tình hình hoạt động của NHTMCP VPBank Chi nhánh Kinh Đô

Một số định hướng về hoạt động của NH trong thời gian tới

Khoa : Kinh tế đầu tư. PHỤ LỤC Lời mở đầu………………………………………………………………… .…….3 PHẦN I ; GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NHTMCP VPBank………………5 1.1: VPBank - Sự hình thành và phát triển……………………………………… .5 1.1.1.Thông tin chung về Vpbank………………………………………………….5 1.1.2.Quá trình hình thành và phát triển……………………………………… . …5 1.1.3. Các sản phẩm dịch vụ và hoạt động chính của ngân hàng………… .….….8 PHẦN II ; TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA VPBANK CHI NHÁNH KINH ĐÔ……………………………………………………………………………… 12 I: Một số khái quát về Ngân hàng VPbank chi nhánh Kinh Đô…………… .12 1. 1.Quá trình hình thành và phát triển của Chi nhánh Kinh Đô…………… .….12 1.2: Một số chức năng và nhiệm vụ chủ yếu của Ngân hàng Vpbank chi nhánh Kinh Đô. …………………………………………………………………………13 1.3.Sơ đồ tổ chức của Chi nhánh…………………………………………… .….15 1.4. Chức năng nhiệm vụ các phòng ban của Chi nhánh……………… .………16 1.4.1. Phòng Giao dịch- Kho quỹ………………………………… .……………16 1.4.2. Phòng Phục vụ khách hàng Doanh nghiệp……………………………… .18 1.4.3. Phòng phục vụ khách hàng cá nhân……………………………………… 19 1.4.4. Cơ cấu ,chức năng và nhiệm vụ của Ban tín dụng………………… .…….20 1.4.5.Phòng thẩm định tài sản đảm bảo………………………………… .…… .22 1.4.6. Phòng thanh toán quốc tế………………………………………………… 23 II.Tình hình hoạt động một số năm gần đây của VPbank Chi nhánh Kinh Đô 2.1.Một số chỉ tiêu kinh doanh của VPbank Chi nhánh Kinh Đô……… .………24 2.2. Tình hình hoạt động của Chi nhánh một số năm qua……………… ………25 2.2.1. Huy động vốn…………………………………………………………… .25 Nguyễn Hữu Miền: Đầu tư 47B 1 Khoa : Kinh tế đầu tư. 2.2.2. Hoạt động tín dụng……………………………………… .………………28 2.2.3. Hoạt động thanh toán quốc tế…………………………………………… 30 Phần III : ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP…… .31 3.1 . Định hướng phát triển của VPBank thời gian tới…………………… .… 31 3.2. Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của VPBank Kinh … .… 34 3.2.1.Thực hiện kinh doanh tín dụng bảo đảm an toàn , hiệu quả……………… 34 3.2.2.Thực hiện chọn lọc khách hàng trong hoạt động cho vay………… .…… 34 3.2.3. Kiểm soát rủi ro và thẩm định tín dụng toàn diện……………… .……….34 3.2.4.Tiếp thị rộng rãi và thiết lập mối quan hệ lâu bền với khách hàng vay vốn…….35 3.2.5. Tăng cường công tác dào tạo nguồn nhân lực…………………………………….36 Nguyễn Hữu Miền: Đầu tư 47B 2 Khoa : Kinh tế đầu tư. LỜI MỞ ĐẦU Ngân hàng là một trong các tổ chức tài chính quan trọng nhất của nền kinh tế được coi là đòn bẩy quan trọng cho sự phát triển của nền kinh tế. Hệ thống ngân hàng có tầm quan trọng đặc biệt, là kênh cơ bản cung ứng vốn cho nền kinh tế để thực hiện các chỉ tiêu vĩ mô của nền kinh tế, là một công cụ để Nhà nước thực hiện các chính sách kinh tế nhằm ổn định kinh tế . Đồng thời là đòn bẩy để thúc đẩy các chủ thể kinh tế hình thành tri thức kinh doanh trong điều kiện mới: từ hiệu quả sử dụng nguồn vốn, lao động, nguyên vật liệu, đến tìm kiếm thị trường và đổi mới công nghệ. Để phát triển kinh tế theo hướng công nghiệp hoá, hiện đại hoá