việc 71 Bảng 4.13: Các yếu tố liên quan ñến phát triển nghề nghiệp nhân viên 72 Bảng 4.14: Nhu cầu trình ñộ tay nghề nguồn lao ñộng KCN Hòa Xá ñến năm 2020 .80 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… vii DANH MỤC SƠ ðỒ 3.1 Cơ cấu tổ chức BQL KCN 45 4.1 Quy trình ñào tạo nghề cho KCN Hòa Xá 86 4.2 Phương pháp giữ ñược nhân viên giỏi 90 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… viii MỞ ðẦU 1.1 Tính cấp thiết ñề tài Nguồn nhân lực yếu tố quan trọng, ñịnh thành bại trình hoạt ñộng sản xuất kinh doanh, phát triển kinh tế - xã hội doanh nghiệp, ñịa phương quốc gia Do ñó, nguồn nhân lực chiếm vị trí trung tâm ñóng vai trò quan trọng hàng ñầu phát triển kinh tế - xã hội, giai ñoạn ñẩy mạnh CNH - HðH hội nhập kinh tế quốc tế Nguồn nhân lực ñược coi nguồn vốn, tài sản vô giá, nên nhà quản lý phải quan tâm tới ñào tạo phát triển nguồn nhân lực ðã có thời, người ta coi trọng máy móc, thiết bị, coi công nghệ trung tâm phát triển, hướng vào ñầu tư ñại hóa máy móc công nghệ Trong năm gần ñây, người ta nhận thấy khiếm khuyết chất lượng nguồn nhân lực ảnh hưởng to lớn ñến phát triển Vì vậy, người ta xem xét lại chất lượng ñội ngũ nguồn nhân lực, hướng vào việc ñào tạo phát triển nguồn nhân lực Chưa chất lượng nguồn nhân lực ñược coi trọng Việt Nam ñang thời kỳ CNH - HðH ñất nước nên việc ñáp ứng yêu cầu người nguồn nhân lực nhân tố ñịnh Chiến lược phát triển kinh tế xã hội giai ñoạn 2011 - 2020 ñã xác ñịnh: “Phát triển nguồn nhân lực, nguồn nhân lực chất lượng cao” ba khâu ñột phá ñể ñảm bảo mục tiêu ñến năm 2020 Việt Nam trở thành nước công nghiệp theo hướng ñại Trong chiến lược phát triển nguồn nhân lực, ñào tạo nghề ñược coi vấn ñề then chốt nhằm tạo ñội ngũ công nhân kỹ thuật có trình ñộ kiến thức, chuyên môn, có kỹ thái ñộ nghề nghiệp phù hợp với yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội, ñáp ứng biến ñổi cấu kinh tế, ñáp ứng nhu cầu chuyển dịch cấu lao ñộng Văn kiện ðại hội ðảng Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Hội nhập kinh tế quốc tế tạo dòng chảy vốn, công nghệ dịch vụ tiên tiến từ nước phát triển ñổ Việt Nam, vốn ñầu tư công nghệ ñó tác ñộng ñến chuyển dịch cấu kinh tế nhiều ngành nghề, lĩnh vực xuất tạo ñiều kiện cho cạnh tranh thành phần kinh tế, doanh nghiệp muốn có suất lao ñộng cao, chất lượng sản phẩm tốt yếu tố có ý nghĩa ñịnh ñó chất lượng nguồn nhân lực việc sử dụng cách hiệu Việt Nam, ñang ñối ñầu với nhiều thách thức trình Hội nhập kinh tế quốc tế, ñó thách thức nguồn nhân lực ñang ñược quan chức từ trung ương ñến ñịa phương quan tâm, tìm giải pháp thực ðây ñược xem khâu ñột phá cho phát triển Việt Nam tương lai Một sách ñào tạo nguồn nhân lực thành công giúp Việt Nam có hội tìm ñược lợi nguồn nhân lực trẻ, dồi dào; bên cạnh ñó, có nguồn nhân lực ñóng góp vàp việc mở cửa hội nhập quốc tế, rút ngắn khoảng cách phát triển Việt Nam với nước khu vực giới Những kinh nghiệm nước lĩnh vực có giá trị tham khảo ñối với Việt Nam; trình phát triển hội nhập “con người” trọng tâm, yếu tố ñịnh Nguồn “tài nguyên lao ñộng” Việt Nam ñược xem lợi