Nhfft la trong cu>c sdng cong nghi~p hdi ha hi~n nay, du lich cang c6 y nghia quan trQng ddi voi con ngu'C1i.. M~t khac, xu hu'ong ph6 1Jie'n cua co cffu kinh te' the' gioi: ty trQng non
Trang 1BQ GIAO Dl)C & E>Ao TAO TRUONG E>AI HQC KINH TE TPHCM
Trang 2Ml)C Ll)C
,;.·
CHUdNG I: KHAI QUAT VE HO~ T DONG DU LlCH v A ANH HUONG CUA DU LICH D6I vm XA HOI
1.1 KHAl QUAT VE DU LlCH - 1
1.1.1 Khai nic$m va Phan lo~i du lich - 1
1.1.1.1 Khai nic$m du lich - 1
1.1.1.2 Phan lo~i du lich - 1
1.1.2 Phan lo~i du khach - , - 3
1.1 3 Tai nguyen du lich - 3
1.1.3.1 Khai nic$m tai nguyen du lich - 3
1.1.3.2 D~c di€m ciia tai nguyen du lich - 3
1.1.3.3 Nguyen Hie khai thac tai nguyen du lich - 4
1.1.4 San ph~m du lich - 4
1.2 ANH Hu'dNG cu A PHAT TRlEN DU LlCH DOl VOl XA H(H - 5
1.2.1 Lqi ich tich qtc ciia vic$c thu hut du lich - 5
1.2.2 Anh httong tieu qtc ciia vi~c gia tang du lich - 6
A A ? A , ( K 1.3 KINH NGHJeM HOA T E>QNG DU LlCH 0 MQT SO QUOC GlA - 8
1.3.1 Kinh nghic$m ho~t d{)ng du lich ciia m{)t s6 mtoc - 8
1.3.1.1 Thai Lan - 8
1 3 1.2 Trung Qu6c -. -9
1.3.2 Bai hQc kinh nghic$m cho du lich TpHCM - 10
Trang 3
CHlldNG II: THVC TR~NG HOi) T BONG KINH DOANH DU LJCH
T~ITpHCM
2.1 TONG QUAN VE BA.C DIEM Tl)' NHIEN- KINH TE- XA HQI CUA TpHCM
2.1.1 N gu6n ali nguyen tlf nhien -: - 13
2.1 1.1 Vi tri d!a ly -7 -13
2.1.1.2 Khi h~ u _ :_ _ 13 2 1.1.3 Th u y van - 14
2.1.2 N gu6n t~ti nguyen nhan van - 15
2.1.2.1 Dan cu' - 15
2.1.2.2 Di tich l!ch sll'- van h6a - 16
2.1.2.3 Bao tang - 16
2.1.2.4 -~~ h9i -16
2.1.3 Cd sCJ h(;l t~ng phvc vv du lich - 17
2.1.3.1 Giao thong - 17
2.1.3.2 ·Khu mua s3:m - 18
2.1 3.3 Nhan llfc - Hu'ong d~n vi en - 18
2.1.3.5 Doanh nghi~p ho(;lt d9ng du l!ch - 19
2.1.4 Cac va'n d€ xa h9i khac anh hu'CJng de'n du lich _ 20 ' ' " " , J:? 2.2 TINH HINH VA CHINH SACH PHA T TRIEN DU ~JCH TpHCM - 20
2.2.1 Tinh hlnh pha t tri~n du lich - 21
2.2.2 Chinh sach phat tri~n du ljch cua TpHCM -21
2.3 THl)'C TRA-NG HOAT BQNG DU LJCH TpHCM TRONG THOI GIAN QUA 2.3 1 S6lu'<Jt du khach qu6c te' va n9i dja -" -~ -22
2.3.1.1 Khach qu6c te' - 24
2.3.1.2 Khach n9i dia -7 25
2.3.1.3 Khach tham quan m9t s6 khu van h6a- du lich -26
2.3.2 Thoi gian lu'u tn1 - 27
, 2.3.3 Doanh thu nganh du ljch TpHCM -27
2.3.4 Nh~n xet u'u- nhu'<Jc trong ho(;lt d9ng du l!ch TpHCM -29
2 3 4.1 Vu di~m -. - 29
2.3.4.2 Nhu'<Jc di~m - 31
2.3.6 Phan tich nguyen nhan - 36
,,
Trang 4CHlfdNG III: MOT so GIAI PHAP NANG CAO KHA NANG THU HUT
DU LfCH T~I TpHCM
.1' ' A / ~
3.1 DlNH HUONG VA MlJC TIEU PHA T TRIEN DU LlCH TpHCM -40
3.1.1 Dinh hu'ong phe:H tri€n chung cua ho~ t d9ng du lich -40
3.1.1.1 Do'i voi Vi~t N am -~ -40
3.1.1.2 Do'i voi TpHCM -41
~:: 3.1.2 Ml;lc tieu phat tri€n du lich TpHCM de'n 2010 - 41
3.1.2.1 Ml;lc tieu t6ng quat -41
3.1.2.2 Ml;lc tieu C\1 th€ -42
3.1.2.2.1 Giai doan 2003 - 2005 -~ -42
3.1.2.2.2 Giai do~n 2006- 2010 -43
? .1' " ? , , '
3.2 GIAI PHAP NANG CAO KHA NANG THU HUT DU LlCH V AO TpHCM -44
3.2.1 V€ Nhan slf -44
3.2.2 V € San ph~m -: -44
3 2 3 v € Quang ba - 4 7 3.2.4 Giai phap h6 tn:J cho vi~c nang cao kha nang thu hut du khach vao TpHCM -48 3.2.4.1 V€ quan ly doanh nghi~p phl;IC Vl;l du lich -48
3.2.4.2 Chinh sach quan ly do'i voi m9t so' va'n d€ khac -52
3.3 IC~N NGIIl -5?
PHlJ LlJC
TAl LI~U THAM KHAO
Trang 5: T6 chile Y te' The' gioi SEA Games : B~i h()i Th~ thao cac nu'oc Bong N am A
PARA Games: B~ih()i Th€ thao ngu'oi khuye't t~t cac nu'oc Bong NamA
AIDS : H()i chilng suy giam mi~n dich ma:c phai
SARD : H()i chilng suy du'ong ho hfip cfip
VAT : Thue' gia tri gia tang
TpHCM : Thanh ph6 H6 Chi Minh
TCVN : Tieu chu~n Vi~tNam
BVHC : Bdn vi hanh chinh
B() GDBT : B() Giao dvc Bao t~o
Trang 6' ? ~
LOIMODAU
1 Tinh ca'p thie't ct.ia d~ tai
Du lich Ia hoc_tt d(>ng ngh1 ngoi tich clfc cua con ngu'oi, c6 lqi cho vi~c giai toa m~t moi, keo dai tu6i thQ B6ng thai la hoc_tt d(>ng g6p nh~t tri thuc, them ph~n thuc dfty
md mang tri tu~ Nhfft la trong cu(>c sdng cong nghi~p hdi ha hi~n nay, du lich cang c6
y nghia quan trQng ddi voi con ngu'C1i
M~t khac, xu hu'ong ph6 1Jie'n cua co cffu kinh te' the' gioi: ty trQng nong nghi~p va cong nghi~p giam d~n, yai tro CUa dich V\1 se chie'm Vi trl quan trQng, trong d6 du lich
la nganh kinh te' c6 tiem nang tang tru'dng cao, dong g6p vao kinh te' qudc dan ngay cang nhieu ca ve tu'dng ddi lftn tuy~t ddi
Nh~n thuc r6 dieu nay, thC1i gian g~n day Vi~t Nam n6i chung va TpHCM n6i rieng danh nhii'ng u'u tien cho linh vlfc phat tri€n dich V\1 va du lich B~c bi~t Thu tu'ong Chinh phu da phe duy~t ~hie'n lu'qc phat tri€n du lich qudc gia trong giai doc_tn til 2001-2010
Tuy nhien, vi~c dinh hu'ong chua C\1 th€ va qua trinh thlfc hi~n con it nhieu bfft c~p
khie'n thanh phd H6 Chi Minh chu'a th€ khai thac tri~t d€ tiem nang du lich cua minh
Vl v~y ngu'oi vie't ch9n d€ tai "MQt sll gild phap nang cao khii nang thu hut khach
nhieu trong nam nay, hy VQng se gop ph~n be nho vao thuc dfty phat tri€n du lich CUa thanh phd
- Bdi tu'qng nghien cU'u : Chu ye'u Ia hoc_tt d(>ng du lich tren dia ban TpHCM
Ve khong gian : Lu~n van chi khao sat trQng tam hoc_tt d~ng du lich tc_ti TpHCM Tuy nhien, do tinh chfft trung chuy€n d~c bi~t cua ndi nay nen m(>t sd chinh sach qmln ly se du'qc xem xet tren blnh di~n toan qudc c6 tac d(>ng de'n TpHCM
ve thC1i gian : Lu~n van d~c bi~t quan tam slf phat tri€n du lich cua TpHCM til nam 2000 de'n nay
Trang 73 Phudng phap nghien cuu
- Lu~n van sll' d1,mg phu'ong phap bi~n chung duy v~t lich sll', phu'ong phap th6ng ke
de xac dinh nhung m~t chung cua ho~t d<)ng du lich TpHCM thai gian qua
- Sti' d1;mg phu'ong pha p h~ th6ng trong xem xet va phan tich cac va'n d~ nh~m xa y dt;t'ng nen chinh the th6ng nha't
- Tren co sd d6, sll' d1,mg phu'ong phap dlf bao, phu'ong phap di~n giiH va phu'ong pha p t6ng h<;:lp de lam ro cac lu~n diem va d~ ra ghli pha p, kie'n nghi nh~m nang cao kha nang thu hut khach du lich vao TpHCM
4 Ml}.c dich nghien cti'u
Can cu tfnh ca'p thie't va thai slf cua d~ tai, ph~m vi va d6i tu'<Jng nghien cuu, lu~n van mong mu6n giai quye't cac va'n d~ sau:
- Xac djnh thlfc tr~ng va d~c tru'ng du lich t~i TpHCM, nhung co h<)i va de d<;>a cua moi tru'ang vi mo va vi mo tac d<)ng
- Banh gia u'u - nhu'<Jc diem va kha nang thu hut du khach trong va ngoai nu'oc cua TpHCM
- Xay dt;t'ng giili phap va kie'n nghi nha:m d§y m~nh thu hut khach du lich cho TpHCM
5 Ke't ca'u cua lu~n van
Chu'ong 1: Khai quat v~ ho~t d<)ng du lich va anh hu'dng cua du lich d6i voi xa h<)i Chu'ong 2: Thlfc tr~ng ho~t d<)ng kinh doanh du }ich t~i TpHCM
Chuong 3: M<)t s6 giai phap nang cao kha nang thu hut khach du lich t~i TpHCM
Trang 8Ho~t d()ng du ljch c6 cac tinh cha't sau:
Tinh t6ng hqp: trong qua trlnh du ljch, du khach c6 cac nhu c~u v€ and- di l~i
- thu'dng ngo~n - mua sifm - NhAm phvc V\1 nhu c~u da d~ng cua du khach doi hoi phai c6 cac nganh ngh€ khac nhau d€ dap ung;
Tinh phvc vv: san phffm du Jich chu ye'u cung ca'p djch vv thoa man nhu c~u
cua du khach;
Tinh nh~y cam: ho~t d()ng du ljch chju anh hu'dng m~nh bdi cac nhan to' thien nhien (h~n han, HI ~lgt, d()ng da't, ), kinh te' (thay d6i ty gia ho'i doai, khung hoang, ), chinh tri (chie'n tranh, khung bo', ), xa h()i (xung d()t ton giao, sifc t()c,
Du ljch sinh thai (du ljch xanh): do o nhi6m moi tru'ong, cang th~ng cong vi~c thuc d§y con ngu'oi tlm v€ thien nhien, de'n noi hoang so, trong lanh (tren nui, du'di bi€n,
mi~t vu'on nong thon ) d€ thu' gian, cifm tr~i hoa vdi mau xanh cua bi€n, troi, co cay
· Du ljch tham quan: NhAm d€ thoa man nhu c~u thu'dng ngo~n phong canh, tlm hi€u
t~p tl}C cac dan tQC
Trang 9Du lich giai tri: danh cho ca ngu'oi IOn va tre em nhu' de'n vui ehdi cong vien, san kha'u, r~p chie'u bong, song b~c, vli tru'ong, ;
Du lich van h6a: Tham vie'ng cac bao tang, di tich, lang tti'm, d€n dai, cac cong trlnh lich stl' ho~c c6 t~m co IOn, y nghia d~c bi~t hi~n t~i, ); hanh hu'dng; lien hoan phim anh, ca nh~c, ti'm thljc
Du lich nghi ngdi: Dap ung nhu c~u t~m lanh xa cong vi~c, hoan toan thu' gHin tinh
th~n va than th~ trong khong gian phu h<;lp, qua d6 se la'y l~i sue llfc lam vi~c
Du lich chua b~nh: nhiim ph1.1c V\1 cho nhfi'ng nguoi sue khoe suy giam, ke't h<;lp du lich v6i di€u duong trong khong gian khoang dang nhu' suo'i nu'oc n6ng, t~m bun,
Du lich tham que hu'dng gia dlnh: Sau chie'n tranh hoa blnh l~p l~i, nhi€u nguoi muo'n trd v€ vie'ng que cha da't t6, ke't h<;lp tham than nhan va cho'n cli, c6 th~ tham vie'ng them vai ndi
Du lich chuyen d€: Khach ke't h<;lp vi~c du lich voi cac nghien cuu sinh h9c, lich stl',
xa h()i
