Trong nền kinh tế thị trường , ngân hàng giữ một vai trò quan trọng quyết định tới sự thịnh vượng hay suy thoái nền kinh tế
Phần I:Lời mở đầu Trong nền kinh tế thị trờng, ngân hàng giữ một vai trò quan trọng quyết định tới sự thịnh vợng hay suy thoái nền kinh tế. Ngày nay,khi nền kinh tế ngày càng phát triển, ngân hàng không chỉ thực hiện nghiệp vụ kinh doanh tiền tệmà còn thực hiện nhiều dịch vụ khác nh:thanh toán,ký gửi,hoạt động của ngân hàng không chỉ bó hẹp trong một quốc giamà ngày càng đợc quốc tế hoá. Chính điều này đã thu hút em quyết định thực tập tại ngân hàng công thơng Bến Thuỷ- Nghệ An Trong quá trtình thực tập tổng hợp cùng với sự giúp đỡ của các anh , các chị ở phòng kinh doanh, phòng kế toán, phòng ngân quỹem dã hoàn thành báo cáo tổng hợp. Trong báo cáo này em đã cố gắng khái quát một cách chung nhất về cơ cấu tổ chức cũng nh hoạt động của ngân hàng công thơng Bến Thuỷ. Mặc dù đã có nhiều cố gắng nhng do thời gian và kiến thức còn hạn chếnên báo cáo của em khó tranhs khỏi những thiếu sót. Vì vậy em rất mong đợc sự đóng góp ý kiến của các thầy giáo ,cô giáo để các báo cáo lần sau đợc hoàn thiện hơn. 1 Phần II Tổng quan về Ngân hàng Công thơng Bến Thuỷ Thành phố Vinh- Nghệ An. I. Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng Công th- ơng Bến Thuỷ. Ngân hàng công thơng Bến Thuỷ đợc tách ra từ ngân hàng công thơng Nghệ An ngày 01/01/1995,là ngân hàng trực thuộc Ngân hàng Công thơng Việt nam có trụ sở chính nằm ở quốc lộ 1A- 229 đờng Lê Duẩn- Thành phố Vinh tỉnh Nghệ An. Ngân hàng Công thơng Bến Thuỷ là một trong những ngân hàng thơng mại hoạt động kinh doanh tiền tệ trên địa bàn tỉnh Nghệ An , là ngân hàng thơng mại còn non trẻ ra đời trong bối cảnh nền kinh tế chuyển đổi từ cơ chế tập trung quan liêu bao cấp sang cơ chế thị trờng định hớng xã hội chủ nghĩa. Bớc đầu đi vào hoạt động kinh doanh bên cạnh những thuận lợi thì ngân hàng gặp rất nhiều những khó khăn , đó là: môi trờng pháp luật cha đồng bộ, việc kinh doanh tiền tệ là hoạt động kinh doanh đặc thù nh con dao hai lỡi trong khi cán bộ ngân hàng cha đợc trang bị những kiến thức thị trờng và những kinh nghiệm cho nên công tác huy động vốn còn bị hạn chế, đầu t cho vay còn bị bó hẹp. Mặc dù có những khó khăn trong những năm qua, nhng Ngân hàng Công thơng Bến Thuỷ đã vơn lên đứng vững trong thị trờng kinh doanh tiền tệ, xác lập đợc hớng kinh doanh vững chắc, chiếm lĩnh thị trờng đầu t lớn trên địa bàn Nghệ An trong lĩnh vực công nghiệp và xây dựng cơ bản. Ngân hàng Công thơng Bến Thuỷ đã cung cấp đầy đủ nhu cầu về vốn và các dịch vụ tiện ích ngân hàng cho khách hàng góp phần thúc đẩy công cuộc xây dựng Công nghiệp hoá, hiện đại hoá ở Nghệ An. Để phát huy tốt vai trò, chức năng của một ngân hàng thơng mại quốc doanh, Ngân hàng Công thơng Bến Thuỷ cần tìm những giải pháp tích cực nhất nhằm đa ngân hàng phát triển hơn nữa trong những