MỤC LỤC 1. Giới thiệu chung về công ty TNHH An Lợi: 1 1.1. Quá trình hình thành và phát triển: 1 1.2. Chức năng nhiệm vụ của công ty: 1 1.3. Các lĩnh vực hoạt động kinh doanh của công ty: 2 1.4. Cơ cấu bộ máy quản lý và chức năng của các phòng ban: 4 1.5.Đặc điểm kinh tế – kỹ thuật của công ty: 10 2. Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2002 – 2006 12 2.1. Tình hình hoạt động kinh doanh trong từng lĩnh vực của công ty 12 2.1.1.Dịch vụ vận tải 12 2.1.2. Dịch vụ kho vận 15 2.1.3. Đại lý mua, đại lý bán và ký gửi hàng hoá 15 2.1.4. Dịch vụ khai thuê và làm thủ tục hải quan 16 2.1.5. Dịch vụ giao nhận hàng hoá 17 2.2. Đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty giai đoạn 2002 – 2006 19 2.2.1. Kết quả đạt được 19 2.2.2. Những mặt tồn tại và nguyên nhân: 20 3. Phương hướng, nhiệm vụ, mục tiêu và giải pháp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của công ty trong thời gian tới 24 3.1. Phương hướng, mục tiêu, nhiệm vô: 24 3.2. Giải pháp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của công ty trong thời gian tới 25
1. Gii thiu chung v cụng ty TNHH An Li: 1.1. Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin: Cụng ty TNHH An Li l cụng ty TNHH mi thnh lp vo nm 2002 vi chc nng chớnh l giao nhn ti hng hoỏ quc t. Dch v giao nhn hng hoỏ c cụng ty hot ng mt cỏch trc tip ch khụng phi thụng qua i lý hay thuờ dch v ca ngi th ba khỏc. Tr s cụng ty t ti s 14 Nguyn Thng Hin H Ni. n u nm 2003, hot ng kinh doanh ca cụng ty phỏt trin dn lờn, cụng ty phi tuyn dng thờm cỏc nhõn viờn nhm ỏp ng k hoch kinh doanh ca cụng ty nm v cỏc nm tip theo. nõng cao trỡnh nghip v v giỳp tớch lu thờm kinh nghim ca cỏc nhõn viờn, nm 2004 cụng ty ó t chc cho mt s nhõn viờn i hc nc ngoi. Nm 2005, cụng ty ó hot ng mnh hn nhiu, ó cú rt nhiu khỏch hng nc ngoi lm hp ng di hn vi cụng ty. 1.2. Chc nng nhim v ca cụng ty: Cụng ty cú cỏc chc nng nhim v sau õy: - Nhn hng hoỏ t ngi gi, t chc chuyn, lu kho, lu bói, lm cỏc th tc giy t v cỏc dch v khỏc cú liờn quan giao nhn theo s u thỏc ca ch hng, ca ngi ti hoc ca ngi lm dch v giao nhn khỏc (gi chung l ca khỏch hng). - Mc tiờu ca cụng ty l tho ti a yờu cu ca khỏch hng v thu c hiu qu cao nht, lõu di v vng bn. Nht l giai on cụng ty mi thnh lp ny. - Cụng ty cú cỏc dch v sau: + úng gúi: lựa chn loi nguyờn liu s dng. + Tuyn ng: chn hnh trỡnh v phng tin ti. + Bo him: lựa chn loi bo him cn cho hng hoỏ. + Th tc hi quan: khai bỏo hng xut nhp khu. + Chng t ti: nhng chng t i kốm (ngi chuyờn ch). +Nhng quy nh L/C: yờu cu ca ngõn hng. 1.3. Cỏc lnh vc hot ng kinh doanh ca cụng ty: - Vn ti hng hoỏ. - i lý ti. - Dch v kho vn. - Dch v khai thuờ hi quan. - Dch v lm th tc hi quan. - i lý mua, i lý bỏn v ký gi hng hoỏ. - Dch v giao nhn hng hoỏ. Trong ú dch v giao nhn hng hoỏ l hot ng chớnh ca cụng ty t ngy u thnh lp. Cỏc loi dch v giao nhn hng hoỏ ca cụng ty l: + Dch v thay mt ngi gi hng (ngi xut khu): Vi dch v theo kiu ny cụng ty cú cỏc chc nng, nhim v nh l ngi xut khu, tc l cụng ty s thay mt ngi xut khu lm cỏc cụng vic theo s ch dn ca ngi gi hng nh: Chn tuyn ng, phng thc ti v ngi chuyờn ch thớch hp. Lu cc vi ngi chuyờn ch ó chn. Nhn hng v cung cp nhng chng t thớch hp nh: giy chng nhn hng ca ngi giao nhn, giy chng nhn chuyờn ch ca ngi giao nhn Nghiờn cu nhng iu khon tớn dng th v cỏc lut l ca nc xut khu, nc nhp khu hay bt k nc quỏ cnh no m liờn quan n vic giao hng ú. V chun b tt c nhng chng t cn thit i vi vic giao hng. úng gúi hng hoỏ( cụng vic ny cú th ngi gi hng ó lm trc giao hng cho cụng ty). Cõn o hng hoỏ. Mua bo him cho hng hoỏ nu cú yờu cu ca ngi gi hng. Vn chuyn hng hoỏ n cng ng thi thc hin vic khai bỏo hi quan, cỏc th tc chng t liờn quan v giao hng cho ngi chuyờn ch. Giao dch ngoi hi v toỏn cỏc khon chi phớ. Nhn n ó ký ca ngi chuyờn ch v giao cho ngi gi hng. Gi mi liờn h vi ngi chuyờn ch thc hin giỏm sỏt vic chuyn hng hoỏ. Kim tra xem hng hoỏ cú tn tht khụng, nu cú s phi giỳp ngi gi hngttong vic khiu ni vi ngi chuyờn ch. + Loi dch v thay mt ngi nhn hng( ngi nhp khu):Ngc li vi loi dch v thay mt ngi xut khu thỡ cụng ty s phi lm cỏc cụng vic sau theo nhng ch dn ca khỏch hng: Nu khõu chuyn hng hoỏ thuc v ngi nhn hng thỡ cụng ty phi cú trỏch nhim giỏm sỏt vic chuyn hang hoỏ ú. Nhn v kim tra cỏc chng t liờn quan n qỳa trỡnh giao nhn hng. Nhn hng t ngi chuyờn ch, nu ngi khỏch hng yờu cu cụng ty toỏn cc phớ cho ngi chuyờn ch thỡ s phi toỏn. Kim tra v ghi nhn nhng tn tht ca hng hoỏ, ng thi giỳp ngi nhn hng khiu