Một số biện pháp Một số biện pháp hình thành kĩ năng mềm cho SV Sư phạm Mầm non

Kĩ năng mềm (KNM) hay còn gọi đó kĩ năng sống đó là khái niệm để chỉ những thuộc tính con người, như kĩ năng thuyết trình hiệu, kĩ năng giao tiếp, quản lý thời gian, tư duy sáng tạo,… Nó khác với với kĩ năng cứng (KNC) để chỉ khả năng học vấn, trình độ và kiến thức chuyên môn. Ngày nay, cụm từ KNM ngày càng được các nhà giáo dục trên thế giới quan tâm nhiều hơn và nó cũng trở thành vấn đề cấp thiết và nhu cầu cần phải có của SV nói chung. Và ngày càng có nhiều SV nhận thức được tầm quan trọng của KNM, ý thức tự rèn luyện bản thân. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều bạn SV còn khá xa lạ với cụm từ KNM, đặc biệt với các bạn SV năm nhất còn nhiều bỡ ngỡ, kiến thức sống còn hạn hẹp. Nếu nói rằng kiến thức là nền tảng, là tri thức giúp SV có thể bước vào đời, thì KNM chính là hành trang đi cùng không thể thiếu. Nói cách khác để đến được bến bờ thành công và hạnh phúc trong cuộc đời, con người sống trong xã hội trước đây ít gặp những rủi ro và thách thức như con người sống trong xã hội hiện đại. Người ta đã dùng hình ảnh con sông và cây cầu để diễn tả sự cần thiết của KNM đối với mỗi con người. Con người sống trong xã hội hiện đại muốn sang được bến bờ của thành công và hạnh phúc thì phải vượt qua một con sông chứa đựng đầy những rủi ro, nguy cơ, thách thức như chết do AIDS, ma túy,…cũng như cần sự can đảm, tự tin, dám đương đầu với các thử thách một cách thông minh khéo léo. « Ý nghĩa của cuộc sống không phải ở chỗ nó đem đến cho ta điều gì, mà ở chỗ ta có thái độ với nó ra sao; không phải ở chỗ điều gì xảy ra với ta, mà ở chỗ ta phản ứng với những điều đó như thế nào » Lewis L.Dunnington. KNM giúp biến những kiến thức thành những hành động cụ thể, những thói quen lành mạnh. Có các KNM sẽ giúp SV tự tin, mạnh dạn thể hiện bản thân mình, dám đương đầu với các thử thách trong cuộc sống và thuận tiện phát triển sự nghiệp. Riêng đối với các bạn SV Sư phạm Mầm non với môi trường làm việc cần sự sáng tạo, khéo léo trong giao tiếp với trẻ, với đồng nghiệp và nhất là với phụ huynh, cần sự kiên trì, nhẫn nại,…thì KNM sẽ giúp cho các bạn ấy dễ dàng cân bằng và hòa nhập vào môi trường công việc nhiều áp lực, luôn đổi mới và đồi hỏi tính nhẫn nại cao và cách xử lý khéo léo các tình huống sư phạm, đồng thời tự tin, lạc quan yêu đời hăng say sáng tạo trong công việc. Vì vậy, trong cuộc sống và môi trường công việc, các KNM đóng vai trò rất quan trọng vì chúng quyết định lớn đến sự thành bại của mỗi người. KNM giúp SV ý thức được việc làm chủ bản thân, nâng cao hiểu biết. Thế nhưng để rèn hình thành được KNM, SV cần biết nắm bắt, kết hợp và vận dụng các kỹ năng vừa học vào thực tế, thường xuyên rèn luyện để nâng cao tư duy nhanh nhạy, sắc bén và sự tự giác của bản thân mình. Trong suốt quá trình giảng dạy cho các bạn về phương pháp hình thành cho các bạn một số KNM (kĩ năng quản lý thời và tổ chức công việc, kĩ năng thuyết trình, kĩ năng giao tiếp, kĩ năng tìm kiếm tì liệu và kĩ năng ghi nhớ đọc hiểu, kĩ năng tư duy sáng tạo và môn học kĩ năng tiếp cận và phát triển nghề nghiệp) tôi nhận thấy SV nhận thức tầm quan trọng của KNM nhưng ý thức rèn luyện chưa cao, còn mơ hồ và việc thể hiện các mặt KNM còn rất hạn chế. Trong đó vai trò của người GV, tôi nghĩ cần có một số biện pháp hiệu quả hơn giúp SV ý thức và cách thức rèn luyện KNM

NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG

1 Lí do chọn đề tài

Kĩ năng mềm (KNM) hay còn gọi đó kĩ năng sống đó là khái niệm để chỉ

những thuộc tính con người, như kĩ năng thuyết trình hiệu, kĩ năng giao tiếp, quản

lý thời gian, tư duy sáng tạo,… Nó khác với với kĩ năng cứng (KNC) để chỉ khả

năng học vấn, trình độ và kiến thức chuyên môn Ngày nay, cụm từ KNM ngày

càng được các nhà giáo dục trên thế giới quan tâm nhiều hơn và nó cũng trở thành

vấn đề cấp thiết và nhu cầu cần phải có của SV nói chung Và ngày càng có nhiều

SV nhận thức được tầm quan trọng của KNM, ý thức tự rèn luyện bản thân Tuy

nhiên, vẫn còn nhiều bạn SV còn khá xa lạ với cụm từ KNM, đặc biệt với các bạn

SV năm nhất còn nhiều bỡ ngỡ, kiến thức sống còn hạn hẹp

Nếu nói rằng kiến thức là nền tảng, là tri thức giúp SV có thể bước vào đời,

thì KNM chính là hành trang đi cùng không thể thiếu Nói cách khác để đến được

bến bờ thành công và hạnh phúc trong cuộc đời, con người sống trong xã hội trước

đây ít gặp những rủi ro và thách thức như con người sống trong xã hội hiện đại

Người ta đã dùng hình ảnh con sông và cây cầu để diễn tả sự cần thiết của KNM

đối với mỗi con người Con người sống trong xã hội hiện đại muốn sang được bến

bờ của thành công và hạnh phúc thì phải vượt qua một con sông chứa đựng đầy

những rủi ro, nguy cơ, thách thức như chết do AIDS, ma túy,…cũng như cần sự

can đảm, tự tin, dám đương đầu với các thử thách một cách thông minh khéo léo

« Ý nghĩa của cuộc sống không phải ở chỗ nó đem đến cho ta điều gì, mà ở

chỗ ta có thái độ với nó ra sao; không phải ở chỗ điều gì xảy ra với ta, mà ở chỗ

ta phản ứng với những điều đó như thế nào » Lewis L.Dunnington.