đòi hỏi phải giải quyết nhiều vấn đề quan trọng, trong đó nhu cầu vốn cho đầu tư và phát triển là rất cần thiết. Vốn tự có của các doanh nghiệp thường rất nhỏ, nguồn vốn từ ngân sách nhà nước lại rất hạn thường xuyên bị thậm hụt, vì vậy cần phải có một tổ chức đứng ra hỗ trợ về vốn cho các doanh nghiệp đó là các tổ chức tín dụng mà trong đó chủ yếu là hệ thống các ngân hàng thương mại (NHTM). Mỗi ngân hàng đều có những cách thức tổ chức quản lý và hoạt động khác nhau sao cho phù hợp với đặc điểm và lợi thế riêng của mình. Trong nhà trường các sinh viên chỉ được học trên lý thuyết mà chưa có thực tế, vì vậy để hoàn thiện kiến thức, trang bị cả về lý thuyết Nguyễn Hữu Miền: Đầu tư 47B 3 Khoa : Kinh tế đầu tư. và thực tế cho các sinh viên khi ra trường thì việc đi thực tập, học hỏi thực tế là điều rất cần thiết tạo điều kiện cho các sinh viên khi ra trường có thể tiếp cận công việc một cách nhanh chóng. Trong thời gian thực tập tại ngân hàng, qua quá trình tìm hiểu về tổ chức quản lý và quá trình hoạt động cùng với sự chỉ bảo tận tình của giám đốc cùng các anh chị trong phòng tín dụng đã giúp em có được cái nhìn thực tiễn về tổ chức và hoạt động của NHTM VPBank chi nhánh Kinh Đô Thông qua báo cáo tổng hợp em xin trình bày một số vấn đề cơ bản sau: Báo cáo gồm có 3 phần: phần 1: giới thiệu tổng quan về NHTMCP VPBank Phần 2: tình hình hoạt động của NHTMCP VPBank Chi nhánh Kinh Đô Phần 3 Một số định hướng về hoạt động của NH trong thời gian tới. Nguyễn Hữu Miền: Đầu tư 47B 4 Khoa : Kinh tế đầu tư. PHẦN I I :GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NHTMCP VPBank. 1.1: VPBank - Sự hình thành và phát triển . 1.1.1.Thông tin chung về VPbank. - Tên đầy đủ bằng tiếng Việt: Ngân hàng thương mại cổ phần các doanh nghiệp ngoài quốc doanh. - Tên tiếng Anh: Việtnam Join – Stock Comercial Bank for Private Enterprises. - Tên viết tắt: Ngân hàng ngoài quốc doanh. - Tên giao dịch: VPBank. 1.1.2.Quá trình hình thành và phát triển. Ngân hàng Thương mại Cổ phần các Doanh nghiệp Ngoài quốc doanh Việt Nam (VPBANK) được thành lập theo Giấy phép hoạt động số 0042/NH-GP của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp ngày 12 tháng 8 năm 1993 với thời gian hoạt động 99 năm. Ngân hàng bắt đầu hoạt động từ ngày 04 tháng 9 năm 1993 theo Giấy phép thành lập số 1535/QĐ-UB ngày 04 tháng 09 năm 1993. Vốn điều lệ ban đầu khi mới thành lập là 20 tỷ VND. Sau đó, do nhu cầu phát triển, theo thời gian VPBank đã nhiều lần tăng vốn điều lệ. Đến tháng 8/2006, vốn điều lệ của VPBank đạt 500 tỷ đồng. Tháng 9/2006, VPBank nhận được chấp thuận của NHNN cho phép bán 10% vốn cổ phần cho cổ đông chiến lược nước ngoài là Ngân hàng OCBC - một Ngân hàng lớn nhất Singapore, theo đó vốn điều lệ sẽ được nâng lên trên 750 tỷ đồng. Tiếp theo, đến cuối năm 2006, vốn điều lệ của VPBank Nguyễn Hữu Miền: Đầu tư 47B 5 Khoa : Kinh tế đầu tư. sẽ tăng lên trên 1.000 tỷ đồng. Và hiện nay vốn điều lệ của VPBank đã tăng lên 1.500 tỷ đồng vào tháng 7/2007. Bảng 1.1 . Quá trình phát triển của VPBank qua các năm. Năm 1993 1994 1996 2004 2005 2006 2007 vốn điều lệ 