Giải pháp phát triển nguồn nhân lực cho công ty TNHH 1 Thành viên Sông Lam

Công ty TNHH 1 Thành viên Sông Lam được thành lập ngày 16/02/1998 theo giấy phép kinh doanh số 002/Cl của UBND Thị Xã Cửa Lò cấp được thành lập với mức vốn ban đầu là 300.000.000 VNĐ.

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 MỤC LỤC CHƯƠNG I. NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG .3 I. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH 1 THÀNH VIÊN SÔNG LAM 3 1. Quá trình hình thành và phát triển .3 2. Hệ thống tổ chức bộ máy và chức năng nhiệm vụ của công ty 4 3. Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh 8 4. Một số kết quả đạt được của công ty trong những năm qua .8 II. MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 9 5. Một số lý thuyết về phát triển nguồn nhân lực .11 II. CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Ở CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN SÔNG LAM TRONG NHỮNG NĂM QUA 16 1. Công tác tuyển dụng lao động bổ sung 16 Từ năm 2007 đến năm 2009 công ty TNHH 1 Thành viên Sông làm đã tuyển dụng và bổ sung được 54 lao động làm việc trong các ngành nghề chủ yếu như xây dựng, nhà hàng… 19 2. Công tác đào tạo bồi dưỡng 19 3. Công tác bố trí, sử dụng, đề bạt cán bộ .23 4. Đánh giá chung về đặc điểm trong phát triển nguồn nhân lực ở Công ty TNHH 1 Thành viên Sông Lam .23 4.1. Đánh giá chung về nguồn nhân lực công ty TNHH 1 Thành viên Sông Lam 23 4.2 Đánh giá về công tác phát triển nguồn nhân lực 27 4.2.1. Hiện trạng chung của bộ máy đảm nhiệm công tác quản trị nhân lực .27 4.2.3 Đánh giá chung .32 1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 CHƯƠNG III. MỘT SỐ GIẢI PHÁP, ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÔNG TY TNHH 1 THÀNH VIÊN SÔNG LAM .35 1. Một số giải pháp chung .35 2. Các đề xuất về phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH 1 Thành viên Sông Lam .44 3. Các kiến nghị về vấn đề phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH 1 Thành viên Sông Lam 45 2 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng 1: Sự gia tăng số lượng lao động các năm Bảng 2: Biến động về cơ cấu lao động theo giới tính và trình độ Bảng 3: Kết quả đào tạo ngắn hạn năm 2007 - 2009 Bảng 4: Danh sách nhân viên phòng Hành chính nhân sự Sơ đồ 1: Sơ đồ tổ chức công ty TNHH 1 Thành viên Sông Lam Sơ đồ 2: Tiến trình thực hiện quá trình tuyển dụng Sơ đồ 3: Quy trình đào tạo nhân lực của Công ty TNHH 1 Thành viên Sông Lam Sơ đồ 4: Sơ đồ cơ cấu tổ chức phòng Hành chính – Nhân sự 1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 LỜI NÓI ĐẦU Con người luôn đóng vai trò trung tâm trong mọi hoạt động của đời sống xã hội. Và đặc biệt trong các hoạt động kinh tế thì nguồn nhân lực con người là chiếc chìa khóa dẫn đến thành công của mọi tổ chức doanh nghiệp. Nhân lực là nguồn lực quý giá của các doanh nghiệp. Bởi vậy phát triển nguồn nhân lực trở thành vấn đề trung tâm trong hệ thống phát triển các nhân lực. Đầu tư vào con người là cơ sở vững chắc nhất cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, thực tế cũng cho rằng bất kỳ một doanh nghiệp nào muốn tồn tại và phát triển thì yếu tố con người bao giờ cũng được đặt lên hàng đầu. Quản trị nhân sự là một lĩnh vực phức tạp và khó khăn. Nó bao gồm nhiều vấn đề như tâm sinh lý, xã hội, đạo đức,… Nó là sự trộn lẫn giữa khoa học và nghệ thuật - nghệ thuật quản trị con người. Công việc quản trị không hề dễ dàng khiến cho vai trò của nhà quản trị trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Một nhà quản