Tổng quan về ngân hàng phát triển nong thôn -2

báo cáo thực tập tổng hợp tại Tổng quan về ngân hàng phát triển nong thôn -2

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN 2

I Khái quát về Ngân hàng No&PTNT Việt Nam 2

1 Quá trình hình thành và phát triển 2

1.1 Giai đoạn 1988-1990 2

1.2 Giai đoạn 1990-1996 3

1.3 Giai đoạn 1996-đến nay 5

2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức 9

II Khái quát về Ngân hàng No&PTNT Hà Nội và PGD Hai Bà Trưng 10

1 Khái quát về Ngân hàng No&PTNT Hà Nội 10

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng No&PTNT Hà Nội 10

1.2 Mô hình tổ chức Ngân hàng No&PTNT Hà Nội 13

2 Sự hình thành và phát triển của Phòng giao dịch Ngân hàng No&PTNT Hai Bà Trưng 13

2 Sự hình thành và phát triển của Phòng giao dịch Ngân hàng No&PTNT Hai Bà Trưng 14

2.1 Sự hình thành và phát triển của Phòng giao dịch Ngân hàng No&PTNT Hai Bà Trưng 14

2.2 Nhiệm vụ của PGD Hai Bà Trưng 15

2.3 Cơ cấu tổ chức Phòng giao dịch Hai Bà Trưng 16

2.4 Các sản phẩm-dịch vụ 19

Chương II Tình hình hoạt động kinh doanh và hoạt động đầu tư của PGD Hai Bà Trưng 20

I Tổng quan về tình hình hoạt động kinh doanh 20

1 Hoạt động huy động vốn 20

2 Hoạt động tín dụng 22

3 Hoạt động thanh toán quốc tế 23

4 Hoạt động thẩm định dự án vay vốn 25

4.1 Quy trình thẩm định 25

4.2 Phương pháp thẩm định dự án vay vốn 25

4.3 Nội dung thẩm định 26

5 Hoạt động đánh giá và quản lý rủi ro các dự án vay vốn 29

6 Hoạt động đầu tư 29

II Đánh giá hoạt động kinh doanh và hoạt động đầu tư của PGD Hai Bà Trưng 30

1 Kết quả đạt được 30

2 Tồn tại và các nguyên nhân tồn tại 31

2.1 Tồn tại 31

2.2 Nguyên nhân 32

Chương III Phương hướng và giải pháp nhằm nâng cao hoạt động kinh doanh và hoạt động đầu tư của PGD Hai Bà Trưng 33

I Phương hướng và mục tiêu hoạt động 33

1 Phương hướng và mục tiêu hoạt động của Agribank 33

2 Phương hướng và mục tiêu hoạt động của PGD Hai Bà Trưng 34

II Thuận lợi và khó khăn 35

1 Thuận lợi 35

2 Khó khăn 35

III Một số giải pháp nhằm nâng cao hoạt động kinh doanh và hoạt động đầu tưcủa PGD Hai Bà Trưng 36

KẾT LUẬN 38

TÀI LIỆU THAM KHẢO 39

LỜI MỞ ĐẦU

Tài chính, ngân hàng là huyết mạch, là phong vũ biểu phản ánh sức khoẻ củamỗi nền kinh tế Đối với Việt nam - nền kinh tế đang trong giai đoạn chuyển đổi, hệthống tài chính, ngân hàng càng có vai trò quan trọng hơn, đặc biệt trong huy động,khai thác mọi nguồn lực nhàn rỗi để đầu tư hiệu quả vào các lĩnh vực, các ngànhkinh tế đóng góp cho tăng trưởng kinh tế nhanh và bền vững

Trong bối cảnh tình hình kinh tế thế giới và trong nước biến động rất phức tạp,khó lường, thậm chí vận động theo những xu hướng trái chiều, hoạt động kinhdoanh của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn nói chung và của PGDNgân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Hai Bà Trưng nói riêng vẫn khá là

ổn định Thực hiện phương hướng và mục tiêu của Ngân hàng Nông nghiệp và Pháttriển Nông thôn cấp trên, PGD Hai Bà Trưng vừa có đóng góp tích cực cho nỗ lựcchung của toàn xã hội trong kiềm chế lạm phát ở các tháng đầu năm và chủ độngngăn ngừa nguy cơ suy giảm kinh tế trong các tháng cuối năm vừa hoàn thành cácnhiệm vụ kinh doanh

Mặc dù, có nhiều khó khăn, thách thức, song đội ngũ cán bộ PGD Hai BàTrưng vẫn luôn nỗ lực phấn đấu nhằm mang lại hiệu quả kinh doanh và hiệu quảđầu tư cao nhất

Được sự giúp đỡ của Ngân hàng No&PTNT Hà Nội, em được thực tập tạiPGD Hai Bà Trưng Trong quá trình thực tập tổng hợp, em đã nhận được sự hướngdẫn tận tình của ThS Trần Mai Hoa, sự giúp đỡ tận tình của các cán bộ, nhân viênPGD Hai Bà Trưng

Em xin chân thành cảm ơn ThS Trần Mai Hoa và các cán bộ, nhân viên PGDHai Bà Trưng đã tận tình hướng dẫn để em hoàn thành bản báo cáo thực tập tổnghợp này

Do giới hạn về kiến thức, tài liệu, bản báo cáo không tránh khỏi những sai sót,

em rất mong được sự đóng góp của các thầy, cô giáo, các cán bộ, nhân viên PGDHai Bà Trưng và các bạn

CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ

PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN

I Khái quát về Ngân hàng No&PTNT Việt Nam

1 Quá trình hình thành và phát triển

1.1 Giai đoạn 1988-1990

Năm 1988, Ngân hàng Phát triển Nông nghiệp Việt Nam được thành lập theonghị định số 53/HĐBT ngày 26/03/1988 của Hội đồng Bộ trưởng (nay là Chínhphủ) về việc thành lập các ngân hàng chuyên doanh, trong đó có Ngân hàng Pháttriển Nông nghiệp Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn.Ngân hàng Phát triển Nông nghiệp hình thành trên cơ sở tiếp nhận từ Ngânhàng Nhà nước: tất cả các chi nhánh Ngân hàng Nhà nước huyện, Phòng Tín dụngNông nghiệp, quỹ tiết kiệm tại các chi nhánh Ngân hàng Nhà nước tỉnh, thành phố.Trụ sở Ngân hàng Phát triển Nông nghiệp Việt Nam: số 7, Lê Lai, HoànKiếm, Hà Nội

Ngân hàng Phát triển Nông nghiệp Việt Nam ra đời trong bối cảnh kinh tế- xãhội hết sức khó khăn Do hậu quả của hơn 30 năm chiến tranh, chính sách cấm vậncủa Mỹ và đóng cửa biên giới của Trung Quốc từ năm 1979, cũng với cơ chế tậptrung bao cấp, nền kinh tế đã rơi vào khủng hoảng

Khi thành lập, Ngân hàng Phát triển Nông thôn Việt Nam đã có nhiều khókhăn Cơ sở vật chất, công cụ làm việc rất nghèo nàn lạc hậu Ở các tỉnh, thành phố,Trụ sở Ngân hàng Phát triển Nông nghiệp Việt Nam thường phải ở các vị trí xatrung tâm, nhà cửa chật chội

Khi Ngân hàng Phát triển Nông thôn Việt Nam ra đời, kiến thức và kinhnghiệm về Ngân hàng thương mại hiện đại hoạt động theo cơ chế thị trường hầunhư chưa có Đội ngũ cán bộ nhân viên được tiếp nhận trên 36.000 người, phầnđông có trình độ thấp Lúc đó, toàn hệ thống Ngân hàng Phát triển Nông thôn ViệtNam chỉ có 2 phó tiến sỹ, 10% số cán bộ có trình độ đại học, cao đẳng, khoảng 50%

trung cấp, còn lại là sơ cấp và chưa được đào tạo Số người biết tiếng Anh ở mứcgiao dịch giản đơn chỉ đếm được trên đầu ngón tay.

Tuy đã hình thành hệ thống, có tư cách pháp nhân, con dấu, vốn riêng nhưngtrong giai đoạn 1988-1990, tổ chức bộ máy và cơ chế hoạt động của Ngân hàngPhát triển Nông nghiệp Việt Nam vẫn do Ngân hàng Nhà nước điều hành trực tiếp,hoạt động tín dụng vẫn nặng bao cấp, cho vay theo chỉ định chủ yếu kinh tế quốcdoanh và tập thể Song Ngân hàng Phát triển Nông nghiệp Việt Nam bước đầu đã

có những giải pháp để chuyển hoạt động theo hướng Ngân hàng thương mại tự chủ:tập trung cho vay kinh doanh lương thực chủ yếu ở đồng bằng sông Cửu Long; thíđiểm cho vay trực tiếp hộ nông dân tại một số chi nhánh An Giang, Hà Sơn Bình,Vĩnh Phú, Cần Thơ…; thiết lập cơ chế tài chính nội bộ theo nguyên tắc có thu mới

có chi thay cho cấp phát Tuy nhiên, vẫn phải thực hiện cơ chế lãi suất âm

Trong bối cảnh kinh tế- xã hội, ngân hàng như trên, Ngân hàng Phát triểnNông thôn Việt Nam gặp rất nhiều khó khăn, nhưng đã đứng vững và tạo dựng nềnmóng để tồn tại và phát triển

1.2 Giai đoạn 1990-1996

Ngày 14/11/1990, Chủ tịch Hội đồng Bộ trưởng (nay là Thủ tướng chính phủ)

đã ký Quyết định số 400/CT về việc thành lập Ngân hàng Nông nghiệp Việt Namthay thế Ngân hàng Phát triển Nông nghiệp Việt Nam

Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam có trụ sở: số 4, Phạm Ngọc Thạch, Đống

Đa, Hà Nội

Ngân hàng Nông nghiệp là Ngân hàng thương mại đa năng, hoạt động chủ yếutrên lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn, là một pháp nhân, hạch toán kinh tế độc lập,

tự chủ, tự chịu trách nhiệm về hoạt động của mình trước pháp luật

Năm 1991, sau gần 5 năm thực hiện công cuộc đổi mới, nền kinh tế nước ta đã

có khả quan hơn trước Tuy nhiên, nền kinh tế vẫn còn nhiều khó khăn Nhiều xínghiệp làm ăn thua lỗ, lao động thiếu việc làm, sản phẩm ứa đọng Trong nôngnghiệp, các hợp tác xã phá sản, tự tan rã Tình trạng nợ nần dây dưa, nợ đọng ngânhàng lớn không có khả năng thanh toán Trong hoạt động ngân hàng, do việc cấp

phép và quản lý lỏng lẻo, nhiều quỹ tín dụng được thành lập không đủ điều kiện,hoạt động chạy theo lợi nhuận, bị lợi dụng, dẫn đến mất khả năng chi trả, đổ vỡhàng loạt vào các năm 1990-1991, gây xao động không nhỏ trong xã hội và ảnhhưởng tới hoạt động ngân hàng.