KNM giúp biến những kiến thức thành những hành động cụ thể, những thói

quen lành mạnh Có các KNM sẽ giúp SV tự tin, mạnh dạn thể hiện bản thân mình,

dám đương đầu với các thử thách trong cuộc sống và thuận tiện phát triển sự

nghiệp Riêng đối với các bạn SV Sư phạm Mầm non với môi trường làm việc cần

sự sáng tạo, khéo léo trong giao tiếp với trẻ, với đồng nghiệp và nhất là với phụ

huynh, cần sự kiên trì, nhẫn nại,…thì KNM sẽ giúp cho các bạn ấy dễ dàng cân

bằng và hòa nhập vào môi trường công việc nhiều áp lực, luôn đổi mới và đồi hỏitính nhẫn nại cao và cách xử lý khéo léo các tình huống sư phạm, đồng thời tự tin,lạc quan yêu đời hăng say sáng tạo trong công việc

Vì vậy, trong cuộc sống và môi trường công việc, các KNM đóng vai trò rấtquan trọng vì chúng quyết định lớn đến sự thành bại của mỗi người KNM giúp SV

ý thức được việc làm chủ bản thân, nâng cao hiểu biết Thế nhưng để rèn hìnhthành được KNM, SV cần biết nắm bắt, kết hợp và vận dụng các kỹ năng vừa họcvào thực tế, thường xuyên rèn luyện để nâng cao tư duy nhanh nhạy, sắc bén và sự

tự giác của bản thân mình Trong suốt quá trình giảng dạy cho các bạn về phươngpháp hình thành cho các bạn một số KNM (kĩ năng quản lý thời và tổ chức côngviệc, kĩ năng thuyết trình, kĩ năng giao tiếp, kĩ năng tìm kiếm tì liệu và kĩ năng ghinhớ đọc hiểu, kĩ năng tư duy sáng tạo và môn học kĩ năng tiếp cận và phát triểnnghề nghiệp) tôi nhận thấy SV nhận thức tầm quan trọng của KNM nhưng ý thứcrèn luyện chưa cao, còn mơ hồ và việc thể hiện các mặt KNM còn rất hạn chế.Trong đó vai trò của người GV, tôi nghĩ cần có một số biện pháp hiệu quả hơn

giúp SV ý thức và cách thức rèn luyện KNM Vì vậy tôi lựa chọn vấn đề «Một số biện pháp hình thành kĩ năng mềm cho SV Sư phạm Mầm non trường đại học Trà Vinh » làm đề tài nghiên cứu của mình.

2 Mục đích nghiên cứu

Tìm hiểu về thực trạng KNM đối với SV Sư phạm Ngành Giáo dục mầm nontrường Đại học Trà Vinh qua đó đề xuất các biện pháp hình thành KNM nhằmnâng cao hiệu quả công tác giáo dục và đào tạo

3 Đối tượng và khách thể

3.1 Đối tượng nghiên cứu: Quá trình hình thành KNM cho sinh viên Sưphạm Mầm non

3.2 Khách thể nghiên cứu: Một số biện pháp hình thành KNM

4 Giả thuyết khoa học

- GV đã nhận thức được vai trò và ý nghĩa của KNM đối với SV

- GV cần có thêm nhiều biện pháp hình thành một số KNM cho SV.

- Việc hình thành KNM cho SV còn mới mẻ và gặp nhiều khó khăn

5 Nhiệm vụ nghiên cứu

- Tìm hiểu một số vấn đề cơ sở lí luận có liên quan đến đề tài nghiên cứu

- Tìm hiểu thực trạng kĩ năng mềm của SV Sư phạm mầm non trường Đại họcTrà Vinh

- Đề xuất một số biện pháp nhằm giúp hình thành kĩ năng mềm cho SV Sưphạm Mầm non trường đại học Trà Vinh

6 Giới hạn phạm vi nghiên cứu

- Về quy mô: Học tập và hình thành một số kỹ năng mềm cho SV sư phạmmầm non

- Về phạm vi: SV Sư phạm mầm non của khoa Sư phạm trường Đại học TràVinh

- Thời gian: 8 tháng (09/2014- 04/2015)

7 Phương pháp nghiên cưu

Các PP nghiên cứu lí luận: Phương pháp nghiên cứu lí thuyết các vấn đề

có liên quan đến chuyên môn kĩ năng mềm

Các PP nghiên cứu thực tiễn: Phương pháp quan sát, đàm thoại, điều tra,

thống kê toán học

NỘI DUNG NGHIÊN CỨU

CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN KỸ NĂNG MỀM

1.1 Các khái niệm về kĩ năng mềm

Kỹ năng: “Kỹ năng là khả năng thực hiện một công việc nhất định, trongmột hoàn cảnh, điều kiện nhất định, đạt được một chỉ tiêu nhất định Các KN cóthể là KN nghề nghiệp và kỹ năng sống (các kỹ năng giao tiếp, ứng xử, tư duy,giải quyết xung đột, hợp tác, chia sẻ,…)

Kỹ năng mềm chủ yếu là những kỹ năng thuộc về tính cách con người,không mang tính chuyên môn, không thể sờ nắm, không phải là kỹ năng cá tínhđặc biệt, chúng quyết định khả năng bạn có thể trở thành nhà lãnh đạo, thínhgiả, nhà thương thuyết hay người hòa giải xung đột Những kỹ năng “cứng” ởnghĩa trái ngược thường xuất hiện trên bản lý lịch - khả năng học vấn, kinhnghiệm và sự thành thạo về chuyên môn Một cuộc nghiên cứu mới đây chothấy những tiêu chuẩn để đánh giá con người như sự tận tâm, tính dễ chịu cũng

là những nhân tố dự báo quan trọng đối với sự thành công trong nghề nghiệpgiống như khả năng về nhận thức và kinh nghiệm làm việc”

Phong cách sống, giao tiếp, lãnh đạo, làm việc theo nhóm, quản lý thờigian, thư giãn, vượt qua khủng hoảng, sáng tạo và đổi mới đó là những “kỹnăng” thuộc về tính cách, không mang tính chuyên môn, nhưng lại là cực kỳcần thiết cho con người trong mọi trường hợp, mọi hoàn cảnh, mọi lứa tuổi.Những "kỹ năng" đó giúp con người có thể học tập, làm việc, phát triển đơn lẻhoặc cộng đồng, thậm chí sinh tồn khi gặp bất trắc

Như vậy, “KNC” thì mỗi SV theo học một chuyên môn nhất định là khácnhau, nhưng “KNM” thì ngành nghề nào cũng cần đến Riêng với nghề GVmầm non là lĩnh vực lao động giáo dục trẻ em dưới 6 tuổi Ở lứa tuổi này đốivới trẻ được xem là thời kỳ vàng của suốt quá trình phát triển Trẻ sẽ như “tờgiấy thấm”, “là môt cổ máy” hay “là con người hữu ích” cho đất nước haykhông thì nhờ vào đôi bàn tay “nhào nặn” khéo léo của người GV mầm non Vìvậy có thể nói nghề GV là nghề khó đòi hỏi sự linh động khéo léo, sự sáng tạo

và nhân phẩm đạo đức trong suốt quá trình lao động Để thích ứng với môitrường và đặc thù tính chất công việc trên thì người GV cần có các KNM để dễdàng thích ứng với nghề tốt hơn.

Vậy thế nào là Giáo dục KNM cho SV?