ni i vi ngi chuyờn ch. + Dch v giao nhn hng hoỏ c bit: Cụng ty cng cú th giao nhn nhng loi hng hoỏ nh: cỏc mỏy múc nng, vt liu, thit b xõy dng nhng cụng trỡnh ln nh sõn bay, cỏc nh mỏy hoỏ cht, nh mỏy thu in, trin lóm nc ngoi, qun ỏo treo trờn mc. + Dch v khỏc: õy l dch v m ỏp ng tu theo cỏc yờu cu khỏc ca khỏch hng, nhng yờu cu ny cú th ny sinh trong quỏ trỡnh chuyờn ch hng hoỏ. Mt dch v quan trng loi dch v ny ca cụng ty l dch v gom hng, cng cú th l dch v liờn quan n d ỏn chỡa khoỏ trao tay 1.4. C cu b mỏy qun lý v chc nng ca cỏc phũng ban: B mỏy ca cụng ty bao gm: S : C cu b mỏy qun lý ca cụng ty TNHH An Li. Giám đốc Phó giám đốc P. hành P. kinh doanh Bộ phận SALE P. kế toán Bộ phận ngh.vụ - Ch tch hi ng thnh viờn: Ch tch hi ng thnh viờn l cỏc thnh viờn cụng ty nht trớ c, nhim k l nm. Ch tch hi ng thnh viờn phi l ngi cú s gúp ỏng k vo phỏp nh s cỏc thnh viờn ca cụng ty v l ngi lónh o cao nht ca cụng ty. Ch tch hi ng thnh viờn cú cỏc chc nng, nhim vụ v quyn hn sau: + L i din phỏp nhõn ca cụng ty v chu trỏch nhim trc cụng ty, trc phỏp lut v mi hot ng ca cụng ty theo iu l t chc v hot ng kinh doanh ca cụng ty. + Cú trỏch nhim ch trỡ cỏc cuc hp ca cụng ty. + cỏc nh hng hot ng kinh doanh ca cụng ty c ngn hn v di hn thụng qua cỏc chin lc kinh doanh, chin lc tI chớnh v chin lc ngi + Cú quyn quyt inh vic ch cỏc cỏn b ch cht cụng ty. + Giỏm sỏt, theo dừi v kim tra, ỏnh giỏ cỏc hot ng ca cỏc cỏn b v nhõn viờn cụng ty. - Giỏm c: Giỏm c ch tch hi ng thnh viờn c v c s nht trớ ca cỏc thnh viờn, nhim k l nm. Cụng vic chớnh ca giỏm c l iu hnh hot ng ca cụng ty theo nh hng ca ch tch hi ng thnh viờn. Ngoi giỏm c phi thc hin cỏc nhim v sau: + t chc, iu hnh cỏc hot ng ca cụng ty; chu trỏch nhim v kt qu kinh doanh ca cụng ty; chu trỏch nhim trcch tch hi ng thnh viờn v trc phỏp lut v kt qu kinh doanhca cụng ty, v nhng dch v cụng ty thc hin. + ngh ch tch hi ng thnh viờn quyt nh iu ng, b nhim, nhim, khen thng, k lut phú giỏm c, cỏc trng phũng cụng ty. + Xõy dng v trỡnh ch tch hi ng thnh viờn phờ duyt phng ỏn cỏc b sung. + Giỏm c cụng ty c tuyn chn, b trớ, s dng lao ng, cho thụi vic i vi cỏc b cụng nhõn viờn cụng ty theo phõn cp qun lý ca giỏm c. + Thc hin ngha v np thu v cỏc khon np ngõn sỏch nh nc theo qui nh ca phỏp lut. + Chu s ch o ca ch tch hi ng thnh viờn v chu s kim tra, giỏm sỏt ca cỏc c quan nh nc cú thm quyn i vi vic thc hin nhim v iu hnh ca mỡnh. + U quyn cho phú giỏm c cụng ty thay th vng mt trờn 05 ngy. + Theo dừi tỡnh hỡnh thc hin hot ng kinh doanh ca cụng ty. + Bỏo cỏo hot ng kinh doanh ca cụng ty vi hi ng thnh viờn. + Bỏo cỏo quyt toỏn tng nm, tng thi k ca cụng ty vi hi ng thnh viờn. + Thay mt hi ng thnh viờn ký cỏc hp ng kinh doanh, hp ng lao ng vi ngi lao ng + i din cho cụng ty giao dch vi cỏc c quan Nh nc, chi cc hi quan v cỏc c quan, doanh nghip khỏc. + Chu trỏch nhim trc ch tch hi ng thnh v hi ng thnh viờn v hot ng nhim v ca mỡnh. - Phú giỏm c: Phú giỏm c giỏm c cụng ty c v c s nht trớ ca cỏc thnh viờn. Phú giỏm c cụng ty l ngi giỳp giỏm c cụng ty iu hnh hot ng kinh doanh theo s phõn cụng ca giỏm c, chu trỏch nhim trc giỏm c v phỏp lut v nhim v c giao. Phú giỏm c cú cỏc nhim v sau: + L ngi giỳp giỏm c thc hin mi cỏc cụng vic. + Thay mt giỏm c gii quyt cỏc cụng vic c u quyn + Phi chu hon ton trỏch nhim trc giỏm c v vic thc hin cụng vic ca mỡnh. - Phũng hnh chớnh: Phũng hnh chớnh cú cỏc chc nng, nhim v sau: + Chc nng: Tham mu ca lúnh o cụng ty thc hin qun lý cỏc lnh vc cụng tỏc: t chc, hnh chnh, lao ng, tin lng, o to, bo v, an ninh v thc hin cỏc ch chnh sỏch i vi ngi lao ng ca cụng ty. + Nhim v: Thc hin cụng tỏc t chc lao ng. Cụng tỏc qun lý nh mc lao ng, tin lng. Thc hin cỏc ch chnh sỏch ca Nh nc i vi cỏn b cụng nhừn viờn. Cụng tỏc qun tr hnh chnh. Cụng tỏc bo v trt t tr an, chm lo sc kho ban u cho cỏn b cụng nhừn viờn. Qun lý du theo quy nh ca Nh nc. Qun lý v iu hnh phng tin lm vic cho cỏn b cụng nhừn viờn cụng ty. Chun b cỏc cuc hi ngh, hi tho ca cụng ty, hng dn v sp xp lch lm vic i vi khỏch n liờn h cụng tỏc ti cụng ty v lm hp ng vi cụng ty. Cụng tỏc thụng tin, bỏo chớ, tuyờn truyn. Phũng hnh chnh cú mi quan h phi hp vi phũng k toỏn cụng tỏc t chc hnh chnh v quyt toỏn cỏc chi phớ phũng. Phũng hnh chnh phi hp vi phũng kinh doanh cụng tỏc t chc hnh chnh v xừy dng phng ỏn kinh doanh hng nm, v vi tng b phn ca phũng kinh doanh cụng tỏc t chc hnh chnh v cụng tỏc luừn chuyn chng t xut nhp khu, giao nhn hng hoỏ. - Phũng k toỏn ti chinh: Cụng