vai trò của dự án và quản trị dự án trong một tổ chức, lựa chọn dự án, lựa chọn bộ máy lãnh đạo và tổ chức nhân sự cho dự án, lập kế hoạch cho dự án, quản trị các mâu thuẫn lợi ích và đàm phán

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ CHƯƠNG 2: QUẢN TRỊ TRONG QUÁ TRÌNH CHUẨN BỊ DỰ ÁN TS Nguyễn Thị Việt Hoa Nội dung • 2.1 Vai trị dự án quản trị dự án tổ chức • 2.2 Lựa chọn dự án • 2.3 Lựa chọn máy lãnh đạo tổ chức nhân cho dự án • 2.4 Lập kế hoạch cho dự án • 2.5 Quản trị mâu thuẫn lợi ích đàm phán 2.1 Vai trò dự án quản trị dự án tổ chức • Dự án ngày sử dụng nhiều để đạt mục tiêu, nhiệm vụ quan trọng tổ chức • Quản trị dự án trở thành công cụ quan trọng giúp tổ chức đạt mục tiêu • Xu hướng lúc tiến hành nhiều dự án có liên quan đến (một danh mục dự án) Thực trạng dự án • Nhiều dự án thất bại phải đóng cửa chừng • Nhiều dự án vượt tầm tổ chức • Nhiều dự án khơng có mối liên hệ tới chiến lược mục tiêu tổ chức • Nhiều dự án thực tế chi vượt ngân sách dự kiến nhiều • Phản ứng dây chuyền dự án bị chậm kéo theo hàng loạt dự án khác bị chậm • Sử dụng nguồn lực tổ chức không hiệu quả: dư thừa thiếu hụt nhiều • Cần đánh giá lại vai trị quản trị dự án doanh nghiệp 2.2 Lựa chọn dự án • 2.2.1 Khái niệm • 2.2.2 Các mơ hình lựa chọn dự án • 2.2.3 Tác động rủi ro yếu tố không chắn đến dự án lựa chọn dự án • 2.2.4 Qui trình lựa chọn triển khai danh mục dự án (PPP – Project Portfolio Process) • 2.2.5 Đề xuất dự án (project proposal) 2.2.1 Khái niệm lựa chọn dự án Lựa chọn dự án trình đánh giá dự án riêng lẻ nhóm dự án để chọn dự án đưa vào triển khai nhằm thực mục tiêu chung tổ chức 2.2.2 Các mơ hình lựa chọn dự án 2.2.2.1 Các bước chuẩn bị cho việc lựa chọn dự án 2.2.2.2 Các u cầu mơ hình lựa chọn dự án 2.2.2.3 Các tiêu đánh giá dự án 2.2.3.4 Các mơ hình lựa chọn dự án 2.2.2.1 Các bước chuẩn bị cho việc lựa chọn dự án • Xác định mục tiêu doanh nghiệp • Đánh giá mục tiêu mối quan hệ với mục tiêu khác (cho điểm) • Xác định tác động có dự án đến khả cạnh tranh doanh nghiệp Bài tập: Đánh giá mối liên hệ dự án với việc thực mục tiêu doanh nghiệp Mục tiêu DN • • • • • • Duy trì thị phần số thị trường Cải tiến hình ảnh doanh nghiệp với nhóm khách hàng đối thủ cạnh tranh Thêm dòng sản phẩm thêm ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh Hạn chế tính mùa vụ hoạt động kinh doanh Duy trì cơng việc cho số nhóm người lao động đặc biệt Duy trì hoạt động hệ thống mức mức cơng suất Dự án 2.2.2.1 Các u cầu mơ hình lựa chọn dự án • • • • • Thực tiễn (Realism) Hiệu (Capability) Linh hoạt (Flexibility) Dễ sử dụng Chi phí Bài nhà số - buổi Dùng phần mềm Microsoft Project 2010 để xác định: • Thời gian thực dự án chưa tính đến hạn chế nguồn lực • Các nguồn lực bị tải • Cân đối lại nguồn lực xác định thời gian thực dự án sau cân đối lại • Ghi chú: Thời gian làm việc ngày nguồn lực 8h, Ressource requirrement per day tính theo Gửi mềm câu câu Bài tập nhà buổi Làm lại tập nhà buổi MP 2010 Thời gian làm việc nguồn lực khơng phải 8h/ngày • View/Resource Views/Resource Usage/ – Điều chỉnh thông tin cột Work với tổng thời lượng nguồn lực cho công việc – Hoặc: Double click vào công việc cần thay đổi thời gian, hình hiển thị Assignment Information/work: thay đổi thời gian ô (tổng thời gian thực công việc nguồn nhân lực cho) – Hoặc: Tìm dịng có thơng tin cơng việc cần điều chỉnh