MỤC LỤC Lời Mở Đầu 1 Nội Dung 2 I. Giới thiệu Tổng CTCP Bảo Minh và công ty Bảo Minh Hà Nội 2 1. Quá trình hình thành và phát triển của Tổng công ty 2 2. Công ty Bảo Minh Hà Nội 4 II. Tình hình hoạt động kinh doanh của Bảo Minh trong thời gian qua 8 1. Tổng CTCP Bảo Minh 8 2. Công ty Bảo Minh Hà Nội 12 3. Phòng khai thác số 3 Công ty Bảo Minh Hà Nội 13 III. Phương hướng, nhiệm vụ của Bảo Minh Hà Nội và phòng khai thác số 3 trong những năm tới 14 1. Công ty Bảo Minh Hà Nội 14 2. Phòng khai thác số 3 15 Kết luận 16
Li M u Sau mt thi gian thc ti cụng ty Bo Minh H Ni thi gian thc bng nhng kin thc ó hc c nh trng em ó dng nghiờn cu , phõn tớch ỏnh giỏ s , tng hp thc trng hot ng , tỡnh hỡnh kinh doanh ca n v m mỡnh thc t ú vit lờn bn bỏo cỏo thc tng hp ny bn bỏo cỏo thc tng hp ny l nhng tng kt v ỏnh giỏ s b ca em v cụng ty Bo Minh H Ni m em ang thc . Vỡ thi gian thc v kin thc thc t cũn hn ch nờn bn bỏo cỏo ny cha núi ht chi tit v tt c cỏc hot ng v kt qu kinh doanh ca cụng ty nhng cng núi lờn phn no tỡnh hỡnh chung v khỏi quỏt v thc trng hot ng ca Tng cụng ty c phn bo him Bo Minh núi chung v cụng ty thnh viờn Bo Minh H Ni núi riờng. Cng nh ú m em hc hi c nhng kin thc thc t giỳp cho vic b sung v hon thin nhng kin thc v chuyờn ngnh bo him m mỡnh ó hc, ng thi rút cho mỡnh nhng bi hc v cỏch nghiờn cu, tỡm hiu thc t, qua ú so sỏnh vi cỏc cụng ty bo him khỏc trờn th trng bo him Vit Nam v th gii. Em xin chõn thnh cm n PGS.TS. H S S , cỏc thy cụ giỏo b mụn Bo Him ,cựng ton th ban lónh o, cỏn b, nhõn viờn thuc cụng ty Bo Minh H Ni ó hng dn v to iu kin giỳp em thi gian em thc ti cụng ty v hon thnh bn bỏo cỏo thc tng hp ny . Ni Dung I. Gii thiu Tng CTCP Bo Minh v cụng ty Bo Minh H Ni 1. Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ca Tng cụng ty Vinh d c Th tng Chớnh ph v B Ti chớnh lựa chn l doanh nghip bo him Nh nc u tiờn hot ng ht sc cú hiu qu thc hin c phn hoỏ, Cụng ty Bo him Thnh Ph H Chớ Minh ó c chuyn i thnh Tng cụng ty c phn Bo Minh (gi tt l Bo Minh) vi s iu l 1.100 t ng, hot ng a ngnh lnh vc kinh doanh bo him v u t ti chớnh. Bo Minh chớnh thc i vo hot ng t ngy 01/10/2004 theo Giy phộp thnh lp v hot ng s 27GK/KDBH B Ti chớnh cp. S chuyn i ny khụng ch ỏnh du mt bc ngot trờn ng phỏt trin ca Bo Minh m cũn l mt bc chuyn mỡnh ca ngnh bo him Vit Nam, th hin quyt tõm ca Chớnh ph Vit Nam a ngnh bo him Vit Nam ho nhp vi th trng bo him cỏc nc khu vc v trờn th gii. Nhỡn li khong thi gian hn 10 nm hot ng k t c thnh lp, Bo Minh hon ton cú quyn t ho v nhng gỡ m Bo Minh núi chung v i ngũ cỏn b, viờn chc ca Bo Minh núi riờng ó t c. Bo Minh liờn tc phỏt trin khụng nhng v qui mụ t chc, th phn m cũn nõng cao hỡnh nh, uy tớn ca mỡnh mt th trng bo him nng ng bao gm nhiu cụng ty kinh doanh bo him thuc nhiu thnh phn kinh t v ngoi nc, ú cú cụng ty bo him nhõn