chat luong CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM BÓNG ĐÈN COMPACT RẠNG ĐÔNG

CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM BÓNG ĐÈN COMPACT RẠNG ĐÔNG Đèn compact là một dạng của đèn huỳnh quang. Cấu tạo: bóng đèn, đuôi đèn và chấn lưu. + Sử dụng 100% loại thủy tinh không chì, ngăn chặn được các tia tử ngoại ra bên ngoài vỏ bóng đèn. + Sử dụng viên thủy ngân dạng hạt được bọc kẽm thay thế thủy ngân lỏng trong bóng đèn. + Công nghệ phủ lớp bột oxit nhôm (Al203)

BÀI TẬP NHÓM 1

CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM BÓNG ĐÈN

COMPACT RẠNG ĐÔNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP

KHOA KINH TẾ CÔNG NGHIỆP

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP

KHOA KINH TẾ CÔNG NGHIỆP

HỌC PHẦN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG

GVHD: NGUYỄN THỊ HỒNG NHUNG

NGƯỜI THỰC HIỆN:

• Lăng Văn Chanh K1255.1060.1002

• Trần Võ Đăng K1255.1060.1001

• Ôn Văn Giáp K1255.1060.1004

• Nguyễn Thu Hà 114.111.001

Nội dung chính

Giới thiệu sản phẩm

Các yếu tố cấu thành chất lượng sản

phẩm Kết luận

1 Giới thiệu sản phẩm

- Đèn compact là một dạng của đèn huỳnh quang

- Cấu tạo: bóng đèn, đuôi đèn và chấn lưu

2 Các yếu tố cấu thành chất lượng đèn compact

Thuộc tính thụ cảm

Thuộc tính kinh tế kỹ thuật

Thuộc tính cơ bản - Độ an toàn

- Tác dụng của sản phẩm

- Tuổi thọ

- Độ tin cậy

- Mức độ gây ô nhiễm

- Tính thẩm mỹ

- Tính kinh tế

- Tính tiện lợi

- Dịch vụ sau khi bán

- Tính phẩn ánh chất lượng cảm nhận

Tính năng tác dụng của sản phẩm

- Chiếu sáng

- trang trí

 Nhóm thuộc tính cơ bản :

 Độ an toàn của sản phẩm

+ lượng thủy ngân chỉ dưới 3mg Các loại

bóng đèn T3 chỉ dưới1,9mg => an toàn (theo

tiêu chuẩn quốc tế, lượng thủy ngân trong đèn

phải <5mg)

+ Sử dụng 100% loại thủy tinh không chì, ngăn chặn được các tia tử ngoại ra bên ngoài vỏ bóng đèn

+ Sử dụng viên thủy ngân dạng hạt được bọc kẽm thay thế thủy ngân lỏng trong bóng đèn

+ Công nghệ phủ lớp bột oxit nhôm (Al203)

 Nhóm thuộc tính kinh tế -kỹ thuật:

Tuổi thọ

- 8.000 – 10.000 giờ (tuổi thọ trung bình

của đèn sợi đốt là 1.200 – 1300 giờ)

Độ tin cậy của sản phẩm

- Tuân thủ đúng yêu cầu về mặt kỹ

thuật: công suất, chỉ số bảo vệ, độ

chói, cường độ ánh sáng, quang thông,

…

 Mức độ gây ô nhiễm của sản phẩm

- Lượng khí thải CO2, oxit lưu huỳnh ra môi trường ở mức trung bình

 Tính kinh tế

- Giá đèn compact cao hơn đèn sợi đốt nhưng có nhiều ưu thế Xét về lâu dài vẫn rẻ hơn đèn sợi đốt

 Nhóm thuộc tính thụ cảm :

Tính thẩm mỹ của sản phẩm

- Hình dáng đa dạng

- Bao bì carton hình hộp chữ nhật, kiểu dáng lịch sự, dễ nhìn

- Kích thước nhỏ gọn, trọng lượng nhẹ, có thể sử dụng để chiếu sáng ở nhiều nơi , khi vận chuyển phải tránh va

đập, tránh để bóng bị nứt Chỉ 1 vết rạn nhỏ bóng cũng

không còn khả năng sử dụng

 Tính tiện lợi của sản phẩm

 Dịch vụ sau bán

-Tư vấn và thiết kế chiếu sáng trong dân dụng, công nghiệp (không bao gồm dịch vụ thiết kế công trình)

- Sửa chữa và lắp đặt thiết bị chiếu sáng trong dân dụng, công nghiệp

 Tính phản ánh chất lượng sản phẩm

- Ngày sản xuất và thời hạn bảo hành, hướng dẫn sử dụng được ghi rõ trên sản phẩm, tem chống hàng giả đúng quy định.

- Có Chứng nhận chất lượng ISO

9001: 2000, chứng nhận doanh nghiệp hàng Việt Nam chất lượng cao năm 2014…

Kết luận

Các yếu tố cấu thành chất lượng sản phẩm phải đồng bộ với nhau, nếu thiếu một trong các yếu tố sẽ không phản ánh được chất lượng của sản phẩm hoặc chưa đạt chất lượng đồng bộ.