tình hình kinh doanh, khả năng quản lý của doanh nghiệp

Xuất phát từ nhu cầu thực tế của thị trường xây dựng nước nhà,với nhu cầu xây dựng ngày càng tăng nhất là khi nước ta đang từng bước hội nhập kinh tế thế giới. Vì vậy việc công ty lựa chọn nghành nghề kinh doanh là xây dựng dân dụng, và cung cấp sản phẩm cửa tự động là phù hợp với nhu cầu của thị trường hiện tại cũng như trong tương lai.

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 MỤC LỤC Lời Nói Đầu………………………………………………………………2 Tổng Quan về cơ sở thực tập…………………………………………… 4 I.Giới thiệu về công ty TNHH XD & TM Siêu Hà ……… .………… .4 1.1 Giới thiệu về lịch sử công ty …………………………………… .4 1.2 Cơ cấu vốn của công ty TNHH XD & TM Siêu Hà………………5 1.3. Chức năng nhiệm vụ các lĩnh vực hoạt động kinh doanh của công ty TNHH XD & TM Siêu Hà…………………………………………… 6 1.3.1. Chức năng và nhiệm vụ……………………………………………6 1.3.2. Cơ cấu, chủng loại mặt hàng kinh doanh của Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà trong thời điểm hiện tại………………………………….7 1.3.3. Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà.8 1.3.3.1. Sơ đồ bộ máy quản trị của Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà………………………………………………………………………….9 1.3.3.2. Sơ đồ bộ máy quản trị của Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà ……………………………………………………………………………10 1.3.3.4. Nguồn nhân lực của Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà ……11 1.3.4. Nguyên tắc làm việc của công ty……………………………… .12 II. Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà ………………………………………………………… 14 2.1 Những đặc điểm chủ yếu về kinh tế và kỹ thuật của Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà………………………………………………………14 2.2. Thực trạng sản xuất của Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà…….16 2.3. Những đánh giá chung về hoạt động của Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà ………………………………………………………………….17 2.3.1 Thị trường xây dựng dân dụng………………………………… .17 2.3.2. Thị trường cửa tự động………………………………………… 18 2.3.3. Nguồn nhân lực của Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà………20 1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 2.3.4. Khả năng chăm sóc khách hàng của công ty…………………….21 2.4. Những cơ hội và thách thức của công ty trong thời gian tới…… .22 III. Kết Luận…………………………………………………………… 23 2 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 LỜI NÓI ĐẦU Thực hiện kế hoạch thực tập trường Đại học Kinh tế quốc dân Hà Nội và khoa KHQL về việc thực tập của sinh viên lớp ngoài giờ QLKT- K 34 Khoa KHQL. Để phát huy kiến thức trong thời gian học tập tại trường em được lựa chọn thực tập tại công ty Trách nhiệm hữu hạn xây dựng và thương mại Siêu Hà, địa chỉ số 4- ngõ 24- Đặng Tiến Đông- Đống Đa- Hà Nội. Với thời gian thực tập tại công ty, bản thân Em xác định đây là nhiệm vụ cũng như để nhà trường và khoa KHQL đánh giá được kết quả của quá trình học tập và ứng dụng thực tế của sinh viên, trong quá trình đào tạo của trường và của khoa KHQL với mục đích: - Cũng cố và nâng cao kiến thức đã học và bước đầu vận dụng vào thực tế sản xuất kinh doanh và quản lý. - Sử dụng các kiến thức tổng hợp đã học để phân tích,đánh giá các hoạt động sản xuất kinh doanh và quản lý của doanh nghiệp, từ đó bản thân đưa ra những phương hướng, biện pháp giải quyết các vấn đề ở cơ sở thực tập. - Rèn luyện nề nếp, phương pháp công tác, tác phong của người lãnh đạo tương lai: thể hiện ở quan điểm thái độ lao động, ý thức phục vụ, năng lực tổ chức thực tiễn. Với nhận thức trên trong quá trình thực tập tại công ty, được sự giúp đỡ nhiệt tình của ban lãnh đạo công ty, cùng các Anh( Chị) trong phòng Hành chính của công ty. Cùng với sự giúp đỡ của các thầy giáo trong khoa đặc biệt là T.S Nguyễn Thị Hồng Thủy, đã giúp em thâm nhập thực 3 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 tế của công ty, đồng thời có những nhận xét khách quan về tình hình kinh doanh của doanh nghiệp, cũng như khả năng quản lý của doanh nghiệp. Nay em xin viết báo tổng hợp về quá trình thực tập trong thời gian qua tại công ty TNHH XD & TM Siêu Hà. Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn các Anh(Chị) tại công ty TNHH XD & TM Siêu Hà, cùng toàn thể các thầy cô trong khoa KHQL, đặc biệt là T.S Nguyễn Thị Hồng Thủy đã giúp em hoàn thành báo cáo tổng hợp này. Em xin nhận mọi sự góp ý của quý thầy(cô) để báo cáo của em được hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn Sinh viên thực hiện Phạm Vinh Quang 4 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP I.GIỚi THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH XD & TM Siêu Hà 1.1 Giới thiệu về lịch sử công ty Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà được thành lập ngày 16 tháng 8 năm 2003.Với các thông tin liên quan: Tên công ty tiếng Việt: Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà Tên tiếng Anh: Sieu Ha Co., Ltd. Tên giám đốc: Phạm Quang Hưng Trụ sở: Số 4, Ngõ 24, Đặng tiến Đông, Đống Đa,Hà Nội Điện thoại: 04.5376217 Fax: 04.5376254 Ngành nghề kinh doanh: - Xây dựng dân dụng - Phân phối sản phẩm cửa tự động Số đăng ký kinh doanh: 0102000605 Số tài khoản: 1400311010246 Ngân hàng Việt Com Bank- chi nhánh Đống Đa- Hà Nội E.mail: info@ Sieu Ha. Com Xuất phát từ nhu cầu thực tế của thị trường xây dựng nước nhà,với nhu cầu xây dựng ngày càng tăng nhất là khi nước ta đang từng bước hội 5 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 nhập kinh tế thế giới. Vì vậy việc công ty lựa chọn nghành nghề kinh doanh là xây dựng dân dụng, và cung cấp sản phẩm cửa tự động là phù hợp với nhu cầu của thị trường hiện tại cũng như trong tương lai. Tuy nhiên việc công ty phải chịu sức ép trong cạnh tranh là không nhỏ,vì trong lĩnh vực kinh doanh này có rất nhiều đối thủ và vì thế doanh nghiệp phải tự mình tìm ra hướng đi riêng cho mình từ đó tạo lợi thế trong cạnh tranh. 1.2.Cơ cấu vốn của công ty TNHH XD & TM Siêu Hà Từ khi thành lập công ty TNHH XD & TM Siêu Hà đã chọn hai lĩnh vực kinh doanh chính là: xây dựng dân dụng và kinh doanh thương mại mà sản phẩm chính của kinh doanh thương mại là của cuốn tự động. Ngoài ra công ty còn có thể kinh doanh các mặt hàng như vận tải hay sản phẩm nội thất…Với lợi thế là công ty phát triển sau và áp dụng công nghệ hiện đại công với đội ngũ nhân viên trẻ nhiệt tình, năng động, vững trong chuyên môn, vì thế tuy thành lập chưa lâu nhưng công ty đã dần khẳng định được chỗ đứng, và vị thế của mình trong cạnh tranh, cũng như tạo được uy tín với khách hàng. Với suất phát điểm có trong tay lượng vốn cố định 8.500.000.000VND( chủ yếu là tài sản cố định bao gồm máy móc và thiết bị xây dựng như máy móc, ô tô vận chuyển) còn lại khoảng 1.500.000.000VND là vốn lưa động( chủ yếu là dưới dạng hàng tồn kho hay tiền vay ngân hàng), do vậy công ty phải có những chính sách quản lý nguồn vốn hợp lý đảm bảo được tốc độ quay vòng vốn hợp lý, tránh tình trạng công ty thiếu vốn trong quá trình cung cấp sản phẩm. Ngoài ra đối với sản phẩm cửa cuốn tự động thì công ty nhập hoàn toàn của một nhà sản xuất khác và chở thành nhà trung gian phân phối sản phẩm cho công ty này. Kể từ khi thành lập công ty chú 6 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 trọng phát triển nghành xây dựng dân dụng tạo cơ sở để phát triển các nghành nghề khác, nhưng công ty cũng gặp phải những khó khăn nhất định trong quá trình thực hiện là thiếu vốn và biện pháp duy nhất là công ty đi vay ngân hàng lượng vốn nhất định theo tỷ lệ 80% và 20% tùy vào từng dự án cụ thể để đầu tư vào sản xuất. 1.3. Chức năng nhiệm vụ các lĩnh vực hoạt động kinh doanh của công ty TNHH XD & TM Siêu Hà 1.3.1. Chức năng và nhiệm vụ Kể từ khi thành lập đến nay công ty TNHH XD & TM Siêu Hà luôn xác định mục đích kinh doanh chính vẫn là lĩnh vực xây dựng dân dụng và trên cơ sở đó tạo tiền đề để phát triển các nghành nghề còn lại. Đây là lựa chọn khá táo bạo với loại hình công ty vừa và nhỏ tại thời điểm hiện tại, tuy nhiên công ty vẫn tạo cho mình một hướng đi thích hợp sao cho công ty vẫn đảm bảo được lợi nhuận để duy trì cho bộ máy hoạt động cũng như tích lũy để mở rộng quy mô công ty. Đối vơi loại hình xây dựng dân dụng công ty thực hiện đấu thầu các công