Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 75 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
75
Dung lượng
1,07 MB
Nội dung
CH NGă1 C ăS LụăLU N V CỌNGăTÁCăTUY N D NG NHỂNăS TRONG DOANH NGHI P 1.1 Cácăkháiăni măvƠăvaiătròăc a n d ngănhơnăs doanh nghi p 1.1.1 Khái ni m nhân s Ngu n nhân l c (hay nhân s ) khái ni m đ c đ c p đ n đ u tiên t t c l nh v c v kinh t , giáo d c, nông nghi p, công nghi p… Hi n nay, có r t nhi u đ nh ngh a v khái ni m nh : Theo thu t ng l nh v c lao đ ng c a B Lao đ ng Th ng binh Xư h i: “Ngu n nhân l c hay nhân s ti m n ng v lao đ ng m t th i k xác đ nh c a m t qu c gia, suy r ng có th đ c xác đ nh m t đ a ph ng, m t ngành hay m t vùng ây ngu n nhân l c quan tr ng nh t đ phát tri n kinh t xã h i.” Theo Liên h p qu c, “Ngu n nhân l c trình đ lành ngh , ki n th c n ng l c có th c t v i nh ng n ng l c t n t i d i d ng ti m n ng c a ng i.” Quan ni m ti p c n theo h ng thiên v ch t l ng ngu n nhân l c, đánh giá cao v ti m n ng ng i cho n ng l c kh n ng đ t có nh ng c ch thích h p qu n lý s d ng Còn theo PGS TS Nguy n Ng c Quân, tr ng i h c Kinh T Qu c Dân: “B t c t ch c c ng đ c t o thành b i thành viên ng i hay ngu n nhân l c c a Do đó, có th nói ngu n nhân l c c a m t t ch c bao g m t t c nh ng ng i lao đ ng làm vi c t ch c đó, nhân l c đ c hi u ngu n l c c a m i ng i mà ngu n l c g m có th l c trí l c” T nh ng khái ni m trên, có th rút đ c khái ni m t ng quát v nhân s : Nhân s hay nhân l c, bao g m t t c ti m n ng c a ng i m t t ch c hay m t xư h i (k c nh ng thành viên ban lưnh đ o doanh nghi p), t c t t c thành viên doanh nghi p s d ng s c l c, ki n th c, kh n ng, hành vi ng x giá tr đ o đ c đ thành l p, trì phát tri n doanh nghi p 1.1.2 Khái ni m v n d ng nhân s 1.1.2.1 Khái ni m v n d ng Tuy n d ng nhân s trình tìm ki m, sàng l c l a ch n nh ng cá nhân có đ n ng l c đáp ng đ c nhu c u c a m t công vi c m t t ch c, đ ng th i giúp b sung l c l ng lao đ ng c n thi t nh m hoàn thành m c tiêu c a t ch c Nói cách khác, n d ng trình cung c p m t y u t đ u vào đ c bi t cho t ch c, doanh nghi p, y u t ng i Công tác n d ng có nh ng vai trò quan tr ng r t c n thi t đ t ch c th c hi n đ c m c tiêu đư đ Tuy n d ng nhân s bao g m ba n i dung chính: Tuy n m nhân s Tuy n ch n nhân s nh h ng nhân viên m i 1.1.2.2 Tuy n m nhân s Tuy n m trình thu hút nh ng ng đ ng xư h i l c l i xin vi c có trình đ t l c l ng lao ng lao đ ng bên t ch c M i t ch c ph i có đ y đ kh n ng đ thu hút đ s l ng ch t l ng lao đ ng đ nh m đ t đ c m c tiêu c a Công tác n m s nh h ng r t l n đ n hi u qu c a n ch n ti p theo Trong th c t , s t n t i nh ng ng i lao đ ng có trình đ cao ho c phù h p v i v trí n d ng, nh ng h l i không bi t đ n thông báo n m , ho c h c h i n p đ n xin vi c Ch t l ng c a trình l a ch n s không đ t nh yêu c u mong mu n n u nh s l ng ng i n p đ n xin vi c b ng ho c h n s nhu c u c n n ch n Công tác n m có nh h ng l n đ n ch t l ng ngu n nhân l c t ch c c ng nh ch c n ng khác c a qu n tr nhân l c nh đào t o phát tri n ngu n nhân l c, thù lao lao đ ng, tình hình th c hi n công vi c… 1.1.2.3 Tuy n ch n nhân s Tuy n ch n trình đánh giá ng viên theo nhi u khía c nh khác d a vào yêu c u c a công vi c, đ tìm đ c nh ng ng i phù h p v i yêu c u đ t s nh ng ng i đư thu hút đ c trình n m C s c a n ch n yêu c u c a công vi c đư đ c đ theo b n mô t công vi c b n yêu c u đ i v i ng i th c hi n công vi c Công tác n ch n khâu quan tr ng nh m giúp nhà qu n tr nhân l c đ a đ c quy t đ nh n d ng m t cách đ n nh t, quy t đ nh n ch n có ý ngh a r t quan tr ng đ i v i chi n l c kinh doanh c a t ch c Tuy n ch n m t quy trình v i nhi u b c th c hi n, m i b c đ c xem m t hàng rào ch n đ sàng l c lo i b nh ng ng viên không đ u ki n ti p vào b c sau Khi thi t k s b c n i dung c a t ng b c, nhà qu n tr c n ph i thi t k cho thu đ c thông tin đ c tr ng nh t đáng tin c y, đ t làm c n c quy t đ nh cho vi c n d ng hay không n d ng ng viên Thang Long University Library 1.1.2.4 nh h nh h ng nhân viên m i ng nhân viên m i công tác cu i dùng n d ng c a nhà qu n tr , lưnh đ o, nh m giúp nh ng ng viên đư đ c nh n vào v trí n d ng c a t ch c b t đ u làm quen v i môi tr ng, công vi c đ c giao, đ ng th i t o đ ng l c tinh th n làm vi c cho nhân viên t nh ng ngày đ u tiên nh h ng nhân viên m iđ d ng c coi m t trình có ph n quan tr ng không công tác n 1.1.3 Vai trò c a n d ng nhân s Công tác n d ng m t ho t đ ng c a qu n tr nhân l c, có ý ngh a vô to l n đ i v i ch t l ng s l ng ng i lao đ ng c a m t doanh nghi p hay m t t ch c Trong s c nh tranh gay g t hi n nay, công tác n d ng s đ m b o tính c nh tranh c a doanh nghi p th tr ng 1.1.3.1 i v i doanh nghi p Th nh t, n d ng nhân s giúp b sung ngu n nhân l c phù h p v i yêu c u c a ho t đ ng s n xu t kinh doanh Ho t đ ng n d ng đ c th c hi n t t t ng lai t ch c s có m t đ i ng lao đ ng có chuyên môn cao, đáp ng đ c u công vi c, nâng cao hi u qu s n xu t kinh doanh c a t ch c c yêu Th hai, n d ng t t s giúp doanh nghi p có đ i ng nhân viên v i ch t l ng cao, t o m t ngu n l c bên cho doanh nghi p, t o nên l i th c nh tranh so v i t ch c khác l nh v c, ngành ngh Th ba, n d ng đ c nh ng ng viên phù h p s giúp t ch c tránh đ c nh ng thi t h i r i ro ho t đ ng s n xu t kinh doanh nh không m t chi phí cho đào t o l i, n d ng l i, tránh đ c nh ng r i ro hay tai n n lao đ ng trình th c hi n công vi c… Cu i cùng, n d ng t o ti n đ cho công tác b trí s d ng lao đ ng, đánh giá th c hi n công vi c, đào t o phát tri n ngu n nhân l c, quan h lao đ ng ng th i giúp doanh nghi p hoàn thành t t k ho ch kinh doanh đư đ Nh v y, có th k t lu n, công tác n d ng nhân s có t m quan tr ng r t cao đ i v i doanh nghi p, m t công tác không th thi u đ i v i ngu n nhân l c