so sánh “tĩnh” (ngắn hạn) Việt Nam cần có chiến lược ñào tạo phát triển nguồn nhân lực ñể cho biến lợi “tĩnh” thành lợi “ñộng” (dài hạn) ðiều này, ñồng nghĩa với việc biến lợi “cấp thấp” thành lợi “cấp cao” ðây là, ñiều kiện nhân tố ñịnh cho thành công chiến lược phát triển hội nhập quốc tế Việt Nam Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… 95 Như vậy, nguồn nhân lực nói chung nguồn nhân lực chất lượng cao nói riêng ñóng vai trò vô quan trọng ñối với phát triển doanh nghiệp, ñịa phương hay văn minh ñất nước; ñược ý quan tâm lớn phía nhà nước, người sử dụng lao ñộng người lao ñộng; tất quốc gia giới coi vấn ñề nhân lực tồn vong họ, tài nguyên giàu có không ñược người có tri thức sử dụng khai thác ñúng mức nguồn tài nguyên ñó cạn kiệt có lại chống lại người tri thức thành lao ñộng hiệu có thất bại sử dụng ñiều hành không khoa học Luận văn ñã phân tích nêu rõ tầm quan trọng nguồn nhân lực, mà trọng tâm nguồn nhân lực có chất lượng cho KCN Hòa Xá, tỉnh Nam ðịnh; việc xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực với giải pháp ñào tạo thu hút từ nhiều nguồn khác ñể cung cấp ñủ lao ñộng cho KCN Hòa Xá ñến năm 2020 mà lâu dài việc phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Nam ðịnh Với xu phát triển ðất nước tâm Tỉnh tương lai không xa, KCN Hòa Xá ngang tầm với KCN khác nước, ñó là tiền ñề ñể ñưa Nam ðịnh phát triển ngang tầm với tỉnh khu vực nước; việc thúc ñẩy kinh tế - xã hội phát triển góp phần ñẩy mạnh nghiệp công nghiệp hoá, ñại hoá ñất nước làm cho “dân giàu, nước mạnh, xã hội công bằng, dân chủ, văn minh” chuẩn bị ñiều kiện sở vật chất xây dựng thành công Chủ nghĩa xã hội ñất nước Việt Nam 5.2 Kiến nghị 5.2.1 ðối với Nhà nước - Cần sớm xây dựng Luật bảo hiểm việc làm hay Luật việc làm (trong ñó bao gồm nội dung bảo hiểm việc làm) nhằm hỗ trợ không cho người lao ñộng thất nghiệp mà quan trọng hỗ trợ cho người ñang làm việc; Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… 96 - Xây dựng chương trình mục tiêu quốc gia phát triển nguồn nhân lực, chương trình cần xác ñịnh rõ mục tiêu, hoạt ñộng liên quan ñến việc phát triển toàn diện số lượng chất lượng nguồn lao ñộng, vấn ñề sức khỏe, ñào tạo chuyên môn kỹ thuật tay nghề cho người lao ñộng, ý thức hợp tác công việc, thái ñộ tác phong người lao ñộng Về tổ chức cần thành lập Hội ñồng quốc gia phát triển nguồn nhân lực bao gồm ñại diện ngành có liên quan, ñại diện người sử dụng lao ñộng tổ chức trị - xã hội, ; - Triển khai Luật sửa ñổi, bổ sung số ñiều Bộ luật lao ñộng vào thực tế sống ñể ngăn ngừa tình trạng ñình công bất hợp pháp, lành mạnh hóa quan hệ lao ñộng theo tinh thần Bộ luật lao ñộng, bao gồm: + Tiếp tục hoàn thiện luật pháp, sách lao ñộng, tiền lương phù hợp với tình hình mới; tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc chấp hành pháp luật lao ñộng ñối với người sử dụng lao ñộng nhằm ñảm bảo ñiều kiện làm việc ñời sống cho người lao ñộng; + Nâng cao hiểu biết pháp luật lao ñộng thông qua phổ biến, tuyên truyền giáo dục pháp luật cho người lao ñộng, người sử dụng lao ñộng doanh nghiệp