Từ cơ chế bao cấp chuyển sang hạch toán kinh doanh phải giải quyết một loạtvấn đề lớn Vào thời điểm đó, ban lãnh đạo nhận rõ rằng Ngân hàng Nông nghiệp,ngoài ưu thế có mạng lưới chi nhánh rộng và đội ngũ cán bộ nhân viên đông, chiếmlĩnh được thị trường nông thôn, thì Ngân hàng Nông nghiệp vẫn là ngân hàng cónhiều khó khăn nhất trong hệ thống ngân hàng do chi phí quá lớn vì phải tiếp nhậntoàn bộ bộ máy cũ với hơn 32.000 người Để xây dựng ngân hàng có hiệu quả, việcđầu tiên phải làm là sắp xếp tổ chức, tinh giảm bộ máy, biên chế Đây là một việcrất khó khăn, nhưng chỉ trong vòng hơn một năm (1992-1993) đã giảm được trên10.000 người

Về tín dụng đã chuyển mạnh sang cho vay trực tiếp hộ nông dân Trên cơ sở

đề xuất của Ngân hàng Nông nghiệp, Chính phủ đã ban hành Chỉ thị 202/CT ngày28/06/1991 và Nghị định 14/CP ngày 02/03/1993, xác định cho vay hộ nông dân làchính sách lớn của Nhà nước Ngày 02/09/1993, Tổng Giám đốc Ngân hàng Nôngnghiệp đã ban hành Quy định số 499A/NHNo-TDNT về biện pháp nghiệp vụ chovay hộ sản xuất, đặt dấu ấn quan trọng trong hoạt động tín dụng của Ngân hàngNông nghiệp Từ đó đến nay, hộ nông dân được Ngân hàng Nông nghiệp tập trungcho vay với tốc độ tăng trưởng bình quân trên 50%/năm

Từ năm 1992, Ngân hàng Nông nghiệp mở ra hoạt động kinh doanh đối ngoạigồm cả cho vay ngoại tệ và thanh toán quốc tế, đồng thời là ngân hàng thương mạiđầu tiên thực hiện dự án của các tổ chức quốc tế

Ngân hàng Nông nghiệp đã thực hiện những thay đổi căn bản trong cơ chế tàichính theo hướng kinh doanh thương mại, kích thích mọi đơn vị và cá nhân kinhdoanh có lãi Năm 1992, Ngân hàng Nông nghiệp bắt đầu áp dụng cơ chế lãi suấtthực dương, cả đối với cho vay hộ nông dân Nhờ vậy, từ năm 1993, bắt đầu kinhdoanh có lãi

Cũng trong giai đoạn này, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước đã có Quyết định

số 18/NH-QĐ ngày 01/03/1991 thành lập Văn phòng đại diện Ngân hàng Nôngnghiệp tại Thành phố Hồ Chí Minh và Văn bản số 439/CV-TCCB chấp thuận choNgân hàng Nông nghiệp được thành lập văn phòng miền Trung tại Thành phố QuyNhơn- tỉnh Bình Định

Ngày 22/12/1992, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước có Quyết định số

603/NH-QĐ về việc thành lập chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp các tỉnh thành phố trựcthuộc Ngân hàng Nông nghiệp gồm có 3 Sở giao dịch ( Sở giao dịch I tại Hà Nội,

Sở giao dich II tại Văn phòng đại diện khu vực miền Nam và Sở giao dịch III tạiVăn phòng miền Trung) và 43 chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp tỉnh, thành phố.Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp quận, huyện, thị xã có 475 chi nhánh

Là ngân hàng thương mại, nhưng Ngân hàng Nông nghiệp rất quan tâm đếnđầu tư cho hộ nghèo, đóng góp tích cực vào sự nghiệp xoá đói giảm nghèo

Năm 1994, Ngân hàng Nông nghiệp thành lập Quỹ cho vay ưu đãi hộ nghèo.Trên cơ sở những kết quả tốt đẹp của Quỹ cho vay ưu đãi hộ nghèo, Ngân hàngNông nghiệp tiếp tục đề xuất kiến nghị lập Ngân hàng phục vụ người nghèo Đềxuất được Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước chấp thuận Ngày 31/08/1995 Thủtướng Chính phủ ban hành Quyết định số 525/TTg thành lập Ngân hàng phuc vụngười nghèo trực thuộc Ngân hàng Nông nghiệp Ngân hàng phục vụ người nghèođược Đảng, Nhà nước và nhân dân đánh giá cao, từ năm 2003 chuyển thành Ngânhàng Chính sách Xã hội

1.3 Giai đoạn 1996-đến nay

Ngày 15/11/1996, được Thủ tướng Chính phủ uỷ quyền, Thống đốc Ngânhàng Nhà nước Việt Nam ký quyết định số 280/QĐ-NHNN đổi tên Ngân hàngNông nghiệp Việt Nam thành Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn ViệtNam

Trụ sở chính Ngân hàng No&PTNN Việt Nam: số 2, Láng Hạ, Ba Đình, HàNội

Ngân hàng No&PTNT Việt Nam hoạt động theo mô hình Tổng công ty 90, làdoanh nghiệp nhà nước hạng đặc biệt, hoạt động theo Luật các tổ chức tín dụng vàchịu sự quản lý trực tiếp của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.

