Hoàn thiện công tác tổ chức tuyển dụng lao động tại công ty cổ phần dịch vụ bảo vệ an ninh dầu khí việt nam (PVSC)

LỜI MỞ ĐẦU Trong kinh tế hàng hóa nhiều thành phần, doanh nghiệp nơi sản xuất hàng hóa dịch vụ, nơi tạo cải vật chất cho xã hội, nơi trực tiếp thực chủ trương đường lối sách Đảng Nhà nước Đồng thời nơi trực tiếp chăm lo đến đời sống, công ăn việc làm cho người lao động, nơi sản xuất gắn liền với thị trường, thực nghĩa vụ Nhà nước quyền lợi Doanh nghiệp Như biết Dầu khí ngành kinh tế trọng điểm, ngàng công nghiệp mũi nhọn đất nước có quy mơ đầu tư lớn, công nghệ đại, hàng năm mang lại khoản thu lớn cho ngân sách Nhà nước Trong năm qua, ngành phát triển mạnh mẽ với tổng sản lượng khai thác đạt 100 triệu (đứng thứ Đông Nam Á khai thác Dầu thô) triển khai hoạt động toàn diện từ khâu thăm dò khai thác đến tàng trữ, xử lý, vận chuyển, phân phối sản phẩm, lọc hóa dầu dịch vụ, đóng góp đáng kể vào tăng trưởng kinh tế quốc dân Các hoạt động thăm dò, khai thác chế biến dầu khí ln cần bảo vệ an toàn để đảm bảo an ninh kinh tế đất nước Từ ngành công nghiệp non, với khởi đầu hạn chế vốn lẫn sở vật chất kỹ thuật người với nỗ lực trau dồi kiến thức ngành cơng nghiệp Dầu khí ngày lớn mạnh, phát triển vươn rộng sánh ngang với cường quốc năm châu Nằm chiến lược phát triển ngành Dầu khí, năm 2008 Chính phủ cho phép thành lập công ty Cổ phần dịch vụ bảo vệ an ninh dầu khí Việt Nam, doanh nghiệp cổ phần thuộc Tập đồn Dầu Khí Quốc gia Việt Nam nhằm mục đích tùng bước chun nghiệp hóa cơng tác bảo vệ tồn ngành Dầu Khí, ngồi cơng ty cịn đáp ứng nhu cầu bảo an ninh trật tự an toàn cho đối tác, khách hàng nước Sau năm không ngừng phát triển, nỗ lực khẳng định vươn thương hiệu công ty cổ phần dịch vụ bảo vệ an ninh Dầu khí Việt Nam ngày trở nên quen thuộc với khách hàng nước, khẳng định uy tín ngày cao thị trường, thực trở thành điểm tựa tin cậy cho cơng trình trọng điểm quốc gia Nguồn nhân lực yếu tố khơng thể thiếu tổ chức có vai trị vơ quan trọng, định thành công hay thất bại tổ chức đặc biệt giai đoạn Trong xu cạnh tranh ngày gay gắt nguồn nhân lực chất lượng cao lợi cạnh tranh hàng đầu giúp cho Doanh nghiệp tồn đứng vững phát triển thị trường SV: Xuất phát từ thực tiễn vậy, sinh viên học ngành quản trị kinh doanh, kết hợp với lý luận nghiên cứu công tác nguồn nhân lực công ty Cổ phần Dịch vụ Bảo vệ An ninh Dầu khí Việt Nam, tác giả chọn đề tài “ Hồn thiện cơng tác tổ chức tuyển dụng lao động Công ty Cổ phần Dịch vụ Bảo vệ An ninh Dầu khí Việt Nam (PVSC)” Trong đồ án, tác giả trình bày nội dung chính: Chương 1: Khái quát tình hình chung điều kiện sản xuất kinh doanh chủ yếu Công ty Cổ phần Dịch vụ Bảo vệ An Ninh Dầu khí Việt Nam Chương 2: Hồn thiện cơng tác tổ chức tuyển dụng lao động công ty Cổ phần Dịch vụ Bảo vệ An ninh Dầu khí Việt Nam Dù cố gắng để hoàn thành đồ án tốt nhất, hạn chế mặt kiến thức nên đồ án tác giả tránh khỏi sai sót Vì vậy, tác giả mong thầy, cô giáo bảo, giúp tác giả sửa chữa để hồn thiện đồ án Trong q trình làm bài, em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ hướng dẫn tận tình giáo Nguyễn Lan Hoàng Thảo giúp tác giả hoàn thành báo cáo Tác giả xin chân thành cảm ơn! SV: CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH CHUNG VÀ CÁC ĐIỀU KIỆN SẢN XUẤT KINH DOANH CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BẢO VỆ AN NINH DẦU KHÍ VIỆT NAM SV: Khái quát lịch sử hình thành phát triển Công ty Cổ phần Dịch vụ Bảo vệ An ninh Dầu khí Việt Nam 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển a Tên trụ sở doanh nghiệp Công ty Cổ phần Dịch vụ Bảo vệ An ninh Dầu khí Việt Nam cơng ty Cổ phần, thành lập theo Luật Doanh nghiệp số 60/2005/QH11 Quốc Hội nước CHXHCN Việt Nam thông qua ngày 29/11/2005 Thời gian hoạt động Công ty 50 năm theo giấy chứng nhận Đăng kí Kinh doanh số 0103034912 ngày 09/02/2009 Sở Kế hoạch Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp, ông Nguyễn Huy Cơng làm Tổng Giám đốc • Tên doanh nghiệp: Cơng ty Cổ phần Dịch vụ Bảo vệ An ninh Dầu khí Việt Nam • Tên quốc tế: PetroVietnam Security Sevice Corporation • Tên giao dịch: PV Security • Tên viết tắt: PV Security.Corp Vốn điều lệ: 30.000.000.000 VNĐ Trong 100% Cổ đơng góp • Trụ sở: Tầng 9, số 66 Trần Thái Tông, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội • Website: www.pvsecurity.vn • Điện thoại: 0437.822.288 • Fax: 0437.822.794 • Email: info@pvsecurity.vn Cơng ty thành lập năm, lao động bình quân năm gần 1.300 lao động, có chi nhánh tồn quốc bao gồm: • Chinh nhánh Miền Tây Nam Bộ: Địa chỉ: Lô D, khu thị Dầu khí, Ngơ Quyền, phường 1, Thành phố Cà Mau, tỉnh Cà Mau Điện thoại: (0780) 3650133 Fax: (0780) 3650136 • Chi nhánh Miền Đơng Nam Bộ: Địa chỉ: Số 1590, đường A1 (Vành Đai Đông), phường An Phú, Quận 2, thành phố Hồ Chí Minh Điện thoại: (064) 3565056 Fax: (064) 3563987 • Chi nhánh Miền Trung 1.1 SV: Địa chỉ: Đường Võ Văn Kiệt, khu kinh tế Dung Quất, xã Bình Thuận, huyện Bình Sơn, tỉnh Quảng Ngãi Điện thoại: (055) 3616557 Fax: (055) 3616800 • Ngành nghề kinh doanh chủ yếu công ty: Kinh doanh dịch vụ bảo vệ, vệ sỹ - Tư vấn nghiệp vụ bảo vệ, đào tạo bảo vệ chuyên nghiệp cho quan, công ty, xí nghiệp ( hoạt động sau quan Nhà nước có thẩm quyền cho phép) - Tư vấn cung cấp trang thiết bị bảo vệ phịng chống cháy nổ, báo, chống trộm (khơng bao gồm dịch vụ thiết kế cơng trình) b Sự hình thành phát triển công ty Công ty Cổ phần Dịch vụ Bảo vệ An ninh Dầu khí Việt Nam đơn vị trực thuộc Tập đoàn Dầu khí Quốc gia Việt Nam Xuất phát từ yêu cầu chun nghiệp hóa, tháng năm 2009, Tập đồn Dầu khí Việt Nam thành lập Cơng ty CP Dịch vụ bảo vệ an ninh Dầu khí (PV Security) Tính đến nay, PV Security ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ bảo vệ với 43 khách hàng với 56 mục tiêu bảo vệ Hầu hết mục tiêu cơng trình, sở quan trọng ngành Dầu khí như: Tịa nhà Trụ sở Tập đồn Dầu khí Quốc gia Việt Nam, Tịa nhà trung tâm Tài Dầu khí, Tại mục tiêu bảo vệ PV Security đảm nhận, lực lượng bảo vệ trì thực tốt phương án bảo vệ, tăng cường cơng tác tuần tra canh gác, chủ động phịng ngừa, phát ngăn cản kịp thời trường hợp xâm hại an ninh trật tự, an toàn mục tiêu bảo vệ Ngoài lực lượng bảo vệ PV Security phối hợp chặt chẽ với phận chức khách hàng đơn vị chức Cơng an, Qn đội, Chính quyền địa phương để nắm tình hình, kiểm tra, kiểm soát xử lý vụ việc, cố xảy mục tiêu bảo vệ Tính đến ngày 30/11/2011, lực lượng bảo vệ kiểm soát mục tiêu 3.319.011 lượt người vào mục tiêu bảo vệ, Kiểm tra, Kiểm soát 1.798.843 lượt phương tiện vào nhà máy Tòa nhà khu vực hành lang bảo vệ quy định đảm bảo an toàn Qua kiểm tra, kiểm soát, lực lượng bảo vệ PV Security phát 1.913 vụ việc, cố 322 vụ trộm cắp, vận chuyển trái phép vật tư, tài sản, 595 vụ vi phạm hành lang bảo vệ, 14 vụ gây rối trật tự công cộng, 110 vụ vi phạm quy định an toàn PCCC, 698 trường hợp vi phạm quy định mục tiêu bảo vệ, 140 trường hợp vi phạm nội quy, quy định công ty hoạt động bảo vệ, 24 vụ cháy, cố ảnh hưởng thời tiết cố kỹ thuật SV: PV Security nhận hài lòng khách hàng dịch vụ bảo vệ yếu tố sau: - Hệ thống tổ chức chặt chẽ, khoa học ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý công tác bảo vệ - Đội ngũ cán bộ, lãnh đạo người có kinh nghiệm nghiệp vụ bảo vệ có nhiều năm công tác ngành công an, quân đội quản trị doanh nghiệp - Đội ngũ nhân viên bảo vệ tuyển chọn kỹ lưỡng đào tạo - Cung cấp dịch vụ bảo vệ đảm bảo chất lượng thời gian theo yêu cầu ký kết với khách hàng, không ngừng nghiên cứu, đầu tư tìm giải pháp thích hợp để nâng cao chất lượng dịch vụ bảo vệ - PV Security trọng công tác tuyển sinh, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực đảm bảo chất lượng - Chu đáo, tận tâm phục vụ khách hàng để nhận từ khách hàng tin tưởng, an tâm lựa chọn dịch vụ PV Security - Tạo môi trường làm việc thân thiện, hợp tác chia sẻ, xây dựng văn hóa doanh nghiệp mang sắc thái chuyên nghiệp lĩnh vực cung cấp dịch vụ bảo vệ 1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ ngành nghề kinh doanh Là Công ty nhà nước trực thuộc Tổng công ty Dầu khí Việt Nam, Tập đồn Dầu khí Quốc gia Việt Nam, thành lập theo định số 2558/NQ-DKVN, ngày 14 tháng 10 năm 2008 Hội đồng quản trị Tập đồn Dầu khí Quốc gia Việt Nam Nhằm bước chun nghiệp hóa cơng tác bảo vệ an ninh trật tự an toàn cho đối tác nước Công ty Cổ phần dịch vụ bảo vệ an ninh Dầu khí Việt Nam hoạt động kinh doanh Dịch vụ Bảo vệ với ngành nghề cụ thể sau: Kinh doanh dịch vụ Bảo vệ, Vệ sỹ - Tư vấn nghiệp vụ bảo vệ, đào tạo bảo vệ chuyên nghiệp cho Cơ quan, Doanh nghiệp - Tư vấn cung cấp dịch vụ trang thiết bị bảo vệ phòng chống cháy nổ, báo chống trộm kiểm sốt người vào Cơng ty ln làm việc với phương châm “Đoàn kết - hợp rác - Phát triển – Chuyên nghiệp - Hiện đại - Hiệu - Bền vững 1.2 Điều kiện địa lý, tự nhiên, kinh tế nhân văn PVSC 1.2.1 Điều kiện địa lý tự nhiên - SV: Công ty cổ phần Dịch Vụ vảo vệ An ninh Dầu khí Việt Nam nằm địa bàn phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội Như biết quận Cầu Giấy quận có tiềm phát triển thành phố Hà Nội với cơng trình, dự án nhà máy công nghiệp mang lại nguồn lợi nhuận lớn cho thành phố +) Vị trí địa lý: Quận Cầu Giấy nằm phía Tây nội thành Hà Nội Phía Đơng giáp quận Đống Đa quận Ba Đình, phía Tây giáp huyện Từ Liêm, phí Nam giáp quận Thanh Xuân, phía Bắc giáp quận Tây Hồ Với vị trí đó, Cầu Giấy có thuận lợi giao thông đường đường hàng khơng Diện tích: 12,04 km2 +) Về khí hậu: Khí hậu nhiệt đới gió mùa ẩm, mùa hè nóng, mưa nhiều mùa đơng lạnh, mưa Nằm vùng nhiệt đới, Quận Cầu Giấy Hà Nội quanh năm lượng xạ mặt trời dồi có nhiệt độ cao Lượng xạ tổng cộng trung bình hàng năm 122,8 kcal/cm2 nhiệt độ khơng khí trung bình hàng năm 23,60C +) Về địa hình đất đai: Quận có địa hình đồng tương đối phẳng 1.2.2 Điều kiện lao động – dân số: Quận Cầu Giấy có diện tích 12,04 km với dân số khoảng 238.981 người (thời điểm 2011), mật độ dân số dân số khoảng 19.683 người/km Như vậy, quận Cầu Giấy nơi có số lượng lao động dồi dào, có lực trình độ chuyên môn cao 1.2.3 Điều kiện kinh tế Những năm gần đây, tỷ lệ tăng trưởng kinh tế hàng năm quận Cầu Giấy bình quân đạt 30%, thu ngân sách bình quân tăng 64% Cơ cấu kinh tế chuyển dịch mạnh theo hướng ngày tăng tỷ trọng ngành dịch vụ-công nghiệp, giảm tỷ trọng ngành nông nghiệp Giá trị sản xuất ngành công nghiệp xây dựng chiếm tỷ trọng lớn, giá trị sản xuất ngành nông nghiệp chiếm tỷ trọng nhỏ Tỷ trọng giá trị sản xuất GDP quận quản lý so với tồn quận chiếm 40% đến 44% có xu hướng tăng lên • Về xã hội: Về trật tự an toàn xã hội địa bàn Quận đảm bảo, tệ nạn xã hội dần bị đẩy lùi Cơng tác an ninh quốc phịng địa bàn ln trọng củng cố tăng cường • Về giáo dục đào tạo: quy mô giáo dục quận phát triển toàn diện ngành học, cấp học với 52 trường học từ mẫu giáo đến trung học phổ thơng Năm 2012 có SV: 16 trường đạt chuẩn quốc gia (trong có 12 trường cơng lập trường ngồi cơng lập), ngồi cịn có trường đại học, cao đẳng trung cấp nghề • Về y tế chăm sóc sức khỏe: Ngành y tế quận thực tốt chương trình y tế quốc gia Các trạm xá trung tâm y tế quận Cầu Giấy phối kết hợp chăm lo sức khỏe cho toàn dân địa bàn quận Tỷ lệ người mắc bệnh giảm dần • Về giao thơng: Quận Cầu Giấy đầu mối giao thông nhiều địa điểm quan trọng Hệ thống giao thông thuận tiện đường bộ, nằm địa bàn quận Cầu Giấy nên PV Security thuận tiện giao thông thông tin liên lạc 1.3 Công tác quản lý kỹ thuật, chất lượng an toàn lao động Trong năm 2013, Cơng ty tiếp tục trì áp dụng đồng hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn ISO 9001:2008 cho Phịng/ Ban/ Đơn vị tồn Công ty Đã tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho tồn thể cán cơng nhân viên lao động Công ty Thực nghiêm túc công tác an toàn lao động, bảo hộ lao động; đảm bảo trang bị đầy đủ thiết bị bảo hộ cải thiện điều kiện làm việc cho người lao động Công ty trì đội ngũ cán làm cơng tác an tồn lao động từ Cơng ty tới Xí nghiệp Trong năm 2013 không xảy vụ tai nạn lao động người thiết bị Bảng thống kê trang thiết bị an ninh PVSC Đơn vị: STT Tên thiết bị Số lượng Thiết bị báo lửa 52 Đầu báo khói 41 Hệ thống kiểm sốt vào 20 Thiết bị báo quang 35 Thiết bị báo nhiệt 37 Đầu phun chữa cháy 68 Thiết bị máy kênh 22 Công ty Cổ phần Dịch vụ Bảo vệ An ninh Dầu khí Việt Nam với hình thức kinh doanh chủ yếu đào tạo đội ngũ nhân viên bảo vệ , vệ sỹ chuyên nghiệp phục vụ cho quan, xí nghiệp, nhà máy Đội ngũ cán CNV công ty phải tốt nghiệp phổ thông trung học, chiều cao phải 1,68m trở lên nặng 52 kg nam, nữ 1,62m trở lên Trước công ty tuyển dụng để đào tạo có bước để sàng lọc: SV: Tình hình tổ chức quản lý sản xuất lao động PVSC 1.4.1 Bộ máy quản lý Công ty 1.4 Hiện kiểu cấu trực tuyến chức áp dụng rộng rãi phổ biến cho Công ty Công ty Cổ phần dịch vụ bảo vệ an ninh Dầu khí Việt Nam áp dụng kiểu cấu Sơ đồ tổ chức máy quản lý Đại Hội Đồng Cổ Đông Hội