ñể ñảm bảo sách, pháp luật lao ñộng tiền lương ñược thực ñầy ñủ, nghiêm túc - Nhà nước cần có sách hỗ trợ ñầu tư sở hạ tầng cho công trình xây dựng phúc lợi cho người lao ñộng; - ðẩy mạnh xã hội hóa công tác ñào tạo nghề có nghĩa lực lượng xã hội ñều tham gia vào công tác ñào tạo nguồn nhân lực cho xã hội Trong hệ thống ñào tạo nghề ñược xã hội hóa cách rộng rãi, nhà nước trọng vấn ñề tiêu chuẩn hóa chuẩn mực ñào tạo; xây dựng khung pháp lý cho công tác ñào tạo ñào tạo lại cho người lao ñộng; kiểm tra, giám sát hoạt ñộng ñào tạo; ñầu tư ñể trực tiếp xây dựng quản lý số trường công lập, Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… 97 ñồng thời tạo ñiều kiện cho trường hệ thống công lập phát huy lực họ; - Cần xây dựng “Trung tâm thông tin thị trường lao ñộng việc làm quốc gia” nhằm mục tiêu thu thập, xử lý cung cấp thông tin thị trường lao ñộng việc làm cho nhà hoạch ñịnh sách vĩ mô lao ñộng, việc làm, quy hoạch nhân lực quy hoạch ñào tạo cấp trình ñộ, cho lĩnh vực ngành nghề 5.2.2 ðối với UBND tỉnh Nam ðịnh - Tỉnh cần hoạch ñịnh chiến lược, xây dựng chương trình ñào tạo phối hợp với BQL KCN, trường ñại học, viện nghiên cứu ñào tạo nghề bậc cao, chuyên sâu; - Tỉnh cần có sách hỗ trợ, ưu ñãi cho doanh nghiệp ñầu tư xây dựng nhà lưu trú cho công nhân như: miễn tiền sử dụng ñất cho thuê ñất theo giá nhà nước quy ñịnh, miễn giảm thuế thu nhập doanh nghiệp, ; - Xây dựng “Trung tâm thông tin thị trường lao ñộng việc làm” Tỉnh nhằm mục tiêu thu thập, xử lý cung cấp thông tin thị trường lao ñộng việc làm tỉnh Nam ðịnh, giúp cho việc quy hoạch lao ñộng, việc làm quy hoạch ñào tạo cấp trình ñộ, lĩnh vực ngành nghề ñào tạo phạm vi quản lý Tỉnh; - Xây dựng mối quan hệ sở ñào tạo doanh nghiệp thông qua sách, chế hoạt ñộng khuyến khích doanh nghiệp gắn với sở ñào tạo ngược lại sở ñào tạo gắn với doanh nghiệp ñể ñào tạo, bồi dưỡng sử dụng lao ñộng cách có hiệu quả, ñáp ứng yêu cầu lao ñộng doanh nghiệp 5.2.3 ðối với BQL KCN tỉnh Nam ðịnh - Trên sở thông tin chuẩn bị ñầu tư ñối tác, BQL KCN cần phải dự báo nhu cầu yêu cầu lao ñộng kỹ thuật giai ñoạn ñể xây dựng kế hoạch ñào tạo, cung ứng lao ñộng; Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… 98 - Ngâng cao lực Trung tâm tư vấn, hỗ trợ ñầu tư thuộc BQL KCN ñể có ñủ ñiều kiện tổ chức hoạt ñộng tư vấn, giới thiệu cung ứng lao ñộng, thông tin thị trường lao ñộng, thực hoạt ñộng giao dịch thị trường lao ñộng; - Tiếp tục phối hợp với Sở ngành chức Tỉnh thường xuyên kiểm tra doanh nghiệp việc thực sách lao ñộng ñối với người lao ñộng theo quy ñịnh pháp luật, lĩnh vực an toàn vệ sinh lao ñộng - phòng chống cháy nổ, vệ sinh thực phẩm, ; - Tạo ñiều kiện có sách hỗ trợ cho người dân xung quanh KCN Hòa Xá ñược vay vốn xây dựng nâng cấp nhà trọ theo chuẩn quy ñịnh; - Thành lập Tổ tư vấn pháp luật miễn phí KCN Hòa Xá, qua ñó trang bị kiến thức pháp luật cho người lao ñộng, giúp người lao ñộng nâng cao hiểu biết ý thức chấp hành pháp luật nhằm tạo ổn ñịnh quan hệ lao ñộng giúp người lao ñộng tự bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp 5.2.4 