Với tên gọi mới, ngoài chức năng của một ngân hàng thương mại, Ngân hàngNo&PTNT Việt Nam được xác định thêm nhiệm vụ đầu tư phát triển đối với khuvực nông thôn thông qua việc mở rộng đầu tư vốn trung và dài hạn để xây dựng cơ

sở vật chất kỹ thuật cho sản xuất nông, lâm nghiệp, thủy hải sản…góp phần thựchiện thành công sự nghiệp công nghiệp hóa-hiện đại hóa nông nghiệp nông thôn.Ngân hàng No&PTNT Việt Nam được khẳng định là ngân hàng chủ đạo, chủlực trong thị trường tài chính nông thôn, đồng thời là Ngân hàng thương mại đanăng, giữ vị trí hàng đầu trong hệ thống Ngân hàng thương mại Việt Nam

Trong năm 1998, Ngân hàng No&PTNT Việt Nam đã tập trung nâng cao chấtlượng tín dụng, xử lý nợ tồn đọng cũ và quản lý chặt chẽ hơn công tác thẩm định,xét duyệt các khoản cho vay mới, tiến hành các biện pháp phù hợp để giảm nợ thấpquá hạn

Năm 1999, Chính phủ Việt Nam đặc biệt quan tâm và tập trung đầu tư pháttriển nông nghiệp nông thôn Luật Ngân hàng Nhà nước và Luật các tổ chức tíndụng có hiệu lực thi hành, tạo hành lang pháp lý cho hoạt động ngân hàng Ngânhàng No&PTNT đã chú trọng tới việc đẩy mạnh huy động vốn trong và ngoài nước,chú trọng tiếp nhận, thực hiện tốt các dự án nước ngoài uỷ thác, cho vay các chươngtrình dự án lớn có hiệu quả, đồng thời mở rộng cho vay hộ sản xuất, hợp tác sảnxuất

Ngày 25/05/1999, Chủ tịch Hội đồng quản trị ban hành Quyết định số234/HĐQT-08 về quy định quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh ngoại hốitrong hệ thống Ngân hàng No&PTNT Việt Nam Nội dung chính của Quyết định làtập trung thanh toán quốc tế về Sở giao dịch Ngân hàng No&PTNT Việt Nam, thaycho việc một ngân hàng có 2 đầu mối thanh toán quốc tế làm phá vỡ tính thốngnhất, tập trung trong quản lý, điều hành vốn Tài khoản NOSTRO tập trung về Sởgiao dịch Ngân hàng No&PTNT Việt Nam, thay cho trước đây phải duy trì 2 tàikhoản NOSTRO làm phân tán tiền gửi ngoại tệ của Ngân hàng No&PTNN Việt

Nam Tất cả các chi nhánh đều nối mạng SWIFT trực tiếp với Sở giao dịch Các chinhánh tỉnh, thành phố đều được thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh đối ngoại.Quyết định 234/HĐQT-08 đã thực sự mở ra cuộc cách mạng trong kinh doanh đốingoại.

Năm 2000, cùng với việc mở rộng kinh doanh trên thị trường trong nước,Ngân hàng No&PTNT tích cực mở rộng quan hệ quốc tế và kinh doanh đối ngoại,nhận được sự tài trợ của các tổ chức tài chính tín dụng quốc tế như: WB, ADB,IFAD, ngân hàng tái thiết Đức… đổi mới công nghệ, đào tạo nhân viên Tiếp nhận

và triển khai có hiệu quả 50 dự án nước ngoài với tổng số vốn trên 1300 triệu USDchủ yếu đầu tư vào khu vực kinh tế nông nghiệp nông thôn Ngoài hệ thống thanhtoán quốc tế qua mạng SWIFT, Ngân hàng No&PTNT đã thiết lập được hệ thốngthanh toán chuyển tiền điện tử, máy rút tiền tự động ATM trong toàn hệ thống, tiếnhành đổi mới toàn diện mô hình tổ chức, mạng lưới kinh doanh theo hướng tinhgiảm trung gian, tăng năng lực cho các đơn vị trực tiếp kinh doanh

Năm 2001 là năm đầu tiên Ngân hàng No&PTNT triển khai thực hiện đề án tái

cơ cấu với các nội dung chính là cơ cấu lại nợ, lành mạnh hoá tài chính, nâng caochất lượng tài sản có, chuyển đổi hệ thống kế toán hiện hành theo chuẩn mực quốc

tế, đổi mới sắp xếp lại bộ máy tổ chức theo mô hình ngân hàng thương mại hiện đại,tăng cường đào tạo và đào tạo lại cán bộ tập trung đổi mới công nghệ ngân hàng,xây dựng hệ thống thông tin hiện đại

Năm 2002, Ngân hàng No&PTNT Việt Nam tiếp tục tăng cường quan hệ quốc

tế Đến cuối năm 2002, Ngân hàng No&PTNT Việt Nam đã trở thành thành viêncủa APRACA, CICA và ABA Trong đó, Tổng Giám đốc Ngân hàng No&PTNT làthành viên chính thức Ban điều hành của APRACA và CICA

Năm 2003, Ngân hàng No&PTNT Việt Nam đã đẩy nhanh tiến độ thực hiện

Đề án Tái cơ cấu nhằm đưa hoạt động của ngân hàng phát triển với quy mô lớn,chất lượng cao Với những thành tích đặc biệt xuất sắc trong thời kỳ đổi mới, đónggóp tích cực vào sự nghiệp phát triển kinh tế xã hội của đất nước, sự nghiệp CNH-HĐH nông nghiêp-nông thôn, Chủ tịch nước CHXHCNVN đã ký quyết định số

