Tài liệu tham khảo Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Hà Thành
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Lời mở đầu Ngân hàng ra đời trên cơ sở nhằm thực hiện chức năng trung gian tài chính (đi vay để cho vay). Cùng với sự phát triển của nền kinh tế, các hoạt động của Ngân hàng cũng diễn ra vô cùng sôi động. Huy động vốn là nghiệp vụ truyền thống và cũng là hoạt động cơ bản quyết định sự tồn tại và phát triển của bất kì một Ngân hàng nào. Trên thị trờng ngày càng có nhiều kênh huy động vốn mới khiến cho thị trờng vốn ngày càng cạnh tranh quyết liệt hơn. Các sản phẩm dịch vụ mới cũng đợc các NHTM đa vào hoạt động nhằm tăng thêm năng lực cạnh tranh và thu hút vốn nhàn rỗi. Là một chi nhánh thuộc Ngân hàng thơng mại quốc doanh chi nhánh NHNNo&PTNT Hà Thành đã nhận thức đợc tầm quan trọng của nguồn vốn trong quá trình hoạt động kinh doanh. Chi nhánh đã không ngừng đa ra nhiều biện pháp để đẩy mạnh công tác tăng trởng nguồn vốn. Trong thời gian thực tập tại Chi nhánh NHNNo&PTNT H Th nh em đã chọn đề tài: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn tại NHNNo & PTNT Chi nhánh Hà Thành làm đề tài viết luận văn để tìm hiểu cụ thể vấn đề này. Nội dung báo cáo của em gồm 3 chơng: Ch ơng 1 : Khái quát về NHNNo&PTNT Chi nhánh Hà Thành Ch ơng 2 : Thực trạng huy động vốn tại NHNo & PTNT Chi nhánh Hà Thành. Ch ơng 3 : Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động huy động vốn tại NHNo & PTNT Chi nhánh Hà Thành. Do vốn kiến thức cũng nh kinh nghiệm bản thân của em còn nhiều hạn chế nên chắc chắn bài viết của em không thể tránh khỏi những thiếu sót. Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ và hớng dẫn tận tình của thầy giáo Nguyễn Võ Ngoạn và các thầy cô giáo khoa Tài chính- Ngân hàng nhà trờng cùng ban lãnh đạo và toàn thể cán bộ công nhân viên chức ở NHNNo & PTNT Chi nhánh Hà Thành. Em xin chân thành cảm ơn! Trần Thị Anh Minh Lớp TC11-19 MSV:06A18917N 1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Chơng 1: Khái quát về NHNNo&PTNT Chi nhánh Hà Thành 1. Một số nét giới thiệu về chi nhánh NHNNo&PTNT Hà Thành. - Sự hình thành và phát triển của chi nhánh: + Tên gọi: Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Hà Thành. + Tên viết tắt: Chi nhánh NHNNo&PTNT Hà Thành. + Là chi nhánh cấp I trực thuộc Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam. + Địa chỉ: Số nhà 236- Phố Lê Thanh Nghị- Quận Hai Bà Trng- TP Hà Nội. Trớc đây Chi nhánh có tên gọi là Chi nhánh NHNNo &PTNT Chợ Mơ, là chi nhánh cấp II trực thuộc Chi nhánh NHNNo&PTNT Thăng Long. Chi nhánh Chợ Mơ bắt đầu đi vào hoạt động vào ngày 12 tháng 3 năm 2001. Điạ chỉ số nhà 486- Phố Bạch Mai-Quận Hai Bà Trng- TP Hà Nội. Ban đầu Chi nhánh Chợ Mơ gồm một phòng giao dịch mang tên phòng giao dịch Kim Đồng. Ngày 12/01/2004 Chi nhánh Chợ Mơ mở thêm phòng giao dịch Trơng Định theo quyết định số 31/QĐ-TCCB &ĐT của Giám Đốc Chi nhánh NHNNo&PTNT Thăng