Giáo dục KNM là giáo dục cách sống tích cực trong xã hội hiện đại, xâydựng những hành vi lành mạnh và thay đổi những hành vi, thói quen tiêu cựctrên cơ sở giúp SV có thái độ, kiến thức, kĩ năng, giá trị cá nhân thích hợp vớithực tế xã hội Mục tiêu cơ bản của giáo dục KNM là làm thay đổi hành vi của

SV, chuyển từ thói quen thụ động, có thể gây rủi ro, dẫn đến hậu quả tiêu cựcthành những hành vi mang tính xây dựng tích cực và có hiệu quả để nâng caochất lượng cuộc sống cá nhân và góp phần phát triển xã hội bền vững

Giáo dục KNM còn mang ý nghĩa tạo nền tảng tinh thần để SV đối mặt vớicác vấn đề từ hoàn cảnh, môi trường sống cũng như phương pháp hiệu quả đểgiải quyết các vấn đề đó

1.2 Cách phân loại kĩ năng mềm

1.2.1 Phân loại thứ nhất (theo quan điểm phân loại xã hội học)

Theo nhóm kĩ năng chung (theo quan điểm phân loại của xã hội học):

- Kĩ năng nhận thức gồm những KN cụ thể như: Tư duy phê phán, giảiquyết vấn đề, nhận thức hậu quả, ra quyết định, khả năng sáng tạo, tự nhận thức

về bản thân, đặt mục tiêu, xác định giá trị…

- Kĩ năng đương đầu với xúc cảm gồm: Động cơ, ý thức trách nhiệm, camkết, kiềm chế căng thẳng, kiểm soát được cảm xúc, tự quản lí, tự giám sát và tựđiều chỉnh…

- Kĩ năng xã hội hay kĩ năng tương tác gồm: kĩ năng giao tiếp, tính quyếtđoán, kĩ năng thương thuyết hay từ chối, lắng nghe tích cực, hợp tác, sự thôngcảm, nhận biết sự thiện cảm của người khác…

Theo nhóm kĩ năng chuyên biệt: Ngoài những KNM chung như đã nêu

trên, KNM còn thể hiện trong những vấn đề cụ thể khác nhau trong đời sống xãhội như: các vấn đề về giới tính, sức khoẻ sinh sản; vệ sinh an toàn thực phẩm,

vệ sinh sức khoẻ, vệ sinh dinh dưỡng; ngăn ngừa và chăm sóc người bệnh HIV/AIDS; vấn đề sử dụng rượu, thuốc lá, ma tuý; ngăn ngừa thiên tai, bạo lực vàrủi ro; đề phòng tai nạn thương tích; hoà bình và giải quyết xung đột; gia đình

và cộng đồng; giáo dục công dân; bảo vệ thiên nhiên và môi trường; văn hoá;ngôn ngữ; công nghệ…

1.2 2 Phân loại thứ nhất (theo quan điểm phân loại xã hội học)

Nhóm kĩ năng nhận biết và sống với chính mình:

- Kĩ năng tự nhận thức

- Lòng tự trọng

- Sự kiên quyết

- Đương đầu với cảm xúc

- Đương đầu với căng thẳng

1.2.3 Cách phân loại thứ hai (theo quan điểm phân loại tâm lí học): Theo cách này, KNM được chia làm ba loại chính là:

Nhóm kĩ năng nhận biết và sống với người khác:

- Quan hệ (tương tác liên nhân cách)

- Cảm thông

- Đứng vững trước sự lôi kéo của bạn bè, người khác

- Thương lượng

- Giao tiếp có hiệu quả

Nhóm kĩ năng ra quyết định một cách hiệu quả:

- Tư duy phê phán

- Tư duy sáng tạo

- Ra quyết định

- Giải quyết vấn đề

1.2.4 Các cách phân loại trên thời giới

Trên thế giới có rất nhiều KNM chẳng hạn như tại Mỹ, Bộ Lao động Mỹ(The U.S Department of Labor) cùng Hiệp hội Đào tạo và Phát triển Mỹ (The

American Society of Training and Development) gần đây đã thực hiện một cuộcnghiên cứu về các kỹ năng cơ bản trong công việc Kết luận được đưa ra là có

13 kỹ năng cơ bản cần thiết để thành công trong công việc:

1 Kỹ năng học và tự học (learning to learn)

2 Kỹ năng lắng nghe (Listening skills)

3 Kỹ năng thuyết trình (Oral communication skills)

4 Kỹ năng giải quyết vấn đề (Problem solving skills)

5 Kỹ năng tư duy sáng tạo (Creative thinking skills)

6 Kỹ năng quản lý bản thân và tinh thần tự tôn (Self esteem)

7 Kỹ năng đặt mục tiêu/ tạo động lực làm việc (Goal setting/ motivationskills)

8 Kỹ năng phát triển cá nhân và sự nghiệp (Personal and careerdevelopment skills)

9 Kỹ năng giao tiếp ứng xử và tạo lập quan hệ (Interpersonal skills)

10 Kỹ năng làm việc đồng đội (Teamwork)

11 Kỹ năng đàm phán (Negotiation skills)

12 Kỹ năng tổ chức công việc hiệu quả (Organizational effectiveness)

13 Kỹ năng lãnh đạo bản thân (Leadership skills)

Như chính phủ Singapore có Cục phát triển lao động WDA (WorkforceDevelopment Agency) WDA đã thiết lập hệ thống các kỹ năng hành nghề ESS(Singapore Employability Skills System) gồm 10 kỹ năng:

1 Kỹ năng công sở và tính toán (Workplace literacy & numeracy)

2 Kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin và truyền thông (Information &communications technology)

3 Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định (Problem solving &decision making)

4 Kỹ năng sáng tạo và mạo hiểm (Initiative & enterprise)

5 Kỹ năng giao tiếp và quản lý quan hệ (Communication & relationshipmanagement)

6 Kỹ năng học tập suốt đời (Lifelong learning)

7 Kỹ năng tư duy mở toàn cầu (Global mindset)

8 Kỹ năng tự quản lý bản thân (Self-management)

9 Kỹ năng tổ chức công việc (Workplace-related life skills)

10 Kỹ năng an toàn lao động và vệ sinh sức khỏe (Health & workplacesafety)

Tổng hợp các nghiên cứu của các nước và thực tế VN, 10 kỹ năng sau làcăn bản và quan trọng hàng đầu cho người lao động trong thời đại ngày nay:

1 Kỹ năng học và tự học (Learning to learn)

2 Kỹ năng lãnh đạo bản thân và hình ảnh cá nhân (Self leadership &Personal branding)

3 Kỹ năng tư duy sáng tạo và mạo hiểm (Initiative and enterprise skills)

4 Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc (Planning and organisingskills)

5 Kỹ năng lắng nghe (Listening skills)

6 Kỹ năng thuyết trình (Presentation skills)

7 Kỹ năng giao tiếp và ứng xử (Interpersonal skills)

8 Kỹ năng giải quyết vấn đề (Problem solving skills)

9 Kỹ năng làm việc đồng đội (Teamwork)

10 Kỹ năng đàm phán (Negotiation skills)

Như vậy ngoài những kiến thức chuyên môn, người lao động cần phảiđược trang bị thêm các kỹ năng hành nghề để đảm bảo có được việc làm mà còn

để tiến bộ trong tổ chức thông qua việc phát huy tiềm năng cá nhân và đóng gópvào định hướng chiến lược của tổ chức góp phần vào sự nghiệp công nghiệphóa, hiện đại hóa đất nước

Tóm lại: Dù đứng ở góc độ nào để phân loại thì chúng ta cũng cần nắmvững ba quan điểm phân loại này trong thể thống nhất của chúng Trong thực tếcác KNM không hoàn toàn tách rời nhau Cuộc sống luôn đặt mỗi cá nhân trướcnhững tình huống, hoàn cảnh bất ngờ không bình thường, nên khi cần quyếtđịnh vấn đề một cách hiệu quả thì nhiều kĩ năng được huy động đan xen, hoàtrộn nhau để vận dụng

