TÌM HIỂU CHUỖI CUNG ỨNG WALMART

TÌM HIỂU CHUỖI CUNG ỨNG WALMART

I Giới thiệu về Walmart

Năm 1962: Thành lập bởi Sam Walton

Năm 1969, công ty Wal-mart Stores Inc chính thức ra đời.

Ngành: Kinh doanh bán lẻ

Sản phẩm: chuỗi cửa hàng giá rẻ, đại siêu thị,…

Doanh thu: 469,2 tỷ USD (2012)

Lợi nhuận: 17 tỷ USD

HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA

WALMART

Bộ phận Walmart tại Mỹ

Câu lạc bộ Sam

Bộ phận quốc tế

Bộ phận Wal-mart tại Mỹ là bộ phận lớn nhất gồm các hình thức bán lẻ khác nhau:

Chuỗi cửa hàng giảm giá Wal-mart (Walmart

Discount Stores)

Siêu trung tâm Wal-mart (Walmart Supercenters)

 Thị trường lân cận (Walmart Neighborhood

Markets)

Các cửa hàng nhỏ (Wal-mart Express Stores)

Wal-mart cũng phát triển kênh bán hàng thông qua trang web walmart.com, với đa dạng các chủng loại hàng hóa

BỘ PHẬN WALMART TẠI MỸ

Câu lạc bộ Sam (Sam’club) gồm: các câu lạc bộ cửa hàng thành viên

Câu lạc bộ Sam được mở đầu tiên tại thành phố Midwest, Oklohama vào năm 1983

Hiện nay, có 611 câu lạc bộ hoạt động ở Mỹ, và hơn 100 câu lạc bộ quốc tế ở Bra-xin, Trung

Quốc, Mê-hi-cô, và Puerto Rico

Bộ phận quốc tế (Wal-mart International)

Hiện nay, bộ phận quốc tế của Walmart có tới 5,651 cửa hàng ở 26 thị trường không tính Mỹ như: Nhật Bản, Trung Quốc, Ác-hen-ti-na, Bra-xin, Canada, Costa Rica, Chi-lê, Botswana, El Salvador, Ấn Độ, Honduras, Gua-ta-ma-la, Gha-

na, Mê-hi-cô, Anh, Nam Phi, Mô-zăm-bich, giê-ria…

Ni-

ii Tìm hiểu chuỗi cung ứng của walmart

1 quản trị hệ thống thông tin và ứng dụng công nghệ

Đối với Wal-mart thì kỹ thuật và công nghệ

được coi là yếu tố then chốt tạo ra hiệu quả và liên tục trong chuỗi cung ứng của họ

Từ giữa những năm 1980 họ đã bắt đầu xây

dựng hệ thống thông tin và mạng vệ tinh để

quản lý chuỗi cung ứng

o Wal-mart là nhà bán lẻ đầu tiên ứng dụng công nghệ mã vạch UPC vào ngành công nghiệp bán lẻ

o Năm 1991 Wal-mart phát triển Hệ thống kết nối bán lẻ (Retail Link)_là một cơ sở dữ liệu dân sự lớn nhất thế giới thời điểm đó

o Năm 1990, Wal-mart là một trong những công

ty đầu tiên ứng dụng giải pháp CPRF21

o Năm 2003, Wal-mart tiếp tục ứng dụng công

nghệ nhân dạng tần sóng rađio RFID nhằm quản trị tồn kho hiệu quả hơn

1.1 HỆ THỐNG KẾT NỐI BÁN LẺ

Từ 1980 đến 1990, Wal-mart áp dụng công nghệ điện tử- EDI và hệ thống kết nối bán lẻ (Retail link)

Công nghệ EDI giúp Wal-mart thiết lập được

hệ thống trao đổi điện tử với hàng ngàn nhà cung cấp

Hệ thống Retail Link giúp các nhà cung cấp trên toàn thế giới đều có thể truy cập dễ dàng, chi phí để duy trì hoạt động thấp

 Hệ thống này bao gồm 4 liên kết là: cửa hàng

Wal-mart , trụ sở công ty Wal-mart, trung tâm

phân phối và nhà cung cấp.