Long, trụ sở làm việc tại số 484-Phố Trơng Định-Quận Hai Bà Trng- TP Hà Nội. Theo quyết định số 1292/QĐ/HĐQT-TCCB ngày 29/11/2007 của Chủ tịch Hội đồng quản trị NHNNo&PTNT Việt Nam, Chi nhánh Chợ Mơ đợc điều chỉnh thành chi nhánh cấp I mang tên Chi Nhánh NHNNo&PTNT Hà Thành về phụ thuộc NHNNo&PTNT Việt Nam, đồng thời chuyển địa điểm về số nhà 236-Phố Lê Thanh Nghị- Quận Hai Bà Trng- TP Hà Nội. Khi đợc nâng cấp và chuyển địa điểm thì Chi nhánh đã mở rộng và có thêm rất nhiều các phòng chức năng và phòng giao dịch. Trần Thị Anh Minh Lớp TC11-19 MSV:06A18917N 2 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Sơ đồ cơ cấu tổ chức Chi nhánh NHNNo&PTNT Hà Thành: Trong đó: Phòng KH&KD:Phòng kế hoạch và kinh doanh Phòng KT&NQ:Phòng kế toán và ngân quỹ Phòng GD :Phòng giao dịch +Phạm vi hoạt động của chi nhánh: Trần Thị Anh Minh Lớp TC11-19 MSV:06A18917N Ban Giám Đốc Phòng KH&KD Phòng KT&NQ Phòng Hành Chính,Tổ Chức Phòng Marketing Phòng Kiểm soát nội bộ Phòng GD Trư ơng Định Phòng GD Lê Đại Hành Phòng GD Kim Liên Phòng GD Chợ Mơ Phòng GD Kim Đồng 3 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 - Huy động vốn ngắn hạn, trung và dài hạn của các tổ chức và cá nhân. - Tiếp nhận vốn uỷ thác đầu t và phát triển của các tổ chức trong và ngoài nớc. - Vay vốn ngân hàng nhà nớc và các tổ chức tín dụng khác. - Cho vay ngắn hạn, trung và dài hạn đối với các tổ chức và cá nhân. - Chiết khấu thơng phiếu, trái phiếu, giấy tờ có giá. - Thực hiện thanh toán giữa các khách hàng. - Thực hiện kinh doanh ngoại tệ. - Thanh toán quốc tế và thực hiện các dịch vụ khác liên quan đến thanh toán quốc tế. - Thực hiện chuyển tiền trong và ngoài nớc dới nhiều hình thức. + Công tác tổ chức cán bộ và mạng lới hoạt động: Tính đến ngày 31/12/2009 số cán bộ nhân viên là 91 ngời, trong đó có: - Trình độ trên đại học: 6 - Trình độ đại học :68 - Trình độ cao đẳng: 3 - Trình độ trung cấp : 06 - Trình độ khác :08 Trong đó: - Ban Giám Đốc :03 - Giám đốc, PGĐ phòng giao dịch : 05 - Trởng phòng nghiệp vụ:04 - Phó phòng nghiệp vụ :05 - Trởng phòng giao dịch :05 - Phó phòng giao dịch :01 - Các cán bộ nghiệp vụ các phòng:58 - Phòng KH&KD :18 - Phòng KT&NQ : 37 - Phòng Hành Chính :13 - Phòng Marketing :06 Trần Thị Anh Minh Lớp TC11-19 MSV:06A18917N 4 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 - Phòng GD Kim Đồng :07 - Phòng GD Trơng Định :06 - Phòng GD Lê Đại Hành :06 - Phòng GD Kim Liên :06 - Phòng GD Chợ Mơ :07 2. Các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng Chi nhánh là một đơn vị hạch toán độc lập, có quyền tự chủ kinh doanh, có con dấu riêng và đợc mở tài khoản giao dịch tại NHNN cũng nh các tổ chức tín dụng khác trong cả nớc. Kể từ khi thành lập đến nay, Chi nhánh Hà Thành đã và đang hoạt động trên cơ sở tự kinh doanh, tự bù đắp và có lãi. Các nghiệp vụ mà chi nhánh cung cấp bao gồm: - Nhận tiền gửi của các tổ chức, cá nhân trong và ngoài nớc bằng VNĐ và ngoại tệ dới