Tổng quan về quản lý, khoa học quản lý

Chương 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ, KHOA HỌC QUẢN LÝ Nguyễn Xuân Phong KẾT CẤU CHƯƠNG I. QUẢN LÝ 1.1. Khái niệm quản lý 1.2. Đặc điểm quản lý 1.3. Vai trò quản lý 1.4. Phân loại quản lý 1.5. Các yếu tố cấu thành quản lý II. KHOA HỌC QUẢN LÝ 2.1. Khái niệm khoa học quản lý 2.2. Đối tượng, nhiệm vụ khoa học quản lý 2.3. Đặc điểm khoa học quản lý 2.4. Phương pháp nghiên cứu I. QUẢ QUẢN LÝ 1.1. Khái niệm - Quản lý gì? - Quản lý đời từ nào? - Vai trò quản lý với phát triển? • Các cách tiếp cận khác quản lý: - Đồng quản lý với kế hoạch hóa (trong chế tập trung bao cấp) 1.1. Khái niệ niệm - Quản lý XHTBCN khác XHXHCN - CNMLN CNMLN:: quản lý tương tác chủ thể quản lý đối tượng quản lý nhằm thực mục tiêu QL điều kiện tác động môi trường, hoàn cảnh cảnh 1.1. Khái niệ niệm Có nhiề nhiều quan niệ niệm khác nhau:  Mặc Tử  F. W . Taylor (1856 1856-1915-- Mỹ) 1915  M.Follet (1668 1668--1933 1933-Mỹ)  M.Pinto  G.G.Grove Grove 1.1. Khái niệ niệm * Định nghĩa Quản lý dạng hoạt động thực tiễn đặc biệt chủ thể quản lý tác động đến đối tượng quản lý nhằm thực mục tiêu đề cách tốt điều kiện biến động môi trường trường 1.1. Khái niệ niệm * Nội dung định nghĩa nghĩa:: - Quản lý hoạt động thực tiễn đặc biệt - Quản lý tương tác chủ thể đối tượng QL - Quản lý cần xác định mục tiêu (vừa phải, phù hợp) hợp) - Quản lý hoạt động diễn biến đổi, tác động môi trường trường 1.1. Khái niệ niệm Phân biệt lãnh đạo với quản lý Lãnh đạo Lãnh:: lĩnh Lãnh lĩnh;; đạo đạo:: đường đường Chức vụ Đối tượng người Định hướng dài hạn cho hàng loạt hoạt động chủ thể quản lý Chủ thể lãnh đạo đề đường lối để tập hợp người vào tổ chức Quản lý Quản: trông coi Quản: coi;; lý lý:: sửa sang, xếp Chức nghiệp Đối tượng người giới (vô sinh sinh,, hữu sinh sinh)) Quản lý hoạt động tác động trực tiếp tới đối tượng quản lý Chủ thể quản lý người tập hợp,, sử dụng nhân lực để hợp thực hoá đường lối 1.1. Khái niệ niệm * Phân biệt lãnh đạo với quản lý: - Quản trị quản lý phạm vi đơn vị kinh tế sở sở:: tập đoàn, tổng công ty, doanh nghiệp, hộ kinh doanh doanh . . 1.2. Đặc điểm quản lý (1) Quản lý hoạt động thực tiễn đặc biệt, gián tiếp (2) Quản lý xuất với người xã hội loài người, người lao động tập thể 10 1.3. Vai trò quản lý (4) Kịp thời kiểm tra tra,, điều chỉnh lệch lạc lạc,, xa rời mục tiêu đối tượng QL hệ thống QL QL (5) Phối hợp hợp,, điều hòa hoạt động cá nhân nhân,, phận phận,, yếu tố tổ chức quản lý để vừa phát huy mạnh,, vừa ngăn ngừa hạn chế mạnh nảy sinh sinh 15 1.3. Vai trò quản lý Theo nhà tư tưởng phương Đông Đông:: để trình quản lý thành công