Các nhân tố tác động đến năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam

CÔNG THNG Tp – Nm 2015 CÔNGăTHNG - Tp – Nm 2015 LI CAM OAN Tôi cam đoan lun vn th Công Thng t qu ca quá trình hc tp, nghiên cu khoa hc đc lp và nghiêm túc, thc hin theo s hng dn khoa hc c Các tài liu tham kho có ngun gc rõ ràng và s liu trong lun vn đc thu thp t thc t, đáng tin cy, đc x lý trung thc và khách quan. 5 MC LC 1 4 4 4 5 nh 6 6 14 14 18 21 21 24 24 27 30 Nam 30 30 31 34 34 2.2.1.1 T 34 2.2.1.2 N 36 39 2.2.1.4 40 41 42 42 2.2.1.8 N 43 50 2.3 Phân tích 51 2.3.1 51 2.3.2 52 52 65 70 70 70 71 73 73 75 76 3.2.4 Nâng cao nng lc qun tr điu hành 78 79 81 82 84 86 86 87 KT LUN CHNG 3 89 KT LUN 89 TÀI LIU THAM KHO – 2013 33 37 – 2013 38 6: KMO and Bartlett's Test 55 7: KMO and Bartlett's Test 56 9: Coefficients a 60 10: Model Summary b 63 b 63 Biu đ 2.1 : Vn ch s h – 2013 44 – 2013 45 – 2013 46 Biu đ 2.4: Li nhun ròng (t đng) ca Vietinbank giai đon 2009-2013 47 H – 2013 48 – 2013 49 – 2013 50 : Biu đ phân tán phn d 61 u đ tn s Histogram 62 Agribank Ngân hàng nông nghip và phát trin nông thôn ACB BCNN Báo cáo Nhà nc BCTN Báo cáo thng niên BIDV Ngân hàng đu t và phát trin Vit Nam CBNV Cán b nhân viên CNTT Công ngh thông tin CP Chính ph HC i hi c đông DN Doanh nghip EIB GPEA Gii thng cht lng quc t Châu Á- Thái Bình Dng GTGT Gía tr gia tng HQT Hi đng qun tr Incombank Ngân hàng Công Thng Vit Nam KD Kinh doanh KPI LDR T l cho vay/tin gi NH Ngân hàng NHCT Ngân hàng Công Thng NHNN Ngân hàng Nhà nc NHTM Ngân hàng Thng mi NHTMCP Ngân hàng thng mi c phn NQ Ngh quyt PGD Phòng giao dch [...]... n sâu các nhà qu n lý, các chuyên gia nghiên c hàng nh nh m t s Ngân hàng TMCP c ngân c c nh tranh c a Vi t Nam ng c th c hi n b ng ki tin c y, ki nh và nh n di n các nhân t thông qua giá tr nh mô hình tác gi nghiên c nh m ng c a các 24 nhân t c c nh tranh c a Ngân hàng TMCP c th c hi n sau: - Thu th p d li u t các b ng kh c ch cm - Ki ch y SPSS v c m u là kh o sát là các khách hàng c a Ngân hàng TMCP... ng hoá các d ch v cung c ng c a các chi nhánh t ch tiêu ph n ánh 11 c c nh tranh c a m t ngân hàng M t ngân hàng có nhi u lo i hình d ch v cung c p phù h p v i nhu c u th c qu n lý c a ngân hàng s là m t ngân hàng có l i th c nh tranh S cho ngân hàng phát tri n ng hoá các d ch v m t m t t o t khác cho phép ngân hàng phát huy l i th nh quy mô T t nhiên, s ng hoá các d ch v c n ph c th c hi n i các ngu... n g l c c nh tranh c a ngân h àn 1.3.1.3 , công ngh trong l nh v c ngân hàng nói riêng thì ngân hàng nào có chính sách áp d ng công ngh hi n i, kh n ng thích ng công ngh m i cao v à có th k t h p v i công ngh c a các ngân hàng trong khu v c và trên th gi i s t o ra cho khách hàng nhi u ti n ích, ph c v khách hàng t t h , chính là ã t o ra s c h p d n i v i khách hàng 1.3.1.4 H M t ngân hàng y u kém... quan tr giá kh ch ng cao c a m t ngân hàng Trong l nh v c ngân hàng, công ngh ang ngày càng g vai trò nh là m t trong nh ng ngu n l c t o ra l i th c nh tranh quan tr ng nh t c a m i ngân h àng Công ngh ngân hàng không ch bao g m nh ng công ngh mang tính tác nghi p nh h th ng thanh toán i n t , h th ng ngân hàng bán l , máy rút ti n t ng ATM Công ngh trong l nh v c ngân hàng còn bao g m h th ng thông... nên cl 16 1.3.1.5 các NHTM M ch v cung c c c nh tranh c a m t ngân hàng M t ngân hàng có nhi u lo i hình th d ch v cung c p phù h p v i nhu c u c qu n lý c a ngân hàng s là m t ngân hàng có l i th c nh tranh S ng hoá các d ch v m t m t t o cho ngân hàng phát tri n t khác cho phép ngân hàng phát huy l i th nh quy mô 1.3.1.6 H th ng kênh phân ph i luôn là m t y u t quan tr ng trong ho các n ng c a i H... l c c nh tranh và t là kh n ng t n t i trong kinh doanh m t s k t qu mong mu n ho c ch t h i th các s n ph m hi n t i và làm n y sinh th d ng l i nhu n, giá c , l i t c l c c a nó khai thác các m i 1.2 1.2 i v i v c ngân hàng, tài chính, l c c nh tranh c a các ngân 7 hàng l c c nh tranh c a ngân hàng ng m i là s t ng h p t t c các kh c a ngân hàng ng c nhu c u khách hàng v vi c cung c p các s n ph... trong n i b ngân hàng Kh i m i công ngh c tiêu ph i c công ngh c a m t ngân hàng Vì v i t phát tri n r t nhanh c a ngành công ngh thông tin nói chung và công ngh v c ngân hàng nói riêng, n u ch t p trung phân tích vào kh t i mà không chú ý t i kh hi n i tr có nh ng nh n th c sai l m v r td c công ngh c a các ngân hàng Vì th , c công ngh không ch th hi n s ng, ch mà còn bao g m c kh ng công ngh hi n... a các công ngh hi n t i v m t k thu Trình qu n lý có vai trò quan tr ng trong vi c quy t c nh tranh c a m i ngân hàng N u trình nh n ng l c qu n lý không t t s làm gi m hi u qu kinh doanh c a m i ngân hàng, b máy qu n lý c ng k nh gây lãng phí, ch t l hàng ng ngu n nhân l c không i v i các n c phát tri n làm gi m l c c nh tranh c a ngân Vi t Nam, khi h i nh p qu c t v 10 ngân hàng, s tham gia c a các. .. ng a ng c a ngu n nhân ng ch tiêu quan tr ng ph n ánh m t ngân hàng có l i th c nh tranh t ngu n nhân l c c hay không Ngân hàng thu c m ng ph i có kinh nghi m và c tích lu theo th i gian Rõ ràng, n u m t ngân hàng có t n nhân viên cao s không ph i là m t ngân hàng có l i th v ngu n 9 nhân l c Quá trình tuy n d om ng r t t n kém c v th i gian và công s c Hi u qu c a các chính sách nhân s bi t là chính... Vi t Nam và các m v Vi t Nam, i di c cho các t ng th nghiên c u t trên 75% nh s phù h p c a mô hình s d ng - d ng mô hình h i quy v i các quan h tuy nhân t có ng quan tr ki c c nh tranh, t ng c a t ng nhân t v i m nh các c xác su t quan tr ng c a t ng nhân t n c c nh tranh 1.5 1.5 1.5.1.1 Kinh nghi m The Hongkong and Shanghai Banking Corporation (HSBC) HSBC là trong hi u ngân hàng hàng HSBC "Ngân hàng . Ngân hàng Công Thng Vit Nam KD Kinh doanh KPI LDR T l cho vay/tin gi NH Ngân hàng NHCT Ngân hàng Công Thng NHNN Ngân hàng Nhà nc NHTM Ngân hàng Thng mi NHTMCP Ngân. Công ty qun lý tài sn Vit Nam Vietcombank Ngân hàng ngoi thng Vit Nam VietinBank Ngân hàng Công Thng Vit Nam XNK Xut nhp khu 1 1. TínhăthităthcăcaăđătƠi Công. mt ngân hàng. - Trong lnh vc ngân hàng, công ngh đang ngày càng đóng vai trò nh là mt trong nhng ngun lc to ra li th cnh tranh quan trng nht ca mi ngân h àng. Công ngh ngân