NHNo & PTNT được thành lập từ ngày 26 tháng 3 năm 1988 theo nghị định số 53/HDBT của HDBT.
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NHNo & PTNT CHI NHÁNH THỦ ĐÔ 1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của NHNo & PTNT Thủ Đô NHNo & PTNT được thành lập từ ngày 26 tháng 3 năm 1988 theo nghị định số 53/HDBT của HDBT. Đến nay NHNo & PTNT Việt Nam đã trở thành ngân hàng thương mại đứng đầu trong hệ thống các ngân hàng thương mại trong cả nước về tổng nguồn vốn, mức dư nợ, mạng lưới chi nhánh…Sự lớn mạnh của hệ thống NHNo & PTNT Việt Nam thực sự đã góp phần đáng kể trong công cuộc CNH-HDH đất nước. Trước những đòi hỏi về nhu cầu vốn trên địa bàn Phường phố Huế nói chung và Quận Hai Bà Trưng, ngày 1/4/2008 Chi nhánh NHNo & PTNT Thủ Đô được thành lập với trụ sở chính tại 91 Phố Huế. Nhiêm vụ của chi nhánh trong thời kỳ đầu là nhanh chóng ổn định về con người, cơ sở vật chất, triển khai các hoạt động kinh doanh với phương châm “ Vì sự thành đạt của khách hàng và ngân hàng”. 1.2 Mô hình tổ chức và nhiệm vụ cơ bản của các phòng ban 1.2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của NHNo & PTNT Chi nhánh Thủ Đô SV: Lª Ngäc TiÕn Líp: Tµi ChÝnh C«ng 47 1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 1.2.2 Nhim v c bn ca cỏc phũng ban Theo quy nh ca Giỏm c Chi nhỏnh NHNo & PTNT Nam Th ụ v mụ hỡnh t chc v nhim v c bn ca cỏc phũng ban, thỡ nhim v c bn ca cỏc phũng, t chuyờn mụn trc thuc chi nhỏnh cp 1 nh sau: Phũng K hoch v Kinh doanh cú cỏc chc nng v nhim v sau: - Chc nng: + Tham mu cho Ban Giỏm c v: Chin lc, K hoch phỏt trin Kinh doanh, nghiờn cu ỏp dng cỏc sn phm dch v Ngõn hng ti Chi nhỏnh. + Trc tip qun lý v t chc thc hin cỏc nghip v v K hoch, huy ng vn, cp tớn dng i vi khỏch hng. - Nhim v: + Xõy dng K hoch v t chc quyt toỏn k hoch quý, 6 thỏng, nm ca Chi nhỏnh. Tng hp xõy dng cỏc ch tiờu k hoch quý, nm. + Xõy dng chin lc Khỏch hng, Phõn loi loi Khỏch hng. xut cỏc chớnh sỏch thu hỳt Khỏch hng nhm y mnh hot ng kinh doanh ca Chi nhỏnh. SV: Lê Ngọc Tiến Lớp: Tài Chính Công 47 BAN LNH O Phũng k hoch kinh doanh Phũng k toỏn Phũng Hnh chớnh nhõn s Phũng Giao dch Phũng kim tra kim toỏn ni b 2 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 + Nghiờn cu, xut cỏc hỡnh thc huy ng vn, cp tớn dng, mc lói sut huy ng v cho vay, phớ dch v cho tng thi k cho phự hp. + Tip nhn v thc hin cỏc chng trỡnh d ỏn thuc ngun vn trong nc. Trc tip lm dch v u thỏc ngun vn thuc Chớnh ph, B, Ngnh khỏc v cỏc t chc kinh t cỏ nhõn trong nc. + Hng dn, kim tra theo chuyờn k hoch, huy ng vn, cp tớn dng, thụng tin phũng nga ri ro vi cỏc n v trc thuc Chi nhỏnh. + Thng kờ tng hp, bỏo cỏo chuyờn theo quy nh hin hnh ca NHNo&PTNT Vit Nam. Phũng K toỏn - Chc nng: + Tham mu cho Ban Giỏm c v: Qun lý, Ti chớnh, K toỏn, Ngõn qu trong Chi nhỏnh. + Trc tip trin khai thc hin cỏc nghip v v Ti chớnh, K toỏn, Ngõn qy qun lý v kim soỏt ngun vn v s dng vn, qun lý Ti sn, Vt t, thu nhp, chi phớ xỏc nh kt qu hot ng ca Chi nhỏnh NHNo&PTNT Th ụ. Trc tip qun lý v trin khai cụng tỏc tin hc trong ton Chi nhỏnh. - Nhim v: + Thc hin ch hch toỏn K toỏn, hch toỏn Thng kờ theo Phỏp lnh K toỏn Thng kờ v quy nh v hch toỏn K toỏn ca NHNo&PTNT Vit Nam. + Xõy dng, quyt toỏn k hoch Ti chớnh, k hoch tin lng ca Chi nhỏnh trỡnh NHN0&PTNT Vit Nam