th, 15 cụng ty bo him phi nhõn th, cụng ty mụi gii bo him v cụng ty tỏi bo him. Mng li cỏc cụng ty thnh viờn v phũng i din bo him ca Bo Minh ó c t ti 42 tnh thnh c nc. Bo Minh ó sm thnh lp v tham gia iu hnh liờn doanh, gm cụng ty liờn doanh bo him phi nhõn th l Cụng ty Bo him liờn hip (UIC) v cụng ty bo him nhõn th l Cụng ty Bo him nhõn th Bo Minh - CMG. Cỏc sn phm bo him Bo Minh ang cung cp trờn th trng tng i a dng v khụng ngng c ci tin, thuc loi hỡnh bo him: ti sn, ngi v trỏch nhim dõn s. Bo Minh l doanh nghip bo him u tiờn ti Vit Nam c cp Chng ch H thng qun lý cht lng ISO 9001:2000 v cng l doanh nghip Vit Nam u tiờn ỏp dng gii phỏp phn mm tớch hp doanh nghip (ERP) thuc hng tiờn tin nht trờn th gii ca hóng SAP. Sau hn 10 nm xõy dng v phỏt trin Bo Minh ó vinh d c Ch tch nc Cng Ho Xó Hi Ch Ngha Vit Nam tng thng Huõn chng Lao ng Hng ba (11/1999) v Huõn chng Lao ng Hng hai (10/2004) Trong nhng nm ti, sỏt cỏnh cựng Bo Minh vng bc vo hi nhp cũn cú 10 Tng cụng ty ln ca Nh nc, ú cú nhng Tng cụng ty l nim t ho ca nn kinh t Vit Nam nh Tng cụng ty Hng khụng Vit Nam, Tng cụng ty Sụng , Tng cụng ty Lng thc Min Nam, Tng cụng ty Xut nhp khu Xõy dng Vit Nam, Tng cụng ty Bu chớnh Vin thụng Vit Nam, Tng cụng ty Thnh An, Tng cụng ty Thuc lỏ Vit Nam, Tng cụng ty Vt t Nụng nghip - õy l nhng c ụng sỏng lp ca Bo Minh. Nm 2004 l nm thnh cụng ton din ca Bo Minh: chuyn i t mt doanh nghip Nh nc thnh Tng cụng ty c phn; Bo Minh ó thnh cụng vic thc hin mc tiờu kinh doanh hiu qu v tng trng. Tng doanh thu phớ bo him t 1.078,4 t ng phn ỏnh cht lng qun lý kinh doanh v qun lý ri ro ca Tng cụng ty khụng ngng c ci tin, nõng cao. Bo Minh ó tin hnh thnh cụng i hi c ụng thnh lp Tng cụng ty; ó hỡnh thnh c cỏc b mỏy lónh o ca Tng cụng ty gm cú: Hi ng qun tr, Ban kim soỏt v Ban iu hnh. Vi vic thnh lp Tng cụng ty, cỏc chi nhỏnh ca Bo Minh u ó c nõng cp thnh cỏc cụng ty thnh viờn hch toỏn ph thuc. Tng cụng ty ó tin hnh chun hoỏ Logo ca Bo Minh theo hng thng nht v ấn tng; ban hnh b Logo chun v hng dn s dng thng nht ton h thng nhm mt bc y mnh v vic xõy dng thng hiu trờn th trng. Tng cụng ty ó c cu li b mỏy cỏc phũng ban ca tr s chớnh theo hng chc nng nhim v rừ rng; gn cht vic qun lý kinh doanh vi kinh doanh trc tip v vic qun lý nghip v c cu trỳc theo hng chuyờn mụn hoỏ ca tng nhúm nghip v bo him. C quan tr s ca Tng cụng ty v cỏc cụng ty thnh viờn ó v ang c xõy dng v ci to theo hng chớnh quy hin i vi khụng gian m nhm to tỏc phong lm vic chớnh quy hin i. Vi nguyờn tc phỏt trin kinh doanh: Hiu qu, tng trng v i mi, nm 2005 Bo Minh tip tc thc hin phng chõm: Bo Minh - tn tỡnh phc v nhm mc tiờu phỏt trin bn vng, coi ú khụng ch l khu hiu m cũn l trỏch nhim, lng tõm ca ngi lm cụng tỏc bo him. Bo Minh luụn t th sn sng cho hi nhp khu vc v th gii. 2. Cụng ty Bo Minh H Ni Ngay t mi