nhiều hình thức. Phát hành kỳ phiếu nội và ngoại tệ. - Cho vay ngắn, trung và dài hạn bằng VNĐ và ngoại tệ đối với các pháp nhân, cá nhân, hộ gia đình, tổ hợp tác, doanh nghiệp t nhân, sản xuất và kinh doanh trên các lĩnh vực. - Thực hiện nghiệp vụ bảo lãnh. - Thanh toán quốc tế và tài trợ xuất nhập khẩu. - Chuyển tiền nhanh qua mạng chuyển tiền điện tử. - Chi trả lơng cán bộ công nhân viên. - ủy thác đầu t trong nớc và ngoài nớc. - Chi trả kiều hối, kinh doanh ngoại tệ. Trần Thị Anh Minh Lớp TC11-19 MSV:06A18917N 5 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Chơng 2: Thực trạng huy động vốn của Ngân hàng nông nghiệp & Phát triển nông thôn chi nhánh Hà Thành 1. Công tác huy động vốn 1.1. Cơ cấu nguồn vốn huy động Bảng 1: Cơ cấu nguồn vốn huy động theo kỳ hạn của VND Đơn vị: tỷ đồng Chỉ tiêu Năm 2008 Năm 2009 Số tiền Tỷ trọng % Số tiền Tỷ trọng % Tiền gửi không kỳ hạn 5161 20,2 7161 7,2 Tiền gửi có kỳ hạn 20370 79,8 91893 92,8 Tổng 25531 100 99054 100 (Nguồn số liệu: Báo cáo hoạt động kinh doanh năm 2008-2009) Qua bảng số liệu trên ta thấy tiền gửi có kỳ hạn là nguồn vốn huy động chủ yếu của NHNNo & PTNT chi nhánh Hà Thành. Lợng TGCKH này tăng nhanh qua 2 năm. TGKKH cũng tăng nhng tốc độ không bằng tiền gửi có kỳ hạn. Cụ thể, năm 2008 số tiền gửi không kỳ hạn tại NHNNo & PTNT chi nhánh Hà Thành là 5161 tỷ đồng, chiếm tỷ trọng 20,2% trong tổng nguồn vốn huy động. Sang năm 2009, con số đó tăng lên 7161 tỷ đồng tăng 2 tỷ so với năm 2008, chiếm 7,2%. Nhìn chung trong 2 năm lợng TGKKH tăng. Ngân hàng cũng không định hớng là phát triển theo cơ cấu mà tiền gửi không kỳ hạn chiếm đa số. Một trong những định hớng của ngân hàng là phát triển tăng lợng tiền gửi có kỳ hạn. Kết quả đợc thể hiện năm 2008 lợng tiền gửi có kỳ hạn tại NHNNo & PTNT chi nhánh Hà Thành là 20370 tỷ đồng, chiếm 78,9% tổng nguồn vốn huy động năm 2008. Sang năm 2009 con số này là 91893 tỷ đồng tăng 71523 tỷ đồng so với năm 2008, tốc độ tăng 4,5% chiếm tỷ trọng là 92,8%. Nh vậy ta thấy, sau 2 năm thì cả nguồn tiền gửi không kỳ hạn và tiền gửi có kỳ hạn tại NHNNo & PTNT chi nhánh Hà Thành đều tăng và đã đi đúng hớng vạch ra trớc là tăng tỷ trọng lợng tiền gửi có kỳ hạn trong cơ cấu nguồn vốn theo kỳ hạn. Trần Thị Anh Minh Lớp TC11-19 MSV:06A18917N 6 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 1.2. Công tác tài chính kế toán Công tác hạch toán kế toán đảm bảo đợc hạch toán chính xác, đầy đủ đúng theo quy định của Nhà nớc và của NHNNo&PTNT Việt Nam. Chi đúng, chi đủ các khoản tiền lơng, tiền làm thêm giờ, công tác phí Chấp hành nghiêm túc chế độ quản lý kho quỹ đợc an toàn tuyệt đối. Công tác chính: Tổng thu : 295 tỷ đồng Tổng chi ( cha lơng): 271 tỷ đồng Chênh lệch thu chi (cha lơng): 24 tỷ đồng. Bình quân 286 triệu đồng/cán bộ Tiền lơng và các khoản thu nhập theo chế độ của cán bộ nhân viên đợc đảm bảo theo chế độ quy định. Lơng năng suất đạt 1,26 hệ số. 2. Công tác tín dụng Bảng 