năm tiếp theo đủ sức cạnh tranh với các ngân hàng trong nớc, ngân hàng quốc tế và vững vàng trên con đờng hội nhập nền kinh tế toàn cầu. 2 II. Cơ cấu tổ chức của Chi nhánh Ngân hàng Công thơng Bến Thuỷ. Chi nhánh Ngân hàng Công thơng Bến Thuỷ với tổng số cán bộ công nhân viên là 106 ngời, đợc sắp xếp bố trí công việc căn cứ vào trình độ nghiệp vụ chuyên môn, hoàn cảnh gia đình . một cách phù hợp. Lãnh đạo ngân hàng gồm có 1 giám đốc, 2 phó giám đốc và hệ thống các trởng phòng, phó phòng. Sau đây là sơ đồ bộ máy tổ chức của chi nhánh NHCT Bến Thuỷ: 1. Phòng kinh doanh Phòng có tất cả 13 cán bộ gồm 1 trởng phòng, 1 phó phòng. Phòng có chức năng trực tiếp cho vay đối với các tổ chức kinh tế trong và ngoài quốc doanh có nhu cầu vay vốn ngân hàng và đáp ứng đợc những điều kiện của ngân hàng đặt ra, xây dựng kế hoạch cân đối về nguồn vốn và sử dụng vốn.Thực hiện chế độ thông tin báo cáo tổng hợp, phân tích kế hoạch tài chính, lỗ lãi của ngân hàng. Trực tiếp thẩm định các dự án đầu t, cho vay, bảo lãnh, thu nợ,Phòng gồm 3 bộ phận: Bộ phận tín dụng: Bộ phận này hoạt động trong lĩnh vực tín dụng, trực tiếp thực hiện công tác cho vay, bảo lãnh và thu nợ đối với khách hàng. Bộ phận thu nợ: Bộ phận này đợc lập ra để theo dõi và thu các khoản nợ, cho vay tiêu dùng, cho vay sinh viên. Bộ phận tổng hợp: Bộ phận này hoạt động với chức năng làm báo cáo thống kê, kết hợp với các phòng ban để xử lý các cơ chế, chế độ của Nhà nớc. 2. Phòng kế toán Phòng gồm 14 cán bộ, và đợc chia làm 3 bộ phận: bộ phận thanh toán liên hàng, bộ phận thanh toán quốc tế và bộ phận thanh toán bù trừ. Chức năng chính của phòng kế toán là quản lý tài sản, tiền gửi, tiền vay của các cá nhân, đơn vị. 3 Ban giám đốc Phòng kinh doanh Phòng ngân quỹ Phòng kế toán Phòng kinh doanh đối ngoại Phòng nguồn vốn Phòng tổ chức hành chính Phòng giao dịch Trờng Thi Phòng kiểm tra kiểm soát nội bộ Thực hiện các nghiệp vụ thanh toán bù trừ, thanh toán liên hàng trong hệ thống và ngoài hệ thống. Thực hiện cơ chế tài chính của ngành theo các văn bản chế độ hiện hành ( thanh toán giao dịch với khách hàng khi khách hàng đến mở tài khoản, bộ phận chi tiêu, theo dõi các tài khoản khi đến hạn thì báo cho các phòng ban liên quan, thu lai định kỳ đối với khách hàng. 3.phòng kinh doanh đối ngoại phòng kinh doanh đối ngoại gồm năm cán bộ thực hiện các nghiệp vụ nh mở L/C nhập, xuất cho khách hàng: thực hiện nhờ thu đi, nhờ thu đến, thu đổi ngoại tệ 4. Phòng tổ chức- Hành chính Phòng gồm 20 cán bộ . Chức năng chính của phòng là quản lý nhân sự, lao động tiền lơng, quản lý về hành chính, quản trị, đào tạo. Phòng Tổng hợp- Hành chính gồm 2 bộ phận: Bộ phận tổ chức: có chức năng quản lý nhân sựcủa đơn vị nh: hoán đổi nhân công, tuyển mộ nhân lực, phân bổ và kiểm soát nhân lực, theo dõi số lợng nhân lực ở các phòng ban. Bộ phận tiền lơng: Có chức năng chính và chủ yếu là quản