226/2003/QĐ/CTN ngày 07/05/2003 phong tặng danh hiệu Anh hùng Lao động thời

kỳ đổi mới cho Ngân hàng No&PTNT Việt Nam

Tính đến năm 2004, sau 4 năm triển khai thực hiện Đề án tái cơ cấu giai đoạn2001-2010, Ngân hàng No&PTNT đã đạt được những kết quả đáng khích lệ: tìnhhình tài chính đã được lành mạnh hơn qua việc cơ cấu lại nợ và tăng vốn điều lệ, xử

lý trên 90% nợ tồn đọng Mô hình tổ chức từng bước được hoàn thiện nhằm tăngcường năng lực quản trị điều hành Bộ máy lãnh đạo từ trung ương đến chi nhánhđược củng cố, hoàn thiện, quyền tự chủ trong kinh doanh được mở rộng hơn

Từ năm 2006, bằng những giải pháp mang tính đột phá và cách làm mới, Ngânhàng No&PTNT Việt Nam (Agribank) đã thực sự khởi sắc Đến cuối năm 2007,tổng tài sản đạt 325.802 tỷ đồng tương đương với 20 tỷ USD gấp gần 220 lần so vớingày đầu thành lập Tổng dư nợ cho vay nền kinh tế đạt 242.102 tỷ đồng trong đócho vay nông nghiệp nông thôn chiếm trên 70% với trên 10 triệu hộ gia đình Tổngnguồn vốn 295.048 tỷ đồng và gần như hoàn toàn là vốn huy động

Năm 2008 là năm ghi dấu chặng đường 20 năm xây dựng và trưởng thành củaAgribank và cũng là năm có tính chất quyết định trong tiến trình hội nhập kinh tếquốc tế theo chủ trương của Đảng, Chính phủ Trong chiến lược phát triển củamình, Agribank sẽ trở thành một tập đoàn tài chính đa ngành, đa sở hữu, hoạt động

đa lĩnh vực

Sáng ngày 03/01/2009, Agribank vinh dự đứng thứ 2 trong số 104 doanhnghiệp được nhận giải “Doanh nghiệp phát triển bền vững”

2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức

Mô hình tổ chức Agribank Việt Nam

Ngoài trụ sở chính nằm tại số 2, Láng Hạ, Quận Ba Đình, Hà Nội, Agribankcòn có 3 văn phòng đại diện: miền Nam, miền Trung và văn phòng đại diệnCampuchia

Sở quản lý kinh doanh vốn và ngoại tệ và Sở giao dịch nằm ngay tại trụ sởchính

Agribank còn có 5 trung tâm: trung tâm Công nghệ thông tin, trung tâm đàotạo, trung tâm thẻ, trung tâm thanh toán, trung tâm phòng ngừa và xử lý rủi ro và 8

Hội đồng quản trị

Ban Kiểm soát

Ban quản lý rủi ro

Bộ phận giúp

việc HĐQT

Tổng giám đốc

Các phó Tổng giám đốc Hệ thống kiểm tra kiểm toán nội bộ

Kế toán trưởng

Hệ Thống Ban chuyên môn nghiệp vụ

Sở giao dịch

Văn phòng đại diện

Đơn vị

sự nghiệp

Công

ty trực thuộc

công ty trực thuộc: Công ty cho thuê tài chính I, Công ty cho thuê tài chính II, Công

ty TNHH Chứng khoán, Công ty In thương mại và dịch vụ ngân hàng, Công ty kinhdoanh mỹ nghệ Vàng bạc Đá quý, Công ty Vàng bạc Đá quý TP.HCM, Công ty dulịch thương mại Agribank, Công ty kinh doanh lương thực và đầu tư phát triển và

1800 chi nhánh trên toàn quốc

II Khái quát về Ngân hàng No&PTNT Hà Nội và PGD Hai Bà Trưng

1 Khái quát về Ngân hàng No&PTNT Hà Nội

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng No&PTNT Hà Nội

Chi nhánh Ngân hàng Phát triển Nông nghiệp Thành phố Hà Nội, nay là Ngânhàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Hà Nội- gọi tắt là Agribank Hà Nộiđược thành lập theo quyết định số 51-NH/QĐ ngày 27/06/1988 của Tổng Giám đốcNgân hàng Nhà nước Việt Nam ( nay là Thống đốc Ngân hàng Nhà nước ViệtNam ) trên cơ sở 28 cán bộ cùng với 21 Công ty, xí nghiệp thuộc lĩnh vực Nông,Lâm, Ngư nghiệp được điều động từ Ngân hàng Công-Nông-Thương thành phố HàNội và 12 chi nhánh Ngân hàng phát triển nông nghiệp huyện được đổi tên từ cácChi nhánh Ngân hàng Nhà nước đã hội tụ về trụ sở chính tại số 77, Lạc Trung,Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

Khi mới thành lập, Agribank Hà Nội đã có nhiều khó khăn Với 1.182 laođộng, 18 tỷ nguồn vốn, chủ yếu là tiền gửi Ngân sách huyện và 16 tỷ dư nợ hầu hết

là nợ cho vay các xí nghiệp Quốc doanh, các hợp tác xã đã trở thành nợ tồn đọng.Trụ sở, phương tiện, kho tàng không đáp ứng được yêu cầu kinh doanh Agribank

Hà Nội đã sớm phải hoạt động trong môi trường cạnh tranh với các ngân hàng đã có

bề dày hoạt động kinh doanh và có nhiều lợi thế hơn hẳn Không những thế, khimới thành lập, Agribank Hà Nội luôn trong tình trạng thiếu vốn, thiếu tiền mặt,những năm đầu cùng với sự hỗ trợ nguồn vốn của Ngân hàng phát triển Nôngnghiệp Trung ương, Agribank Hà Nội cũng chỉ đáp ứng được một phần nhu cầu vayvốn của Liên hiệp các Công ty Lương thực Hà Nội để mua gạo cho nhân dân nộithành, một phần nhu cầu tiền mặt chi lương cho các doanh nghiệp