Đồng Quản trị Ban kiểm sốt Ban Giám đốc Phịng Tổ chức- Hành Phịng Tài chính- Kế tốn Chi nhánh Miền Tây Nam Bộ SV: Phòng Nghiệp vụ Kinh doanh Chi nhánh Miền Đơng Nam Bộ Phịng tuyển sinh đào tạo Chi nhánh Miền Trung Chức nhiệm vụ phòng ban a Đại hội đồng cổ đơng Đại hội đồng cổ đơng quan có thẩm quyền cao Cơng ty, có nhiệm vụ thông qua báo cáo Hội đồng quản trị tình hình hoạt động kinh doanh, định chiến lược, phương án nhiệm vụ sản xuất kinh doanh đầu tư, tiến hành thảo luận thông qua bổ sung, sửa đổi Điều lệ Công ty, bầu, bãi nhiệm Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát định máy tổ chức Công ty b Hội đồng quản trị Hội đồng quản trị tổ chức quản lý cao Công ty Đại hội đồng cổ đông bầu gồm thành viên với nhiệm kỳ năm Hội đồng quản trị nhân danh Công ty định vấn đề liên quan đến quyền lợi công ty, trừ vấn đề thuộc thẩm quyền Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị có quyền nghĩa vụ giám sát hoạt động Tổng giám đốc cán quản lý khác Cơng ty c Ban kiểm sốt Bao gồm thành viên Đại hội đồng cổ đông bổ nhiệm với nhiệm kỳ năm, Ban kiểm soát có nhiệm vụ kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp hoạt động quản lý Hội đồng quản trị, hoạt động điều hành Giám đốc Báo cáo tài Ban kiểm sốt hoạt động độc lập với Hội đồng quản trị Tổng giám đốc d Ban giám đốc Có giám đốc phó giám đốc, có trách nhiệm phối hợp kết hợp phịng ban liên quan từ Cơng ty đến Chi nhánh theo chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn giao để xử lý công việc chịu trách nhiệm nội dung, tiến độ hiệu công việc giao Có trách nhiệm lập tờ trình dự thảo công văn kiến nghị biện pháp giải công việc sở tham khảo, lấy ý kiến từ phòng ban Chi nhánh Kiểm tra, theo dõi tiến độ thực công việc, đôn đốc phòng ban Chi nhánh phối hợp xử lý cơng việc phân cơng e Phịng Tổ Chức - Hành Chính Quản lý cơng tác cán bộ, lao động, tiền lương chế độ sách, phát triển nguồn nhân lực, thi đua khen thưởng, kỷ luật lao động, an toàn, bảo hộ lao động toàn cơng ty Quản lý cơng tác hành chính- quản trị, thư ký, văn thư- lưu trữ, quan hệ công chúng( PR)- phát triển thương hiệu, đối ngoại, công tác bảo vệ nội bộ, an ninh, SV: 10 V KINH NGHIỆM LÀM VIỆC Tên Doanh nghiệp/Tổ chức: Chức danh: Từ đến / / / / Các trách nhiệm chính: Thu nhập Khởi điểm: Cuối cùng: Họ tên & chức danh người quản lý trực tiếp: Lý nghỉ việc: Thành tích đạt (nếu có): Số nhân viên Anh/Chị quản lý (nếu có): VI CÁC THƠNG TIN CÁ NHÂN KHÁC Kế hoạch phát triển vòng - năm tới (đánh số 1, theo thứ tự ưu tiên anh/chị): Ổn định cố gắng phát triển theo cơng việc chun mơn Học chương trình nước ( Đi du học nước ( khơng khơng có, bậc học ngành học: ) có, bậc học ngành học: ) Thay đổi công việc khác phù hợp với lực chuyên môn Kế hoạch khác: Các thông tin cá nhân khác Sở thích cá nhân: Các kỹ đặc biệt (nếu có): Những điểm thân cần khắc phục: Các hiệp hội chun mơn, đồn thể, tổ chức xã hội đã, tham gia (nếu có): SV: 30 Quan hệ gia đình (vợ, chồng, con, bố, mẹ, anh, chị, em ruột) Họ tên Quan hệ Đơn vị cơng tác/nơi VII THƠNG TIN THAM KHẢO Anh/Chị làm việc ngồi giờ? Có Anh/Chị cơng tác? Khơng Có Khơng Anh/Chị có đồng ý thay đổi địa điểm làm việc khơng? Có Không Anh/Chị ứng cử vào Công ty trước chưa? Có Khơng Nếu có, xin vui lịng cho biết thời gian vị trí chức danh anh/chị ứng cử trước đây: Thời gian: Vị trí chức danh ứng cử: Anh/Chị biết thông tin tuyển dụng từ nguồn đây? Báo chí Website Cơng ty Người quen làm Công ty Website khác: Nguồn khác: Anh/Chị có người thân bạn bè làm việc PVSC khơng? Khơng Có, xin vui lịng cho biết họ tên, chức danh mối quan hệ với người này: VIII Cam kết: Tôi cam đoan thông tin cung cấp thật Tôi đồng ý để Công ty cổ phần Dịch vụ Bảo vệ An ninh Dầu khí Việt Nam thực điều tra xác minh thông tin cá nhân, q trình làm việc, tình hình tài chính, sức khỏe vấn đề liên quan khác cần thiết cho việc định tuyển dụng Công ty Họ tên: SV: Chữ ký: Ngày _/ _/ 31 Báo cáo kết tuyển dụng Sau kết thúc trình tuyển dụng, Hội đồng tuyển dụng tổng hợp chuyển Biên họp Hội đồng tuyển dụng báo cáo kết tuyển dụng phòng TCNS theo biểu mẫu BM.07.03 Thử việc Căn vào Biên họp Hội đồng tuyển dụng Hội đồng tuyển dụng Cơng ty, phịng TCNS tiến hành làm Quyết định thử việc cho người lao động trình Tổng giám đốc xem xét, ký duyệt Phịng TCNS