thnh lp nm 1994 Cụng ty Bo Him thnh ph H Chớ Minh ó nhanh chúng thit lp mt h thng cỏc chi nhỏnh ti cỏc tnh cng nh cỏc thnh ph nhm nhanh chúng nm bt th trng v m rng th phn ca mỡnh , n nm 1995 thỡ chi nhỏnh Bo Minh H Ni ó c thnh lp v cho n nm 2004 Bo Minh c c phn hoỏ thnh Tng cụng ty c phn Bo Minh thỡ chi nhỏnh Bo Minh H Ni cng c nõng cp thnh cụng ty thnh viờn vi tờn gi l Bo Minh H Ni . Sau hn 10 nm kinh nghim hot ng c ch th trng cnh tranh, uy tớn ca Bo Minh núi chung v ca Bo Minh H Ni núi riờng ó dn dn c khng nh trờn th trng bo him. . Vi i ngũ cỏn b nhõn viờn ngy cng tớch lu c nhiu kinh nghim, sỏng to, on kt linh hot thớch ng vi cụng vic. i sng ca cỏn b nhõn viờn c nõng cao, tinh thn phn khi, hot ng cụng ty n nh tng trng, doanh thu luụn vt k hoch c giao. Tuõn theo c cu t chc chung ca Tng cụng ty, ng thi vi nhng iu kin hon cnh riờng cú, c cu t chc b mỏy hot ng ca Bo Minh H Ni c t chc nh sau: Phòng Khai thác số Phòng Khai thác số thác số Khai Phòng thác số Khai Phòng PHòNG QUảN Lý ĐạI Lý thác số Khai Phòng thác số Khai Phòng thác số Khai Phòng PHòNG Tổ CHứC HàNH CHíNH Sơ đồ cấu tổ chức Công ty Bảo Minh Hà Nội 10 thác số TKhai Phòng PHòNG Kế TOáN TàI Vụ phòng hàng hải Phòng Đầu TƯ KHAI THáC HI HàNG HảI Phó giám đốc Phó giám đốc Phòng Khai thác số Phòng Khai thác số1 phòn Trong ú: * Giỏm c: ph trỏch chung, iu hnh, giỏm sỏt hot ng ca ton cụng ty * Phú giỏm c: ph trỏch, qun lý giỏm sỏt trc tip phũng khai thỏc * Chc nng ca cỏc phũng ban c phõn cụng nh sau: - Phũng Tng hp: cú nhim v thng kờ, tng hp s liu ti chớnh, k toỏn, nghiờn cu th trng, ỏnh giỏ doanh thu - chi phớ, lp bỏo cỏo ti chớnh - Phũng Bo him Hng hi: thc hin cỏc nghip v bo him hng hi nh: + Bo him tu tu, bao gm: bo him thõn tu, bo him trỏch nhim dõn s ch tu, bo him tai nn thuyn viờn, bo him trỏch nhim nh thu úng tu + Bo him hng hoỏ chuyn, bao gm: bo him hng hoỏ xut nhp khu v bo him hng hoỏ chuyn lónh th Vit Nam. - Phũng Bo him Xe c gii: thc hin cỏc nghip v bo him nh bo him bt buc trỏch nhim dõn s ca ch xe c gii, bo him t nguyn TNDS ca ch xe, bo him thit hi vt cht xe c gii, bo him tai nn ngi ngi trờn xe v nhiu iu khon bo him b sung khỏc ỏp ng cỏc nhu cu ca khỏch hng. - Phũng Bo him Ti sn - K thut: thc hin cỏc nghip v bo him: + Bo him ti sn, bao gm: bo him ho hon v cỏc ri ro c bit, bo him mi ri ro ti sn, bo him giỏn on kinh doanh, bo him trm cp, bo him tin, + Bo him k thut, bao gm: bo him mi ri ro xõy dựng - lp t, bo him h hỏng mỏy múc, mt li nhun h hỏng mỏy múc, bo him thiờt b in t, bo him ni hi, bao him h hỏng hng hoỏ kho lnh, bo him cụng trỡnh dõn dng hon thnh - Phũng Bo him Con ngi: thc hin cỏc nghip v bo him ngi phi nhõn th nh bo him tai nn, bo him tai nn v y t, bo him hc sinh, bo him ngi lao ng, bo him du lch, - Cỏc phũng khai thỏc khu vc cỏc qun Hon Kim, Hong Mai, Thanh Xuõn, Súc