Tiểu luận marketing toàn cầu huyndai

MỤC LỤC 1 TỔNG QUAN VỀ HYUNDAI. 4 1.1 Lịch sử hãng xe Huyndai: 4 1.2 Cơ cấu tổ chức. 5 1.3 Triết lý kinh doanh. 6 1.3.1 Management Philosophy: 6 1.3.2 Core Values: 6 1.3.3 Vision: 7 1.4 Giá trị thương hiệu 7 1.5 Kết quả hoạt động kinh doanh gần đây 9 2 CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA HYUNDAI 10 2.1 Phân tích môi trường ảnh hưởng đến hoạch định chiến lược HD 10 2.1.1 Môi trường vi mô. 10 2.1.2 Môi trường vĩ mô 14 2.2 Chiến lược kinh doanh toàn cầu và quá trình toàn cầu hóa của Hyundai 15 2.2.1 Phát triển liên doanh với các nhà sản xuất xe nước ngoài 15 2.2.2 Đa dạng hóa thị trường nước ngoài 16 2.2.3 Hợp lý hóa sản xuất 16 2.2.4 Cải thiện công nghệ 17 2.2.5 Mở rộng mạng lưới bán hàng 17 2.2.6 Thay đổi hệ thống sản xuất 18 2.2.7 Thất bại trong lần đầu tiên thâm nhập vào Bromont 18 2.2.8 Liên doanh đầu tư ở các nước kém phát triển 20 2.2.9 Chuyển sang chiến lược đa khu vực vào cuối những năm 1990 21 2.2.10 KẾT LUẬN 23 3 CHIẾN LƯỢC MARKETING TOÀN CẦU HYUNDAI 24 3.1 Chiến lược sản phẩm 24 3.1.1 Chiến lược chung: 24 3.1.2 Chiến lược phù hợp địa phương: 24 3.2 Chiến lược giá 25 3.3 Chiến lược phân phối 26 3.4 Chiến lược xúc tiến. 27 3.4.1 Chiến lược marketing xây dựng giá trị: 27 3.4.2 Quảng cáo : 28 3.4.3 Quan hệ công chúng 29 4 KINH NGHIỆM MARKETING TOÀN CẦU CỦA HYUNDAI 31 4.1 Thất bại của Hyundai. 31 4.1.1 Sai lầm tại thị trường Mỹ 1986 31 4.1.2 Thất bại tại Nhật Bản 122006 Xe hơi Sotana. 31 4.1.3 Thất bại tại Nhật Bản 122009. 33 4.2 Thành công của Hyundai trên thị trường toàn cầu. 34 4.2.1 Lội ngược dòng và chiến thắng tại thị trường Mỹ. 34 4.2.2 Thành công của Hyundai từ Marketing du kích 36 4.2.3 Luôn luôn cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm và thành công của xe Hyundai i10 tại Châu Âu và Ấn Độ. 37 4.3 Bài học kinh nghiệm Marketing toàn cầu 37 4.3.1 Tìm hiểu kỹ thị trường, thấu hiểu khách hàng mục tiêu: 37 4.3.2 Bài học về chất lượng và xây dựng giá trị thương hiệu. 38 4.3.3 Luôn luôn sáng tạo và nắm bắt để xây dựng những chiến lược Marketing đúng đắn và hiệu quả. 38 5 KẾT LUẬN 39 6 ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ CÔNG VIỆC 40

Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai MỤC LỤC 1 TỔNG QUAN VỀ HYUNDAI. 1.1 Lịch sử hãng xe Huyndai:               !!"  #$%&&'(")*+,-. !.!!/ 01234356%)*  !!" ("78"!  9":/;.<=/>(,?@6 ABC%,?(*%.6,?,D !E*%FG/H( 6IJB.%7C/ Lịch sử thành lập: : Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai K=:LMN6O%*P!QR-E4/S%(= :L;N6!!!"%,?P/K=:L;'6?*"T %U%V9@!/S6(#$%V9  ,3=:LNW6%,?(E(F3*X6"!.Y %F /KA=%I6Z@%,? EZ [I(P+,U*,"> \>6 K6 ]F^/K=:LL:6%3%,U%_)!.DE*` !