vic ca phũng k toỏn l phõn loi chng t, kim tra chng t, lp cỏc bng kờ, nh khon k toỏn v ghi s Tuy mi thnh lp nhng cụng ty ó o to c mt i ngũ cỏn b lm cụng tỏc k toỏn cú kin thc v kinh nghim thc hin cỏc ch k toỏn ca Nh nc ban hnh. Phũng k toỏn cú cỏc chc nng v nhim v sau: + Chc nng: Thc hin phỏp lnh k toỏn thng kờ v iu l t chc k toỏn ca Nh nc ti cụng ty, t chc qun lý cht ch v s dng cú hiu qu cỏc ngun v ti sn ca cụng ty. + Nhim v: Ghi chộp, tnh toỏn, phn ỏnh s hin cú, tỡnh hỡnh luừn chuyn v s dng ti sn, vt t, tin vn, quỏ trỡnh v kt qu hot ng kinh doanh v s dng kinh phớ ca cụng ty. Kim tra tỡnh hỡnh thc hin k hoch kinh doanh, k hoch thu chi ti chnh, ccc khon thu np, toỏn, kim tra vic gi gỡn v s dng cỏc loi ti sn, vt t, kinh phớ, tin vn. Phỏt hin v ngn chn kp thi nhng hnh ng tham ụ, lúng phớ, vi phm chnh sỏch, ch k lut, kinh t, ti chnh ca Nh nc. Cung cp cỏc s liu, ti liu cho vic iu hnh hot ng kinh doanh, kim tra v phừn tớch hot ng kinh t, ti chnh, phc v cụng tỏc lp k hoch v theo di thc hin phc v cho cụng tỏc thng kờ v thụng tin kinh t. Kim tra, kim soỏt ton b mi hot ng ti chnh ca cụng ty. Cú quyn yờu cu cỏc phũng cụng ty cung cp cỏc s liu liờn quan n vic thc hin k hoch kinh doanh cụng ty. Cú quyn khụng ký chi tiờu hoc xỏc nhn cỏc chi phớ hoc cỏc vic trỏi vi phỏp lnh thng kờ, k toỏn. Cú quyn bỏo cỏo cp trờn hoc cỏc c quan phỏp lut v nhng sai phm qun lý kinh t ti chnh ca cụng ty. Phũng k toỏn cú mi quan h phi hp vi phũng t chc hnh chnh cụng tỏc t chc lao ng, cụng tỏc hnh chnh qun tr. Phũng k toỏn phi hp vi phũng kinh doanh cụng tỏc luừn chuyn, lu tr chng t kinh doanh, chng t liờn quan n xut nhp khu, chng t liờn quan n giao nhn hng hoỏ, quyt toỏn cỏc hp ng kinh t, hp ng ngoi thng, i chiu cụng n vi cỏc n v khỏc. - Phũng kinh doanh: Phũng kinh doanh cú cỏc chc nng v nhm v sau: + Chc nng: Tham mu cho giỏm c cụng ty v cụng tỏc kinh doanh, t chc qun lý th trng v h thng cỏc phng ỏn kinh doanh nhm gia tng khỏch hng v ngoi nc, ỏp ng yờu cu ca khỏch hng v t hiu qu cao nht. + Nhim v: Xừy dng phng ỏn v trin khai cụng tỏc kinh doanh ca cụng ty trc mt v lừu di. T chc iu hnh phũng kinh doanh nhm m bo v thc hin tt k hoch doanh thu hng thỏng, hng quý ca cụng ty. Tm hiu, khai thỏc, thu thp thụng tin v x lý thụng tin v th trng, giỏ c ti tng thi im cú nhng quyt nh ỳng n v phự hp kp thi cụng tỏc kinh doanh dch v ca cụng ty. Lp cỏc phng ỏn, qun lý v thu hi cụng n. Cú phng ỏn trin khai v m rng th trngmt cỏch nghiờm tỳc nhm mc ớch gi uy tớn ca cụng ty cng nh tng thờm th phn ca cụng ty. xut vi lúnh o cp trờn cỏc bin phỏp nhm y mnh cụng tỏc kinh doanh, c th l gia tng khỏch hng. T chc, thc hin, trin khai cụng tỏc marketing, xừy dng chin lc v mc tiờu kinh doanh. Cú th núi cụng vic chớnh ca phũng kinh doanh l tỡm kim ngun khỏch hng (goi l b phn SALE) v thc hin hot ng giao nhn ti cú hp ng (gi l b phn nghip v thc hin giao nhn ti). + Bộ phn SALE: B phn ny bao gm cỏc nhõn viờn vi nhim v nh l ca mt nhõn viờn marketing, mi nhõn viờn s phi tỡm kim xem cỏc khỏch hng tim nng ca mỡnh õu v tỡm kim cỏc thụng tin v nhu cu ca h cú th a cỏc bin phỏp ỏp ng cỏc yờu cu ú mt cỏch hiu qu nht, nhm to mi quan h lõu di v thu hút cỏc khỏch hng tim nng khỏc. Cỏc nhõn viờn lm b phõn SALE s luụn phi i tỡm hiu th trng, to s liờn kt vi khỏch hng, khụng c ngi lm c nh phũng ban. + Bộ phn thc hin nghip v giao nhn ti hng hoỏ: Sau b phn SALE thc hin nhim v ca mỡnh l to c cỏc khỏch hng cho cụng ty v thc hin ký kt hp ng vi thỡ b phn thc hin giao nhn ti s phi tin hnh cỏc nghip v giao nhn ti hng hoỏ. Nhõn viờn b phn thc hin nghip v giao nhn hng hoỏ c phõn cụng rừ rng thnh hai nhúm l: nhúm nhõn viờn ph trỏch v nghip v giao nhn hng xut khu v nhúm nhõn viờn ph trỏch v nghip v giao nhn hng nhp khu. 1.5.c im kinh t k thut ca cụng ty: tng gp ụi nm trc, chi phớ ch tng thờm cú 346 triu ng. S d cú c iu ny l cụng ty ó hun luyn, o to c mt i ng cụng nhừn viờn giu kinh nghim. Nm 2004. li nhun ch tng triu ng, nguyờn nhừn ca vic ny l nm ny cụng ty ó a mt s cụng nhừn viờn ang lm bờn lnh vc ny sang mt s lnh vc khỏc, v phi tuyn thờm cỏc nhừn viờn mi cng cha cú kinh nghim nh cỏc cụng nhừn viờn c ca cụng ty. Nm 2005, li nhun ó tng vt so vi k hoch l 28 triu ng, doanh thu tng 368 triu ng, chi phớ ca nm tng cao, lờn ti 280 triu ng, nguyờn nhừn chnh l giỏ xng du nm ó tng vt so vi nm trc, nhng cụng ty c gng vt ch tiờu k hoch ra. 2.1.2. Dch v kho ừy l mt dch v cn thit phi cú i vi mt cụng ty lm hot ng kinh doanh giao nhn ti hng hoỏ quc t bi nhiu trng hp hng hoỏ buc phi c lu kho trc xut khu hoc sau nhp khu. Khi cn phừn phi hng hoỏ cụng ty s phi lo liu vic ny bng cỏch dung phng tin ca mỡnh hoc thuờ ngi khỏc chuyn ti a im cn. Khi hng hoỏ phi lu kho thỡ cn phi cú bin phỏp bo qun hng hoỏ nh ban u, khụng hng hoỏ b m mc, hao ht hay cú th xy chỏy n nu l hng d chỏy n, iu ny cn phi m bo nhit kho phi thớch hp (c bit i vi hng ụng lnh thỡ cn phi lnh, i vi hng d chỏy n thỡ khụng c quỏ núng, ). Do iu kin mi thnh lp cn hn ch v nhiu mt nh ngun vn, t ai, nhừn cụng, nờn cụng ty cha cú mt h thng kho lu tr hng hoỏ m bo cho hng hoỏ nu khụng c xut khu i hay giao cho ngi nhp khu sau nhp v. Vỡ vy, cụng ty phi thuờ kho l gi hng ca ngi khỏc. 2.1.3. i lý mua, i lý bỏn v ký gi hng hoỏ ừy l hỡnh thc kinh doanh mi m cụng ty va t chc thc hin, vi hỡnh thc ny cụng ty s mua v bỏn hng hoỏ r thc hin vic bỏn li cho cỏc khỏch hng khỏc nhm thu c mt khon lói % (gi l khon hoa hng) t cụng vic ny. Vỡ hỡnh thc ny mi ch thc hin kinh doanh nm 2005 nờn cụng ty cn gp nhiu khú khn, tr ngi v mt kinh nghim, ng thi cng cn phi cnh tranh nhiu vi cỏc cụng ty ó hot ng kinh doanh v lnh vc ny t lừu. Li nhun lnh vc i lý mua, i lý bỏn v ký gi hng hoỏ ch thu c gn 20 triu ng. 2.1.4. Dch v khai thuờ v lm th tc hi quan T nm 1998 tr li ừy nc ta ó thu hỳt c rt nhiu ngun t nhiu nc khỏc nhau, ú cỏc cụng ty cú nc ngoi phỏt trin mnh m hn, nhng cú mt hn ch l nhiu nguyờn nhừn khụng t lm th tc hi quan cho hng hoỏ xut nhp khu c nờn phi nh n dch v ny. V dch v th tc hi quan i t ú, ban u gi l dch v khai thuờ hi quan nhng n nm 1999 Tng cc hi quan gi l dch v th tc hi quan. n ó cú rt nhiu doanh nghip c phộp hot ng lnh vc ny. Dch v th tc hi quan l mt loi hỡnh kinh doanh, ú mt phỏp nhừn ng thay mt ch hng khai bỏo v lm th tc thụng quan i vi lụ hng xut nhp khu trờn c s hp ng xut nhp khu ó c ký kt gia ch hng vi khỏch hng nc ngoi. Dch v th tc hi quan cú tỏc dng rt nhiu cụng tỏc gim s phc lm th tc ny i vi cỏc cụng ty, doanh nghip khụng chuyờn sừu lnh vc ny: - ỏp ng nhanh chúng cỏc yờu cu ca hi quan to iu kin thun li cho hi quan lm cụng tỏc thụng quan hng xut nhp khu nhanh hn. - Thng gn cht vi dch v giao nhn hỏng hoỏ quc t, vỡ vy s giỳp cho hot ng kinh doanh xut nhp khu trụi chy , linh hot hn rỳt ngn thi gian liờn h qua cỏc b phn trung gian. - Giỳp ch hng gim bt quan h trc tip vi nghip v hi quan nu gúp phn gim bt kh nng múc ni tiờu cc. - Doanh nghip kinh doanh xut nhp khu cú th tinh gim b mỏy biờn ch khụng phi ct c mt b phn chuyờn lm cụng tỏc th tc hi quan ti n v, cú th trỏnh c tỡnh trng tng thờm chi phớ ngoi d kin. tn dng c ht kh nng ca cỏc tỏc dng trờn thỡ cỏc cụng ty hay cỏc doanh nghip nờn bi dng, o to cho cỏc cỏn b, cụng nhừn viờn hiu r hn v cỏc th tc hi quan. i ng nhừn viờn hi quan c qua khúa o to kin thc chuyờn mụn v phỏp lut hi quan v c c quan hi quan cp chng ch hnh ngh. Bng 2.2: Kt qu kinh doanh dch v th tc hi quan STT Cỏc ch tiờu n v Nm Nm Nm Nm tớnh 2002 S hp ng Cỏi 1156 Tng doanh thu Triu. 713 Chi phớ Triu. 465 Li nhun Triu. 148 2003 1650 1176 800 376 2004 1700 1398 912 486 2005 1950 2050 1350 700 Theo bng trờn thỡ trung bỡnh mt hp ng lm th tc hi quan i vi c nc v nc ngoi l 0.82 triu ng/ hp ng. Li nhun nm 2002 t c 148 triu ng, vt so vi k hoch a ca cụng ty mi thnh lp l 23 triu ng, iu ny bỏo hiu mt s ỏng mng i vi cụng ty cụng tỏc lm dch v giao nhn hng hoỏ quc t, v sang nm 2003 ó tng lờn n 376 triu ng, v tip tc tng lờn hai nm sau, nm 2005 k hoch a ban u ch l 650 triu ng, nhng ó t c ti 700 tri ng. iu ny l cụng ty ó cú nhiu kinh nghim, cú nhiu mi quan h tt p vi cỏc c quan hi quan v c s tớn nhim ca cỏc cụng ty khỏc lm vic vi cụng ty An Li cụng tỏc lm th tc hi quan. 2.1.5. Dch v giao nhn hng hoỏ Cụng ty thc hin kinh doanh lnh vc dch v giao nhn hng hoỏ l bao gm c giao nhn hng hoỏ nc v giao nhn hng hoỏ xut nhp khu, ú mng giao nhn hng húa xut nhp khu l chim phn ln hn. Qui trỡnh lm th tc hi quan v quỏ trỡnh giao nhn hng hoỏ xut nhp khu l mt chui liờn hon cỏc khừu nghip v. Vỡ vy, nhng ngi thc hin dch v th tc hi quan thng kiờm luụn vic giao nhn hng hoỏ quc t. Tuy nhiờn thc t cú nhng ch hng ch ký hp ng dch v th tc hi quan v t lo khừu giao nhn hng hoỏ , hoc ngc li ch hng t lo khừu lm th tc hi quan cho hng hoỏ ca mỡnh v thuờ cụng ty lm cụng tỏc giao nhn. Ngi giao nhn hng hoỏ phi t chc vic ti v thc hin nhng cụng vic liờn quan a hng t ni ny ti ni khỏc theo hp ng u thỏc ó ký vi ch hng. Ngi giao nhn lo liu vic chuyn hng hoỏ bng ng b, ng bin, ng st, ng hng khụng