Nhờ có những quyết sách táo bạo, đổi mới nhận thức, kiên quyết khắc phụcđiểm yếu nhất là thiếu vốn, thiếu tiền mặt, Agribank Hà Nội đã nhanh chóng khaithác nguồn vốn để đầu tư cho các thành phần kinh tế mà trước hết là đầu tư chonông nghiệp, nhờ vậy chỉ sau hơn 2 năm hoạt động, từ năm 1990 trở đi, Agribank

Hà Nội đã có đủ nguồn vốn và tiền mặt thoả mãn cơ bản các nhu cầu tín dụng vàtiền mặt cho khách hàng

Thực hiện chủ trương cho vay hộ sản xuất theo quyết định 499A của Tổnggiám đốc NHNo&PTNT Việt Nam, NHNo&PTNT Hà nội đã phối hợp với HộiNông đân, Hội liên hiệp phụ nữ thành phố đã đẩy mạnh cho vay phát triển các sảnphẩm Nông Nghiệp như trồng dâu nuôi tằm, chăn nuôi bò sữa, gia súc, gia cầm,phát triển vùng chuyên canh rau, hoa cây cảnh nhờ vậy thu nhập và đời sống nôngdân ngoại thành đã được cải thiện đáng kể, tỷ lệ hộ khá và gia tăng lên, tỷ lệ hộnghèo giảm xuống đáng kể

Tháng 9 năm 1991, 7 Ngân hàng huyện thị: Mê Linh, Hoài Đức, Đan Phượng,Thạch Thất, Ba Vì, Phú Thọ, thị xã Sơn Tây được bàn giao về Vĩnh Phúc và HàTây Sau đó, thực hiện mô hình 2 cấp từ tháng 10 năm 1995, Agribank Hà Nội đãbàn giao 5 Ngân hàng Sóc Sơn, Đông Anh, Thành Trì, Từ Liêm, Gia Lâm Từ tháng

11 năm 2004 đến nay, tiếp tục bàn giao các chi nhánh Chương Dương, Tây Hồ, CầuGiấy, Thành Xuân về Ngân hàng No&PTNT Việt Nam Lúc này, Agribank Hà Nộilại đứng trước một thử thách mới đó là mang tên Ngân hàng Nông nghiệp nhưng lạiphục vụ các thành phần kinh tế không mang dáng dấp của sản xuất nông nghiệpgiữa nội đô Hà Nội

Để đứng vững, tồn tại và phát triển trong cơ chế thị trường, Agribank Hà Nội

đã chủ động mở rộng mạng lưới để huy động vốn và đáp ứng nhu cầu vốn tín dụngcủa các thành phần kinh tế trên địa bàn nội thành

Sau 20 năm phấn đấu, xây dựng và từng bước trưởng thành, Agribank Hà Nội

đã đi những bước vững chắc với sự phát triển toàn diện trên các mặt huy động vốn,tăng trưởng đầu tư và nâng cao chất lượng tín dụng, thu chi tiền mặt, mở rông quan

hệ đối ngoại, phát triển đa dạng hoá dịch vụ đặc biệt chi trả lương ngân sách qua thẻATM và các hoạt động khác

Cùng với vịêc tích cực tìm mọi giải pháp để huy động vốn nhất là tiền gửi từdân cư và đáp ứng nhu cầu vốn cho các doanh nghiệp phát triển sản xuất kinhdoanh Từ năm 1995, Agribank Hà Nội triển khai nghiệp vụ thanh toán quốc tế, chỉsau 11 năm đã có thể giao dịch với gần 900 Ngân hàng và đại lý các tổ chức tíndụng Quốc tế, với doanh số thanh toán xuất nhập khẩu hàng năm từ 200 đến 250triệu USD, đông thời hàng năm đã khai thác được hàng trăm triệu USD, JPY,EURO, DM và nhiều loại ngoại tệ khác để đáp ứng nhu cầu thanh toán xuất nhậpkhẩu của các doanh nghiệp Hoạt động thanh toán quốc tế đã nhanh chóng tạo được

sự tín nhiệm của nhiều khách hàng trong và ngoài nước, đến nay, Agribank Hà Nội

đã mở rộng thanh toán biên mậu với các nước láng giềng, nhất là Trung Quốc, thựchiện các dịch vụ thu đổi ngoại tệ, mua bán ngoại tệ, chi trả kiều hối…

Ngoài những nhiệm vụ chính, Agribank Hà Nội đã quan tâm mở rộng các loạihình dịch vụ tiện ích như: chuyển tiền, bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh thực hiện hợpđồng, mở L/C nhập khẩu, Phonebanking, thẻ ATM, thẻ tín dụng nội địa, thẻ ghi nợ,

tư vấn trong thanh toán Quốc tế, thu tiền tại nhà…mở mang nhiều tiện lợi chokhách hàng và tăng thu dịch vụ cho Ngân hàng

Để đáp ứng nhu cầu hội nhập trong khu vực và quốc tế, Agribank Hà Nội đãtừng bước hiện đại hoá hoạt động Ngân hàng mà trọng tâm là công tác thanh toán,chuyển tiền điện tử cho khách hàng, đến nay, mọi nhu cầu chuyển tiền cho kháchhàng trong và ngoài hệ thống được thực hiện ngay trong ngày làm việc, thậm chí chỉtrong thời gian rất ngắn với độ an toàn và chính xác cao

Trong quá trình xây dựng và trưởng thành, bên cạnh việc mở rộng hoạt độngkinh doanh, cán bộ viên chức Agribank Hà Nội đã tích cực hưởng ứng các công tác

xã hội như: ủng hộ đồng bào bị thiên tai, bão lụt, ủng hộ người nghèo, xây dựng quỹđền ơn đáp nghĩa, tổ chức thăm hỏi các gia đình thương binh liệt sĩ, ủng hộ xây nhàtình nghĩa cho các gia đình chính sách…