trị giỏi cần biết phân tích và nắm vững các yếu tố môi trường có ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp đến công tác quản trị nhân sự. Chính vì những khó khăn của vấn đề nguồn nhân lực nói chung và tình trạng về phát triển nguồn nhân lực nói riêng trong công ty TNHH 1 Thành viên Sông Lam em xin chọn đề tài “Giải pháp phát triển nguồn nhân lực cho công ty TNHH 1 Thành viên Sông Lam”. Do thời gian thực tập có hạn nên em không thể tìm hiểu hết những ưu điểm và khuyết điểm của công ty để có đánh giá chính xác nhất. Em xin chân thành cảm ơn PGS. TS. Nguyễn Văn Phúc đã giúp đỡ, đóng góp những ý kiến quý báu để em có thể hoàn thành báo cáo thực tập này. 2 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 CHƯƠNG I. NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG I. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH 1 THÀNH VIÊN SÔNG LAM 1. Quá trình hình thành và phát triển. Công ty TNHH 1 Thành viên Sông Lam được thành lập ngày 16/02/1998 theo giấy phép kinh doanh số 002/Cl của UBND Thị Xã Cửa Lò cấp được thành lập với mức vốn ban đầu là 300.000.000 VNĐ. Thông tin chung về công ty  Giới thiệu về công ty: Tên đầy đủ: CÔNG TY TNHH 1 THÀNH VIÊN SÔNG LAM Trụ sở chính: Khối Hải Triều, Phường Nghi Hải, Thị Xã Cửa Lò, Tỉnh Nghệ An Tel: 0383 829158 Fax: Ngay trong những năm đầu đi vào hoạt động, quy mô còn nhỏ nhưng trải qua hơn 12 năm đi vào hoạt động, công ty đang có được những bước phát triển đáng mừng, tốc độ tăng trưởng bình quân trong năm 2009 so với năm 2005 là 19%. Với sự nỗ lực của tập thể công nhân viên đã giúp cho công ty có được hướng đi ngày càng vững chắc hơn. Về cơ sở vật chất hiện nay, công ty đã kiến thiết gần như hoàn thiện các cơ sở vật chất đó là: xây dựng 03 tòa nhà làm việc mới, với diện tích hơn 4.000 m2 mặt bằng và gần 3.000 m2 nhà xưởng là nơi sản xuất và dịch vụ. Từ năm 2006 - 2009 công ty đã đầu tư mới rất nhiều trang thiết bị và máy móc sản xuất với tổng số vốn đầu tư là 08 tỷ đồng, đã nâng cao được năng xuất lao động, nâng cao chất lượng sản phẩm và phục vụ tốt quá trình làm việc của toàn thể cán bộ nhân viên xí nghiệp. Qua hơn 12 năm hình thành và đi vào hoạt động, Công ty TNHH 1 Thành viên Sông Lam đã giải quyết công ăn việc làm cho 114 lao động. Trong đó: số lao động chính thức là 39 người, số lao động không xác định thời hạn là: 55 người và số lao động xác định thời hạn là 20 người. Như vậy 3 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 công ty đã góp phần nào sức người, sức của vào việc xây dựng và ổn định kinh tế đất nước. Giám đốc: Ông Nguyễn Xuân Chương Phó Giám đốc: Bà Trần Thị Lai Kế toán trưởng: Bà Nguyễn Thị Hồng 2. Hệ thống tổ chức bộ máy và chức năng nhiệm vụ của công ty Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH 1 Thành viên Sông Lam là cơ cấu tổ chức quản lý trực tuyến chức năng, lãnh đạo cấp cao nhất là Giám đốc, tiếp đến là phó giám đốc, sau đó là trưởng các phòng ban. Bộ máy tổ chức này khá phù hợp với loại hình công ty này, tránh được sự cồng kềnh, phức tạp với nhiều tầng nấc. 2.