Sn, Ba ỡnh, ng a, Hai B Trng, Long Biờn, Cu Giy, Tõy H: thc hin cỏc chc nng nh mt phũng hnh chớnh ca cụng ty cú cỏc quyn v qun lý, khai thỏc, tip th v bi thng ti cỏc khu vc ph trỏch. II. Tỡnh hỡnh hot ng kinh doanh ca Bo Minh thi gian qua 1. Tng CTCP Bo Minh Sau thi gian hn 10 nm hot ng v phỏt trin kinh doanh bo him, Bo Minh ó cú nhng thun li, thnh tu v khú khn sau: a. Thun li Ngh nh 100/N-CP ca Chớnh ph ban hnh ngy 18/12/1993 v vic thnh lp cỏc Cụng ty c phn bo him, Cụng ty liờn doanh bo him v Lut kinh doanh bo him ó phỏ v s c quyn ca Bo Vit phi nhõn th. Th trng bo him núi chung v th trng bo him phi nhõn th núi riờng hot ng sụi ni hn ht vi s tham gia ca rt nhiu cụng ty bo him nh Cụng ty bo him Thnh ph H Chớ Minh (Bo Minh), Cụng ty bo him du khớ (PVIC), Cụng ty c phn bo him Petrolimex (PJICO), Cụng ty bo him bu in (PTI) Mt khỏc, mụi trng kinh doanh thun li hn v cú s cnh tranh bỡnh ng hn gia cỏc cụng ty bo him phi nhõn th, ú bao gm c Bo Minh. Kinh t Vit Nam nhng nm gn õy nhỡn chung n nh, phỏt trin nhanh v bn vng, tc GDP bỡnh quõn t trờn 7%, c bit nm 2005 va qua t mc tng trng cao nht t trc n 8,4%. Song song vi nú l tỡnh hỡnh chớnh tr nc ngy cng n nh. Cựng vi s phỏt trin ú, thu nhp ca ngi dõn ngy mt tng v hot ng sn xut kinh doanh ca doanh nghip cng n nh v phỏt trin hn. Nhu cu v bo him tng. õy chớnh l iu kin Bo Minh khụng nhng ch tn ti m cũn phỏt trin v phỏt trin hn na. Mt nn chớnh tr n nh cựng mt mụi trng u t ngy cng thun li ó a nc ta tr thnh mt nhng th trng y tim nng i vi cỏc nh u t nc ngoi. Nh ú Bo Minh mt mt thu hút vn, hc hi kinh nghim qun lý; mt khỏc, Bo Minh s cú nhng khỏch hng ln n v mua nhng sn phm bo him ca mỡnh. Bo Minh l mt Tng cụng ty c phn bo him, chớnh vỡ vy m cụng ty cú li th l cỏc c ụng sỏng lp u l nhng on kinh t ln, h tr rt nhiu cho Bo Minh v v ng thi h l nhng khỏch hng ln, quan trng ca Bo Minh. Vi hn 1000 nhõn viờn v 5000 i lý, Bo Minh cú mt i ngũ cỏn b tr, cú trỡnh , nng ng, sỏng to v rt nhit tỡnh i vi cụng vic. H chớnh l nhng nhõn t c bn giỳp cho Bo Minh cú th ng vng trờn th trng bo him y sụi ng v tr thnh mt nhng cụng ty bo him cú uy tớn Vit Nam. b. Thnh tu Vi nhng thun li trờn, nm 2004, doanh thu phớ bo him ca Bo Minh t gn 1.100 t ng, tng trờn 3% so vi nm 2003. Bo Minh ó gii quyt bi thng v tr tin bo him cho hng nghỡn v tn tht, vi s tin trờn 317 t ng. Cỏc v tn tht in hỡnh c Bo Minh bi thng kp thi l Cụng ty Bút bi Thiờn Long t ng, Xớ nghip Giy Thng Thng 3,5 triu USD, Cụng ty Pou Yeun 1,5 triu USD, Cụng ty Phỳ Thnh t ng Nm 2004 cng l nm hot ng u t kinh doanh tin t t kt qu kh quan: Bo Minh ó trung mi ngun nhn ri u t vo s phỏt trin chung ca t nc. Vi tng s u t ti thi im cui nm l 918 t ng (tng trng 58% so vi nm 2003), hot ng u t ó thu lói c gn 50 t ng. Th phn bo him phi nhõn th ca Bo Minh cng tng lờn ỏng k, ch ng th