có trách nhiệm thơng báo người lao động trúng tuyển ký định thử việc tới phận liên quan để thử việc Trưởng Phịng/Ban, Bộ phận liên quan có trách nhiệm hướng dẫn quy định, nội quy làm việc cử cán hướng dẫn, kèm cặp người lao động thời gian thử việc Sau thời gian thử việc, cán hướng dẫn có trách nhiệm nhận xét người lao động thời gian thử việc phận trình Trưởng Phịng/Ban, Đơn vị liên quan phê duyệt theo biểu mẫu BM.07.04 Báo cáo kết thử việc chuyển phòng TCNS Hợp đồng lao động Phịng TCNS xem xét, làm đề xuất tiếp nhận thức hợp đồng lao động theo quy định Nhà nước (nếu sau thời gian thử việc đáp ứng yêu cầu) trình Tổng giám đốc xem xét, phê duyệt Theo dõi, quản lý người lao động Sau người lao động thử việc kết thúc thời gian thử việc, đáp ứng yêu cầu công việc ký hợp đồng lao động thức với Cơng ty Phịng/Ban, Đơn vị trực thuộc Cơng ty nơi người lao động biên chế công tác có trách nhiệm theo dõi quản lý người lao động làm việc Biểu mẫu SV: 32 BM.07.01 CÔNG TY CP DỊCH VỤ BẢO VỆ AN NINH DẦU KHÍ VIỆT NAM CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc Hà Nội, ngày … tháng … năm 201 PHIẾU YÊU CẦU TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG Đơn vị yêu cầu: STT VỊ TRÍ CẦN TUYỂN LAO ĐỘNG SỐ LƯỢNG YÊU CẦU NĂNG LỰC GHI CHÚ Nhận xét Tổng giám đốc: TRƯỞNG BỘ PHẬN TỔNG GIÁM ĐỐC CÔNG TY CP DỊCH VỤ BẢO VỆ AN NINH DẦU KHÍ VIỆT NAM SV: BM.07.02 CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc 33 Hà Nội, ngày … tháng … năm 201 KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG STT NỘI DUNG CÔNG VIỆC Ý KIẾN CỦA TỔNG GIÁM ĐỐC ( kí duyệt ) SV: TRÁCH NHIỆM THỰC HIỆN THỜI GIAN HOÀN THÀNH GHI CHÚ Ngày… tháng… năm 201 TRƯỞNG PHỊNG TCNS 34 BM.07.03 CƠNG TY CP DỊCH VỤ BẢO VỆ AN NINH DẦU KHÍ VIỆT NAM CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc Hà Nội, ngày … tháng … năm 201 BÁO CÁO KẾT QUẢ TUYỂN DỤNG STT HỌ VÀ TÊN NGƯỜI PHỎNG VẤN/ KIỂM TRA SV: ĐỊA CHỈ TRƯỞNG PHÒNG TCNS KẾT QUẢ GHI CHÚ TỔNG GIÁM ĐỐC 35 BM.07.04 CÔNG TY CP DỊCH VỤ BẢO VỆ AN NINH DẦU KHÍ VIỆT NAM CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc Hà Nội, ngày … tháng … năm 201 BÁO CÁO KẾT QUẢ THỬ VIỆC Kính gửi : Họ tên: là:………………………………………… Đang thời gian thử việc tại: Thời gian thử việc từ: đến Kết thu nhận: Nhận xét Trưởng đơn vị trực tiếp quản lý người thử việc (đề nghị Tổng giám đốc ký HĐLĐ thức chấm dứt HĐLĐ nhận xét trình độ, ý thức kỷ luật,….) Ngày tháng… năm 201 Trưởng phận (kí tên) Người báo cáo (kí tên) Ý kiến Tổng Giám đốc Công ty: (Đồng ý không đồng ý ký kết HĐLĐ ; chuyển Phòng TC-NS làm thủ tục ký kết HĐLĐ để người lao động ký trước trình Tổng Giám đốc) Ngày … tháng… năm 201 TỔNG GIÁM ĐỐC (Ký tên) SV: 36 Đánh giá chung công tác tuyển dụng Công ty Cổ phần Dịch vụ Bảo vệ An Ninh Dầu khí Việt Nam a, Ưu điểm: Cơng tác tuyển dụng Công ty chặt chẽ khoa học tất bước Chính Cơng ty tuyển chọn nhiều lao động trẻ có trình độ, lực Các nhân viên phận khác có phương pháp tuyển dụng khác phù hợp với công việc mà người đảm nhiệm Việc kí kết hợp đồng thử việc từ đến tháng cách linh hoạt giúp cho Công ty tiết kiệm chi phí sàng lọc, lựa chọn nhân viên giỏi ưu tú cho cơng việc Ngồi ra, việc đưa hệ thống lương rõ ràng, chế độ khen thưởng hợp lý góp phần khuyến khích người lao động tâm huyết với nghề, đồng thời thu hút lao động giỏi Công ty cần bổ sung nhân Việc đưa chương trình đào tạo bồi dưỡng cán nhân viên có lực, trách nhiệm giúp cho Cơng ty nâng cao chất lượng lao động, khuyến khích cán cơng nhân viên vào làm thể lực thân, đóng góp vào phát triển chung Công ty Hạn chế nguyên nhân:  Hạn chế: có nhiều ưu điểm cơng tác tuyển dụng nhân Công ty không tránh khỏi hạn chế định: - Về công tác đào tạo chưa có kế hoạch cụ thể hàng năm, cơng tác quản lý chương trình đào tạo Cơng ty cịn thiếu chặt chẽ tồn diện, chưa quan tâm mức đội ngũ cán lâu năm,có kinh nghiệm kỹ làm việc, chưa có sách phù hợp để thu hút nhân tài với công ty phục vụ cho nhu cầu phát triển Công ty tương lai - Tuy công tác tuyển dụng lập sẵn chưa đảm bảo thời gian, cơng ty có nhu cầu lập kế hoạch tuyển dụng Do cơng ty bị động tiến hành tuyển dụng - Chế độ đối đãi Cơng ty cịn chưa phù hợp với lực mà nhân viên bỏ khiến tình trạng chảy máu chất xám xảy ta Doanh nghiệp ngày phổ biến - Bên cạnh Cơng ty cịn chưa chăm lo