HÒAN THIỆN QUI TRÌNH XUẤT KHẨU MẶT HÀNG ĐỒ DÙNG NHÀ BẾP BẰNG THÉP KHÔNG GỈ TẠI CÔNG TY TNHH ĐÔNG NAM.doc

HÒAN THIỆN QUI TRÌNH XUẤT KHẨU MẶT HÀNG ĐỒ DÙNG NHÀ BẾP BẰNG THÉP KHÔNG GỈ TẠI CÔNG TY TNHH ĐÔNG NAM.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HCM

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

HÒAN THIỆN QUI TRÌNH XUẤT KHẨU MẶT HÀNGĐỒ DÙNG NHÀ BẾP BẰNG THÉP KHÔNG GỈ TẠI

CÔNG TY TNHH ĐÔNG NAM

Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH

Giảng viên hướng dẫn : TS TRƯƠNG QUANG DŨNG Sinh viên thực hiện: NGUYỄN ĐÌNH DŨNG

TP Hồ Chí Minh, 2011

LỜI CAM ĐOAN

Tôi cam đoan đây là đề tài nghiên cứu của tôi Những kết quả và các số liệu trong khóa luận được thực hiện tại Công Ty TNHH Đông Nam, không sao chép bất kỳ nguồn nào khác Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường về nội dung của khóa luận này.

TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 200…

Tác giả

NGUYỄN ĐÌNH DŨNG

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên của báo cáo thực tập này em xin chân thành bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Ban Giám hiệu trường Đại học Kỹ Thuật Công Nghệ Tp.HCM, đã tạo điều kiện cho em được nâng cao kiến thức Cảm ơn các thầy giáo, cô giáo trong Khoa Quản Trị Kinh Doanh đã truyền đạt cho em những kiến thức quý báu trong 2 năm học qua.

Em cũng xin chân thành cám ơn thầy giáo TS TRƯƠNG QUANG DŨNG, đã dành thời gian quan tâm và hướng dẫn, gợi mở những ý tưởng, chỉ dẫn tận tình để em vận dụng kiến thức trong quá trình nghiên cứu và hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này.

Em xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh Đạo, các phòng ban của công ty TNHH Đông Nam, đặc biệt là các anh chị Phòng Kinh doanh, Phòng Xuất nhập khẩu, Phòng Kế toán của công ty đã tận tình hướng dẫn và tạo điều kiện thuận lợi cho em hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này.

Tuy vậy, trong quá trình vận dụng những kiến thức đã học vào môi trường kinh doanh thực tế em vẫn còn những hạn chế nhất định về sự hiểu biết nên Khóa luận tốt nghiệp sẽ không tránh khỏi những thiếu sót

Em rất mong nhận được ý kiến đóng góp, nhận xét chân tình từ Công ty TNHH Đông Nam, cùng thầy cô, các anh chị và các bạn để giúp em nâng cao kiến thức chuyên môn và hiểu biết thực tế.

Một lần nữa em xin gửi đến quý công ty, quý thầy cô lời chúc mừng thành công nhất, chúc công ty TNHH Đông Nam ngày một phát triển bền vững /.

Trân trọng cám ơn!

TP HCM, ngày … tháng … năm 2011

Sinh viên

Nguyễn Đình Dũng

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN

Tp Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2011 Giảng viên hướng dẫn

TS.TRƯƠNG QUANG DŨNG

MỤC LỤC

Lời mở đầu: 1

1 Lý do chọn đề tài 2

2 Mục tiêu nghiên cứu 2

3 Phương pháp nghiên cứu 2

4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2

5 Kết cấu đề tài 2

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG 1.1- Vai trò của họat động xuất khẩu trong nền kinh tế 4