Du lich' khoa hQC ky thu~t: cac phat minh, sang che' cua qua khu- hi~n t~i - mo hlnh san phftm tu'dng lai du'QC t~p trung trong nhfi'ng ffiO phong cling la di~m thu hut du khach, nhu dai thien van, dai khi tu<;lng kh6ng 16, thap truy€n hlnh, nha kinh vli tr\1
Du lich cong vi~c, h()i nghi, hQi thao: tham gia, tham quan h()i ch<;1 tri~n lam, h()i hQp cua cac chinh phu, t6 chuc phi chinh phu, doanh nghi~p, doan th€ Lo~i hlnh du lich cong vi~c c6 t~m quan trQng vl blnh quan ngu'oi tham dlf h()i nghi chi tieu ga'p 3 l~n so voi du khach thuong, rna chu ye'u chi cho a.n C1 cao ca'p
Du lich m~o hi~m: dap ung nhu c~u tlm cam giac m~nh, thtl' thach ban linh va kha nang chinh ph\IC thien nhien cua du khach tre qua Vi~c tham gia, Vu'Qt thac, leo nui
Du lich m~o hi~m doi hoi cao v€ phu'dng ti~n va chuyen mon trong t6 chuc, nhung trd ng~i Ion nha't la Him ly e SQ cua cua kha nhi6u du khach Hlnh thuc du lich m~o hi~m con thich h<;lp lam chu'dng trlnh hua'n luy~n th~ llfc va tinh th~n d6ng d()i cho cac ddn
2
Trang 101.1.2 Phan loai du khach
Theo Quy che' quan ly kinh doanh du lich Vi~t Nam & Quy che' quan ly lfi' hanh: Khach du lich qu6c te': ngu'oi nu'oc ngoai, ngu'oi Vi~t Nam dinh eli a nu'oc ngoai de'n, htu h;ti qua dem va khong qua 12 thang d Vi~t Nam voi mt.tc dich tham quan, nghi duong, hanh hu'dng, tham nguoi than, bqn be, tim cd h()i d~u tu', kinh doanh
Khach du lich n()i dia: cong dan Vi~t Nam roi khoi ndi d thu'ong xuyen cua mlnh de'n m()t ndi khac, c6 nghi lqi qua dem va khong qua 12 thang, de tham quan, nghi du'ong, hanh hu'dng, tham than nhan, bqn be tren H'inh th6 Vi~t Nam
1.1.3 Tai nguyen du lich
Theo each sAp xe'p cua T6 chuc Du lich The' gioi (WTO), tai nguyen du lich g6m c6: di san tlf nhien; di san nang lu'<;Jng; di san v€ con ngu'oi; nhfi'ng hlnh thai xa h()i; hlnh thai v€ thie't ch€ chinh tQ, phap che', hanh chinh; hoqt d()ng kinh te', tai chinh; cac dich V\l di kern: giao thong lien lqc, hq t~ng cd sd,
Tinh da dqng: tai nguyen du lich c6 the thu()c tlf nhien hay nh~n van, ljch sii' hay du'dng dqi, vo hlnh hay hfi'u hlnh;
Tinh ha'p dfin: tai nguyen du Jich du thu()c dqng nao ding phai c6 kha nang thu hut du khach;
Tinh bie'n h6a: tai nguyen du lich du'<Jc b6 sung va nang cao cung voi slf phat trien cua van minh v~ t cha't va van minh tinh th~n;
Tinh theo mua: m6i loqi tai nguyen du lich c6 mua hoqt d()ng khac nhau do di€u ki~n tlf nhien va ye"u t6 chu quan cua du khach;
Tinh khong the di chuyen: h~u he't tai nguyen du lich thien nhien va lich sii' d€u c6 tinh ba't bie"n v€ dia ly;
Tinh de t6n tha't: tai nguyen du lich chu ye"u do thien nhien ban t~ng, ho~c do thoi
ky dai due ke"t van h6a lich sii' lau doi nen kh6 khoi pht.tc Trong qua trlnh hoqt d()ng
du lich, du khach va nhfi'ng ngu'oi ph\lC V\l it nhi€u se tac d(}ng, lam hao mon, giam SUt
y nghia d1a chung
Tinh van h6a: tai nguyen du lich thu'ong c6 tinh nhan van, phan anh phong tt.tc t~p
quan, tinh hoa dan tQC, ne"p s6ng truy€n th6ng ho~C du'dng dqi CUa m(}t khu VlfC
3
Trang 111.1.3.3 Nguyen tile khai thac tid nguyen du lich
Nguyen Hie thi tntong: hoc;tt d()ng du lich ngay cang cc;tnh tranh mc;tnh, d()ng cd cua
du khach thay d6i thu'ong xuyen, vl v~y phai khai thac san phffm du lich thich hqp voi nhu du bie'n d6i cua khach du lich
Nguyen t~c kinh t€: khai thac tai nguyen du lich phai xet toi gia tq sli' dvng cua d6i tu'qng du lich va mile gia hQ s~n long tra
Nguyen t~c d~c s~c: khai thac tai nguyen du lich c~n lam n6i b~c tinh d()c dao cua chung, c6 g~ng duy trl, trung tu di~n mc;to nguyen thuy (d6i voi nhii'ng tai nguyen tlf nhien, lich sli', nhan van)
Nguyen t~c ph6i hqp nhip nhang: vl tai nguyen du lich c6 tinh t6ng hqp, do d6 trong khai thac c~n ke't h<Jp voi cac linh vlfc lien quan khac
Nguyen t~c bao v~: mvc dich cua khai thac tai nguyen du lich la hu'dng dvng net dyp thien nhien va nhan van, chu ye'u nh~m cai thi~n doi s6ng v~t cha't cua dan ban dia va lam phong phd doi s6ng tinh th~n cho du khach, nen phai xem trQng ye'u t6 moi tru'ong va Slf can b~ng sinh thai moi CO th~ phat tri~n b~n Vii'ng
1.1.4 San phdm du lich
San phffm du lich do nhi~u hc;tng mvc du lich h<Jp thanh, la t6 h<Jp cac dich vv rna
du khach tieu thv k~ tu Ide hQ roi nha cho de'n khi hQ trd v~, g6m: v~n chuy€n, lu'u tru,
an u6ng, vui chdi giai tri, tham quan, nghien cuu, di~u du'ong, chua b~nh, hanh hu'dng,
.D~c tinh cua san phffm du lich:
Tinh t6ng h<Jp: du'<Jc quye't dinh bdi tinh xa h9i cua hoc;tt d()ng du lich (g6m cac hoc;tt d9ng xa hQi, kinh t€, van h6a, chinh tri, ) va tinh phuc tc;tp cua nhu c~u du lich
(v~t cha't va tinh th~n);
Tinh khong th~ dl.f trii' (phai d6ng thoi trong vi~c san xua't va tieu thv): ne'u san phffm du lich khong du'<Jc ban ra kiP thoi thl khong th~ thlfc hi~n gia tri cua n6 Tinh khong th~ dich chuy~n: do tinh t6ng h<Jp cua san phffm du lich nen du khach chi c6 th~ sli' dvng tc;tm thai trong thai gian va khong gian nha't dinh
Tinh d~ dao d()ng: vl san phffm du lich la slf ke't h<Jp cua nhi~u ye'u t6 nen chi
c~n thie'u ho~c ye'u mQt trong cac ye'u t6 tc;to thanh cling anh hu'dng toan b9 gia tri
san phffm du lich
Sue ha'p d~n cua san phffm du lich: Slf phong phd, da dc;tng cua canh quan thien nhien, chi~u sau nhan van cua di san van h6a - xa h9i; ti~n nghi cua cd sd v~t cha't (lu'u tn1, an u6ng, phu'dng ti~n giai tri, thong tin va cha't lu'<Jng cac dich vv h6 tr<J; chinh sach·phat tri~n du lich va cac chu'dng trlnh xuc ti~n, )
San phffm du }ich t6ng hqp dc;tt cha't lu'qng cao, thu hut nhi~u du khach thoa 3 tieu chi cd ban: canh quan ha'p d~n, d~c s~c; gia ca cha'p nh~n du'qc; di lc;ti ti~n l<Ji, an toan
4
Trang 12T6m lC;li, san phffm Elu lich c6 d~c trling khac bi<$t voi cac san ph§'m thong thu'Cing khac San phffm du lich ph.gn IOn Ia dich Vl;l mang tinh cha"t vo hlnh, chung khong thS ban du<;1c khi khong c6 khach hang de'n t~n noi tieu thl;l Khi khach tieu dung nhfi'ng
"san phffm du lich" khong chuffn thl nha san xua"t kh6 thS d€n bU du'<;1c Vi<$c rut nga:n khoang each khong gian gifi'a cung va cgu nh~m phat triSn hoC;lt d<)ng kinh doanh du lich doi hoi ra"t nhi€u di€u ki<$n ca khach qu·an lftn chu quan Bao g6m cac va"n d€ v€
co s6 h':l tgng (du<Jng sa, san bay, be'n cang), phuong ti<$n v~n chuy€n hi<$n dC;li, he$ tho'ng thong tin lien lC;l·C, thu tl;IC, gia"y td cho vi<$c di lC;li Th<Ji gian do'i voi khach du lich, nha't Ia cac thliong gia la ra"t qui Bay la nhfi'ng di€u ki<$n khach quan rna cac nha kinh doanh du lich khong thS hoC;lt d9ng hi<$u qua ne'u nhu khong co slf tr<! giup cua cac ban nganh lien quan
1.2 ANH HuaNG evA PHA.T TRIEN nu LJCH nch vo1 xA HOI
1.2.1 Ldi ich tfch cue ciia viec thu hut du lich
Du lich vua la hi<$n tli<;1ng kinh t€ - xa h<)i, vua la hi<$n tli<;1ng van h6a - xa h<)i Slf phat triSn nhanh chong cua du lich anh hu6ng ro r<$t do'i voi kinh t€ the' giOi va van h6a xa h<)i loai ngu'Cii, thS hi<$n Cl;l thS qua nhfi'ng diSm co ban sau:
• L<;1i ich kinh t€:
Theo H<)i d6ng Du lich & Lfi' hanh the' gioi, dlf dnh nganh du lich d6ng g6p 11,5% GDP toan c~u vao nam 2006, dung trong 5 danh ml;lc xu{t khffu hang d~u
do'i voi 83% cac quo'c gia 6 chau Au, chau My va ASEAN Rieng voi ASEAN, nganh du lich chie'm 5% 7 8,7% GDP va 12,3% gia tri xua't khffu trong nam 2001-
2002
Du lich t';lo ra thu nh~p va dem lC;li ich l<;1i cho dan chung dia phliong b~ng each giup gia tang hoC;lt d<)ng kinh t€ (thlfc hi<$n djch Vl;l, ban qua lu'u ni<$m ) B6ng th<Ji, cac khoan thu€ thu du'<;1c tu du khach b6 sung ngan sach trang trai chi phi giao dl;lc, cham SOC y t€ Va nhfi'ng djch Vl;l cong CQng k:hac d dja phliong
Ban hang cho du khach Ia m<)t hlnh thuc xua't khfiu t';li ch6 cua cac doanh nghi<$p, vua c6 l<;1i nhu~n trlioc ma:t, vua co may lam quen voi thi tru'Cing la que huang cua du k:hach, c6 thS md ra con du'Cing xua't khffu chinh ngC;lch
Du ljch phat triSn keo theo cac nganh khac phat triSn, tru'oc tien la nhfi'ng linh vlfc phl;lc Vl;l du ljch, qua d6 t';lo thanh phan ling day chuy€n thuc dffy n€n kinh t€ phat triSn Vl v~y nhi€u quo'c gia xem du lich Ia nganh kinh t€ mfii nhQn (Du ljch
da cuu n€n kinh t€ Thai Lan giai do':ln khung hoang 1997-1998 Trung Quo'c dang pha"n da'u vlion len thanh trung tam du ljch hang d~u the' gioi )
Giai quye't cong an vi<$c lam: Nganh du ljch t';lo vi<$c lam cho nhan vien khach SC;ln, tai xe' taxi, hu'ong dftn vien du lich, cong nhan xay dl}ng Nl}i€u lo';li cong vi<$c d6 h~n la khong hi<$n hfi'u ho~c khong phat triSn ne'u nganh du lich chua tang trlidng Theo· so'Ii<$u cua T6 chile Du ljch The' giOi, hi<$n du ljch t';lo ra han 200 tri<$u ,vi<$c lam lien quan trlfc tie'p, dlf bao nam 2010 nganh se cung c{p them 150 tri<$u
5