sau Bo Vit phi nhõn th. Thị phần công ty bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam năm 2004 Các công ty bảo hiểm khác 14.07% Bảo Việt 39.64% PJICO 12.42% PVIC 11.49% Bảo Minh 22.38% V cụng ngh thụng tin, Bo Minh ó trin khai thnh cụng d ỏn Hờ thng thụng tin ti chớnh k toỏn (FAST) trờn nn gii phỏp phn mm SAP phm vi ton Tng cụng ty nhm ỏp ng cỏc thay i v chun mc k toỏn theo yờu cu ca Nh nc v theo cỏc chun mc quc t, chun b iu kin hi nhp kinh t khu vc v th gii. Trong cụng tỏc o to, Bo Minh ó t c mt s kt qu nht nh: t chc 16 lớp hc cho cỏn b nhõn viờn; 75 lớp i lý vi 1479 i lý theo hc v ó cp chng ch cho 1412 i lý; h tr o to trc tip 10 lớp vi 494 lt ngi tham gia. Bo Minh cng rt quan tõm n cụng tỏc u t c s vt cht: trung ngun lc u t c s vt cht cho tr s chớnh v cỏc cụng ty thnh viờn. Ngoi vic thc hin tt nhim v kinh doanh, Bo Minh tớch cc tham gia vo cụng tỏc nhõn o v hot ng t thin xó hi. Bo Minh ó chi hng t ng ng h cỏc Qu n n ỏp ngha, xõy dng nh tỡnh ngha, phng dng b m Vit Nam Anh hựng, Qu bo tr tr em Vit Nam, Qu ng h nn nhõn cht c mu da cam, ng h ngi tn tt, Hi ch thp c. Khú khn Ra i hon cnh th trng bo him Vit Nam hot ng rt sụi ni, mnh m v cnh tranh rt gay gt, quyt lit. Khú khn chớnh i vi Bo Minh hin l lm th no cú chin lc kinh doanh hp lý, thu hút thờm nhiu khỏch hng a s ngi dõn, c quan doanh nghip u tham gia bo him nhng cụng ty cú kinh nghim lõu nm nh Bo Vit phi nhõn th, PJICO Vn tõm lý khỏch hng m cụng ty cn vt qua l cỏc khỏch hng cũn e ngi tham gia bo him ti cỏc cụng ty thnh viờn vỡ h cha thc tin tng vo nng lc, trỡnh hot ng kinh doanh ca loi hỡnh doanh nghip c phn, cho rng cụng tỏc gii quyt khiu ni, bi thng hay chm tr vỡ phi thụng qua nhiu khõu, nhiu cp Thờm vo ú l i ngũ cỏn b nhõn viờn ca Bo Minh hu ht l nhng ngi tr tui, cũn kinh nghim thc t. 2. Cụng ty Bo Minh H Ni Cụng ty Bo Minh H Ni i t nhng ngy u Cụng ty bo him Thnh ph H Minh mi c thnh lp . Bo Minh H Ni chớnh thc hot ng vo cui nm 1995. T nhng ngy u mi thnh lp cụng ty gp rt nhiu khú khn , nhng vi s n lc ca lónh o v ton th cỏn b, nhõn viờn ca cụng ty ó trỡ v phỏt trin cụng ty , to dng c uy tớn trờn th trng. Ngy vi xu hng m ca , hi nhp kinh t ca nc nh. Cựng vi ú l s tham gia ca nhiu cụng ty bo him nc ngoi , chớnh iu ny ó lm tng thờm s canh tranh quyt lit gia cỏc cụng ty bo him trờn th trng. Bo Minh H Ni hot ng trờn a bn l H Ni , ni chung nhiu cỏc cụng ty , cỏc u mi quan trng ca c nc ú Bo Minh H Ni ó xỏc nh l phi n lc phn u Hin ti cỏc loi nghip v bo him m Bo Minh H Ni ang trin khai bao gm : * Bo him ngi * Bo him xe c gii * Bo him hng hoỏ chuyn *Bo him hng khụng * Bo him trỏch nhim *Bo him ti sn * Bo him k thut * Bo him tu thu * V nhiu loi nghip v bo him khỏc Theo tng kt s b v tỡnh hỡnh hot ng kinh doanh nm 2005 va , Bo Minh H Ni cú doanh thu phớ t 88 t ng ( tng trng khong 12% so vi nm 2004 l 77 t ng ) , ú nghip v t hiu qu cao nht l bo him ti sn . Trong ú , chi phớ ca Bo Minh H Ni bao gm : chi bi thng chim khong 57,2 t ng ( chim khong 65% doanh thu ), chi qun lý chim5% , chi hoa hng l 12%. Vi nhng thnh tớch trờn , nm va qua Bo Minh H Ni nhõn c nhiu s khen thng ca Tng cụng ty , c cụng nhn l n v kinh doanh tiờn tin nm . 