Phần mềm với những tính năng quản lý chuyên biệt ứng dụng cho một doanh nghiệp chuyên sản xuất và kinh doanh phần mềm ở quy mô vừa và nhỏ

Đại học kinh tế quốc dân 1 Khoa tin học kinh tế LỜI CẢM ƠN Trong suốt quá trình thực hiện chuyên đề thực tập, em đã nhận được sự giúp đỡ , chỉ bảo tận tình từ phớa cỏc thầy cô, các anh chị tại đơn vị nơi em thực tập cũng như bạn bè, người thân đã tạo điều kiện tốt nhất cho em hoàn thành tốt thời gian thực tập và thực hiện báo cáo chuyên đề. Trước hết, em xin được gửi lời cảm ơn chân thành tới các thầy cô giáo khoa Tin học kinh tế, trường Đại học Kinh tế quốc dân đã dạy dỗ, chỉ bảo em trong suốt thời gian học tập tại trường. Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới thầy giáo hướng dẫn, kỹ sư Đoàn Quốc Tuấn, đã tận tình chỉ bảo, hướng dẫn em trong suốt thời gian thực tập và thực hiện chuyên đề. Em xin được bày tỏ lời cảm ơn đặc biệt tới anh Ninh Giang Thi và các anh trong phòng kỹ thuật phát triển, cũng như toàn thể các anh chị trong công ty Cổ phần Goldstar Việt Nam đã quan tâm, hướng dẫn và chỉ bảo tận tình cho em trong suốt thời gian thực tập tại công ty. Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới các anh Hà Thiên Thạch, Bùi Thế Anh, Nguyễn Văn Tâm, Đinh Thế Long là những người đã trực tiếp chỉ bảo, truyền dạy kinh nghiệm cho em trong quá trình thực tập. Cuối cùng, em xin được cảm ơn những bạn bè, người thân đã động viên, giúp đỡ, tạo điều kiện tốt nhất cho em hoàn thành tốt đợt thực tập Em xin chân thành cảm ơn! Nguyễn Thị Loan Lớp tin học kinh tế 46A Đại học kinh tế quốc dân 2 Khoa tin học kinh tế MỤC LỤC Trang Nguyễn Thị Loan Lớp tin học kinh tế 46A Đại học kinh tế quốc dân 3 Khoa tin học kinh tế DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CSDL: cơ sở dữ liệu. HTTT: hệ thống thông tin DFD: Data Flow Diagram (Sơ đồ luồng dữ liệu). IFD: Information Flow Diagram (Sơ đồ luồng thông tin) DSD: Data Structure Diagram (Sơ đồ cấu trúc dữ liệu) NV: nhân viên QLNS: quản lý nhân sự NS: nhân sự Nguyễn Thị Loan Lớp tin học kinh tế 46A Đại học kinh tế quốc dân 4 Khoa tin học kinh tế MỞ ĐẦU Từ khi mở cửa, tham gia vào guồng quay kinh tế sôi động của thế giới, nước ta đã đạt được nhiều thành tựu kinh tế quan trọng. Nhất là khi tin học được ứng dụng vào trong quá trình quản lý và sản xuất, những mối quan hệ công việc truyền thống dần được thay thế bởi những mối quan hệ công việc mới, phù hợp với thời kỳ này. Những tác động từ yêu cầu hiện đại hóa, việc áp dụng tin học hóa vào các quá trình quản lý đang được các doanh nghiệp trong nước đặc biệt quan tâm. Một trong những đặc điểm quan trọng của các doanh nghiệp là, dù ở vào bất kỳ thời kỳ nào, thì quản lý nhân sự doanh nghiệp luôn là một trong những nhiệm vụ hàng đầu của một doanh nghiệp, dù là doanh nghiệp sản xuất hay kinh doanh dịch vụ. Hoạt động quản lý nhân sự có