lý, chi trả lơng. Kết hợp với bộ phận nhân lực để theo dõi và thay đổi mức lơng của cán bộ công nhân viên. 5. Phòng Ngân quỹ Gồm 17 cán bộ công nhân viên. Phòng có chức năng cất giữ, bảo quản, kiểm đếm, kiểm soát tiền. Đồng thời là nơi bảo quản các giấy tờ có giá, các hồ sơ thế chấp của khách hàng. 6. Phòng Nguồn vốn Phòng gồm 19 cán bộ công nhân viên, trong đó có 6 ngời trình độ đại học, 11 ngời trình độ trung cấp, 2 ngời sơ cấp. Phòng nguồn vốn có chức năng huy động các nguồn vốn bằng nội và ngoại tệ trong dân c để tái đầu t cho vay đối với nền kinh tế. Bao gồm: huy động các nguồn tiền gửi doanh nghiệp, các loại tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn, có kỳ hạn. Thuộc cơ cấu phòng còn bao gồm các quy tiết kiệm số 1, số 2, số 3, số4, số5, số 7. 7. Phòng kiểm tra kiểm soát nội bộ Phòng gồm 4 cán bộ công nhân viên. Chức năng chính của phòng là kiểm tra kiểm soát mọi nghiệp vụ ngân hàng theo văn bản hiện hành. Tham mu cho giám đốc trong việc chỉ đạo hoạt động kinh doanh của chi nhánh để kịp thời khắc phục, chấn chỉnh hoạt động ngân hàng. Tham gia cùng bộ phận tín dụng của 4 phòng Kinh doanh, phòng Giao dịch, phòng giao dịch xử lý thu hồi nợ, nợ quá hạn. 8. Phòng giao dịch Trờng thi Phòng gồm 19 cán bộ. Phòng thực hiện đầy đủ các nghiệp vụ của một chi nhánh ngân hàng thơng mạinh: tín dụng, nhận gửi, bảo lãnh, kế toán giao dịch và các nghiệp vụ khác của ngân hàng nh thanh toán hộ, chuyển tiền,. Phòng bao gồm hội sở chính và Quỹ tiết kiêm trực thuộc số 6. Đây là phòng giao dịch ngoài chức năng chính là cho vay các thành phần kinh tế ngoài quốc doanh và thu nợ còn tiến hành cho vay các doanh nghiệp Nhà nớc là các thành viên của Tổng công ty 90,91 nh Công ty xây dựng công trình giao thông 423, 479, 473, 484, 492 là những đơn vị trực thuộc Tổng công ty xây dựng công trình giao thông IV. III. Tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh Ngân hàng Công thơng Bến Thuỷ những năm qua. Để giải quyết những khó khăn còn vớng mắc và tiếp tục phát huy những điều kiện thuận lợi, Chi nhánh Ngân hàng Công thơng Bến Thuỷ với nỗ lực và quyết tâm cao đã đạt đợc kết quả tốt đẹp. Tình hình cụ thể nh sau: 1. Về huy động vốn. Chi nhánh NHCT Bến Thuỷ với t cách là một ngân hàng thơng mại hoạt động tơng đối độc lập, tự chủ trong hạch toán kinh doanh, huy động vốn đợc coi là vấn đề chiến lợc hàng đầu với mục tiêu mở rộng thị phần tín dụng và hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Mặc dù nằm ở địa bàn không mấy thuận lợi, dân c chủ yếu là công nhân, thợ thủ công, buôn bán nhỏ nên thu nhập thấp tích luỹ ít nhng nhờ vào việc bố trí sắp xếp lao động, đổi mới phong cách thái độ phục vụ và gắn với các hình thức huy động vốn phong phú, đặc biệt là áp dụng thành công nghiệp vụ tiết kiệm gắn liền với dịch vụ thanh toán chuyển tiền nên đã tạo đợc sức thu hút khá lớn lợng khách hàng đến giao dịch. Tính đến