trình có quy mô vừa và nhỏ, nhằm tạo uy tín với các nhà đầu tư về khả năng xây dựng, cũng như tích lũy những kinh nghiệm cần thiết để tham gia vào xây dựng các công trình lớn tầm cỡ quốc gia và thế giới. Đối với hoạt động kinh doanh thương mại như cung cấp sản phẩm cả tự động, thì công ty thực hiện nhiệm vụ làm trung gian phân phối cho nhà sản xuất khác nhằm thu lợi nhuận bằng giá chênh lệch, ngoài ra công ty còn được hưởng những ưu đải từ nhà sản xuất khi công ty kí được những hợp đồng lớn. Điều này cũng dễ hiểu vì trên thực tế công ty chưa đủ nguồn lực kể cả vốn sản xuất, lẫn kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất này, nhưng trong tình 7 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 hình thực tế hiện nay thì việc công ty kết hợp kinh doanh các sản phẩm đang bổ trợ cho nhau rất có hiệu quả. Kinh doanh của Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà về hai mảng rõ rệt, điều này cũng đặt ra yêu càu cho công ty là tổ chức cung cấp các sản phẩm như thế nào để tránh việc chồng chéo trong quá trình cung cấp sản phẩm cho khách hàng, nên ta có thể hiểu các h cung ứng sản phẩm qua sơ đồ sau: Trên cơ sở phân phối hàng hóa như vậy Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà đã kết hợp làm thêm các dịch vụ đi kèm nhằm nâng cao hiệu quả trong quá trình cung cấp sản phẩm nhằm thu được lợi nhuận cao. 8 CÔNG TY XÂY DỰNG DÂN DỤNG KINH DOANH THƯƠNG MẠI THÀNH PHẨM LINH KIỆN CÔNG TY THƯƠNG MẠi KHÁC NGƯỜi TIÊU DÙNG mua mua xuất thành phẩm linh kiện + thành phẩm Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 1.3.2. Cơ cấu, chủng loại mặt hàng kinh doanh của Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà trong thời điểm hiện tại Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà kể từ khi ra đời cho đến nay vẫn kinh doanh hai lĩnh vực chính, đó là xây dựng dân dụng và phân phối loại cửa tự động (Autodoor), ta có thể thống kê theo bảng sau: Lĩnh vực xây dựng dân dụng Cửa tự động - Tham gia đấu thầu các công trình xây dựng cỡ vừa và nhỏ. - Cung cấp thiết bị xây dựng theo yêu cầu. - Cung cấp các loại vật liệu xây dựng. - Thiết kế tổng thể hay từng mảng công trình… - Cửa ra vào mắt cảm ứng, hàng nhập công nghệ Nhật Bản (nguyên bộ) bao gồm: + Automaticdoor vbelt + Automaticdoor tbelt +Automaticdoor vbelt, tbelt with Mutifution. - Các bộ phận lẻ( linh kiện) + Dây coroa + Motor + Dây + Mắt thần(Sensor) + Micro computer điều khiển + Cổng tự động + Cửa, cổng Gora…. 1.3.3. Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà 9 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà là công ty thuộc mô hình công ty vừa và nhỏ nên bộ máy quản trị của công ty cũng được tổ chức tương đối gọn nhẹ. Trên thực tế bộ máy của Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà được tổ chức theo mô hình quản trị theo nhóm và theo phồng ban. Đó là cônt ty chia nhóm quản lý theo hai lĩnh vực hoạt động như: Nhóm thực hiện về mảng xay dựng dân dụng và nhóm thực hiện dự án về cửa tự động, từ đó công ty tổ chức các phòng ban chức năng như sau: phòng kế toán, phòng tài chính, phòng marketing (phòng kinh doanh cũ hay phòng thị trường), phòng vật tư. Các phòng ban như Giám đốc, tài chính, phòng kế toán, phòng vật tư được thực hiện công việc theo chuyên môn còn phòng marketing thực hiện công việc theo nhóm. 1.3.3.1. Sơ đồ bộ máy quản trị của Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà Chức năng và nhiệm vụ của từng bộ phận: 10 BAN GIÁM ĐỐC KẾ TOÁN TÀI CHÍNH MARKETING VẬT TƯ THIẾT KẾ BỘ PHẬN BÁN HÀNG BỘ PHẬN NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG AUTODOOR [...]