Trang 13ch6 lam moi tren the' gioi Chua k~ ht<;1ng kh6ng 16 cong vi~c anh httdng gian tie"p
tu du lich
Cai thi~n moi tru'ong d~u tu', xuc tie"n md cll'a voi ben ngoai: slf luan chuy~n cua
du khach thuc dity htu thong hang h6a, thong tin, cong ngh~ Qua du lich, ngu'oi ta nh~n ra co h()i se quay l~i d~u tu' ho~c keu gQi d§u tu'
Ngu'Qc l~i, trong thoi gian tlm hi~u moi tru'ong d§u tu' h9 du'Qc xem nhu' du khach Sau khi trd tl~anh nha d§u tu', vo hlnh chung h9 se thu hut du Uch qua vic$c than nhan, b~n be sang noi h9 lam vi~c d~ vie"ng tham
• L<Ji ich van h6a:
vi~c giao htu gifi'a cac dan t()c, tang cu'ong hi~u bie"t va md r()ng h<!p tac qu6c te", c6 l<Ji cho hoa blnh the" gioi
Du lich g6p ph§n xay dlfng van minh tinh th§n: thong qua ho~t d()ng du lich, du khach va dan ban dia d~u md r()ng t§m nhln, ha'p thu quan di~m s6ng cua nhau, bot cl{c doan va d~ cam thong nhfi'ng khac bi~t, se chuy~n bie"n tu' duy va hanh vi thich h<;1p voi van minh hi~n d~i D6ng thai, thuc d§y du lich n()i dia lam tang Slf hi~u bie"t non song ga'm v6c, do d6 hun due tinh th§n yeu nude, ni~m tlf hao dan t()c, trach nhi~m voi lich sll'
Ho~t d()ng du lich c6 l<!i cho cong tac bao v~ va phat tri~n van h6a dan gian: nh~m thu hut du khach, chinh quy~n va ngttoi dan sd t~i se gin gifi' moi tru'ong, cham chut di tich lich sll', khoi ph1,1c cac nganh ngh~ truy~n th6ng, m6n an dan da,
Du lich thuc dity ra doi nhfi'ng san phii'm du lich moi nh~m thu hut du khach, qua d6 khuye"n khich xay dlfng nhfi'ng di~m van h6a moi, dem l<ji ich v~t cha't cho ngttoi thlfc hi~n, l<Ji ich tinh th§n cho ngttoi thu<Jng ngo~n du c6 th~ h9 khong phai
la du khach
1.2.2 A.nh huO'ng tU~u ctic cua viec gia tang du lich
Slf xam nh~p va phat tri~n cua du lich vao m()t vung moi ta't ye"u t~o ra slf thay d6i
du lich g6p tay vao vi~c tang cao ty 1~ t()i ph~m, du nh~p n~n co b~c, chu nghia v~t
cha't va long tham
Di~u d~ tha'y nhi~u kha nang du lich lam t6n h~i moi tru'ong thien nhien bdi Slf sinh ho~t CUa du khach va cac CO Sd h~ t§ng phl,IC Vl,l cho du lich
Du Jich r()ng md se vo hlnh chung hang h6a h6a van h6a dan t()c: b~ n6i c6 ve khai thac, bao htu va phat tri~n, song thlfc cha't tinh thu'ong m~i la'n d§n y nghia va truy~n th6ng cua n6
Thu hut b~ng each chlu chu()ng nhu c§u thai qua cua du khach con gay thuong t6n cho long tv trQng cua nhan dan noi du lich, dftn tdi tam ly bai ngo~i Th~m chi du khach de"n tu noi phat tri~n han thuong c6 tam ly xem thttong ngttoi ban dia, nh~o
6
Trang 14bang van h6a truySn th6ng dia phu'ong, c6 y ho~c vo tlnh truy€n ba chu ngh!a chung tQc, gay ra slf bai xkh, mau thufin Ifin nhau
Trao htu h<;>c doi I6i s6ng nu'oc ngoai: tie'p xuc voi du khach, ngu'ai dan kern hi€u bie't d nhii'ng nu'oc l<:;1c h~u d~ m~c cam, tlf ti, b~t chu'oc du khach nh~m che gia'u v1,mg v€ than ph~n cua mlnh
Sa sut cua quan di€m d<:;1o due truySn th6ng: du khach de'n dem theo van h6a cua h<;>, ca cai hay Ifin khon.g hay (Ma di€u khong hay d~ h<;>c hoi hon) Khie'n dan dia phu'dng dffn nay sinh bie'n d6i tieu clfc v€ tu' tu'dng va hanh vi
C6 nhii'ng vi~c lam phi phap va vo d<:;1o due rna ngu'ai mtoc ngoai khong th€ thlfc
hi~n ndi chinh qu6c, h<;> du lich de'n nhii'ng qu6c gia kern phat tri~n hon d~ d~ dang thlfc hi~n chung, gieo t~ n<:;1n xa h9i ndi day (Thai Landa phai tra gia m9t thai cho
vi~c phat tri€n du lich b~ng m<;>i gia cua mlnh)
Thong qua ho<:;1 t d9ng du lich, the' h,tc phan d9ng d~ thlfc hi~n mu'u deS chlnh tri
b~ng con du'ang di~n bie'n hoa blnh: tha h6a I6i s6ng thanh nien, truySn giao, xuyen t<:;\C,
Ke't h<Jp du lich ho~c mu'<Jn danh du lich tQi ph<:;1m kinh te' nu'oc ngoai se d9t nh~p
nhiSu hdn (tiSn gia, "nl'a" tiSn, )
Dan trong nu'oc di du lich d qu6c gia phat tri~n hdn, do diSu ki~n tlm hi€u khong nhiSu va thai gian lu'u l<:;ii khong dai du d€ bie't m<;>i khla C<:;lnh, nen d~ hQC doi va c6
cai nhln phie'n di~n v€ chlnh qu6c
M9t s6 ngu'ai dan d nu'oc kern phat tri~n di du lich de'n qu6c gia c6 diSu ki~n s6ng
t6t hdn r6i tr6n l<:;1i B€ bi~n minh cho m1;1c dich kinh t€ cua mlnh, hQ c6 th€ ve ra nhii'ng ly do khong chlnh xac v€ chinh tri v€ van h6a nh~m du'<Jc thong cam hdn v oi each l~p lu~n khong dung nay, khie'n ngu'ai dan nu'oc d6 e de qu6c gia cua ngu'ai tr6n l<:;1i, khong thi~n cam, khong du lich, khong dffu tu', Thi~t h<:;1i ca kinh te' va chinh tq
Th~m chi, d€ d l<:;1i m9t each ba't h<Jp phap, ho~c h<Jp phap h6a vi~c lu'u tru cua mlnh, nhii'ng ngu'ai du lich khong v€ d~ cha'p nh~n la nhii'ng vi~c lam trai l<Ji kh dan t9c (v~n
chuy€n cha't gay nghi~n, buon ngu'ai, m6c n6i phan qu6c, ) vl h<;> thlfc hi~n thu~n l<Ji hdn DiSu nay giai thich hi~n nay Trung Qu6c chi cho ngu'ai dan du'<Jc di du Jich de'n
T9i ph<:;1m kinh te' trong nu'oc (tham nhiing, buon l~u, ) l<Ji d1;1ng hlnh thuc du lich nuoc ngoai d~ "nl'a" nhung d6ng ti€n co ngu6n g6c ba't h<Jp phap, t~u tan tai san khong minh b<:;1ch, du vi~c qua l<:;1i cii'a kh~u du'<Jc xet duy~t song khong th€ ngan ch~n
hoan toan
Nhu' v~y du lich anh hu'dng ca tich clfc va tieu ClJ'C d6i voi kinh te'- xa h9i - tlf nhien Thlfc cha't m<;>i slf v~t dSu c6 tinh hai m~t, chung la h~ hoan chinh t,h6ng nha't-, d6i l~p Va'n d€ d~t ra la hu'ong dfin dung d~n nhan t6 tich clfc, ki€m soat hii'u hi~u
nhan t6 tieu clfc Giai quye't nhu' the' nao se tlm hi€u ho<:;1t d9ng du lich thanh cong d
m<?t s6 qu6c gia
7
Trang 151.3 KINH NGHitM H()~ T DQNG DU LfCH fJ M-{)T SO QUOC GIA
1.3.1 Kinh nghiem boat dong du lich ciia mot sfi mtoc
QuO'c gia n~w t~n d\}ng tO't nhii'ng dip nhu' SeaGames, Olympic, thl dem d~n cho ho<:tt d9ng du lich cd hQi kh6ng 16 Theo thO'ng ke t:U' nganh du lich cila cac nu'oc ASEAN, sau m6i ky SeaGames con sO' khach n9i vung ASEAN du lich de'"n nu'oc vua dang cai tang VQt hdn 40% -7 200% do hi~U ling tU cac phu'dng ti~n truy€n thong d<:ti chung va chinh nhii'ng "tuyen truy€n vien khong an lu'dng" g6m cac v~n d9ng vien va cac c6 d9ng vien vua trd v€
Vila qua chung ta da t6 chile ra'"t tO't D<:ti h9i the thao Dong NamA- Seagames 22, di€u nay hua hyn thu hut du khach nQi vung ASEAN Tuy v~y, de phat trien du lich Hiu dai, TpHCM c~n chQn lQc hQc hoi kinh nghi~m ho<:tt d9ng cua m9t s6 quO'c gia Hin
c~n c6 di€u ki~n, hoan dmh tu'dng tt;( Vi~t Nam, d6la Thai Lan & Trung QuO'c Day la
2 nu'oc Chau A lang gi€ng, giap bien gioi phia Nam va phia Biic cila Vi~t Nam, dang phat tri6n du lich he'"t sue ffi<'.J.nh me
Lu~n van tlm hi6u vl sao Thai Lan khong c6 gl n6i b~c hdn Vi~t Nam n6i chung va TpHCM n6i rieng rna thu hut du khach dong hdn chung ta nhi€u l~n Nguyen nhan nao giup Trung Qu6c c6 rfft nhi€u net van h6a tu'dng d6ng Vi~t Nam rna vu'<;ft trQi v€
du lich chi trong thoi gian ngiin
Thai Lan h~ th6ng dao t<:to nganh du }ich da d<:tng g6m: 83 hQc vi~n dao t<:to du lich
- 1~ tan - dich V\1, 19 tru'ong d<:ti hQc nha nu'oc, 26 tru'ong d<:ti hQc - cao d~ng tu' nhan dao t<:to can b9 c6 trlnh d9 d<:ti hQc theo chuffn mt;(c du'<;fc ki€m soat chcJt che, m6i nam tO't nghi~p khoang 8.300 nguoi Ngu6n nhan sl.f dong dao du'<;fc dao t<:to chuyen mon, Ia
cd h9i cho ddn vi kinh doanh du }ich chQn lQc, Ia dip d€ ngu'oi lam du lich th€ hi~n kha nang, phat tri€n ky nang cO'ng hie'n cho ngh€
Chinh phil Thai keu gQi va h6 tr<;f cac CQng d6ng ban dia gln giii' ve dyp nguyen sd
(j lang m;;tc nong thon, bao v~ cay c6i, phong each kie'n true Thai Giao d\lC nh~n thuc v€ l<;ii ich du lich cho ffiQi t~ng lop, giup hQ hi€u du'<;fc gia tri cac di san thien nhien va phong t\}C t~p quan CUa mlnh
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Trang 16Ngeai ra, Co quan ph1,1 tnich~Du lich Th:ii Lan c6 bit%n phap:
H<;tn che" hi~n tu'<;ing qua tai t<;ti cac khu du lich, lu'<;ing khach tham quan phai phil h<;ip voi sue chua t<;ti di€m d6;
- Quan ly ch~ t che cha't lu'<;ing dich v1,1;
- Phan chia khu Ytf.c d€ cac don vi ho<;tt d(>ng du lich thi dua thu hut khach chu khong tranh gianh Ian nhau
- Cac bai t~m du'QC canh sat du lich bao v~ nghiem ng~t, gifi' an ninh chung va khong cho phep ngu'oi dan vao ban hang rong
- T6 chile hAn h(>i chq du ljch sinh thai quO'c te", qua d6 gidi thi~u nhi~u tuye"n di€m du lich m<;to hi€m do chinh quan d(>i Thai Lan t6 chile
- Th~m chi vao thoi ky kinh te" khu vtfc suy thoai, Thai Lan van thanh cong ngo<;tn mvc nho slf lien ke"t ch~t che gifi'a khach s<;tn va lfi' hanh, d~c bi~t chinh sach trq giup tu phia chinh phil: giam thue", tr<;i gia m(>t sO' m~t hang thie"t ye"u ph1,1c v1,1 du lich D6i l<;ti lu'<;ing khach vao da't nu'dc hQ va chi tieu ra't nhi~u vl khong muO'n bo 10 co h(>i khuye"n mai nay Dil trong d6 c6 nhfi'ng san phgm, dich Vl,l gifi' nguyen gia cao van du'QC u'a chu(>ng VI khach du Jich tu'dng tfi't ca