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy Công ty TNHH 1 Thành viên Sông Lam Sơ đồ 1. Sơ đồ tổ chức Công ty TNHH 1 Thành viên Sông Lam 4 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Chức năng, nhiệm vụ chủ yếu của các phòng ban Giám đốc: Là người chịu trách nhiệm trước Nhà nước theo quy định hiện hành, là người ra quyết định kí kết hợp đồng ban hành các quy chế nội bộ của xí nghiệp bổ nhiệm miễn nhiệm tuyển dụng lao động và tổ chức thực hiện quyết định một cách có hiệu quả nhất. Giám đốc điều hành mọi hoạt động của xí nghiệp theo thẩm quyền, chức năng, nhiệm vụ của mình; chịu trách nhiệm cá nhân trước cấp trên về mọi hoạt động công tác của xí nghiệp. Giám đốc thực hiện nguyên tắc làm việc sau đây: - Xây dựng nguyên tắc, quy trình giải quyết công việc trong nội bộ xí nghiệp và trong quan hệ với tổ chức, cơ quan khác và với dân. - Có quy định về điều hoà, phối hợp trong quá trình giải quyết công việc giữa các bộ phận trong công ty. - Chịu trách nhiệm tổ chức chỉ đạo thực hiện tốt cải cách hành chính, quy chế dân chủ trong hoạt động của Ban. Khi Giám đốc Ban đi công tác, nghỉ phép dài ngày (từ 3 ngày trở lên) thì phải có uỷ quyền bằng văn bản cho Phó giám đốc thay mặt giám đốc điều hành mọi hoạt động của công ty. - Phó giám đốc: Giúp Giám đốc phụ trách các lĩnh vực công tác theo sự phân công của Giám đốc, thay mặt Giám đốc giải quyết cụ thể công việc được phân công, đảm bảo thực hiện đúng đường lối, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước và các quy định của Tỉnh cũng như mục tiêu phương hướng của công ty và chịu trách nhiệm về các quyết định của mình Khi tiếp xúc và trả lời các cơ quan ngôn luận về những vấn đề thuộc lĩnh vực mình phụ trách phải báo cáo Giám đốc và phải được Giám đốc nhất trí. Phó giám đốc được phân công phụ trách điều hành một số lĩnh vực công tác; trực tiếp điều hành, quản lý cán bộ và lĩnh vực công tác được phân công và phối hợp với các trưởng phó phòng chức năng của công ty thực hiện 5 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 các nhiệm vụ công tác có liên quan Phòng Hành chính –Nhân sự: Giúp công ty quản lý nhân sự, sắp xếp các hoạt động trong công ty về các khoản như Quản lý lao động, tiền lương, chế độ, chính sách đối với người lao động; - Thực hiện công tác thi đua, khen thưởng, kỷ luật; - Dịch vụ y tế, chăm sóc sức khỏe cho người lao động; - Huấn luyện, đào tạo; - Quản lý hành chính, văn thư; - Quản lý tài sản, trang thiết bị, dụng cụ văn phũng; Bảo vệ trật tự an ninh; - Quản lý, điều hành xe đưa rước, dịch vụ; Truyền đạt các thông tin trong nội bộ của công ty đến mọi cá nhân một cách đầy đủ và kịp thời giúp công ty đi vào hoạt động một cách có hiệu quả và thống nhất từ trên xuống. Phòng Kế toán: Lập kế hoạch theo dõi hướng dẫn các mặt công tác về tài chính, kế toán giúp công ty chủ động về nguồn vốn. Cụ thể là lập kế hoạch tài chính, dự trữ ngân sách hàng năm cho từng dự án của công ty, tổ chức theo dõi và kiểm soát các công việc chi tiêu. - Công tác quản lý tài chính, công tác kế toán của công ty. - Kiểm tra các dự toán chi phí trong quá trình thực hiện dự án trước khi trình lãnh đạo công ty phê duyệt. - Quản lý về tài chính các tài sản của công ty, các tài sản thu hồi, các tài sản đầu tư từ dự án cho các đơn vị khác (vào sổ theo dõi tài sản, đánh giá giá trị tài sản, hạch toán tăng giảm nguồn vốn). Phòng kỹ thuật: Chịu trách nhiệm triển khai các mã hàng mới cùng vói phòng mẫu và tư vấn cho phòng kế hoạch, phòng tài chính về vấn đề mua và nhập khẩu trang thiết bị máy móc phục vu cho hoạt động sản xuất của Công ty. 6 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Đồng thời tiến hành các hoạt động bảo dưỡng sửa chữa đối với những trang thiết bị và máy móc sản xuất nhằm phát huy năng suất tối đa trong công việc. Phòng liên kết xuất khẩu lao động: Có nhiệm vụ tìm kiếm. Đào tạo và giải quyết các thủ tục cho người lao động được học tập và làm việc tại các nước cần nguồn nhân lực phổ thông như Hàn quốc, Đài loan, Nhật bản . Phòng bảo vệ: Có nhiệm vụ bảo quản toàn bộ khu vực nhà xưởng phòng ban 24/24, kiểm tra số lượng hàng hoá sản phẩm xuất khỏi khu vực công ty nhà xưởng khi có giấy phép. Quản lý thiết bị, nhà xưởng, vật kiến trúc thuộc phạm vi trỏch nhiệm kể cả hệ thống xử lý nước thải; Xây dựng kế hoạch bảo dưỡng sửa chữa tháng, năm 2.2 Nhiệm vụ của công ty - Hoạt động và sản xuất kinh doanh theo các qui định của pháp luật và điều lệ của công ty. - Cung cấp kịp thời đầy đủ, chất lượng, đúng pháp luật… cho các ngành kinh tế trong cả nước. - Xây dựng và phát triển công ty ngày càng bền vững, xây dựng được chiến lược, kế hoạch hoạt động thích hợp với công ty trong từng thời kì, tổ chức các nguồn lực hợp lý, đặc biệt là sử dụng vốn và nguồn nhân lực một cách có hiệu quả, bảo toàn và phát triển nguồn vốn của chủ sở hữu. - Đảm bảo việc làm, thu nhập, nâng cao đời sống, điều kiện làm việc an toàn cho cán bộ công nhân viên trong toàn công ty. - Đảm bảo sự đoàn kết thống nhất cao trong nội bộ công ty xây dựng tổ chức đảng, đoàn thể, cơ quan quản lý và các đơn vị vững mạnh. - Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ đối với nhà nước về các khoản đóng góp ngân sách như các khoản thuế, phí, lệ phí… - Bảo vệ môi trường, giữ gìn an ninh và an toàn xã hội. 7 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 3. Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh Đơn vị hoạt động sản xuất kinh doanh mang đặc điểm vừa tập trung vừa phân tán ( Các ngành nghề như xây dựng, xăng dầu, xuất khẩu lao động) và tính chất sản xuất kinh doanh dịch vụ đa dạng nhiều ngành nghề. Tính đến thời điểm hiện nay ( 30/12/2009) Công ty TNHH 1 Thành viên Sông Lam đang sản xuất và kinh doanh những mặt sau: - Sản xuất: Sữa chữa tàu thuyền, xây dựng công trình, xưởng cơ khí và sữa chữa ô tô, sản xuất đá lạnh và chế biến hải sản - Kinh doanh dịch vụ: Dạy nghề và giới thiệu việc làm, Liên kết xuất khẩu lao động, Dịch vụ điện thương phẩm, kinh doanh nhà hàng, dịch vụ văn hóa, kinh doanh xăng dầu. 4. Một số kết quả đạt được của công ty trong những năm qua 4.1 Các thành tích mà Công ty Sông Lam đã đạt được trong hoạt động sản xuất kinh doanh và công tác xã hội. - Bằng khen Uỷ ban nhân dân Tỉnh Nghệ An năm 2006, 2008 - Được Chính phủ tặng cờ đơn vị dẫn đầu phong trào thi đua SX năm 2007. - Được Bộ Công thương cấp bằng khen năm 2008. - Được Bảo hiểm Việt Nam tặng bằng khen năm 2008. - Được chủ tịch nước tặng thưởng Huân chương Lao động hạng Nhì năm 2009. 4.2. Phương hướng nhiệm vụ trong thời gian tới của công ty TNHH một Thành viên Sông Lam ( Năm 2010 – 2013). A. Nhiệm vụ tổng quát Căn cứ vào đặc điểm tình hình, khó khăn và thuận lợi, những thành tích đạt được, những tồn tại và khuyết điểm trong nhiệm kỳ qua. Căn cứ vào tình hình thực tế của công ty hiện nay, những thời cơ và thách thức trong quá trình phát triển kinh tế. 8 [...]... các hoạt động vui chơi giải trí II THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH 1 THÀNH VIÊN SÔNG LAM 1 Thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH 1 Thành viên Sông Lam Từ khi thành lập, nhân sự chỉ có khoảng từ 20 người Đến nay công ty đã trở thành 1 đơn vị kinh tế lớn và có 11 4 công nhân viên trong công ty trong đó có người đạt trình độ Thạc Sỹ, Kỹ sư, cử nhân Bảng 1 Sự gia tăng số lượng... đào tạo các nhân viên, đặc biệt là đội ngũ lao động trẻ để nâng cao hiệu quả công việc hơn nữa II CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Ở CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN SÔNG LAM TRONG NHỮNG NĂM QUA Do ý thức được tầm quan trọng của