2.1. Kết cấu d nợ phân theo loại vốn Chỉ tiêu Năm 2008 Năm 2009 Số tiền Tỷ trọng % Số tiền Tỷ trọng % Ngắn hạn 334 78,2 504 66,3 Trung, dài hạn 93 21,8 256 33,7 Tổng 427 100 760 100 (Nguồn số liệu: Báo cáo hoạt động kinh doanh năm 2008-2009) Qua bảng 2.1 ta thấy, NHNNo & PTNT chi nhánh Hà Thành có d nợ ngắn hạn luôn cao hơn hẳn d nợ trung và dài hạn. D nợ ngắn hạn và d nợ trung và dài hạn đều có xu hớng tăng lên. Cụ thể, năm 2008 d nợ ngắn hạn là 334 tỷ đồng, chiếm 78,2%. Năm 2009, d nợ ngắn hạn là 504 tỷ đồng, chiếm 66,3%. Tốc độ tăng của d nợ ngắn hạn là 1,5%, tốc độ tăng trởng của d nợ trung và dài hạn cao hơn là 2,7%. Năm 2008, d nợ trung và dài hạn là 93%, chiếm 21,8%. Năm 2009, d nợ trung và dài hạn tăng lên 256 tỷ đồng, chiếm 33,7%. Nhìn chung, kết cấu d nợ phân theo loại vốn của chi nhánh NHNNo & PTNT chi nhánh Hà Thành tăng khá cao, đặc biệt ở d nợ ngắn hạn. Tình hình nợ quá hạn trên tổng d nợ Bảng 2.2 Tỷ lệ nợ quá hạn trên tổng d nợ Trần Thị Anh Minh Lớp TC11-19 MSV:06A18917N 7 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Chỉ tiêu Năm 2008 Năm 2009 Nợ quá hạn 0,9 17,6 Tổng d nợ 428,6 765,2 Nợ quá hạn/Tổng d nợ 0,21% 2,3% (Nguồn số liệu: Báo cáo hoạt động kinh doanh năm 2008-2009) Nhìn vào bảng số liệu ta thấy tỷ lệ nợ quá hạn trong tổng d nợ chiếm một phần không lớn. Năm 2008 tỷ lệ này nhỏ chiếm 0,21% trên tổng d nợ và tăng lên ở năm 2009, chiếm 2,3%. Tuy nhiên, nhìn vào sự tăng lên của tỷ lệ nợ quá hạn ta thấy chất lợng tín dụng của ngân hàng đang giảm . 3. Hoạt động huy động vốn 3.1 Hoạt động huy động vốn Bảng 3.1 Tình hình huy động vốn (gồm VND và ngoại tệ quy đổi) ĐVT: Tỷ đồng Năm Tổng nguồn vốn Mức tăng trởng Tốc độ tăng trởng 2008 2.322 1.770 3.5 2009 2.404 82 (Nguồn số liệu: Báo cáo hoạt động kinh doanh năm 2008-2009) Qua bảng số liệu trên cho thấy, tổng nguồn vốn huy động qua các năm đều tăng. Năm 2008 tổng nguồn vốn huy động đợc là 2322 tỷ đồng, sang năm 2009 nguồn vốn đạt đợc 2404tỷ đồng, tăng hơn năm 2008 là 82 tỷ đồng, tỷ lệ tăng trởng 3,5%. Nhìn chung trong 2 năm qua thì nguồn vốn huy động của Ngân hàng tăng mạnh, tốc độ tăng cao. Thực trạng công tác huy động vốn của NHNNo & PTNT chi nhánh Hà Thành không chỉ biểu hiện qua các số liệu phản Trần Thị Anh Minh Lớp TC11-19 MSV:06A18917N 8 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 ánh tình hình tăng trởng mà còn đợc thể hiện qua các số liệu phản ánh cơ cấu vốn huy động. 3.2 Cơ cấu nguồn vốn phân theo hình thức huy động Bảng 3.2. Cơ cấu nguồn vốn theo hình thức huy động của VND. Chỉ tiêu Năm 2008 Năm 2009 Số tiền Tỷ trọng % Số tiền Tỷ trọng % Tiền gửi TCTD 320 13,6 31993 31,7 Tiền gửi dân c 2031 86,4 68873 68,3 ( nguồn số liệu báo cáo hoạt động kinh doanh năm 2008- 2009) Qua bảng trên ta thấy, nguồn vốn mà ngân hàng huy động từ dân c là chủ yếu và tăng nhanh qua 2 năm. Năm 2008 nguồn vốn huy động từ dân c là 2031 tỷ đồng chiếm 86,4%. Năm 2009, nguồn vốn này tiếp tục tăng