QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU ĐƯỜNG BIỂN Nhận yêu cầu từ khách Thông quan hàng xuất Hàng xuất miễn kiểm Chuẩn bị chứng từ và hàng xuất khẩu Mở tờ khai Hải Quan Hàng xuất kiểm
Trang 3PHẦN I : GIỚI THIỆU
Thuyền trưởng Peter
Maersk Moller đã tham gia
vào một trong những thay
đổi quan trọng nhất trong
vận chuyển, thay đổi từ tàu
buồm sang tàu hơi nước
trong cuối những năm
1800.
Ông cùng con trai của
mình là A.P Moller thành
lập nên công ty Maersk vào
1904. Peter Maersk Moller (1836 – 1927)
Trang 4PHẦN I : GIỚI THIỆU
Công ty Maersk hoạt động trong năm lĩnh vực kinh doanh chính bao gồm: vận chuyển, cảng, thăm dò khoáng sản và dịch vụ tàu biển.
Tình hình tài chính của công ty trong năm 2014
+ Doanh thu: 47.6 tỉ USD + Lợi nhuận: 5.2 tỉ USD + Tổng số nhân viên: 89,200 người
Trang 5Maersk Oil Maersk Drilling Maersk Line Damco
Maersk
Supply Service Maersk Tankers Svitzer APM Terminals
Trang 61 Maersk Line
- Là hãng vận tải container lớn nhất thế giới, nổi tiếng với độ tin
cậy, dịch vụ linh hoạt và hiệu quả sinh thái
- Hoạt động tại hơn 120 quốc gia trên thế giới
- Có một hạm đội của hơn 600 tàu với nhiều tuyến đường
thương mại lớn trên toàn cầu
- Doanh thu năm 2014 là: 27.3 tỷ USD
- Lợi nhuận năm 2014 là: 2.3 tỷ USD
- Nhân viên: 36.622 người
PHẦN II : CÁC CÔNG TY TRỰC THUỘC
Trang 9Tiêu chuẩn container lạnh 20'
Trang 10PHẦN II : CÁC CÔNG TY TRỰC THUỘC
2 APM Terminals
APM cảng biển cung cấp cảng và cơ sở hạ tầng nội địa để thúc đẩy thương mại toàn cầu APM đang hoạt động tại 57 cảng và bến tại 36 quốc gia với sáu dự án phát triển nhà ga mới và 11 chương trình mở rộng đang tiến hành, cùng với 154 địa điểm dịch vụ nội địa tại 46 quốc gia
Tình hoạt động của công ty năm 2014:
+ Doanh thu: 4.4 tỷ USD
+ Lợi nhuận: 900 tỷ USD
+ Nhân viên: 20,639 người
+ Dịch vụ cẩu
Trang 11- Tình hình kinh doanh năm 2014:
+ Doanh thu năm 2014: 812 triệu USD
+ Lợi nhuận năm 2014: -270 triệu USD
+ Nhân viên 2.723 người
Trang 12PHẦN II : CÁC CÔNG TY TRỰC THUỘC
3.1 Dịch vụ lai dắt
- Đội tàu 430 chiếc của Svitzer cung cấp dịch vụ
hàng hải an toàn và đáng tin cậy thực hiện các dịch
vụ hàng hải :
+ Cho cảng khí hoá lỏng tự nhiên,
+ Cảng hàng hóa thương mại
+ Cảng dầu khí trên thế giới
Trang 13• Dịch vụ lai dắt
• 430 tàu của Svitzer cung cấp dịch vụ hàng hải
an toàn và đáng tin cậy thực hiện các dịch vụ hàng hải cho cảng khí hoá lỏng tự nhiên, cảng
và cảng dầu khí trên thế giớiCảng khí hoá lỏng
tự nhiên
Trang 143.2 Oil and Gas: Dịch vụ bảo dưỡng cảng dầu và khí đốt
- Sở hữu kinh nghiệm rộng lớn trong việc cung cấp tàu lai dắt
- Cung cấp giải pháp an toàn về biển đáng tin cậy
cho một số nhà cung cấp lớn nhất thế giới trong
ngành công nghiệp dầu mỏ và khí đốt.
Trang 16- Cung cấp đội ngũ thuyền viên được đào tạo để đảm bảo
xử lý tàu nhanh chóng và không chậm trễ trong chuỗi cung ứng.
