Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn của ngân hàng tmcp dầu khí toàn cầu tại chi nhánh ba đình – hà nội

LỜI MỞ ĐẦU Ngân hàng thương mại [1] đã hình thành tồn tại và phát triển hàng trăm năm gắn liền với sự phát triển của kinh tế hàng hoá.. Ở Việt Nam thì ngân hàng thương mại được hiểu là

Luận văn

Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn tại chi nhánh Ba Đình – Hà

Nội

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU……….…1

PHẦN I :TÌM HIỂU CHUNG VÊ HOẠT ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI……… ………3

I.Khái niệm về vốn………

1.Vốn tự có………

2.Vốn huy động………

3.Vốn đi vay………

4.Vốn khác………

II.Vai trò của vốn huy động………

III.Các hình thức huy động vốn………

1.Tiền gửi của khách hàng………

2.Tạo vốn qua phát hành công cụ nợ………

IV.Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động huy động vốn………

1.Tình trạng kinh tế xã hội………

2.Chính sách tín dụng………

3.Năng lực của NHTM………

PHẦN II:THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NHCPTM DKTC CHI NHÁNH BĐ-HN

PHẦN III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI CHI NHÁNH BĐ-HN…………

I.Định hướng hoạt động của chi nhánh Ba Đình trong thời gian tới…………

II.Một số giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn cho ngân hàng chi nhánh Ba Đình………

1.Hiệu quả hoạt động huy động vốn………

2.Thực hiện tốt công tác phân tích thị trường huy động vốn………

3.Đa dạng hoá các sản phẩm huy động vốn bằng cách gia tăng tiện ích và tính chất………

4.Xây dựng chính sách tiếp cận và chăm sóc khách hàng hiệu quả… 5.Quản lý nguồn vốn theo đúng phương pháp, mục tiêu……….

6.Đào tạo nâng cao trình độ và nghiệp vụ của cán bộ………

III,KIẾN NGHỊ THỰC HIỆN CÁC GIẢI PHÁP………

1.Kiến nghị đối với Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước………

2.Kiến nghị đối với Ngân hàng Dầu khí toàn cầu………

Kết luận………

DANH MỤC NHỮNG CỤM TỪ VIẾT TẮT

Ngân hàng cổ phần thương mại dầu khí

toàn cầu chi nhánh Ba Đình-Hà Nội

NHCPTMDKTC CHI NHÁNH BĐ-HN

LỜI MỞ ĐẦU

Ngân hàng thương mại [1] đã hình thành tồn tại và phát triển hàng trăm năm gắn liền với sự phát triển của kinh tế hàng hoá Sự phát triển hệ thống NHTM đã có tác động rất lớn và quan trọng đến quá trình phát triển của nền kinh tế hàng hoá, ngược lại kinh tế hàng hoá phát triển mạnh mẽ đến giai đoạn cao nhất là nền kinh tế thị trường thì NHTM cũng ngày càng được hoàn thiện và trở thành những định chế tài chính không thể thiếu được

Ở Việt Nam thì ngân hàng thương mại được hiểu là một tổ chức kinh doanh tiền tệ mà hoạt động chủ yếu và thường xuyên là nhận tiền gửi của khách hàng với trách nhiệm hoàn trả và sử dụng số tiền đó để cho vay, thực hiện các nghiệp vụ chiết khấu và làm phương tiện thanh toán Ngày nay,trong thời buổi kinh tế thị trường,Việt Nam được xem như một nền kinh

tế mới nổi của thế giới do có những thành công đáng kể trong cả chính sách đối nội và đối ngoại.Việc Việt Nam tham gia vào “sân chơi kinh tế thế giới” (WTO) đã tạo ra cơ hội lớn để nâng tầm mình nên vị thế mới trên trường thế giới và để tận dụng được cơ hội này chúng ta phải có những nguồn lực cần thiết và trong đó thì nguồn lực về vốn là rất quan trọng và được coi như