20 70 174.9 198.4 309 750 1500 Các chức năng hoạt động chủ yếu của VPBank bao gồm: Huy động vốn ngắn hạn, trung hạn và dài hạn, từ các tổ chức kinh tế và dân cư; Cho vay vốn ngắn hạn, trung hạn và dài hạn đối với các tổ chức kinh tế và dân cư từ khả năng nguồn vốn của ngân hàng; Kinh doanh ngoại hối; chiết khấu thương phiếu, trái phiếu và các chứng từ có giá khác; Cung cấp các dịch vụ giao dịch giữa các khách hàng và các dịch vụ ngân hàng khác theo quy định của NHNN Việt Nam. Trong suốt quá trình hình thành và phát triển, VPBank luôn chú ý đến việc mở rộng quy mô, tăng cường mạng lưới hoạt động tại các thành phố lớn. Tính đến tháng 8 năm 2006, Hệ thống VPBank có tổng cộng 37 điểm giao dịch gồm có: Hội sở chính tại Hà Nội, 21 Chi nhánh và 16 phòng giao dịch tại các Tỉnh, Thành phố lớn của đất nước là Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Thừa Thiên Huế, Đà Nẵng, Cần Thơ, Quảng Ninh, Vĩnh Phúc; Bắc Giang và 2 Công ty trực thuộc. Năm 2006, VPBank sẽ mở thêm các Chi nhánh mới tại Vinh (Nghệ An); Thanh Hóa, Nam Định, Nha Trang, Bình Dương; Đồng Nai, Kiên Giang và các phòng giao dịch, nâng tổng số điểm giao dịch trên toàn Hệ thống của VPBank lên 50 chi nhánh Nguyễn Hữu Miền: Đầu tư 47B 6 Khoa : Kinh tế đầu tư. và phòng giao dịch. Hiện tại VPBank đã có 90 Chi nhánh và Phòng giao dịch hoạt động tại 34 tỉnh, thành trên cả nước. Số lượng nhân viên của VPBank trên toàn hệ thống tính đến nay có trên 2.600 người, trong đó phần lớn là các cán bộ, nhân viên có trình độ đại học và trên đại học (chiếm 87%). Nhận thức được chất lượng đội ngũ nhân viên chính là sức mạnh của ngân hàng, giúp VPBank sẵn sàng đương đầu được với cạnh tranh, nhất là trong giai đoạn đầy thử thách sắp tới khi Việt Nam bước vào hội nhập kinh tế quốc tế. Chính vì vậy, những năm vừa qua VPBank luôn quan tâm nâng cao chất lượng công tác quản trị nhân sự. Sơ đồ tổ chức của VPbank. Nguyễn Hữu Miền: Đầu tư 47B ĐẠI HỘI CỔ ĐÔNG Hội đồng quản trị Ban TGĐ Ban kiểm soát Hội đồng TD Hội đồng ALCO Các chi nhánh cấp I Các chi nhánh cấp II Phòng giao dịch HỘI SỞ Các phòng ban 7 Khoa : Kinh tế đầu tư. Trong đó: Đại hội cổ đông giống như một công ty cổ phần, Đại hội cổ đông bao gồm tất cả các cổ đông biểu quyết, là cơ quan có quyết định cao nhất trong ngân hàng. Đại hội cổ đông có quyền và nhiệm vụ sau: quyết định loại cổ phần và tổng số cổ phần, bầu miễn nhiệm, bãi nhiệm thành viên hội đồng quản trị, thành viên ban kiểm soát xem xét và xử lý vi của Hội đồng quản trị và ban kiểm soát gây thiệt hại cho ngân hàng và cổ đông của ngân hàng, quyết định tổ chức lại và giải thể ngân hàng, quyết định sửa đổi bổ sung điều lệ ngân hàng, trừ trường hợp điều chỉnh vốn do bán thêm cổ phần mới trong phạm vi số lượng cổ phần được quyền chào bán tại Điều lệ ngân hàng, thông qua báo cáo tài chính hàng năm, thông qua định hướng phát triển của ngân hàng. Hội đồng quản trị là cơ quản lý ngân hàng, có quyền nhân danh ngân hàng quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi của ngân hàng, trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của Đại hội cổ đông. Nguyễn Hữu