ðối với ñơn vị ñào tạo - Xây dựng hoàn thiện chương trình ñào tạo, bồi dưỡng thường xuyên cho người lao ñộng, chủ ñộng giới thiệu với người lao ñộng tổ chức sử dụng lao ñộng theo phương thức kinh doanh dịch vụ; - Huy ñộng nguồn lực xã hội ñể xây dựng, ñại hóa sở vật chất - kỹ thuật phục vụ ñào tạo bồi dưỡng thường xuyên cho ñội ngũ lao ñộng; - Phối hợp ñịnh hướng nhu cầu hướng dẫn người lao ñộng tổ chức sử dụng lao ñộng xây dựng, thực chương trình, kế hoạch ñào tạo bồi dưỡng, cập nhật kiến thức, kỹ theo yêu cầu mới; - Tổ chức theo dõi việc làm ñáp ứng công việc học sinh, sinh viên sau trường ñể có kế hoạch ñào tạo, bồi dưỡng; Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… 99 - Các sở ñào tạo phải thường xuyên tổ chức hội thảo, trao ñổi với người sử dụng lao ñộng ñể biết ñược nhu cầu cần ñào tạo ñối với người lao ñộng tương lai 5.2.5 ðối với doanh nghiệp - Các doanh nghiệp KCN Hòa Xá có trách nhiệm xác ñịnh nhu cầu ñào tạo trước mắt dự báo nhu cầu ñào tạo lâu dài, ñồng thời hỗ trợ kinh phí ñào tạo ñể giúp tổ chức ñào tạo chuyên nghiệp xây dựng hoàn thiện chương trình ñào tạo, bổ sung ñại hóa sở vật chất - kỹ thuật phục vụ công tác ñào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực cho xã hội; - Huy ñộng chuyên gia doanh nghiệp tham gia xây dựng chương trình ñào tạo, tham gia giảng dạy, ñặc biệt dạy thực hành bản, hướng dẫn thực tập sản xuất tham gia hội ñồng chấm thi tốt nghiệp cuối khóa cho học sinh, sinh viên; - Các doanh nghiệp KCN Hòa Xá tạo ñiều kiện ñịa ñiểm cho học sinh, sinh viên thực tập; tạo ñiều kiện ñể ñội ngũ giáo viên, cán quản lý học sinh, sinh viên tham quan thực tế, kiến thập, thực tập sở; - Các doanh nghiệp tiếp nhận học sinh, sinh viên tốt nghiệp vào làm doanh nghiệp Mặt khác, doanh nghiệp tham gia hướng nghiệp cho học sinh phổ thông lựa chọn ngành học sở ñào tạo; - Cần xây dựng chiến lược nhân từ việc thu hút, tuyển dụng, hội nhập cộng tác, ñể ñảm bảo nguồn nhân lực nhiều mặt, nhằm ñáp ứng tốt giai ñoạn phát triển doanh nghiệp Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… 100 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Lao ñộng - Thương binh Xã hội (2008), Báo cáo dạy nghề ñáp ứng nhu cầu doanh nghiệp, Hội nghị trực tuyến toàn quốc Dạy nghề ñáp ứng nhu cầu doanh nghiệp Bộ Lao ñộng - Thương binh xã hội (2008), Quyết ñịnh số 01/2008/Qð BLðTBXH ngày 17 tháng 01 năm 2008 Bộ trưởng Bộ Lao ñộng Thương binh xã hội việc ban hành Quy ñịnh hệ thống tiêu chí, tiêu chuẩn kiểm ñịnh chất lượng trường trung cấp nghề Bộ Lao ñộng - Thương binh Xã hội (2010), ðề án ñổi phát triển dạy nghề, Hà Nội Chính phủ (2010), Chiến lược phát triển kinh tế xã hội giai ñoạn 2011 - 2020 ðảng Cộng sản Việt Nam (1997, 2001, 2006, 2011), văn kiện ðại hội VIII, IX, X, XI, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội ðảng Cộng sản Việt Nam (1997), Văn kiện Hội nghị Lần thứ hai Ban Chấp hành Trung ương Khoá VIII, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội Nguyễn Minh ðường (2002), “Nghiên cứu phát triển nguồn nhân lực với phương pháp tiếp cận hệ thống ñiều