“dòng máu” đảm bảo cho sự sinh tồn của một nền kinh tế và để dòng máu được lưu thông thì ngân hàng thương mại là người đảm nhận vai trò quan trọng này đó là đi huy động vốn và cho vay,nhưng làm thế nào để huy động được nguồn vốn với khối lượng lớn,hiệu quả và tốn ít chi phí thì đó là cả một thách thức Nằm trong hệ thống ngân hàng thương mại thì Ngân hàng TMCP Dầu khí toàn cầu-GP Bank chi nhánh Ba Đình HN với chức năng là trung gian tài chính đã và đang thực hiện tốt nhiệm vụ của mình,nhưng làm thế nào nâng cao hơn nữa hiệu quả huy động vốn và xuất phát từ tính chất

quan trọng của yêu cầu này thì em tập trung vào nghiên cứu đề tài:”Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn tại chi nhánh Ba Đình – Hà Nội” là đề tài cho đề án của em

Đối tượng nghiên cứu của đề tài là những lý luận cơ bản về huy động vốn,hiệu quả huy động vốn và trọng tâm là giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn.Phạm vi nghiên cứu của đề tài gồm những số liệu hoạt động của chi nhánh Ba Đình – Hà Nội trong 3 năm 2008,2009,2010

Nội dung chính của bài viết được chia làm 3 phần:

Phần 1:Tìm hiểu về hoạt động huy động vốn của ngân hàng thương

mại

Phần 2:Thực trạng hoat động huy động vốn của NHTMCPDKTC chi

nhánh Ba Đình-HN

Phần 3:Những giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác huy

động vốn tại NHTMCPDKTC chi nhánh Ba Đình- HN

Do vốn kiến thức còn hạn chế nên trong bài viết của em không tránh khỏi những thiếu sót,vậy em kính mong cô giáo và người đọc có ý kiến đóng góp cho bài viết của em

Em xin chân thành cảm ơn giảng viên hướng dẫn:Thạc sĩ và các giảng viên trong khoa cùng tập thể cán bộ cùng nhân viên ngân hàng chi nhánh Ba Đình – Hà Nội đã giúp đỡ em hoàn thành đề án này

Hà Nội tháng 5 năm 2011

Sinh viên thực hiện

TẠ VĂN THU

PHẦN I:TÌM HIỂU CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN

CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

I,Khái niệm về vốn

Vốn của ngân hàng thương mại là những giá trị tiền tệ do ngân hàng thương mại tạo lập hoặc huy động được dùng để cho vay,đầu tư hoặc thực hiện các dịch vụ kinh doanh khác.Nó chi phối toàn bộ hoạt động của ngân hàng thương mại,quyết định sự sinh tồn và phát triển của ngân hàng,bao gồm:

1.Vốn tự có:Là những giá trị tiền tệ do ngân hàng tạo lập được,thuộc sở hữu của ngân hàng

2.Vốn huy động:Là những giá trị tiền tệ mà ngân hàng huy động được từ các

tổ chức kinh tế và cá nhân trong xã hội và được dùng làm vốn để kinh doanh.Vốn huy động là tài sản thuộc các chủ sở hữu khác nhau,ngân hàng chỉ có quyền sử dụng và phải có trách nhiệm hoàn trả đúng gốc và lãi khi đến hạn

3.Vốn đi vay:Là phần vốn ngân hàng đi vay để bổ sung vào vốn hoạt động trong trường hợp tạm thiếu vốn khả dụng

4.Vốn khác:Là phần vốn phát sinh trong quá trình thực hiện các nghiệp vụ thanh toán…

II,Vai trò của vốn huy động.