c a doanh nghi p nói riêng, đ i v i m c tiêu, k ho ch kinh doanh nói chung 1.1.3.2 i v i ng i lao đ ng Th nh t, công tác n d ng giúp cho ng i lao đ ng có đ c vi c làm t o thu nh p giúp nuôi s ng b n thân gia đình N u công tác n d ng đ c th c hi n t t nh ng ng i lao đ ng có c h i đ h p v i kh n ng, trình đ , s tr c vào làm vi c nh ng v trí công vi c phù ng tính cách c a Th hai, công tác n d ng t t s góp ph n t o s tho mưn lao đ ng, t o đ ng l c làm vi c cho ng i lao đ ng nâng cao n ng su t lao đ ng T đó, ng i lao đ ng có th hoàn thành t t công vi c đ c giao, đ m b o đ c m i ho t đ ng di n đ u h ng đ n m c tiêu cu i c a doanh nghi p Nh v y, có th nói n d ng d u hi u đ u tiên cho s thành công qu n tr nhân l c c ng nh vi c th c hi n m c tiêu c a t ch c 1.1.3.3 i v i xư h i Th nh t, công tác n d ng nhân s c a doanh nghi p, t ch c có vai trò c c k quan tr ng vi c gi i quy t đ c toán v v n đ vi c làm, v n đ th t nghi p hi n c a xư h i Tuy n d ng t t giúp xư h i gia t ng s l ng lao đ ng có vi c làm, kìm hưm gi m thi u t l th t nghi p ngày m t t ng cao Th hai, n d ng c ng đ u c a đào t o ngu n nhân l c, giúp xư h i s d ng hi u qu , h p lý t i đa ngu n nhân l c đ c cung c p Ngoài ra, n d ng nhân s h ng ng i lao đ ng đ n nh ng hành vi t t đ p, s d ng s c lao đ ng c a b n thân đ làm c a c i, gi m b t nh ng t n n xư h i tràn lan Tóm l i, công tác n d ng nhân s có m t vai trò quan tr ng không ch đ i v i doanh nghi p, đ i v i ng i lao đ ng mà c v i xư h i Các nhà qu n tr c n coi công tác n d ng nh m t n n t ng n n t ng c n có s v ng ch c cao đ nh ng b c ti p theo trình th c hi n m c tiêu c a t ch c đ b t k quy mô t ch c l n hay nh Thang Long University Library c đ m b o, 1.2 M i quan h gi aăcôngătácătuy n d ngănhơnăs v iăcácăho tăđ ng, ch ngă c a qu n tr ngu nănhơnăl c S ăđ 1.1 Tuy n d ng v i ch ngăkhácăc a qu n tr ngu nănhơnăl c Nhi u ng i tham gia n m cho phép ng i s d ng lao đ ng có kh n ng l a ch n nhi u h n T l s ng i đ c ch p nh n nh h ng đ n s ng i c n thi t ph i n m Nh ng ng ch n ánh giá tình hình i xin vi c trình đ cao th c hi n công vi c t t h n th c Các v n đ t n t i v th c hi n công vi c có th cho th y s hi n công c n thi t thu hút nh ng ng i lao đ ng có trình đ cao h n Cung v lao đ ng s ng đ n m c l nh h ng ng M cl Thù lao ng cao h n t o u ki n d dàng cho vi c thu hút ng Ng vi c i có trình đ cao s mong đ i m c thù lao cao h n TUY N M Tuy n i có trình đ cao i lao đ ng có tay ngh gi i đòi h i ph i đào t o h n ng i tay ngh t o phát tri n Tuy n m đ c đ n gi n hóa n u nhân viên m i có th đ c đào t o phù h p v i th i gian kinh phí h n Nh ng ng i lao đ ng đ c b trí vào nh ng v trí thích h p có t l công vi c thay đ i h n, s th a mưn cao h n Hình nh c a công ty nh h ng đ n quy t đ nh n p đ n n vào m t v trí Các m i quan h lao đ ng (Ngu n: Giáo trình Qu n tr ngu n nhân l c, PGS TS Nguy n Ng c Quân – ThS Nguy n Vân i m, nxb i h c Kinh T Qu c Dân, n m 2011) Công tác n d ng có m t vai trò quan tr ng v i doanh nghi p, ng i lao đ ng, xư h i, đ ng th i c ng có m t t m nh h ng không nh đ n ho t đ ng, ch c n ng, ho t đ ng c a qu n tr ngu n nhân l c nói riêng, c a toàn b doanh nghi p nói chung D h i m i quan h rõ ràng có m c đ nh ng l n , bao g m: 1.2.1 M i quan h gi a n d ng nhân s v i b trí s d ng lao đ ng i v i m t doanh nghi p, vi c b trí s d ng lao đ ng hoàn toàn có th nh h ng đ n công tác n d ng, ng c l i M i nhà qu n tr đ a nh ng sách v nhân l c, b trí s d ng lao đ ng, s n y sinh v n đ v s phù h p, tính n ng su t c a cá nhân N u s b trí h p lý, công vi c s đ c th c hi n trôi ch y, đ t n ng su t c ng nh hoàn thành đ c m c tiêu c a t ch c i u th hi n r ng, t b c đ u tiên n d ng, nhà n d ng đư tìm đ c ng viên phù h p v i v trí công vi c Vi c n d ng đ c nh ng cá nhân đáp ng đ c yêu c u công vi c s ti t ki m cho nhà qu n tr th i gian chi phí vi c suy ngh v sách nhân s , b trí công vi c, s d ng lao đ ng, h n th n a, phát huy đ ch a đ t đ c h t kh n ng c a nhân viên N u nh công tác b trí s d ng lao đ ng c hi u qu nh mong mu n, nhà qu n tr c n xem l i sách nhân s c a mình, c n thi t h n đánh giá l i trình n d ng c a mình, phát hi n nh ng sai sót kh c ph c s m nh t có th , nh m phòng tránh nh ng thi t h i không đáng có 1.2.2 M i quan h gi a n d ng nhân s ngu n nhân l c v i công tác đào t o phát tri n M i t ch c, m i doanh nghi p sau n d ng đ u có ch ng trình hay sách đào t o nhân viên c a mình, đ giúp h có th phát huy t i đa n ng l c b n thân góp ph n vào vi c nâng cao n ng su t lao đ ng c a doanh nghi p Nh ng nhân viên ch a có tay ngh , trình đ cao, ch a tr i qua vi c h c t p đ c gi ng d y s đ c cung c p nh ng khóa h c, nh ng ch ng trình đào t o c a doanh nghi p Bên c nh đó, nh ng nhân viên đư có trình đ nh t đ nh, s đ c đào t o chuyên môn h n n a đ nâng cao n ng l c b n thân lên m c đ cao nh t Tuy nhiên, so sánh hai tr ng h p trên, vi c đào t o nh ng nhân viên ch a có tay ngh cao th hi n s t n kinh phí th i gian h n nhi u so v i nh ng ng i đư có trình đ t ng đ i Chính v y, t công tác n d ng, t ch c đư ph i đánh giá xác trình đ chuyên môn, tay ngh c a ng i lao đ ng làm đ c u t ch c ph i có nh ng b n tiêu chu n th c hi n công vi c b n yêu c u công vi c phù h p, có tính chuyên môn, sàng l c cao Nói cách khác, công tác n d ng t t, s gi m thi u chi phi đào t o cho t ch c, giúp t ch c có nhi u th i gian h n vi c phát tri n ngu n nhân l c c a Thang Long University Library Ng i lao đ ng m i vào t ch c đ u c n có th i gian đ làm quen v i dây chuy n s n xu t, k thu t công ngh c a t ch c i v i nh ng ng i có tay ngh cao, lâu n m, vi c đ nh h ng cho h không t n nhi u th i gian kinh phí, c ng nh chi phí đào t o Ng i lao đ ng m i đáp ng đ c yêu c u công vi c mà không ph i ti n hành đào t o thêm minh ch ng cho