%-=6aMI)%/ 0(=:L';6@FG%V%,?F*7b/KU*=6[%c B:d%,?, C74TFDc/K=:L''6!FG%V  *"!.@9D6E3%V(57e%(Y f%,? / K=:LL;6a] %,?P6%1,3 7aE V6g0/ K=:LL'6FG%VhRQRD@D,,-.V/ =6Oi_(%+_)%7D /6!j@%%V, ). *` ,?6Y6=,U 9&7!!I9/ HP%%=UF9":d=:;d/dddE%$"F*7b6%k U*%(+E_!"/ HE*) ,?-@l&O/m/Sn=oddM6 %,?_)%$@(=A+4&o/.p :dd,-.!!" ("6(&;W\od:d^/Hq=oddor A?4&s@TaT/ 5R .@e58t5T=oddN%%%(! ,3BoddNH5uSEC@aa5/ H7`!!_$(>Gbodd'6%DY %F*/S9F"%I17*%7v,"wodd'q_x I17+,UbyQ=oddL/ 9F$xG9FFEWz@[ =oddL"9c[H/ 1.2 Cơ cấu tổ chức. %k_+@kF4{ u|m/*_(%+E_cx%,? o Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai P9.F3%k_+*l%!%7l%!/*9 FPE(*_+*7%Er+R**!_ E`*@*9%P/%k_+kF$*%$%)W *%$F9A,U9%V*JR9_%( !.!!/ 1.3 Triết lý kinh doanh. H(vE@Fk}H(v_v6KA*+$~HVD/ • Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai 1.3.1 Management Philosophy: H(v_+@}B{euEFnu EnuC€R. -y,U Fp*7A,-"!_J%%*(2A*& F9""/H(v9UQ•7k79v %,?EGQQ4%@hQ9/ 1.3.2 Core Values: IW*+$~%%,?*%+,V@(v@!I%k 7$+z@6A9G Q9&x(2‚ %ZP%/ Customer:H‚%Z)=I.%+,"E*Fp*   ,?$ *+E*/ Thử Thách: !FUR6G c-%`*&--6R%`%7 %,?29")%9AGRJEƒƒ/ Hợp tác:H7&7l?!_*BF9C%,?%Z7Fp *!97?*Y!*%$*@/ Con người:p,-@P%p*E=@*Q 96‚c*`)=Fp*QR=I!!c=/ Toàn cầu:H!cR%7@=I26 % 3P% V%,?!c/ 1.3.3 Vision: HVDEZ.}„0$*c%U!!-(A…/ „0`3%$*$%UP@E*@6‚!x7 †"!!!_**%*7R9,UQ6 Q."!,U!.+2/„ 1.4 Giá trị thương hiệu Năm 2009: , ,-.VaFE(?"VF*E(l((" >nE!F$*:dd,-.%V@=oddL/m*%@E@ E(6FD_Q*+@:dd,-.IM6;‡!.!!I 9N6;‡/0+*,-.M6;ˆ85m2W‡"=,"6I&   $*/ M Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai Hq+4No=*6*+,-.HyundaiQ9•FP3+4;L/aF F(}CKUAZ‚,*,-DE*7, 6%7R‚v"9+,UVC/% &•+(@D("/‰ .V%V9FDc:dd ,-.%V("=oddW6%%&&'M%)%)=7A =(/ )QD9-FE@6l9, .,?/!AE!F+hfI?Pf%7:/d•;ˆn\'•o .85m^6=:d6M‡";*%V=*/†B,?1CT %&+4"&M(")$92/HG?" *q$% =,37x@7+,U*,"*`,b6QŠ6%1F.g 0H#$/ Bảng xếp hạng thương hiệu xe trong danh sách 100 thương hiệu hàng đầu thế giới 2009: Xếp hạng thương hiệu xe Thương hiệu xe Giá trị thương hiệu (tỷ USD) Tỷ lệ tăng giảm giá trị thương hiệu so với năm 2008 Xếp hạng trong 100 thương hiệu hàng đầu năm 2009 : H •:6• '‡ ' o Fe o•6L N‡ :o • >s o:6N N‡ :W M  :N6' N‡ :' W T N6d ::‡ ML ; tEn ;6W '‡ WW N  W6d N‡ ;W '  M6; W‡ ;L L S M6o '‡ NM W Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai :d T •6W d‡ '' :: ] •6:W :o‡ L; Năm 2010: mY%VYHy27q&'$:::dd/HE%I6]6,- .@P%H6%E!fI9*/V(*,-.! !%)I*+=9"=oddL67qH&E(&2*+ ,-.:;‡/ >pRhR@D6%=MFP9F(76q+4&;L9+4& ;W=od:d6*+,-.