ngày 31/12/2001 tổng nguồn vốn huy động tại chỗ của ngân hàng đạt 268,517tỷ đồng tăng hơn 44% so với đầu năm. Trong đó: - Nguồn huy động tiết kiệm, kỳ phiếu đạt 219,3 tỷ đồng, chiếm 85% tổng nguồn vốn huy động tại chỗ. Trong đó huy động từ kỳ phiếu là 8,629 tỷ đồng. - Nguồn tiền gửi của các doanh nghiệp đạt 49,217 tỷ đồng tăng 72% so với đầu năm . Cho tới 31/12/2002 thì tổng nguồn vốn huy động tại chỗ đạt 300,636 tỷ đồng. Điều quan trọng là, Chi nhánh đã tăng số huy động qua Phát hành kỳ phiếu lên 42,076 tỷ đồng tăng hơn 488% so với năm 2001. Tuy nhiên, số huy động tử 5 tiền gửi của các tổ chức kinh tế giảm, từ 49,217 tỷ đồng năm 2001 xuống 42,627 tỷ đồng giảm chỉ bằng 87% so với năm 2001. Bảng 1: Cơ cấu nguồn vốn huy động từ 2000-2002 Đơn vị: Tỉ đồng Năm Chỉ tiêu 2000 2001 2002 I. Nguồn huy động 186.199 268.517 300.636 1.TG của TCKT 22.640 49.217 42.627 2.TGTK 163.616 210.671 215.933 3.Phát hành KP - 8.629 42.076 II.Nguồn nhân điều hoà 229.197 202.096 208.445 1.Trong kế hoạch 205.366 189.422 272.164 2.Điều chuyển vốn khác 23.831 12.674 8.281 Tổng số 415.396 470.613 509.081 (Nguồn: Báo cáo tổng kết 2000,2001, 2002 Chi nhánh NHCT Bến Thuỷ và báo cáo tình hình thực tế năm 2001, 2002) Nh vậy, nguồn vốn huy động đợc tiếp tục tăng trởng vững chắc với lợng khách hàng đến với ngân hàng ngày càng nhiều. Cán bộ công nhân viên luôn có tinh thần cải tiến lề lối phục vụ, thực sự đổi mới tác phong, thái độ phục vụ, giữ chữ tín đối với khách hàng. Đồng thời với việc tích cực khai thác và huy động nguồn vốn tại chỗ, ngân hàng đã tranh thủ đợc sự hỗ trợ kịp thời, có hiệu quả về nguồn vốn trong nội bộ Ngân hàng Công thơng Việt Nam đáp ứng kịp thời mọi nhu cầu hợp lý về vốn của khách hàng. 6 0 50 100 150 200 250 300 350 2000 2001 2002 TG TCKT TG TK TONG 2. Về hoạt động cho vay đầu t kinh doanh Năm 2000 đánh dấu một bớc chuyển biến mạnh mẽ trong công tác tín dụng. Ngay từ đầu năm, thực hiện phơng châm "Phát triển bền vững, an toàn và hiệu quả" Chi nhánh NHCT Bến Thuỷ đã xác định tăng trởng tín dụng là mục tiêu hết sức quan trọng và đã tập trung đẩy mạnh đầu t cho vay đối với khách hàng. Khối lợng tín dụng tăng nhanh an toàn và hiệu quả. Vốn tín dụng đã đáp ứng đầy đủ nhu cầu vốn hợp lý của các thành phần kinh tế, góp phần thúc đẩy sự phát triển và chuyển dịch cơ cấu kinh tế địa phơng theo hớng công nghiệp hoá- hiện đại hoá. Tổng d nợ cho vay và đầu t kinh doanh đến ngày 31/12/2001 đạt 396,993 tỷ đồng tăng 6% so với năm 2000. Trong đó: - D nợ ngắn hạn đạt 225,281 tỷ đồng chiếm gần 64% tổng d nợ - D nợ trung, dài hạn đạt gần 149,597 tỷ đồng, chiếm trên 36% tổng d nợ Với sự nỗ lực không ngừng của toàn thể ngân hàng thì tổng d nợ các khoản cho vay đến 31/12/2002 đạt 533,617 tỷ đồng. Trong đó: - D nợ ngắn hạn là 247,902 tỷ đồng, tăng 110% so với năm 2001. - D nợ cho vay trung dài hạn là 233,480 tỷ đồng, tăng 162% so với năm 2001 và chiếm gần 44% trong tổng d nợ. Năm 2002 thì cơ cấu d nợ đã có sự dịch chuyển đáng kể, đó là tỷ trọng d nợ cho vay trung dài hạn đã tăng rõ rệt, từ 36% tổng d nợ năm 2001 lên 44% tổng d nợ năm 2002. 