vi c t ch c đư th c hi n công tác n d ng c c k thành công có hi u qu 1.2.3 M i quan h gi a n d ng nhân s v i quan h lao đ ng Sau th c hi n xong công tác n d ng lao đ ng, t ch c ng i lao đ ng s th c hi n ký k t h p đ ng lao đ ng th a c lao đ ng t p th Tuy n d ng nh ng ng i lao đ ng đáp ng đ c đ y đ yêu c u c a công vi c vi c th c hi n h p đ ng lao đ ng s r t thu n l i M t nh ng thi t h i c a t ch c v nhân l c vi c ng i lao đ ng đ n ph ng ch m d t h p đ ng b i nh ng lý nh không đáp ng đ c yêu c u công vi c, làm nh ng công vi c không nh h p đ ng đư ký… Ng i lao đ ng đ c n d ng n u th c hi n h p đ ng đư ký v i s nh t trí cao k t qu th c hi n h p đ ng s t t h n, t đó, nh ng m i quan h lao đ ng t t đ p s đ c gây d ng gi a ng i lao đ ng t ch c D a m i quan h t t đ p đó, ng i lao đ ng s đ c t o đ ng l c, giúp g n bó h n v i công vi c, khích l phát tri n n ng l c cá nhân Bên c nh đó, s quan tâm m c c a t ch c s làm cho ng i lao đ ng trung thành h n vun đ p cho m i quan h lao đ ng t t, nâng cao đ c danh ti ng, uy tín c a t ch c, t o d ng đ c hình nh đ p, t s có nh ng thu n l i cho đ t n d ng sau Vì v y, có th nói, n d ng lao đ ng có vai trò r t quan tr ng vi c hình thành nên nh ng quan h lao đ ng t t đ p trì lâu dài nh ng quan h t ch c 1.2.4 M i quan h gi a n d ng nhân s v i công tác thù lao cho ng i lao đ ng Ng i lao đ ng đ n v i doanh nghi p, t ch c nhu c u v m t m c thu nh p n đ nh Tình hình cung, c u lao đ ng s nh h ng đ n m c l ng mà t ch c quy t đ nh tr cho ng i lao đ ng Thông th ng, nh ng ng i lao đ ng m i đ c n d ng s có m t m c l ng th p h n so v i nh ng ng i ch c v nh ng đư có m t kho ng th i gian làm vi c t i t ch c Vi c quy t đ nh m c l ng c a ng i lao đ ng ph thu c vào k t qu n d ng T ch c s bi t đ c s l ng lao đ ng đư đ c n, c c u, ch t l ng c a lao đ ng, r i t đ a nh ng m c l h p v i nh ng lao đ ng Là m t ng mong mu n có đ i lao đ ng có trình đ t ng đ i, n u đ c n d ng, ng ng phù i s c m t m c thù lao cao h n so v i nh ng t ch c đ a Ng i lao đ ng có nh ng lý đ lo l ng v m c thù lao c a mình, m t toán đ i v i t ch c, c n ph i cân nh c h p lý đ a m t m c l ng t ng ng đ làm yên tâm ng i lao đ ng N u t ch c có nh ng sách thu hút nhân tài n d ng đ c nh ng nhân tài m t ch ng trình thù lao h p lý cho nhân tài u c n thi t Thù lao h p lý u ki n c n đ đ ng i lao đ ng có trình đ cao hay nhân tài đ n ký k t h p đ ng v i doanh nghi p Ng i lao đ ng đ c tr m t m c l ng phù h p s có đ ng l c h n công vi c, gia t ng n ng su t lao đ ng s g n bó h n v i t ch c Tóm l i, n d ng có nh ng nh h ng không nh đ n ch c n ng, ho t đ ng c a qu n tr nhân l c, nhà qu n tr th c hi n t t t b c đ u tiên công tác n d ng nhân s - s đ m b o đ c ho t đ ng khác c a công tác qu n tr nhân l c không sai h ng, qu n tr đ c nh ng r i ro g p ph i, phát tri n đ c ngu n l c c a mình, t o n n t ng t i m c tiêu cu i c a t ch c 1.3 Quyătrìnhătuy n d ngănhơnăs doanh nghi p i v i m t doanh nghi p có quy mô t m trung tr lên, nhà qu n tr c n ph i có m t quy trình n d ng nhân s đ y đ chi ti t Vi c đ m b o tính th ng nh t, tính chuyên môn cao, giúp cho nhà qu n tr có th n m rõ đ c giai đo n công tác n d ng Theo giáo trình Qu n tr Ngu n nhân l c c a PGS TS Nguy n Ng c Quân, m t quy trình n d ng có th bao g m nhi u b b n c n có hai b c sau: c nh ng c Tuy n m nhân s Tuy n ch n nhân s 1.3.1 Quy trình n m nhân s Quy trình n m bao g m b c nh sau: S ăđ 1.2.ăQuyătrìnhătuy n m nhơnăs Tìm ki m ng xin vi c Xây d ng chi n l c n m i ánh giá trình n m (Ngu n: T ng h p) 1.3.1.1 Xây d ng chi n l c n m L p k ho ch n m Thang Long University Library Trong ho t đ ng n m , m t t ch c c n xác đ nh xem s l thi t cho t ng ví trí mu n n d ng Do có m t s ng ng ng viên c n i n p đ n không đ u ki n ho c m t s ng i khác không ch p nh n u ki n v công vi c nên t ch c c n n m đ c s ng i n p đ n nhi u h n s ng i doanh nghi p c n thuê m n Các t l sàng l c s giúp cho nhà n d ng quy t đ nh đ c ng i c n n m cho t ng v trí Các t l sàng l c th hi n m i quan h v s l ng ng viên l i t ng b c trình n ch n s ng i s đ c ch p nh n vào b t : c ti p theo xác đ nh t l sàng l c, nhà n d ng nên c n c vào y u C n c vào th tr ng lao đ ng C n c vào ch t l ng c a ngu n lao đ ng C n c vào m c đ ph c t p c a công vi c C n c tâm lý ch n ngh c a t p th ng i lao đ ng Kinh nghi m c a t ch c công tác n m L p b n mô t công vi c b n tiêu chu n công vi c Sau đ nh danh công vi c ph i chu n b u ki n c n thi t đ ti n hành n d ng tùy thu c vào m c đích, ph ng th c khác K t qu đ c th hi n b ng hai tài li u quan tr ng là: b n mô t công vi c b n tiêu chu n công vi c B nămôăt côngăvi c: Là m t tài li u cung c p thông tin liên quan đ n công tác c th , nhi m v trách nhi m c a công vi c B n mô t công vi c bao g m n i dung sau: Nh n di n công vi c: Bao g m thông tin v công vi c nh tên công vi c, mư s công vi c, c p b c công vi c, nhân viên th c hi n công vi c, cán b lưnh đ o, thù lao công vi c… Mô t th c ch t công vi c Các m i quan h th c hi n công vi c: M i quan h c a ng hi n công vi c v i nh ng ng i khác i th c doanh nghi p Ch c n ng, trách nhi m công vi c: Li t kê t ng ch c n ng, nhi m v chính, gi i thích công vi c c th c n th c hi n nhi m v Quy n h n c a ng i th c hi n công vi c: Xác đ nh rõ quy n h n hay ph m vi quy n hành quy t đ nh v m t tài nhân s Tiêu chu n m u đánh giá nhân viên th c hi n công vi c: Ch rõ ng i th c hi n công vi c c n đ t rõ tiêu chu n v s l ng s n ph m hay kh i l ng công vi c c n th c hi n ngày, doanh s bán hàng, m c tiêu hao nguyên v t li u, ch t l ng s n ph m… i u ki n làm vi c: Li t kê nh ng u ki n làm vi c đ c bi t nh ca ba, thêm gi , m c đ ô nhi m, ti ng n, s u may r i công vi c… B nătiêuăchu năcôngăvi c: Là b ng trình bày u ki n tiêu chu n t i thi u có th ch p nh n