nguồn nhân lực nên Công ty TNHH 1 thành viên Sông Lam đã có kế hoạch phát triển nguồn nhân lực lâu dài cho Công ty Hiện nay, Công ty có đội ngũ lao động khá đông đảo 11 4 người nhưng... sắp xếp công việc ở công ty TNHH 1 Thành viên Sông Lam là khá hợp lý Tuy nhiên, để có thể thực hiện được những mục tiêu phát triển lâu dài của doanh nghiệp thì cần có những thay đổi mạnh dạn và hợp lý hơn nữa 4 Đánh giá chung về đặc điểm trong phát triển nguồn nhân lực ở Công ty TNHH 1 Thành viên Sông Lam 4 .1 Đánh giá chung về nguồn nhân lực công ty TNHH 1 Thành viên Sông Lam 4 .1. 1 Lao động thì đông... một nền khoa học công nghệ” 12 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0 918 .775.368 CHƯƠNG II THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH 1 THÀNH VIÊN SÔNG LAM TRONG NHỮNG NĂM QUA I PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Nguồn nhân lực là nguồn lực quan trọng nhất của bất kỳ doanh nghiệp nào, do đó đầu tư vào việc nâng cao chất lượng, quy mô nguồn nhân lực là một hướng... lienhe@docs.vn Tel (: 0 918 .775.368 4.2.3 Đánh giá chung a Các kết quả đạt được trong công tác phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH 1 Thành viên Sông Lam Trong quá trình phát triển của mình, công ty không ngừng quan tâm đến vấn đề phát triển, nâng cao chất lượng của nhân viên trong công ty vì đây là lực lượng nòng cốt, có tính quyết định đến sự phát triển bền vững trong công ty Đồng thời, công ty thúc đẩy... đáng kể về thể lực 32 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0 918 .775.368 b Các hạn chế trong công tác phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH 1 Thành viên Sông Lam Mặc dù đã đạt được một số kết quả nhất định về vấn đề phát triển nguồn nhân lực nhưng bên cạnh đó trong công ty vẫn còn tồn tại những hạn chế sau: Thứ nhất, trong công tác tuyển dụng nhân viên của công ty trong những... công ty Trong khi đó khóa đào tạo bổ trợ nâng cao kỹ năng cũng chỉ có 7 nhân viên tham gia Năm 2008 công ty đào tạo chuyên môn nghiệp vụ cho 15 nhân viên chiếm 13 ,1 % tổng lao động trong công ty Năm 2009 con số này tăng lên 18 người tương ứng với tỷ lệ 15 .7% Đồng thời năm 2008 công ty mở lớp đào tạo bổ trợ nâng cao kỹ năng cho 10 nhân viên chiếm 8.7% tổng nhân viên, năm 2009 tăng lên 16 nhân viên tương... và phát triển Công ty lên một tầm cao mới và bắt nhịp với sự phát triển của công ty là quá trình hội nhập đang diễn ra rất mạnh mẽ thì yêu cầu công ty có cho mình một chiến lược cụ thể để phát triển nguồn nhân lực của mình Để làm được điều đó thì yêu cầu đầu tiên là phải có nguồn kinh phí hàng năm để đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của mình 1 Công tác tuyển dụng lao động bổ sung Hàng năm, công ty. .. vốn nhân lực 11 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0 918 .775.368 Trong sách “ Giáo trình nguồn nhân lực của Trường Đại Học Lao Động – Xã hội có đưa ra một số quan điểm về phát triển nguồn nhân lực ở trình độ cao, đây cũng chính là quan điểm về phát triển vốn nhân lực ở trình độ cao Quan điểm này phát biểu như sau: Thứ nhất, phát triển nguồn nhân lực trình độ cao là phát triển. .. qua, công ty đã có kế hoạch đào tạo nguồn vốn nhân lực để nâng cao trình độ chuyên môn của người lao động nhằm hoàn thành tốt các mục tiêu chiến lược của công ty đề ra Sơ đồ 3: Quy trình đào tạo nhân lực của công ty TNHH 1 Thành viên Sông Lam 19 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0 918 .775.368 2 .1. 1 Xác định nhu cầu đào tạo Việc xác định nhu cầu đào tạo đóng góp đáng kể vào sự thành