7 Bảng 2: Cơ cấu d nợ của Ngân hàng từ 2000-200 Đơn vị: Tỉ đồng Năm Chỉ tiêu 2000 2001 2002 I. Theo loại hinh cho vay 375.571 396.993 533.617 1. Cho vay ngắn hạn 263.014 255.281 247.902 1.1. Trong han 254.385 216.920 234.218 1.2.Quá hạn 8.629 8.361 13.684 2.Cho vay trung dài han 75.688 149.597 233.480 2.1. Trong han 68.461 142.064 227.278 2.2. Quá hạn 7.227 7.533 6.202 3. Cho vay vốn tài trợ 7.237 6.797 5.824 4.Cho vay TTCN 226 226 226 5.CK nợ CXL có TS GN, XN 18.125 4.911 4.572 6.CKN có TS liên quan vụ án 1.100 - - 7. NCV đợc khoanh 10.181 10.181 10.181 8.Đầu t kinh doanh khác - - 31.432 II.Phân theo thành phần kinh tế 375.571 396.993 533.617 1.Quốc doanh 319.480 359.479 491.973 2.Ngoài quốc doanh 56.091 37.514 41.644 (Nguồn: Báo cáo tổng kết 2000, 2001, 2002 Chi nhánh NHCT Bến Thuỷ và Báo cáo Tình hình thực tế năm 2001, 2002) Thực hiện mục tiêu đề ra, chi nhánh tiếp tục đẩy mạnh đổi mới phong cách thái độ lề lối giao dịch với khách hàng. Quan hệ với khách hàng truyền thống đợc củng cố, quan hệ với khách hàng mới ngày càng đợc mở rộng, phát triển. Năm2001 đã có thêm số khách hàng mới có tình hình tài chính lành mạnh, kinh doanh có hiệu quả đặt giao dịch với ngân hàng nâng tổng số khách hàng là các doanh nghiệp nhà nớc lên tới 52 đơn vị. Các món vay mới đều đợc thực hiện nghiêm túc, đúng thể lệ, chế độ, quy trình nghiệp vụ cho vay đảm bảo 100% món vay đều đợc kiểm tra trớc trong và sau khi cho vay. Ngân hàng thực hiện nghiêm túc các quy định về tài sản thế chấp, định giá phân loại khách hàng, lựa chọn 8 khách hàng làm ăn có hiệu quả, sản xuất kinh doanh đúng hớng với chính sách phát triển của đất nớc có tín nhiệm trong cho vay và trả nợ. Cơ cấu d nợ tiếp tục đợc chuyển dịch phù hợp với yêu cầu mới. Vốn tín dụng đợc u tiên đầu t cho các doanh nghiệp nhà nớc có tình hình tài chính lành mạnh, sản xuất kinh doanh có hiệu quả. D nợ kinh tế quốc doanh đến ngày 31/12/2001 đạt tới 359.479 tỷ đồng tăng 67% so với đầu năm chiếm 85% tổng d nợ. Và đến 31/12/2002 thì tổng d nợ cho vay quốc doanh là 491,973 tỷ đồng, chiếm 92% tổng d nợ. Điều này chứng tỏ thành phần kinh tế quốc doanh rất đợc chú trọng, tuy nhiên nó lại có tác động xấu tới thành phần kinh tế ngoài quốc doanh. D nợ trung và dài hạn đợc chú trọng nâng cao đến cuối năm 2001 đạt trên 149,597 tỷ đồng tăng 198% so với năm 2000. Tới cuối năm 2002 thì con số tuyệt đối d nợ trung dài hạn là 233,480 tỷ đồng, tăng 156% so với năm 2001 và chiếm 44% tổng d nợ. Điều này đã hỗ trợ các doanh nghiệp thực hiện những dự án đầu t chiều sâu, hiện đại hoá công nghệ, tiết kiệm chi phí, hạ giá thành sản phẩm, nâng cao năng lực sản xuất kinh doanh. Vốn cho vay của Chi nhánh NHCT Bến Thuỷ đã hỗ trợ các doanh nghiệp tham gia thi công, xây dựng các công trình trọng điểm, có ý nghĩa về kinh tế- xã hội ở địa phơng và trong cả nớc. Điển hình nh đầu t dự án xây dựng hệ thống các trờng tiều học thuộc các tỉnh miền Trung, đờng vận chuyển mía tại Quỳ Hợp của công ty xây dựng số 6. Dự án xây dựng hệ thống kênh, đập Sông Hinh, hồ chứa n- ớc Nhà Đờng (Hà Tĩnh), hệ thống thuỷ nông Bắc Nghệ An của công ty xây dựng thuỷ lợi 24, công trình vợt sóng thần An Dơng (Sài Gòn) của công ty xây dựng cầu 75. Dự án nâng cấp hệ thống đờng giao thông thành phố Vinh, nâng cấp quốc lộ 7 của công ty xây dựng công trình giao thông 496. Dự án đờng Bình Minh ( thị xã Cửa Lò), Các dự án đầu t, cho vay có thể bằng VND hoặc ngoại tệ để cho khách hàng đầu t sản xuất kinh doanh hoặc nhập khẩu hàng hoá. Đối với khu vực kinh tế ngoài quốc doanh: bên cạnh tập trung xử lý thu hồi nợ quá hạn cũ, đơn vị mạnh dạn duy trì và đầu t phát triển cho các doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả. Trong quá trình cho vay đầu t vốn của mình, Chi nhánh NHCT Bến Thuỷ đã gắn việc cho vay theo chơng trình và dự án có hiệu quả với việc góp phần giải quyết các mục tiêu xã hội nh chơng trình cho vay theo hiệp định Việt- Đức, chơng 9 0 100 200 300 400 500 600 2000 2001 2002 T-Dai han Ngan han Tong so trình cho vay tiêu dùng sinh hoạt, không phải thế chấp tài sản đối với cán bộ công nhân viên . Đặc biệt, mặc dù còn khó khăn nhng Chi nhánh NHCT Bến Thuỷ đã quan tâm và chú trọng đến công tác cho sinh viên nghèo ở các trờng đại học, cao đẳng và các trờng trung học chuyên nghiệp trên địa bàn vay nh trờng đại học s phạm Vinh, trờng cao đẳng s phạm Nghệ An, trờng trung học kinh tế- kỹ thuật Nghệ An, trờng cao đẳng kỹ thuật Vinh với 2094 sinh viên đợc vay vốn, d nợ tính đến nay đạt gần 2,3 tỷ đồng, tăng gấp 3 lần so với đầu kỳ. Vốn vay ngân hàng đã tạo điều kiện cho sinh viên nghèo vợt khó vơn lên học tập tốt góp phần giải quyết khó khăn trong xã hội cũng nh đào tạo phát triển chất xám về lâu dài. Đồng thời với đẩy mạnh phát triển kinh doanh thì công tác chấn chỉnh hoạt động ngân hàng tiếp tục đợc quan tâm đúng mức. Đề cơng phân tích tình hình tài chính của các doanh nghiệp đã đợc soạn thảo và thực hiện, giúp cho sự chỉ đạo, lãnh đạo đầu t đúng hớng, góp phần nâng cao chất lợng tín dụng trong ngân hàng bảo đảm kinh doanh có hiệu quả và an toàn vốn. Chơng trình thông tin phòng ngừa và xử lý rủi ro đợc chỉnh sửa, cài đặt mới, phát huy hiệu quả bớc đầu trong việc thu thập, xử lý các thông tin trong hệ thống Ngân hàng Công thơng để phòng ngừa rủi ro. Tập trung xử lý thu hồi nợ quá hạn, nợ khó đòi, lãi treo. Ban chỉ đạo xử lý và thu hồi nợ quá hạn đợc thành lập, đi vào nội dung và đã phát huy có hiệu quả: trong năm2001 đã thu hồi đợc 18,076 tỉ đồng nợ quá hạn, trong đó có 2,806 tỉ đồng nợ khó đòi. Đã tích cực tiến hành kê biên, niêm phong, khai thác, và xử lý tài sản thế chấp để thu hồi nợ, góp phần đa tỷ trọng d nợ quá hạn từ 7,4% năm 1999 xuống 5% ( loại trừ tài sản bắt nợ và nợ khoanh). 