Tiểu luận Quản trị nguồn nhân lực GVGD:Mr Tiến Những vấn đề nảy sinh Quản trị NNL điều kiện toàn cầu hoá kinh tế hướng khắc phục Những nội dung quản trị nguồn nhân lực: 1.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực: Để đến định nghĩa quản trị nguồn nhân lực, điều tìm hiểu nhà quản trị nhân lực thực chức chủ yểu ý nghĩa việc thực chức tổ chức Với cách tiếp cận này, sử dụng định nghĩa: “Quản trị nguồn nhân lực thiết kế sách thực lĩnh vực hoạt động nhằm làm cho người đóng góp giá trị hữu hiệu cho tổ chức, bao gồm lĩnh vực hoạch định nguồn nhân lực, phân tích thiết kế công việc, chiêu mộ lựa chon, đánh giá thành tích, đào tạo phát triển, thù lao, sức khỏe an toàn nhân viên, tương quan lao động…” 1.2 Tầm quan trọng quản trị nguồn nhân lực (QTNNL): Sự tồn phát triển doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào việc khai thác sử dụng có hiệu nguồn lực: Vốn, sở vật chất, tiến khoa học kỹ thuật, người lao động, yếu tố có mối quan hệ mật thiết với tác động lại với Những yếu tố như: Máy móc thiết bị, cải vật chất, công nghệ kỹ thuật mua được, học hỏi được, chép được, người Vì khẳng định QTNNL có vai trò thiết yếu tồn phát triển doanh nghiệp Con người, với khả sáng tạo, lao động cần cù siêng mình, phát minh dụng cụ từ ban đầu thô sơ phát triển công nghệ cao, khoa học kỹ thuật cao ngày phục vụ nhu cầu thân phát triển xã hội QTNNL góp phần vào việc giải mặt kinh tế xã hội vấn đề lao động Đó vấn đề chung xã hội, hoạt động kinh tế nói chung đến mục đích sớm hay muộn cho người lao động hưởng thành họ làm SVTH: Nguyễn Thị Thùy Trang Trang: Tiểu luận Quản trị nguồn nhân lực GVGD:Mr Tiến QTNNL gắn liền với tổ chức, quan tổ chức cần phải có phận nhân QTNNL thành tố quan trọng chức quản trị, có gốc rễ nhánh trải rộng khắp nơi tổ chức QTNNL diện khắp phòng ban, cấp quản trị có nhân viên quyền phải có QTNNL Cung cách QTNNL tạo bầu không khí văn hoá cho doanh nghiệp Đây yếu tố định đến thành bại doanh nghiệp Thực trạng quản trị nguồn nhân lực ở các doanh nghiệp Việt Nam điều kiện hội nhập: 2.1 Một số nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến phát triển nguồn nhân lực điều kiện hội nhập: Sau khủng hoảng kinh tế toàn cầu 2007- 2008, kinh tế Việt Nam phục hồi trở lại, có tốc độ phát triển Tuy nhiên, tình trạng thiếu nhân lực chuyên môn, kỹ thuật, nhân tài cho doanh nghiệp nghiêm trọng yêu cầu phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp, ngành nghề Chính phủ ngành, doanh nghiệp quan tâm Yêu cầu đặt phát triển nguồn nhân lực thời kỳ hội nhập thể mặt đây: - Tăng trưởng kinh tế Việt nam tăng cao năm tới, tốc độ tăng GDP Việt Nam năm 2008 5,6%, năm 2009 5,28% dự báo đến năm 2010 6,5% năm sau tăng lên % - 12% Như vậy, với tăng trưởng trở lại kinh tế, nhu cầu nhân lực chuyên môn, kỹ thuật ngành kinh tế tăng lên nhanh chóng, từ đặt yêu cầu phải đào tạo, phát triển nguồn nhân lực kịp thời, đáp ứng cho thị trường lao động điều kiện - Tái cấu trúc doanh nghiệp cấu kinh tế phù hợp, thích ứng với điều kiện kinh doanh đầy biến động kinh tế Thế giới, phát triển kinh tế tri thức không ngừng