Trang 183.4 Tug designs -Thiết kế tàu kéo
Svitzer thiết lập một tiêu chuẩn mới về môi trường làm giảm tiêu thụ nhiên liệu lên tới 10% so với tàu kéo truyền thống và giảm khí thải lên đến 80%
Trang 193.5 Emergency Response
Svitzer điều hành một trung tâm phản ứng khẩn cấp 24 giờ, Svitzer Salvage ngăn ngừa tàu chìm, trục vớt tàu chìm, thực hiện hoạt động chữa cháy và cung cấp hỗ trợ trong nhiều thiên tai khác
Trang 20PHẦN II : CÁC CÔNG TY TRỰC THUỘC
4 Maersk Tankers
- Maersk Tankers sở hữu và vận hành một hạm đội lớn phục vụ cho các hãng dầu thô và các tàu chở dầu sản phẩm
- Tình hình hoạt động kinh doanh năm 2014:
+ Doanh thu: 1.2 tỷ USD
+ Lợi nhuận: 132 triệu USD
+ Số nhân viên: 2,478
Trang 21- Là một nhà cung cấp hàng đầu các dịch vụ hàng hải ngoài khơi toàn cầu
- Có một hạm đội với hơn 60 tàu có người lái của hơn 2.000
thành viên phi hành đoàn và khoảng 200 nhân viên hỗ trợ trên
toàn thế giới trên đất liền
- Tình hình hoạt động kinh doanh năm 2014:
+ Doanh thu năm 2014 là: 778 USD triệu
+ Lợi nhuận năm 2014 là: 201 triệu USD
+ Nhân viên là: 2,114 người
Trang 22- Trong hơn 100 năm, Damco đã cung cấp cho khách hàng dịch
vụ vận tải, hậu cần và các giải pháp hỗ trợ theo cách mà khách hàng và ở bất cứ nơi đâu trên thế giới
- Damco cung cấp các dịch vụ giao nhận vận tải và quản lý chuỗi cung ứng hàng đầu
- Tình hình kinh doanh năm 2014:
+ Doanh thu năm 2014 là: 3.2 tỷ USD
+ Lợi nhuận năm 2014 là: 293 triệu USD
+ Số nhân viên là: 11,313 người
Trang 236.1 Freight Forwarding
Với dịch vụ gom hàng đa quốc gia có thể hợp nhất nhiều lô hàng LCL từ các chủ hàng khác Tất cả các chuyến hàng đến vào
cùng ngày và trong cùng một container
6.2 Bảo hiểm hàng hóa
Damco đã cung cấp bảo hiểm hàng hóa biển từ năm 2006 bao gồm:
• Cảng đến cảng hoặc cửa đến cửa
• Tích hợp đặt hàng với các đặt hàng vận chuyển
• Bảo hiểm toàn cầu theo tiêu chuẩn quốc tế
• Nhanh chóng và chuyên nghiệp xử lý yêu cầu bồi thường toàn cầu
Trang 24PHẦN II : CÁC CÔNG TY TRỰC THUỘC
7 Maersk Driiling
- Hỗ trợ sản xuất dầu toàn cầu, sản xuất khí đốt bằng cách cung cấp dịch vụ khoan hiệu quả cao cho các công ty dầu mỏ trên thế giới
- Đội tàu cao cấp của công ty bao gồm các giàn
khoan, tàu lặn nước sâu, giàn và sà lan khoan.