chu đáo đến đời sống vật chất tinh thần người lao động làm ảnh hưởng đến nhiệt tình, tính động hăng say làm việc người lao động Hiện cơng ty chưa có điều kiện để xây nhà cho nhân viên mà họ phải phụ thuộc nhiều vào nhà trọ làm ảnh hưởng đến điều kiện an toàn hiệu làm việc nhân viên b SV: 37 Đội ngũ quản lý Công ty thiếu yếu kỹ mềm, kỹ quản lý người, xử lý cố, kỹ truyền đạt ý tưởng kỹ truyền cảm hứng cho người lao động đề giữ chân họ phát huy sáng tạo người lao động - Một vấn đề khác người lao động liên quan đến tất vấn đề khác tiền lương Hiện việc trả lương công ty công nhân thấp khiến cho người lao động phải tăng ca, làm thêm làm việc để kiếm thêm thu nhập trang trải cho sống, việc ảnh hưởng đến khả lao động cống hiến cho doanh nghiệp người lao động  Nguyên nhân:Công tác tuyển dụng cơng ty cịn nhiều hạn chế số nguyên nhân sau: - Nguồn lực tài cơng ty cịn thấp,chi phí đầu tư cho cơng tác tuyển dụng cịn hạn chế Do Cơng ty chưa thu hút người lao động có chất lượng cao - - Mơi trường làm việc cịn nhiều thiếu thốn sở vật chất Công ty thành lập chưa lâu, nguồn vốn dùng cho đào tạo chăm sóc đời sống vật chất tinh thần cho cán nhân viên chưa cao - Công ty chưa có khu tập thể cho cán cơng nhân viên xa Vì mà cơng nhân phải thuê phòng trọ với mức giá cao so với tiền lương nhận Mặt khác, số cán cơng nhân phải đi về khơng có đủ tiền th phịng trọ Điều dẫn đến tình trạng nhiều nhân viên bỏ việc tìm đến công ty khác tiện lợi 2.3 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tổ chức tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần Dịch vụ Bảo vệ An ninh Dầu khí Việt Nam 2.3.1 Định hướng phát triển nguồn nhân lực công ty PVSC Bổ sung nguồn nhân lực cách hợp lý mặt số lượng chất lượng tương lai điều cần thiết Công ty Bổ sung nguồn lực thể qua việc sử dụng, bố trí nguồn nhân lực cách có hiệu phục vụ cho kế hoạch ngắn hạn chiến lược dài hạn Quản trị phát triển nguồn nhân lực Điều trước tiên mà công tác tuyển dụng Cơng ty cần phải lưu ý cơng tác hoạch định nguồn nhân lực Công ty, nhằm dự báo nhu cầu nguồn nhân lực cho Công ty tương lai  Cần xác định nhu cần tuyển dụng tương lai số tiêu định lượng Nhu cầu nguồn nhân lực Công ty chịu ảnh hưởng tác động nhiều yếu tố ngồi Cơng ty, việc xác định nhu cầu tương lai mang tính tương đối Nhu cầu tương lai xác định hai tiêu chí sau : SV: 38 a Chỉ tiêu mặt số lượng Về mặt số lượng, nhu cầu nhân lực tương lai tính theo công thức sau : Tổng số nhân viên cần có tương lai = Tổng số nhân viên - Tổng số nhân viên việc + Tổng số nhân viên thay - Tổng nhân viên thay = Tổng số nhân viên – Tổng số nhân viên cần có tương lai - Tổng số nhân viên tuyển dụng tương lai = Tổng số nhân viên thay + (Tổng số nhân viên * tỷ lệ % điều chỉnh lao động nhằm đáp ứng yêu cầu kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty) b Chỉ tiêu mặt chất lượng Song song với việc dự đoán nguồn nhân lực mặt số lượng, cần phải dự đoán mặt chất lượng Để dự đoán mặt chất lượng, công tác quản trị nguồn nhân lực Cơng ty cần phải hệ thống hóa cơng việc thơng qua kỹ năng, trình độ kinh nghiệm địi hỏi cho cơng việc, phối hợp với giám đóc Cơng ty, Trưởng phịng ban nhằm xác định yêu cầu chất lượng sở hệ thống tiêu chuẩn công việc - 2.3.2 - - - Các giải pháp cụ thể nhằm hoàn thiện công tác tổ chức tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty PVSC Giải pháp thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao vào công ty Thu hút tối đa tìm gọi người có trình độ cao đóng góp trí tuệ cơng sức vào phát triển Cơng ty Chính sách đãi ngộ thỏa đáng với người lao động có chất lượng cao, có kỹ ứng xử tốt thúc đẩy người lao động làm việc nỗ lực học tập nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ Vì cần có chế độ lương thưởng cao chun gia đầu ngành Vì cần có chế độ lương thưởng cao người mang lại hiệu kinh tế cao cho công ty Tạo điều kiện mơi trường làm việc trọng hai mặt vật chất tinh thần Về tinh thần tạo môi trường làm việc với trạng thái tâm lý an tồn, tin tưởng, phấn khích, bố trí cơng việc chuyên môn, Về vật chất cần quan tâm nhiều vấn đề lợi ích đặt biệt trọng lợi ích cá nhân, sách tiền lương phải đảm bảo công cống hiến, đa dạng hóa hình thức phân phối, lấy phân phối theo lao động chủ yếu Chế độ lương thưởng vật chất tinh thần phải chứng