phải bảo đảm yếu tố Thuyết Tam tài tài:: Thiên Địa Nhân Đế vương 16 1.3. Vai trò quản lý Theo nhà tư tưởng phương Đông Đông:: để trình quản lý thành công phải bảo đảm yếu tố ngũ hành tương sinh sinh:: - Thuỷ Thuỷ::có đường lối lối,, chủ trương đắn đắn-- Trị đạo Mộc:: cấu máy chế vận hành hợp lý lý--Trị - Mộc thể - Hoả Hoả:: có đội ngũ quản lý tài năng,, đức độ độ-- trị tài Thổ:: có phương pháp pháp,, nghệ thuật quản lý - Thổ đắn-- Trị thuật đắn Kim:: biết vận dụng dụng,, tạo thời cơ,, khai thác hợp lý - Kim quan hệ môi trường trường-- Trị phong 17 Ngũ hành Kim Thổ Thuỷ Hoả Mộc 18 Ngũ hành, thiên can, địa chi Can Chi Giáp Bính Mậu Canh Nhâm Ất Đinh Kỷ Tân Quý Tý Ngọ Kim Sửu Mùi Thuỷ Hoả Thổ Mộc Dần Thân Thuỷ Mão Dậu Hoả Thổ Mộc Kim Thìn Tuất Hoả Tỵ Hợi Thổ Mộc Kim Thuỷ 19 Ngũ hành với thể người Ngũ hành Thuỷ Hoả Mộc Kim Thổ Vị Tỳ Bàng Ngũ phủ quang Tiểu trường Đởm Đại trường Ngũ tạng Thận Tâm Can Phế Ngũ chất Huyết Cốt, tuỷ mạch Gân Bì, mao Nhục Ngũ quan Tai Mắt Mũi Lưỡi Miệng 20 1.4. Phân loại quản lý  Dựa vào quy mô mô:: QL vĩ mô mô,, vi mô mô  Dựa vào lĩnh vực đời sống sống:: QL hoạt động KT, CT, XH, VH, GD, YT, MT, TG TG… …  Dựa vào chức bản,, nghiệp vụ cụ thể:: QL tài thể chính,, hàng hóa hóa,, vật tư tư,, học sinh, sinh, thiếu niên niên… … 21 1.4. Phân loại quản lý  Dựa vào tính chất đối tượng có: nhiên:: - Quản lý tự nhiên + Quản lý giới vô sinh + Quản lý giới sinh vật - Quản lý xã hội hội:: quản lý người 22 1.5. CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH QUẢN LÝ  Chủ thể quản lý  Khách  Mục  Môi thể quản lý tiêu trường quản lý 23 1.5. CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH QUẢN LÝ CHỦ THỂ CHỦ THỂ QUẢN LÝ QUẢN LÝ KHÁCH THỂ QUẢN LÝ MỤC TIÊU QUẢN LÝ MÔI TRƯỜNG QUẢN LÝ 24 II. KHOA HỌC QUẢN LÝ 2.1. Khái niệm - Các tư tưởng quản lý xuất từ thời cổ đại (từ kỷ VII, VITCN) - Đến đầu kỷ XX quản lý trở thành khoa học độc lập 25 II. KHOA HỌC QUẢN LÝ 2.1. Khái niệm - Định nghĩa: Khoa học quản lý khoa học nghiên cứu qui luật hình thành biến đổi tổ chức QL xã hội phương pháp, nghệ thuật để thực hiệu mục tiêu QL đặt ra. 26 2.2. Đối tượng, nhiệm vụ khoa học quản lý Đối tượng nghiên cứu: - Là quan hệ người hệ thống QL; - Giữa chủ thể quản lý thành viên hệ thống; - Giữa hệ thống quản lý với hệ thống quản lý khác; - Giữa chủ thể quản lý với chủ thể quản lý khác. 27 2.2. Đối tượng, nhiệm vụ khoa học quản lý Nhiệm vụ: Nhằm tìm qui luật, tính qui luật quản lý, từ xây dựng nguyên tắc, phương pháp, công cụ hình thức tổ chức quản lý để giúp chủ thể quản lý hoạt động quản lý hiệu hơn. 28 2.3. Đặc điểm khoa học quản lý • Là khoa học có tính liên