Đối với bất kì doanh nghiệp nào muốn hoạt động kinh doanh được thì phải

có vốn bởi vì nếu không có vốn thì doanh nghiệp không thể thực hiện các hoạt động sản xuất kinh doanh chính vì vậy vốn phản ánh năng lực chủ yếu của doanh nghiệp.Còn đối với ngân hàng là doanh nghiệp kinh doanh một loại “hàng hóa đặc biệt” đó là tiền tệ với hoạt động kinh doanh đặc thù là “đi vay để cho vay” vì vậy đối với ngân hàng thì nguồn vốn lại càng có vai trò hết sức quan trọng trong hoạt động kinh doanh.Ngoài vốn ban đầu (vốn điều lệ) mà ngân hàng buộc phải có đủ theo quy định của pháp luật để bắt đầu hoạt động kinh doanh của mình thì việc đầu tiên ngân hàng phải làm là đi huy động vốn.Vốn huy động cho phép ngân hàng thực hiện các hoạt động cho vay,đầu tư…để thu lợi nhuận

Bên cạnh đó,nguồn vốn huy động của ngân hàng quyết định đến khả năng cạnh tranh.Nếu nguồn vốn huy động lớn chứng tỏ năng lực của ngân hàng

là tốt và quy mô hoạt động ngân hàng là lớn

Ngoài ra,khả năng huy động vốn tốt sẽ là điều kiện thuận lợi đối với ngân hàng trong việc mở rộng quan hệ tín dụng với các thành phần kinh tế cả về qui mô,khối lượng tín dụng,chủ động về thời gian,thời hạn cho vay,thậm chí quyết định mức lãi suất vừa phải cho khách hàng,doanh số hoạt động của ngân hàng sẽ tăng lên nhanh chóng và ngân hàng sẽ có nhiều thuận lợi hơn trong hoạt động kinh doanh,đảm bảo uy tín và năng lực trên thị trường

III,Các hình thức huy động vốn

1,Tiền gửi của khách hàng

Tiền gửi khách hàng là tiền gửi của các tổ chức kinh tế,doanh nghiệp cơ quan Nhà nước và các định chế tài chính trung gian cùng các cá nhân trong

và ngoài nước gửi tại ngân hàng.Đối với chi nhánh vốn huy động chủ yếu là

từ các tổ chức kinh tế

Tiền gửi tiết kiệm của dân cư.Các tầng lớp dân cư đều có các khoản thu nhập tạm thời chưa dùng đến, họ tích luỹ lại cho tương lai Người dân có nhiều cách để giữ số tiền tiết kiệm của mình Một trong những cách đó là gửi tiền tiết kiệm tại ngân hàng Ngân hàng thu hút tiền gửi của người dân bằng việc đảm bảo an toàn cho tài sản của họ đồng thời trả lãi để khuyến khích họ gửi nhiều tiền với thời hạn lâu dài Huy động tiền gửi trong dân cư

là nghiệp vụ truyền thống đem lại cho ngân hàng một lượng vốn rất lớn để

có thể tiến hành các hoạt động cho vay và đầu tư sinh lợi Thông thường tiền gửi tiết kiệm có 2 loại chính :

- Tiền gửi tiết kiệm không kì hạn

- Tiền gửi tiết kiệm có kì hạn

Với tiền gửi tiết kiệm không kì hạn, người gửi có thể rút bất cứ khi nào họ muốn Còn với tiền gửi tiết kiệm có kì hạn, người gửi chỉ có thể rút tiền khi đến hạn nhưng lại được hưởng mức lãi suất cao hơn nhiều so với tiền gửi tiết kiệm không kì hạn Người gửi tiết kiệm có kì hạn có quyền yêu cầu ngân hàng thay đổi kì hạn tiền gửi của mình, nhập các sổ tiết kiệm lại với nhau, dùng sổ tiết kiệm để thế chấp vay vốn…Đặc biệt, hiện nay để cạnh tranh hầu như các ngân hàng đều cho người gửi tiền tiết kiệm có kì hạn rút tiền trước hạn khi cần Điều này làm tăng sức hấp dẫn của tiền gửi tiết kiệm

có kì hạn Hơn nữa, người dân cũng có thể yên tâm hơn khi khoản tiền gửi của mình trong ngân hàng được bảo hiểm, trong trường hợp ngân hàng mất