3. Phũng khai thỏc s Cụng ty Bo Minh H Ni Phũng khai thỏc s trc thuc cụng ty Bo Minh H Ni, l phũng c thnh lp khỏ mun , ngy chớnh thc hot ng l 15/8/2005. Phũng c t . Tuy l phũng mi c thnh lp, nhng t thnh lp phũng ó trin khai hu ht cỏc nghip v bo him m Bo Minh H Ni ó trin khai tr nghip v bo him hng khụng v bo him tu. Do mi c thnh lp nờn c cu t chc ca phũng rt n gin, ch gm cú mt trng phũng , k toỏn v nhõn viờn. Va mi i vo hot ng, tớnh n cui nm 2005 thỡ doanh thu ca phũng ó t 3,4 t, ú nghip v chim doanh thu ln nht l bo him hng hoỏ, nghip v t hiờu qu cao nht l bo him hng hoỏ v bo him ti sn. III. Phng hng, nhim v ca Bo Minh H Ni v phũng khai thỏc s nhng nm ti 1. Cụng ty Bo Minh H Ni Nhn thc c nhng thun li nh nhng khú khn, thỏch thc, c hi ang ch ún, Bo Minh H Ni ó phng hng v nhim v theo hng ch o chung ca Tng cụng ty v cho riờng mỡnh. Tip tc y mnh vic thc hin nhng mc tiờu chin lc ó Chin lc kinh doanh t 2004 n 2010, m c th l trung vo nhng sau: Mt l, nguyờn tc phỏt trin kinh doanh :Hiu qu, tng trng v i mi; tip tc c thc hin vi phng chõm hot ng :Bo Minh tn tỡnh phc v . Hai l, nõng cp v u t thờm c s vt cht k thut. c bit v cụng ngh thụng tin, in thoi m bo iu kin cho cỏc n v hot ng tin li, nhanh chúng, chớnh xỏc. Ba l, tip tc n nh b mỏy t chc, nhõn s cỏc phũng theo mụ hỡnh t chc hin i. R soỏt, ỏnh giỏ, sng lc nhng nhõn viờn khai thỏc bỏn hng, ph trỏch nghip v yu, nng lc trỡnh thp kộm. Bn l, tuyn dng, phỏt trin mng li i lý phc v cho cụng tỏc khai thỏc bỏn hng: phõn cụng nhim v, xõy dng mng li n tng phũng, tng mng nghip v, tng khu vc a bn Nm l, tip tc t chc o to, nõng cao trỡnh chuyờn mụn nghip v bo him, k nng tip th, Marketing cho i ngũ nhõn viờn v mng li cỏc i lý. Giao mc tiờu, nhim v khai thỏc c th cho tng nhõn viờn (doanh số, khu vc th trng, nghip v,), ng thi phõn cụng tng cỏn b theo dừi, kốm cp, ch o v chu trỏch nhim v hot ng ca cỏc i lý. Sỏu l, tip tc cng c, xõy dng, phỏt trin hỡnh nh thng hiu Bo Minh trờn a bn thnh ph, xõy dng chng trỡnh qung cỏo, gii thiu trờn bỏo chớ, phỏt truyn hỡnh a phng v cỏc vựng lõn cn. 2. Phũng khai thỏc s L mt thnh viờn ca Cụng ty Bo Minh H Ni ,phũng khai thỏc s cng cú nhng phng hng v nhiờm v ging nh ca Bo Minh H Ni. Nhng bờn canh ú Phũng cng nhng k hoch v nhim vu riờng cho thi gian ti l: Một l , m rng mng li i lý , cng tỏc viờn. Hai l , ci tin cung cỏch lm vic , nõg cao vic phc v khỏch hng. Ba l , tin ti phi trin khai Bo him hc sinh , ti sn trờn a bn qun. Kt lun Trờn