PHÁT TRIỂN kỷ NĂNG đào tạo PHẦN II OJT TRAINING

1 OJT MAX RESULTS TỐI ƯU HOÁ ĐÀO TẠO TẠI CHỖ OJT MAX RESULTS A ĐÀO TẠO TẠI CHỖ OJT LÀ GÌ OJT thực vị trí làm việc nhân viên Tài liệu hướng dẫn làm OJT thao tác thực công việc cụ thể OJT thực người hướng dẫn người học viên Có thể kết hợp với đào tạo lớp OJT KHI NÀO LÀM Nhân viên nhận việc Công việc trách nhiệm thay đổi vị trí Nhân viên có thành tích công tác cần phải cải thiện để nâng cao hiệu OJT LI ÍCH MANG LẠI Vừa làm vừa học nơi làm việc Học viên cần dạy Không dạy thứ không cần thiết Quy trình & kỷ thuật giảng dạy nhằm giúp học viên phát triển Thù ghét giảng dạy lớo từ phí học viên bị loại trừ Mối liên hệ học viên giảng viên cải thiện thông qua việc dạy kèm trước OJT MẶT HẠN CHẾ Tiếng ồn nơi làm việc gây khó khăn giảng dạy Công nhân dạy dây chuyền làm chậm tiến độ sản xuất Dạy kèm tốn nhiều thợ giỏi điều công ty không cho phép nhiều thợ giảng dạy Off-JT TRADITIONAL B ĐÀO TẠO TRÊN LỚP Off-JT ĐÀO TẠO TRÊN LỚP Nhân viên đào tạo nơi làm việc trực tiếp Thường tổ chức thành nhóm lớp học Sai lầm tổn thất gây nhỏ Off-JT KHI NÀO LÀM Công việc chuyên môn (skilled) bán chuyên môn (semi-skilled) Học viên cần có hiểu biết công việc nhiều cách thức thực hành 10 OJT CONDUCTING E HƯỚNG DẪN HỌC VIÊN 20 OJT YÊU CẦU GIẢNG VIÊN Phải hiểu biết công việc Kiên nhẫn theo đuổi đào tạo chỗ Có hiểu biết công việc việc có liên quan Có khả phân tách công việc chi tiết để giảng dạy Có khả đào tạo học viên 21 OJT GIẢNG DẠY VIỆC KHÓ Công việc xếp tăng dần từ dễ đến phức tạp Công việc xếp dễ khó theo thực tế 22 OJT GIẢNG DẠY VIỆC KHÓ Giảng viên làm Học viên làm 23 OJT ĐỂ ĐẠT THÀNH CÔNG Phân tách công việc nhỏ tốt Đảm bảo người học hiểu bước Cho học viên hiểu thực tế công việc đòi hỏi nhanh Hướng dẫn chậm rãi bước điểm ý Hướng dẫn toàn lần với tốc độ bình thường 24 OJT ĐỂ ĐẠT THÀNH CÔNG (TT) Từ ngữ phải thật đơn giản, dễ hiểu Để học viên thao tác, vận hành học thật chậm rãi kiểm tra bước, điểm Lập lại nhiều lần giúp học viên phát triển kỷ chuyên môn Không nên hướng dẫn bước sai thực tế 25 OJT ĐỂ ĐẠT THÀNH CÔNG (TT) Để học viên làm việc sau đào tạo, đừng quên việc kiểm tra, giám sát cẩn thận Khuyến khích học viên đặt câu hỏi Luôn nhấn mạnh an toàn suốt trình giảng dạy học viên 26 OJTBIỆN PHÁP SỮA CHỮA Dạy nhiều Kiểm tra lại dạy gì, học viên có hiểu không Dạy nhanh Kiểm tra lại cách giảng dạy, xem có cách giúp học viên theo dễ dàng không Học viên e ngại Giúp học viên tin tưởng vào khả Công việc phức tạp Chi nhỏ công việc dạy thật kỹ 27 OJTBIỆN PHÁP SỮA CHỮA Học viên lo lắng Tạo cảm giác thoải mái cho học viên Học viên thiếu tự chủ, tự tin Khuyến khích, động viên chân tình Cho thấy họ tiến Cẩu thả Nêu rõ kết phải đạt học viên phải có Thiếu xác Nâng cao xác Học chậm Hãy xem lại khả học viên 28 OJT F BƯỚC HƯỚNG DẪN ĐÀO TẠO TẠI CHỖ 29 OJT BƯỚC 1: CHUẨN BỊ Tạo thoải mái cho học viên Cho biết mối liên hệ công việc sản phẩm để thấy rõ tầm quan trọng Đảm bảo học viên nhìn thấy rõ giảng viên hướng dẫn 30 OJT BƯỚC 2: TRÌNH BÀY Chỉ dẫn học viên rõ ràng, kiên nhẫn Lập lại cần Điều quan trọng xác, Sau tốc độ Giải thích, thao tác cho học viên thấy rõ điểm quan trọng Học viên phải thực hành chậm rãi bước Dạy bước sau học viên hiểu rõ bước 31 OJT BƯỚC 3: ÁP DỤNG Để học viên thực với tốc độ bình thường Yêu cầu học viên làm chậm lại giải thích bước, điểm Học viên phải làm giảng viên thật hài lòng Giảng viên phải thật kiên nhẫn sai phạm học viên Chỉnh lỗi nêu lý 32 OJT BƯỚC 4: KIỂM TRA Nói rõ cho học viên người cần liên hệ gặp khó khăn Kiểm tra học viên thường xuyên vài phút, vài vài ngày sau Đảm bảo học viên giữ vững mức yêu cầu công việc Giảm thười lượng giám sát hướng dẫn giám sát Đây điểm thành công OJT 33 OJT XẾP ÁO SƠMI NAM Số lượng tham gia: 10 người chia làm lần Lần 1: học viên viết phân tách xếp áo Lần 2: người lại chi thành nhóm - Nhóm 1: người; nhóm 2: người Số lượng áo sơmi nam: Nhóm 1: Tự xếp sơmi nam theo bảng phân tách lần Nhóm 2: người hướng dẫn cầm bảng phân tách xếp áo sơmi chuẩn hướng dẫn học viên lại xếp áo theo người hướng dẫn Câu hỏi: - Nhóm xếp có hiệu hơn? Tại sao? 34 .. .OJT MAX RESULTS TỐI ƯU HOÁ ĐÀO TẠO TẠI CHỖ OJT MAX RESULTS A ĐÀO TẠO TẠI CHỖ OJT LÀ GÌ OJT thực vị trí làm việc nhân viên Tài liệu hướng dẫn làm OJT thao tác thực công việc cụ thể OJT thực... thực hành 10 OJT Kiến thức kỷ thông qua kinh nghiệm Nhân viên đào tạo người Sai lầm lớn Chi phí đào tạo thấp Liên sản xuất Off-JT Kiến thức kỷ thông qua khái niệm Nhân viên đào tạo theo nhóm... ………………… 16 OJT PHÂN TÁCH ỦI ÁO SƠMI OJT- Phân tách ủi áo sơmi 17 OJT DOCUMENTATIONS D BIỂU MẪU THỰC HIỆN 18 OJT BIỂU MẪU THỰC HIỆN Kế hoạch đào tạo Bảng phân tách công việc Sơ đồ đào tạo (cần thiết)