Nội dung và vai trò của các vấn đề quản trị trong thực hiện chiến lược. pot

[...]... nhiệm giữa các phòng ban không đều • Tính cách và giao tiếp không hiệu quả • Sự bất ổn trong các vai trò mà cùng lúc phải đảm nhận  Quản trị mâu thuẫn đúng cách là nhân tố xây dựng mối quan hệ đồng nghiệp sâu sắc hơn,cải thiện kết quả làm việc, thúc đẩy mỗi cá nhân sáng tạo và hợp tác với nhau tốt hơn,phát triển và đổi mới trong tổ chức 3/ Vai trò của quản trị mâu thuẫn  Ngược lại ,quản trị mâu thuẫn... đổi trong chiến lược thường đòi hỏi thay đổi cơ cấu trong công ty vì 2 lí do:  Cơ cấu ràng buộc cách thức các mục tiêu và chính sách sẽ được thiết lập  Thay đổi trong chiến lược đòi hỏi thay đổi trong cơ cấu ràng buộc cách thức và nguồn nhân lực phân chia  Mối quan hệ cơ cấu _ chiến lược của Alfred Chandler Chiến lược mới được thiết lập Thành tích của công ty được cải thiện Các vấn đề quản trị mới... chính của doanh nghiệp • Thứ tư: Cần đánh giá các nguồn lực khác nhau • Có thể chọn một hoặt nhiều nguồn vốn trên  Ngân sách: là công cụ quan trọng phục vụ cho việc thực hiện và kiểm tra quản lý Là kế hoạch tác nghiệp triển vọng của công ty, ngân sách được lập cho tương lai 4/ Vai trò của phân bổ nguồn lực: Việc phân bổ các nguồn lực giúp các nhà quản trị duy trì sự kiểm soát đối với việc hình thành chiến. .. nhà quản trị duy trì sự kiểm soát đối với việc hình thành chiến lược và để hợp tác giữa các hoạt động của các bộ phận và cá nhân khác nhau trong việc đạt tới các mục tiêu chiến lược IV/QUẢN TRỊ CÁC MÂU THUẪN 1/ Khái niệm Quản trị mâu thuẫn là sử dụng những biện pháp can thiệp để làm giảm sự xung khắc quá mức, hoặc gia tăng sự đối lập trong tình trạng mâu thuẫn quá yếu, tận dụng mâu thuẫn để tăng hiệu... truyền thông nội bộ Kết hợp được năng lực của nhiều cán bộ quản trị − Tín nhiệm lẫn nhau cao Nhược điểm Ưu điểm − Làm tăng tính phức tạp từ sự phụ thuộc vào các luồng quyền lực và nguồn thông tin đa chiều − Chi phí quản trị cao vì có nhiều vị trí quản trị hơn được thiết lập Ví dụ: Công ty TNHH Sản Xuất Tả Giấy đang hoạt động tại thị trường TP.HCM, với cơ cấu bộ phận theo khách hàng đề ra chiến lược mở... phải đảm bảo sao cho có đủ các nguồn lực để phục vụ cho việc thực hiện các chiến lược của tổ chức Phần việc chính trong công tác đảm bảo nguồn lực là phân bổ nguồn vốn và chuẩn bị ngân sách  Phân bổ nguồn vốn: là việc huy động nguồn vốn bằng tiền và phân bổ chúng cho các mục đích sử dụng hữu hiệu nhất Các bước phân bổ nguồn vốn: • Thứ nhất: Cần rà soát lại định hướng tổng quát của việc phân bổ nguồn... phí bởi lương, dịch vụ, các quản trị viên có trình độ cao − Có thể tạo ra cạnh tranh nguồn lực Nhược điểm 3/ Cơ cấu theo đơn vị kinh doanh chiến lược − Thúc đẩy sự hợp tác giữa các bộ phận − Tạo sự hiểu biết khách hàng tốt hơn − Có tính phức tạp và công việc có thể bị trùng lập − Khó khăn hơn trong việc kiểm soát và đánh giá các hoạt động ở bộ phận 4/ Cơ cấu ma trận − − − Có các mục tiêu kế hoạch rõ... vấn đề quản trị mới xuất hiện Thành tích của công ty sụt giảm Một cơ cấu tổ chức mới được thiết lập  Một số cơ cấu tổ chức tiêu biểu: 1/ Cơ cấu chức năng − Ðơn giản và ít tốn kém nhất trong các loại cơ cấu Ưu điểm − Thúc đẩy sự chuyên môn hóa lao động, nâng cao hiệu quả, giảm các hệ thống kiểm soát phức tạp và cho phép đưa ra quyết định nhanh chóng − Không có hiệu quả trong các công ty có quy mô lớn... chia tách rời các cá nhân (nhóm) có mâu thuẫn  Trung hòa mâu thuẫn: Nêu bật những tương đồng và những lợi ích chung Làm giảm sự khác biệt giữa các mâu thuẫn Nghĩa la dàn xếp không rõ ràng kẻ thắng , kẻ bại Ví dụ: Thanh và Hoàng là hai nhân viên xuất sắc phòng kinh doanh, doanh thu của họ chiếm đến 1/2 thu nhập của cả phòng Chức vụ trưởng phòng kinh doanh đang trống, sếp muốn chọn ra một trong hai người,... trong các bên mâu thuẫn cho nhau để họ nhận biết , đánh giá cao quan điểm của nhau Đồng thời nhấn mạnh mục tiêu của công ty , hoặc dàn xếp để các bên trình bày quan điểm bằng cách tổ chức một buổi họp Ví dụ: Khi giám đốc phụ trách bộ phận bán hàng yêu cầu đưa ra mức giá thấp sẽ gây mâu thuẫn với bộ phận marketing vì họ luôn muốn bán sản phẩm với giá cao để đạt được doanh thu cao V/GẮN CƠ CẤU VỚI CHIẾN . được cải thiện Thành tích của công ty được cải thiện Chiến lược mới được thiết lập Chiến lược mới được thiết lập Các vấn đề quản trị mới xuất hiện Các vấn đề quản trị mới xuất hiện Một cơ. quản trị duy trì sự kiểm soát đối với việc hình thành chiến lược và để hợp tác giữa các hoạt động của các bộ phận và cá nhân khác nhau trong việc đạt tới các mục tiêu chiến lược. IV/QUẢN TRỊ CÁC. viên: việc thực hiện thắng lợi các chiến lược đề ra, phụ thuộc vào cam kết của toàn thể đội ngũ nhân sự trong tổ chức. Tinh thần thực hiện: nhà quản trị dùng nhiều động cơ khuyến khích các nhân