nâng cao khả cạnh tranh nguồn nhân lực yêu cầu cấp thiết năm tới Đặc biệt, trình tái cấu trúc có tác động thúc đẩy phát triển nguồn nhân lực ngành kinh tế mũi nhọn, ngành công nghệ cao, gia tăng nhanh quy mô chất lượng hoạt động ngành SVTH: Nguyễn Thị Thùy Trang Trang: Tiểu luận Quản trị nguồn nhân lực GVGD:Mr Tiến Trong đó, có gia tăng nhanh nhân lực chuyên môn, kỹ thuật ngành công nghệ thông tin, công nghiệp chế biến, công nghiệp sản xuất, kinh doanh sản phẩm xác cao, xây dựng, vật liệu xây dựng, tài chính, ngân hàng, bảo hiểm, dệt may, da gầy, du lịch… Đồng thời, trình tái cấu trúc kinh tế công nghiệp hoá thúc đẩy chuyển dịch cấu kinh tế Chuyển dịch cấu kinh tế nước ta sau khủng hoảng thúc đẩy bình diện quốc gia, vùng, địa phương, sản phẩm doanh nghiệp Trong đó, chuyển dịch từ kinh tế nông nghiệp sang dịch vụ, công nghiệp, từ khu vực phi thức sang ngành, lĩnh vực có suất lao động cao trọng tâm chuyển dịch cấu kinh tế Từ đó, đặt nhiệm vụ phải thúc đẩy phát triển nguồn nhân lực số lượng chất lượng, đáp ứng cho nhu cầu chuyển dịch cấu kinh tế - Khả hội nhập, kết nối kinh tế nước ta với kinh tế khu vực toàn cầu ngày chặt chẽ, toàn diện Vị thế, khả cạnh tranh doanh nghiệp, ngành kinh tế không ngừng nâng cao Tuy nhiên, yêu cầu phát triển nguồn nhân lực, đặc biệt nhân lực ngành sản xuất, kinh doanh hướng vào xuất nhân lực cho xuất nhân lực, đòi hỏi phải cải thiện nhanh chóng - Một phận lớn doanh nghiệp có tỷ lệ lớn nhân lực chuyên môn, kỹ thuật rời khỏi doanh nghiệp Theo thuyết quản trị nhân lực đại chí thời kỳ khủng hoảng kinh tế có “các dòng nhân lực chảy qua doanh nghiệp” đòi hỏi doanh nghiệp phải có công cụ quản lý phù hợp, theo phương pháp “quản trị dòng” (FM - Flow Management) Đặc biệt, thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế, dòng trở nên mạnh mẽ Do đó, sau khủng hoảng kinh tế, doanh nghiệp phải có kế hoạch, sách nhân lực phù hợp để thu hút, đào tạo, sử dụng nguồn nhân lực mới, đáp ứng yêu cầu phát triển sản xuất, kinh doanh - Nhân tố di cư nhân lực nông thôn có tác động đến phát triển nguồn nhân lực Thực tế cho thấy, doanh nghiệp khu vực này, nguồn nhân lực chỗ sử dụng tỷ lệ lớn (50 - 60%) nhân lực từ nông thôn di cư tới Dưới tác động khủng hoảng kinh tế, phận lớn nhân lực SVTH: Nguyễn Thị Thùy Trang Trang: Tiểu luận Quản trị nguồn nhân lực GVGD:Mr Tiến làm việc doanh nghiệp việc làm, quê trở thành thất nghiệp Do đó, đào tạo lại nghề nghiệp cho lao động nông thôn sau thời kỳ khủng hoảng cần thiết 2.2 Thực trạng quản trị nguồn nhân lực ở các doanh nghiệp Việt Nam điều kiện hội nhập: Dù thời đại nào, nguồn nhân lực yếu tố quan trọng định sức mạnh Quốc gia Bởi biết cải vật chất làm nên từ bàn tay trí óc người Việt Nam có nguồn nhân lực dồi với dân số nước gần 86 triệu người (Tính đến 1/4/2009, dân số Việt Nam: 85.789.573 người) nước đông dân thứ 13 giới thứ khu vực Trong số người độ tuổi lao động tăng nhanh chiếm tỉ lệ cao khoảng 67% dân số nước Cơ cấu Dân số vàng nước ta bắt đầu đầu xuất từ năm 2010 kết thúc vào năm 2040, kéo dài khoảng 30 năm Rõ ràng Việt Nam mạnh lớn nguồn