đ c mà m t ng i c n ph i có đ hoàn thành m t công vi c nh t đ nh B n tiêu chu n công vi c li t kê t t c nh ng yêu c u ch y u đ i v i nhân viên th c hi n công vi c c ng r t đa d ng Nh ng y u t th đ n b n tiêu chu n công vi c là: ng đ c p Trình đ v n hóa, chuyên môn, trình đ ngo i ng k n ng khác có liên quan đ n công vi c nh ghi t c ký, đánh máy đ i v i nhân viên th ký, v n phòng, bi t đ c báo cáo, phân tích đánh giá th c t đ xu t ý ki n Kinh nghi m công tác, tu i đ i, s c kh e, hoàn c nh gia đình, tùy theo ch c danh mà có yêu c u c th Các đ c m cá nhân có liên quan đ n th c hi n công vi c nh tính trung th c, kh n ng hòa đ ng v i m i ng i, tham v ng, s thích, nguy n v ng cá nhân… B n mô t công vi c b n tiêu chu n công vi c k t qu c a trình phân tích công vi c c a nhà qu n tr Trên c s k t qu phân tích, nhà qu n tr ti n hành n d ng ng viên phù h p cho t ng công vi c c a doanh nghi p, đ ng th i có k ho ch s d ng, đánh giá, phát tri n nhân s nh m s d ng ng i, vi c, kích thích đ c ng i lao đ ng phát huy đ c t i đa kh n ng lao đ ng sáng t o, đóng góp cho doanh nghi p b n thân ng tri n v m i m t Xác đ nh ngu n ph n m đ cđ s l i lao đ ng c ng th mà không ng ng phát ng pháp n m ng ch t l ng ng i lao đ ng vào v trí vi c làm thi u ng i, t ch c c n cân nh c, l a ch n xem v trí công vi c nên l y ng i t bên n i b t ch c v trí nên l y ng i t bên t ch c, kèm v i s l a ch n ph ng pháp n d ng phù h p Các ph ng pháp nh m thu hút n d ng có th áp d ng đ c bao g m: Ph ng pháp n m thông qua b n thông báo n m t ch c Ph ng pháp n m thông qua s gi i thi u c a cán b t ch c 10 Thang Long University Library viên m i c a VHV không nhi u Trong nh ng n m g n đây, công ty m i d n quan tâm t i công tác đ nh h ng nhân viên m i Công ty đư t o u ki n h n cho nh ng nhân viên m i vào làm vi c, giúp h ti p c n th c t v i công vi c ch không ch đ n thu n làm vi c v t th i gian đ u nh tr c ây m t n l c thay đ i tích c c công tác đ nh h ng nhân viên m i c a công ty Tuy nhiên, công tác đ nh h ng nhân viên m i th có nh ng h n ch C th nh : Công ty ch a th c hi n công tác đ nh h ng cho nhân viên m i m t cách rõ ràng Dù đư r t c g ng thay đ i, nhiên VHV v n m t doanh nghi p Nhà n c v y công ty ch u nh h ng r t nhi u cách ho t đ ng b o th i u s t o m t rào c n l n cho ng viên m i ký h p đ ng lao đ ng vi c làm quen đ c v i công vi c m i đ c giao S quan tâm c a lưnh đ o đ i v i nhân viên m i quan tr ng, nhiên v i Công ty, b c ch a đ c th c hi n nghiêm túc Trong quy ch n d ng c a phòng TCL TL, công tác đ nh h ng cho nhân viên m i g n nh ây s m t c n tr l n cho vi c t ng tác gi a nhân viên m i v i nhân viên c , gi a nhân viên m i v i lưnh đ o i u t o áp l c, s lo l ng cho nhân viên m i, n h ch a th c s t tin làm vi c công ty 2.4.4 Nguyên nhân c a nh ng h n ch Công tác n d ng t i Công ty C ph n Viglacera Vân H i s d t n t i nh ng h n ch nh v y có th m t vài nguyên nhân nh sau: Th nh t, đ c thù c a ngành ngh n cho ng i lao đ ng khó quy t đ nh d n vào Công ty ây m t nguyên nhân khách quan, Công ty s c n c n tr ng h n b c n d ng đ gi m thi u t i đa r i ro đ n t y u t đ c thù ngành Th hai, ban lưnh đ o Công ty ch a sát v i công tác n d ng Mu n có đ c m t quy trình n d ng t t, s đ ng b t xu ng d i c n thi t Vì v y, ban lưnh đ o c n tham gia ch đ o tr c ti p đ phòng ban đ t đ c m c tiêu n d ng Th ba, Công tác n m c ng nh n ch n ch a đ c phân bi t rõ ràng i u nguyên nhân d n đ n b c quy trình n d ng không đ c đ m b o v tính chuyên môn cao, ch mang tính hình th c Cu i cùng, Kênh thông tin c ng m t nguyên nhân d n đ n công tác n d ng ch a đ c hoàn thi n i u c n tr s t ng tác gi a ng i lao đ ng Công ty nh h ng h n n a đ n kh n ng quy t đ nh d n c a lao 61 đ ng tìm ki m vi c làm, gây t n th t không nh đ n ngu n ng viên cho Công ty T ng k t ch ng 2: Công ty C ph n Viglacera Vân H i m t đ n v có trình hình thành phát tri n v ng ch c, lâu dài Trong kho ng th i gian phát tri n đó, Công ty đư có nh ng thành t u nh t đ nh s n xu t kinh doanh nói chung, công tác n d ng nhân s nói riêng Ban lưnh đ o Công ty phòng ban c ng đư có s ph i h p nh t đ nh đ th c hi n công tác n d ng t t, đ t quy trình phù h p v i quy mô c a Công ty, hoàn thành t t nhu c u v n d ng hàng n m Tuy nhiên, v n có nh ng h n ch t n t i, c n ph i gi i quy t t ng lai Ban lưnh đ o Công ty c n có nhìn sáng su t v th c tr ng, h n ch c ng nh nguyên nhân, đ có th đ xu t th ng nh t ph ng án gi i quy t, giúp Công ty hoàn thi n đ c công tác n d ng c a mình, h ng t i hoàn thành xu t s c m c tiêu chung c a Công ty 62 Thang Long University Library CH NGă3 M T S GI IăPHÁPăNH MăHOÀNăTHI N CỌNGăTÁCăTUY N D NGăNHỂNăS T IăCỌNGăTYăC PH NăVIGLACERAăVỂNăH I 3.1 Chi năl căphátătri n c aăcôngătyătrongăth i gian t i 3.1.1 K ho ch s n xu t kinh doanh c a VHV gian đo n 2015-2020 Theo đánh giá c a chuyên gia kinh t , d báo cho n m 2015, ngành s n xu t, du l ch, marketing s v n ti p t c phát tri n có nhu c u l n v nhân l c i v i ngành ngh kinh doanh c a mình, VHV đư xây d ng chi n l c kinh doanh cho giai đo n 2015-2020 đ t ng c ng s c c nh tranh th c hi n m c tiêu đ Có hai m ng ho t đ ng mà VHV s tr ng ngu n l c c a đ phát tri n, bao g m: Ho t đ ng khai thác s n xu t cát th y tinh Ho t đ ng du l ch sinh thái khu du l ch Minh Châu - Quan L n 3.1.1.1 i v i ho t đ ng khai thác s n xu t tiêu th cát tr ng th y tinh Do nh h ng c a n n kinh t th tr ng, giá c lo i nguyên v t li u t ng, yêu c u v ch t l ng c a khách hàng ngày cao nên th i gian t i, VHV ti p t c ho t đ ng khai thác cát tr ng th y tinh s n xu t tiêu th , th c hi n bi n pháp t ng n ng su t lao đ ng khai thác s n ph m ngày đ m b o v s l ng ch t l ng Tuy nhiên ngu n khoáng s n h u h n, Công ty s ph i th c hi n công tác ki m tra, kh o sát, n m rõ tình