õy l bn Bỏo cỏo thc tng hp ca em thi gian thc giai on I ti phũng khai thỏc s trc thuc cụng ty Bo Minh H Ni . Trong quỏ trỡnh nghiờn cu, tỡm hiu thc thi gian v kin thc cú hn nờn bn bỏo cỏo ca em s khụng trỏch nhng thiu sút. Rt mong c s gúp ý, b sung ca cỏc thy cụ cựng ton th ban lónh o, cỏn b nhõn viờn phũng khai thỏc s cụng ty Bo Minh H Ni. Mt ln na, em xin chõn thnh cm n s giỳp tn tỡnh ca PGS.TS H S S , cỏc thy cụ B mụn Bo him cựng ton th cỏn b nhõn viờn cụng ty ó hng dn em hon thnh bn bỏo cỏo ny. MC LC Li M u Ni Dung I. Gii thiu Tng CTCP Bo Minh v cụng ty Bo Minh H Ni 1. Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ca Tng cụng ty 2. Cụng ty Bo Minh H Ni .4 II. Tỡnh hỡnh hot ng kinh doanh ca Bo Minh thi gian qua .8 1. Tng CTCP Bo Minh .8 2. Cụng ty Bo Minh H Ni .12 3. Phũng khai thỏc s Cụng ty Bo Minh H Ni .13 III. Phng hng, nhim v ca Bo Minh H Ni v phũng khai thỏc s nhng nm ti 14 1. Cụng ty Bo Minh H Ni .14 2. Phũng khai thỏc s 15 Kt lun 16 [...]... Minh và công ty Bảo Minh Hà Nội 2 1 Quá trình hình thành và phát triển của Tổng công ty 2 2 Công ty Bảo Minh Hà Nội 4 II Tình hình hoạt động kinh doanh của Bảo Minh trong thời gian qua 8 1 Tổng CTCP Bảo Minh 8 2 Công ty Bảo Minh Hà Nội 12 3 Phòng khai thác số 3 Công ty Bảo Minh Hà Nội .13 III Phương hướng, nhiệm vụ của Bảo Minh Hà Nội và phòng khai... Thêm vào đó là đội ngò cán bộ nhân viên của Bảo Minh hầu hết là những người trẻ tuổi, còn Ýt kinh nghiệm thực tế 2 Công ty Bảo Minh Hà Nội Công ty Bảo Minh Hà Nội ra đời từ những ngày đầu khi Công ty bảo hiểm Thành phố Hồ chí Minh mới được thành lập Bảo Minh Hà Nội chính thức hoạt động vào cuối năm 1995 Từ những ngày đầu mới thành lập công ty gặp rất nhiều khó khăn , nhưng với sự nỗ lực của lãnh đạo và. .. trên , năm vừa qua Bảo Minh Hà Nội nhân được nhiều sự khen thưởng của Tổng công ty , được công nhận là đợn vị kinh doanh tiên tiến trong năm 3 Phòng khai thác số 3 Công ty Bảo Minh Hà Nội Phòng khai thác số 3 trực thuộc công ty Bảo Minh Hà Nội, là mét phòng được thành lập khá muộn , ngày chính thức hoạt động là 15/8/2005 Phòng được đặt ở… Tuy là phòng mới được thành lập, nhưng từ khi thành lập phòng... nghiệp vụ đạt hiêu quả cao nhất là bảo hiểm hàng hoá và bảo hiểm tài sản III Phương hướng, nhiệm vụ của Bảo Minh Hà Nội và phòng khai thác số 3 trong những năm tới 1 Công ty Bảo Minh Hà Nội Nhận thức được những thuận lợi còng nh những khó khăn, thách thức, cơ hội đang chờ đón, Bảo Minh Hà Nội đã đề ra phương hướng và nhiệm vụ theo hướng chỉ đạo chung của Tổng công ty và cho riêng mình Tiếp tục đẩy mạnh... viên của công ty đã duy trì và phát triển công ty , tạo dựng được uy tín trên thị trường Ngày nay với xu hướng mở cửa , hội nhập kinh tế của nước nhà Cùng với đó là sự tham gia của nhiều công ty bảo hiểm nước ngoài , chính