Với những cống hiến cho sự nghiệp xây dựng và phát triển kinh tế Thủ đôcũng như sự phát triển của ngành ngân hàng, từ ngày thành lập đến nay, Agribank

Hà Nội luôn đạt danh hiệu Đảng bộ trong sạch vững mạnh, được nhà nước tặngthưởng 1 Huân chương lao động hạng Nhì, 1 Huân chương Lao động hạng Ba, 1

Huân chương chiến công hạng Ba, 2 Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ, 37 Bằngkhen của Thống đốc NHNN Việt Nam, 33 Bằng khen của Chủ tịch UBND Thànhphố Hà Nội, 39 Chiến sỹ thi đua, 1266 lượt lao động giỏi cấp cơ sở.

Phát huy truyền thống hơn 20 năm xây dựng và trưởng thành, trước yêu cầuđổi mới nền kinh tế trong quá trình hội nhập, Agribank Hà Nội sẽ phát huy nhữngthành quả và bài học kinh nghiệm bước đầu trong quản lý điều hành kinh doanh,đồng thời được sự giúp đỡ của các cấp, các ngành cũng với sự nỗ lực, đoàn kết phấnđầu của tập thể cán bộ, viên chức, Agribank Hà Nội sẽ phát triển bền vững và giánhđược nhiều thành tích to lớn hơn nữa

1.2 Mô hình tổ chức Ngân hàng No&PTNT Hà Nội

- Phòng Kế toán - Ngân quỹ

- Phòng Thanh toán quốc tế

- Phòng tín dụng

- Phòng Kế toán - Ngân quỹ

2 Sự hình thành và phát triển của Phòng giao dịch Ngân hàng No&PTNT Hai

PGD số 12 ở địa chỉ: 207 Trương Định

PGD số 14 ở địa chỉ: 142 Lò Đúc

PGD số 40 ở địa chỉ: 109 Lê Thanh Nghị

PGD số 52 ở địa chỉ: 102A3 Đầm Trấu

Việc thành lập chi nhánh Chợ Mơ nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế nóichung, huy động vốn, đáp ứng nhu cầu vốn tín dụng của các thành phần kinh tế,phát triển mạng lưới Ngân hàng Nông nghiệp

Ngày 19/06/1998, Tổng Giám đốc Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nôngthôn Việt Nam đã ký quyết định số 340/QĐ-NHNN-02 về việc đổi tên chi nhánhChợ Hôm thành chi nhánh Hai Bà Trưng

Sau khi Quyết định 888/2005/QĐ/NHNN ngày 16-06-2005 của Ngân hàngNhà nước ban hành Quy định về việc mở, thành lập và chấm dứt hoạt động sở giaodịch, chi nhánh, văn phòng đại diện, đơn vị sự nghiệp của ngân hàng thương mại cóhiệu lực, cơ cấu tổ chức của Ngân hàng No&PTNT đã có nhiều biến động Ngày31/01/2008, Tổng Giám đốc Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn ViệtNam đã ký quyết định số 138/QĐ-NHNN-TCCB về việc điều chỉnh chi nhánh Hai

Bà Trưng từ chi nhánh cấp 2 thành PGD Hai Bà Trưng

Được thành lập khi mà tên cũng như uy tín của Ngân hàng Nông nghiệp đãđược nhiều cá nhân, tổ chức biết đến, lại nằm ngay ở trung tâm đông dân cư, PGDNgân hàng No&PTNT Hai Bà Trưng đã có những thuận lợi bước đầu Song ngay từ

khi mới thành lập, PGD Hai Bà Trưng đã sớm phải hoạt động trong môi trườngcạnh tranh với các Ngân hàng, các chi nhánh Ngân hàng khác đã có bề dày hoạtđộng kinh doanh

Nhận rõ trách nhiệm của mình trong sự nghiệp xây dựng và đổi mới đất nước,

mà trọng tâm là phát triển kinh tế nông nghiệp, góp phần vào việc đổi mới nôngthôn ngoại thành Hà Nội, PGD Hai Bà Trưng đã nhanh chóng khai thác nguồn vốn

để đầu tư cho các thành phần kinh tế mà trước hết là đầu tư cho nông nghiệp

Bên cạnh việc huy động vốn để đáp ứng nhu cầu vốn cho các doanh nghiệpphát triển sản xuất kinh doanh, từ năm 1995, PGD Hai Bà Trưng đã bắt đầu triểnkhai nghiệp vụ thanh toán quốc tế, góp phần vào việc khai thác nhiều loại ngoại tệ

để đáp ứng nhu cầu thanh toán nhập khẩu của các doanh nghiệp

Ngoài những nhiệm vụ chính: huy động vốn, cho vay ngắn, trung, dài hạn…PGD Hai Bà Trưng còn thực hiện các loại hình dịch vụ tiện ích như: chuyển tiền,bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh thanh toán, bảo lãnh thực hiện hợp đồng, bảo lãnh đảmbảo chất lượng, bảo lãnh hoàn thanh toán, mở L/C, thẻ tín dụng nội địa…tăng thêmnhiều tiện lợi cho khách hàng và tăng thu dịch vụ cho ngân hàng