hình s n l ng hàng tháng, h n ch ho t đ ng gây lưng phí đ n ngu n tài nguyên ng th i bên c nh gi v ng s l ng khách hàng truy n th ng, khai thác thêm khách hàng m i, gi th ph n c a Công ty th tr ng, không ng ng c i thi n nâng cao đ i s ng cho ng i lao đ ng, gi i quy t t t nhu c u tìm vi c c a nhân dân đ a ph ng n i đ n v s n xu t c a Công ty ho t đ ng, th c hi n t t ngh a v đ i v i Nhà n 3.1.1.2 c… i v i ho t đ ng d ch v du l ch sinh thái Công ty s ti p t c ho t đ ng đ u t đ i v i khu du l ch sinh thái Vân H i t i đ o Quan L n Ti p t c h c hi n d án đư đ t n m 2008, đ a d án vào kinh doanh ho t đ ng m t cách chuyên nghi p h n, đem l i hi u qu kinh t ng th i thu hút nhà đ u t n c đ n tham quan đ u t v tài chính, c s v t ch t, nâng cao ch t l ng d ch v h n n a Th c hi n ph ng châm đa d ng hóa s n ph m d ch v , đa d ng hóa ngành ngh đ huy n đ o Quan L n tr thành m t m sáng v du l ch c a vùng ông B c T qu c, giúp thu hút l ng l n khách du l ch đ n đây, làm gia t ng thu nh p l i nhu n c a Công ty, đ ng th i 63 giúp ng i dân sinh s ng t i huy n đ o có bình quân thu nh p t ng lên, đ a m c s ng dân sinh lên m t t m m i Tóm l i, đ i v i ho t đ ng kinh doanh c a mình, VHV hi n t i th c hi n t t, đ t m c tiêu lên hàng đ u Th c hi n đa d ng hóa ngành ngh khai thác nh ng ngu n l c s n có, n m b t k p th i v i xu th phát tri n chung c a đ t n c, đ ng hành v i doanh nghi p n c v t qua giai đo n khó kh n c a n n kinh t , s n sàng cho vi c ti p c n h i nh p v i th tr ng qu c t 3.1.2 K ho ch s d ng ngu n nhân l c giai đo n 2015-2016 Ti p t c th c hi n chi n l c kinh doanh đư đ ra, Công ty C ph n Viglacera Vân H i s ph i đ m b o đ i ng nhân s c a n đ nh, trình đ chuyên môn cao, ch t l ng t t Hi u đ c u này, ban lưnh đ o Công ty đư đ a nh ng ph k ho ch cho vi c s d ng ngu n nhân l c giai đo n s p t i ng án, Nhu c u nhân s phòng ban đ n v VHV giai đo n 2015 – 2016 n v : Ng Tênăphòngăban,ăđ năv STT S l ng c n n Phòng Tài k ho ch đ u t Phòng Th Xí nghi p Sàng n Cát Vân H i Xí nghi p V n t i th y Xí nghi p du l ch sinh thái Vân H i 15 T ng 25 ng m i k thu t i (Ngu n: Phòng TCL TL) Chính sách v s d ng nhân s c a VHV c th là: Tuy n thêm l c l n m ti p theo t i, nên s l ng lao đ ng cho Xí nghi p du l ch sinh thái Vân H i hai ây ho t đ ng kinh doanh mà VHV s đ u t thêm th i gian ng lao đ ng c n đ m b o yêu c u công vi c đem l i Tuy n thêm lao đ ng cho Xí nghi p V n t i th y Hi n t i Công ty có hai tàu xà lan ch cát hai xu ng máy ph c v cho công tác v n t i s n ph m cát th y tinh c a mình, th i gian t i, ban lưnh đ o d đ nh s đ u t thêm m t xà lan lo i nh đ gi m t i chuyên ch cho hai tàu l n nh ng đ n hàng có c ly v n chuyên ng n D đ nh s c n gia t ng thêm l c l ng lao đ ng đ n v Ban lưnh 64 Thang Long University Library đ o c n ý tìm ki m n ch n nh ng nhân s có tay ngh trình đ cao t đ u đ có nhân s v n hành x lý tình hu ng t t Hoàn thi n sách qu n lý phát tri n ngu n nhân l c, t o u ki n thu n l i cho ng i lao đ ng đ c h c t p phát tri n, mang l i cho cán b nhân viên cu c s ng đ y đ v v t ch t, phong phú v tinh th n i v i cán b k thu t đ n v , c n tri n khai khóa đào t o v trình đ chuyên môn h n n a Giúp t ng c ng k n ng gi i quy t tình hu ng, v n hành máy móc, dây chuy n n đ nh, đ t n ng su t h n n a Hoàn thi n nâng cao ch t l ng c a công tác n d ng Công tác có vai trò quan tr ng b c nh t qu n tr nhân s , n u đ c th c hi n t t s chìa khoá giúp gi i quy t t t v n đ v nhân s c a Công ty 3.2 M t s gi iăphápăhoƠnăthi năcôngătác n d ngănhơnăs t iăCôngăty V i VHV, quy trình n d ng hi n t i có th coi phù h p v i tình hình th c t c a Công ty Nh ng v n m t s nh ng t n t i c n đ c kh c ph c M c dù s l ng lao đ ng đ c n d ng hàng n m v n đáp ng đ c nhu c u v nhân s nh ng quy mô c a Công ty không l n, s l ng nhân s dao đ ng kho ng 120 đ n 130 ng i, nên đ t n d ng v n n đ c đ s nhân s Nh ng s m t toán khó n u g p nh ng đ t n d ng v i s l ng ng viên l n Quy trình n d ng s g p nh ng r c r i vi c th c hi n, khó đ m b o đ c s đáp ng đ c tình minh b ch, đ y đ , có hi u qu gi i quy t v n đ này, khóa lu n đ a m t s gi i pháp chính, giúp quy trình n d ng c ng nh công tác n d ng c a VHV s hoàn thi n h n, đ t hi u qu t t h n Gi i pháp t p trung ch y u vào quy trình n d ng, chia quy trình n d ng thành b c c th h n v i hai quy trình nh n m n ch n Trong t ng quy trình này, vi c th c hi n b c c n rõ ràng, b n, đ y đ h n Bên c nh đó, công tác đ nh h thi n h n n a ng nhân viên m i c ng c n đ c c i thi n, tr ng hoàn 3.2.1 Gi i pháp cho quy trình n m Hi n t i quy trình n m c a Công ty có nh ng b c c th , nh ng vi c cán b nhân s th c hi n b c ch a hoàn toàn có hi u qu Công tác n m quan tr ng nh t vi c thu hút đ c m t s l ng l n ngu n ng viên, nhi u ng viên bi t đ n thông tin n d ng c a VHV ban lưnh đ o có nhi u c h i l a ch n công tác n ch n phía sau, t l n ch n đ c nâng cao D i m t 65 s gi i pháp n m nh m thu hút nhi u ng viên tham gia thi n đ t n d ng c a Công ty Xác đ nh đa d ng hóa ngu n n m Công ty đư xác đ nh đ c ng viên có th đ n t hai ngu n n m bên bên doanh nghi p Tuy nhiên cách tìm ki m ngu n đa d ng hóa ngu n ch a hi u qu , kênh tìm ki m c a Công ty ít, m i ch d ng ph ng ti n thông tin đ i chúng, m ng internet, tr c ti p qua b ng tin đ t t i đ n v s n xu t V v n đ này, tr c h t Công ty nên s d ng h c kinh nghi m c a doanh nghi p l n nh liên k t v i tr ng đ i h c, cao đ ng, trung c p có uy tín c n b ođ c ch t l c đ tìm ki m đ cs l ng sinh viên, h c viên l n mà v n đ m ng đ th c hi n yêu c u công vi c Công ty Các h i ch vi c làm c ng m t ngu n cung c p ng viên có tri n v ng cho công tác n m c a VHV Trong nh ng n m g n ngày có nhi u doanh nghi p tham gia vào h i ch vi c làm v i k v ng gi i thi u v công ty n d ng lao đ ng có tay ngh , đ ng th i c h i đ công ty trao đ i v i v nghi p v h c h i công ty b n L c l ng lao đ ng đ c bi t lao đ ng có trình đ tham gia vào h i ch vi c làm ngày m t t ng, l c l ng tham gia h c sinh, sinh viên đư t t nghi p nên hình th c có th đem l i nh ng ng viên tr trung, n ng đ ng, nhi t tình Ngoài ra, đ i v i v trí n d ng lao đ ng tr c ti p tham gia vào ho t đ ng s n xu t, Công ty có th tìm ki m ng viên t trung tâm môi gi i vi c làm ây m t ngu n cung h p lý đ i v i nh ng nhu c u v lao đ ng có trình đ th p, ho c nh ng lao đ ng có th i h n làm vi c ng n, c th cho ho t đ ng du l ch sinh thái Thi t l p b n mô t công vi c b n tiêu chu n công vi c ây m t thi u sót l n đ i v i công tác n d ng nói chung công tác n m nói riêng B n mô t công vi c s phân đ nh rõ ràng ch c n ng, nhi m v , quy n h n trách nhi m gi a đ n v , phòng ban ch c danh công vi c, giúp ng i lao đ ng bi t rõ trách nhi m, công vi c c a ây c ng c s đ n d ng, phân công công vi c, đào t o k n ng làm vi c, c s ki m tra, đánh giá hi u qu làm vi c c a t ng nhân viên, c s đ đánh giá giá tr công vi c tr l ng, th ng, đưi ng khác Do vi c xây d ng b n mô t công vi c m t cách đ n s giúp Công ty gi m thi u đ c nhi u chi phí hành t n Nó giúp cán b công nhân viên t ch h n công vi c c a mình, nh ng v n b o đ m theo k ho ch chung c a VHV B n mô t công vi c cho VHV đ c khóa lu n đ xu t 66 Thang Long University Library ph n Ph l c ánh giá l i công tác n m sau k t thúc quy trình n m Sau m t đ t n m , ban lưnh đ o h i đ ng n d ng c n ph i đánh giá l i trình n m c a đ hoàn thi n công tác ngày m t t t h n Trong công tác đánh giá, c n ý t i n i dung chi phí n m đ m b o n i dung nên ý t i v n đ sau: T l sàng l c có h p lý hay không, t l gi a s ng i đ n n p h s , ph ng v n l n đ u s ng i đ c thông báo cho đ t ph ng v n k ti p…T l có ý ngh a l n đ n chi phí tài chính, có th đ c tinh gi m xu ng m t m c đ cho phép, song không làm nh h ng t i ch t l ng ng i đ c ch p nh n Nhân viên phòng TCL TL c n ph i t ng h p l i t l c n th n, xác vi t báo cáo phân tích n p l i cho tr ng phòng sau m i đ t n m ánh giá hi u qu c a qu ng cáo n m v i m c tiêu c a t ch c Các qu ng cáo đư phù h p ch a, đ m b o truy n t i đ n i dung v thông tin n d ng hay ch a Nh ng nhân viên có trách nhi m th c hi n qu ng cáo c n xem xét k l thông tin… ng v n đ đ tránh lưng phí in n, phát ph m b o s công b ng c a t t c c h i xin vi c M c đ tin c y c a thông tin thu th p đ Các tiêu chu n dùng đ lo i b ng đ ng ti n c tr c đư đ cho vi c xét n hay ch a i xin vi c đư có s h p lý, bao quát h t ng h p ph i lo i b hay ch a Chi phí tài cho trình n m 3.2.2 Gi i pháp cho quy trình n ch n Th c hi n quy trình c th đ i v i t ng lo i lao đ ng i v i quy trình n d ng trên, n u áp d ng vào vi c n ng viên lao đ ng ph thông, công nhân, nhân viên t p v …thì không h p lý Phòng TCL TL c n có m t quy trình nh , ho c tách song song v i quy trình đích phù h p v i t ng lo i lao đ ng trên, nh m m c V i lao đ ng tr c ti p, quy trình n d ng có th bao g m b L p k ho ch n m Tuy n m công khai Ti p nh n h s d n Ph ng v n b i tr ng đ n v , xí nghi p 67 c: Th c hi n ký k t h p đ ng lao đ ng V i quy trình nh trên, VHV s không t n nhi u ngu n l c cho đ t n d ng nh ng lao đ ng tr c ti p có trình đ th p, nhân viên t p v , công nhân… Th m tra thông tin ng viên cung c p Trong trình n d ng, b c th m tra thông tin ng viên cung c p g n nh ch a đ c th c hi n B c m i ch áp d ng cho v trí n d ng “nh y c m” có liên quan tr c ti p đ n v n đ b o m t thông tin c a t ch c V i v trí n d ng khác, nh ng thông tin mà ng viên đ a không đ c th m tra l i Cán b nhân s c n ki m tra l i thông tin c a ng viên đ đ m b o đ tin c y, tính xác c a thông tin Có th yêu c u ng viên cung c p tên nh ng ng i ch ng th c thông tin mà b n mu n C th nên yêu c u ng viên cung c p tên c a nh t m t ng i qu n lý tr c ti p, m t đ ng nghi p m t c p d i tr c c a h N u không đ c nh t h c ng ph i cho bi t tên c a m t ng i đư t ng làm vi c tr c ti p v i h hàng ngày vòng hay n m g n Qua có th tìm hi u đ c phong cách làm vi c, tính cách, m m nh, m y u c a ng viên trình công tác tr Phân c p công vi c b c c ph ng v n ng viên i v i m t s v trí n d ng c p th p nh nhân viên t p s , công nhân lao đ ng không c n thi t ph i ph ng v n b i thành viên ban T ng giám đ c H i đ ng n d ng c n cân nh c đ i v i m i v trí n c th , c n phân c p công vi c cho t ng thành viên h i đ ng n d ng Có th phân c p nh sau: B ng 3.1.ăPhơnăc p ph ng v năđ i v iăcácăv tríătuy n d ng C p V trí Cáănhơnăph ng v n Phó t ng giám đ c Thành viên h i đ ng qu n tr Tr ng phòng ban, Chuyên viên c p cao Ch t ch h i đ ng n d ng, thành viên ban T ng giám đ c Cán b k thu t c p cao Tr ng phòng TCL TL, tr ng b ph n phòng ban có v trí n d ng Nhân viên v n phòng Tr Lao đ ng có tay ngh Nhân viên phòng TCL TL, tr Xí nghi p Công nhân Tr 5-6 ng phòng TCL TL ng đ n v ng đ n v Xí nghi p (Ngu n: Tác gi đ xu t) 68 Thang Long University Library V i b ng phân c p nh trên, m i đ t n d ng, h i đ ng n d ng s tránh đ c lưng phí v th i gian, v ngu n l c đáp ng cho công tac n d ng Ngoài ra, v i m i v trí s có m t cá nhân th c hi n ph ng v n phù h p v i t ng ng viên m b o v trình đ chuyên môn, kinh nghi m làm vi c, kinh nghi m ph ng v n đáp ng đ c yêu c u c a v trí n d ng 3.2.3 Gi i pháp cho công tác đ nh h ây đ ng nhân viên m i c coi s kh i đ u c a nhân viên công ty, v y không th coi nh khâu S l ng nhân viên m i b vi c sau th i gian th vi c c a VHV hi n t i v n m c cao (trên 10% sau m i đ t) Ban lưnh đ o c n ph i tr ng vào công tác đ nh h ng nhi u h n đ có th gi chân nhân viên c ng nh t o cho nhân viên nh ng đ ng l c ban đ u công vi c Có nhi u ph hành nh : ng pháp đ ti n Chào đón nhân viên m i t ngày đ u tiên: N u t ngày đ u tiên