Thuyết trình thay đổi môi trường đào tạo

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH GVHD: Ths.Vũ Thanh Hiếu DANH SÁCH NHÓM GB HỌ VÀ TÊN • • • • • Nguyễn Thị Mỹ Dung Lê Bá Đức Nguyễn Thị Như Ngọc Phạm Thị Kiều Oanh Nguyễn Việt Thắng MSSV 0954010068 ( NT ) 0954010093 0954012303 0954012348 0954012472 NỘI DUNG 3I Nhu cầu phương pháp đào tạo II Môi trường đào tạo III Thay đổi môi trường đào tạo I. NHU CẦU VÀ PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO 1. Nhu cầu - Nâng cao lực chuyên môn nhân viên - Đáp ứng mục tiêu phát triển doanh nghiệp 2. Mục tiêu - Trau dồi, cung cấp kiến thức, kỹ cho nhân viên - Tạo thái độ tích cực công việc II. MÔI TRƯỜNG ĐÀO TẠO 1. Khái niệm, tầm quan trọng - Là tác động kích hoạt, kích thích góp phần định cho tập trung, tiếp thu trình học tập, giúp bạn thoải mái, vui vẻ tăng thêm hứng thú cho việc học. => Môi trưởng đào tạo yếu tố định đến chất lượng đào tạo tổ chức 2. Các yếu tố tạo nên môi trường đào tạo Cơ sở vật chất Giảng viên Môi trường đào tạo Không gian 3. Yếu tố ảnh hưởng: - Văn hóa tổ chức - Kinh phí đầu tư - Chương trình đào tạo - Con người 4.Môi trường đào tạo nước ta - Chưa quan tâm mức. - Thiếu thốn cở sở vật chất. - Đội ngũ giảng viên chất lượng hạn chế. - Chủ yếu đào tạo lý thuyết, thực tế. III. THAY ĐỔI MÔI TRƯỜNG ĐÀO TẠO 1. Tổ chức buổi ngoại khóa - Bổ trợ kiến thức,kỹ kinh nghiệm cho nhân viên - Truyền đạt thông điệp hiệu - Nhân viên gắn kết với tổ chức Phương pháp dùng để đào tạo cho nhân viên kỹ làm việc nhóm, kỹ giao tiếp trình bày vấn đề, kỹ lập kế hoạch,… 2. Đào tạo thực tế - Phương pháp học lý thuyết gắn liền với thực hành chỗ. - Vận dụng học vào thực tế cách nhanh chóng. Áp dụng phương pháp đào tạo công việc nghiệp vụ (kỹ chăm sóc khách hàng, kỹ bán hàng…) hay giải tình cụ thể. Ví dụ: Chương trình đào tạo kỹ bán hàng Petrolimex 3. Tổ chức trò chơi xen kẽ học - Giờ học bớt căng thẳng, nặng nề, tạo cảm giác thoải mái, dễ chịu => tiếp thu kiến thức cách nhẹ nhàng, hứng khởi. - Tạo hội để nhân viên hoàn thiện thân. Nguyên tắc: - Xác định phạm vi, mục đích trò chơi. - Phải xác định thời gian. - Không lạm dụng trò chơi dạy học - Luôn thay đổi trò chơi để thu hút học viên Ví dụ: đào tạo công ty Hawee 4. Tổ chức tham quan thực tế - Là viếng thăm tới tổ chức khác - Giúp nhân viên có dịp quan sát, đánh giá cọ sát tình hình thực tế. - Góp phần kết chặt tình thân hữu thành viên công ty. Ví dụ: Dự án mang tên Toyota 5. Đào tạo, huấn luyện nhân viên thông qua câu chuyện - Là phương pháp đào tạo huấn luyện nhân viên thông qua câu chuyện kể - Nhân viên bày tỏ suy nghĩ, nhận định => Làm thay đổi suy nghĩ cách ứng xử nhân viên. Đây phương pháp hay hiệu KẾT LUẬN - Môi trường đào tạo tối ưu môi trường cần nhiều tiền bạc mà môi trường hợp lý, nhân viên cảm thấy thoải mái khích lệ trình đào tạo - Làm việc môi trường xếp, tổ chức hợp lý giúp nhân viên phát triển trì thái độ tập trung hơn.   C ́ A C ̀ A V Y ̀ Â H T N Ơ M ́ ! E CA H G N G N ́ Ă L ̃ BẠN ĐA [...]... thể bày tỏ được những suy nghĩ, nhận định của mình => Làm thay đổi suy nghĩ và cách ứng xử của nhân viên Đây là phương pháp khá hay và hiệu quả KẾT LUẬN - Môi trường đào tạo tối ưu không phải là môi trường cần nhiều tiền bạc mà là một môi trường hợp lý, nhân viên cảm thấy thoải mái và được khích lệ trong quá trình đào tạo - Làm việc trong một môi trường được sắp xếp, tổ chức hợp lý sẽ giúp nhân viên phát... quả hơn - Nhân viên luôn gắn kết với tổ chức Phương pháp dùng để đào tạo cho nhân viên kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng giao tiếp và trình bày vấn đề, kỹ năng lập kế hoạch,… 2 Đào tạo thực tế - Phương pháp học lý thuyết gắn liền với thực hành tại chỗ - Vận dụng ngay những gì đã học vào thực tế một cách nhanh chóng Áp dụng phương pháp đào tạo này trong các công việc nghiệp vụ (kỹ năng chăm sóc khách hàng,... Chương trình đào tạo kỹ năng bán hàng của Petrolimex 3 Tổ chức các trò chơi xen kẽ trong giờ học - Giờ học bớt căng thẳng, nặng nề, tạo cảm giác thoải mái, dễ chịu => tiếp thu kiến thức một cách nhẹ nhàng, hứng khởi - Tạo cơ hội để nhân viên hoàn thiện bản thân Nguyên tắc: - Xác định phạm vi, mục đích của trò chơi - Phải xác định được thời gian - Không quá lạm dụng trò chơi trong dạy học - Luôn thay đổi. .. chơi để thu hút học viên Ví dụ: đào tạo tại công ty Hawee 4 Tổ chức tham quan thực tế - Là cuộc viếng thăm tới tổ chức khác - Giúp nhân viên có dịp quan sát, đánh giá và cọ sát tình hình thực tế - Góp phần kết chặt tình thân hữu giữa các thành viên trong công ty Ví dụ: Dự án mang tên Toyota 5 Đào tạo, huấn luyện nhân viên thông qua các câu chuyện - Là phương pháp đào tạo và huấn luyện nhân viên thông . chất Không gian Môi trường đào tạo 2. Các yếu tố tạo nên môi trường đào tạo 3. Yếu tố ảnh hưởng: - Văn hóa tổ chức - Kinh phí đầu tư - Chương trình đào tạo - Con người 4 .Môi trường đào tạo ở nước. 0954012348 • Nguyễn Việt Thắng 0954012472 NỘI DUNG Môi trường đào tạo II Nhu cầu và phương pháp đào tạo 3I Thay đổi môi trường đào tạo 3III I. NHU CẦU VÀ PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO 1. Nhu cầu - Nâng cao năng lực. Làm thay đổi suy nghĩ và cách ứng xử của nhân viên. Đây là phương pháp khá hay và hiệu quả KẾT LUẬN - Môi trường đào tạo tối ưu không phải là môi trường cần nhiều tiền bạc mà là một môi trường