tác động trực tiếp lên toàn bộ các quá trình hoạt động khác của doanh nghiệp. Nếu nguồn lực con người trong doanh nghiệp được quản lý tốt, các quá trình khác sẽ hoạt động trơn tru hơn, vì hầu hết các hoạt động xảy ra trong doanh nghiệp đều có liên quan trực tiếp đến yếu tố con người. Chính vì vậy, hàng năm các doanh nghiệp đều phải bỏ ra những khoản chi phí đáng kể để cải tạo hoạt động của bộ máy nhân sự cũng như để quản lý bộ máy này được tốt hơn. Do tầm quan trọng của hoạt động này, nên hiện nay, hầu hết các doanh nghiệp lớn ở Việt Nam đều đặt việc quản lý nhân sự là một trong những ưu tiên hàng đầu khi xây dựng hệ thống thông tin quản lý trong doanh nghiệp. Thực tế cũng cho thấy, các doanh nghiệp áp dụng tin học quản lý trong quản lý nhân sự cũng đã đạt được những thành công đáng kể trong việc kiểm soát nguồn nhân lực của doanh nghiệp mình một cách tốt nhất. Công ty cổ phần Goldstar Vietnam là một doanh nghiệp chuyên sản xuất và kinh doanh phần mềm, với nguồn nhân lực hiện tại khoảng 50 nhân sự. Tuy nhiên, trong thời gian tới, công ty đó cú những dự án mở rộng quy mô công ty, trong cả hoạt động sản xuất kinh doanh, cơ sở hạ tầng và nhân sự. Hiện tại, với nguồn nhân sự chưa lớn như hiện nay, công ty có thể quản lý hoạt động của nguồn lực này bằng cách truyền thống một cách khá dễ dàng. Tuy nhiên, khi công ty đã phát triển đến một quy mô nào đó, thì việc áp dụng tin học quản lý để quản lý nhân sự là vấn đề tất yếu. Do vậy, trong quá trình thực tập, em đã chọn đề tài “”. Phần mềm với những tính năng quản lý chuyên biệt ứng dụng cho một doanh nghiệp chuyên sản xuất và kinh doanh phần mềm ở quy mô vừa và nhỏ. Bố cục của báo cáo chuyên đề thực tập tốt nghiệp bao gồm những phần sau: Mở đầu Nguyễn Thị Loan Lớp tin học kinh tế 46A Đại học kinh tế quốc dân 5 Khoa tin học kinh tế Chương I: Tổng quan về Công ty cổ phần Goldstar Vietnam Giới thiệu tổng quan về Công ty cổ phần Goldstar VietNam, đề tài và lý do chọn đề tài. Chương II: Phương pháp luận làm cơ sở cho việc nghiên cứu đề tài. Trình bày một cách khái quát những lý thuyết phương pháp luận làm cơ sở để nghiên cứu đề tài. Chương III: Phân tích thiết kế xây dựng phần mềm quản lý nhân sự và tiền lương Trình bày hiện trạng quản lý nhân sự và tiền lương tại Công ty cổ phần Goldstar VietNam, trỡnh bày các nghiên cứu về hệ thống cũ và xây dựng hệ thống quản lý nhân sự tiền lương mới. Kết luận Tài liệu tham khảo Phụ lục Nguyễn Thị Loan Lớp tin học kinh tế 46A Đại học kinh tế quốc dân 6 Khoa tin học kinh tế CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP I. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY 1. Tổng quan về công ty Tên công ty: - Tên tiếng Việt: Công ty cổ phần Sao Vàng. - Tên tiếng Anh: GoldstarVietnam Joint Stock Company. Ngày thành lập: 13/02/2004. Hình thức pháp lý: Công ty cổ phần. Giám đốc hiện tại: Ông Vũ Trọng Khiêm. Địa chỉ: Tòa nhà 27/7, số 4 Láng Hạ, Hà Nội, Việt Nam. Điện thoại: 0084 4 7723520. Fax: 0084 4 7723521a. E-mail: kd@goldstar.com.vn; stk@goldstar.com.vn. Website : www.goldstar.com.vn; www.fact.com.vn; www.goldstar.vn. Nguồn vốn: - Vốn lưu động: 675 371 000 VNĐ - Vốn cố định: 2 034 454 000 VNĐ - Các nguồn vốn khác: 259 704 000 VNĐ Nhiệm vụ của doanh nghiệp:Tư vấn quản lý tài chính và quản trị doanh nghiệp; Giải pháp phần mềm doanh nghiệp; dịch vụ đào tạo và phát triển kinh doanh. Công ty cổ phần phần mềm Goldstar là công ty hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin, ngành nghề kinh doanh là nghiên cứu, sản xuất phần mềm. Trong định hướng của mình Goldstar xây dựng một lớp các sản phẩm phần mềm phục vụ cho quản lý doanh nghiệp, cơ quan, tổ chức ở tất cả cỏc khõu và lĩnh vực. Mạnh nhất trong lớp sản phẩm phần mềm của Goldstar và giải pháp phần mềm quản lý tài chính kế toán doanh nghiệp với định Nguyễn Thị Loan Lớp tin học kinh tế 46A Đại học kinh tế quốc dân 7 Khoa tin học kinh tế hướng ERP ngay từ đầu, mà mở đầu bằng Weekend Accounting 1.0 và đạt đến Weekend Accounting 6.5 trên Visual Foxpro. Một bước đột phá vào thời điểm cuối năm 2004, GoldStar Việt Nam phát triển sản phẩm Weekend Accounting SQL 1.0 và tiến đến Weekend Accounting SQL 2.0 như hiện nay. Giải pháp này là tập hợp các modul chi tiết nhằm giải quyết tốt nhất các vấn đề quản lý thực tế tại doanh nghiệp một cách linh động, bên cạnh đó đây cũng là giải pháp mở cho phép tương thích khi tích hợp các giải pháp đơn lẻ khác như: quản lý kế hoạch, quản lý quá trình sản xuất, quản lý lao động tiền lương, quản lý kho, quản lý bảo hành… Quan điểm phát triển sản phẩm của Goldstar là coi trọng chuyên môn, nghiệp vụ theo hệ thống văn bản pháp luật về Tài chính, kế toán, kiểm toán, định giá, thuế, thống kê của Việt Nam kết hợp với tính kế thừa không ngừng của quá trình phát triển công nghệ hiện nay trên toàn cầu. Cách thức mà Goldstar cung cấp sản phẩm cho khách hàng là “Custommize saling” (Cung cấp theo yêu cầu đặc thù của khách hàng). Goldstar khẳng định những thuyết minh nói trên bởi Goldstar tồn tại trong một tổ hợp mạnh về: Tư vấn tài chính kế toán, Kiểm toán. Phần mềm được phối hợp giữa: Kiểm toán Đông Dương (I.A) – Tư vấn tài chính và quản trị Goldstar – Đào tạo phát triển kinh doanh Goldstar. Do đó, đội ngũ cố vấn chuyên môn của Goldstar rất mạnh giúp cho sản phẩm thay đổi và hoàn thiện từng ngày theo đặc thù phát triển của doanh nghiệp khách hàng cũng như yêu cầu phù hợp với pháp luật Việt Nam. Hơn thế nữa, Goldstar khẳng định năng lực của mình bằng đội ngũ cán bộ lập trình và cán bộ triển khai trẻ, am hiểu công nghệ và làm việc chuyên nghiệp, sáng tạo, hiệu quả. Phương châm của phòng lập trình là: “Chỉ cần khách hàng có ý tưởng logic, Goldstar sẽ biến thành sự thật trong quản lý”. Nguyễn