Miền: Đầu tư 47B 8 Khoa : Kinh tế đầu tư. Hội đồng tín dụng và ban tín dụng đều có nhiệm vụ xem xét, phê duyệt các quyết định cấp tín dụng với các hạn mức tín dụng. Ban kiểm soát có nhiệm vụ kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp trong quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh, trong ghi chép sổ sách kế toán và báo cáo tài chính , thẩm định các báo cáo tài chính hàng năm của ngân hàng, báo cáo với hội đồng quản trị về kết quả hoạt động, tham khảo ký kiến của hội đồng quản trị trước khi trình các báo cáo, quyết định và kiến nghị lên Đại hội cổ động. 1.1.3. Các sản phẩm dịch vụ và hoạt động chính của ngân hàng. 1.1.3.1 Nhận tiền gửi. Nếu như hoạt động cho vay là hoạt động sinh lời cho ngân hàng thì huy động tiền gửi được coi là tiền đề tạo nên sự hình thành và phát triển của nghiệp vụ cho vay, vì vậy mà các ngân hàng rất trú trọng vào hoạt động huy động tiền gửi. Một nguồn quan trọng đó là các khoản tiền gửi của các tổ chức kinh tế và dân cư thông qua hình thức như huy động tiết kiệm…Khi thực hiện huy động vốn ngân hàng phải Nguyễn Hữu Miền: Đầu tư 47B 9 Khoa : Kinh tế đầu tư. bỏ các khoản chi phí như: chi trả lãi, chi phí bảo quản và phải trả gốc và lãi đúng hạn hoặc trả gốc và một phần lãi (nếu có) khi khách hàng rút tiền trước thời hạn trong hợp đồng. Để thu hút được khách hàng gửi tiền ngân hàng đã có nhiều hình thức khuyến mãi cho người gửi tiền như hình thức tiết kiệm trả lãi trước, tiết kiệm có thưởng, tiết kiệm dự thưởng…Đây được coi là nghiệp vụ quan trọng nhất trong việc tạo nguồn vốn của ngân hàng. 1.1.3.2. Cho vay. • Cho vay từng lần: Đối tượng khách hàng có nhu cầu vốn không thường xuyên hoặc có chu kỳ kinh doanh dài. Mỗi nhu cầu vay vốn được lập hồ sơ, quản lý, theo dõi theo một hợp đồng tín dụng riêng. việc giải ngân có thể thực hiện làm nhiều lần trong một khoảng thời gian nhất định. Khách hàng không thể vừa trả nợ vừa tiếp tục rút vốn vay xen kẽ nhau. • Cho vay theo hạn mức tín dụng: Nguyễn Hữu Miền: Đầu tư 47B 10 [...]... VPBank đứng vào top 5 các NHTM Cổ phần có mạng lưới giao dịch lớn nhất hiện nay tại Việt Nam PHẦN II TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA VPBANK CHI NHÁNH KINH ĐÔ I: Một số khái quát về Ngân hàng VPbank chi nhánh Kinh Đô 1 1.Quá trình hình thành và phát triển của Chi nhánh Kinh Đô Ngày 18/7/2008, VPBank khai trương Chi nhánh Kinh Đô tại địa chỉ 292 Tây Sơn, quận Đống Đa, Hà Nội.Tiền thân ban đầu của Chi nhánh Kinh. .. toán quốc tế và kiều hối trong địa bàn II .Tình hình hoạt động một số năm gần đây của VPbank Chi nhánh Kinh Đô 2.1.Một số chỉ tiêu kinh doanh của VPbank Chi nhánh Kinh Đô Cùng với sự phát triển chung của toàn bộ hệ thống VPbank thì VPbank chi nhánh Kinh Đô cũng có những bước tiến xa trong quá trình phát triển của mình Với tiền thân ban đầu là phòng giao dịch Chi nhánh Thanh Xuân được thành lập 14/7/2005... hàng đầu của Việt Nam 1.2: Một số chức năng và nhiệm vụ chủ yếu của Ngân hàng Vpbank chi nhánh Kinh Đô Chi nhánh Kinh Đô là đơn vị trực thuộc của VPbank, hoạch toán kinh tế phụ thuộc , có con dấu riêng theo quy định