kiện mới”, Nghiên cứu người - ñối tượng hướng chủ yếu, niên giám nghiên cứu số (in lần thứ 2), Nxb Khoa học Xã hội, Hà Nội Trần Khánh ðức (1998), “Phát triển nguồn nhân lực hoa học - công nghệ thời kỳ công nghiệp hoá, ñại hoá”, vấn ñề chiến lược phát triển giáo dục thời kỳ CNH, HðH: Bối cảnh, xu hướng ñộng lực phát triển, Nxb Giáo dục, Hà Nội Phạm Thanh ðức (2002), “Thực trạng nguồn nhân lực Việt Nam nay”, Nghiên cứu người - ðối tượng xu hướng chủ yếu, Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… 101 niên giám nghiên cứu số (in lần thứ hai), Nxb Khoa học Xã hội, Hà Nội 10 Phạm Minh Hạc (2007), Phát triển văn hoá người nguồn nhân lực thời kỳ Công nghiệp hoá, Hiện ñại hoá ñất nước, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 11 Nguyễn Cảnh Hồ (1998), “Chiến lược phát triển nguồn nhân lực phục vụ nghiệp công nghiệp hoá, ñại hoá chiến lược chung phát triển giáo dục ñến năm 2020”, vấn ñề chiến lược phát triển giáo dục thời kỳ công nghiệp hoá, ñại hoá: Bối cảnh, xu hướng ñộng lực phát triển, Nxb giáo dục, Hà Nội 12 Phan Văn Kha (2007), ðào tạo sử dụng nhân lực kinh tế thị trường Việt Nam, Nxb Giáo dục, Hà Nội 13 Bùi văn Nhơn (Chủ biên) tập thể tác giả (2002), Quản lý nguồn nhân lực xã hội, Nxb ðại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội 14 Nghị ðại hội ðảng tỉnh Nam ðịnh lần thứ XVIII (2010-2015) 15 Quyết ñịnh số 87/2008/Qð-TTg ngày 03/7/2008 Thủ tướng Chính phủ việc phê duyệt quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế xã hội tỉnh Nam ðịnh ñến năm 2020 16 Quyết ñịnh số 109/2006/Qð-TTg ngày 19/5/2006 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt ðề án Quy hoạch tổng thể phát triển thành phố Nam ðịnh trở thành Trung tâm kinh tế, văn hóa, xã hội Vùng Nam ñồng sông Hồng 17 Mạc Văn Tiến (2009), Cơ sở lý luận thực tiễn phát triển dạy nghề gắn với nhu cầu sử dụng lao ñộng, Chương trình nghiên cứu khoa học cấp 18 Nguyễn Công Tiệp (2012) - Luận án Tiến sĩ 19 Tổng cục Dạy nghề (2010), Báo cáo tổng quan nhu cầu nhân lực qua ñào tạo nghề ñến năm 2020 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… 102 20 Viện nghiên cứu khoa học dạy nghề (2011), Sổ tay hướng nghiệp cho lao ñộng trẻ, Nxb Lao ñộng - xã hội, Hà Nội 21 Nguyễn Quang Việt, Phạm Xuân Thu (2011), ðào tạo nghề ñáp ứng nhu cầu doanh nghiệp vừa nhỏ, Nxb Lao ñộng - xã hội, Hà Nội 22 http://mpi.gov.vn 23 http://moit.gov.vn 24 http://izanamdinh.gov.vn 25 http://tapchicongsan.org.vn 26 http://moet.gov.vn 27 http://tcdn.gov.vn 28 Jerry w Gilley, Steven a Eggland and Ann Maycunich Gilley (2002) Principles of human resource development Perseus Publishing Second edition 29 Raymon A Noe, John R Hollenbeck, Bary Gerhart and Patrick M Wright (2008) Human Resource Management-Gaining a Competitive Advantage Mc Graw Hill International Edition 30 Raymond A Noe (2002), Employee training and development, Mc Graw-Hill Companies, New York, NY Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… 103 PHỤ LỤC Mẫu phiếu số 01 MẪU PHIẾU ðIỀU TRA NHÂN VIÊN ðể phục vụ công tác nghiên cứu thực trạng nguồn nhân lực KCN Hòa Xá, ñồng thời ñể ñề xuất giải pháp phát triển nguồn nhân lực KCN Hòa Xá ñến năm 2020 Xin anh (chị) vui lòng cho biết ý kiến ñánh giá cách ñánh dấu X vào ô mà anh (chị) cho thích hợp Xin anh (chị) cho biết thông tin cá nhân: Họ tên: ……………………………………………………………… Giới tính: ……………………………………………………………… Năm sinh: ……………………………………………………………… Chức vụ: ………………………………………………….…………… ðơn vị công tác: ………………………………………….…………… Xin chân thành cảm ơn ñóng góp ý kiến anh (chị)! Xin anh (chị) cho biết loại hình doanh nghiệp anh (chị) ñang làm việc: Loại hình doanh nghiệp TT Công ty cổ phần Công ty TNHH Doanh nghiệp tư nhân Khác ðánh dấu Xin anh (chị) cho biết trình ñộ tay nghề anh (chị): TT Trình ñộ tay nghề Chưa qua ñào tạo nghề Sơ cấp nghề Trung cấp, cao ñẳng ðánh dấu Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… 104 ðại học ñại học Xin anh (chị) cho biết mức ñộ phù hợp chuyên ngành ñào tạo với công việc ñang làm: TT Diễn giải Không phù hợp Ít phù hợp Phù hợp ðánh dấu Xin anh (chị) cho biết yếu tố ảnh hưởng ñến ñiều kiện làm việc nhân viên: Diễn giải TT Không gian làm việc hợp lý Sống khu vực/ thành phố thú vị Linh ñộng giấc nơi làm việc ðánh dấu Xin anh (chị) cho biết quan ñiểm tiền lương nay: TT Diễn giải Trả lương theo lực Sống ñủ dựa vào thu nhập công ty Tiền lương xứng ñáng với công việc ðánh dấu ñược giao Lương bổng hàng năm cao Xin anh (chị) cho biết quan ñiểm yếu tố ảnh hưởng ñến tính hứng thú công việc nhân viên: TT Diễn giải Công việc thú vị, thách thức Công việc làm cho nhân viên thấy say mê Ý kiến nhân viên tác ñộng ñến ðánh dấu ñịnh Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… 105 Tự dân chủ Nhân viên ñược tham gia ñịnh hướng chiến lược Nhân viên ñược khuyến khích ñổi Xin anh (chị) cho biết quan ñiểm yếu tố liên quan ñến phát triển nghề nghiệp nhân viên: TT Diễn giải Cơ hội nâng cao nghề nghiệp Cam kết lâu dài dành cho nhân viên Người thực tốt ñược thăng tiến ðược cố vấn hữu ích ðào tạo liên tục ðánh dấu Xin anh (chị) cho biết quan ñiểm yếu tố tạo nên văn hóa doanh nghiệp: TT Diễn giải Trang phục ñi làm (ñồng phục) Tạo không gian riêng tư, yên tĩnh Gặp gỡ nhân viên người quản lý Sự vui ñùa, giải lao, giải tỏa căng thẳng ðánh dấu Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… 106 Mẫu phiếu số 02 MẪU PHIẾU ðIỀU TRA DOANH NGHIỆP ðể phục vụ công tác nghiên cứu thực trạng nguồn nhân lực KCN Hòa Xá, ñồng thời ñể ñề xuất giải pháp phát triển nguồn nhân lực KCN Hòa Xá ñến năm 2020 Xin anh (chị) vui lòng cho biết số thông tin sau: Xin anh (chị) cho biết thông tin cá nhân: Họ tên: ……………………………………………………………… Giới tính: ……………………………………………………………… Năm sinh: ……………………………………………………………… Trình ñộ học vấn: ……………………………………………………… Chức vụ: ………………………………………………….…………… Xin anh (chị) cho biết số thông tin doanh nghiệp: Tên doanh nghiệp: ……………………………………….…….…… Ngành nghề kinh doanh nay: …………………….….… ………………………………………………………………….….…… Vốn ñiều lệ: ………………………………………………….…….… Diện tích ñất doanh nghiệp: …………………………….…….… Tổng số lao ñộng doanh nghiệp: …………….