mạnh lên mức 68873, chiếm 68,3%. Đối với nguồn vốn huy động từ tiền gửi TCTD cũng tăng nhanh chóng. Năm 2008 nguồn vốn huy động từ tiền gửi tổ chức tín dụng là 320tỷ đồng, chiếm 13,6%. Năm 2009 nguồn vốn này tiếp tục tăng mạnh lên mức 31993, chiếm 31,7%. Nhìn chung, nguồn vốn mà NHNNo & PTNT chi nhánh Hà Thành huy động đợc chủ yếu từ tiền gửi dân c và tốc độ tăng trởng từ 2008 đến 2009 lớn ở mức 33,9%. Trần Thị Anh Minh Lớp TC11-19 MSV:06A18917N 9 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 3.3. Cơ cấu huy động theo bản tệ Bảng 3.3 Cơ cấu huy động theo bản tệ (ĐVT: tỷ đồng) Chỉ tiêu Năm 2008 Năm 2009 Số tiền Tỷ lệ tăng trởng số tiền tỷ lệ tăng tr- ởng Nội tệ (tỷ đồng) 2054 228,8% 1410 - 46% Ngoại tệ (quy đổi) 297 483,8% 1037 248% (Nguồn số liệu: báo cáo hoạt động kinh doanh năm 2008-2009) Qua bảng báo cáo trên, ta thấy nguồn vốn huy động bằng các ngoại tệ tăng nhanh, tốc độ tăng trởng là 3,5%. Cụ thể là, năm 2008 nguồn vốn huy động bằng ngoại tệ là 297 tỷ đồng, năm 2009 tăng lên mạnh là 1037 tỷ đồng. Nguồn vốn huy động bằng nội tệ có giảm nhng tỷ trọng của nguồn vốn nội tệ và nguồn vốn ngoại tệ mà ngân hàng huy động đợc gần ngang nhau. 3.4. So sánh cung cầu của nguồn vốn huy động. Bảng 3.4 Cân đối giữa nguồn vốn huy động và cho vay (ĐVT: tỷ đồng) Chỉ tiêu Năm 2008 Năm 2009 Tổng nguồn vốn huy động 2322 2404 Tổng d nợ 423 758 Hiệu suất SDV 18,2 31,5 Qua bảng số liệu, ta thấy trong giai đoạn 2008 - 2009 tổng nguồn vốn huy động và tổng d nợ đều tăng, đạt hiệu suất lần lợt là 18,2% và 31,5%. Mặc dù, hiệu quả sử dụng vốn của NHNNo và PTNT chi nhánh Hà Thành cha cao, nhng hiệu suất sử dụng vốn đã tăng đáng kể. Trần Thị Anh Minh Lớp TC11-19 MSV:06A18917N 10 [...]... nguồn vốn mà NH huy động đợc qua 2 năm tăng ít ở mức 3.5% Để thu hút khách hàng nhằm tăng nguồn vốn huy động NH đã nâng cao chất lợng dịch vụ, giảm chi phí giao dịch và những chi phí không cần thiết 4 Đánh giá kết quả thực trạng huy động vốn của chi nhánh NHNNo&PTNT Hà Thành Năm 2009 là năm đầy khó khăn, đặc biệt đối với chi nhánh NH NNo&PTNT Hà Thành là chi nhánh mới thành lập Để đạt đợc kết quả huy động. .. Chơng 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động huy động vốn tại NHNNo & PTNT Chi nhánh Hà Thành 1 Phơng hớng, mục tiêu hoạt động của Chi nhánh Ngân hàng trong năm 2010 Thực hiện định hớng, mục tiêu chung của NHNNo&PTNT Việt Nam Trên cơ sở kết quả huy động vốn năm 2008, năm 2009 và định hớng phát triển của chi nhánh Chi nhánh NHNNo&PTNT Hà Thành xác định nhiệm vụ kinh doanh năm 2010 nh sau:... mình NHNNo & PTNT Chi nhánh Hà Thành luôn chú trọng và tìm mọi biện pháp để khơi tăng công tác huy động vốn phục vụ cho hoạt động kinh doanh Qua báo cáo thực tập này em hy vọng thầy cô và các bạn sẽ hiểu thêm về hoạt động kinh doanh của NHNNo & PTNT Chi nhánh Hà Thành đặc biệt là hoạt động huy động vốn Em xin chân thành cảm ơn sự tận tình chỉ bảo của các cô chú, anh chị tại Chi nhánh