Để đáp ứng nhu cầu hội nhập trong khu vực và quốc tế, với trọng tâm hàngđầu mà mọi thành viên của Agribank Hà Nội nói chung và PGD Hai Bà Trưng nóiriêng đều thực sự quan tâm là hiệu quả kinh doanh cuối cùng, đặc biệt là chất lượngtín dụng, tập thể cán bộ PGD Hai Bà Trưng luôn nỗ lực, đoàn kết phấn đấu, pháthuy những thành quả và bài học kinh nghiệm bước đầu trong quản lý điều hànhkinh doanh, góp phần vào việc phát triển hệ thống Ngân hàng, đáp ứng một phầnnhu cầu vốn cho nền kinh tế

2.2 Nhiệm vụ của PGD Hai Bà Trưng

- Huy động vốn:

oKhai thác và nhận tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn, có kỳ hạn, tiền gửi thanhtoán của các tổ chức, cá nhân thuộc mọi thành phần kinh tế trong nước và ngoàinước bằng Đông Việt Nam

oPhát hành chứng chỉ tiền gửi, trái phiếu, kỳ phiếu Ngân hàng và thực hiệncác hình thức huy động vốn khác theo quy định của Ngân hàng Nông nghiệp.

- Cho vay ngắn hạn, trung hạn, dài hạn bằng đồng Việt Nam đối với các tổchức kinh tế, cá nhân bà hộ gia đình thuộc mọi thành phần kinh tế theo phân cấp uỷquyền

- Hướng dẫn khách hàng lập dự án, thẩm định các dự án tín dụng vượt quyềnphán quyết, trình Ngân hàng Nông nghiệp cấp trên quyết định

- Kinh doanh các nghiệp vụ ngoại hối khi được Tổng giám đốc Ngân hàngNo&PTNT cho phép

- Kinh doanh dịch vụ: Thu, chi tiền mặt; thẻ thanh toán; nhận uỷ thác cho vaycủa các tổ chức tài chính, tín dụng, các tổ chức, cá nhân khác trong và ngoài nước;các dịch vụ ngân hàng khác được Ngân hàng Nhà nước, Ngân hàng Nông nghiệpquy định

- Thực hiện kiểm tra, kiểm toán nội bộ việc chấp hành thể lệ, chế độ nghiệp vụtrong phạm vi địa bàn trong quy định

- Tổ chức thực hiện việc phân tích kinh tế liên quan đến hoạt động tiền tệ, tíndụng và đề ra kế hoạch kinh doanh phù hợp với kế hoạch phát triển kinh tế xã hội ởđịa phương

2.3 Cơ cấu tổ chức Phòng giao dịch Hai Bà Trưng

BAN GIÁM ĐỐC

Phòng Ngân quỹ thanh toán quốc tếPhòng tín dụng và Phòng Kế toán và

giao dịch

Trước ngày 31/01/2008, chi nhánh Hai Bà Trưng có tất cả 40 cán bộ côngnhân viên Sau ngày 31/01/2008, cơ cấu tổ chức của Ngân hàng No&PTNT cónhiều thay đổi Tổng số cán bộ công nhân viên của PGD Hai Bà Trưng là: 18 người.Trong đó:

- Trình độ Đại học: 16 người

- Trình độ cao đẳng: 1 người

- Trình độ trung cấp: 1 người

oĐược bố trí và sắp xếp như sau

- Ban Giám đốc gồm: + 1 Giám đốc

+ 2 Phó giám đốc

- Phòng kế toán-giao dịch: 5 người

- Phòng Ngân quỹ: 3 người

- Phòng tín dụng và thanh toán quốc tế: 5 người

- Cho vay phục vụ đời sống đối với cán bộ công nhân viên có thu nhập ổn định

- Cho vay thông qua hình thức cầm cố trái phiếu kho bạc, kỳ phiếu, sổ tiếtkiệm có kỳ hạn

- Thực hiện các dịch vụ ngân hàng bao gồm:

+ Mở L/C và thanh toán quốc tế

+ Kinh doanh, thu đổi ngoại tệ, chi trả kiều hối, chuyển tiền đi và nhận trả tiềnqua thanh toán chuyển tiền toàn quốc

+ Dịch vụ thu hộ, chi hộ, chi trả lương cán bộ công nhân

+ Chuyển tiền điện tử toàn quốc

+ Giao dịch tự động bằng máy ATM

- Thực hiện các công tác hạch toán, kế toán, theo dõi và phản ánh tình hìnhhoạt động các loại vốn, quỹ và tài sản tại chi nhánh Lập và tổ chức chấp hành kếhoạch thu, chi tài chính của chi nhánh

2.3.3 Phòng ngân quỹ

- Trực tiếp hạch toán kế toán, hạch toán thống kê và thanh toán theo quy định

- Xây dựng chỉ tiêu kế hoạch tài chính, quyết toán kế hoạch thu, chi tài chính,quỹ tiền lương trình Ngân hàng Nông nghiệp cấp trên phê duyệt

- Quản lý và sử dụng các quỹ chuyên dùng theo quy định của Ngân hàng Nôngnghiệp cấp trên

- Tổng hợp, lưu trữ hồ sơ, tài liệu về hạch toán, kế toán, quyết toán và các báocáo theo quy định

- Thực hiện các khoản nộp ngân sách nhà nước theo luật định

- Chấp hành quy định về an toàn kho quỹ và định mức tồn quỹ theo quy định

2.3.4 Phòng tín dụng và thanh toán quốc tế

- Nghiên cứu, xây dựng chiến lược khách hàng tín dụng, phân loại khách hàng

và đề xuất chính sách ưu đãi đối với từng loại khách hàng

- Nghiên cứu, đề xuất, cải tiến thủ tục cho vay, tạo thuận lợi cho khách hàng

- Trực tiếp thẩm định, tái thẩm định các dự án tín dụng thuộc thẩm quyền