... năm 1995 và đang học khóa học cao học của trường Với khả năng nhạy bén, nhiệt tình, năng động trong công việc, kỹ năng thực hành tốt cộng với những mối quan hệ rộng trong lĩnh vực công ty đang hoạt động Là người có khả năng quản lý, luôn cởi mở và hòa đồng với nhân viên của công ty, vì thế luôn được các nhân viên của công ty kính phục và noi theo Đội ngũ nhân viên của công ty như đã nói ở phần trên có... lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 - Ban Giám đốc: chịu trách nhiệm chung về mọi hoạt động kinh doanh của công ty Bên cạnh đó đưa ra những quy tắc chung cho mọi hoạt động của công ty - Phòng kế toán: Tập hợp các số liệu về tình hình kinh doanh của công ty, trong đó bao gồm doanh thu, chi phí, công nợ, và tình hình xuất nhập hàng hóa hàng ngày Để giám đốc có những chính sách phát triển phù hợp - Phòng... rộng quy mô của công ty trong tương lai Điểm yếu: Đặc điểm của nghành xây dựng là khả năng thu hồi vốn lâu, trong khi đó công ty lại phải dàn số vốn của mình cho nhiều công trình, vì vậy công ty luôn trong tình trạng thiếu vốn lưu động, và điều này cũng làm hạn chế khả năng đáp ứng nhu cầu của thị trường Hiện tại ban lãnh đạo của Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà luôn tìm cách tăng lượng vốn của công ty... đóng góp đáng kể cho sự phát triển của công ty, nhằm khuyến khích nhân viên của công ty nâng cao hiệu quả trong công việc + Trong quản lý luôn kích thích óc sáng tạo và sự làm việc tự chủ và chủ động của nhân viên, thúc đẩy tiềm năng của con người nhằm tự giải quyết các công việc của bản thân và của công ty, đemlại lợi nhuân lớn cho công ty + Tập trung vào chiến lược của công ty, đó là phát triển phân... Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà 2.1 Những đặc điểm chủ yếu về kinh tế và kỹ thuật của Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà là loại hình công ty vừa tham gia cung ứng sản phẩm là xây dựng dân dụng, vừa tham gia vào hoạt động thương mại có quy mô vừa và nhỏ, nên nó mang đầy đủ tình chất của loại hình doanh nghiệp này Tuy nhiên vẫn có những... marketing đề ra + Luôn có sự phân công rõ ràng, chức năng nhiệm vụ của từng phòng ban, nhằm nâng cao khả năng thực hiện công việc, trách nhiệm cũng như đúng khả năng của mỗi thành viên + Đối với công ty thì vấn đề đặt ra luôn lấy chữ tín lên làm đầu và là phương châm để kinh doanh Tôn trọng đối tác, cũng như tôn trọng khách hàng, lấy khẩu hiệu sự hài lòng của khách hàng là lợi nhuận cho công ty + Luôn có... để có thể thực hiện được những mục tiêu của công ty Ngoài kiến thức thì nhân viên của công ty còn có trình độ chuyên môn hóa cao, sự năng động trong công việc, cùng với những người có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh mà công ty đang tham gia Hơn thế đội ngũ nhân viên của công ty tương đối gắn bó với công ty, vì họ hiểu lợi ích của họ gắn liền với lợi ích của 22 Website: http://www.docs.vn Email... quyền quản lý nhân viên cho các trưởng phòng ban Tùy từng nhiệm vụ công việc cụ thể mà công ty sẽ tuyển và ký hợp đồng dài hạn hay ngắn hạn đối với nhân viên của công ty Mỗi điều khoản trong hợp đồng đều nghi rõ quyền hạn và nghĩa vụ của các bên và nó chỉ có tác dụng khi trực tiếp giám đốc của công ty ký với nhân viên được tuyển dụng Mối quan hệ công việc của các thành viên của công ty: Các phòng ban của. .. đòi hỏi các nhà qản lý của Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà phải đề ra những chiến lược cụ thể, phù hợp với tình hình của công ty trong hiện tại để có những bước tiến vững chắc cho tương lai 2.3.3 Nguồn nhân lực của Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà Trước hết ta nói đến ban lãnh đạo của Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà, mà người được kể tên đầu tiên là giám đốc Phạm Quang Hưng là người tốt nghiệp đại học Thương... tổng công ty xây dựng do nhà nước quản lý và một số công lớn có thâm niên kinh doanh trong nghành, thì cơ hội dành cho những công ty có quy mô như Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà là không phải nhỏ, chỉ có điều là công ty cần tìm những hướng đi phù hợp từng bước khẳng định năng lực đáp ứng của mình,từ đó chiếm được lòng tin của khách hàng 2.3 Những đánh giá chung về hoạt động của Công ty TNHH XD & TM Siêu . 0918.775.368 tế của công ty, đồng thời có những nhận xét khách quan về tình hình kinh doanh của doanh nghiệp, cũng như khả năng quản lý của doanh nghiệp. Nay. xuất kinh doanh và quản lý. - Sử dụng các kiến thức tổng hợp đã học để phân tích,đánh giá các hoạt động sản xuất kinh doanh và quản lý của doanh