hay liờn hp cỏc phng thc ú, lo vic lu kho, bo qun, úng gúi, cht xp hng hoỏ lờn phng tin ti, v d hng xungm bo hng hoỏ khụng b h hng, hao ht Vỡ nhng lớ trờn m dch v giao nhn ũi hi ngi giao nhn phi cú kin thc rng v nhiu mt: phi nm c k thut nghip v ngoi thng, hiu bit liờn h buụn bỏn nc v quc t, cú kin thc v lut hng hi, thụng hiu a lý kinh t th gii v cú mng li i lý rng khp cỏc vựng trờn th gii Bng 2.3: Kt qu kinh doanh lnh vc giao nhn hng húa STT Cỏc ch tiờu n v tớnh Nm 2002 Nm 2003 20.00 Khi lng Tn HH Nc ngoi Tn 24.00 Tng doanh thu Triu. 4751 22.00 30.00 5625 6370 7990 Chi phớ Triu. 4010 4200 4500 4900 Li nhun Triu. 741 1425 1870 3090 Trong nc Nm 2004 Nm 2005 28.000 24.500 34.000 41.500 ừy l lnh vc kinh doanh chnh ca cụng ty nờn kt qu hot ng kinh doanh lnh vc ny úng vai trũ quan tng i vi cụng ty. V qua bng trờn ta thy trung bỡnh mt tn hng giao nhn c nc v nc ngoi l 0.12 triu ng/ tn. Li nhun qua cỏc nm tng rt nhanh, xu th cỏc nc cn giao lu trao i hng hoỏ vi nhiu hn, c nc nhu cu hng hoỏ gia cỏc tnh thnh cng cn cú s trao i ln . iu quan trng l cỏc cỏn b, cụng nhừn viờn ó tớch lu c rt nhiu kinh nghim cụng vic ca mỡnh v s uy tớn cao i vi cỏc khỏch hng. 2.2. ỏnh giỏ hot ng sn xut kinh doanh ca cụng ty giai on 2002 2006 2.2.1. Kt qu t c Bng 2.4: Li nhun ca cụng ty cỏc lnh vc n v tớnh: triu ng Nm Ch tiờu Thc hin Doanh thu K hoch Giao So vi nm trc Mc tng tuyt i Tc tng ( %) t ( %) Thc hin K Giao 2002 2003 2004 2005 6251 5500 113.7 - 8375 7500 111.7 2124 9370 8200 114.3 995 12010 10000 120.1 2640 - 34 11.9 28.2 1176 1000 2229 1800 3088 3100 4610 4200 t (%) So vi nm trc T sut LN/DT (%) Mc tng tuyt i Tc tng (%) 117.6 123.8 98.0 1053 859 109.8 1522 - 89.5 38.5 49.3 18.8 26.6 32.9 38.3 - L cụng ty ch mi thnh lp c gn nm nhng qua bng trờn cho thy cụng ty ó c gng n lc t c mt kt qu khỏ cao phự hp vi k hoch t ca cụng ty. Doanh thu v li nhun u tng qua cỏc nm, thc hin hu ht vt mc k hoch t ra, ch cú nm 2004 li nhun ch t 98% so vi k hoch, thi gian ny cụng ty ó c mt s nhừn viờn i hc nghip v nc ngoi, ú thiu nhừn viờn chnh thc c cụng ty, phi tuyn cỏc nhừn viờn hp ng thi gian cỏc nhừn viờn i nc ngoi. Nhng tc tng li nhun u cao hn tc tng doanh thu, vỡ vy m hiu qu kinh doanh ca cụng ty ngy cng tt hn. - Sau nm hot ng kinh doanh, v c bn cụng ty ó t c mc tiờu chnh ca mỡnh l m rng quan h khỏch hng, i tỏc, thit lp mi quan h tt vi c quan hi quan, cỏc cng bin, cng sừn bay v cỏc c quan, cụng ty khỏc, iu ny giỳp cụng ty rỳt ngn thi gian cụng tỏc lm cỏc th tc giy t. c bit, thnh cụng trờn th trng ni a thỡ cụng ty cng ó xừy dng c uy tớn tt vi cỏc bn hng nc ngoi, ch yu l cỏc doanh nghip M, Italia, Malaysia, i Loan, Singapore, c - Cụng ty ó t chc thc hin tt cỏc dch v kinh doanh, c bit l dch v giao nhn hng hoỏ quc t, gúp phn m ca nn kinh t Vit Nam. - Trong nm hot ng kinh doanh cụng ty ó khụng ngng nừng cao cht lng, quy mụ, phm vi kinh doanh v loi hỡnh dch v nhm ỏp ng nhu cu ca khỏch hng,cụng ty ó m thờm c dch v i lý mua, i lý bỏn v ký gi hng hoỏ nm va qua. - Vi vic hot ng kinh doanh t kt qu cao ca cụng ty, cụng ty ó giỳp cỏn b nhõn viờn cú thu nhp v i sng ngy cng tng. 2.2.2. Nhng mt tn ti v nguyờn nhõn: 2.2.2.1. Nhng tn ti Tuy ó t c cỏc thnh tu trờn nhng cụng ty cng khụng th trỏnh khỏi cỏc nhc im ca mỡnh nh: - Cht lng dch v cũn hn ch: + an ton i vi hng hoỏ: i vi nhng mt hng cú thi gian s dng ngn nh hng ụng lnh, hay hng d v,thỡ vic m bo cho cht lng ca hng húa cn b hn ch. + Thi gian: Vic giao nhn hng hoỏ hay ỏp ng nhu cu no ca khỏch hng cn b chm v mt thi gian + Chi phớ: Cụng ty s phi chu thờm chi phớ v lu kho hng húa hng húa khụng c tip nhn kp thi, chi phớ vỡ phi thuờ thờm phng tin ti - Cha ỏp ng c cỏc yờu cu ca khỏch hng mt cỏch nhanh chúng, m bo an ton i vi hng hoỏ v gim chi phớ ti nhm mang li hiu qu cao nht i vi cụng ty. - Cha cú chnh sỏch hay bin phỏp nhm thu hỳt khỏch hng mt khỏch hiu qu. Thu hỳt khỏch hng v gi chừn khỏch hng l mc tiờu chnh ca cụng ty. ỏp ng tt nhu cu ca khỏch hng l mt cỏc yu t quan m cụng ty t t ngy mi thnh lp. Nhng s lng khỏch hng cn hn ch, cỏc hp ng di hn, n nh ca cỏc khỏch hng vi cụng ty cng cha cao. - Th trng quc t ca cụng ty cha a dng, cha rng khp, nú mi ch trung cỏc th trng quen thuc nh M, cỏc nc ụng Nam , cỏc nc EU Th trng chừu Phi ang cú xu hng tr thnh mt cỏc th trng quan trng i vi nc ta hot ng kinh doanh xut nhp khu. Vỡ vy, cụng ty cn cú bin phỏp thu hỳt cỏc khỏch hng t th trng y tim nng ny. 2.2.2.2. Cỏc nguyờn nhõn Thc t cụng ty tn ti nhng nhc im trờn l