lực lao động gặp nhiều khó khăn việc thúc đẩy kinh tế lên? Có nhiều nguyên nhân lí giải cho vấn đề này, chất lượng nguồn nhân lực nước ta xem nguyên nhân mấu chốt Như biết, gần 86 triệu người Việt Nam nông dân chiếm gần khoảng 73% dân số nước Điều cho thấy nông dân lực lượng lao động xã hội chiếm tỉ lệ cao Hiện nay, nông dân mở nhiều ngành nghề để tạo việc làm thu nhập hiệu kinh tế chưa cao nguyên nhân thiếu áp dụng khoa học kĩ thuật vào sản xuất nặng với kiểu tư “nghĩ làm vậy” Rõ ràng nguồn lực nông dân dồi chất lượng yếu Về nguồn nhân lực công nhân số lượng giai cấp công nhân Việt Nam có khoảng triệu người, chiếm 6% dân số nước.Như lực lượng công nhân Việt Nam Đã công nhân có tay nghề cao lại chiếm tỷ lệ thấp so với đội ngũ công nhân nói chung Số công nhân có trình độ văn hóa, tay nghề, kĩ thuật Theo thống kê công nhân có trình độ cao đẳng, đại học SVTH: Nguyễn Thị Thùy Trang Trang: Tiểu luận Quản trị nguồn nhân lực GVGD:Mr Tiến nước ta chiếm khoảng 3,3% đội ngũ công nhân nói chung Tỉ lệ khiến phải suy nghĩ Chính trình độ văn hoá tay nghề thấp nên đa số công nhân không đáp ứng tốt yêu cầu công việc Điều dẫn đến cân đối lao động doanh nghiệp Doanh nghiệp không thiếu người lại thiếu công nhân có tay nghề để đảm bảo khâu kĩ thuật quan trọng dây chuyền sản xuất Hệ kéo theo vấn đề đồng lương công nhân bị thấp đi, đời sống không đảm bảo, địa vị công nhân đời sống xã hội không cao Với tình hình nguồn lực công nhân chưa thể đóng vai trò chủ đạo nghiệp công nghiệp hoá đại hoá đất nước Việt Nam bước vào hội nhập Thế giới, bước tiến tới chiếm lĩnh khoa học công nghệ cao đòi hỏi lực lượng đông đảo nhân lực có trình độ cao, có khả làm việc môi trường công nghệ cạnh tranh Đặc biệt với số ngành đặc thù lượng nguyên tử, công nghệ thông tin lại đòi hỏi nhân lực đạt đến trình độ quốc tế hoá Bên cạnh số ngành mũi nhọn ngân hàng tài chính, du lịch yêu cầu đội ngũ đủ khả thích ứng với biến động thị trường nước giới…Có thể nói lĩnh vực nào, nông nghiệp, công nghiệp hay dịch vụ… khát lao động có trình độ cao Nhưng thực tế đáp ứng bao nhiêu? Như phân tích trên, lực lượng nông dân thiếu khoa học kĩ thuật, sản xuất manh mún; lực lượng công nhân trình độ thấp, lực lượng trí thức sao? Việt Nam hình thành loại hình nhân lực: Nhân lực phổ thông nhân lực chất lượng cao Nhân lực phổ thông chiếm số đông, đó, tỷ lệ nhân lực chất lượng cao lại chiếm tỷ lệ thấp Cái thiếu Việt Nam nhân lực phổ thông, mà nhân lực chất lượng cao Nhân lực phổ thông dồi Nhân lực chất lượng cao hoi Vì vậy, vấn đề đặt phải đẩy mạnh nguồn nhân lực chất lượng cao từ nguồn nhân lực phổ thông Việt Nam có 150 trường đại học 226 trường cao đẳng, khoảng gần triệu đơn vị đào tạo nghề, gần 1.200 tổ chức khoa học công nghệ với gần 53 SVTH: Nguyễn Thị Thùy Trang Trang: Tiểu luận Quản trị nguồn nhân lực GVGD:Mr Tiến nghìn cán khoa học công nghệ, sở quan trọng để tạo nguồn nhân lực chất lượng cao Mấu chốt để phát triển nguồn nhân lực nói chung Việt Nam trước mắt lâu dài phải tính đến yếu tố chất lượng sinh đẻ yếu tố bồi dưỡng sức dân Không thể nói đến phát triển nguồn