tỏ ưu đãi cưa công ty người lao động Thu hút giữ lao động chất lượng cao hai vấn đề quan trọng việc tạo lực lượng lao động có chất lượng cơng ty Các chủ trương sách Cơng ty SV: 39 phải thể việc chiêu đãi nhân lực, tận dụng nhân tài, khai thác tài người lao động Chính sách thu hút nhân lực phải đảm bảo yếu tố : môi trường làm việc thuận lợi phát triển, người có tài phải trọng dụng, chế độ đãi ngộ thích đáng Xây dựng kế hoạch nhân lực linh hoạt, khoa học, cụ thể cho giai đoạn, thời kỳ biến công tác tuyển dụng từ bị động sang chủ động Hoạch định nhu cầu nhân lực trình xác định có hiệu yêu cầu số lượng, chất lượng lao động theo cấu ngành nghề đáp ứng nhu cầu tổ chức doanh nghiệp Kế hoạch nhân lực phải vào kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm công ty, định mức đào tạo nguồn nhân lực theo kế hoạch duyệt định hướng chiến lược cơng ty thời kì Chiến lược phát triển nguồn nhân lực công tác tuyển dụng, công ty cần phải hồn thiện lớn cơng tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực Có vậy, cơng tác tuyển dụng nhân lực thật hiệu Trong kế hoạch nhân năm, cơng ty chưa dự tính trường hợp việc thay đổi công việc năm dẫn đến việc xác định nhu cầu tuyển dụng chưa xác Do đó, q trình tuyển dụng tuyển dụng thiếu thừa nhân lực Chính vậy, để hợp lý hóa cơng tác tuyển dụng kế hoạch nhân năm cần đến tính tốn trường hợp thơi việc thay đổi công việc Hoạch định nhân lực bao gồm bước : - Xác định nhu cầu khả nhân lực - Cân đối nhu cầu khả nhân lực - Đề sách kế hoạch thực - Kiểm soát đánh giá Việc lập kế hoạch nhân lực giúp cho công ty bị động mà chuyển sang chủ động công tác tuyển dụng nhân lực Từ tăng hiệu tuyển dụng, giảm thiểu chi phí tuyển dụng Như hiệu hoạt động cơng ty nâng cao chi phí hoạt động công ty hạn chế cách tốt Nâng cao trình độ chun mơn, phát triển tồn diện vai trị cán cơng tác tuyển dụng, cán đào tạo lao động Chất lượng nguồn nhân lực hiệu công tác tuyển dụng phụ thuộc lớn vào trình độ chun mơn cán làm cơng tác tuyển dụng trình độ, chuyên môn nghiệp vụ cán làm công tác đào tạo nguồn nhân lực Đây vấn đề nhiều công ty dịch vụ quan tâm, ý công ty Cổ phần dịch vụ bảo An ninh Dầu khí Việt Nam làm tốt cơng tác giảm chí phí đào tạo sau Ở công ty, đội ngũ nhân viên làm công tác tuyển dụng lao động nói chung có trình độ SV: 40 học vấn chưa cao Đối với đội ngũ nhân viên này,đặc biệt cán quản lý nên khuyến khích học thêm chuyên ngành quản lý nhân nước Đối với nhân việ đào tạo nhân nên bồi dưỡng hàng năm nghiệp vụ bảo đặc biệt phương án bảo về, điều lệnh, tác phong quân Đồng thời nên mời chuyên gia tư vấn, người làm nhiều lĩnh vực bảo để nói chuyện học kinh nghiệm mà họ đúc kết q trình cơng tác Đội ngũ cán cơng ty nên nghe ý kiến đóng góp nhân viên để giải thỏa đáng yêu cầu nguyện vọng họ Tiến hành phân tích cơng việc để xác định tiêu chuẩn chức danh cần tuyển Phân tích cơng việc trình thu thập liệu đánh giá cách có hệ thống thơng tin quan trọng có liên quan đến công việc cụ thể tổ chức nhằm làm rõ chất công việc Phân tích cơng việc làm sở cho cơng tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực, nhờ việc xác đinh thiếu hụt bất hợp lý vấn đề lực từ đưa giải pháp tuyển dụng, đào tạo, thuyên chuyển để khắc phục từ việc nghiên cứu công việc để làm rõ : cơng việc cụ thể, người lao động có nhiệm vụ, trách nhiệm gì, họ phải thực hoạt động nào, thiết bị họ sử dụng, kỹ người lao động cần có để thực cơng việc để từ đưa bảng mô tả công việc, bảng tiêu chuẩn thực công việc, bảng yêu cầu người thực Nhà tuyển dụng dựa vào nội dung yêu cầu kỹ thuật công việc đưa bảng tiêu chuẩn thực công việc bảng yêu cầu người thực để từ ứng viên hiểu rõ công việc tự nhân thấy kỹ năng, trình độ có phù hợp với cơng việc hay khơng Mặt khác, nhà tuyển dụng có sở để đối chiếu, so sánh với yêu cầu công việc đặt đánh giá mức độ phù hợp để đến kết luận xem ứng viên có tuyển hay khơng SV: 41 Thực việc đánh giá thực công việc Sau tiến hành phân tích cơng việc, ta tiếp tục tiến hành đánh giá thực công việc cơng nhân làm vị trí cơng việc, giống cơng việc cịn trống Để đánh giá công việc người lao động cần phải dựa vào bảng tiêu chuẩn để thực công việc Sau đánh giá thực công việc, nhà quản trị biết hồn thành tốt cơng việc chưa hồn thành cơng việc để từ có định đào tạo lại