1.3 Tầm quan trọng của kĩ năng mềm

1.3.1 Tầm quan trọng của KNM đối với sinh viên

Chúng ta đều biết: cuộc sống luôn tạo ra những khó khăn để cho con ngườivượt qua, những mất mát để con người biết yêu quý những gì đang có Vì vậy,mỗi con người cần có những kỹ năng nhất định để tồn tại và phát triển Lànhững nhà giáo dục, những người luôn đồng hành với quá trình phát triển của

SV, chúng ta càng thấy rõ sự cần thiết giáo dục KNM cho SV Bởi giáo dụcKNM chính là định hướng cho SV những con đường sống tích cực trong xã hộihiện đại trong ba mối quan hệ cơ bản: con người với chính mình; con người với

tự nhiên; con người với các mối quan hệ xã hội Nắm được KNM, các em sẽbiết chuyển dịch kiến thức – “cái mình biết” và thái độ, giá trị - “cái mình nghĩ,cảm thấy, tin tưởng”…thành những hành động cụ thể trong thực tế - “làm gì vàlàm cách nào” là tích cực và mang tính chất xây dựng Tất cả đều nhằm giúpcác em thích ứng được với sự phát triển nhanh như vũ bão của khoa học côngnghệ và vững vàng, tự tin bước tới tương lai Cụ thể là:

Trong quan hệ với chính mình: Giáo dục KNM giúp SV biết gieo nhữngkiến thức vào thực tế để gặt hái những hành động cụ thể và biến hành độngthành thói quen, rồi lại gieo những thói quen tích cực để tạo ra số phận chomình

Trong quan hệ với gia đình: Giáo dục KNM giúp SV biết kính trọng ông

bà, hiếu thảo với cha mẹ, quan tâm chăm sóc người thân khi ốm đau, động viên,

an ủi nhau khi gia quyến có chuyện chẳng lành…

Trong quan hệ với xã hội: Giáo dục KNM giúp SV biết cách ứng xử thânthiện với môi trường tự nhiên, với cộng đồng, nơi làm việc như: có ý thức thểhiện nếp sống văn minh, ôn hòa nhã nhặng, xử lý công việc khéo léo, không để

bị tệ nạn xã hội lôi kéo, vi phạm pháp luật…Từ đó, góp phần làm cho môitrường sống trong sạch, lành mạnh, bớt đi những tệ nạn xã hội, những bệnh tật

do sự thiếu hiểu biết của chính con người gây nên; góp phần thúc đẩy nhữnghành vi mang tính xã hội tích cực để hài hoà mối quan hệ giữa nhu cầu – quyềnlợi – nghĩa vụ trong cộng đồng

Do những ý nghĩa đặc biệt nêu trên, việc giáo dục hình thành nhân cáchcho SV nói chung và đối với giáo dục KNM nói riêng ngày càng trở nên quantrọng và cấp thiết hơn.

Lứa tuổi của các em SV đây là thời gian hình thành mục đích và địnhhướng nghề nghiệp cho các em sau này Sau khi tốt nghiệp, SV sẽ bắt đầu mộtchuyến hành trình tìm việc, thử sức mình ở một môi trường mới Ở “hành trình”này nếu SV không có sự chuẩn bị tốt về kiến thức và KNM sẽ không thể đápứng được các nhu cầu của nhà tuyển dụng: Kinh nghiệm, kiến thức và đặc biệt

là KNM Có những SV học rất tốt các môn trong trường đại học nhưng khi làmviệc lại gặp rất nhiều khó khăn Trong hàng trăm SV chỉ có số ít người đáp ứngđược yêu cầu của các nhà tuyển dụng Điều đó đặt ra câu hỏi cho chất lượnggiáo dục trong các trường Đại học hiện nay

1.3.2 Các nhóm KNM cần cho SV

Nhóm KN nhận thức và tự nhận thức

Kĩ năng tự nhận thức bản thân là khả năng một người nhận biết đúng đắnrằng: mình là ai, sống trong hoàn cảnh nào, yêu thích điều gì, ghét điều gì, điểmmạnh và điểm yếu của mình ra sao, mình có thể thành công ở những lĩnh vựcnào?

Bạn là ai, là cái gì ?

Bạn có sở thích gì ?

Người khác đánh giá về bạn ra sao ?

Bạn tự nhận thấy bản thân mình ra sao ?

Bạn có những điểm mạnh, điểm yếu nào ?

Bạn thường thành công trong những lĩnh vực nào ?

Bạn thường chưa thành công trong những hoạt động nào ? Mục tiêu cuộc sống của bạn là gì ?

Định hướng nghề nghiệp trong tương lai của bạn là gì ?

Bạn có những yếu tố thuận lợi nào để phát triển nghề nghiệp ? Những trở ngại và thách thức đối với việc đạt mục tiêu củabạn là gì ?

Sự đánh giá của bạn về bản thân mình và sự đánh giá của ngườikhác về bạn có trùng hợp nhau không ? Có điểm gì khác biệt ?

Điểm mạnh cần phát huy và điểm yếu cần khắc phục của bạn

là gì ?

Bạn sẽ khắc phục điểm yếu của mình ra sao, ai sẽ hỗ trợ bạn…

SV cần phải trả lời hết tất cả các câu hỏi trên để biết được bản thân mình là

ai, biết được năng lực thật sự của mình Các bạn SV cần biết chỗ đứng của mình

để có thể xuất phát và chiến thắng sự thử thách của xã hội để không bao giờ nảnchí “có chí ắt sẽ thành công ”, “ có chí thì nên ”, “cần cù bù thông minh ”…Những SV có KNM tự nhận thức bản thân sẽ không ỷ lại, tự đại vào thân mìnhcũng như sẽ không quá tự ti mà đánh mất giá trị bản thân mình bởi “ mỗi conngười đều là tai sản chung của nhân loại ”, không ai sinh ra trên đời này là bỏđi

Có không ít các bạn SV sa sút về nhân phẩm, đạo đức lối sông bởi không ýthức được giá trị bản thân để rơi vào các trường hợp đáng thương, đáng buồn

Nhóm KN quản lý bản thân

Đó là những cách thức (phương pháp, chiến thuật) của cá nhân giúp cho cánhân đó có cuộc sống tốt đẹp hơn, bao gồm việc đặt mục tiêu, mục đích, xâydựng kế hoạch, lập chương trình thực hiện mục tiêu, tự tiến hành công việc và

tự đánh giá kết quả

Một người làm chủ bản thân, có kĩ năng quản lý bản thân biết: Mình muốn

gì, không muốn gì, thuận lợi và khó khăn có thể gặp khi thực hiện mục tiêu, sựkiên định mục tiêu đã đề ra, biết điều chỉnh mục tiêu cho phù hợp khi cần thiết,lường trước những hậu quả xấu có thể xảy ra và tìm được giải pháp khắc phục,đánh giá kết quả đạt được so với mục tiêu đề ra

Xác định rõ ràng mục tiêu

Xác định rõ khi nào thì thực hiện những mục tiêu đề ra

Ghi chép tiến trình hoàn thành hoặc không hoàn thành công việc đềra

Lắng nghe nhận xét của mọi người xung quanh

Chia nhỏ nhiệm vụ, mục tiêu thành những mục tiêu nhỏ hơn.