=9qM6;ˆ9W6d••ˆ85m/ Dưới đây là thứ hạng cụ thể của từng thương hiệu ô tô, xe máy trong bảng xếp hạng 100 thương hiệu lớn nhất thế giới năm 2010: Thứ hạng năm 2010 Thứ hạng năm 2009 Thương hiệu Xuất xứ Giá trị thương hiệu (triệu USD) Thay đổi giá trị thương hiệu :: ' H KP> o;:Lo :;‡ :o :o  >e 0& oW:NL ;‡ :W :W >s 0& oo•oo •‡ od :'  KP> :'Wd; M‡ Wd ML T b N:LW •‡ W• WW tEn 0& ;'Lo ;‡ ;• ;W  0& WM;: L‡ ;W ;L  #$ Wd•• L‡ No NM S 0& MMdM M‡ L: '' T X •W;o :‡ L' N•  m b •o': oM‡ ; Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai 1.5 Kết quả hoạt động kinh doanh gần đây Năm 2010: !6" #$I$F*V•/;:o/M'N %-+Z\**,"}:/N•d/;'o6*3,"}:/'':/'dW^ =od:d6=:;6•‡"=,"%I/ m=:W6M‡9•;6'Dˆ"=*6E%I?PEr =MM6M‡9•6oDˆn/]?Pf=NN6'‡9W6•Dˆn69Q  .  %,?=9 7 x 7** 3," *! @ / 1yIAEIE=%)E.EV%Q6%%7%,?$R E._c%*E`*+,U"=od:d/H7b6%%7%,?= ,3)$,?Y ,?/m$@%,?_Wdd/ddd(E`qV%V 9EQP+,Ub=:L';/5R,-.r= 9%*E`6(7 ,qI6(3+4$•OmSn {5od:d6%I_@._v ,-91@P %/ >p*".Y"%,?(E(%1F.E*%+,-6$F* @3H#$g 0r3&cU%76%7-Ndd/ddd \H_$^;dd/ddd%-\g%^/ K=od::6IE(7@$E=7F@D$G%7 %,?29$V•6L./ Năm 2011: HF$%77+,U%+6$:#$Y1* %,?=,3?P9"M;‡_v%V9@=U4*%+," *`,"7 7/ mR9*9ZF**4_$(6aT{564%(•:<•<od::6l? P_va@P%:6NW‹85m6=M;‡"$-:6:L‹85m@yEŒ =*6%kUQ*+l(@9+,U=-N6•‡"U %`$=od:d/mV@=o:‡"yEŒ=,"6%7:N‹ 85m6l$F*VL:L/:•d(6=L6o‡E$97+ ,U%+d6'‡/ HF**()DDE_va6P%+&?P(&  ,?@(%7%,?UR=,37+,U,"6Fk*EQq  %(7%E/H)=V%Q6EP +,U#$I  .‚6%`,"%Z7*`B9E7C/.P N Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai %3A:.$y7**%17H#$6g06Œ6 5ƒ6HlKJŒ6K6%(QR*%V93>e/ !‹P6E@4odd'od:dP%% +zV%Q7KP >I`%,?U-%`,?_A%$@"/#va q_6E%,9+,U*Y",Y 6Y ••6%4&,?1)$F*V/6 !!"&F@KP>6F**E(_E_va<od::F(?P 2•'‡6o6L‡6l$F*V:6;‡E‹f3 &';d/ddd(/ 1y7b€+,U_c ("64%((_vaY(9 \E!E`^oFP6+V@oV,?:d6:‡M6N‡, %&•?(-ŽF3%7&=,3+Vd6•‡"yEŒ =*EY%PQ7h/ c,"%)=R7%@#$"E(_*7 _v%V9629$•/L.=pV"@/ 2 CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA HYUNDAI 2.1 Phân tích môi trường ảnh hưởng đến hoạch định chiến lược HD 2.1.1 Môi trường vi mô. • Nguồn lực bên trong: .7l$Q9R(q*-33@EN'/dddQ9/K( 4*Q9*!9$x,?,•=/ .%I;.9&*`\{•m^9V6%,?%17 #$6b6KP>6g%60&/ ' Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai I.$L*pEG*,"9("6"= "6I+4  %+!. ER/ :/ Nhà máy ô tô lớn nhất- Ulsan: ]A* 4@I.4W6dWd6dddo6"W *•9F.6-•M6ddd!Q6= W6Mdd(</-A6 *3A9-•Wd6ddd I`ly‚/K*8 f%,?c*T6-IW'd6dddQF_774 .%78/ o/ Nhà máy sản xuất cao cấp phục vụ cho xuất khấu- Asan: 5&&•d6ddd%-+6*%P. 6Z  EZ4E*7"/%%(E!.,-6 &E3,"%(?4@,U%/ •/ Nhà máy sản xuất xe thương mại hạng nặng- Jeonju: 5& :oW6ddd%-+6*O‘9 Fv•"6 %1F.*,-.9o/W / M/ Nhà máy Alabama Hoa Kỳ: Hf:=E%,7%6*F%%7%,?A R%*E`6%&&:d) ,? •N*7Kb/HP  *,-.716(2*`(,* %VFp.*2A!.EbP" Q)  @I/ W/ Nhà máy Trung Quốc: 5*%V96*&"= •dd6ddd%-+Q= @I 9%(&;dd6ddd%-+<=/K*I+4AGUI,?l V"9+,U!!H#$6-E("7/ ;/ Nhà máy Ấn Độ: HP{•m6z.6 6F*Z"p%*&V @+,Ug0/K*g0%QR*&=odd'- = ;dd6ddd%-+/KI22,*V)*7716 ,Y9+,U,":d6(+Qg"Y od/K*%%7%,?AR %+9+,Ug06PEˆ2  o6Wddd6dddZF*:6ddd6dddZUG G Aod‡l(9+,U6;d‡,? EZ/ N/ Nhà máy Turkey và Czech Republic: HE}R3@*•<oddN%== @*q;d6ddd 9:dd6dddZ/Kp3+4(,?$Qg6QSH0!6 L Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai *HEAf_c%`=,U EZqER%+,- "Yod/ e{F}:L*E%l"6*%,?