Quy trình tuyển dụng :STT Người thực hiện Quy trình Biểu mẫu 1 Bộ phận có nhu cầu Nhu cầu tuyển dụng Phiếu yêu cầu tuyển dụng 2 Phòng NS Lập kế hoạch tuyển dụng Bảng kế hoạch tuyển dụng
Trang 1I. Quy trình tuyển dụng :
STT Người thực hiện Quy trình Biểu mẫu
1 Bộ phận có nhu cầu Nhu cầu tuyển dụng Phiếu yêu cầu tuyển dụng
2 Phòng NS Lập kế hoạch tuyển dụng Bảng kế hoạch tuyển dụng
3 Phòng NS Thông báo tuyển dụng Quảng cáo hay thông báo tuyển dụng
4 Phòng NS Tiếp nhận hồ sơ ứng viên Thư xin việc, bản khai lý lịch, danh
sách, bảng dữ liệu ứng viên
5 Phòng NS Phỏng vấn sơ bộ Thư mời phỏng vấn lần 1
6 Các bộ phận Kiểm tra, trắc nghiệm Bài test về kiến thức, IQ, EQ, CQ…
7 Hội đồng tuyển dụng Phỏng vấn lần hai Thư mời phỏng vấn lần 2
8 Hội đồng tuyển dụng Quyết định tuyển dụng Thư mời nhận việc
1) Nhu cầu tuyển dụng:
Khi các bộ phận có nhu cầu cần tuyển thêm thì sẽ gửi Phiếu yêu cầu tuyển dụng cho Phòng Nhân sự (PNS) PNS sẽ xem xét yêu cầu và trình lên cho BGĐ duyệt
2) Lập kế hoạch tuyển dụng:
PNS lên kế hoạch tuyển dụng những bộ phận có nhu cầu Sau đó đưa lên cho BGĐ duyệt
3) Thông báo tuyển dụng:
Công ty sẽ thông báo tuyển dụng qua quảng cáo trên báo đài, tivi, phương tiện thông tin đại chúng hay thông qua các trung tâm giới thiệu việc làm hay yết thị trước cổng cơ quan
Thông báo tuyển dụng phải ngắn gọn nhưng rõ ràng, chi tiết và đầy đủ Nêu rõ những yêu cầu về kinh nghiệm, trình độ, phẩm chất và đặc điểm cá nhân và chức năng, trách nhiệm, nhiệm
vụ chính của công việc Điều kiện làm việc, tên công ty, các quyền lợi được hưởng (Mức lương, được đào tạo, môi trường làm việc thăng tiến…) và cách hướng dẫn về thủ tục hành chính, hồ sơ, liên hệ với công ty
Trang 2Nội dung quảng cáo nên:
• Nhấn mạnh về nội dung yêu cầu công việc
• Tiêu chuẩn nghề nghiệp
• Phát triển tính hứng thú
• Khả năng thỏa mãn
• Câu khuyến khích
4) Tiếp nhận hồ sơ ứng viên:
PNS sẽ tiếp nhận và lưu trữ hồ sơ ứng viên đầy đủ Sau đó, xem xét, nghiên cứu và lọc những hồ sơ đủ tiêu chuẩn dựa trên tiêu chí và yêu cầu của bảng thông báo tuyển dụng ra thành 1 danh sách các ứng viên đủ tiêu chuẩn cho vòng tiếp
5) Phỏng vấn sơ bộ:
PNS sẽ gửi thư mời phỏng vấn lần 1 Trong lần phỏng vấn này sẽ diễn ra rất nhanh để loại bỏ một số ứng viên không đạt tiêu chuẩn, hoặc yếu kém rõ hơn so với các ứng viên khác mà khi nghiên cứu hồ sơ chưa phát hiện ra
6) Kiểm tra, trắc nghiệm:
Công ty sẽ tổ chức kiểm tra ứng viên bằng các bài kiểm tra Đề bài sẽ được các bộ phận
có nhu cầu đưa ra về các kiến thức chuyên môn, IQ , EQ… nhằm chọn được ứng viên xuất sắc
7) Phỏng vấn lần hai:
Thư mời phỏng vấn lần 2 cho các ứng viên vượt trội Tới đây ứng viên sẽ được phỏng vấn bởi hội đồng tuyển dụng của công ty Hội đồng tuyển dụng có khoảng 3 đến 5 người bao gồm PNS, Trưởng các bộ phận liên quan, Giám đốc
Mục đích của việc phỏng vấn lần này là tìm hiểu, đánh giá ứng viên về phương diện như kinh nghiệm, trình độ, các phẩm chất, đặc điểm cá nhân xem có phù hợp với công ty hay không Ngoài ra còn giúp xác minh, điều tra để làm sáng tỏ những điều chưa rõ đối với những ứng viên
có triển vọng tốt
Trang 38) Quyết định tuyển dụng:
Hội đồng tuyển dụng đứng đầu là GĐ sẽ quyết định tuyển dụng nhân viên nào là phù hợp cho việc đem lại giá trị cho công ty Đây là quyết định quan trọng vì vậy cần nên xem xét một cách có hệ thống về thông tin các ứng viên Sau khi đã chọn lựa ứng viên thích hợp thì PNS sẽ liên hệ với ứng viên và giấy thư mời nhận việc
9) Làm thủ tục thử việc:
Ứng viên sẽ chính thức làm nhân viên của công ty qua việc ký hợp đồng thử việc PNS sẽ phổ biến một số điều cho nhân viên mới như về giới thiệu công ty, chính sách công ty, lương thưởng, phúc lợi, bảo hiểm, điều kiện làm việc cũng như giải đáp một số thắc mắc của nhân viên Sau đó sẽ đưa nhân viên đi bố trí công việc tại bộ phận giám sát
10)Đánh giá trong thời gian thử việc:
Sau thời gian thử việc, nếu nhân việc được Trưởng phòng bộ phận giám sát đánh giá là đạt yêu cầu dựa trên Phiếu đánh giá nhân viên sau thời gian thử việc Lúc này PNS sẽ chính thức
ra quyết định tiếp nhận, cũng như nhân viên này sẽ ký hợp đồng lao động chính thức và hưởng các chính sách, bảo hiểm, phúc lợi như đã cam kết Ngoài ra, PNS còn làm những thủ tục hành chính khác như sẽ yêu cầu nhân viên mới bổ sung về sổ hộ khẩu bản sao, giấy khám sức khỏe và lưu trữ lại những thông tin đó cho công ty Đăng ký thẻ ATM cho việc trả lương, lập sổ Bảo hiểm,… Thông báo về nhân viên mới cho Ban giám đốc cũng như công ty
Lưu ý là mặc dù nhân viên mới là người có kinh nghiệm, kỹ năng nhưng phòng nhân sự cũng cần phải giúp cho họ dễ dàng hội nhập với mọi người trong công ty Nếu không được hướng dẫn những nhân viên mới dễ mất phương hướng và có thể nghỉ việc mặc dù đã thử việc Đây cũng là việc quan trọng và cũng giúp cho tuyển dụng thành công tốt đẹp
Trang 4II. Quy trình đánh giá:
Hiện nay, hệ thống đánh giá thành tích được xây dựng dựa trên 2 cách Cách thứ nhất dựa trên công cụ BSC (Balance Score Card) Hệ thống này đánh giá dựa trên cả 4 tiêu chí tài chính, khách hàng, quy trình nội bộ, đào tạo và phát triển Cách này ghi nhận thành tích khá toàn diện
và chi tiết nên đòi hỏi DN phải có đầy đủ nhân lực mới có thể thực hiện được
Thông thường, DN làm theo cách thứ 2 là quản lý theo mục tiêu (MBO – Management By Objective) Cách này đưa ra các tiêu chí đánh giá kết nối với mục tiêu đề ra Phương pháp này dễ thực hiện, nhưng nó không kết nối mục tiêu này với các mục tiêu khác bằng một hệ thống mắt xích và chi tiết Nó dễ sa vào đánh giá theo một hướng không có sự liên kết với nhau
Ông Ngô Đình Đức, Tổng giám đốc Công ty Tư vấn và Dịch vụ Nhân sự Le&Associates cho biết: MBO có thể là mục tiêu tài chính, khách hàng, mục tiêu sản xuất, chỉ số tiếp thị… Các chỉ
số này khá rời rạc, giữa các bộ phận chưa có cái nhìn tổng thể Trong khi đó, BSC liên kết chặt chẽ hơn Ngoài 4 tiêu chí (khách hàng, tài chính, quy trình nội bộ, đào tạo và phát triển), ở mỗi vị trí khác nhau, NV được đánh giá bằng các chỉ số khác nhau theo KPI (Key Performance Indicator- chỉ số đánh giá thực hiện công việc)
Dù được đánh giá bằng hệ thống nào thì nhìn sơ quy trình đánh giá gồm những bước:
STT Người thực hiện Quy trình Biểu mẫu
1 PNS Xác định tiêu chí đánh giá Mô tả công việc, bảng tiêu chí đánh
giá nhân viên, bảng tổng hợp đánh giá chỉ tiêu
2 PNS Chuẩn bị đánh giá Quy trình đánh giá công việc, các
biểu mẫu đánh giá