+ Doanh thu năm 2014 là: 2.1 tỷ USD
+ Lợi nhuận năm 2014 là: 478 triệu USD
Trang 25- Tình hình hoạt động kinh doanh năm 2014:
+ Doanh thu năm 2014 là : 8,7 USD triệu
+ Lợi nhuận năm 2014 là: 861 triệu USD
+ Nhân viên: 4475 người
- Các hoạt động thăm dò đang được tiến hành tại Angola, Na
Uy, Greenland, Kurdistan …
Trang 26PHẦN III : QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA XNK BẰNG ĐƯỜNG BIỂN
1 QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU ĐƯỜNG BIỂN Nhận yêu cầu từ khách
Thông quan hàng xuất
Hàng xuất miễn kiểm
Chuẩn bị chứng từ và hàng
xuất khẩu
Mở tờ khai Hải Quan
Hàng xuất kiểm hóa
Mở tờ khai Hải Quan
Trang 27Thanh lí tờ khai Trả tờ khai Hải Quan
Vào sổ tàu
Phát hành vận đơn
Thực xuất tờ khai ( chi cục Hải Quan)
Gửi chứng từ cho đại
lí nước ngoài Lập chứng từ kết toán và lưu hồ sơ
Trang 281 QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU ĐƯỜNG BIỂN
• Bước 1: Nhận và xử lí thông tin khách hàng đăng ký dịch vụ
• Loại hàng: Căn cứ vào loại hàng, số lượng hàng mà công ty sẽ
tư vấn cho khách hàng loại container phù hợp
• Cảng đi, cảng đến: Đây là yếu tố quyết định giá cước vận
chuyển vì khoảng cách vận chuyển càng gần, thời gian vận
chuyển càng ngắn thì cước phí càng thấp và ngược lại
• Thời gian dự kiến xuất hàng để công ty tìm một lịch trình tàu
chạy phù hợp
Trang 29• Bước 2: Đưa ra giá cước và lịch trình vận chuyển
• Căn cứ vào những thông tin mà khách hàng cung cấp nhân
viên kinh doanh sẽ cung cấp giá và lịch trình tàu chạy phù
hợp
• Bước 3: Chào giá cho khách hàng
• Nhân viên kinh doanh căn cứ vào giá của bộ phận cung cấp giá
để chào giá cho khách hàng Các giao dịch liên quan đến giá
cả và lịch trình tàu đều phải lưu lại để đối chứng khi cần thiết
Trang 301 QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU ĐƯỜNG BIỂN
• Bước 4: Chấp nhận giá
• Nếu giá cước và lịch trình tàu chạy đưa ra được khách hàng chấp nhận thì khách hàng sẽ gởi booking request ( yêu cầu dặt chổ) cho bộ phận kinh doanh Booking request này xác nhận lại thông tin hàng hóa liên quan: Người gửi hàng, người nhận
hàng, tên hàng, trọng lượng, loại container, nơi đóng hàng
(đóng kho người gửi hàng hay đóng tại bãi container của
cảng), cảng hạ container có hàng để thông quan xuất khẩu (hạ container ở cảng nào thì thông quan tại cảng đó), cảng đến
(nước nhập khẩu), ngày tàu chạy…
Trang 31• Bước 5: Liên hệ với bộ phận đặt chỗ để đặt chỗ
• Bộ phận kinh doanh sẽ căn cứ trên booking request của khách hàng và gửi booking request đến bộ phận đặt chỗ để đặt chổ Sau đó bộ phận đặt chỗ sẽ xác nhận việc đặt chỗ đã thành
công cho bộ phận kinh doanh bằng cách gởi booking
confirmation hay còn gọi là Lệnh cấp container rỗng.Lệnh cấp container rỗng này chứa đựng những thông tin cần thiết sau:
Số booking, tên tàu, cảng xếp hàng (port of loading), cảng giao hàng ( port of delivery), cảng chuyển tải ( port of discharge (nếu có)), bãi duyệt lệnh cấp container rỗng, giờ cắt máng( losing
time)…
Trang 321 QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU ĐƯỜNG BIỂN
• Bước 6: Chuẩn bị chứng từ và hàng hóa xuất khẩu
• Chuẩn bị hàng hóa
• Bước này công ty không làm mà người xuất khẩu làm
• Chuẩn bị phương tiện vận tải
• Nhân viên giao nhận sẽ đem lệnh cấp container rỗng đến
phòng điều độ của hãng tàu ( thường ở cảng do hãng tàu chỉ định) để đổi lệnh lấy container Ớ bước này phòng điều độ ở cảng sẽ giao cho nhân viên giao nhận bộ hồ sơ gồm : packing list container, seal tàu, vị trí cấp container, lệnh cấp container
có ký tên của điều độ cảng cho phép lấy container rỗng
