Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn của ngân hàng tmcp dầu khí toàn cầu tại chi nhánh ba đình – hà nội

Luận văn Giải pháp nhằm nâng cao hiệu huy động vốn chi nhánh Ba Đình – Hà Nội MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU…………………………………………………………….…1 PHẦN I :TÌM HIỂU CHUNG VÊ HOẠT ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI……………………………………… ……………3 I.Khái niệm vốn………………………………………………………… 1.Vốn tự có………………………………………………………………… 2.Vốn huy động…………………………………………………………… 3.Vốn vay……………………………………………………………… 4.Vốn khác…………………………………………………………………… II.Vai trò vốn huy động………………………………………………… III.Các hình thức huy động vốn…………………………………………… 1.Tiền gửi khách hàng………………………………………………… 2.Tạo vốn qua phát hành công cụ nợ……………………………………… IV.Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động huy động vốn…………………… 1.Tình trạng kinh tế xã hội………………………………………………… 2.Chính sách tín dụng……………………………………………………… 3.Năng lực NHTM…………………………………………………… PHẦN II:THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NHCPTM DKTC CHI NHÁNH BĐ-HN PHẦN III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI CHI NHÁNH BĐ-HN………… I.Định hướng hoạt động chi nhánh Ba Đình thời gian tới………… II.Một số giải pháp nâng cao hiệu huy động vốn cho ngân hàng chi nhánh Ba Đình……………………………………………………………… 1.Hiệu hoạt động huy động vốn………………………………………… 2.Thực tốt công tác phân tích thị trường huy động vốn……………… 3.Đa dạng hoá sản phẩm huy động vốn cách gia tăng tiện ích tính chất……………………………………………………………………… 4.Xây dựng sách tiếp cận chăm sóc khách hàng hiệu quả… 5.Quản lý nguồn vốn theo phương pháp, mục tiêu……………… 6.Đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ cán bộ…………………… III,KIẾN NGHỊ THỰC HIỆN CÁC GIẢI PHÁP…………………………… 1.Kiến nghị Chính phủ Ngân hàng Nhà nước……………… 2.Kiến nghị Ngân hàng Dầu khí toàn cầu………………………… Kết luận…………………………………………………………………… DANH MỤC NHỮNG CỤM TỪ VIẾT TẮT Huy động vốn Ngân hàng cổ phần thương mại dầu khí toàn cầu chi nhánh Ba Đình-Hà Nội Ngân hàng thương mại Ngân hàng nhà nước HĐV NHCPTMDKTC CHI NHÁNH BĐ-HN NHTM NHNN LỜI MỞ ĐẦU Ngân hàng thương mại [1] hình thành tồn phát triển hàng trăm năm gắn liền với phát triển kinh tế hàng hoá Sự phát triển hệ thống NHTM có tác động lớn quan trọng đến trình phát triển kinh tế hàng hoá, ngược lại kinh tế hàng hoá phát triển mạnh mẽ đến giai đoạn cao kinh tế thị trường NHTM ngày hoàn thiện trở thành định chế tài thiếu Ở Việt Nam ngân hàng thương mại hiểu tổ chức kinh doanh tiền tệ mà hoạt động chủ yếu thường xuyên nhận tiền gửi khách hàng với trách nhiệm hoàn trả sử dụng số tiền vay, thực nghiệp vụ chiết khấu làm phương tiện toán Ngày nay,trong thời buổi kinh tế thị trường,Việt Nam xem kinh tế giới có thành công đáng kể sách đối nội đối ngoại.Việc Việt Nam tham gia vào “sân chơi kinh tế giới” (WTO) tạo hội lớn để nâng tầm nên vị trường giới để tận dụng hội phải có nguồn lực cần thiết nguồn lực vốn quan trọng coi “dòng máu” đảm bảo cho sinh tồn kinh tế để dòng máu lưu thông ngân hàng thương mại người đảm nhận vai trò quan trọng huy động vốn cho vay,nhưng làm để huy động nguồn vốn với khối lượng lớn,hiệu tốn chi phí thách thức Nằm hệ thống ngân hàng thương mại Ngân hàng TMCP Dầu khí toàn cầu-GP Bank chi nhánh Ba Đình HN với chức trung gian tài thực tốt nhiệm vụ mình,nhưng làm nâng cao hiệu huy động vốn xuất phát từ tính chất quan trọng yêu cầu em tập trung vào nghiên cứu đề tài:”Giải pháp nhằm nâng cao hiệu huy động vốn chi nhánh Ba Đình – Hà Nội” đề tài cho đề án em Đối tượng nghiên cứu đề tài lý luận huy động vốn,hiệu huy động vốn trọng tâm giải pháp nâng cao hiệu huy động vốn.Phạm vi nghiên cứu đề tài gồm số liệu hoạt động chi nhánh Ba Đình – Hà Nội năm 2008,2009,2010 Nội dung viết chia làm phần: Phần 1:Tìm hiểu hoạt động huy động vốn ngân hàng thương mại Phần 2:Thực trạng hoat động