Thị Loan Lớp tin học kinh tế 46A Đại học kinh tế quốc dân 8 Khoa tin học kinh tế 2. Mô hình tổ chức và năng lực nhân sự của công ty - Mô hình tổ chức - Năng lực nhân sự Nhân sự Profile Ban cố vấn PGS-TS: Nguyễn Đình Hựu Giám đốc trung tâm nghiên cứu kế toán, Hội Kế toán và kiểm toán Việt Nam. TS: Dương Văn Hùng Tổng Cục thuế Việt Nam TS: Nguyễn Minh Thọ Trưởng khoa kế toán – TCEBA TS: Đồng Văn Đạt Phó khoa Quản trị - TCEBA – Chuyên Nguyễn Thị Loan Lớp tin học kinh tế 46A Phòng hành chính sự nghiệp Tổng giám đốc Phó giám đốc phát triển sản phẩm 1 Trưởng ban kiểm soát Phó giám đốc phát triển sản phẩm 2 Giám đốc Phòng kinh doanh Phòng kế toán Phòng bảo hành, bảo trì sản phẩm Phòng kỹ thuật triển khai Phòng kỹ thuật phát triển sản phẩm Phòng chăm sóc khách hàng Đại học kinh tế quốc dân 9 Khoa tin học kinh tế gia phân tích tài chính công ty Th.S Trần Văn Dũng Trưởng bộ môn Thống kê – TCEBA CPA. Nguyễn Văn Học Giám đốc I.A … Nhân sự chủ chốt GOLDSTAR Vũ Trọng Khiêm – Giám đốc Cử nhân kinh tế - Chuyên ngành quản trị công nghiệp Vũ Long – Phó giám đốc Th.s Kinh tế - Ngành tài chính kế toán Nguyễn Văn Tâm – PGĐ kỹ thuật Cử nhân - Chuyên ngành tin học kinh tế Vũ An Sơn Cử nhân - Chuyên ngành tin học kinh tế Nguyễn Hồng Sơn Cử nhân - Chuyên ngành toán tin UD Bùi Thế Anh Cử nhân - Chuyên ngành tin học kinh tế Phạm Việt Kha Cử nhân - Chuyên ngành tin học kinh tế Hà Thiên Thạch Cử nhân - Chuyên ngành tin học kinh tế Hoàng Tiến Dũng Cử nhân kinh tế - Ngành TCNH Phạm Thành Trung Cử nhân - Chuyên ngành tin học kinh tế Vũ Quỳnh Diệp Cử nhân kinh tế - Ngành kế toán Đỗ Thùy Linh Cử nhân ngành Toán tin ứng dụng Vũ Thái Quý Cử nhân kinh tế Nguyễn Thị Loan Lớp tin học kinh tế 46A Đại học kinh tế quốc dân 10 Khoa tin học kinh tế Lê Trọng Thành Cử nhân kinh tế - Ngành kế toán TC 3. Giá trị từ Goldstar VietNam Mọi doanh nghiệp, công ty dù là ở quy mô hay hình thức pháp lý nào đều có tham vọng phát triển bền vững. Nhưng phải làm gì để đạt được điều đó trong khi hiện tại còn nhiều khó khăn như: tìm kiếm nguồn vốn, thị trường; công tác quản lý tài chính còn nhiều bất cập; kết quả công tác kế toán chưa tốt để phục vụ cho việc phân tích ra quyết định; các công cụ phần mềm, phương pháp phân tích phục vụ quản lý chưa phù hợp với đặc thù hoạt động và mức phát triển hàng năm, hay chưa có các công cụ phần mềm để hỗ trợ quản lý doanh nghiệp, hỗ trợ các nghiệp vụ kinh tế, sản xuất, …. Để quản lý tốt một doanh nghiệp, nhà quản trị cần phải hoàn toàn chủ động quản lý được các nguồn lực trong doanh nghiệp của mình, đặc biệt là tài chính kế toán. Công việc quản lý rất phức tạp, bao gồm quản lý dự án, quản lý nhân sự, thực thi các sắc thuế,…. Việc quản trị và điều hành doanh nghiệp chỉ thực sự có hiệu quả khi nhà quản lý giải phóng được thời gian cho công tác điều hành hoạt động và tác nghiệp. Tức là hàng