nhân lực sinh đứa còi cọc, ốm yếu Không thể nói đến phát triển nguồn nhân lực sức dân không bồi dưỡng Vấn đề liên quan đến hàng loạt yếu tố khác sách xã hội, sách y tế, sách tiền lương, sách xây dựng sở hạ tầng Các vấn đề chưa giải cách Không thể nói đến nhân lực chất lượng cao chất lượng giáo dục đại học thấp Không thể nói đến nhân lực chất lượng cao kết cấu hạ tầng thấp Không thể nói đến nhân lực chất lượng cao tỷ lệ lao động qua đào tạo có từ 30 đến 40% Không thể nói đến chất lượng nhân lực cao có tới 80% công chức, viên chức sử dụng máy vi tính, 90% sử dụng ngoại ngữ, tiếng Anh, trình độ chuyên môn nghiệp vụ Nguồn nhân lực Việt Nam chưa đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế, xã hội hội nhập quốc tế, chưa có đóng góp lớn để nâng cao suất lao động, chất lượng sản phẩm Chất lượng lao động thấp, yếu kém, bất hợp lý cấu ngành, nghề Tư phát triển nguồn nhân lực người lãnh đạo, quản lý chưa trở thành trí tuệ thông tuệ Để giải vấn đề nhân lực chất lượng cao Việt Nam, phải tính đến tố chất lãnh đạo, tố chất quản lý, tố chất chuyên gia, tố chất chuyên môn Tố chất người lãnh đạo, quản lý quan trọng Cơ quan, đơn vị, tổ chức tốt hay kém, chủ yếu phụ thuộc vào tố chất người lãnh đạo, quản lý Giải vấn đề nhân lực phổ thông nhân lực chất lượng cao giải mối quan hệ chất lượng Chất tính quy định, đòi hỏi cao nguồn nhân lực Chất nguồn nhân lực gắn với yếu tố xã hội, sách xã hội, liên quan mật thiết đến môi trường xã hội Thí dụ, công chức làm việc ngày với chất lượng công việc cao, giao thông tắc nghẽn, lại khó khăn, đến công sở làm việc SVTH: Nguyễn Thị Thùy Trang Trang: Tiểu luận Quản trị nguồn nhân lực GVGD:Mr Tiến ngày khoảng giờ, lại giao thông tắc nghẽn Lượng nguồn nhân lực phát triển sau có yếu tố xã hội chi phối Nó biến đổi thành chất sau đạt yếu tố định môi trường sống, điều kiện sống Giải pháp QTNNL ở các doanh nghiệp điều kiện hội nhập Những khó khăn, hạn chế QTNNL Việt Nam đặt yêu cầu cần phải thay đổi cách thức hoạt động quản trị người DN Các DN cần có hệ thống QTNNL với sách tuyển dụng, đào tạo, trả lương, khen thưởng, đánh giá cho phù hợp với yêu cầu phát triển DN - Phải xác định rõ nguồn nhân lực tài nguyên quý giá Việt Nam công đổi phát triển đất nước Một đất nước tài nguyên thiên nhiên Việt Nam, cần phải lấy nguồn nhân lực làm tài nguyên thay thế, gọi tài nguyên nguồn nhân lực tài nguyên người - Nâng cao chất lượng người chất lượng sống người Việt Nam - Xây dựng chiến lược nguồn nhân lực đến năm 2030 sở kết nghiên cứu đề tài, đề án khoa học nguồn nhân lực - Có biện pháp giải hiệu vấn đề vừa cấp bách vừa lâu dài nguồn nhân lực, đó, có vấn đề khai thác, đào tạo, sử dụng nguồn nhân lực nông dân, công nhân, trí thức, doanh nhân, dịch vụ, nhân lực ngành, nghề - Có sách sử dụng nguồn nhân lực cho Có sách đắn việc sử dụng nhân lực trí thức trọng dụng nhân tài - Cải thiện mạnh mẽ sách tiền tệ tài chính, phát triển sở hạ tầng nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo, vấn đề quan trọng nhằm tạo nhân lực chất lượng cao - Không ngừng nâng cao trình độ học vấn nhân dân Hiện