phờ duyt. + Qun lý, giỏm sỏt v thc hin tt ch chi tiờu ti Chi nhỏnh. + Thc hin cỏc nghip v thanh toỏn trong nc. + T chc cụng tỏc thu, chi tin mt trc tip ti a ch theo yờu cu ca khỏch hng. + Nghiờn cu, t chc trin khai vic ng dng cng ngh tin hc, cụng tỏc in toỏn, phc v kinh doanh trong Chi nhỏnh. + Thc hin ch thụng tin bỏo cỏo theo quy nh. Phũng Kim tra, kim toỏn ni b SV: Lê Ngọc Tiến Lớp: Tài Chính Công 47 3 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 - Chc nng: + T Kim tra Kim toỏn ni l b phn chuyờn trỏch, hot ng c lp vi cỏc Phũng nghip v khỏc, giỳp Giỏm c iu hnh ỳng Phỏp lut mi nghip v Ngõn hng; Hn ch ri ro trong kinh doanh, m bo an ton ti sn, m bo tớnh chun xỏc ca s liu hch toỏn. Trc tip trin khai tỏc nghip cỏc nghip v v Kim tra Kim toỏn. - Nhim v: + Giỏm sỏt vic chp hnh Phỏp lut, chp hnh cỏc quy nh ca NHNo&PTNT Vit Nam; Trc tip Kim tra cỏc hot ng nghip v trờn tt c cỏc lnh vc ca Chi nhỏnh NHNo&PTNT Th ụ. + Kim toỏn ton b hot ng kinh doanh nhm ỏnh giỏ chớnh xỏc kt qu hot ng kinh doanh v thc trng ti chớnh ca NHNo&PTNT Th ụ. + Bỏo cỏo kp thi vi Ban Giỏm c, Ban Kim tra Kim toỏn Ni b, kt qu Kim tra Kim toỏn ton ni b v nờu nhng kin ngh khc phc khuyt im, tn ti. + Lm u mi tip nhn cỏc cuc Thanh tra, Kim tra Kim toỏn ca cỏc ngnh, cỏc cp v ca Thanh tra NHNN i vi NHNo&PTNT Th ụ. + Xem xột trỡnh Giỏm c gii quyt cỏc n th khiu li, t cỏo cú liờn quan n NHNo&PTNT Th ụ trong phm vi quyn hn v chc nng quy nh. Phũng Hnh chớnh Nhõn s - Chc nng: + Tham mu cho Ban Giỏm c v: Chin lc phỏt trin ngun nhõn lc, lao ng tin lng, thi ua khen thng, quy hoch , b nhim cỏn b . + Trc tip trin khai thc hin cỏc nghip v v T chc cỏn b, lao ng, tin lng, thi ua, khen thng, cụng tỏc hu cn trong Chi nhỏnh. - Nhim v: + T vn Phỏp lut trong vic thc thi cỏc nhim v v ký kt Hp ng, tham gia t tng gii quyt cỏc vn cú liờn quan n con ngi v ti sn ca Chi nhỏnh theo s u quyn ca Giỏm c. + u mi giao tip vi khỏch n lm vic, cụng tỏc ti Chi nhỏnh. SV: Lê Ngọc Tiến Lớp: Tài Chính Công 47 4 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 + Tiếp nhận, lũn chuyển giấy tờ, cơng văn, ấn phẩm đi, đến đúng địa chỉ, tn thủ mọi thủ tục về quản lý hành chính văn thư, in ấn tài liệu phục vụ cho hoạt động của Chi nhánh. + Thực hiện cơng tác xây dựng cơ bản, sửa chữa tài sản cố định, mua sắm cơng cụ lao động. + Thực hiện cơng tác thơng tin tun truyền, quảng cáo, tiếp thị theo chỉ đạo của Ban Giám đốc. + Đầu mối trong việc chăm lo đời sống vật chất, văn hóa tinh thần và thăm hỏi ốm đau, hiếu hỷ đối với cỏn bộ cơng nhân viên. + Đề xuất bố trợ nguồn nhân lực của Chi nhánh vào các Phòng hợp lý, có hiệu quả. + Trực tiếp quản lý hồ sơ cỏn bộ thuộc Chi nhánh, hồn chỉnh hồ sơ cán bộ nghỉ chế độ theo quy định chung của Nhà nước và của ngành Ngân hàng. + Thực hiện cơng tác thi đua Khen thưởng của Chi nhánh. + Thực hiện cơng tác quy hoạch cán bộ, đề xuất cử cán bộ, nhân viên đi cơng tác, học tập trong và ngồi nước, tổng hợp theo dõi thường xun cỏn bộ nhân viên được quy hoạch, đào tạo. • Phòng Giao dịch - Chức Năng: + Chịu sự điều hành của Giám đốc về mọi hoạt động trong lĩnh vực được giao, được Giám uỷ quyền quản lý con người, mọi tài sản được giao tại Phòng, nhận và thực hiện các chỉ tiêu Kế hoạch khốn tài chính do Giám đốc giao, thực hiện chế độ hạch tốn báo sổ, chấp hành