3. Về kế toán, điện toán, kinh doanh đối ngoại: Công việc hạch toán, thanh toán kịp thời, chính xác góp phần tham gia điều hoà vốn kinh doanh, đảm bảo khả năng thanh toán nhanh, an toàn và hiệu quả. Công tác điện toán đợc chú trọng đầu t. Đã hoàn thành việc cài đặt và sử dụng nhiều chơng trình mới giúp cho việc xử lý và cung cấp một cách nhanh chóng kịp thời, chính xác, truyền và nhận thông tin thông suốt trong hệ thống Ngân hàng Công thơng. Năm 2001, hoạt động kinh doanh đối ngoại đã có bớc phát triển nhanh chóng. Công tác huy động vốn ngoại tệ, mua bán ngoại tệ và thanh toán quốc tế đều có sự tăng trởng cao. Số d tiền gửi tiết kiệm ngoại tệ tại chi nhánh tăng gần 63% so với năm 2000, đạt trên 4,6 triệu USD. Bên cạnh đó đã tiến hành mở và thanh toán nhiều bộ L/C nhập khẩu trị giá gần 3,8 triệu USD tăng nhiều lần so với năm trớc. Các dịch vụ khác nh chuyển tiền quốc tế, UNT, UNC, chi trả kiều hối cũng đợc chú trọng khai thác và mở rộng. Doanh thu từ nghiệp vụ kinh doanh đối ngoại ngày một tăng cao. Đến nay có thể khẳng định Chi nhánh NHCT Bến Thuỷ có khả năng đáp ứng tốt các nhu cầu về dịch vụ đối ngoại với các doanh nghiệp, dân c và xã hội. 10 [...]... 1 Phần II .2 Tổng quan về Ngân hàng Công thơng Bến Thuỷ Thành phố Vinh- Nghệ An 2 I Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng Công thơng Bến Thuỷ 2 II Cơ cấu tổ chức của Chi nhánh Ngân hàng Công thơng Bến Thuỷ 3 1 Phòng kinh doanh .3 3.phòng kinh doanh đối ngoại 4 4 Phòng tổ chức- Hành chính 4 5 Phòng Ngân quỹ 4 6 Phòng Nguồn vốn ... càng đợc hoàn thiện, Luật ngân hàng và các tổ chức tín dụng đợc ban hành và có hiệu lực đã tạo hành lang pháp lý vững chắc cho các ngân hàng thơng mại hoạt động Bên cạnh đó đợc sự quan tâm chỉ đạo của Ngân hàng Nhà nớc tỉnh Nghệ An, Ngân hàng Công thơng Việt Nam cùng sự hỗ trợ của các ngành, các cấp sẽ tiếp thêm nguồn sinh khí mới cho hoạt động của Chi nhánh - Uy tín với các bạn hàng và xã hội ngày càng... ngành phục vụ xuất nhập khẩu Tiếp tục nghiên cứu cho vay các thành phần kinh tế ngoài quốc doanh nhằm khơi dậy tiềm năng và nguồn lực cho mọi thành phần kinh tế để thúc đẩy nền kinh tế địa phơng phát triển Đồng thời phát triển các nghiệp vụ mới nh nghiệp vụ bảo lãnh, Thứ tám, tiếp tục thực hiện công tác chấn chỉnh hoạt động ngân hàng nói chung và công tác tín dụng nói riêng, cố gắng tìm mọi biện pháp tốt... Công tác tiền tệ- kho quỹ: Xác định rõ vị trí và tầm quan trọng của công việc mà mình đảm nhiệm, mỗi cán bộ phòng ngân quỹ đã tận tình, hoà nhã với khách hàng, thận trọng, chính xác trong khâu kiểm đếm tiền để loại ra những tờ tiền h hỏng, tiền không đủ tiêu chuẩn quy định, xác định tiền thật, tiền giả thực hiện quy chế của ngành và làm tăng niềm tin đối với