ngày, nhà quản lý không cần phải đối mặt với những công việc có tính tác nghiệp mà tập trung thời gian cho việc suy nghĩ các vấn đề chiến lược, các cơ hội kinh doanh, mở rộng quan hệ, hợp tác giao thương,…. Vì vậy, các doanh nghiệp cần đầu tư các công cụ phần mềm mang tính giải pháp cho công tác quản lý. Việc này không những tạo ra hiệu quả trong việc giải quyết các công việc, giải quyết các khó khăn trước mắt mà còn có khả năng tự tương thích khi doanh nghiệp phát triển lớn mạnh. GoldstarVietNam thấu hiểu những khó khăn đó của doanh nghiệp, do vậy, các lớp sản phẩm dịch vụ của GoldstarVietNam được xây dựng và cung cấp cho doanh nghiệp theo hướng nhìn của nhà quản trị, với mong muốn giải quyết những khó khăn thường nhật của doanh nghiệp. 4. Các sản phẩm dịch vụ Các sản phẩm và dịch vụ của GolstarVietNam bao gồm: • Tư vấn quản lý tài chính và quản trị doanh nghiệp - Tư vấn quản trị doanh nghiệp Nguyễn Thị Loan Lớp tin học kinh tế 46A [...]... hợp với máy quét và máy đọc mã vạch Đáp ứng đầy đủ báo cáo tài chính, báo cáo quản trị, kê khai và báo cáo thuế - Weekendđ Accounting SQL for Pharmacy: là giải pháp phần mềm kế toán cho doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh dược phẩm Phần mềm này có khả năng giải quy t triệt để những đặc thù rất riêng biệt của lĩnh vực sản xuất và kinh doanh dược phẩm như: quản lý hạn dùng, quản lý xuất nhập theo lô, quản. .. pháp phần mềm kế toán cho doanh nghiệp, với hai phiên bản, một dành cho các doanh nghiệp lớn, một dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ Đây là phần mềm giải quy t triệt để các vấn đề tối ưu hóa dữ liệu, bảo mật và phân quy n quản trị, tác nghiệp Giải pháp động, cho phộp người sử dụng tự định nghĩa từ hệ thống tài khoản, cỏc tiờu thức quản lý đến báo cáo, sổ sách, dạng thức chứng từ kế toán đầu ra Cho. .. phần mềm kế toán và quản trị doanh nghiệp riêng biệt, mà sẽ tiến tới việc cung cấp các giải pháp tích hợp phục vụ việc quản lý doanh nghiệp một cách chuyên nghiệp, đồng bộ và hiệu quả Goldstar Vietnam hiện đang có dự án hợp nhất với công ty trách nhiệm hữu hạn Gymasys để thành lập một công ty cổ phần chuyên tư vấn quản trị doanh nghiệp, cung cấp phần mềm và đào tạo nguồn lực chuyên nghiệp II CÁC VẤN... tin học kinh tế • Cung cấp phần mềm - Cung cấp trọn gói từ khảo sát, đánh giá tính khả thi khi áp dụng, viết cỏc gúi phần mềm trong quan hệ tích hợp trên cùng một hệ thống, cơ sở dữ liệu tập trung cho doanh nghiệp - Cung cấp sản phẩm phần mềm theo đặc thù hoạt động, yêu cầu quản trị Mỗi giải pháp với khách hàng là bộ thiết kế chuyên biệt trên cơ sở kế thừa và tham khảo những thành tựu đã ứng dụng hiệu... 46A Đại học kinh tế quốc dân 14 Khoa tin học kinh tế - Weekendđ Accounting SQL for Motor: giải pháp phần mềm kế toán quản lý doanh nghiệp hoạt động kinh doanh ô tô – xe máy Đặc điểm hoạt động của các