Loại trừ những trở ngại, cản trở trên bước đường bạn phấn đấu đạtmục tiêu

Kỹ năng xã hội rất quan trọng và được xem là một trong các yếu tố của chỉ

số thông minh cảm xúc (EQ).Nó bao gồm:

Kỹ năng gây ảnh hưởng

Kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng quản lý xung đột

Kỹ năng lãnh đạo

Kỹ năng khởi xướng thay đổi

Kỹ năng xây dựng quan hệ

Kỹ năng cộng tác và hợp tác

Kỹ năng làm việc đồng đội

Sự cấp thiết của vấn đề giáo dục KNM không chỉ thế hiện ở tính tiên tiến,tính thời đại mà còn liên quan đến sự thành đạt của SV về sau

1.3.3 Nhóm KNM cần cho sinh viên Sư phạm Mầm non và phương pháp hình thành.

Trên cơ sở về nhu cầu của xã hội, mỗi ngành nghề khác nhau sẽ đòi hỏinhững con người khác nhau Vì thế đối người GV mầm non, với các đặc thùriêng biệt thì người GV mầm non cũng cần trang bị cho mình những KNM cần

cần thiết để thích ứng với nhũng áp lực công việc Bởi khi người một người bịhạn chế về KNM thì công việc của họ sẽ bị hạn chế và rắc rối đi cùng nhưngười kinh doanh bị mất khách hàng, không thể thu xếp hết các công việc, kinhdoanh thua lỗ,…Người GV mầm non khi công việc của họ không tốt tức là sựgiáo dục và chăm sóc trẻ không tốt, như vậy sẽ ảnh hưởng rất lớn đến sự pháttriển tâm sinh lý, trí tuệ của trẻ sau này Đây là tác hại vô cùng to lớn của xãhội Vì thế KNM rất cần cho người GV mầm non.

Xuất phát từ những cơ sở như :

+ Đặc thù hoạt động sư phạm của GV mầm non: Là lĩnh vực hoạt độnglao động giáo dục trẻ em dưới 6 tuổi Nhờ được đào tạo, GV mầm non có đượcnhững tri thức về sự phát triển thể chất, tâm sinh lý trẻ em; về phương phápnuôi dưỡng chăm sóc và giáo dục trẻ em; về những kỹ năng nhất định để thựchiện nhiệm vụ chăm sóc, giáo dục trẻ em dưới 6 tuổi, đáp ứng nhu cầu xã hội vềphát triển con người mới trong xu thế hội nhập và toàn cầu hóa

+ Nhiệm vụ của GV mầm non được quy định Luật Giáo dục được QHNước CHXHCNVN khóa XI, kỳ họp thứ 7 thông qua ngày 14 tháng 6 năm

2005 đã nêu rất cụ thể quyền, nghĩa vụ và nhiệm vụ của GV mầm non

+ Theo chuẩn nghề nghiệp GV mầm non được ban hành kèm theo quyếtđịnh số 02/2008/QĐ – BGDĐT ngày 22 tháng 01 năm 2008 của Bộ Giáo dục vàĐào tạo thì GV mầm non cần có các kỹ năng sư phạm như: Kỹ năng lập kếhoạch hoạch chăm sóc, giáo dục trẻ, kỹ năng tổ chức các hoạt động chăm sóctrẻ, kỹ năng tổ chức các hoạt động giáo dục, kỹ năng quản lý lớp học, kỹ nănggiao tiếp, ứng xử với trẻ, với đồng nghiệp, phụ huynh và cộng đồng

Chúng ta nhận thấy rằng đặc thù của ngành GV mầm non là hình thức laođộng trí óc mang tính chuyên nghiệp, bởi loại hình này đòi hỏi tính khoa học,tính nghệ thuật và cả tính sáng tạo cao Lao động của GV mầm non khôngnhững mang chức năng hình thành và phát triển mà còn có chức năng chăm sóc,bảo vệ và nuôi dưỡng trẻ Vì thế có thể nói lao động của GV mầm non là sự kếthợp của 3 nghề: nghề nhà giáo, nghề bác sĩ và nghệ sĩ Hơn ai hết, GV mầm non

cần trang bị cho mình đầy đủ các KNM để có thể “mềm dẻo” ứng phó với các

“biến tấu” đa dạng của nghề như đã nêu trên

Như vậy, SV muốn gắn bó và phát triển nghề nghiệp của mình thật tốt, các

SV sư phạm mầm non khoa Sư phạm trường đại học Trà vinh nói riêng, và cácbạn SV sư phạm mầm non nói chung cần trang bị cho mình rất nhiều KNM mỗi

kỹ năng mềm sẽ mang đến cho các bạn những sự thuận lợi khác nhau trongcuộc sống cũng như trong nghề nghiệp Nhưng đối với ngành nghề GV mầmnon chúng ta cũng cần tập trung và ưu tiên hình thành cho bản thân một số kĩnăng cần thiết nhất

Kĩ năng giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp là một trong những kỹ năng mềm cực kỳ quan trọngtrong thế kỷ 21 Đó là một tập hợp những quy tắc, nghệ thuật, cách ứng xử, đốiđáp được đúc kết qua kinh nghiệm thực tế hằng ngày giúp mọi người giao tiếphiệu quả

Có thể nói, kỹ năng giao tiếp được nâng lên thành nghệ thuật giao tiếp bởitrong bộ kỹ năng này có rất nhiều kỹ năng nhỏ khác như: kỹ năng lắng nghe, kỹnăng thấu hiểu, kỹ năng sử dụng ngôn từ, âm điệu,…

Giao tiếp là hoạt động thường nhật xảy ra liên tiếp mọi lúc mọi nơi Tầmquan trọng của kỹ năng giao tiếp thể hiện rõ như sau:

+ Là cầu nối giữa người nói và người nghe

+ Trong công sở nếu có được kỹ năng giao tiếp tốt mọi mọi quan hệvới bạn bè, đồng nghiệp trở nên gần gũi hơn

+ Cơ hội thăng tiến cũng rộng mở hơn với người có kỹ năng giao tiếptốt

Người làm kinh doanh luôn cần một kỹ năng giao tiếp tốt để mở rộng mốiquan hệ khách hàng, đối tác Riêng với chuyên ngành giáo dục mầm non thìngười GV mầm non cần có kỹ năng giao tiếp để giao tiếp tốt với nhiều tầng lớpphụ huynh khác nhau, giao tiếp với trẻ là tấm gương cho trẻ noi theo, với đồngnghiệp để tránh trẻ bắt chước theo cô

Ngoài ra mọi cá nhân trong gia đình cũng cần trang bị cho mình kỹ nănggiao tiếp tốt để:

Giao tiếp tốt trong gia đình đòi hỏi mọi người trong gia đình cần phải biếtlắng nghe tốt, biết truyền tải thông điệp đến nhau, mới đảm bảo cuộc sống vui

vẻ hạnh phúc

Con cái cần kỹ năng kỹ giao tiếp để thấu hiểu tâm lý và có thể giao tiếp cởi

mở, đễ dàng chia sẽ cảm xúc với ông bà cha mẹ

Ngược lại người lớn cũng phải có kỹ năng giao tiếp để có thể lắng nghecon cái, chia sẽ những suy nghĩ của thế hệ trẻ

Có 2 phương thức giao tiếp với trẻ:

+ Phương thức giao tiếp như mẹ hiền: Dấu hiệu đầu tiên trong giao tiếp

gắn bó mẹ - con là yêu thương, tình yêu mẹ con, đặc biệt được truyền thống vănhóa Việt Nam dành cho khái niệm “tình mẫu tử” Tình yêu mẹ con vừa ân cần,dịu dàng, thông hiểu là tình yêu trực giác biểu hiện và chấp nhận Tình yêu này

tự nhiên bản năng đến mức khó dùng ngôn ngữ (của ý thức để giải thích hoặc

mô tả) Nguồn gốc của tình yêu mẹ con bắt nguồn từ sự phân chia chính những

tế bào trứng của mẹ, là phần máu thịt của mẹ (khi trẻ trong bào thai), đứa trẻ sơsinh là một phần con người của mẹ tách ra – chưa hề có sự tự lập nào về cuộcsống Như vậy, tình yêu mẹ - con mang nguồn gốc sinh học Về sự gắn bó mẹcon được G Heuger cho rằng “ từ 1 đến 3 tuổi người ta có thể nói rằng môitrường tự nhiên mà đứa trẻ sống là sự kéo dài của giai đoạn thai nhi, mặc dù đãcắt dây rốn, đứa bé chưa hề rời lòng mẹ” Đây là quan hệ người, quan hệ xã hộiđầu tiên mà trẻ tiếp xúc, Mẹ - con quan hệ này được thiết lập trên cơ sở tìnhcảm (không phải bằng lí trí) tình yêu thương vô điều kiện Ta quan sát nhữngngày đầu đứa trẻ mới sinh, bản năng người mẹ được thức dậy, chăm chút từng litừng tí cho đứa trẻ bất luận trong hoàn cảnh nào, người mẹ hài lòng chấp nhậntất cả để đưa con mình bú no, bình yên trong giấc ngủ (những xung đột xã hộitrong gia đình, lời khuyên của bác sĩ…) Dòng sữa mẹ không chỉ là dòng sữa cótính chất vật chất, mà trong đó có cả tình thương yêu của mẹ Tình thương của

mẹ ban đầu trong dòng sữa, tiếp theo nảy nở ở các hành vi ứng xử của mẹ, từ

ánh mắt, nụ cười, giọng nói…Cách bế, cách ẵm…mỗi cử chỉ, cả hơi thở nhẹnhàng của mẹ cũng ấm áp tình thương “Khẩu phần tình cảm được phân chia rangoài dòng sữa đi vào hành vi ứng xử của mẹ đối với con” Như vậy, cô giáomầm non không phải là mẹ đích thực sinh ra trẻ, theo nghĩa sinh học Nhưng côđược quyền phân chia tình thương yêu, tình cảm người mẹ trong hành vi ứng xửvới trẻ theo phương thức mẹ con, có nghĩa cô giáo là người mẹ xã hội của trẻ.

+ Phương thức giao tiếp như cô giáo: Nhiệm vụ của cô giáo mầm non là

“Hình thành cho trẻ những cơ sở đầu tiên của nhân cách con người XHCN ViệtNam” Trước hết là mạnh khỏe nhanh nhẹn cơ thể phát triển hài hòa cân đối Đểđạt mục tiêu này cô giáo phải nuôi dưỡng cháu hợp với khoa học dinh dưỡng, đúngkhẩu phần ăn đảm bảo cho trẻ không suy dinh dưỡng Tổ chức vận động cho trẻ từthấp đến cao: chui, luồn, trèo, trượt, thể dục, nhảy, chạy để kích thích phát triển cơbắp, gân, xương tạo những phản ứng nhanh, mạnh hài hòa Việc tổ chức vận độngqua trò chơi vừa sức trẻ, để trẻ hứng thú, tự nguyện cùng nguyện vùng vui chơi vớicác bạn Những thao tác hành vi chăm sóc của cô, được trẻ nhập tâm, bắt chướcnhư một mẫu nhân cách trọn vẹn Giáo dục lòng thương người biết quan tâmnhường nhịn những người gần gũi (bố mẹ, bạn bè, cô giáo,…) Thật thà, lễ phép,mạnh dạn hồn nhiên Giáo dục lòng thương, trước hết, cô giáo trong hành vi ứng

xử với các cháu và mọi người thương người, thương yêu các cháu, nhường nhịncho các cháu,…Tình thương này là mẫu mực mà các cháu bắt chước, học ở cô,ngoài ra cô biết tạo tình huống trong vui chơi, sinh hoạt để giúp trẻ bộc lộ tìnhthương của mình qua các hành vi ứng xử khác nhau để uốn nắn trẻ, nhẹ nhàng bảoban trẻ Cô giáo mầm non là điểm sáng vạn hoa, mẫu hình nhân cách cho trẻ nhậptâm, bắt chước và học tập, cô như đại diện một nền văn hóa dân tộc trước mắt trẻ,hơn ai hết chuyên môn của cô là tổng hợp nhiều ngành khoa học, cô dạy trẻ bằngtình thương lòng nhân ái để chuyên chở những tri thức khoa học sơ khai của conngười vừa sức trẻ Do vậy trước đây ông cha ta gọi những lớp học mẫu giáo là lớp

“ khai tâm”, “khai giáo”, Cô gieo vào tâm trí trẻ lòng nhân ái của con người, ýthức, trí tuệ của con người, dù chỉ mới là sơ đẳng, nhưng đủ để định hình nhữngkhuôn mẫu hành vi và những định hướng giá trị cho cả cuộc đời con người saunày Trên nền tảng thỏa mãn hợp lý những nhu cầu cơ bản của trẻ, cô giáo bằng

thành tựu khoa học đương thời về chế độ dinh dưỡng, tổ chức vui chơi, tổ chứchoạt động âm nhạc, nghê thuật tạo hình, tìm hiểu môi trường xung quanh,…đưa trẻthích nghi dần với môi trường tự nhiên xã hội, sau này chính trẻ là chủ thế giới đó,góp phần sáng tạo làm giàu cho thế giới mà chính trẻ sinh ra và lớn lên ở đó.Phương thức giao tiếp ứng xử của cô giáo mầm non trên nền tảng tình thương yêucủa người mẹ, lấy tình cảm của người mẹ làm gốc, làm nền để chuyển tải những trithức khoa học giáo dục mầm non chăm sóc giáo dục trẻ nên người Toàn bộ thờigian trẻ trong vòng tay của cô là thời gian trẻ thức (trẻ ngủ ít buổi trưa) cô sẽtruyền cảm cho trẻ những đặc trưng xã hội cần thiết của con người Trước hết làngười công dân, có thói quen nếp sống tôn trọng mọi người, tôn trọng những quyđịnh xã hội sau này là ý thức tôn trọng luật pháp Tình yêu thương mọi người làkhởi nguồn yêu mẹ, kinh trọng ông cô giáo,…rồi đến các bạn, mọi người – tìnhcảm yêu thương xuất phát từ những hành vi ứng xử với mọi người Để đảm bảogiáo dục trẻ đúng với mục tiêu của ngành học, hai phương thức “cô – mẹ”, “mẹ -cô” luôn thường trực, đan xen, hòa huyện với nhau vào một hành vi ứng xử của cômột cách nhuần nhuyễn, thống nhất Quan sát bên ngoài chỉ thấy hình dáng tận tụynâng niu chăm sóc trẻ của người mẹ Phân tích kĩ tính hợp lí của hành vi ta nhận rađược hành vi của cô giáo mầm non đại diện nền văn hóa đương thời đối với trẻ.Chỉ có tình thương mà thiếu mà thiếu tri thức khoa học chúng ta sẽ tạo ra lớpngười thiếu sáng tạo; chỉ có tri thức khoa học mà thiếu tình yêu thương chúng ta sẽtạo ra những người “máy” khô, lạnh Xã hội cần người nhân hậu, biết hành độnghướng thiện đem lại niềm vui cho mọi người, tiếp theo và đồng thời với con người