khách hàng Khối lợng tiền mặt qua ngân hàng. .. vực kinh tế Đông nam á sẽ tạo điều kiện cho nền kinh tế trong nớc và trong tỉnh phát triển - Nền kinh tế của Nghệ An tiếp tục phát triển Cơ sở hạ tầng ngày càng đợc củng cố, nâng cấp và hoàn thiện hơn Sản xuất công nghiệp với những công trình trọng điểm đang đợc chú ý đầu t và triển khai một cách tích cực Khu công nghiệp Bắc Vinh đang đợc đầu t xây dựng về cơ sở hạ tầng để chuẩn bị địa điểm thu hút các... hành chínhđối với quá trình thẩm định, chịu trách nhiệm về nọi dung thẩm định và ý kiến đề xuất của mình Trờng hợp thuê cơ quan chức năng thẩm địnhthì cơ quan đó phảI chịu trách nhiệm tớc pháp luật về kết quả thẩm định của mình 3 Quyết định cho vay: Quyết định cho vay do giám đốc ngân hàng hoặc ngời đợc giám đốc uỷ quyền hợp pháp thực hiện và tự chịu trách nhiệm về quyết định cho vay hay không cho vay... tra kiểm soát Mở rộng mạng lới kinh doanh ở những vùng kinh tế phát triển, dân c đông Kết hợp nhiều hình thức đào tạo để nâng cao chất luợng cán bộ, bổ sung nhân lực, sắp xếp bố trí hợp lý để nâng cao sức làm việc Xây dựng chiến lợc phát triển nhân lực trong ngân hàng, trong đó 14 chất lợng cán bộ là nhân tố quan trọng hàng đầu, cán bộ ngân hàng phải vừa tinh thông nghiệp vụ vùa có thái độ phong cách... doanh nhằm tái tạo nguồn vốn đầu t phát triển Thứ chín, gắn bó hơn nữa mối quan hệ với Cấp uỷ, Chính quyền địa phơng, với Ngân hàng cấp trên, tranh thủ sự chỉ đạo và bám sát các chủ trơng đờng lối phát triển kinh tế của địa phơng để đầu t cho vay, tăng cờng thông tin đầu t và t vấn các vấn đề tài chính- tiền tệ để hỗ trợ địa phơng và các doanh nghiệp trong quá trình phát triển 15 Phần III tìm hiểu về nghiệp... nợ vay: Khách hàng vay vốn chịu trách nhiểmtớc pháp luật vè tính pháp lývà tính chính xác của các thông tin và tì liệu gửi cho ngân hàng 16 2 Thẩm định hồ sơ tín dụng: - Khâu thẩm định hồ sơ cho vay do cán bộ tín dụng và lãnh đạo phòng kinh doanh hoặc hội đồng tín dụng thực hiện Trờng hợp cần thiết hoặc pháp luật quy địnhthì thuê cơ quan t vấncó liên qun để thẩm định - Những ngời thẩm định phảI đảm... khách hàng Thứ t, xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật công nghệ, phát triển đa dạng và toàn diện dịch vụ ngân hàng để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của nền kinh tế Nâng cao điều kiện làm việc phù hợp với quy mô hoạt động của Chi nhánh Thứ năm, tiếp tục đổi mới hoạt động kinh doanh bằng việc nâng cao chất lợng phục vụ, thực hiện các chính sách u đãi để thu hút khách hàng, chủ động tìm kiếm khách hàng, . về Ngân hàng Công thơng Bến Thuỷ Thành phố Vinh- Nghệ An. I. Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng Công th- ơng Bến Thuỷ. Ngân hàng công. Tổng quan về Ngân hàng Công thơng Bến Thuỷ Thành phố Vinh- Nghệ An. .......2 I. Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng Công thơng Bến Thuỷ. .......2