Hà Thành, đặc biệt... toán, đảm bảo dự trữ bắt buộc và an toàn thanh toán theo đúng quy định Chi nhánh NHNNo& PTNT Hà Thành tích cực mở rộng thị trờng, thị phần Có chi n lợc khai thác khách hàng trong huy động vốn và vay vốn Chi nhánh đã phát triển thêm nhiều khách hàng có quan hệ tiền gửi thờng xuyên với số d lớn Duy trì tốt mối quan hệ với các khách hàng cũ Phát triển thêm nhiều khách hàng mới có triển vọng cả tiền gửi lẫn... kinh doanh cho các năm tiếp theo Kết luận Đối với các Ngân hàng thơng mại, đặc biệt là trong môi trờng kinh doanh sôi động hiện nay thì hoạt động huy động vốn là một trong hoạt động cơ bản đầu tiên của Ngân hàng để tạo nguồn vốn kinh doanh cho mình và cung ứng đủ vốn cho nền kinh tế nhằm đem lại lợi nhuận cao cho chính Ngân hàng và góp phần vào sự phát triển chung của nền kinh tế quốc gia Trần Thị Anh... kế toán 3 Một số kiến nghị: Chi nhánh NHNNo&PTNT Hà Thành là một chi nhánh mới thành lập, hoạt động trên địa bàn có sự cạnh tranh gay gắt giữa các tổ chức tín dụng, đặc biệt trong công tác huy động vốn và đầu t tín dụng Chênh lệch lãi suất đầu vào, đầu ra thấp nên ảnh hởng rất nhiều đến tài chính của chi nhánh trong bối cảnh hiện tại nguồn thu từ tín dụng là chủ yếu Chi nhánh xây dựng kết quả kinh doanh... 0918.775.368 CBNV và uy tín của ngân hàng trớc khách hàng Căn cứ vào khả năng tăng trởng nguồn vốn, định hớng và thực tế hoạt động đầu t tín dụng của Chi nhánh Đề nghị Tổng giám đốc, ban KHTH NHNNo&PTNT Việt Nam giao chi tiêu d nợ nội và ngoại tệ trong KHKD năm 2010 theo đăng ký KHKD của Chi nhánh để Chi nhánh có điều kiện mở rộng khách hàng, tạo tiền đề để mở rộng và phát triển các hoạt động kinh doanh... vốn huy động còn thấp D nợ bình quân trên một cán bộ nhân viên còn thấp Trình độ chuyên môn CBNV cha đồng đều nên đòi hỏi thờng xuyên mở các lớp tập huấn theo từng chuyên đề để nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ và kỹ năng thao tác Bên cạnh đó, chi nhánh cũng có những cán bộ thiếu năng động, làm việc cầm chừng, trách nhiêm cha cao, nói nhiều làm ít Chơng 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả. .. Năng cao chất lợng tín dụng Phấn đấu tỷ lệ nợ xấu dới 1% - Phấn đấu đạt kế hoạch kinh doanh TW giao năm 2010 (bao gồm kế hoạch nguồn vốn, kế hoạch d nợ, kế hoạch tài chính ) 2 Một số giải pháp nâng cao hoạt động huy động vốn của Chi nhánh - Thờng xuyên theo dõi biến động lãi suất để xây dựng biểu lãi suất của Chi nhánh cho phù hợp với biến động của thị trờng - Tổ chức một số đợt huy động vốn có khuyến... của Chi nhánh Việc thu hồi nợ, nợ đã XLRR tại Chi nhánh đợc thực hiện sát sao, tập trung tìm mọi biện pháp để thu hồi triệt để nên trong năm đã thu hồi đợc một lợng lớn nợ xấu và nợ đã XLRR giúp tăng thu nhập của Chi nhánh 4.2 Những mặt hạn chế: Chi nhánh NHNNo & PTNT Hà Thành là một chi nhánh mới thành lập nên thị trờng, thi phần còn hạn chế Nguồn vốn tăng trởng mạnh nhng tính chất ổn định cha cao