d~u re
Cho tha'y khach de"n cac di€m du lich cua Thai Lan luon cam giac an tam v~ cha't lu'<;ing phl}C Vl,l Voi gia ca phai chang, thu'dng thilc chu'ong trlnh m(>t each thoai mai VI lu'<;ing ngu'oi chi vua du dil dang trong mila du lich cao di€m hay khong Chinh cam
nh~n d6 chiu la cha't xuc tac cho ni~m vui va thu' gian- y nghia th~t slf cua du lich, a'n tu'<;ing tO't dt;p d6 IOi cuO'n ngu'oi ta quay l<;ti va gidi thi~u cho nhi~u ngu'oi cilng de"n
1.3.1.2 Trung Quoc
Trung QuO'c c6 l<;ii the' lanh th6 r(>ng ldn, nhi~u dan t(>c vdi ne"p sO'ng da d<;tng, canh quan phong phu, b~ day van hoa- lich sti' uyen tham Hi~n Trung QuO'c c6 tO'c d(> tang tru'dng du lich 11%, thu hut 36,8 tri~u du khach/nam, t<;tm xe"p vi tri thil 5 (sau 4 d<;ti gia: Phap, Tay Ban Nha, My, Italia) T6 chile Du lich The' gidi (WTO) dlf tinh de"n nam 2020 Trung QuO'c se vu'qt qua Phap gianh vi tri dan dffu v~ du lich vdi 130 tri~u
khachlnam
Nguyen nhan sau xa thuc dgy du lich Trung QuO'c tang tru'C1ng nhanh la ti~m nang
du lich d6i dao cua dfft n~oc nay bi bo phi tu lau, n6 chi th~t slf phat huy tac dvng khi chinh phil Trung QuO'c md cti'a chao d6n du khach vao th~p ky 80
D~ d<;tt du'<;ic m1,1c tieu tang tru'dng de"n nam 2020, ben c<;tnh vi~c nang ca'p, khoi ph1,1c l<;ti cac di~m du lich lich sti' nhu' V <;tn ly tru'ong thanh, d~n c6, phO' c6, cung di~n
phong kie"n, hQ con xay dlfng them nhi~u di€m du lich mdi nhu' khu c~m tr<;ti tren thao nguyen menh mong, nhfi'ng IO'i mon khuc khuyn len day Himalaya
f)gy m<;tnh quang ba du lich tren cac phu'ong ti~n thong tin d<;ti chung, cong b6
nhfi'ng slf ki~n du lich trQng d<;ti voi nhfi'ng chu'ong trlnh ha'p dan nh~m kich thich slf
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Trang 17chu y cua the' gidi E)~c bi~t, d€ phong dich SARD vfw mua dong, Trung Qu6c cho nang cffp thie't bi y t€, h~ th6ng phong dich va truy€n thong di~p "Khach du lich de'n Trung Qu6c se du'<;ic dam bao an toan m<;>i m~t"
Thang 7/2003, nganh du lich B~c Kinh da hQp voi nganh du lich cua thu do cac nu'oc nhu' Malaysia, Sigapore, Thai Lan, va hai lanh th6 HongKong va Macao dti cung ky hi~p dinh v€ tieu chu~n phvc vv du khach , trong d6 d€ cao khia c(;lnh du lich sue khoe (Sau d(;li dich SARD, nu'oc nay quan tam ro r~t dSn sue khoe va an toan cho
du khach, bdi day cling chinh la m6i quan tam hang d§u cua nhi€u du khach khi hQ ch<;>n ditim dSn du lich)
Tu nam 1999, Trung Qu6c da du'a ra chu d€ "Du lich xanh" va t6 chile cac bu6i h()i thao v€ phat tritin du lich sinh thai a tung dia phu'ong
Du lich Trung Qu6c ch<;>n cho mlnh hu'ong di: nang cao chfft lu'<;ing dich vv theo tieu
chu~n qu6c t€, thu tvc hanh chinh g<;>n nhy, giao thong thu~n l<;ii, gia ca h<;ip ly, san
ph~m du lich theo chuyen d€ va ra't da d(;lng
Khai thac t6t tam ly cua du khach, d~c bi~t phv nu, la thich mua qua htu ni~m, d~c
san t(;li ditim tham quan, do d6 hQ du'a h~n vi~c mua s~m vao chu'dng trlnh du lich, vua keo dai thoi gian htu tru, vua tie't ki~m chi phi cho doanh nghi~p du lich, vll'a tang thu
nh~p cho dia phu'ong (DI nhien cac cll'a hang c6 ky nang khai thac dti du khach vui ve chi tieu)
Ben C(;lnh d6, thu nh~p cua ngu'oi dan Trung Qu6c ngay cang tang rfft nhanh va du'<;ic chinh phu khuye'n khich du lich b~ng each s~p xe'p ngay nghi h<;ip ly, vi v~y keo theo nhu c§u du lich n()i dia gia tang
Phat huy l<;ii the' cua mlnh voi chinh sach h<;ip ly, cung voi slj h6 trQ cua ngo(;li giao khon ngoan, Trung Qu6c Vu'Qt b~c v€ du lich rfft nhi€u kti ca qu6c n()i va qu6c ngo(;li
1.3.2 Bai hoc kinh nghiem cho du lich TpHCM
Tham khao each thuc thu hut du lich cua hai nu'oc lang gi€ng la Thai Lan va Trung
phu h<Jp
TpHCM c§n hQc Thai Lan v€ each tiSp thi, phvc vv va ngh~ thu~t dti khach chi tieu, hQc Trung Qu6c v€ d6i ngo(;li va each s~p xe'p ngaynghi d€ kich c§u du lich H<;>c
ca 2 qu6c gia each thuc thie't ke' san ph~m du lich d()c dao
Vi~t Nam nhu'ng sao hQ l(;li thu hut du khach dong hon nhi€u? Nguyen nhan chinh Ia gia ca re va tinh chuyen nghi~p cao nho slj ph6i h<;ip nhip nhang giua san bay - lfi' hanh - khach S(;ln, y thuc bao V~ moi tru'ong van h6a Va kinh doanh
du lich cua c()ng d6ng, chinh sach phat tritin du Jich dung d~n cua qu6c gia
Thai Lan quang ba du lich ra't nhi€u khong chi trong rna ngoai nu'oc HQ tranh thu tie'p thi tour, qua lu'u ni~m ngay khu vljc quanh ditim thi dffu th€ thao
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Trang 18d~~ v~n d()ng vi en va c& dQng vi en c6 th~ mua qua, di nhung tour g~n treng khmin thoi gian nghL Th~m chi chuye'n du lich va san phfim d~c tntng con du'<JC ngu'oi c6 nhi~m Vl,l hu'ong d§:n doan cong tac nhi~t tlnh gioi thi~u va sAn sang h6 tr<J chQn chuye'n phu h<Jp va mua hang dung gia Thanh ph6 vita 1t
quang ba vita hie'm c6 ngu'oi dan sAn long giup do du khach bC5i suy nghi day Ia cong vi~c va l<Ji l()c cua cong ty du lich, cua ngu'oi ban qua htu ni~m, trong khi
du Jich th~t slf dem l~i l<Ji ich cho ra't nhi€u ngu'oi
Lu'u l~i trong long du khach de'n Thai la Slf phl,IC Vl,l ni€m nd k~ ca c"ua nhung ngu'oi trong t6 chuc cong nhu' hai quan san bay, canh sat du lich, va slf hoa nha cua ngu'oi ban hang du hang c6 ban du'qc hay khong Trong khach de'n thanh ph6 ra't ai ng~i hai quan san bay, g~p rui ro trlnh bao canh sat thl hQ khong chuyen v€ an ninh tr~t tlf du lich va it bie't ngo~i ngu nen giup do h~n che' Du khach mua hang hay bi nh~m va SQ thai d() kh6 chiu cua ngu'oi ban khi hang bi d6i I~i ho~c khong du'qc mua
- Trung Qu6c dfiy m~nh d6i ngo~i, vita thu hut hlnh thuc du Ijch h()i nghi, vita lien ke't cac nganh du lich nu'oc khac d~ h<Jp tac thuc dfiy phat tri~n nganh, do d6 thu hut khach chi de'n Trung Qu6c ho~c de'n m()t thanh ph6 cua Trung Qu6c trong tour lien ke't nhi€u thanh ph6 cua nhi€u nu'oc da cling hqp tac chung Va'n d€ nay TpHCM cling c6 th~ ch9n m()t s6 thanh ph6 d6i tac ph6i hqp t~o tour chung, xuc tie'n d6i ngo~i c6 th~ tranh thu them du lich h()i thao
- Hffu he't cac qu6c gia d€u tlm each t~o nhi€u san phfim du Ijch khac nhau nh~m
thoa man nhu cftu da d~ng cua cac nh6m du khach: mo hlnh du Ijch sinh thai,
mo hlnh vui chdi giai trl ke't h<Jp voi cong tac va mua sa:m, mo hlnh thu'dng ng9an tha:ng canh ke't hqp voi tlm hi~u van h6a truy€n th6ng, Ca Thai Lan va Trung Qu6c d€u cham chut san phfim du Ijch giau ban sa:c rieng, dlfa tren the'
m~nh cua mlnh chu khong phai ba:t chu'oc ngu'oi khac
TpHCM voi ngu6n tai nguyen da d~ng va vai tro trung tam kinh te' - van h6a - giao dl,IC CUa Ca nu'oc, VOi h~ th6ng song ngoi ch~ng chit, Chung ta cling c6 th~ Ia'y trQng tam Ia di~m du ljch trung chuy~n, d6ng thoi phat tri~n cac l9ai hlnh du Ijch van h6a, sinh thai, nha't Ia ke't h<Jp cong tac, h()i thao voi vui chdi giiH trl,
Thanh ph6 c6 san bay qu6c te' Tan Sdn Nha't, c6 h~ th6ng khach s~n hung h~u voi cha't lu'<Jng phu hqp mQi d6i tu'qng, c6 dong dao cac doanh nghi~p Iii' hanh phl;lc v1,1 hftu he't Io~i hlnh du Ijch cho khach trong va ngoai nu'oc, vl v~y SC5 Du ljch TpHCM nen Ia trung gian lien ke't san bay - khach s~n - Iii' hanh
t~o nen sue m~nh t6ng hqp cho du Ijch thanh ph6
Kh6 khan va thach thuc cua Vi~t Nam n6i chung va TpHCM n6i rieng trong b6i canh toan c~u h6a Ia phai c~nh tranh tren quy mo toan c~u trong khi chenh I~ch giii'a trlnh d() m.toc ta va the' giOi ·con kha cao Nghia la, du khong cling xua't ph~it di~m nhu'ng bu()c phii c~nh tranh d6ng dAng
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Trang 19TOM TAT CHUONG I
Du lich la loc,ti dich V\1 ngay cang phat tri~n do sv di len ciia n6n kinh te' giup gia tang thu nh~p cling voi sv cang th~ng ciia CUQC so'ng cong nghi~p Hdn nfi'a, con c6
sv h6 tr<;5 ciia cac ye'u to' khach quan khac nhu' cd sd hc,t t~ng, tie'n b() khoa h<;>c giup b6 sung phong phu tai nguyen du lich Do d6 loc,ti hlnh du lich ngay dmg da dc,tng, g6p
ph~n dap ung nhu c~u v~t chfft va tinh thfin khong ngung gia tang ciia con ngu'oi B6ng thai thuc dffy phat tri~n kinh te', thu hut d~u tu', ghli quye't vi~c lam, dffy mc,tnh giao htu dan t()c, htu truy6n van h6a dan gian
Ben cc,tnh d6, du lich cling d~ lc,ti nhfi'ng h~ qua tieu eve: kh6 tranh khoi t6n hc,ti moi tru'ong thien nhien, ngu'oi dan d6 hffp th1;1 Io'i so'ng khong phu h<Jp truy€n tho'ng
Vi~t Nam, tang them t~ nc,tn xa h()i, anh hu'dng an ninh quo'c gia
Tuy nhien, voi hi~u qua to IOn ciia du lich, nha nu'oc khong th~ bo qua, cang khong d~ cho hoc,tt d()ng nay phat tri~n tv do Cfrn phai c6 sv di€u tie't thich h<;5p voi di6u ki~n khach quan ciia dia phu'dng, tren cd sd pha t huy the' mc,tnh, hc,tn che' di€m ye'u, tham khao kinh nghi~m cac nu'oc c6 hoan canh tu'dng tv, d~ gia tang ke't qua tfch ClfC Va khiic phl;IC nhan to' tieu CVC do du lich dem lc,ti