huy động vốn NHTMCPDKTC chi nhánh Ba Đình-HN Phần 3:Những giải pháp kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác huy động vốn NHTMCPDKTC chi nhánh Ba Đình- HN Do vốn kiến thức hạn chế nên viết em không tránh khỏi thiếu sót,vậy em kính mong cô giáo người đọc có ý kiến đóng góp cho viết em Em xin chân thành cảm ơn giảng viên hướng dẫn:Thạc sĩ giảng viên khoa tập thể cán nhân viên ngân hàng chi nhánh Ba Đình – Hà Nội giúp đỡ em hoàn thành đề án Hà Nội tháng năm 2011 Sinh viên thực TẠ VĂN THU PHẦN I:TÌM HIỂU CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI I,Khái niệm vốn Vốn ngân hàng thương mại giá trị tiền tệ ngân hàng thương mại tạo lập huy động dùng vay,đầu tư thực dịch vụ kinh doanh khác.Nó chi phối toàn hoạt động ngân hàng thương mại,quyết định sinh tồn phát triển ngân hàng,bao gồm: 1.Vốn tự có:Là giá trị tiền tệ ngân hàng tạo lập được,thuộc sở hữu ngân hàng 2.Vốn huy động:Là giá trị tiền tệ mà ngân hàng huy động từ tổ chức kinh tế cá nhân xã hội dùng làm vốn để kinh doanh.Vốn huy động tài sản thuộc chủ sở hữu khác nhau,ngân hàng có quyền sử dụng phải có trách nhiệm hoàn trả gốc lãi đến hạn 3.Vốn vay:Là phần vốn ngân hàng vay để bổ sung vào vốn hoạt động trường hợp tạm thiếu vốn khả dụng 4.Vốn khác:Là phần vốn phát sinh trình thực nghiệp vụ toán… II,Vai trò vốn huy động Đối với doanh nghiệp muốn hoạt động kinh doanh phải có vốn vốn doanh nghiệp thực hoạt động sản xuất kinh doanh vốn phản ánh lực chủ yếu doanh nghiệp.Còn ngân hàng doanh nghiệp kinh doanh loại “hàng hóa đặc biệt” tiền tệ với hoạt động kinh doanh đặc thù “đi vay vay” ngân hàng nguồn vốn lại có vai trò quan trọng hoạt động kinh doanh.Ngoài vốn ban đầu (vốn điều lệ) mà ngân hàng buộc phải có đủ theo quy định pháp luật để bắt đầu hoạt động kinh doanh việc ngân hàng phải làm huy động vốn.Vốn huy động cho phép ngân hàng thực hoạt động cho vay,đầu tư…để thu lợi nhuận Bên cạnh đó,nguồn vốn huy động ngân hàng định đến khả cạnh tranh.Nếu nguồn vốn huy động lớn chứng tỏ lực ngân hàng tốt quy mô hoạt động ngân hàng lớn Ngoài ra,khả huy động vốn tốt điều kiện thuận lợi ngân hàng việc mở rộng quan hệ tín dụng với thành phần kinh tế qui mô,khối lượng tín dụng,chủ động thời gian,thời hạn cho vay,thậm chí định mức lãi suất vừa phải cho khách hàng,doanh số hoạt động ngân hàng tăng lên nhanh chóng ngân hàng có nhiều thuận lợi hoạt động kinh doanh,đảm bảo uy tín lực thị trường III,Các hình thức huy động vốn 1,Tiền gửi khách hàng Tiền gửi khách hàng tiền gửi tổ chức kinh tế,doanh nghiệp quan Nhà nước định chế tài trung gian cá nhân nước gửi ngân hàng.Đối với chi nhánh vốn huy động chủ yếu từ tổ chức kinh tế Tiền gửi tiết kiệm dân cư.Các tầng lớp dân cư có khoản thu nhập tạm thời chưa dùng đến, họ tích luỹ lại cho tương lai Người dân có nhiều cách để giữ số tiền tiết kiệm Một cách gửi tiền tiết kiệm ngân hàng Ngân hàng thu hút tiền gửi người dân việc đảm bảo an toàn cho tài sản họ đồng thời trả lãi để khuyến khích họ gửi nhiều tiền với thời hạn lâu dài Huy động tiền gửi dân cư nghiệp vụ truyền thống đem lại cho ngân hàng lượng vốn lớn để tiến hành hoạt động cho vay đầu tư sinh lợi Thông thường tiền gửi tiết kiệm có loại : - Tiền gửi tiết kiệm không kì hạn - Tiền gửi tiết kiệm có kì hạn Với tiền gửi tiết kiệm không kì hạn, người gửi rút họ muốn Còn với tiền gửi tiết kiệm có kì hạn, người gửi rút tiền đến hạn lại hưởng mức lãi suất cao nhiều so với tiền gửi tiết kiệm không kì hạn Người gửi tiết kiệm có kì hạn có quyền yêu cầu ngân hàng thay đổi kì hạn tiền gửi mình, nhập sổ tiết kiệm lại với nhau, dùng sổ tiết kiệm để chấp vay vốn…Đặc biệt, để cạnh tranh ngân hàng cho người gửi tiền tiết kiệm có kì hạn rút tiền trước hạn cần Điều làm tăng sức hấp dẫn tiền gửi tiết kiệm có kì hạn Hơn nữa, người dân yên tâm khoản tiền gửi ngân hàng bảo hiểm, trường hợp ngân hàng