nay, trình độ học vấn nhân dân nước, bình quân lớp đầu/người SVTH: Nguyễn Thị Thùy Trang Trang: Tiểu luận Quản trị nguồn nhân lực GVGD:Mr Tiến - Cải thiện tăng cường thông tin nguồn nhân lực theo hướng rộng rãi dân chủ, làm cho người thấy tầm quan trọng vấn đề phát triển nguồn nhân lực nước ta giới - Cần có nghiên cứu, tổng kết thường kỳ nguồn nhân lực VN - Cần đổi tư duy, có nhìn người, nguồn nhân lực VN - Về sách tuyển dụng: DN cần phải chuẩn bị kỹ, thực tốt trình tuyển chọn ứng cử viên nhằm tìm kiếm, thu hút lựa chọn người có đủ tiêu chuẩn thích hợp cho vị trí chức danh cần người DN DN trực tiếp tuyển dụng nguồn từ bên nội DN áp dụng giải pháp thay tuyển dụng Các giải pháp thay tuyển dụng thường áp dụng là: Giờ phụ trội, hợp đồng thuê gia công, thuê lao động thời vụ, thuê lao động DN khác Mỗi giải pháp tuyển dụng có ưu điểm hạn chế định Vì vậy, DN cần phải xem xét áp dụng giải pháp phải phù hợp với điều kiện DN - Về đào tạo phát triển nhân sự: Dựa mục tiêu để thực mục tiêu DN, DN cần phải đào tạo phát triển nguồn nhân lực giúp họ hoàn thành tốt công việc giao nâng cao trình độ thân Sau phân tích xác định nhu cầu đào taọ công nhân kỹ thuật phát triển lực cho nhà quản trị DN vấn đề xác định hình thức đào tạo với chương trình, nội dung phương pháp đào tạo thích hợp Đây vấn đề quan trọng, đòi hỏi phận QTNNL DN phải thận trọng tất chi phí đào tạo tính vào chi phí sản xuất kinh doanh DN phải hoàn lại DN áp dụng hình thức đào tạo với chương trình phương pháp đào tạo phổ biến như: đào tạo nơi làm việc, đào tạo nơi làm, trường, lớp đào tạo, huấn luyện nâng cao tay nghề nâng cao lực cho quản trị gia, đào tạo trường đại học - Về đánh giá lực thực công việc thù lao cho người lao động: Các nhà QTNNL phải kiểm tra, giám sát, đánh giá mức độ hoàn thành công việc người lao động để đưa mức thù lao hợp lý theo quy định Luật Lao động sách tiền lương mà Nhà nước ban hành; tổ chức huấn luyện SVTH: Nguyễn Thị Thùy Trang Trang: Tiểu luận Quản trị nguồn nhân lực GVGD:Mr Tiến người làm công tác đánh giá Hiệu công tác đánh giá lực thực công việc phụ thuộc nhiều vào người làm công tác đánh giá Do người phải huấn luyện kỹ nghệ thuật đánh giá để đảm bảo hiệu đánh giá Để hoàn thành nghiệp công nghiệp hóa, đại hóa, Việt Nam cần phải tập trung phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao Đó mục tiêu mà vươn tới Hy vọng tương lai không xa, Việt Nam có nguồn nhân lực chất lượng cao, dồi dào, lành mạnh SVTH: Nguyễn Thị Thùy Trang Trang: ... pháp giải hiệu vấn đề vừa cấp bách vừa lâu dài nguồn nhân lực, đó, có vấn đề khai thác, đào tạo, sử dụng nguồn nhân lực nông dân, công nhân, trí thức, doanh nhân, dịch vụ, nhân lực ngành, nghề... Thùy Trang Trang: Tiểu luận Quản trị nguồn nhân lực GVGD:Mr Tiến nghìn cán khoa học công nghệ, sở quan trọng để tạo nguồn nhân lực chất lượng cao Mấu chốt để phát triển nguồn nhân lực nói chung Việt... cao Nhân lực phổ thông chiếm số đông, đó, tỷ lệ nhân lực chất lượng cao lại chiếm tỷ lệ thấp Cái thiếu Việt Nam nhân lực phổ thông, mà nhân lực chất lượng cao Nhân lực phổ thông dồi Nhân lực