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Trang 20TpHCM c6 di~n tich 2.095 km2 t9a le;tc te;ti 10 22'13" -7 11 22'17" vi d<) Bile va
106 01 '25" -7 107 01' 10" kinh do Dong; c6 15km bo bi€n, c6 hang tram song ngoi, kenh re;tch nhu'ng song IOn khong nhi€u, Ion nha't la song Sai Gon rna doe;tn chay qua thanh pho' dai 1 06km H~ thO'ng du'ong song tu TpHCM len mi€n Dong, xuO'ng mi€n Tay, sang Campuchia d€u thu~n l<;Ji
Do d6, thanh phO' (J vi tri d~c bi~t thu~n l<;Ji cho vi~c phat tri€n du lich bCii la cua ng6 thong thu'dng trong & ngoai nu'oc (du'ong hang khong c6 san bay quO'c te' Tan Sdn Nha't, du'ong thuy c6 ding Be'n Nghe, cang SaiGon, ), Ia d~u mO'i giao thong du'ong b<), Ia tre;tm trung chuy€n khach cua khu vlfc phia Nam di Tay Nam BQ, Dong Nam B<), Nam Trung B<) Thanh phO' cling la ndi t~p trung cac tuye'n duong song, bien hang khong nen c6 kha nang lien ke't voi cac nu'oc lang gi€ng d€ hinh thanh nhung tuye"n
du lich doc dao
TpHCM a'm ap voi hai mua mu'a - nilng r6 r~t (mua mu'a tu thang 5 -7 thang 11, mua kho tu thang 12 -7 thang 4 nam sau) h~u nhu' khong c6 mua dong, du'<Jc nhi€u du khach quo'c te' nh~n xet khi h~u phu h<;Jp voi hQ
Bang 1· Nhiet d() trung blnh (nam 2001)- Dan vi· oC
Trang 21Do d6 ho~ t dt)ng du lich cua th~tnh phO' gffn nhu' thu~n lqi c~ 12 than g
Tuy nhien h~n che' ldn la tlnh tr~ng o nhi~m khong khi, am thanh: n6ng dt) b1;1i ven du'ong thu'ong khong vu'qt Tieu chufi'n Vi~t N am (TCVN) nhu'ng d~u vu'qt tieu chufi'n cua T6 chuc y te' The' gWi (WHO) tu 1,3 -7 3,4 lffn E>~c bi~t thanh ph6 kha 6n, Vu'Qt muc cho phep 1 ,3 -7 1 ,4 lffn, thu'ong d~u ldn hdn 90dBA, th~m chi c6 khi len de'n 99,9
Dong va Tay Nam Bt) Lqi d1;1ng song E>6ng Nai c6 nhi~u nhanh chay qua rung Sacra bien, trong d6 c6 song Long Tau nen nganh du lich sii' d1;1ng de tau du lich bien ra vao cang Sai Gon, d6ng thoi md tuye'n du lich song nu'dc tu TpHCM -7 Cffn GiO de tham quan rung Sac cung cac khu vlfc Ian c~n
TpHCM da l~p dlf an dffu tu' xay dlfng cang du Jich t~i qu~n 7 chuyen dung du'a d6n du khach vdi d~y du ti~n nghi, dlf kie'n khdi cong dffu nam 2004 Khi di vao ho~t
dt)ng se gop ph~n cai thi~n cd sd h~ t~ng cho du lich thanh phO'
Nhln chung, h~ thO'ng thuy van thanh ph6 da g6p ph~n t~o canh quan thien nhien rna chinh n6 cilng Ia di tich lich sii'- van h6a gcln li~n vdi slf hlnh thanh va phat trien cua TpHCM Tuy nhien do y thuc bao v~ moi tru'ong kern, song ngoi kenh r~ch cua thanh ph6 v~n o nhi~m sau nhi~u lffn n~o vet va du du'qc thu'ong xuyen vdt rae E>ay
la h~n che' cho canh quan va du lich du'ong song
14
Trang 222.1.2 Ngu6n tai nguyen nhan van
Voi dan s6 5.449.217 ngu'oi (s6 li~u nam 2002), va xa'p xi hai tri~u dan nh~p ell', chua k~ lu'<;ing dong khach vang lai de"n - di lien t1;1c, TpHCM dong dan nha't trong cac tinh, thanh ca nu'oc, la ngu6n nhan hjc IOn cho ho~t d<)ng kinh te" xa h<)i n6i chung, d6ng thoi la lu'<;ing khach hang chi tieu m~nh cho cac ho~t d<)ng trong d6 c6 du lich D.an cu' thanh ph6 du'<;ic phan b6 nhu' sau:
Bang 5 · Dien tich, Dan s6, Ddn vi hanh chinh (nam 2002)
Trang 23Nhan xet:
Tren dia b~tn thanh ph6, huy~n Cu Chi va Can Gio c6 m~t d9 dan cu' it nha't, chung
to ndi day t6c dQ do thi hoa' chu'a ca6, con gan gui voi thien nhien, c6 th~ d§u tu' thanh lang du lich, phat tri~n du lich sinh thai, vua thu hut du khach n9i thanh, n9i dia cling nhu' khach qu6c te' trong thai gian htu tru TpHCM
Bang 6· Chi tieu binh quan ngtiO'i I thang cho vui chdi giai'tri
Chi vui chdi giai tri (d) 14.964 20.373 20.427 21.417
(Ngu6n: C~1c 'I'h6ng kc TpHCM - 2002) Nhan xet: (tham khao Biiu d6 1)
Du d~n dau kinh te' ca nu'oc nhu'ng ngu'oi dan thu nh~p v~n th(p va ty 1~ chi tieu cho vui chdi giai tri kha khiem t6n Day cfing Ia m9t trong nhfi'ng ly do khie'n du lich n(>i vung cua thanh ph6 khong cao
Do TpHCM kha tre (moi hlnh thanh hdn 300 nam) nen di tich khong nhi6u va khong c6 chi6u sau lich sii' Chi c6 47 di tich lich sit- van h6a ca'p qu6c gia, g6m 22 di tich lich sii', 23 kie'n true ngh~ thu~t va 2 di tich khao c6 hQc Nhu' v~y, m~t d9 he't sue
khiem t6n voi 2,24 di tich/100 km2 (Ha N9i 43 di tich/km2, Hai Phong 19,9 di tich/km2, )
2.1.2.3 Bao tang
TpHCM c6 m9t s6 bao tang gia tri nhu: Bao tang Cach m~nh, Bao tang H6 Chi Minh, Bao tang Ton Due Thling, Bao tang Ph1,1 nu Nam b(>, Bao tang My thu~t, Thu hut khach tham quan nhi6u nha't Ia Bao tang Chung tich Chie'n tranh Tuy nhien, cac bao tang moi dung l~i 0 htu trfi' la chu ye'u, nhfi'ng chuc nang khac nhu' giao dl,lC, bao t6n chu'a du'QC khai thac dung ffiUC
Do d~c di~m lich sit, dan s6 nen cd ca'u 16 h(>i TpHC1:f da d<~tng cua mien Biic, Trung, Nam, cua ngu'oi Hoa, Cham, Khdme, chu ye'u di6n ra vao mua xuan Song tlnh hlnh sinh ho~t 16 h(>i con tv phat, vl dau tu' chu'a sau nen chu'a th~ hi~n r5 net tinh hoa v6n c6, du lu'<;1ng di6n vien va sua't bi~u di6n lien tl,lc tang trong vai nam g§n day
16
Trang 25Bang 7· Tinh hinh boat dong nghe thuat chuyen-nghiep
2.1.3.1 Giao thong
Du du'<;1c md r9ng va nang ca'p lien tt,lC nhung chfft lu'<;1ng thi cong kern, duong b<) vftn nho va hu hong nhi€u, ng~p nu'oc mua mua, k(ft xe thuong xuyen gay ma't th~m
my va t6n thoi gian di chuy€n cho du khach M~t khac, chfft lu<;1ng du'ong sa khong d~t
vftn md nhi~u tr~m thu phi c~u du'ong anh hudng chi phi v~n chuy€n du khach
Bang 8: Kho'i lti(fng va To'c d() phat tri~n
lti(jng hanh khach v~n chuy~n va luan chuy~n
- Lu'<;1ng hanh khach luan chuy€n b~ng duong song ngay cang giam, do phuong ti~n nay ch~m cai tie'"n, t6c d9 thffp (ngo~i trir nhfi'ng tau du lich nho), long song
ra vao thanh ·ph6 bi thu h(fp d~n nhi~u noi da san Ia'p d€ Iffy m~t b~ng xay dlfng ·
- Lu'<;Jng khach tham gia du'ong b9, du'ong s t:8t~%~fiW~P.~ 'y cang tang
vi ti~n ich cao hon du con nhi€u phan nan THU VI:¢N
.17
Trang 26Khach luan chuygn -b~ng du'ong b9 la dong-~l1ha't Nhu'ng t6c d() tang cao nha't
thUQC V~ du'ong hang khong, phan anh doi sO'ng kinh t€ tang, Cu'ong dQ lam Vi~C
cao, thoi gian tro nen quy bau, ngu'oi ta bot ng~n ng£,ti chi chi phi di l£,ti, do d6 hila hyn du lich phat tri€'n
- D~c bi~t tu 0110112004 ap d1;1ng chung m9t muc gia cho khach qu6c t€ liin n<)i dia, di~u nay khong lam giam sut thu hut du khach trong nu'oc de'n TpHCM, d6ng thoi se tang them lu'<;ing khach nu'oc ngoai vao Vi~t N am cling nhu' TpHCM do gia v~n chuy€'n re hon va khong con phan bi~t nii'a
2.1.3.2 Khu mua sdm
Tinh de'n thang 10/2003 TpHCM c6 46 sieu thi va 21 trung tam thu'ong m£,ti, trong d6 chi c6 trung tam thu'ong m£,ti SaigonTourist, thu'ong xa Tax va Zen Plaza nh~m de'n kinh doanh hang h6a cho du khach ThO'ng ke cua So du lich, thanh ph6 hi~n chi c6 khoang 15 di€'m mua s~m du lich ten tu6i nhu' Miss Sai Gon, Miss Ao dai, vai l1;1a Khai Silk, tranh theu XQ, son mai Tay Son, bup be g6 Thai Minh Quang, cac ch<J Be"n Thanh, An Dong, Blnh Tay va 3 trung tam thu'ong m£,ti tren Di~u ki~n d€' nhii'ng di€'m nay du'<Jc cac tour chQn Ia ngoai m~t hang phong phu, da d£,tng chit lu'<;ing cao, phai c6 san d~u xe, m~t b~ng r<)ng rai, c6 h~ thO'ng thanh toan the qu6c t€, dich Vl;l chu dao
TU d~u nam 2003, hang lo£,tt S£.lp (J ch<J An Dong, Be'n Thanh thay d6i m~t hang d€' d6n nhu c~u mua s~m du lich, treo bang gia tie'ng Anh va b6 sung nhan vien ban hang c6 kha nang giao tie"p Anh ngfi' Zen Plaza dam phan voi cac don vi kinh doanh du lich cho ra doi lo£,ti hinh giai tri thu' gian, ke't h<;ip mua s~m: khach du'<Jc xem bi€'u di~n mliu thoi trang moi cua cac nha thie"t k€ tre Vi~t Nam, du'<jc phl;IC Vl;l m6n an hu'ong vi
truy~n thO'ng, xem ca nh£,tc dan t<)c
Di~u nay chi ra cac khu mua s~m cua thanh ph6 dang tich ql'c lam moi nhu'ng viin chu'a thanh h~ thO'ng mua s~m quy mo IOn nhu' Thai Lan, Singapore, vua dap ung m<)t
ph~n nhu c~u du lich vua khuye"n khich du khach chi tieu ra't kheo Th~m chi HongKong, Singapore con trCJ thanh dia chi "du lich mua s~m" cho ngu'oi thu nh~p
cao
Xu'a nay TpHCM chi la trung tam mua s~m mQi hang h6a cho du lich n9i dia, dO'i voi khach nu'oc ngoa(day chi la di€'m mua s~m blnh thu'ong ke't h<Jp chuye'n di cua hQ
2.1.3.3 Nhiin ll!c- Huung ddn vien
Ngay nay ngu6n nhan hfc luon du'<;ic nhln nh~n la ye'u t6 ct;(c ky quan trQng d€' phat tri€'n ba't ky llnh vt;(c nao Du tai nguyen du lich ph1;1 thu<)c nhi~u vao thien nhien va
.va quy ho£,tch thanh khu du lich, hay g~n glii nha"t la gioi thi~u cho du khach d~u doi hoi kha nang con ngu'oi Song day chinh Ia ye'u tO' ra't kern cua du lich nu'oc ta cling nhu'TpHCM
18