Trang 33• Chuẩn bị chứng từ khai hải quan
• Hồ sơ hải quan gồm
• + Tờ khai hải quan : 2 bản chính( 1 bản dành cho người xuất khẩu, 1 bản dành cho hải quan lưu)
• + Hợp đồng mua bán hàng hóa :1 bản chính
• + Hóa đơn thương mại (invoice) : 1 bản chính
• + Phiếu đóng gói (packing list) : 1 bản chính
• + Giấy phép đăng ký kinh doanh : bản sao y kèm bản chính đối chiếu ( nếu doanh ngiệp mới xuất khẩu lần đầu)
• + Giấy giới thiệu của công ty xuất khẩu : 1 bản
Trang 341 QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU ĐƯỜNG BIỂN
• Bước 7: Thông quan hàng xuất khẩu
• Truyền số liệu qua mạng hải quan điện tử
• Dựa trên những chứng từ mà khách hàng cung cấp cũng như những thông tin về hàng hóa mà công ty thu thập được như:
• + Hợp đồng thương mại
• + Invoice
• + Packing list
Trang 35• - Phân luồng hàng hóa có 3 luồng
• + Luồng xanh : Miễn kiểm tra chi tiết hồ sơ, miễn kiểm tra
thực tế hàng hóa Cán bộ hải quan chuyển hồ sơ qua lãnh
đạo chi cục duyệt, đóng dấu thông quan « đã làm thủ tục hải quan » vào tờ khai xuất khẩu
• + Luồng vàng : Miễn kiểm tra thực tế hàng hóa, hồ sơ chuyển
qua bộ phận tính giá thuế để kiểm tra chi tiết hồ sơ Nếu hồ
sơ hợp lệ sẽ được chuyển hồ sơ qua lãnh đạo chi cục duyệt, đóng dấu thông quan « đã làm thủ tục hải quan » vào tờ khai xuất khẩu
• + Luồng đỏ : Hồ sơ được chuyển qua bộ phận kiểm tra thực
tế hàng hóa
Trang 361 QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU ĐƯỜNG BIỂN
• Bước 8: Thông quan hàng xuất khẩu
• Nhân viên giao nhận sẽ chuyển bộ hồ sơ cho bộ phận chứng
từ hàng xuất để phát hành vận đơn
• Bộ phận chứng từ có trách nhiệm theo dõi lô hàng để lập
chứng từ hàng xuất Công việc cụ thể :
• Liên lạc với khách hàng để kiểm tra xem lô hàng xuất hoàn tất thủ tục xuất hàng hay chưa
• Lấy số container báo cho hãng tàu để họ cập nhật sắp xếp
container lên tàu
• Yêu cầu người gửi hàng cung cấp thông tin để phát hành vận đơn
Trang 37• Bước 9: Thực xuất tờ khai
• Sau khi tàu chạy, bộ phận vận đơn sẽ gửi vận đơn cho bộ
phận chứng từ của công ty Bộ phận chứng từ sẽ đưa cho
nhân viên giao nhận vận đơn để thực xuất
• Nhân viên giao nhận đến Chi cục Hải quan nộp tờ khai và vận đơn để Hải quan đóng dấu xác nhận thực xuất
Trang 381 QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU ĐƯỜNG BIỂN
• Bước 10: Gửi bộ chứng từ cho đại lí ở nước ngoài
• Sau khi hoàn tất bộ chứng từ hàng xuất (HB/L, MB/L) nhân viên chứng từ sẽ gửi thông báo mô tả sơ lược về lô hàng vận chuyển :Shipper/ Consignee, tên tàu/ số chuyến, cảng đi/
cảng đến, ETD/ETA (Ngày đi / ngày dự kiến đến), Số vận đơn (HB/L,MB/L), loại vận đơn (surrender, Original, seaway bill…), hợp đồng, invoice, packing list cho đại lý liên quan để đại lý theo dõi tiếp lô hàng tại cảng đến, đính kèm là bản sao
HB/L,MB/L
Trang 39• Bước 11: Lập chứng từ kế toán và lưu hồ sơ
• Lập chứng từ kết toán
• Dựa vào booking Profile, điều khoản về cước phí là trả trước (freight prepaid) nên nhân viên chứng từ sẽ làm Debit note
(giấy báo nợ) gửi khách hàng và chuyển cho bộ phận kế toán
để theo dõi thu công nợ Chỉ khi nào người gửi hàng thanh
toán cước phí và các khoản phí liên quan ( THC, Bill fee, Seal fee…) thì nhân viên chứng từ mới cấp phát vận đơn cho họ
Trang 401 QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU ĐƯỜNG BIỂN
• Trong trường hợp cước phí trả sau (freight collect) nhân viên chứng từ sẽ làm Debit note (giấy báo nợ) thu cước người
nhận hàng gửi đại lý tại cảng đến nhờ thu hộ, người gửi hàng chỉ đóng phụ phí tại Việt Nam và nhận vận đơn
Trang 41• Quyết toán và lưu hồ sơ