Wal-mart kết nối thông tin giữa các cửa hàng với trụ sở công ty và trung tâm Wal-mart để xác định lượng hàng tồn kho

Wal-mart cho phép các nhà cung cấp tiếp cận hệ

thống mạng ngoại vi của mình để theo dõi việc bán hàng, nhằm điều chỉnh kế hoạch sản xuất sản phẩm sao cho hợp lý

cả hai bên đều có thể kiểm tra mức lưu kho

và khả năng bán hàng ở từng cấp độ của các cửa

hàng

Việc điều tiết được lượng sản phẩm sản xuất ra

đã làm giảm đáng kể hàng tồn kho, giúp

Wal-mart tiết kiệm được 5% đến 10% chi phí cho

hàng hóa so với hầu hết các đối thủ

Đây cũng là điều kiện để nhà cung cấp càng gắn kết chặt với Wal-mart và Wal-mart càng có nhiều

cơ hội mua hàng trực tiếp từ chính nhà sản xuất

mà không cần thông qua trung gian

1.2 Ứng dụng công nghệ RFID

 Công nghệ RFID là công nghệ nhận dạng hàng

hóa bằng tần số radio

 Các con chíp nhỏ được gắn vào các sản phẩm

hoặc bao bì sản phẩm và chúng phát ra tín hiệu radio tới thiết bị máy thu cầm tay

 Một nhân viên có thể dùng hệ thống này 1

cách nhanh chóng đếm có bao nhiêu sản phẩm đang trên giá một cách đơn giản dọc theo lối đi xuống các gian hàng

LỢI ÍCH:

Tăng tính hiệu quả cho việc lưu kho hàng hóa, đồng thời giảm thua lỗ do hết hàng, cũng như

hạn chế các chi phí vì lưu kho quá nhiều

RFID cũng giúp Wal-mart hạn chế những nhầm lẫn khi đơn hàng có nhiều chủng loại sản phẩm,

sự hỗn loạn trong kiểm kê ở các cửa hàng, và

nâng cao khả năng hoạch định sản lượng cho các nhà sản xuất

Sử dụng RFID làm tăng khả năng kiểm soát

nguồn gốc, những thay đổi nhiệt độ và hạn sử

dụng của sản phẩm

Lợi ích đem lại:

Cải thiện hoạt động dự báo cho tất cả các đối tác trong chuỗi cung ứng và thực hiện việc chia sẻ các thông tin dự báo

Sau đó Wal-mart và các nhà cung ứng điều chỉnh các hoạt động logistics có liên quan

CÁC BỘ PHẬN CỦA GIẢI PHÁP

CPFR

Các b  ph n c a gi i pháp CPFR ộ ậ ủ ả

S  Đ  CHU TRÌNH CPFRƠ Ồ

2.1 Chiến lược mua hàng

Wal-mart chỉ mua hàng trực tiếp từ nhà sản xuất, không chấp nhận trung gian

Wal-mart là một nhà đàm phán rất nghiêm ngặt

và khó tính về giá.Thậm chí, Wal-mart có cả một đội ngũ chỉ nghiên cứu lý thuyết trò choi trong

đàm phán để làm sao giành lợi thế về mình tốt

nhất

2 Quản trị nguồn hàng

2.1 CHIẾN LƯỢC MUA HÀNG

Chính sách mua hàng của Wal-mart là “factory gate pricing”, nghĩa là Wal-mart sẽ vận chuyển hàng từ cửa nhà máy của nhà sản xuất

Wal-mart giành rất nhiều thời gian để làm việc với nhà cung cấp để có thể hiểu được cấu trúc chi phí của họ

2.2 QUẢN TRỊ MỐI QUAN HỆ VỚI

NHÀ CUNG CẤP

 Theo hình 2.4, việc hợp tác giữa hai công ty chỉ đơn thuần tồn tại dựa trên hoạt động mua và bán hàng, các hoạt động khác như: chia sẻ thông tin, marketing, logistics…hầu như không tồn tại,

hoặc nếu tồn tại cũng không liên tục

2.2 QUẢN TRỊ MỐI QUAN HỆ VỚI

 Bao gồm 75.000 người, trong đó, 7.800 lái xe quản lý

gần 7.000 xe tải thuộc đội xe tư nhân của Wal-mart

 Hàng hóa được vận chuyển từ kho của các nhà cung

cấp bởi đội xe của Wal-mart đến các trung tâm phân phối

 Hàng hóa được vận chuyển trực tiếp đến các cửa hàng

mà không cần lưu kho thêm

oàn xe t i chính là m t s k t n i hi u qu gi a c a hàng và

Đ ả ộ ự ế ố ệ ả ữ ử

các trung tâm phân ph i c a Wal-mart ố ủ

Wal Mart sử dụng một kĩ thuật trong logistics là

Hệ thống này góp phần giảm chi phí tồn kho rất

nhiều

3.2 HỆ THỐNG KHO BÃI

 H  th ng kho bãi c a Wal­mart chính là các trung  ệ ố ủ tâm phân ph i trên kh p n c M ố ắ ướ ỹ