Trang 27E><)i ngu lao d<)ng tn:tc ti€p trong nganh du lich hi~n cO:khoang 150.000 ngl:tE1i va lao d<)ng gian tie'p xffp xi 330.000 nguoi Tuy nhien chua de'n 30% qua dao tt;to, trong d6 chi g~n 7% c6 trinh d9 d~i hQc S6luqng duqc dao t~o (J cac truong dt;ty ngh€ ra't thffp Nhi€u nguoi chuy€n tu nganh khac sang ra't c~n duqc b6 sung kie'n thtl'c
Rieng v€ huong dftn vien (J Vi~t Nam con doi di€u dang ban Ngh€ nay chua duqc xem Ia 6n dinh, khong duqc quan tam khi g~p kh6 khan nen dau th€ hlp dftn duqc nguoi gioi vao lam huong dftn vien Huong dftn vien du lich la m<)t ngh€ d~c thu doi hoi nhi€u t6 cha't nhu nang khie'u ·an n6i, ngot;ti hlnh, kie'n thuc r<)ng, sue chiu dl!rig deo dai va phai dam me voi ngh€ Ben c~nh d6, sl! dao thai ngh€ nghi~p cling ra't IOn, nhi€u ngu'oi phai tu bo ngh€, m~c du c6 kinh nghi~m, gioi ngot;ti ngfi', nhung IOn tu6i m<)t chut la da s6 khong du sue khoe deo dai theo ngh€ Day cling la m9t trong nhung nguyen nhan dftn de'n vi~c thie'u nhung huong dftn vien gioi, giau kinh nghi~m
M<)t ngbich ly "thie'u vftn thie'u, thua vftn thua ", cac cong ty du lich thl thie'u huong dftn vi en trong khi d6 sinh vi en du lich ra truong thl lt;ti thi6'u vi~c lam vl thie'u nang ll!c, thi6'u ki6'n thtl'c va d~c bi~t kern v€ kha nang ngot;ti ngfi', vl v~y bu<)c cac cong ty
du lich phai gia cong dao t~o lt;ti Nguyen nhan cua nhfi'ng ye'u kern d6 la do dao t(.l.O
du lich (J Vi~t N am chi thien v€ ly thuy6't, thi6'u ph~n ky nang va thl!c te', nen sinh vien ra truong lam vi~c ngo ngang, khong hi~u qua
·2.1.3.5 Doanh nghifp ho(lt df)ng du ljch
Sau nhi€u l~n s~p x6'p, ca nuoc vftn con khoang 600 doanh nghi~p nha nu'oc va b<)
>st;tn Trong d6 chi 15 doanh nghi~p trl!c thu<)c T6ng Cl;tC Du lich, scf con lc.ti thu<)c cac B9, Nganh, dia phuong, t6 chuc doan th€ quan ly Do duqc thanh l~p tran Ian va manh mun, lt;ti thu<)c nhi€u cffp, nganh quan ly, nen ngu6n ll!c nha nuoc trong nganh du lich
bi phan tan, sue ct;tnh tranh ye'u
Bang 9· So'Ddn vi kinh doanh du Iich
Trang 28Tinh de'n 20/6/2003,-nganh du lich TpHCM c0:
- 288 doanh nghi<%p lfi' hanh, g6m 119 doanh nghi<%p lfi' hanh quO'c te' (tang 23
doanh nghi<%p so voi cuO'i nam 2002), va 169 doanh nghi<%p lfi' hanh n()i dia
(giam 19 doanh nghi<%p so voi cuO'i nam 2002 do m()t sO' doanh nghi<%p du'qc d( p gia'y lu hanh qu6c te');
- 559 doanh nghi<%p htu tn1 (tang 33 doanh nghi<%p so voi cuO'i nam 2002);
- 663 co sd htu tn1 (tang 31 doanh nghi<%p so voi cuO'i nam 2002), tu'ong ung
18.139 phong (tang 1.321 phong so voi cuO'i nam 2002) Trong d6, 122 khach
s~n du'qc xe'p h~ng sao voi 8.115 phong, 34 khach s~n xe'p h<;tng 3 sao trd len voi 5.378 phong
Thai gian qua, Tdng eve Du lich Vi<%t Nam da phO'i hqp voi cac nganh chtl'c nang du'a ra nhi~u chinh sach, t~o hanh lang phap ly thu~n lqi cho cac doanh nghi<%p lfi' hanh, nen thi tru'ong khach du lich qu6c te' ngay dtng du'qc md r()ng va soi d<)ng Tuy nhien, qua thlfc ti~n ho~t d<)ng, doanh nghi<%p kinh doanh lfi' hanh con gcllp ra't nhi~u
cac kh6 khan, ndi b~t la va'n de' thue' gia tri gia tang (VAT) chua phu hqp voi delle tru'ng cua nganh, lam anh hu'dng ke't qua kinh doanh
2.1.4 Cac va'n d~ xa hoi khac anh hu'O'ng de'n du lich
Dan sef chinh thtl'c, nh~p cu' va vang lai de'n thanh ph6 ngay cang dong song n~n
cu'op gi~t tren dia ban nay giam h~n phan anh hi<%u qua tra'n ap t<)i ph~m cua hfc lu'qng an ninh Va S\1' hoa hie'u cua ngu'oi dan, da cung cO' them long tin cho du khach
Bang 11: S6 hieing vu cuop giilt qua cac nam
Vv cu'op gi~t 2.717 2.066 1.935 1.551
(Ngu0n: C~tc Th6ng ke TpHCM- 2002) Vi<%c td chuc thanh cong cac slf ki<%n la hlnh thuc quang ba cho du ljch ra't hi<%u qua Slf ki<%n Ion nha't va g~n nha't Ia nu'oc ta dang cai Seagames 22 (05/12 ~ 12112/03), rna thanh pho'la trung tam t6 chtl'c IOn thtl' 2 chi sau thu do Ha N<)i Seagames vua qua t<;to a'n tu'<;1ng t6t d(fp la cong sue ca nu'oc, ghi khiic hlnh anh Vi<%t Nam huu nghi va phat tri€n trong suy nghi nhan dan va ngu'oi nu'oc ngoai E>i~u nay la ha'p llfc du khach de'n Vi<%t Nam, TpHCM
2.2 TINH HINH VA CHINH SACH PHAT TRIEN DU LJCH CUA TpHCM
La m<)t nu'oc c6 ti~m nang, Vi<%t Nam dang t~p trung phat tri€n du lich nhu' m<)t trong nhfi'ng d()t pha d€ chuy€n dich coca'u kinh te', tang thu nh~p Trai qua 43 nam xay dlfng va tru'dng thanh, nganh du lich Vi<%t Nam dang n6 llfc vu'qt qua kh6 khan, khiic phvc ye'u kern, thoat khoi trl tr<% cua chinh mlnh M6i dia phu'ong d~u pha'n da'u cai thi<%n buc tranh du lich cua mlnh
20
Trang 29V &i the' mC;tnh v6n c6 Ia trung-tam kinh te"- van h6a ca intoc, tuy khong d6i da&~tai
nguyen du Iich, nhu'ng sin sang cac ngu6n h;tc phl)C Vl) linh vt;(c dich Vl) nay, TpHCM dang d6i thay tung ngay hoan thi~n hoC;tt d()ng du Iich cua mlnh
2.2.1 Tinh hinh phat tri~n du lich
Sau thang dffu nam 2003 nganh du Iich ca nu'oc Ia ghim 10,8% doanh thu trong khi cung ky ·nam 2002 du ljch tang tru'dng 42,4% Nguye·n nhan chu ye"u Ia do dC;ti dich SARS Sau khi SARS di qua, hoC;tt d()ng du Iich da dffn h6i phvc va c6 nhfi'ng tin hi~u
kha quan, di€u nay th€ hi~n (J s6lu'qng khach du Iich cac nu'oc quay trdlC;ti ngay cang dong, d~c bi~t thi tru'ong khach du lich n()i dia kha soi d()ng Tang tru'dng kinh te" trong nu'oc va nhfi'ng cai thi~n v€ moi tru'ong dffu tu' da kich cffu nganh du lich cling phat tri€n Bi€u dang mung la khong nhfi'ng thi tru'ong du }ich trong nu'oc phat tri€n rna dan · trong nu'oc di du }ich nu'oc ngoai cfing tang dang k€ Voi sl;t' ki~n Seagames 22 dl;t bao lu'qng khach du lich de"n Vi~t Nam de"n cu6i nam 2003 se tang tu 15%-20%
Theo bao cua UBND TpHCM, sau thang dffu nam GDP tang 9,5% so voi cling ky (chi tieu GDP ca nam tang 11 %) Tuy nhien dich Vl) (trong d6 c6 du lich) - linh vt;(c chie"m ty tn;mg tren 50% trong cd diu kinh te" thanh ph6 IC;ti tang tru'dng ch~m chi khoang 8%
Cong ty Tin h<;>c PT tC;ti thanh ph6 vua giOi thi~u san giao dich thu'dng mC;ti di~n til' www.vietnam-tourist.com nh~m thuc dft'y kinh doanh du lich Vi~t Nam Bay Ia chq du lich lw giup khach qu6c te" de"n TpHCM, Vi~t Nam giao dich trl;t'c tie"p voi cong ty du lich, khach SC;tn rna khong cffn qua d6i tac trung gian nao M6i doanh nghi~p du lich khi dang ky hoC;tt d()ng se du'qc ca'p m()t ten phl), dia chi email va tl;f quan ly kinh doanh tron~ khong gian cua mlnh Dl;t kie"n san· giao dich chinh thuc hoC;tt d()ng tu thang 01/2004 Hi~n nhi€u doanh nghi~p da dang ky tham gia Nhu' v~y chq ao se dem lC;ti doanh thu th~t, g6p phffn thu~n ti~n cho khach vao du lich thanh ph6 ho~c qua thanh ph6 di du }ich Vi~t Nam
2.2.2 Chinh sach phat tri~n du lich cua TpHCM
N ganh Du lich da va dang mC1 r()ng hqp tac voi nhi€u t6 chuc du lich qu6c te" nhu' T6 chuc Du Itch The" giOi (WTO), Hi~p h()i Du lich Chau A - Thai Blnh Dudng (PATA), Hi~p h()i Du ltch ASEAN (ASEANTA) Va tich cl)'c tham gia cac chu'dng trinh hqp tac phat tri€n du }ich nhu': Chu'dng trlnh phat tri€n ti€u vung song MeKong mC1 r()ng, Hqp tac hanh lang Bong- Tay, Hqp tac du lich song MeKong voi song
H~ng,
v€ t6ng th€ nganh du lich da ky hi~p dtnh hqp tac du lich voi 16 nu'oc, c6 quan h~
voi hang ngan doanh nghi~p du ltch qu6c te" va md van phong dC;ti di~n (J cac tht
tru'ong tr<;>ng di€m Trong d6 TpHCM luon d6ng vai trb tich cl)'c
Vua qua nh~m thao go kh6 khan cac doanh nghi~p lfi' hanh qu6c te", SC1 Du ltch TpHCM da c6 van ban kie"n nght T6ng cvc Du Itch va cac nganh lien quan v€ mi€n
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Trang 30giam thue' nh~ p ldiif u cho xe o to chd kh::feh ng6i 35 ch6 trd len, at% nghi SCi Tai chinh giam ty 1~ kha'u hao tai sancho don vi lfi' hanh tu nay de'n cu6i nam 2003, d€ giup cac doanh nghi~p c6 them di€u ki~n thu~n l<Ji nang cao cha't lu'<Jng ph1:1c v1:1 khach hang Can cu lu'<Jng du khach qu6c t€ hi~n t~i va ti€m nang, Hi~p h()i Du lich Vi~t Nam gii'i van ban d€ nghi mien thi thlfc cho khach Nh~t va nay da du'<Jc cha'p nh~n Va'n d€ nay du'<Jc xem nhu' slf ki~n IOn cua nganh, md ra co h()i cho cong ty du lich thu hut them lu'<Jng IOn du khach hao ph6ng nay do h9 tie't giam du'<Jc chi phi va thai gian
Hi~n Hi~p h()i tie'p tl,lc kie'n nghi bo visa d6i voi khach Phap va Han Qu6c, song chua du'<Jc trii IOi chinh thuc
Trong 6 chu'ong trinh hanh d()ng v€ du lich cua SCi du lich TpHCM, c6 chu'ong trlnh
••An tam va an toan cho du khach" SCi Du Jich se ke't h<Jp vOi cac co quan chuc nang thu'ong xuyen tuffn tra, ch6t gac nh~m ngan ch~n n~n cu'op gi~t; xay dlfng cac khu ph6 van hoa an toan, khong c6 n~n an xin deo bam Ben c~nh d6 sii p toi SCi Du lich se xin phep d~t cac quffy thong tin du lich mi€n phi d m()t vai khu trung Him d€ cung ca'p thong tin, hu'ong dftn cho khach du lich Ngoai ra, SCi Du lich TpHCM cfing c6 ke'