cỏc nguyờn nhõn sau: Nguyờn nhừn ch quan: - Trỡnh v nghip v ca cỏn b nhừn viờn cn b hn ch Cỏc cỏn b nhừn viờn l nhng ngi cú trỡnh v bng cp cao nhng khụng th trỏnh c cỏc mt hn ch v kinh nghim nghip v, bi h cn rt tr tui. Nng lc ca i ng cỏn b nhừn viờn cn non yu cụng vic lm th tc hnh chnh. Nhn thc v cht lng cng cn nhiu hn ch, cht lng hng hoỏ l rt a dng v cht lng ca mi mt hng cng l rt khỏc nhau, nu ngi giao nhn khụng kim tra k lng thỡ rt d b la gp phi nhng hng hoỏ nhỏi vi hng hoỏ m khỏch hng yờu cu, khụng m bo cht lng thỡ cng gừy khú khn vic chuyn, giao nhn hng hoỏ ú. Vỡ vy, nừng cao trỡnh hiu bit cho cỏc cỏn b nhừn viờn v cht lng hng hoỏ cng rt cn thit, m iu ny thng hay ch quan v d b b qua. - C s vt cht cn hn ch Cha cú phng tin ti, ú cụng ty phi i thuờ ca cỏc cụng ty khỏc, lm tng giỏ c dch v ca cụng ty. H thng kho búi lu tr hng hoỏ cng cha c u t, phi s dng dch v cho thuờ, v lm tng chi phớ dch v ca cụng ty. - Cha xừy dng c mt chnh sỏch, ch khuyn khớch khỏch hng phự hp nhm thu hỳt khỏch hng hn. Nguyờn nhừn khỏch quan: - H thng th tc hnh chnh ca Nh nc ta cn rt cng knh, phi qua nhiu khừu trung gian khụng cn thit. Vỡ vy, Nh nc cn n gin hoỏ cỏc th tc rm r to iu kin cho cỏc cụng ty, c quan tin hnh hot ng kinh doanh cú hiu qu hn nhm nừng cao hiu qu nn kinh t t nc, thu hỳt cỏc nh u t v i tỏc nc ngoi. - Qui nh ca phỏp lut, c th l lut hng hi cn cha thng nht, thiu nht quỏn. - C s h tng vt cht k thut ca nc ta cn lc hu, yu kộm c bit l h thng giao thụng (ng b, ng st) khụng tiờu chun quc t, gừy khú khn cụng tỏc chuyn hng hoỏ. - Do s canh tranh ca th trng Cụng ty thnh lp ỳng vo thi im m th trng nc v quc t cú nhiu cnh tranh gay gt. Trong nhng nm gn ừy, hot ng ngoi thng ti th trng Vit Nam cng c m rng phỏt trin vi nhiu nc trờn th gii, iu ny ũi hi cụng vic giao nhn hng hoỏ cng phi c u t phỏt trin hn. Khi ú rt nhiu cụng ty hay cỏc chi nhỏnh ó thnh lp ỏp ng cụng vic ny, v cng chnh vỡ vy m gừy s cnh tranh gia cỏc cụng ty kinh doanh lnh vc ny. 3. Phng hng, nhim v, mc tiờu v gii phỏp y mnh hot ng kinh doanh ca cụng ty thi gian ti 3.1. Phng hng, mc tiờu, nhim vụ: khc phc c nhng tn ti thi gian u hot ng kinh doanh, cụng ty ó cỏc phng hng, nhim v phi lm thi gian ti l: - Tng lng khỏch hng bng cỏch nht l to uy tớn tt vi khỏch hng. Nh vy cụng ty s cú sc cnh tranh ln vi cỏc i th cnh tranh ca mỡnh. - Duy trỡ v gi vng th trng, khỏch hng hin cú v khụng ngng m rng cỏc th trng tim nng nh th trng mt s nc chõu Phi. Cn trung vo cỏc cng quc nh M, Nht, Trung quc . bng cỏch tng cng cụng tỏc nghiờn cu v tỡm kim thụng tin v nhu cu, th hiu ca tng th trng, tng on th trng c th kt hp a dng ho cc hỡnh thc qung cỏo, khuyn mói. - Tng cng u t cụng ngh nhm nõng cao cht lng dch v, thu thp thụng tin phn hi t phớa khỏch hng nhanh nht v m bo. - Tng cng u t vo h thng kho bói. - To mi quan h tt vi cỏc ch tu, hóng tu, hóng hng khụng cú th c u tiờn gp khú khn. - Phỏt trin vic giao nhn hng hoỏ bng phng thc hng khụng v ti a phg thc nhm m bo hng hoỏ c chuyn ỳng yờu cu ca khỏch hng. - c bit l tng cng o to i ng cỏn b nhõn viờn cụng tỏc lm Marketing, lm th tc hi quan. - Cụng ty ó mc tiờu nm 2006 s t tng doanh thu l 17 t ng v li nhun l 5.8 t ng. 3.2. Gii phỏp y mnh hot ng kinh doanh ca cụng ty thi gian ti Trc cỏc phng hng, mc tiờu m cụng ty a trờn thỡ cụng ty cng ó phi cú nhng gii phỏp thc hin c cỏc mc tiờu ú: - Nõng cao cht lng ngi c v tinh thn v trỡnh nghip v, õy l bin phỏp chớnh nõng cao cht lng dch v i vi cụng ty. i vi lónh o: Cỏn b lónh o ca cụng ty phi thit lp c mt h thng c cu cht lng c th cú th truyn t mt cỏch nhanh nht v chớnh xỏc nht ti cỏc nhõn viờn ca cụng ty, c bit l nhm kim soỏt v ỏnh giỏ ỳng, cú hiu qu. i vi nhõn viờn: Nhõn viờn phi c giỏo dc cú tinh thn trỏch nhim vi cụng vic ca mỡnh, vi hng hoỏ ca khỏch hng. Cú nh vy mi to c nim tin i vi khỏch hng v cụng ty. Cỏc cỏn b nhõn viờn phi c o to cụng tỏc lm hp ng v th tc hnh chớnh, c bit l th tc hi quan, o to vic nhn thc v cht lng hng hoỏ. - Lun cỳ cc chớnh sỏch, ch khen thng khuyn khớch nhõn viờn, m bo mi thnh viờn u c cụng bng. Ban lónh o cụng ty cn to mụi trng lm vic tt hn c v tinh thn hng hỏi lm vic. Biu dng, khen thng cc phng ban lm vic cú hiu qu, xem xột bt nhõn viờn cú nng lc vo v trớ phự hp hn. - u t hn na vo c s vt cht: h thng kho bói, õy l iu cn thit i vi cụng ty bi ú cụng ty s gim c mt phn chi phớ ỏng k, hin phi tỡm n cỏc kho bói khụng phi ca riờng mỡnh. - Xõy dng h thng thu thp thụng tin ca tng th trng, tng on th trng khai thỏc nhng th trng tim nng, ng thi m rng phm vi kinh doanh nhm ỏp ng ti a nhu cu ca khỏch hng. - To mi quan h tt vi cỏc c quan Nh nc, cỏc cụng ty, doanh nghip ngnh v ngoi ngnh. Quỏ trỡnh chuyờn ch hng hoỏ xut nhp khu bao gm rt nhiu khõu nghip v liờn quan mt thit vi ũi hi phi hon thnh tt ng b nhp nhng, phi cú s phi hp gia cỏ t chc bờn v ngoi nc. Ti liu tham kho - Cỏc ti liu ca cụng ty TNHH An Li. - Cỏc ti liu khỏc: 1. Giỏo trỡnh Qun tr d ỏn v doanh nghip cú u t nc ngoi FDI PGS.TS. Nguyn Th Hng. Nh xut bn Thng kờ, nm 2004. 