ngành, liên môn, nằm vùng giáp ranh nhiều môn • Là khoa học có tính ứng dụng. • Là khoa học mang tính nghệ thuật, thể rõ vai trò chủ thể quản lý • Khoa học quản lý đời muộn phát triển nhanh lý thuyết công nghệ. 29 2.4. Phương pháp nghiên cứu khoa học quản lý • Phương pháp chung: chủ nghĩa vật biện chứng chủ nghĩa vật lịch sử • Phương pháp riêng: - Phương pháp hệ thống - Phương pháp mô hình hoá - Phương pháp thực nghiệm 30 [...]... - Quản lý tự nhiên: + Quản lý giới vô sinh + Quản lý giới sinh vật - Quản lý xã hội: quản lý là con người hội: 22 1.5 CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH QUẢN LÝ  Chủ thể quản lý  Khách  Mục  Môi thể quản lý tiêu trường quản lý 23 1.5 CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH QUẢN LÝ CHỦ THỂ CHỦ THỂ QUẢN LÝ QUẢN LÝ KHÁCH THỂ QUẢN LÝ MỤC TIÊU QUẢN LÝ MÔI TRƯỜNG QUẢN LÝ 24 II KHOA HỌC QUẢN LÝ 2.1 Khái niệm - Các tư tưởng về quản lý. .. Giữa chủ thể quản lý và các thành viên trong hệ thống; - Giữa hệ thống quản lý này với hệ thống quản lý khác; - Giữa chủ thể quản lý này với chủ thể quản lý khác 27 2.2 Đối tượng, nhiệm vụ của khoa học quản lý Nhiệm vụ: Nhằm tìm ra qui luật, tính qui luật của quản lý, từ đó xây dựng các nguyên tắc, phương pháp, công cụ và các hình thức tổ chức quản lý để giúp chủ thể quản lý hoạt động quản lý hiệu quả... quả hơn 28 2.3 Đặc điểm của khoa học quản lý • Là khoa học có tính liên ngành, liên bộ môn, nằm ở vùng giáp ranh của nhiều bộ môn • Là khoa học có tính ứng dụng • Là khoa học mang tính nghệ thuật, thể hiện rõ vai trò của chủ thể quản lý • Khoa học quản lý ra đời muộn nhưng phát triển rất nhanh cả về lý thuyết và công nghệ 29 2.4 Phương pháp nghiên cứu của khoa học quản lý • Phương pháp chung: chủ nghĩa...1.2 Đặc điểm của quản lý (3) Quản lý là quan hệ tương tác giữa chủ thể quản lý và đối tượng quản lý nhằm thực hiện mục tiêu quản lý (4) Quản lý là quá trình thông tin (mệnh lệnh-báo cáo) 11 1.2 Đặc điểm của quản lý (5) Quản lý là hoạt động cụ thể (gắn với tổ chức cụ thể, con người cụ thể) (6) Quản lý được phân theo các cấp độ khác nhau (trong quan hệ này có thể là chủ thể, quan hệ khác là đối tượng)... VITCN) - Đến đầu thế kỷ XX quản lý mới trở thành khoa học độc lập 25 II KHOA HỌC QUẢN LÝ 2.1 Khái niệm - Định nghĩa: Khoa học quản lý là khoa học nghiên cứu các qui luật về sự hình thành và biến đổi các tổ chức QL trong xã hội cùng các phương pháp, nghệ thuật để thực hiện hiệu quả nhất mục tiêu QL đặt ra 26 2.2 Đối tượng, nhiệm vụ của khoa học quản lý Đối tượng nghiên cứu: - Là quan hệ giữa những con người... nhau (trong quan hệ này có thể là chủ thể, quan hệ khác là đối tượng) 