%, ::<odd'/ e{FP(,?%+,-IFp.*` *(F+%`%*&9y7QŠ/K*%1?4(+%+ ,-QQŠ/ '/ Nhà máy Nga: 0,7%*:<od::6*!! 7K%PF _D (‹/t"= F%V:dd6ddd ZI`=9:Wd6ddd/53AA9%,?%77#$ *e{F6*7KP Y"(E( 7xp%*&V7%+,-/ L/ Nhà máy Brazil: I+4AG7+,U" 3yQ@b]H6* Af_c%`=$ER/K*% A (7*(E.9.+,U>e6IV=$ ,?l(ER/ • Đối thủ cạnh tranh. t"hfhQE‚6h+,Ux1A%$@7  76%IAP% !!"9("/I(7)A7 •FDQ9I`E`%(A%$@7lFP} Hãng TOYOTA 0QlF(9("F3$,?F*rF3D  F*7V(c_$/H@( QE‚,-77j E*/t"*,-.l(,m66]65H6 ! !Elk%% E*@DA(c6 *./KUIA?(,?E`99EIII`%*FP+ 4%VF@H4"U%`/ Hãng General Motors. K !!@b4"&9("+V@I%F+ *E@4E9F$*/.76%k R*,-.c%`,6>E6/H+,U"  @4ER>G•KbH#$/H96r%$ G  Q  P    *  +  ,U  )  =  E*  ,  g  06  0&6  HQ  >  K/ Hãng Ford :d [...]... này 12 Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai 2.2 Chiến lược kinh doanh toàn cầu và quá trình toàn cầu hóa của Hyundai Toàn cầu hóa là một khía cạnh quan trọng của ngành công nghiệp ô tô.Trong những thập kỷ qua, ngành công nghiệp ô tô được coi là một trong những nguồn động lực chính trong việc toàn cầu hóa Các nhà sản xuất xe hơi lớn đã chia các mô hình tòan cầu hóa thành ba giai đoạn Giai... được hỗ trợ bởi Huyndai, và hướng đến việc đa dạng hóa khách hàng quốc tế Trở thành nguồn cung toàn cầu là nét chủ đạo của Huyndai Nhà máy Huyndai Ấn Độ xuất khẩu xe hơi và những bộ phận chính như động cơ và bộ phận dẫn truyền cho nhà máy KD và các nước láng giềng Đông Nam Á Chiến lược mới của Huyndai đã hướng Huyndai đến một hình ảnh mới dựa trên cơ sở toàn cầu hóa.Trong dự án xe Châu Á ,Huyndai dự định... nhu cầu xe hơi tăng 14%/năm, và có thể sẽ là chiến lược chủ chốt trong quá trình toàn cầu hóa của Huyndai trong những năm 90 Huyndai sản xuất tổng cộng 500,000 đơn vị tại các nhà máy Đông Nam Á trong năm 2005, trong khi kế hoạch sản xuất cho toàn thế giới vào năm 2007 là 225,000 đơn vị Tại thị trường Châu Âu và Nam Mỹ, Huyndai vẫn tiếp tục duy trì hệ thống xuất khẩu trực tiếp.Sau chiến lược toàn cầu. .. gay gắt Để có được những thị trường này, Huyndai cần những thử thách mang tính 20 Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai - - chiến lược.Để phản ứng với sự tăng trưởng của Châu Á, Huyndai cần trang bị các thiết bị tối tân và một phong cách quản trị hiện đại tại các nhà máy ở Châu Á Mặc cho áp lực toàn cầu hóa, chiến lược tìm nguồn cung ứng toàn cầu và nội địa hóa vẫn còn trong giai đoạn... hóa, Huyndai nắm giữ 10% trái phiếu tại các thị trường mới nổi Trong giai đoạn đầu của dự án xe hơi Châu Á, những công ty địa phương đã tăng 50% và phát triển toàn diện Vào năm 2005, công ty đã đạt mức 80% Công ty dự định sẽ phát triển hệ thống mạng lưới toàn cầu tại Đông Nam Á Vì mục đích này, Huyndai sẽ xây dựng một trụ sở tại khu vực Châu Á để cải thiện hơn nữa mối liên kết toàn cầu 2.2.10 KẾT LUẬN... nghệ mới, những kiến thức mới vào những hoạt động Marketing Công nghệ thay đổi không ngừng đòi hỏi Marketing phải thay đổi theo, từ việc cải tiến nâng cao chất lượng và mẫu mã sản phẩm, đến cập nhật những phương tiện Marketing hiện đại như Digital Marketing, Marketing du kích, PR v.v bên cạnh những phương pháp Marketing cổ điển Bên cạnh đó quá trình toàn cầu hóa đang diễn ra mạnh mẽ, cần một sự thay đổi... 300.000 xe khách cỡ lớn đã được xây dựng vào năm 15 Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai 1996 Chính sách này đã làm suy yếu các công đoàn lao động Mặt khác, Hyundai cũng cho sản xuất những dòng xe hơi đặc trưng tại 2 nhà máy Asan và Ulsan Cùng với việc phát triển những mối liên kết toàn cầu và tiếp tục toàn cầu hóa để đạt những tiến bộ, thì thị trường nội địa và nước ngoài đã bắt đầu... trường Trung Quốc.Thỏa thuận giữa Huyndai và P.S.A diễn ra .Huyndai xem Trung Quốc như một thị trường nội địa thứ hai Vì thế, sự thâm nhập vào thị trường Trung Quốc, cùng với việc cạnh tranh gay gắt trong những thị 19 Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai trường chính đã gây ra những ảnh hưởng mạnh mẽ đến chiến lược đa quốc gia của Huyndai vào Đông Nam Á Huyndai đã cố gắng tung dòng xe... chính Huyndai là một hãng xe chất lượng kém Hyundai có thể thành công khi phát triển nguồn nhân lực một cách phù hợp nhằm nâng cao chất lượng Hiện vẫn chưa rõ, Hyundai có thể hành động với các thách thức của nó một cách hiệu quả hay không Hyundai đang đứng tại một điểm giao quan trọng trong việc toàn cầu hóa.Việc toàn cầu hóa của Hyundai phụ thuộc vào tính hiệu quả của mạng lưới nguồn cung ứng toàn cầu. .. về chất lượng, giá cả phù hợp, khả năng tiết kiệm nhiên liệu và kiểu dáng hợp thời trang 34 Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai 4.3 Bài học kinh nghiệm Marketing toàn cầu 4.3.1 Tìm hiểu kỹ thị trường, thấu hiểu khách hàng mục tiêu: Khách hàng và thị trường là gốc rễ của Marketing Hãy bán những gì khách hàng cần chứ đừng bán những gì mình có Khi xâm nhập vào bất kì thị trường nào, điều . 79?(7D(Eˆ"/ :o Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai 2.2 Chiến lược kinh doanh toàn cầu và quá trình toàn cầu hóa của Hyundai HVIE47_c@!.!!/HAPEˆ_6 !.!!%,?Ak%R4.V I/*. Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai MỤC LỤC 1 TỔNG QUAN VỀ HYUNDAI. 1.1 Lịch sử hãng xe Huyndai:           . chức. %k_+@kF4{ u|m/*_(%+E_cx%,? o Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai P9.F3%k_+*l%!%7l%!/*9 FPE(*_+*7%Er+R**!_ E`*@*9%P/%k_+kF$*%$%)W *%$F9A,U9%V*JR9_%( !.!!/ 1.3