điều này đã làm tăng thêm sự canh tranh quyết liệt giữa các công ty bảo hiểm trên thị trường Bảo Minh Hà Nội hoạt động trên địa bàn là Hà Nội , nơi tập chung nhiều các công ty ,... trọng của cả nước do đó Bảo Minh Hà Nội đã xác định là phải nỗ lực phấn đấu Hiện tại các loại nghiệp vụ bảo hiểm mà Bảo Minh Hà Nội đang triển khai bao gồm : * Bảo hiểm con người * Bảo hiểm xe cơ giới * Bảo hiểm hàng hoá vận chuyển *Bảo hiểm hàng không * Bảo hiểm trách nhiệm *Bảo hiểm tài sản * Bảo hiểm kỹ thuật * Bảo hiểm tàu thuỷ * Và nhiều loại nghiệp vụ bảo hiểm khác Theo tổng kết sơ bộ về tình hình. .. khách hàng trong khi đa số người dân, cơ quan doanh nghiệp đều tham gia bảo hiểm ở những công ty có kinh nghiệm lâu năm như Bảo Việt phi nhân thọ, PJICO… Vấn đề tâm lý khách hàng mà công ty cần vượt qua là các khách hàng còn e ngại khi tham gia bảo hiểm tại các công ty thành viên vì họ chưa thực sù tin tưởng vào năng lực, trình độ hoạt động kinh doanh của loại hình doanh nghiệp cổ phần, cho rằng công. .. sung của các thầy cô cùng toàn thể ban lãnh đạo, cán bộ nhân viên phòng khai thác số 3 công ty Bảo Minh Hà Nội Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ tận tình của PGS.TS Hồ Sỹ Sà , các thầy cô trong Bộ môn Bảo hiểm cùng toàn thể cán bộ nhân viên công ty đã hướng dẫn em hoàn thành bản báo cáo này MỤC LỤC Lời Mở Đầu 1 Nội Dung 2 I Giới thiệu Tổng CTCP Bảo Minh và công ty. .. hầu hết các nghiệp vụ bảo hiểm mà Bảo Minh Hà Nội đã triển khai trừ nghiệp vụ bảo hiểm hàng không và bảo hiểm tàu Do mới được thành lập nên cơ cấu tổ chức của phòng rất đơn giản, chỉ gồm có một trưởng phòng , mét kế toán và 7 nhân viên Vừa mới đi vào hoạt động, tính đến cuối năm 2005 thì doanh thu của phòng đã đạt 3,4 tỷ, trong đó nghiệp vụ chiếm doanh thu lớn nhất là bảo hiểm hàng hoá, nghiệp vụ đạt... theo học và đã cấp chứng chỉ cho 1412 đại lý; hỗ trợ đào tạo trực tiếp 10 líp với 494 lượt người tham gia Bảo Minh cũng rất quan tâm đến công tác đầu tư cơ sở vật chất: tập trung nguồn lực để đầu tư cơ sở vật chất cho trụ sở chính và các công ty thành viên Ngoài việc thực hiện tốt nhiệm vụ kinh doanh, Bảo Minh tích cực tham gia vào công tác nhân đạo và hoạt động từ thiện xã hội Bảo Minh đã chi hàng tỷ . 2 2. Công ty Bảo Minh Hà Nội 4 II. Tình hình ho t ng kinh doanh c a B o Minh trong th i gian ạ độ ủ ả ờ qua 8 1. Tổng CTCP Bảo Minh 8 2. Công ty Bảo Minh Hà Nội 12 3. Phòng khai thác số 3 Công ty. Bảo Minh được cổ phần hoá thành Tổng công ty cổ phần Bảo Minh thì chi nhánh Bảo Minh ở Hà Nội cũng được nâng cấp thành công ty thành viên với tên gọi là Bảo Minh Hà Nội . Sau hơn 10 năm kinh. gồm 1 công ty liên doanh bảo hiểm phi nhân thọ là Công ty Bảo hiểm liên hiệp (UIC) và 1 công ty bảo hiểm nhân thọ là Công ty Bảo hiểm nhân thọ Bảo Minh - CMG. Các sản phẩm bảo hiểm Bảo Minh