điều chỉnh trực tiếp ô (thời gian làm việc thực tế ngày nguồn nhân lực công việc chọn) Bài tập nhà buổi 10 - Dự án phong cảnh STT Tên công việc Thời gian (ngày) Công việc trước Nguồn lực Bắt đầu 1.0 Thiết kế phong cảnh 2.0 Thiết kế bãi cỏ 38 2.1 Tập kết nguyên vật liệu bãi cỏ 2.2 Lắp đặt hệ thống tưới nước 23 2.2.1 Xác định vị trí lắp nước 2.2.2 Chủ nhà[50%],Thiếu niên[150%] 1.0 Chủ nhà,Thiếu niên[300%] 1.0 Nhà thầu Đào hào chứa nước 2.2.1, 2.3.2 Nhà thầu 2.2.3 Cài đặt phần cứng ống dẫn 2.2.2 Nhà thầu 2.3.4 Hoàn thiện hệ thống phun nước 2.2.3 Nhà thầu 2.3 Trồng cỏ 38 2.3.1 Loại mảnh vụn 2.3.2 Chuẩn bị đất trồng (hạt giống, cào) 2.1, 2.3.1 Thiếu niên[300%],Máy xúc[1] 2.3.3 Gieo hạt giống cỏ 2.3 Thiếu niên[200%] 1.0, 2.3.1 Thiếu niên[200%] 1.0 Thiếu niên[200%] 2.4 Trồng bụi 3.0 Xây dựng hàng rào Thiếu niên[300%],Nhóm niên[500%] 26 3.1 Chuẩn bị nguyên liệu làm hàng rào 3.2 Xây dựng hàng rào 26 3.2.1 Đánh dấu mốc rào 1.0 Chủ nhà,Nhóm niên[300%] 3.2.2 Đóng cọc rào 3.1, 3.2.1 Thiếu niên[200%] 3.2.3 Làm cổng làm hàng rào 3.2.2 Thiếu niên[300%] 3.2.4 Sơn màu hàng rào 3.2.3 Thiếu niên[300%] Kết thúc Bài tập nhà buổi 10 - Dự án phong cảnh (tiếp) • Ghi chú: – – – – Chủ nhà: người Thiếu niên: em Thanh niên: người Mỗi người làm việc tối đa 8h/ngày, ngày/tuần • Câu hỏi: Sử dụng MP xác định – Thời gian thực dự án chưa tính đến hạn chế nguồn lực – Các nguồn lực bị tải – Cân đối lại nguồn lực xác định thời gian thực dự án sau cân đối lại Đẩy nhanh tiến độ, tăng chi phí (crashing a project) • Tăng thêm nguồn lực để đẩy nhanh tiến độ Thời gian nhanh (crash time) (ngày) Tổng chi phí nhanh (crash cost) (USD) a 500 300 b 325 250 Hoạt động Hoạt động trước Thời gian thơng Tổng chi phí thơng thường (normal thường (normal time) (ngày) cost) (USD) c b 550 400 d a,c 250 150 Câu hỏi • Tính chi phí đẩy nhanh tiến độ theo ngày cho cơng việc • Nên đẩy nhanh tiến độ hoạt động để hồn thành dự án với tiến độ 13 ngày với chi phí thấp Giả thiết tất cơng việc đẩy nhanh phần Nguyên tắc đẩy nhanh tiến độ • Đẩy nhanh tiến độ cơng việc nằm đường găng • Ưu tiên đẩy nhanh tiến độ cơng việc có chi phí thấp Bài tập • Bài trang 424 Bài tập nhà buổi 10 • • • • • Bài trang 424 Bài trang 425 Bài trang 425 Bài 12 trang 426 Bài 15 trang 427 Fast-tracking • Cùng thực nhiều cơng việc lúc, khơng tn theo quy trình lập kế hoạch ban đầu Bước 6: Lập ngân sách 2.4.3 Một số vấn đề cần lưu ý lập kế hoạch dự án Ước tính thời gian Ước tính chi phí Quản trị rủi ro trình lập kế hoạch Phối hợp quản trị nội dung dự án Các dạng sơ đồ̀ mạng lưới khác (đọc sách trang 422 – 430) • Một sớ nội dung khác kế hoạch dự án • • • • • Phối hợp quản trị nội dung dự án • Đọc sách trang 266-271 2.5 Quản trị mâu thuẫn lợi ích đàm phán • Đọc sách trang 295-332 ... 2.1 Vai trị dự án quản trị dự án tổ chức • 2.2 Lựa chọn dự án • 2.3 Lựa chọn máy lãnh đạo tổ chức nhân cho dự án • 2.4 Lập kế hoạch cho dự án • 2.5 Quản trị mâu thuẫn lợi ích đàm phán 2.1 Vai trò. .. Cần đánh giá lại vai trị quản trị dự án doanh nghiệp 2.2 Lựa chọn dự án • 2.2.1 Khái niệm • 2.2.2 Các mơ hình lựa chọn dự án • 2.2.3 Tác động rủi ro yếu tố không chắn đến dự án lựa chọn dự án •... nhóm dự án để chọn dự án đưa vào triển khai nhằm thực mục tiêu chung tổ chức 2.2.2 Các mơ hình lựa chọn dự án 2.2.2.1 Các bước chuẩn bị cho việc lựa chọn dự án 2.2.2.2 Các u cầu mơ hình lựa chọn