2. Giỏo trỡnh K thut nghip v ngoi thng V Hu Tu. Nh xut bn Giỏo dc, nm 2002. 3. Giỏo trinh Nghip v kinh doanh thng mi - dch v, (tp 1) Nguyn Th Lc. Nh xut bn H Ni, nm 2005. 4. Sỏch Giao nhn ti hng hoỏ quc t PGS.TS. inh Ngc Vin, Nh xut bn Giao thụng ti, nm 2002. 5. Sỏch Nghip v giao nhn ti quc t - Phm Mnh Hin. Nh xut bn Thng kờ, thỏng 1-2002. MC LC 1. Gii thiu chung v cụng ty TNHH An Li: .1 1.1. Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin: 1.2. Chc nng nhim v ca cụng ty: .1 1.3. Cỏc lnh vc hot ng kinh doanh ca cụng ty: .2 1.4. C cu b mỏy qun lý v chc nng ca cỏc phũng ban: .4 1.5.c im kinh t k thut ca cụng ty: .10 2. Tỡnh hỡnh hot ng kinh doanh ca cụng ty giai on 2002 2006 .12 2.1. Tỡnh hỡnh hot ng kinh doanh tng lnh vc ca cụng ty . .12 2.1.1.Dch v ti 12 2.1.2. Dch v kho 15 2.1.3. i lý mua, i lý bỏn v ký gi hng hoỏ .16 2.1.4. Dch v khai thuờ v lm th tc hi quan .16 2.1.5. Dch v giao nhn hng hoỏ .18 2.2. ỏnh giỏ hot ng sn xut kinh doanh ca cụng ty giai on 2002 2006 .19 2.2.1. Kt qu t c .19 2.2.2. Nhng mt tn ti v nguyờn nhõn: .21 3. Phng hng, nhim v, mc tiờu v gii phỏp y mnh hot ng kinh doanh ca cụng ty thi gian ti 24 3.1. Phng hng, mc tiờu, nhim vụ: .24 khc phc c nhng tn ti thi gian u hot ng kinh doanh, cụng ty ó cỏc phng hng, nhim v phi lm thi gian ti l: 24 - Tng lng khỏch hng bng cỏch nht l to uy tớn tt vi khỏch hng. Nh vy cụng ty s cú sc cnh tranh ln vi cỏc i th cnh tranh ca mỡnh .24 - Duy trỡ v gi vng th trng, khỏch hng hin cú v khụng ngng m rng cỏc th trng tim nng nh th trng mt s nc chõu Phi. Cn trung vo cỏc cng quc nh M, Nht, Trung quc . bng cỏch tng cng cụng tỏc nghiờn cu v tỡm kim thụng tin v nhu cu, th hiu ca tng th trng, tng on th trng c th kt hp a dng ho cc hỡnh thc qung cỏo, khuyn mói 24 - Tng cng u t cụng ngh nhm nõng cao cht lng dch v, thu thp thụng tin phn hi t phớa khỏch hng nhanh nht v m bo. 24 - Tng cng u t vo h thng kho bói .24 - To mi quan h tt vi cỏc ch tu, hóng tu, hóng hng khụng cú th c u tiờn gp khú khn .24 - Phỏt trin vic giao nhn hng hoỏ bng phng thc hng khụng v ti a phg thc nhm m bo hng hoỏ c chuyn ỳng yờu cu ca khỏch hng .24 - c bit l tng cng o to i ng cỏn b nhõn viờn cụng tỏc lm Marketing, lm th tc hi quan 25 - Cụng ty ó mc tiờu nm 2006 s t tng doanh thu l 17 t ng v li nhun l 5.8 t ng .25 3.2. Gii phỏp y mnh hot ng kinh doanh ca cụng ty thi gian ti 25 Trc cỏc phng hng, mc tiờu m cụng ty a trờn thỡ cụng ty cng ó phi cú nhng gii phỏp thc hin c cỏc mc tiờu ú: 25 - Nõng cao cht lng ngi c v tinh thn v trỡnh nghip v, õy l bin phỏp chớnh nõng cao cht lng dch v i vi cụng ty 25 i vi lónh o: Cỏn b lónh o ca cụng ty phi thit lp c mt h thng c cu cht lng c th cú th truyn t mt cỏch nhanh nht v chớnh xỏc nht ti cỏc nhõn viờn ca cụng ty, c bit l nhm kim soỏt v ỏnh giỏ ỳng, cú hiu qu .25 i vi nhõn viờn: Nhõn viờn phi c giỏo dc cú tinh thn trỏch nhim vi cụng vic ca mỡnh, vi hng hoỏ ca khỏch hng. Cú nh vy mi to c nim tin i vi khỏch hng v cụng ty 25 Cỏc cỏn b nhõn viờn phi c o to cụng tỏc lm hp ng v th tc hnh chớnh, c bit l th tc hi quan, o to vic nhn thc v cht lng hng hoỏ. .25 - Lun cỳ cc chớnh sỏch, ch khen thng khuyn khớch nhõn viờn, m bo mi thnh viờn u c cụng bng. Ban lónh o cụng ty cn to mụi trng lm vic tt hn c v tinh thn hng hỏi lm vic. Biu dng, khen thng cc phng ban lm vic cú hiu qu, xem xột bt nhõn viờn cú nng lc vo v trớ phự hp hn 25 - u t hn na vo c s vt cht: h thng kho bói, õy l iu cn thit i vi cụng ty bi ú cụng ty s gim c mt phn chi phớ ỏng k, hin phi tỡm n cỏc kho bói khụng phi ca riờng mỡnh .26 - Xõy dng h thng thu thp thụng tin ca tng th trng, tng on th trng khai thỏc nhng th trng tim nng, ng thi m rng phm vi kinh doanh nhm ỏp ng ti a nhu cu ca khỏch hng .26 [...]