………… Trong ñó: - Lao ñộng trực tiếp: ………………………………………… - Lao ñộng gián tiếp: ………………………… …………… Tổng số lao ñộng chưa qua ñào tạo: ……………… ……………… Doanh nghiệp anh (chị) trước mắt cần lớp ñào tạo nào? (ñánh dấu X vào ô thích hợp): Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… 107 TT Diễn giải ðánh dấu ðào tạo nâng cao kỹ chuyên môn ðào tạo quản lý chất lượng ðào tạo kỹ giao tiếp ðào tạo quản trị doanh nghiệp ðào tạo quản trị nhân Nhóm làm việc hiệu Các lớp bổ sung kiến thức Xin anh (chị) cho biết nhu cầu nguồn nhân lực doanh nghiệp: ðơn vị tính: người Diễn giải TT Tổng số lao ñộng Lð trình ñộ sơ cấp nghề Lð trình ñộ trung cấp/cao ñẳng Lð trình ñộ ñại học ñại học Lð trực tiếp Lð gián tiếp Lao ñộng nữ 2013 2015 2020 Xin anh (chị) vui lòng cho biết, doanh nghiệp tuyển dụng lao ñộng thường lấy từ nguồn nào? (ñánh dấu X vào ô thích hợp) TT Diễn giải Thông qua trường/trung tâm ñào tạo nghề Thông qua quảng cáo phương tiện thông ðánh dấu tin ñại chúng Thông qua nhân viên cũ giới thiệu Nguồn khác Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… 108 Xin anh (chị) cho biết ñánh giá chất lượng nguồn lao ñộng ñược tuyển dụng: Mức ñánh giá TT Nguồn tuyển dụng Tốt Bình thường Kém Thông qua trường/trung tâm ñào tạo nghề Thông qua quảng cáo phương tiện thông tin ñại chúng Thông qua nhân viên cũ giới thiệu Nguồn khác Xin chân thành cảm ơn anh (chị)! Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… 109 [...]... lượng và chất lượng - Công tác phát triển nguồn nhân lực tại KCN Hòa Xá trong những năm gần ñây 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu - Về nội dung: Luận văn tập trung chủ yếu các vấn ñề: + Cơ sở lý luận và thực tiễn về phát triển nguồn nhân lực + Thực trạng nguồn nhân lực trong những năm vừa qua tại KCN Hòa Xá + Các giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại KCN Hòa Xá tỉnh Nam ðịnh ñến năm 2020 - Về không gian:... phát triển nguồn nhân lực - ðánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại KCN Hòa Xá tỉnh Nam ðịnh trong những năm gần ñây - ðề xuất các giải pháp phát triển nguồn nhân lực cho KCN Hòa Xá tỉnh Nam ðịnh ñến năm 2020 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… 1.3 ðối tượng và phạm vi nghiên cứu 1.3.1 ðối tượng nghiên cứu - Nguồn nhân lực tại KCN Hòa Xá (lãnh ñạo,... Xá ñến năm 2020, từ ñó tạo ñà phát triển kinh tế xã hội của tỉnh Nam ðịnh, góp phần vào công cuộc CNH - HðH ñất nước 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung Trên cơ sở nghiên cứu thực trạng nguồn nhân lực tại KCN Hòa Xá, từ ñó ñề xuất các giải pháp phát triển nguồn nhân lực cho KCN Hòa Xá tỉnh Nam ðịnh ñến năm 2020 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về phát triển nguồn. .. nguồn nhân lực và phát triển nguồn nhân lực Việt Nam cũng ñã ñưa ra những quan ñiểm khác nhau về nguồn nhân lực; theo tôi, khái niệm nguồn nhân lực nên ñược hiểu một cách ngắn gọn là nguồn lực con người ðiều ñó, cũng có nghĩa là khái niệm nguồn nhân lực cần tập trung phản ánh những vấn ñề sau ñây : Một là, xem xét nguồn nhân lực dưới góc ñộ nguồn lực con người - yếu tố quyết ñịnh sự phát triển của xã... phát triển nhân viên “Huấn