đó là những con người có trí tuệ để sáng tạo ra các giá trị vật chất, tinh thần mớiphục vụ cho mọi người trong xã hội Phương thức giao tiếp ứng xử của người mẹ

và cô giáo là nền tảng quan trọng, là định hướng tư tưởng tình cảm được thể hiệntrong toàn bộ hành vi chăm sóc và giáo dục trẻ mầm non Thiếu phương thức này,hoặc phương thức kia sẽ tạo ra một nhân cách trẻ khiếm khuyết mặt này, hoặc mặtkhác Sẽ là thiệt thòi cho trẻ khi lớn lên thiếu lòng nhân ái, hoặc trí tuệ kém pháttriển, tình cảm khô lạnh trong quan hệ với mọi người, và hoạt động khó mà thànhcông đươc

Kĩ năng lập kế hoạch

Có nhiều khái niệm về lập kế hoạch, tùy theo các lĩnh vực (trong kinhdoanh, trong sản xuất, trong dịch vụ, trong công tác quản lý hành chánh, trongcác tổ chức sự kiện, trong dạy học…), mà có nhiều cách hiểu khác nhau:

Kế hoạch công tác là một loại văn bản hành chính được sử dụng để dự kiếnnhững công việc chính phải thực hiện trong một thời gian nhất định Cũng cóthể lập kế hoạch tổ chức thực hiện một công việc cụ thể trong một thời giannhất định (Sở GD&ĐT Hà Nội, 2006, Giáo trình nghiệp vụ thư ký văn phòngthương mại – tập 2, NXB Hà Nội, tr 112)

Kế hoạch là loại văn bản được dùng để xác định mục tiêu, yêu cầu, chỉ tiêucủa nhiệm vụ cần hoàn thành trong một thời gian nhất định và các biện pháp về

tổ chức, nhân sự, cơ sở vật chất cần thiết để thực hiện nhiệm vụ đó (Vương ThịKim Thanh, 2009, Quản trị hành chính văn phòng, NXB Thống Kê, tr 362)Tuy nhiên, ta có thể hiểu “Lập kế hoạch là một tổng hợp những hoạt độngtheo mục tiêu đã đề ra, những hoạt động đó được sắp xếp theo lịch trình, có thờihạn, nguồn lực và biện pháp thực hiện để đạt được mục tiêu đó”

- Phân loại kế hoạch: Tùy theo lĩnh vực, theo đặc thù công việc mà có cáckiểu kế hoạch khác nhau như: Kế hoạch chiến lược, Kế hoạch tác nghiệp, Kếhoạch dự án, Kế hoạch mục tiêu hoặc Kế hoạch năm, Kế hoạch tháng, Kế hoạchtuần,…

- Phương pháp lập kế hoạch: Khi bắt đầu một công việc mới, làm thế nào

để triển khai công việc đó một cách hoàn hảo? Nếu không có phương pháp đểxác định đầy đủ các yếu tố thì rất có thể chúng ta sẽ bỏ sót nhiều nội dung côngviệc và đó chính là một lỗ trong hoạch định công việc

Kế hoạch có thể được lập theo dạng liệt kê công việc, cũng có thểđược lập với dạng bảng Nhưng nhìn chung, một kế hoạch hoàn chỉnh cần đảmbảo các yếu tố sau:

Xác định mục tiêu, yêu cầu công việc

Khi phải làm một công việc, điều kiện đầu tiên mà bạn cần quantâm là:

Tại sao bạn phải làm công việc này?

Nó có ý nghĩa như thế nào với tổ chức, bộ phận hay cá nhân củabạn?

Hậu quả nếu bạn không thực hiện chúng?

Xác định được yêu cầu, mục tiêu giúp bạn luôn hướng trọng tâmcác công việc vào mục tiêu và đánh giá hiệu quả cuối cùng

Xác định nội dung công việc

Nội dung công việc đó là gì?

Hãy chỉ ra các bước để thực hiện công việc đó?

Hãy chắc rằng, các bước công việc được xếp theo đúng trật tự Xác định địa điểm, thời gian, người (đơn vị, bộ phận) thực hiên

Về địa điểm: Công việc đó thực hiện tại đâu? Nếu là kiểm tra thìkiểm tra tại bộ phận, khâu nào?

Về thời gian: Công việc đó thực hiện khi nào? công việc đó kếtthúc khi nào? Để xác định được thời hạn phải làm công việc, chúng ta cần xácđịnh được mức độ khẩn cấp và mức độ quan trọng của từng công việc Có 4 loạicông việc khác nhau: Công việc quan trọng và khẩn cấp; Công việc không quantrọng và không khẩn cấp Cần ưu tiên thực hiện trước các công việc quan trọng

Xác định nguồn lực thực hiện: Nhiều kế hoạch thường chỉ chú trọng đếncông việc mà lại quên đi việc chú trọng đến các nguồn lực Nên nhớ rằng chỉ cónguồn lực mới đảm bảo cho kế hoạch đảm bảo cho kế hoạch được khả thi

Nguồn lực có thể bao gồm các yếu tố:

+ Man = nguồn nhân lực

+ Money = Tiền bạc

+ Material = nguyên vật liệu/hệ thống cung ứng

+ Machine = máy móc/công nghệ

+ Method = phương pháp làm việc

Xác định phương pháp kiểm tra: Phương pháp kiểm tra liên quan đến cácnội dung sau: Có những bước công việc nào cần phải kiểm tra? Thông thườngthì có bao nhiêu công việc thì cũng cần số lượng tương tự các bước kiểm tra Tần suất kiểm tra như thế nào? Việc kiểm tra đó thực hiện 1lần hay thường xuyên? (Nếu vậy thì bao lâu một lần?)

Ai tiến hành kiểm tra?

Những điểm kiểm tra nào trọng yếu?

Kĩ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định

Kỹ năng ra quyết định ra quyết định liên quan đến giải quyết vấn đề và giảiquyết vấn đề cần phải ra quyết định Vì vậy không cần thiết phải tách hai từ này

ra Chúng ta sẽ đồng thời xem xét việc giải quyết vấn đề và việc ra quyết định.Hàng ngày mỗi người đều phải ra nhiều quyết định, có nhiều quyết định hướngđối đơn giản và có thể không ảnh hưởng nghiêm trọng đến định hướng cuộcsống, nhưng cũng có những quyết định nghiêm túc liên quan đến các mối quan

hệ, tương lai, cuộc sống, công việc, học tập … và ra quyết định là một trongnhững kỹ năng chủ yếu của con người Mỗi người luôn luôn được mời ra quyếtđịnh và thực hiện quyết định Chất lượng và kết quả quyết định của con người

có khả năng ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực đến chính họ hay người khác.Điều chủ yếu là mỗi người phải biết tối đa hóa khả năng ra quyết định của mình

và hướng được những hậu quả trước khi đưa ra quyết định, phải lên kế hoạchcho những lựa chọn và quyết định này Như vậy có thể hiểu: Kỹ năng ra quyếtđịnh là một loạt các kết luận và hoạt động của bản thân để đưa ra một quyếtđịnh đảm bảo đạt được một kết quả nào đó theo mong muốn của bản thân

- Phân loại kĩ năng ra quyết định:

Quyết định theo chuẩn Quyết định theo chuẩn bao gồm nhữngquyết định hàng ngày theo thường lệ và có tính chất lặp đi lặp lại Giải pháp chonhững quyết định loại này thường là những thủ tục, luật lệ và chính sách đãđược quy định sẵn Quyết định loại này tương đối đơn giản do đặc tính lặp đilặp lại của chúng Con người có khuynh hướng ra những quyết định này bằngcách suy luận logic và tham khảo các qui định có sẵn Vấn đề có thể phát sinhnếu con người không thực hiện theo đúng các qui tắc sẵn có Dĩ nhiên là cónhững quyết định theo chuẩn không được trực tiếp giải quyết bằng những quitrình của tổ chức Nhưng mỗi người vẫn có khuynh hướng ra những quyết địnhloại này gần như một cách tự động Vấn đề thường chỉ nảy sinh nếu bản thânngười đó không nhạy cảm và không biết tác động đúng lúc Một lời cảnh giáccho mỗi người: Không nên để những quyết định theo chuẩn trở thành nhữngchứng cứ biện hộ cho những quyết định cẩu thả hoặc tránh né.