... chớnh thức củ công ty, phải tuyển các nhõn viên hợp đồng trong thời gian các nhõn viên đi nước ngoài Nhưng tốc độ tăng lợi nhuận đều cao hơn tốc độ tăng doanh thu, vì vậy mà hiệu quả kinh doanh của công ty ngày càng tốt hơn - Sau 4 năm hoạt động kinh doanh, về cơ bản công ty đã đạt được mục tiêu chớnh của mình là mở rộng quan hệ khách hàng, đối tác, thiết lập mối quan hệ tốt với cơ quan hải quan, các cảng... trong công tác làm Marketing, làm thủ tục hải quan - Công ty đã đề ra mục tiêu trong năm 2006 sẽ đạt tổng doanh thu là 17 tỷ đồng và lợi nhuận là 5.8 tỷ đồng 3.2 Giải pháp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của công ty trong thời gian tới Trước các phương hướng, mục tiêu mà công ty đưa ra ở trên thì công ty cũng đã phải có những giải pháp thực hiện được các mục tiêu đó: - Nâng cao chất lượng con người cả về. .. 1-2002 MỤC LỤC 1 Giới thiệu chung về công ty TNHH An Lợi: 1 1.1 Quá trình hình thành và phát triển: 1 1.2 Chức năng nhiệm vụ của công ty: .1 1.3 Các lĩnh vực hoạt động kinh doanh của công ty: .2 1.4 Cơ cấu bộ máy quản lý và chức năng của các phòng ban: .4 1.5.Đặc điểm kinh tế – kỹ thuật của công ty: .10 2 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2002 – 2006 ... cảng sõn bay và các cơ quan, công ty khác, điều này giúp công ty rút ngắn thời gian trong công tác làm các thủ tục giấy tờ Đặc biệt, trong khi thành công trên thị trường nội địa thì công ty cũng đã xõy dựng được uy tín tốt với các bạn hàng nước ngoài, chủ yếu là các doanh nghiệp Mỹ, Italia, Malaysia, Đài Loan, Singapore, Úc… - Công ty đã tổ chức thực hiện tốt các dịch vụ kinh doanh, đặc biệt là dịch vụ... thức này công ty sẽ mua và bán hàng hoá rồ thực hiện việc bán lại cho các khách hàng khác nhằm thu được một khoản lãi % (gọi là khoản hoa hồng) từ công việc này Vì hình thức này mới chỉ thực hiện kinh doanh trong năm 2005 nên công ty cũn gặp nhiều khó khăn, trở ngại về mặt kinh nghiệm, đồng thời cũng cũn phải cạnh tranh nhiều với các công ty đã hoạt động kinh doanh về lĩnh vực này từ lõu Lợi nhuận... các công ty hay các doanh nghiệp nên bồi dưỡng, đào tạo cho các cán bộ, công nhõn viên hiểu rừ hơn về các thủ tục hải quan Đội ngũ nhõn viên hải quan được qua khóa đào tạo kiến thức chuyên môn về pháp luật hải quan và được cơ quan hải quan cấp chứng chỉ hành nghề Bảng 2.2: Kết quả kinh doanh trong dịch vụ thủ tục hải quan STT 1 2 3 4 Các chỉ tiêu Đơn vị Năm Năm Năm Năm tính 2002 Số hợp đồng Cái 1156 Tổng. . .Công ty tổ chức kinh doanh theo kiểu đa dạng hoá kĩnh vực kinh doanh với mục đích phát triển công ty một cách nhanh chóng ngay từ khi thành lập và tạo điều kiện thuận lợi cho các cán bộ nhõn viên trong công ty - Đặc điểm về nguồn vốn: Nguồn vốn của công ty là do 3 thành viên chớnh trong hội đồng thành viên góp vốn với tổng số vốn pháp định là 500 triệu đồng - Đặc điểm về nguồn nhõn lực:... 49.3 18.8 26.6 32.9 38.3 - Là công ty tuy chỉ mới thành lập được gần 4 năm nhưng qua bảng trên cho thấy công ty đã cố gắng nỗ lực đạt được một kết quả khá cao phù hợp với kế hoạch đạt ra của công ty Doanh thu và lợi nhuận đều tăng qua các năm, thực hiện hầu hết vượt mức kế hoạch đặt ra, duy chỉ có năm 2004 lợi nhuận chỉ đạt 98% so với kế hoạch, trong thời gian này công ty đã cử một số nhõn viên đi học... ứng công việc này, và cũng chớnh vì vậy mà gõy ra sự cạnh tranh giữa các công ty kinh doanh trong lĩnh vực này 3 Phương hướng, nhiệm vụ, mục tiêu và giải pháp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của công ty trong thời gian tới 3.1 Phương hướng, mục tiêu, nhiệm vô: Để khắc phục được những tồn tại trong thời gian đầu hoạt động kinh doanh, công ty đã đề ra các phương hướng, nhiệm vụ phải làm trong thời gian... quan 25 - Công ty đã đề ra mục tiêu trong năm 2006 sẽ đạt tổng doanh thu là 17 tỷ đồng và lợi nhuận là 5.8 tỷ đồng 25 3.2 Giải pháp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của công ty trong thời gian tới 25 Trước các phương hướng, mục tiêu mà công ty đưa ra ở trên thì công ty cũng đã phải có những giải pháp thực hiện được các mục tiêu đó: 25 - Nâng cao chất lượng con người cả về tinh thần và . 1. Giới thiệu chung về công ty TNHH An Lợi: 1.1. Quá trình hình thành và phát triển: Công ty TNHH An Lợi là công ty TNHH mới thành lập vào năm 2002 với chức năng chính. của công ty; chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh của công ty; chịu trách nhiệm trướcchủ tịch hội đồng thành viên và trước pháp luật về kết quả kinh doanhcủa công ty, về những dịch vụ do công. thực hiện hoạt động kinh doanh của công ty. + Báo cáo hoạt động kinh doanh của công ty với hội đồng thành viên. + Báo cáo quyết toán từng năm, từng thời kỳ của công ty với hội đồng thành viên. +