luyện/hướng dẫn: là người ñồng nghiệp hay người quản lý làm việc cùng với người lao ñộng ñể ñộng viên, giúp ñỡ nhân viên phát triển kỹ năng, ñưa ra những hướng dẫn và góp ý” [29.Tr 427], [30.Tr 307] 2.1.4 Nội dung phát triển nguồn nhân lực Xuất phát từ quan niệm về nguồn lực và phát triển nguồn nhân lực nêu trên, theo chúng tôi, nội dung cơ bản của phát triển nguồn nhân lực. .. của từng cá nhân, từng thành viên trong tổ chức, lên kế hoạch phát triển nguồn nhân lực cho phù hợp với quy mô của tổ chức Nguồn nhân lực là nguồn tài sản - tài sản nhân lực; do vậy, phát triển nguồn nhân lực sẽ không ñược coi là toàn diện nếu không quan tâm ñến vai trò của nguồn tài sản này Hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực, theo chúng tôi ñược ñánh giá bằng mức ñộ toàn dụng nguồn nhân lực cả về số... hiện 4 yếu tố của phát triển nguồn nhân lực trong mô hình 1.1 dưới ñây [28.Tr.5,6] Kết quả ngắn hạn Phát triển cá nhân Quản lý kết quả thực hiện Phát triển NNL vai trò và thực tiễn Kết quả dài hạn Phát triển nghề nghiệp Phát triển tổ chức Cá nhân Tổ chức Mô hình 2.1: Các nguyên tắc của mô hình phát triển nguồn nhân lực Nguồn: Theo Jerry W at al 2002 [28.Tr.14] Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận... hình phát triển nguồn nhân lực ở mô hình 1.1 thể hiện mối liên hệ của 4 yếu tố trong phát triển nguồn nhân lực Các hoạt ñộng phát triển cá nhân, quản lý kết quả thực hiện công việc tạo ra kết quả nhanh chóng trong thời gian ngắn (thường dưới 1 năm) , trong ñó phát triển nghề nghiệp và phát triển tổ chức ñòi hỏi thời gian dài hơn Jerry ñã giải thích nội dung của từng yếu tố này như sau: Phát triển cá nhân: ... doanh nghiệp Hiện tượng ñào tạo lại thường xuyên xảy ra khi doanh nghiệp tuyển dụng lao ñộng mới vì khả năng thực hành của lao ñộng không theo kịp thực tế của doanh nghiệp Chính vì vậy, chúng tôi tập trung nghiên cứu ñề tài: Phát triển nguồn nhân lực tại Khu công nghiệp Hòa Xá tỉnh Nam ðịnh ñến năm 2020 trên cơ sở kết hợp giữa lý luận và thực tiễn ñể tìm ra những giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực. .. nguồn nhân lực bao gồm: - Phát triển nguồn nhân lực về mặt số lượng; Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… - Phát triển nguồn nhân lực về mặt chất lượng a) Phát triển nguồn nhân lực về mặt số lượng Nguồn nhân lực của một quốc gia, vùng lãnh thổ, về mặt số lượng thể hiện ở quy mô dân số, cơ cấu về giới và ñộ tuổi Theo ñó, nguồn nhân lực ñược gọi là ñông về số ... triển nguồn nhân lực - ðánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực KCN Hòa Xá tỉnh Nam ðịnh năm gần ñây - ðề xuất giải pháp phát triển nguồn nhân lực cho KCN Hòa Xá tỉnh Nam ðịnh ñến năm 2020 Trường... Nguyên nhân 74 4.4 Quan ñiểm giải pháp phát triển nguồn nhân lực KCN Hòa Xá tỉnh Nam ðịnh ñến năm 2020 77 4.4.1 Quan ñiểm phát triển nguồn nhân lực KCN Hòa Xá 77 4.4.2 Mục tiêu phát. .. Thực trạng nguồn nhân lực năm vừa qua KCN Hòa Xá + Các giải pháp phát triển nguồn nhân lực KCN Hòa Xá tỉnh Nam ðịnh ñến năm 2020 - Về không gian: ðề tài ñược thực KCN Hòa Xá, tỉnh Nam ðịnh -