• Sau khi hoàn thành xong thủ tục thông quan và vào sổ người giao nhận phải :
• Kiểm tra và sắp xếp lại các chứng từ thành 1 bộ hoàn chỉnh, người giao nhận sẽ trả chứng từ lại cho khách và công ty
cũng lưu lại 1 bộ, kèm theo đó là 1 bản debit note ( giấy báo nợ) « 1 bản dành cho khách hàng, 1 bản dành cho công ty »
Trang 421 QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU ĐƯỜNG BIỂN
• Bao gồm : các khoản chi phí mà công ty đã nộp cho khách
hàng có hóa đơn đỏ, phí dịch vụ vận chuyển, các chi phí
khác…Sau đó giám đốc ký tên và đóng dấu vào giấy báo nợ này Người giao nhận mang toàn bộ chứng từ cùng vứi debit note quyết toán với khách hàng
• Bên giao nhận thực hiện cho KH
Trang 43Nhận và kiểm tra
bộ chứng từ
Lấy lệnh giao hàng
Thông quan hàng nhập khẩu
Mở tờ khai
Trả tờ khai Tính giá thuế
Mở tờ khai
Tính giá thuế
Kiểm hóa
Trả tờ khai
Trang 442 QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU ĐƯỜNG BIỂN
Xuất phiếu EIR
Thanh lý Hải quan
Giao hàng cho Khách hàng Quyết toán và lưu
hồ sơ
Trang 45• Bước 1: Nhận thông tin chi tiết hàng từ đại lý và yêu cầu từ
khách hàng
• Nhân viên kinh doanh tiếp nhận nhu cầu nhập khẩu của đại lý hoặc khách hàng Sau đó tiến hành xem xét và báo giá, hai bên thỏa thuận và ký kết hợp đồng giao nhận
• Bước 2: Kiểm tra bộ chứng từ
• Sau đó nhân viên chứng từ sẽ tiến hành kiểm tra chứng từ của đại lý gửi về một cách nhanh chóng nhưng cẩn thận bằng cách xem thông tin trên vận đơn có trùng khớp và đầy đủ các thông tin, tên người gửi, người nhận, tên tàu và ngày tàu đến, số cont
và số seal, chi tiết hàng hóa
Trang 46• Bước 3: Lấy lệnh giao hàng( lệnh D/O)
• Trước ngày dự kiến hàng đến thông thường từ 1 đến 2 ngày
sẽ nhận được giấy báo hàng đến
• Bước 4: Thông quan hàng nhập
• Chuẩn bị các chứng từ cần thiết để mở tờ khai.
• Hồ sơ hải quan gồm
• + Tờ khai hải quan : 2 bản chính (1 bản dành cho người nhập khẩu, 1 bản dành cho hải quan lưu)
• + Hợp đồng mua bán hàng hóa :1 bản chính
• + Hóa đơn thương mại(invoice) : 1 bản chính
• + Phiếu đóng gói (packing list) : 1 bản chính
• + Giấy giới thiệu của công ty nhập khẩu : 1 bản
1 QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU
ĐƯỜNG BIỂN
2 QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU ĐƯỜNG
BIỂN
Trang 47• Truyền số liệu qua mạng hải quan điện tử
• Nhân viên giao nhận dùng phần mềm khai báo hải quan điện
tử « ECUSKD » để truyền số liệu lên tờ khai qua mạng Nếu truyền thành công hệ thống mạng của hải quan tự động báo số tiếp nhận hồ sơ, số tờ khai và phân luồng hàng hóa
• Làm thủ tục Hải quan tại Cảng
• Bước 5: Xuất phiếu EIR
• Nhân viên giao nhân đến phòng Thương vụ (ở cảng) nộp D/O ( có dấu giao thẳng của Hãng tàu ) và đóng tiền nâng/ hạ, lưu container để xuất phiếu EIR
Trang 48• Bước 6: Thanh lý Hải quan cổng
• - Nhân viên công ty mang bộ chứng từ gồm :
• + Lệnh giao hàng
• + Phiếu EIR
• +Tờ khai Hải quan( bản chính và copy)
• - Hải quan sẽ vào sổ hải quan về lô hàng và đóng dấu vào tờ khai và Phiếu EIR
• - Hải quan sẽ trả lại tờ khai Hải quan (bản chính) và phiếu EIR cho nhân viên giao nhận
1 QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU
ĐƯỜNG BIỂN
2 QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU ĐƯỜNG
BIỂN
Trang 49• Bước 7: Giao hàng cho Khách hàng
• - Nhân viên công ty mang bộ chứng từ gồm :
• + Lệnh giao hàng
• + Phiếu EIR
• +Tờ khai Hải quan( bản chính và copy)
• - Hải quan sẽ vào sổ hải quan về lô hàng và đóng dấu vào tờ khai và Phiếu EIR
• - Hải quan sẽ trả lại tờ khai Hải quan (bản chính) và phiếu EIR cho nhân viên giao nhận