đúng qui trình tác nghiệp về các chun đề chun mơn nghiệp vụ. - Nhiệm vụ: + Thay mặt Giám đốc thực hiện các nhiệm vụ đối nội, đối Ngoại với các cơ quan, Chính quyền địa phương trên địa bàn Phòng phụ trách. + Huy động nguồn vốn, đầu tư tín dụng theo đúng qui định của Ngành, Pháp luật của Nhà nước mang lại hiệu qủa cao cho Chi nhánh. + Thực hiện trung thực các báo cáo về Chi nhánh đúng thời gian qui định. 1.3 Các hoạt động kinh doanh chủ yếu của NHNo&PTNT SV: Lª Ngäc TiÕn Líp: Tµi ChÝnh C«ng 47 5 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Chi nhỏnh Th ụ. 1.3.1 Hot ng huy ng vn - Nhn tin gi bng ng Vit Nam, ngoi t ca mi cỏ nhõn, t chc trong v ngoi nc c k hn v khụng k hn vi lói sut linh hot ỏp ng mi nhu cu ca khỏch hng. - Phỏt hnh cỏc loi giy t cú giỏ: Chng ch, trỏi phiu, k phiu, tớn phiu 1.3.2 Hot ng cho vay Cho vay cỏ nhõn v h gia ỡnh - Cho vay phc v sn xut kinh doanh - Cho vay lu v - Cho vay thc hin nhu cu phc v i sng - Cho vay mua sm nh , phng tin vn chuyn - Cho vay cm c giy t cú giỏ - Cho vay tr gúp - Cho vay thụng qua nghip v phỏt hnh th tớn dng Cho vay doanh nghip - Cho vay ti tr d ỏn, ng ti tr, cho vay theo chng trỡnh ch nh ca Chớnh ph - Nhn vn u thỏc, cho vay u thỏc vn u t trong nc 1.3.3 Cỏc loi hỡnh dch v ca Ngõn hang Cỏc dch v thanh toỏn + Thanh toỏn xut nhp khu qua SWIFT + Chuyn tin in t trong nc + Thanh toỏn biờn gii Chit khu, tỏi chit khu Dch v thu h, chi h Dch v thu chi tin mt ti ch SV: Lê Ngọc Tiến Lớp: Tài Chính Công 47 6 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 i lý chi tr kiu hi Kinh doanh ngoi t Cỏc dch v bo lónh Hp tỏc o to qung cỏo 1.3.4 Dch v ATM Phỏt hnh th ATM. Nhn tin np vo ti khon th ATM ti tt c cỏc im giao dch. i lý chp nhn thanh toỏn cỏc loi th Ngõn hng. S dng th ATM ca NHNo&PTNT Nam H Ni, khỏch hng cú th Rỳt tin mt 24/24 tt c cỏc mỏy ATM ca NHNo&PTNT trờn ton quc. Chuyn khon v thanh toỏn hoỏ n ti mỏy ATM Vn tin ti khon. Lit kờ cỏc giao dch gn nht. SV: Lê Ngọc Tiến Lớp: Tài Chính Công 47 7 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 CHNG 2: TèNH HèNH KT QU KINH DOANH CA NHNo & PTNT CHI NHNH Th ụ 2.1 Tỡnh hỡnh kinh t xó hi tỏc ng n hot ng ca Ngõn hng. 2.1.1 Thun li Trong thi gian qua mc dự phi i mt vi khng hong kinh t th gii, lm phỏt tng cao nhng s hot ng ca Ngõn hang thng mi vn phỏt trin n nh trong ú cú NHNo & PTNN Th ụ. Tỡnh hỡnh an ninh, chớnh tr n nh c bit l s iu hnh linh hot cỏc chớnh sỏch kinh t V mụ ca Chớnh ph cú tỏc ng tt ti cỏc hot ng kinh t xó hi. 2.1.2 Khú khn Kinh t-xó hi nm 2008 din ra trong bi cnh tỡnh hỡnh th gii v trong nc cú nhiu bin ng phc tp, khú lng. Giỏ du thụ v giỏ nhiu loi nguyờn liu, hng hoỏ khỏc trờn th trng th gii tng mnh trong nhng thỏng gia nm kộo theo s tng giỏ mc cao ca hu ht cỏc mt hng trong nc; lm phỏt xy ra ti nhiu nc trờn th gii; khng hong ti chớnh ton cu dn n mt s nn kinh t ln suy thoỏi, kinh t th gii suy gim; thiờn tai, dch bnh i vi cõy trng vt nuụi xy ra liờn tip trờn a bn c nc gõy nh hng ln n sn xut v i sng dõn c l cỏc yu t bt li cho cỏc NHTM quc doanh trong ú cú NHNo&PTNT Th ụ. Ngoi ra, do s phỏt trin nhanh chúng mng li ca cỏc ngõn hng trờn a bn, vic tng mc d tr an ton chi tr, h thng thụng tin cha y ó lm tng tớnh cnh tranh trong h thng cỏc NHTM, gõy khú khn cho ngõn hng. SV: Lê Ngọc Tiến Lớp: Tài Chính Công 47 8