của Ngân Hàng Nhà Nước .Chi nhánh chịu sự chịu chỉ đạo , quản lý trực tiếp của Tổng giám đốc.Các bộ phận nghiệp vụ của Chi Nguyễn Hữu Miền: 15 Đầu tư 47B Khoa : Kinh tế đầu tư nhánh chịu... Xuân, Hà Nội và được chuyển thành Chi nhánh cấpI Kinh Đô vào ngày 18/7/2008.Qua 3 năm hình thành và phát triển Chi nhánh đã đạt được những thành công đáng kể Trong n ăm 2008 lợi nhuận trước thuế của toàn Chi nhánh đạt 15,92 tỷ đồng với việc thực hiện quản lý 7 phòng giao dịch trực thuộc chi nhánh Bảng 2.1 Các chỉ tiêu hoạt động kinh doanh của VPBank Chi nhánh Kinh Đô từ năm 2005 đến 2008 Chỉ tiêu 2005... hàng nhà nước và của Vpbank Lập kế hoạch kinh doanh cho chi nhánh phù hợp với đặc điểm , tình hình của địa phương và chi n lược kinh doanh của Vpbank Tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của chi nhánh được quy định theo quy chế Quản lý nhân sự các nhiệm vụ của chi nhánh theo quy định của Vpbank Kiến nghị và chủ động đề xuất với Tổng Giám Đốc Kiểm tra, giám sát , đôn đốc các bộ phận nghiệp vụ , nhân viên... gửi của các TCTD và tiền gửi khác 144,9 172,35 154,69 1.132,45 Huy động vốn là một trong những hoạt động được VPBank- Chi nhánh Kinh Đô đặc biệt quan tâm với mục tiêu đảm bảo vốn cho vay, an toàn thanh khoản, tăng trưởng nhanh nguồn vốn và nâng cao vị thế của của chi nhánh cũng như của Nguyễn Hữu Miền: 29 Đầu tư 47B Khoa : Kinh tế đầu tư VPBank trong toàn hệ thống ngân hàng Đặc biệt là khi là khi Chi nhánh. .. hoạt động kinh doanh của Chi nhánh Khi có nhu cầu mở phòng giao dịch, giám đốc chi nhánh lập phương án mở phòng giao dịch trình Tổng giám đốc xem xét ( nếu phòng giao dịch trực thuộc chi nhánh cấp 2 thì giám đốc chi nhánh cấp 2 thì giám đốc chi nhánh cấp 1 trực tiếp quản lý có ý kiến trình Tổng giám đốc xin mở phòng giao dịch) - Phó Giám Đốc chi nhánh có nhiệm vụ và quyền hạn Được Giám Đốc Chi nhánh. .. Khoa : Kinh tế đầu tư GIÁM ĐỐC CHI NHÁNH Ban Tín dụng PHÓ GIÁM ĐỐC CHI NHÁNH Phòng thanh toán quốc tế Phòng phục vụ khách hàng DN Phòng phục vụ khách hàng Cá nhân Phòng giao dịch –Kho quỹ Phòng thẩm định tài sản đảm bảo Trong đó: - Giám đốc Chi nhánh Kinh Đô có trách nhiệm : Điều hành hoạt động của Chi nhánh , phòng giao dịch đúng pháp luật , đúng thể lệ , chế độ của ngân hàng nhà nước và của Vpbank. .. báo cáo tình hình hoạt động cho vay/ bảo lãnh tại Chi nhánh Nguyễn Hữu Miền: 22 Đầu tư 47B Khoa : Kinh tế đầu tư - Lưu trữ các chứng từ , tài liệu , giấy tờ liên quan đến khách hàng , đến tình hình hoạt động , sản xuất , kinh doanh của khách hàng : Lưu trữ các hợp đồng tín dụng , hợp đồng bảo đảm tài sản và các chứng từ liên quan 1.4.4 Cơ cấu ,chức năng và nhiệm vụ của Ban tín dụng Tại mỗi Chi nhánh. .. nhiệm về mặt pháp lý liên quan đến hoạt động cấp tín dụng cho khách hàng, chẳng hạn như : Tính hợp pháp của tư cách pháp lý của khách hàng, tính hợp pháp của các nội dung Hợp đồng tín dụng nhằm đảm bảo quyền lợi của VPbank khi tranh chấp , khiếu kiện - Thường xuyên kiểm tra, giám sát tình hình hoạt động, sản xuất, kinh doanh của khách hàng sau khi VPbank đã cấp tín dụng - Đôn đốc thu hồi nợ : thường xuyên