Quyết định cấp thời Quyết định cấp thời là những quyết định đòihỏi động tác nhanh, chính xác và cần phải được thực hiện gần như tức thời.Đây là loại quyết định thường nảy sinh bất ngờ không được báo trước và đòi hỏimỗi người phải chú ý tức thời và trọn vẹn Tình huống của quyết định cấp thờicho phép rất ít thời gian để hoạch định hoặc lôi kéo người khác vào quyết định Quyết định có chiều sâu: Quyết định có chiều sâu thường khôngphải là những quyết định có thể giải quyết ngay và đòi hỏi phải có kế hoạch tậptrung, thảo luận và suy xét Đây là loại quyết định thường liên quan đến việcthiết lập định hướng hoạt động hoặc thực hiện các thay đổi Chúng cũng lànhững quyết định gây ra nhiều tranh luận, bất đồng và xung đột Những quyếtđịnh có chiều sâu thường đòi hỏi nhiều thời gian và những thông tin đầu vàođặc biệt Điểm thuận lợi đối với quyết định loại này là bạn có nhiều phương án

và kế hoạch khác nhau để lựa chọn Quyết định có chiều sâu bao gồm quá trìnhchọn lọc, thích ứng, và sáng tạo hoặc đổi mới Việc chọn lọc từ những phương

án của quyết định cho phép đạt được sự thích hợp tốt nhất giữa quyết định sẽđược thực hiện và một số giải pháp đã được đem thực nghiệm Tính hiệu quả

của bạn tùy thuộc vào việc bạn chọn quyết định, quyết định này phải được chấpthuận nhiều nhất, sinh lợi và hiệu quả nhất.

* Các bước ra quyết định:

- Xác định vấn đề

- Phân tích nguyên nhân

- Đưa ra các phương án / giải pháp

- Chọn giải pháp tối ưu

- Thực hiện quyết định

- Đánh giá quyết định

Kĩ năng tư duy sáng tạo

Nghề GV mầm non là nghề khó đòi hỏi sự linh hoạt và sáng tạo vì:

+ Xét từ góc độ cá nhân: Trẻ em có sự khác biệt trong quá trìnhphát triển và năng lực thiên hướng riêng của trẻ

+ Xét từ góc độ xã hội: Xã hội luôn luôn vận động phát triển đòihỏi sự thay đổi về yêu cầu giáo dục, đáp ứng nhu cầu chung của xã hội; đáp ứngnhu cầu phát triển toàn diện cho trẻ

+ Và để giảm chi phí và tiết kiệm trong các hoạt động chăm sóc vàgiáo dục trẻ người GV đòi hỏi sự sáng tạo như: Sử dụng các nguyên vật liệu phếliệu để làm đồ dùng, trang trí lớp học, các hoạt động vui chơi học tập, văn nghệchào đón cá ngày lễ hội, …đảm bảo sự phong phú và đa dạng trong các lĩnh vựchoạt động sư phạm

Qua đó chúng ta có thể thấy kĩ năng tư duy sáng tạo rất cần thiết đối với

GV mầm non bởi những đòi hỏi cần thiết kế, xây dựng từ các kế hoạch nămhọc, giáo án, các hoạt động cho đến các đồ dùng, dụng cụ dạy học sao cho vừaphù hợp với trẻ vừa đa dạng để có thể thu hút trẻ bởi đặc điểm tâm lý của trẻ tò

mò và thích khám phá những cái mới

Tư duy sáng tạo là kiểu suy nghĩ tạo ra những cách nhìn mới về mọi sựvật Tư duy sáng tạo có ở bất kỳ lĩnh vực nào trong cuộc sống cả vật chất vàtinh thần: Khoa học, kỹ thuật, nghệ thuật,…và cả trong đời sống sinh hoạt hằngngày

Kĩ năng tìm kiếm và ghi nhớ tài liệu

Người GV mầm non là người đặc những nền tảng tri thức đầu tiên cho trẻ,

là người cung cấp cho trẻ những tri thức sơ đẳng đầu tiên của xã hội loài ngườinhư những kiến thức sơ đẳng về biểu tượng toán học, pha chế một số màu sắc

cơ bản trong mỹ thuật, kiến thức khoa học, tự nhiên và xã hội,… để cung cấpcho trẻ ở dưới dạng hình thức cơ bản nhất nhưng cần chính xác mà đơn giản, dễhiểu, dễ nhớ

Như vậy với số lượng kiến thức khổng lồ trên trên internet thì GV mầmnon cần có kĩ năng tìm kiếm tài liệu để có thể cung cấp cho trẻ các tri thức khoahọc ngành giáo dục mầm non Người GV mầm non không còn phải vất vả tìmkiếm tài liệu, tranh ảnh, thơ ca, bài hát,…mà có thể tìm kiếm dễ dàng, nhiều sựlựa chọn hơn, rút ngắn thời gian chuẩn bị mà vẫn đảm bảo độ phong phú củanội dung giảng dạy

Có 2 công cụ tìm kiếm trên internet là máy tìm kiếm và danh mục chủ đề.Máy tìm kiếm có cơ sở dữ liệu là các tệp tin (file) trang web được tập hợp bởirobot va tìm kiếm bằng cách so sánh các từ được gõ trong cửa sổ tìm kiếm vớicác từ được viết trong trang web Nó có thể tìm các chủ đề khó phân loại nhưng

số lượng kết quả lớn đối với một yêu cầu tìm kiếm đơn giản gây ra sự lúng túng

và mất thời gian cho tìm kiếm Danh mục chủ đề là các trang web được lựachọn và sắp xếp theo danh mục bởi các nhà biên tập bằng cách so sánh các từđược gõ trong của sổ tìm kiếm với các từ được viết trong phần mô tả của danhmục Nó cung cấp thông tin chất lượng cao, ít kết quả tìm kiếm nhưng vì soạnbởi các nhà biên tập nên nó không có cơ sở dữ liệu riêng, không thể chỉ đếntrang web đã bị xóa

Các bước tìm kiếm tài liệu trên internet bao gồm:

Bước 1: Phân tích yêu cầu cần tìm

Bước 2: Diễn đạt lệnh tìm kiếm Một số thủ thuận diễn đạt lệnh tìm kiếmsau:

+ Dấu “+”: ở trước các từ mà bạn muốn phải xuất hiện trong kếtquả