 Hàng hoá đ c nh p đ n t  các nhà cung c p,  ượ ậ ế ừ ấ

chúng đ c chuy n đ n trung tâm phân ph i,  ượ ể ế ố

th c hi n phân lo i, ghi nhãn, đóng bao…  ự ệ ạ

 Sau đó, thông qua h  th ng xe t i hàng hoá s   ệ ố ả ẽ

đ c chuy n đ n các c a hàng và siêu th  trong  ượ ể ế ử ị khu v c.  ự

Wal­mart có kho ng 114 trung tâm phân ả

ph i trên kh p n c M , m i trung tâm có ố ắ ướ ỹ ỗkích th c l n h n 1 tri u mét vuông. Các ướ ớ ơ ệtrung tâm này ho t đ ng 24/7 đ  h  tr  ạ ộ ể ỗ ợ

liên t c cho đ i xe t i. ụ ộ ả

S  đ  h  th ng phân ph i c a Wal­martơ ồ ệ ố ố ủ

4 QUẢN TRỊ TỒN KHO

Ứng dụng công nghệ trong quản trị tồn kho

Wal-mart có thể cắt giảm hàng tồn kho kém hiệu quả bằng cách cho phép các cửa hàng quản lý kho hàng của chính họ, cắt giảm kích thước của các kiện hàng cho nhiều loại hàng hóa khác nhau và giảm giá kịp thời

4 QUẢN TRỊ TỒN KHO

 Tại các của hàng wal-mart, nhân viên có máy tính cầm tay được kết nối với máy tính bên trong cửa hàng thông qua mạng tần số radio

  giữ lại những ghi nhận về tồn kho, những lần giao hàng và lưu giữ hàng hóa trong các trung tâm phân phối

 Wal­mart  cũng  s   d ng  h   th ng  thu t  ử ụ ệ ố ậ toán ph c t p đ  d  đoán s  l ng chính  ứ ạ ể ự ố ượ xác  m i lo i hàng  hóa c n  đ c giao, căn  ỗ ạ ầ ượ

c  vào m c t n kho   các c a hàng ứ ứ ồ ở ử

4 QUẢN TRỊ TỒN KHO

Wal-mart sử dụng các máy đọc quang học cố định và máy đọc mã vạch

Hình 2.7: S  đ  di chuy n hàng hóa khi  ơ ồ ể

s  d ng k  thu t Cross­docking ử ụ ỹ ậ

4 QUẢN TRỊ TỒN KHO

4 QUẢN TRỊ TỒN KHO

5 ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG CHUỖI CUNG ỨNG CỦA

WALMART

 Vị thế của wal-mart

 Bảng xếp hàng wal-mart của Fortune 500 và Global

Những nét nổi bật của wal-mart

Ứng dụng tiên phong, thành công công nghệ thông tin như: công nghệ trao đổi dữ liệu điện tử EDI,

công nghệ nhận dạng tần số radio RFID, vệ tinh

nhân tạo, giải pháp CPFR; kết hợp với hệ

thống kết nối bán lẻ đã tạo tiền đề cho một

chuỗi cung ứng hiệu quả

Tiên phong xây dụng hệ thống các nhà kho đa chức năng “Cross – docking” thành công; đáp

ứng nhanh nhu cầu khách hàng và tạo ra các giá trị tăng thêm cho hàng hoá

Những nét nổi bật của wal-mart

Chiến lược mua hàng hiệu quả tạo lợi thế cạnh tranh về giá

Dựa trên nền tảng công nghệ để tăng tính hiệu quả của hoạt động vận tải, mức độ đáp ứng của các trung tâm phân phối, tiết giảm tồn kho bằng

hệ thống Just in time,…

Thành công đã được chứng minh qua các sự kiện:

Năm 1990, Wal-mart vượt qua Target và

Kmart trở thành công ty bán lẻ lớn nhất nước

Mỹ

Đến năm 2006, doanh thu của Wal-mart đã vượt xa tất cả các đối thủ khác trên thị trường bán lẻ

Doanh thu

Đồ thị doanh thu của các công ty bán lẻ hàng đầu Mỹ 2006

Doanh thu

 Đồ thị doanh thu ròng năm tài chính của Wal-mart

NHẬN XÉT

Wal­mart thành công b i công ty không ở

ch  t p trung vào chi n l c  bán l  mà ỉ ậ ế ượ ẻ còn là m tộ công ty t i  u hoá v  Qu n ố ư ề ả