doanh nghiệp này là yêu cầu khắt khe và tính phức tạp trong công tác quản lý, như quản lý chủng loại phụ tùng với số lượng rất lớn, quản lý bán hàng, bảo dưỡng, các dịch vụ sau bỏn khỏc Phần mềm này liên... thù của từng đơn vị doanh nghiệp Phần mềm kế toán theo đặc thù ngành sản xuất kinh doanh dược phẩm WEEKENDđ 9 Phần mềm kế toán áp dụng trong đơn vị đa ngành nghề, đa chi nhánh Phầm mềm kế toán theo đặc thù ngành điện thoại (Quản lý Emei (1), Accounting – Telephone 2.0 Serial) Accounting – Motor 2.0 Phần mềm kế toán theo đặc thù ngành sản xuất, lắp ráp, kinh doanh ụtụ, xe máy (Quản lý số khung, số máy,... quản lý giá, quản lý đại lý thuốc, chi phí theo đại lý, chi tiết các hợp đồng, phiếu giao hàng, yêu cầu xuất hàng chi tiết, công nợ đến từng đối tượng, nhân viên quản lý và chuyên trách đại lý Với thiết kế dữ liệu liên thông và tích hợp từ tất cả các bộ phận, phòng ban chuyên môn trong đơn vị sẽ tạo ra giá trị quản lý lớn cả trong hiện tại và tương lai của doanh nghiệp Nguyễn Thị Loan Lớp tin học kinh. .. 1.0 Quản trị nhân sự, tính lương theo thời gian, tính lương theo sản phẩm… Quản lý thời gian làm việc, chấm công, khen thưởng kỉ luật… 10 11 WEEKENDđ 1 Phần mềm quản lý tuyển dụng và xuất nhập khẩu lao động Emei: Khái niệm tương đương mã vạch của đối tượng quản lý Nguyễn Thị Loan Lớp tin học kinh tế 46A Đại học kinh tế quốc dân 16 Khoa tin học kinh tế Labor services 12 Tuyển dụng, đào tạo nhân sự, quản. .. quản lý hồ sơ, quản lý hoạt động và tiến trình phục vụ xuất nhập khẩu lao động WEEKENDđ Decision Tư vấn phân tích thông tin hỗ trợ ra quy t định cho nhà quản lý 13 WEEKENDđ Inventory Quản trị luân chuyển kho, nhập xuất tồn theo kho, điều động và tính toán dự trữ tồn kho tối ưu, tính toán và đặt hàng tối ưu 14 WEEKENDđ Hotel Phần mềm quản lý theo đặc thù nhà hàng khách sạn 15 WEEKENDđ Smart Bar Phần mềm. .. pháp phần mềm tích hợp trong quản trị doanh nghiệp Là giải pháp tích hợp của nhiều phần hành, nhiệm vụ và yêu cầu quản lý trên cùng một hệ thống, cùng một cơ sở dữ liệu mà không phân biệt các cơ sở, các đơn vị thành viên gần hay xa về mặt địa lý Giúp hỗ trợ trong việc cung cấp thông tin hỗ trợ quản trị, giám sát thực thi các quy trình quản lý trong toàn bộ hệ thống Giải phóng thời gian của nhà quản lý . “”. Phần mềm với những tính năng quản lý chuyên biệt ứng dụng cho một doanh nghiệp chuyên sản xuất và kinh doanh phần mềm ở quy mô vừa và nhỏ. Bố cục của báo cáo chuyên đề thực tập tốt nghiệp. Phần mềm này có khả năng giải quy t triệt để những đặc thù rất riêng biệt của lĩnh vực sản xuất và kinh doanh dược phẩm như: quản lý hạn dùng, quản lý xuất nhập theo lô, quản lý giá, quản lý. các doanh nghiệp là, dù ở vào bất kỳ thời kỳ nào, thì quản lý nhân sự doanh nghiệp luôn là một trong những nhiệm vụ hàng đầu của một doanh nghiệp, dù là doanh nghiệp sản xuất hay kinh doanh