người chưa hồn thành tốt cơng việc giao định chuyển sang công việc khác phù hợp với lực họ Đa dạng hóa phương pháp tuyển mộ Hiện nay, cơng ty tuyển dụng chưa đa dạng chủ yếu sử dụng nguồn tuyển mộ bên qua bạn bè, người thân nhân viên cơng ty Do mà nguồn tuyển mộ hạn hẹp, ứng viên tự nộp đơn xin việc họ họ khơng có thơng tin tuyển dụng cơng ty, lẽ mà số lượng người có kỹ năng, có trình độ chun mơn, tay nghề cao tham gia ứng tuyển chưa cao Cơng ty nên đa dạng hóa phương pháp tuyển mộ, thơng báo tuyển dụng qua báo chí, kênh đài truyển hình, đài phát thanh, tạp chí, qua trung tâm giới thiệu việc làm, qua trang web việc làm Công ty liên hệ số trường dạy nghề trung tâm dạy nghề có uy tín ký hợp đồng với trường trung tâm tuyển dụng người học viên có nhu cầu tuyển dụng công nhân viên cho công ty Mở rộng nguồn tuyển mộ Nguồn tuyển mộ sở cho thành cơng tiến trình tuyển dụng nhân lực cơng ty Vì để tiến trình tuyển dụng thành cơng nhà quản trị cần phải quan tâm đến nguồn tuyển mộ, có tiến trình tuyển chọn đạt hiệu nhờ vào việc thu hút ứng viên Để thu hút ứng viên giỏi, có kỹ năng, có trình độ chun mơn cao, có đầy đủ lực để hồn thành tốt cơng việc cơng ty cần mở rộng phạm vi tuyển dụng xuống sở đào tạo, trường cao đẳng đại học để đăng thông tin tuyển dụng Đầu tư cho nguồn đối tượng tuyển dụng Nguồn tuyển dụng công ty cịn hạn hẹp, chất lượng tuyển dụng cịn chưa cao Vì thời gian tới cơng ty cần có nên tích cực tìm kiếm, đầu tư cho đối tượng trường đại học, cao đẳng biện pháp nhận sinh viên thực tập công ty, đỡ đầu cho ứng viên tương lai, đối tượng có khả Thực tế, việc tiếp nhận sinh viên thực tập cơng ty cịn nhiều hạn chế, chưa tạo điều kiện cho sinh viên tìm hiểu rõ cơng ty Việc nhận sinh viên vào thực tập SV: 42 giải pháp thiết thực suốt trình thực tập họ có điều kiện tiếp xúc với môi trường làm việc việc hiểu chức nhiệm vụ, hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Việc làm giúp cho công ty giảm cho phí đào đạo sau tuyển dụng đồng thời lại có nguồn tuyển dụng có chất lượng cao, có lực thực mà qua trình thực tập cơng ty có điều kiện tiếp xúc với ứng viên việc định tuyển dụng xác Để thực tốt nhiệm vụ, công tác tuyển dụng nhân lực năm cần phải có sách đãi ngộ với cán có trình độ, lực, tâm huyết với ngành nhằm thu hút nhân tài, hạn chế tượng chảy máu chất xám Tiếp tục phát huy thực tốt công tác tuyển dụng cán bộ, cần quan tâm đến việc tuyển dụng cán đào tạo chuyên ngành nhằm góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Nên tổ chức thi tuyển cán vào vị trí quan trọng, thí điểm thi tuyển vào số vị trí lãnh đạo SV: 43 KẾT LUẬN CHUNG Qua q trình tuyển dụng lao động tạo cơng ty Cổ phần Dịch vụ Bảo vệ An ninh Dầu Khí Việt Nam nhóm tác giả thấy số hạn chế nhỏ công tác tuyển dụng lao động Công ty Cổ phần Dịch vụ Bảo vệ An ninh Dầu Khí Việt Nam, với tình hình Cơng ty thực tốt công tác Hạn chế mà Công ty gặp phải hạn chế mà Doanh nghiệp khác có, phương hướng hồn thiện Công ty Cổ phần Dịch vụ Bảo vệ An ninh Dầu khí Việt Nam sở để Doanh nghiệp khác tham khảo áp dụng nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng Đến khẳng định vấn đề tuyển dụng lao động thực vấn đè quan trọng phát triển Cơng ty góp phần đưa nên kinh tế Nhà nước giữ vai trò chủ đạo kinh tế thị trường định hướng Xã hội chủ nghĩa Việc tuyển dụng đào tạo lao động Công ty Cổ phần Dịch vụ Bảo vệ An ninh Dầu khí Việt Nam mang lại lợi ích cho doanh nghiệp giảm bớt phần chi phí đào tạo doanh nghiệp đồng thời tạo cho nguồn nhân lực có chất lượng tốt làm giảm bớt hạn chế, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh tạo đà cho phát triển Công ty vững Đồ án môn học nhóm tác giả cịn nhiều hạn chế khả trình độ cịn hạn chế, thời gian nghiên cứu không nhiều Do vậy, chúng em mong có đóng góp ý kiến thầy giáo nhiều nhằm hồn thiện phương pháp nghiên cứu nâng cao chất lượng Một lần tác giả xin chân thành cảm ơn thầy, cô giáo môn QTKD, đặc biệt giáo Nguyễn Lan Hồng Thảo tận tình hướng dẫn bảo tác giả hoàn thành đồ án cách tốt Tác giả xin cảm ơn anh chị Công ty Cổ phần Dịch vụ Bảo vệ An ninh Dầu khí Việt Nam, đặc biệt anh Nguyễn Bá Sang - nhân viên Phòng Tổ chức- Nhân nhiệt tình hướng dẫn giúp đỡ tác giả tiếp cận với thực tế, tạo điều kiện cho tác giả thu thập số liệu hoàn thành đồ án SV: 44