1.1.1 Khái niệm chung 4

1.1.2 Tính tất yếu của họat động xuất khẩu 4

1.1.3 Vai trò xuất nhập khẩu trong nền kinh tế 5

1.2 Các hình thức xuất khẩu chủ yếu 6

1.2.1 Xuất khẩu mậu dịch 6

1.2.2 Xuất khẩu phi mậu dịch 7

1.3 Nội dung công tác xuất nhập khẩu hàng hóa 7

1.3.1 Nội dung của họat động xuất nhập khẩu 7

1.3.1.1 Lập phương án giao dịch 7

1.3.1.2 Giao dịch, đàm phán trước khi ký kết hợp đồng 8

1.3.1.3 Ký kết hợp đồng xuất khẩu 8

1.3.1.4 Thực hiện hợp đồng xuất khẩu 8

1.3.2 Qui trình xuất khẩu hàng hóa 8

1.3.2.1 Xin giấy phép 8

1.3.2.2 Yêu cầu bên mua mở L/C 8

1.3.2.3 Chuẩn bị hàng xuất khẩu 8

1.3.2.4 Đăng ký giám định 9

1.3.2.5 Thuê phương tiện vận tải, thuê tàu 9

1.3.2.6 Làm thủ tục Hải quan 9

1.3.2.6.1 Hồ sơ Hải quan 9

1.3.2.6.2 Khai Hải quan điện tử 10

1.3.2.7 Mua bảo hiểm 15

1.3.2.8 Xin giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa 15

1.3.2.8.1 Mục đích của C/O 15

1.3.2.8.2 Đặc điểm của C/O 16

1.3.2.8.3 Các nội dung cơ bản của C/O 16

1.3.2.8.4 Phân lọai C/O 17

1.3.2.8.5 Các mẫu C/O hiện đang áp dụng tại Viêt Nam 17

1.3.2.9 Thanh tóan 18

1.3.2.9.1 Phương thức chuyển tiền 18

1.3.2.9.2 Phương thức nhờ thu 19

1.3.2.9.3 Phương thức tín dụng chứng từ 20

1.3.2.9.4 Phương thức COD & CAD 21

1.3.2.10 Khiếu nại nếu có 22

1.3.3 Sơ đồ qui trình xuất khẩu hàng hóa chung 22

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUI TRÌNH XUẤT KHẨU MẶT HÀNG ĐỒDÙNG NHÀ BẾP BẰNG THÉP KHÔNG GỈ TẠI CÔNG TY TNHH ĐÔNGNAM 25

2.1 Giới thiệu chung về công ty TNHH Đông Nam 25

2.1.1 Thông tin chung về công ty TNHH Đông Nam 25

2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển 25

2.1.2.1 Chức năng và nhiệm vụ của công ty 26

2.1.2.2 Cơ cấu tổ chức và chức năng các phòng ban 27

2.1.2.3 Cơ cấu mặt hàng xuất khẩu 29

2.1.2.4 Cơ cấu mặt hàng nhập khẩu 31

2.1.3 Định hướng phát triển năm 2011 và những năm tiếp theo 34

2.1.3.1 Kế họach phát triển sản phẩm 34

2.1.3.2 Phát triển thị trường 34

2.2 Thực trạng quy trình xuất khẩu mặt hang đồ dung nhà bếp bằng thép không gỉ tại công ty TNHH Đông Nam 35

2.2.1 Mô tả qui trình xuất khẩu 35

2.2.1.2 Book container, lên bộ chứng từ khai báo Hải quan 36

2.3.2 Về thực hiện công việc từng công đọan 47

CHƯƠNG 3 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUI TRÌNH XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY TY TNHH ĐÔNG NAM 3.1 Định hướng phát triển công ty 50

3.2 Những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả qui trình xuất khẩu 50

3.2.1 Hòan thiện qui trình bằng sơ đồ 50

3.2.2 Tổ chức thực hiện từng bước của qui trình 53

Kết luận 55

DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT

DANH SÁCH CÁC BẢNG SỬ DỤNG

Bảng 2.1 : Kim ngạch xuất khẩu theo từng mặt hàng giai đoạn 2009-2010 30 Bảng 2.2 : Kim ngạch nhập khẩu theo thị trường năm 2010 32 Bảng 2.3 : Kim ngạch xuất khẩu theo thị trường từ 2008-2010 33

DANH SÁCH CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, HÌNH SỬ DỤNG

Sơ dồ 1.1 Sơ đồ qui trình chuyển tiền chung 18

Sơ đồ 1.2: Quy trình chuyển tiền trả trước 18

Sơ đồ 1.2: Quy trình chuyển tiền trả sau 19

Sơ đồ 1.4 Quy trình nhờ thu 19

Sơ đồ 1.3: Quy trình thanh toán L/C 20

Sơ đồ 1.5 Qui trình xuất khẩu hàng hóa chung 22

Sơ đồ 2.1 : Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty 27

Sơ đồ 2.2.: Quy trình xuất khẩu tại công ty Đông Nam 35

Sơ đồ 3.1 Qui trình xuất khẩu kiến nghị 51

Hình 2.1: Hình ảnh công ty TNHH Đông Nam nhìn từ ngòai 25

Hình 2.2: Một số sản phẩn chủ yếu của công ty TNHH Đông Nam 29