làm, nhân viên m i đ c chào đón chân thành, h s c m th y tho i mái Vi c chào đón nhân viên ph i có s chu n b k nh ch ng i, bàn làm vi c, thi t b đ dùng c n cho công vi c Nguyên t c m i th đ u s n sàng nhân viên m i đ n Nhân viên m i ph i đ c h ng d n b i m t ng i có kinh nghi m Và u quan tr ng ng i ph i có trách nhi m trình đ chuyên môn Khi gi i thi u nhân viên m i đ n m i ng i, nh t hưy cho h bi t ng i m i ai, gi i thích công vi c mà nhân viên m i s đ c giao, liên quan đ n nh ng công vi c đ c bi t, nhân viên m i ph i báo cáo cho i u s giúp cho m i ng i, suy ngh , nhanh chóng “k t n p” ng i m i vào gu ng máy công vi c Chia s v v n hóa công ty: C n có s chia s v n hóa công ty m t cách nh nhàng, th ng nh t gi a công ty nhân viên m i C n khuy n khích vi c giao ti p chia s thông tin th ng xuyên gi a c p phòng ban doanh nghi p Các cu c h p toàn th nhân viên h ng quý s giúp m i ng i hi u rõ h n ho t đ ng c a toàn doanh nghi p c m nh n đ c tinh th n đoàn k t, g n bó gi a b ph n, gi a đ ng nghi p v i ng th i, nên t o u ki n cho nhân viên đ c nêu nh ng th c m c, nguy n v ng cá nhân v i phòng nhân s , ho c nhà qu n tr c p cao n u v n đ c a h không đ c gi i quy t n th a nhóm hay b ph n B ph n nhân s nên t ch c nh ng bu i ti c tr i, thi đ u th thao, v n ngh , ngày k ni m s ki n l n c a doanh nghi p, ngày h i gia đình, ngày thi tài c a em cán b công nhân viên… đ t o u ki n cho nhân viên giao l u, hi u bi t v h n 69 nh h ng t ng lai: Ngay giai đo n đào t o nh p môn, Công ty nên có nh ng b c chu n b đ giúp nhân viên có th phát tri n ngh nghi p theo nhu c u, nguy n v ng c a h v ch h ng cho nh ng nhân viên xu t s c Vi c đào t o chéo, t c t o u ki n cho nhân viên đ c h c h i nhi u công vi c khác công vi c hi n t i c a h m t cách làm đ c nhi u doanh nghi p th c hi n nh m t o m t ngu n nhân l c v ng m nh, giúp doanh nghi p trì ho t đ ng n đ nh m t b ph n có nh ng l h ng v nhân s C ng trình đào t o nh p môn, doanh nghi p có th phát hi n nh ng nhân viên có ti m n ng tr thành m t nhà qu n lý ho c làm vi c t t h n l nh v c chuyên môn khác đ t đ nh h ng, h tr cho h phát tri n ngh nghi p Cu i cùng, u quan tr ng nh t trình đào t o nh p môn s t ng tác mang tính cá nhân Doanh nghi p c n ph i t o cho nhân viên m i m t c m giác thân thi n, tho i mái đ h nhanh chóng hòa nh p vào t p th 3.2.4 M t s gi i pháp khác t o nâng cao ch t l ng đ i ng cán b n d ng: công tác n d ng đ t hi u qu cao, n ch n đ c ng i, v trí đ i ng cán b , n d ng đóng vai trò r t quan tr ng Công ty nên có k h ach đào t o, nâng cao trình đ cho cán b n d ng b ng hình th c c cán b h c l p t p hu n ng n h n chuyên gia đư có kinh nghi m nhi u n m làm công tác n d ng t i công ty l n gi ng d y Phân tích công vi c: công tác có ý ngh a quan tr ng b i nh phân tích công vi c mà ng i qu n lý xác đ nh đ c k v ng c a đ i v i ng i lao đ ng làm cho h hi u đ c k v ng nh ng i lao đ ng hi u đ c nhi m v , ngh a v trách nhi m c a công vi c ng th i, phân tích công vi c u ki n đ có th th c hi n đ c ho t đ ng qu n lý ngu n nhân l c đ n có hi u qu thông qua vi c giúp cho ng i qu n lý có th đ a đ c quy t đ nh nhân s nh n d ng, đ b t, thù lao… Nghiên c u k v n b n c a nhà n c liên quan đ n n d ng nhân s : ây m t nh ng nhân t có nh h ng đ n công tác n d ng nhân l c Chính v y cán b làm công tác qu n tr nhân l c cán b ph trách n d ng ph i th ng xuyên c p nh t v n b n v n d ng nhân l c bao g m Lu t lao đ ng, v n b n quy ph m pháp lu t nh ngh đ nh, thông t h ng d n… c p nh t k p th i v n b n quy đ nh m i cán b n d ng có th tìm hi u qua ph ng ti n thông tin đ i chúng nh báo, truy n hình…; website n t c a ph , b Lao đ ng – Th ng binh xư h i; v n phòng đ i di n c a VCCI… 70 Thang Long University Library K T LU N Công tác n d ng nhân s n n t ng nh m cung c p m t đ i ng lao đ ng đ v s l ng t t v ch t l ng cho công tác qu n tr nhân s doanh nghi p B i v y vi c nâng cao hoàn thi n công tác n d ng m t v n đ c p thi t đ i v i m i doanh nghi p đ có đ c ngu n lao đ ng ch t l ng hi u qu s d ng Công tác n d ng đ c ti n hành m t cách hoàn ch nh, quy trình s thu hút, tìm ki m n ch n nh ng nhân viên th c s có n ng l c, trình đ n ng đ ng, tâm huy t v i công vi c Công ty C ph n Viglacera Vân H i m t doanh nghi p nhà n c, có ho t đ ng s n xu t kinh doanh h i đ o, cách xa đ t li n L c l ng nhân s c a Công ty c ng ph i tr c ti p sinh s ng t i h i đ o đ lao đ ng s n xu t ây nh ng h n ch n cho công tác qu n tr nhân s có nh ng khó kh n vi c thu hút, n d ng, đ nh h ng, đào t o… i v i công tác n d ng nhân s c ng có m t s nh ng t n t i c n kh c ph c Bài khóa lu n đư sâu nghiên c u v công tác n d ng nhân s t i Công ty C ph n Viglacera Vân H i đ có th th y rõ đ c nh ng u m nh c m t n t i vi c n d ng s d ng nhân s t i Công ty ng th i đ a m t s gi i pháp nh m hoàn thi n h n công tác n d ng nhân s t i VHV v i m c đích nâng cao n ng su t lao đ ng, góp ph n tích c c vào vi c th c hi n m c tiêu c a Công ty Ngoài ra, vi c nghiên c u c ng đư giúp tác gi nh n th c đ c t m quan tr ng c a n d ng m t t ch c, cách nhìn nh n đánh giá ng ph i tìm ng i phù h p v i công vi c i lao đ ng, s c n thi t PH L C B NăMỌăT CỌNGăVI C CHO V TRệăNHỂNăVIểNăPHÒNGăBANăCHO CỌNGăTÁC TUY N D NG CỌNGăTYăC Ng i thi t l p Ng (ký tên) PH NăVIGLACERAăVỂNăH I i ki măsoát Ng (ký tên) (ký tên) H tên: H tên: H tên: Ch c v : Ch c v : Ch c v : Ngày: Ngày: Ngày: Ch c danh công vi c: Mư s công vi c: Phòng: Kh i: i ph t B ph n: a m làm vi c: Ch c danh c p tr c ti p: I M căđíchăcôngăvi c II V tríătrongăt ch c Thang Long University Library III Nhi m v N IăDUNGăCỌNGăVI C STT 10 IV Quy n h n V i u ki nălƠmăvi c S ngày làm vi c tu n: 06 ngày, T th đ n th hàng tu n Th i gian làm vi c ngày nh sau: Sáng t 07h30 đ n 11h30 Chi u t 13h30 đ n 17h30 Công ty trang