12 1.2 Đặc điểm của quản lý (7) Quản lý là hoạt động vừa mang tính khoa học vừa mang tính nghệ thuật (8) Quản lý gắn liền với quyền lực, uy tín, kinh nghiệm 13 1.3 Vai trò của quản lý (1) Nhằm tạo sự thống nhất hoạt động trong hệ thống quản lý (2) Định hướng, tổ chức, điều chỉnh cho sự phát triển của hệ thống QL theo mục tiêu chung... Vai trò của quản lý Theo các nhà tư tưởng phương Đông: để quá trình Đông: quản lý thành công phải bảo đảm được 5 yếu tố trong ngũ hành tương sinh: sinh: - Thuỷ:có đường lối, chủ trương đúng đắn- Trị đạo Thuỷ: lối, đắnMộc: lý- Mộc: cơ cấu bộ máy và cơ chế vận hành hợp lý- Trị thể - Hoả: có đội ngũ quản lý tài năng , đức độ- trị tài Hoả: năng, độThổ: pháp, - Thổ: có phương pháp, nghệ thuật quản lý đúng đắnđắn-... trò của quản lý (4) Kịp thời kiểm tra, điều chỉnh những tra, lệch lạc, xa rời mục tiêu của các đối lạc, tượng QL trong hệ thống QL QL (5) Phối hợp, điều hòa hoạt động của hợp, các cá nhân, bộ phận, yếu tố trong tổ nhân, phận, chức quản lý để vừa phát huy thế mạnh, mạnh, vừa ngăn ngừa những hạn chế nảy sinh sinh 15 1.3 Vai trò của quản lý Theo các nhà tư tưởng phương Đông: để quá trình Đông: quản lý thành... Gân Bì, mao Nhục Ngũ quan Tai Mắt Mũi Lưỡi Miệng 20 1.4 Phân loại quản lý  Dựa vào quy mô: QL vĩ mô, vi mô mô: mô, mô  Dựa vào các lĩnh vực đời sống: QL các hoạt sống: động KT, CT, XH, VH, GD, YT, MT, TG… TG…  Dựa vào các chức năng cơ bản, nghiệp vụ cụ bản, thể: thể: QL tài chính, hàng hóa, vật tư, học sinh, chính, hóa, tư, sinh, thanh thiếu niên… niên… 21 1.4 Phân loại quản lý  Dựa vào tính chất... cơ, khai thác hợp lý các quan hệ môi trường- Trị phong trường17 Ngũ hành Kim Thổ Thuỷ Hoả Mộc 18 Ngũ hành, thiên can, địa chi Can Chi Giáp 4 Bính 6 Mậu 8 Canh 0 Nhâm 2 Ất 5 Đinh 7 Kỷ 9 Tân 1 Quý 3 Tý Ngọ Kim Sửu Mùi Thuỷ Hoả Thổ Mộc Dần Thân Thuỷ Mão Dậu Hoả Thổ Mộc Kim Thìn Tuất Hoả Tỵ Hợi Thổ Mộc Kim Thuỷ 19 Ngũ hành với cơ thể người Ngũ hành Thuỷ Hoả Mộc Kim Thổ Vị Tỳ Bàng Ngũ phủ quang Tiểu trường . KHOA HỌC QUẢN LÝ 2.1. Khái niệm khoa học quản lý2 .1. Khái niệm khoa học quản lý 2.2. Đối tượng, nhiệm vụ của khoa học quản lý2 .2. Đối tượng, nhiệm vụ của khoa học quản lý 2.3. Đặc điểm khoa học. 1 Chương 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ, KHOA HỌC QUẢN LÝ Nguyễn Xuân Phong 22 KẾT CẤU CHƯƠNG 1KẾT CẤU CHƯƠNG 1 I. QUẢN LÝI. QUẢN LÝ 1.1. Khái niệm quản lý1 .1. Khái niệm quản lý 1.2. Đặc điểm của quản lý1 .2 của quản lý 1.3. Vai trò của quản lý 1.3. Vai trò của quản lý 1.4. Phân loại quản lý1 .4. Phân loại quản lý 1.5. Các yếu tố cấu thành quản lý1 .5. Các yếu tố cấu thành quản lý II. KHOA HỌC QUẢN LÝII.