ho~ch md cu()c v~n d()ng ••Vi th~mh ph6 du lich" vao thang 9/2003, rna cao di€m la cu()c ra quan "M6i ngu'oi lam m()t vi~c vl thanh ph6 du lich "
2.3 Tlll)'C TR~NG HO~ T DONG DU LJCH CUA TpHCM THOI GIAN QUA 2.3.1 S6lu'dt du khach qu6c te' va noi dia
B€ c6 each nhln t6ng quat, tntoc tien lu~n van trlnh bay ht<Jng du khach de'n ASEAN, de'n Vi~t Nam, sau moi di vao TpHCM (vl khach ngoai khu vlfc vao ASEAN r6i de'n Vi~t Nam, khach Bong NamA vao Vi~t Nam thu'ong qua cii'a ng5 Tan Son
Nha't nen nhi€u kha nang se tham quan TpHCM)
Theo s61i~u th6ng ke cua T6 chuc Du lich The' giOi (WTO), khach du lich de'n khu vlfc Bong N am A tang tu 37 tri~u lu'<Jt ngu'oi nam 2000 len 40,1 tri~u lu'<Jt ngu'oi nam
2001 va d~t 41,7 tri~u lu'<Jt ngu'oi nam 2002 Doanh thu tu du lich hang nam chie'm khoang 4% - 6% san lu'<jng kinh te' khu vlfc
Nam 2002 khach qu6c te' vao ASEAN la 40 tri~u, khach ASEAN di du lich n()i vung Ia 17 tri~u, trong khi d6 khach ASEAN vao Vi~t Nam chi C1 con s6 270.000 ngu'oi Bi€u d6 chung to chung ta da va dang bo tr6ng thi tru'ong ASEAN, m()t thi tru'ong gffn, thu~n l<ji ca du'ong b{), du'ong bi€n, du'ong khong, c6 ra't nhi€u net van hoa tu'ong d6ng ·Con xet v€ l<Ji ich kinh doanh don thuffn, m()t khach ASEAN trung blnh cfing chi tieu cao hon h~n m()t khach Trung Qu6c
Nam 2002, nganh du lich Vi~t Nam c6 t6c d() tang tru'dng m~nh, khach qu6c te' vao nu'oc ta d~t 2,63 tri~u ngu'oi, tang 12,3% so voi nam 2001 Khach s~n trong toan qu6c,
d~c bi~t la qic khach s~n qu6c te' tu 3- 5 sao d~t cong suit b.u6ng ra't cao Hai thang dffu nam 2003, tie'n d() tang tru'dng cua du lich Vi~t Nam vftn he't sue kha quan, lu'<jng khach qu6c te' d~t 43.000 lu'<Jt ngu'oi, tang 17,55% so voi cung ky nam 2002 Thang 3/2003, khi cu()c chie'n tranh Iraq bung n6 va nhfi'ng b~nh nhan Vi~t Nam dffu tien
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Trang 31nhi&m SARS th! lu'<;1ng khach qu6c te' da giam chung 6.0QO lu'Qt ngu'oi Mile do tang tru'dng chi dc:).t 1,3% so voi cung ky nam tru'oc De'n thang 4/2003, lu'<;Jng khach qu6c te' de'n Vi~t Nam giam them nghiem trQng Ben cc:).nh d6, lu'<Jng khach noi dja cling giam slit dang ke do tiim ly s<J Hiy b~nh SARS
D6i ngu'oi dan trong nu'oc, nha't Ia cu' dan kha gia Ci nhfi'ng thanh ph6 Ion thi du ljch khong con la mot "m6t" sinh hoc:).t, rna dang trd thanh mot nhu cffu khong the thie'u d6i voi doi s6ng cua mot phffn khong nho trong xa hoi Nam 2002, c6 tai 12 trieu lu'<Jt khach du ljch noi dia Ngoai ra, nhu cffu cua ngu'oi Vi~t Nam di du.lich nu'oc ngoai, nha't la sang Thai Lan, Trung Qu6c, Singapore cling ngay mot tang mc:).nh, ga'p 4- 5
lffn nam 1999
Nam 2003 cling la nam d~t ra nhi€u cd hoi va thach thuc cho nganh du ljch Vi~t
Nam, doi hoi nganh phai c6 nhi€u bi~n phap chu dong nh~m thlfc hi~n vu'<Jt muc m1,1c tieu d6n 2,8 tri~u lu'<Jt khac qu6c te' va 14 tri~u lu'<Jt khach noi dia, thu nh~p nganh du lich dc:).t khmlng 25.000 ty d6ng
11 thang dffu nam nay du khach qu6c te' de'n Vi~t Nam la 2.106.000 lu'<Jt ngu'oi, trong d6 thang 9 la 209.672 lu'<Jt, thang 10 Ia 226.093 lu'<Jt, thang 11/2003 c6 248.700 lu'<Jt (chu ye'u tu Trung qu6c, Nh~t Ban, Dai Loan, My, Han Qu6c, ASEAN) Nhu' v~y
3 thang qua du khach qu6c te' vao Vi~t Nam tang lien t1,1c voi muc gia tang thang sau cao hdn thang tru'oc
Ke't qua cua cuoc tham do y kie'n du'<jc thlfc hi~n bdi Lien doan Lfi' hanh sinh vien qu6c te', Hi~p hoi du lich va giao dl,IC giai tri voi t6ng s6 ngu'oi tham gia la 2300 thanh nien va sinh vien tu Anh, Th1,1y Bien, Canada, Cong hoa Czech, Slovenia,Mexico, Hongkong, Nam Phi- (theo Bangkok Post 20110/2003) - c6 toi 87,5% du khach tre tu6i ch9n Vi~t Nam la diem de'n trong chuye'n du lich gffn nha't cua hQ Th~m chi, nhi€u du khach da tung du lich Vi~t Nam cho bie't hQ se trd lc:).i nu'oc ta va gioi thi~u
cho ngu'oi khac cung de'n vi ngu'oi Vi~t than thi~n va hie'u khach
D~c bi~t thi tru'ong Nh~t Ban luon la m6i quan tam hang dffu, trong nam 2002, s6
du khach Nh~t de'n Vi~t Nam d;;tt mucky l1,1c 279.769 khach Con s6 d6 du'<Jc xem mang lc:).i slf kha'p khCii vui mung d6i voi nganh du lich trong nu'oc Thtfc cha't n6 he't sue khiem t6n so voi vi~c khai thac thi tru'ong du lich Nh~t dffy hffp dfin cua cac qu6c gia xung quanh Vi theo Hi~p hoi Du ljch Nh~t (JATA), nam 2002 c6 tOi 17.8200.000 ht<jt ngu'oi Nh~t di du lich nu'oc ngoai Trong d6, Trung Qu6c d6n gffn 3 tri~u, Thai Lan d6n 1.210.000 ngu'oi, th~m chi dao qu6c Singapore di~n tich ch1 b~ng dao Phu Qu6c cua ta cling du'<Jc de'n 750.000 khach
Nam 2003 lu'<Jng khach Nh~t de'n nu'oc ta tang khoang 60% (th6ng ke T6ng c1,1c Du lich Vi~t Nam) Nganh du lich Vi~t Nam u'oc tinh d6n 300.000 lu'<Jt khach Nh~t trong nam 2003 Day la con s6 khiem nhu'ong so voi nhu cffu du ljch hang nam cua ngu'oi Nh~t
Trang 32M~t khac, tham do moiaay ciia m<?t s6 cong ty=fii' h~mh qu&'c te' IOn t<;ti Nn~t (dang tren bao Mainichi Shimbun), thl tren 70% du khach du'<!c hoi, cho bie't thich di cac tour
du ljch nga:n ngay voi muc chi phi vua phai Ci nhung nu'oc trong khu vl,l'~ Day la di~m
thu~n l<;1i cho Vi~t Nam (vi hang h6a chung tare va thai gian cho chuye'n bay chi mit
6h tu Tokyo ~ TpHCM)
Nhu' v~y hua httn thai gian tOi thi tru'ang du ljch Vi~t Nam, TpHCM se soi d<)ng them rit nhi€u, nhit Ia du khach xu Phu Tang chi tieu rit m<;tnh Thoa man du<;1c nhu cfiu kh6 tinh ciia ngu'ai Nhat, nganh du ljch chung ta cang tl! tin hdn va d€ chinh phl;IC nhung thi tru'ang khac hdn
2.3.1.1 Khach qulfc tt
Tru'oc th~p ky 90 lu'<;1ng khach qu6c te' de'n TpHCM rit khiem t6n Nhu'ng 5 nam
Ii€n d6 khach qu6c te' vao thanh ph6 tang m<;tnh blnh quan de'n 36%/nam vi ba'y gia
chung ta moi md cii'a nen nhi€u ngu'ai muffn tim hi~U dan tQC hao hung sau bao nam chie'n tranh, d6ng thai tim kie'm Cd hQi dfiu tu' vao manh dit moi
Nhung nam tie'p theo, khung hoang kinh t€ chau A khie'n lu'<;1ng khach giam slit
1999- 2001, du khach qu6c te' gia tang l<;ti nhu'ng chi con 11,5%/nam Nhu' v~y dmg v€ sau TpHCM khong con nhi€u hip dftn d6i voi khach qu6c t€ nua
Tuy nhien, ne'u so voi lu'<;1ng khach qu6c t€ toan qu6c thi thanh ph6 ta vftn dftn d§u
du ty tn,mg c6 xu hu'ong ngay cang giam Di€u nay cho tha'y thi phfin du ljch ciia TpHCM dang bj cac dja phu'dng khac chia se Day Ia tin hi~u mung cho ca nu'oc, TpHCM voi vai tro trung chuy~n cfing se c6 cd h<?i nhu'ng d6ng thai d~t ra vin d€ kha:c phvc hip ll,l'c ciia thanh ph6 nay
Bang 12: Cac Thi tru(fng khach QuO'c te' de'n TpHCM
272.411 307.340 314.627 340.960 24,37 158.010 184.700 176.525 189.180 15,32 91.201 117.800 178.938 242.842 12,08 37.112 37.200 39.499 47.362 4,98 31.453 31.500 46.032 50.974 3,49 31.550 36.700 37.030 41.467 3,28 11.618 19.700 23.734 37.791 1,62 327.491 397.960 410.015 482.424 35,47
24
Trang 33Ghi~Ghu: (Tham khdo Biiu db 2)
- Vi~t ki€u 1uon chie'm ty 1~ dong nha't va ngay dmg tang;
- K.hach Nh~t chi tieu nhi6u nha't;
- Khach Asean, Dai Loan, Trung QuO'c de'n Vi~t Nam chu ye'u vl1y do thu'ong m~i ke't hQp du 1ich
- Rieng kha nhi€u du khach Dai Loan de'n Vi~t Nam con vl mvc dich hon nhan
- Du 1ich homestay moi c~p cang Sai Gon theo chu'ong trlnh tau Thanh nien Dong NamA 1995 da c6 dffu hi~u hua ht;n tang tru'dng voi tO'c d() - 15%/nam, chu ye'u Ia khach Phap, Bi, Due, Ha Lan, Nh~t Ban,
• Rieng 9 thang dffu nam 2003, 1tt<;1ng khach quO'c te' vao TpHCM nhtt sau:
- Quy I, 1u'Qt khach quO'c te' de'n TpHCM tang 15,5% so voi cung ky nam 2002,
Song song voi 1u'<;1ng khach quO'c te', du khach n()i dia de"n TpHCM cfing tang dang k~ voi tO'c d() tang tru'Clng blnh quan 11,5%/nam trong 5 nam qua, va c6 xu hu'ong ngay cang tang nhanh
Khach n()i dia de"n TpHCM he"t sue da d~ng: ke"t hQp tham than nhan, chua b~nh, tim vi~c Iani, nghien cuu thi tru'ong, D~c bi~t dip 1~, te"t d6 vao ra't dong khie'n qua tai nhi€u khu vui choi giai tri
25
Trang 34AI
BIEUDO 2
1Y ~ tbi tniobg khach (Ji)c t~ ~n TpHCM
Ghi chu: <1>: Vi~t ki€u;
Trang 35Bang 13: Khach nlH -dia do nganh du lich phiic vu
Khach Lu'<;Jt 623.842 673.572 836.158 942.065 1.047.153 1.077.508 1.098.918 trong khach
Lliqng khach n9i dia de'n th~mh ph6 hffu nhu' tang lien t1,1c v6 tuy~t do'i l~n tu'ong do'i nhttng ty 1~ thay d6i khong theo quy lu~t r6 dmg f)~c bi~t cang v6 sau to'c d9 tang
do co sCi lliu tn1 ph1,1c Vl,l dmg tha'p trong khi to'c d9 tang do co sCi lfi' h~mh ph1,1c Vl,l dmg cao, phlm lmh chi m9t lliqng khach n9i dia de'n du lich thanh pho' nghl t~i khach s~n, phffn con l~i c6 th~ h9 v6 trong nga y ho~c nghi cung than nhan sinh so'ng t~i day ( chu ye'u tham vie'ng nglioi than nh~p eli vao thanh pho')