b ph phòng ph m ng ti n làm vi c chính: Các ch đ h tr khác theo sách Công ty i n tho i, máy vi tính, v n VI Cácăyêuăc u c năcóăchoăv tríănƠy Gi i tính / tu i / Ngo i hình / S c kh e Trình đ h c v n / chuyên môn Trình đ ngo i ng / tin h c N ng l c / k n ng S n m kinh nghi m làm vi c S n m kinh nghi m yêu c u công viêc Các yêu c u khác (n u có) u tiên NG I NH N VI C (ký tên & ghi rõ h tên) (Tôi đư hi u đ ng ý công vi c đ NG I GIAO VI C (ký tên & ghi rõ h tên) c giao) (Ngu n: Tác gi t ng h p đ xu t) Thang Long University Library TÀIăLI U THAM KH O PGS.TS Tr n Kim Dung (2011) Giáo trình qu n tr nhân l c, NXB Giáo D c PGS.TS Nguy n Ng c Quân – ThS Nguy n Vân i m (2011) Giáo trình Qu n tr ngu n nhân l c, NXB i h c Kinh T Qu c Dân Các tài li u c a Công ty C ph n Viglacera Vân H i Quy ch n d ng lao đ ng Công ty C ph n Viglacera Vân H i Tài li u tham kh o Internet http://www.viglaceravanhai.com.vn https://vi.wikipedia.org/wiki/Qu n_tr _nhân_s https://www.tailieu.vn https://www.doc.edu.vn [...]... v nhân l c đ doanh nghi p có th phát tri n theo đúng chi n l c c a nhà qu n tr , nh m h ng t i m c tiêu cu i cùng đư đ c đ ra 24 Thang Long University Library CH NGă2 TH C TR NG CỌNGăTÁCăTUY N D NGăNHỂNăS CỌNG TY C PH N VIGLACERA VỂNăH I T I 2.1 T ng quan v Công ty C ph n Viglacera VơnăH i 2.1.1 Quá trình hình thành và phát tri n c a Công ty C ph n ViglacỀra Vân H i Tên Công ty: Công ty C ph n Viglacera. .. trên, t ng phòng ban trong Công ty s có nh ng ch c n ng, nhi m v riêng đ giúp Công ty s n xu t và phát tri n, c th : 27 H iă đ ng Qu n tr Công ty: là b ph n qu n lý cao nh t c a Công ty, có quy n nhân danh công ty đ quy t đ nh m i v n đ liên quan đ n quy n l i c a công ty gi a hai k đ i h i, có quy n quy t đ nh m i ho t đ ng c a Công ty, có quy n b nhi m, thay đ i mi n nhi m nhân s trong ban T ng giám... trong đó có y u t v ngu n nhân l c i v i Công ty C ph n Viglacera, đ c đi m v các ngành ngh kinh doanh có nh h ng không nh đ n ngu n nhân l c và công tác tuy n d ng c a Công ty i u này s đ c làm rõ h n nh ng ph n sau c a bài khóa lu n 26 Thang Long University Library 2.1.3 C c u b máy t ch c và ch c n ng, nhi m v các phòng ban 2.1.3.1 C c u b máy t ch c Công ty C ph n Viglacera Vân H i sau h n 50 n m... ngă đ nă công tác tuy n d ng c aă Công ty C ph n Viglacera VơnăH i Tr c khi nh n xét v k t qu , quy trình tuy n d ng nhân s c a VHV, c n ph i làm rõ nh ng nhân t mang l i nh h ng cho công tác tuy n d ng, t đó s có c s đ đánh giá k t qu và ch ra nh ng h n ch đang còn t n t i và nguyên nhân c a các h n ch đó Nh đư phân tích trên, có hai nhóm nhân t có th tác đ ng đ n công tác tuy n d ng nhân s c a VHV,... i, b máy nhân s c a Công ty C ph n Viglacera Vân H i tuy không nhi u nh ng l i phù h p v i quy mô và s l ng ngu n nhân l c M i b ph n có m t ch c n ng riêng bi t nh ng v n có s liên k t gi a các b ph n v i nhau i u này t o nên m t kh i th ng nh t, đ i v i các ho t đ ng s n xu t và kinh doanh c a Công ty có m t s h tr l n, t o nên s v n hành thông su t cho Công ty 2.1.4 c đi m nhân s t i Công ty C ph... là Công ty C ph n Viglacera Vân H i Công ty C ph n Viglacera Vân H i là đ n v chuyên s n xu t v t li u xây d ng cát tr ng th y tinh cung c p cho các nhà máy s n xu t kính, bao bì th y tinh, khuôn đúc…hàng đ u trong n c và liên doanh v i n c ngoài M i n m công ty cung c p cho th tr ng mi n B c hàng ch c ngàn t n cát th y tinh làm nguyên v t li u cho công tác xây d ng và các ngành ngh liên quan khác Công. .. là phù h p v i đ c thù kinh doanh c a Công ty Nhìn chung, đ c đi m v c c u lao đ ng c a Công ty C ph n Viglacera Vân H i khá phù h p v i ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a Công ty Trình đ lao đ ng c a công nhân viên t ng đ i cao, ph n l n đáp ng đ c yêu c u công vi c đ i v i t ng gi i tính hay tính ch t lao đ ng đ c phân lo i ây là đi u ki n thu n l i đ Công ty có th th c hi n nh ng m c tiêu kinh doanh... m g n 40% t ng chi phí c a công ty V i s gia t ng s l ng nhân s qua các n m, t 126 ng i (n m 2012) lên 134 ng i (n m 2014), Công ty c n ki m soát ch t ch kho n chi phí nhân s đ t ng chi phí c a công ty không quá l n T đó giúp gi m thi u chi phí và gia t ng l i nhu n L i nhu n sau thu : L i nhu n c a công ty có s bi n đ ng không đ u Giai đo n 2012 – 2013 l i nhu n c a công ty t ng r t ít, t ng tuy t... 2014 có t ng nh ng vào n m 2014, công ty phát sinh các kho n chi phí khác lên t i 161,09 tri u đ ng, t ng tuy t đ i 100% ây là nguyên nhân tr c ti p khi n l i nhu n sau thu c a công ty gi m nh Nh nă xétă chung: Qua báo cáo k t qu kinh doanh c a công ty Viglacela Vân H i có th th y công ty ho t đ ng s n xu t kinh doanh n đ nh Do đ c thù c a ngành c ng nh b n thân công ty th ng xuyên s n xu t hàng hóa... 23,88% Trong khi đó, công nhân k thu t và nh ng cá nhân ch có b ng ngh l i chi m đ n 44,78% i u này cho th y, m c dù Công ty có t l cán b nhân viên có trình đ đ i h c, cao đ ng không nh , nh ng đ i ng nhân viên có trình đ v n hóa v a và th p v n chi m t l cao trong t ng s nhân s c a Công ty Tình tr ng trên x y ra c ng d hi u b i Công ty C ph n Viglacera Vân H i là m t đ n v ho t đ ng trong l nh v c s ... c c a đ i ng làm công tác n d ng nhân s t i Công ty C ph n ViglacỀra Vân H i C c u nhân s phòng T ch c Lao đ ng Ti n l ng Công tác n d ng nhân s c a Công ty C ph n Viglacera Vân H i nh ng n... lý c a công vi c đem l i cho Công ty nh ng tác đ ng không nh đ n công tác n d ng thu hút lao đ ng Các nhà qu n tr n d ng i v i công tác n d ng nhân s , ban T ng giám đ c Công ty coi nhân t... phòng ban Công ty s có nh ng ch c n ng, nhi m v riêng đ giúp Công ty s n xu t phát tri n, c th : 27 H iă đ ng Qu n tr Công ty: b ph n qu n lý cao nh t c a Công ty, có quy n nhân danh công ty đ