2.3.1.3 Khach tham quan ml)t slfkhu viin hoa- du ljch t(Ji TpHCM
Bang 14: Khach tham quan khu van boa- du lich t~i TpHCM nam
(Dan vi tinh:Lur;t nguiJi)
NAM 2001 NAM 2002 TANG-GIAM ¥ ? (%)
Trang 37• Rieng 6-thang d~u na-m 2003, u'ectinh khach de'n m9t so'=.lffiu vui choi chinh cua thanh ph6 tang 5% so voi ci1ng ky nam 2002 nho c6 slf giup sue cua thanh ph6
md nhi€u tuye'n xe buyt mfiu de'n Su6i Tien, D~m Sen voi gia ve chi1000d/lu'Qt ngu'oi
·2.3.2 ThOi gian hill tru
Da sO' du khach htu tru tC;ti TpHCM ·trong khmlng thoi gian nit nga:n ( chu ye'u qua canh khi vao Vi~t Nam), trung b!nh chi tu 1 ~ 4 ngay Ph~n IOn thoi gian con lC;ti hQ danh tham quan nhung dia phu'dng c6 nhi€u di san: Hue', Ha N<)i, HC;t Long,
Bang 15: S6 ngay btu tru
- Ngu'QC lC;ti, thoi gian htu tru b!nh quan cua du khach n9i dia ngay cang keo dai
du tang khong dang k~, phan anh thanh ph6 phat tri~n nhanh, ngay cang c6 nhi€u di~m thu hut khach n9i dia de'n tham quan M~t khac, di€u nay ciing cho bie't thanh ph6 ngay cang them dan nh~p cu' nen du khach d lC;ti tham ngu'oi than
2.3.3 Doanh thu nganh du lich (quo'c te', noi dia)
Nhi€u chuyen gia kinh t€ cho ding, hoC;tt d<)ng du lich la m<)t trong nhii'ng ye'u t6
tC;tO nen t6ng muc ban le hang hoa dich Vl,l Ca nu'oc nam 2002 doanh thu hang h6a dich Vl;l dC;tt ffiUC tang tru'dng ky ll,lC la 12,6% SO VOi nam tru'OC (nam 2001 chl tang 8,5%), trong d6 khach SC;lll- nha hang tang 13,6% (nam 2001 tang 11,5%) va du lich tang 33% (nam 2001 tang 16,8%) Theo danh gia cua T6ng Cl,lC Du lich, t6ng thu nh~p
-toan xa h9i v€ hoC;tt d<)ng du lich nam 2002 u'oc dC;tt mucky ll,lc khoang 23.600 ty d6rtg (tang 13,5% so voi nam 2001)
27
Trang 38Giai do(;ln 1;g91-2001 muc tang doanhthu du l~ch trung blnh J-0,75%/nam, cho tha'"y tlnh hlnh kha kha quan nhu'ng t6c d9 gia tang nga y cang giam va dao d<)ng tha't
Do anh hu'dng SARD, rieng 6 thang dffu nam 2003, u'oc tinh doanh thu toan nganh
la 1.950 ty d6ng, giam 20% so voi cling ky nam tru'oc va d(;lt 32% ke'" ho(;lch dl;l' kie'"n nam 2003 (6.085 ty d6ng)
Thai gian nay, khach qu6c t€ de'"n TpHCM giam m(;lnh trong khi du khach n<)i dia
khong tang nen tlnh hlnh kinh doanh htu tn1 g~p nhi~u kh6 khan Cong sua't phong blnh quan d(;lt 44,2%, giam 12,5%, va doanh thu toan thanh ph6 u'oc d~t 201 ty d6ng, gian 57% so voi cling ky nam 2002
Gffn day du khach de'"n Vi~t Nam khong chi tang v~ lu'qng rna khong it ngu'ai trong
s6 h<;> ra't c6 kha nang chi tieu Khach Tay thu'ang c6 thu nh~p cao di thanh doan dong trong khi khach S(;ln d~ don cac doan khach nay chu'a nhi~U
Trang 392.3.4 Nhan xet lfu- Nhu'oc di~mt-rong boat dong du lich ciia TpHCM
Phai ma"t nhi€u nam nganh du lich Vi~t Nam moi I{y lc_ti du'Qc phong d() soi n6i va pha"n khich nhu' nam 2002 B(t cha"p nguy cd khung b6 qu6c te' di~n ra (J nhi€u ndi, khach qu6c te' v~n de'n Vi~t Nam - di€m du lich than thi~n va an toan ngay m()t dong
• Thanh cong trong phong ch6ng SARD: du'<Jc du' lu~n nhi€u nu'oc (Nh~t Due, Phap, My, HongKong, ) danh gia cao nganh y te' Vi~t Nam, dem lc_ti l<Ji the' cho
du lich Vi~t Nam tren tru'ong qu6c te', TpHCM cling se du'<Jc hu'dng chung
• T6 chuc Dc_ti h()i th~ thao cua khu vt;tc: L~n d~u tien SEA Games di~n ra tc_ti
Vi~t Nam va du'<Jc nhi€u bao chi nu'oc ngoai ca ng<Ji (trong d6 c6 TpHCM voi vai tro Ia dia phu'dng t6 chuc thu hai), d~c bi~t m()t s6 tO bao Ion nhu' Bangkok Post (Thai Lan) The Star (Malaysia), Philippines Star (Philippine), Jakarta Post (Indonesia), Straits Times (Singapore), xem nhu' h<;> quang cao n6ng nhi~t cho chung ta ft ra ngu'oi dan nhfi'ng nu'oc nay se c6 cai nhln moi me v€ Vi~t Nam, than thi~n va quy me'n hdn, h<;> se chu()ng de'n Vi~t Nam tlm hi~u m()t d(t nu'oc
dang di len, de'n TpHCM xem dia phu'dng nang d()ng, phat tri~n ra"t n6ng nhu'ng tlnh ngu'oi n6ng a"m nay m()t cd may nfi'a md ra cho nganh du lich thanh ph6 SEA Games 22 thanh cong ngoai mong d<Ji Xet rieng g6c d() du lich, day la CUQC t6ng dQt Ion d~ bu'oc vao loc_ti hlnh kinh doanh tu'dng d6i moi me (J nu'oc ta
- du lich th~ thao TpHCM da tht;tc hi~n chu dao cong tac h~u c~n: d6n - ti~n v~n chuy~n, an, CJ, su6t giai doc_tn ti€n Seagames cho de'n khi ke't thuc, khong chi du'Qc cac doan th~ thao ASEAN rna ngay ca khach du lich va ph6ng vien bao chi cac nu'oc ngoai khu vt;tc d€u khen Qua d6 h<;> se quang ba giup chung ta
b~ng loi le chan th~t Va u'u ai hdn bfft CU CUQC h<;>p bao hay trlnh di~n nao
D~c bi~t, chu'dng trlnh ~m tht;tc Vi~t Nam & ASEAN du'<Jc khach danh gia cao v€ khgu vi, s6lu'<;1ng, ch{t lu'<jng Ben cc_tnh d6, ne'p an ne'p CJ, cung each ling xU' cua dan thanh ph6 gian di rna n6ng a"m, cdi md va than thi~n khong ky thi dan t()c nhu' m()t s6 qu6c gia, d~ lc_ti cam me'n trong long du khach Tin hi~u
vui mung nay cho mua sau du lich b()i thu hdn nfi'a
M()t tu~n sau SEA Games 22 ke't thuc my man, PARA Games 2 cling di~n ra tc_ti Vi~t Nam, va thanh ph6 v~n la trung tam phl,lC Vl,l thu nhl, l~n nfi'a hlnh anh
Vi~t Nam, TpHCM du'<Jc nh~c nhd cung be bc_tn nam chau M()t each quang ba hfi'u hi~u
• Vi~t Nam c6 the' mc_tnh tai nguyen du lich: bo bi~n dai, rung nui, song hcS, nhi€u dan t()c voi cac van h6a khac nhau chung s6ng hoa h<jp, khi h~u ffm ap, vi trl
thu~n lqi cho giao lu'u duong hang khong, du'ong b(), duong bi€n, D~c tinh tai nguyen da dc_tng giup ta c6 th~ h<Jp tac d~u tu', lien doanh voi cac nu'oc kinh doanh nhi€u loc_ti hlnh du lich sinh thai, du lich 1~ h()i,
Hdn nfi'a, Vi~t Nam la m()t dfft nu'oc c6 b~ day lich sU' van lioa, hang ngan di tich du'<Jc xe'p hc_tng cling hang vc_tn thie't che' ton giao, tin ngu'ong tc_to nen m()t
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Trang 40Vi~t Nam noi nao-Gi'ing phang phfft khithieng song nui, lung linh nliung gia tri
lich sii', gia tq nhan van d~c thu Vi~t Nam c6 nhi~u dan t9c, thu9c nhi~u nh6m ngon ngfi' khac nhau, hffu nhu' d~i di~n cho tfit ca cac ngu h~, cac S~C tQC CO m~t
kh~p vung Bong NamA Ca ba mi~n da't nu'oc c6 hang tram 1~ h9i dan gian c6 the t~o nen sue s6ng, linh h6n cho cac di tich, cac dia danh voi nhi~u mau s~c
khac nhau v~ van hoa- Itch sii' dia phu'ong, van hoa tam linh d dau tren nu'oc
Vi~t cfing d~ tim tha'y m9t n~n van hoa ~m thlfc ha'p d~n theo tung mi~n M9t dan t9c c6 truy~n th6ng yeu thich van hQc ngh~ thu~t, c6 n~p tu' duy hlnh tu'<Jng
va nang khi~u thffm my, Vi~t Nam mang trong mlnh m9t v6n ngh~ thu~t dan t()c voi nhi~u loc:_ti hlnh phong phu nhu' am nhc:_tc c6 truy~n mua dan gian, san kha'u truySn th6ng rna m6i Ioc:_ti dSu c6 mau s~c d~c tru'ng, d~c thu theo tung t9c ngu'oi, tung vung B~c bi~t Ia v6n nganh ngh~ thu cong truy~n th6ng ra't phong phu, da dc:_tng va tinh xao Bi~u nay thu hut du khach d~n voi nu'oc ta, trong d6 phffn IOn se qua TpHCM
D6i voi ngu'oi chiiu Au, chau My khi n61 d~n Vi~t Nam h9 nghi ngay d~n di tich Iich sii' ngan nam, in d~m net van h6a phu'ong Bong B~c bi~t nh~c tOi thanh ph6 ngttoi ta mu6n tlm hieu cac di tich cua cu9c chi~n tranh ch6ng ngo~i
xam gffn day, 30 nam r6i hlnh anh SaiGon qu~t khdi ngay a'y v~n chua phai trong tam kham nhi€u ngttoi Bay Ia ti~m nang du Iich, Ia I<Ji th~ khac bi~t cua chung ta
• Ben c~nh cac ttu diem t~o du'<Jc, thanh ph6 c6 kha nang thu hut them du khach
n~u k~t h<Jp t6t voi cac cct hoi cua moi tru'ong kinh doanh
Hi~p dtnh v€ Du Itch ASEAN vua du'<Jc cac B() tru'dng Du Itch ASEAN thong qua voi cac va'n d~ chu y~u: H<Jp tac ch~t che nh~m ngan ch~n cac nguy co c6 anh hu'dng xa'u d~n nganh du Itch; Tang cu'ong trao d6i thong tin trong ASEAN
va gifi'a ASEAN voi Trung Qu6c, Nh~t Ban, Han Qu6c, ; T6 chuc di~n dan du Itch ASEAN hang nam; Chu'ong trlnh Visit ASEAN da du'<Jc xay dgng va dang thtfc hi~n giai doc:_tn 2 Ngoai ra, ASEAN dang thlfc hi~n chu'ong trlnh h<Jp tac voi cac ben d6i thoc:_ti nhu' Trung Qu6c, Nh~t Ban, Han qu6c, An B() tc:_to diSu
ki~n phat trien chi~n Itt<Jc du Iich ASEAN khong bien gioi Bay Ia co h9i thu hut khach qu6c t~ cho nganh du Iich Vi~t Nam n6i chung va TpHCM n6i rieng T6 chuc Du Itch Th~ gioi dlf bao: Iu'<Jng du khach toan cffu se dc:_tt 1,1 ti Iu'<Jt ngttoi vao nam 2010; d~n nam 2020 se c6 7% dan s6 th~ gioi di du Itch Bay Ia
co h9i v€ thu'ong mc:_ti va thu nh~ p ngoc:_ti h6i cho nhfi'ng quae gia c6 ti€m nang
v~ du Iich Vi~t Nam- TpHCM m()t khu vlfc phu'ong Bong than thi~n va an toan se khong bo qua co may nay
H()i ch<J Du lich Khen thu'dng, H()i thao va H9i nghi (IT&CMA) lffn 11 di~n
ra tu 04 -7 0611112003 tc:_ti BangKok c6 277 don vi cua khu VlfC Chau A - Thai Blnh Duong tham gia gioi thi~u san ph~m, thu hut 500 cong ty mua tour du lich
va cac cong ty t6 chuc h()i nght qu6c t~ tren th~ giOi c6 uy tin tham quan T~i
30