3 PNS Tiến hành đánh giá Biên bản ghi lỗi, bảng tổng hợp điểm
trừ nghiệp vụ nội quy, giấy đề nghị cộng điểm
Trang 52) Chuẩn bị đánh giá:
• Lên kế hoạch cụ thể về thời gian, địa điểm, không gian phù hợp
• Xem lại phạm vi trách nhiệm, nhiệm vụ của từng nhân viên
• Xem lại hồ sơ đánh giá của các kỳ trước
• Xem lại quy trình đánh giá công việc chung
• Chuẩn bị các biểu mẫu đánh giá
3) Tiến hành đánh giá:
Thu thập các thông tin đánh giá bao gồm:
• Quan sát nhân viên thực hiện công việc
• Kiểm tra lại các mẫu công việc đã hoàn thành
• Xem lại sổ giao việc
• Nói chuyện trực tiếp với nhân viên
• Xem lại các biên bản ghi lỗi của NV
4) Phỏng vấn đánh giá:
Mục đích của phỏng vấn là giúp nhà quản lý đối chiếu với các thông tin do nhân viên cung cấp và đánh giá chính xác hơn hiệu quả công việc Phỏng vấn cũng là cơ hội để nhân viên bày tỏ các nguyện vọng, ý kiến đối vối công việc, công ty… Nói chính xác hơn đây chính là lúc báo cáo với nhà quản lý
5) Hoàn tất đánh giá:
Hoàn thành bảng tổng hợp đánh giá công việc dựa trên tính toán của bảng tiêu chí đánh giá nhân viên, các biểu mẫu đánh giá, biên bản ghi lỗi, giấy đề nghị điểm cộng Cuối cùng thông báo kết quả đánh giá cho nhân viên
Đánh giá công việc không phải là để truy cứu trách nhiệm các nhân viên làm không hiệu quả mà cái quan trọng là giúp cho công ty thưởng đúng người, tạo động lực đạt tới mục tiêu Đánh giá còn giúp nhà quản lý còn có thể hoạch địch phát triển nhân viên, bố trí công việc, lập kế hoạch đào tạo
Trang 6III. Quy trình đào tạo (huấn luyện):
STT Người thực hiện Quy trình Biểu mẫu
1 Tổ đào tạo và các
bộ phận liên quan Nhu cầu đào tạo Phiếu yêu cầu đào tạo đột xuất hay phiếu yêu cầu đào tạo hằng năm
2 Tổ đào tạo Lập kế hoạch đào tạo Bản kế hoạch đào tạo
3 Tổ đào tạo Chọn phương pháp đào tạo
4 Giảng viên, người
hướng dẫn Thực hiện đào tạo Bản cam kết đào tạo, thông báo danh sách nhân viên, giảng viên, kế hoạch
đào tạo
5 Người hướng dẫn,
người quản lý Tổng kết, đánh giá việc đào tạo Phiếu đánh giá nhân viên về khóa học, báo cáo thu hoạch, kế hoạch ứng dụng
sau đào tạo
6 Tổ đào tạo Cập nhật và lưu trữ Hồ sơ đào tạo cá nhân và giấy chứng
nhận
1) Nhu cầu đào tạo:
Đào tạo thường được sử dụng nhằm nâng cao năng suất, hiệu quả làm việc cho nhân viên trong công ty Vào mỗi cuối năm tổ đào tạo sẽ phân tích nhu cầu đào tạo dựa trên kế hoạch phát triển của công ty Trường hợp các bộ phận có nhu cầu đào tạo thì Trưởng các bộ phận làm phiếu yêu cầu đào tạo gửi lên cho Tổ đào tạo
Việc xác định mục tiêu đào tạo theo nguyên tắc SMART:
• Cụ thể (Specific)
• Đo lường được (Measurable)
• Có thể đạt được (Achievable)
• Có liên quan (Relevant)
• Hạn định thời gian hợp lý (Timebound)
2) Lập kế hoạch đào tạo:
Căn cứ vào việc phân tích nhu cầu đào tạo của bộ phận trong công ty, Tổ đào tạo sẽ lập bản kế hoạch đào tạo cho năm kế và trình lên cho GĐ nhân sự và BGĐ duyệt Ngoài việc được đào tạo theo kế hoạch và đào tạo đột xuất thì Tổ đào tạo có thể đề nghị BGĐ cho bộ phận cử người đi tham gia các khóa đào tạo bên ngoài có chương trình chuyên môn phù hợp
Trang 73) Chọn phương pháp đào tạo:
Sau khi cân nhắc các vấn đề chiến lược trong đào tạo, xác định được nhu cầu đào tạo, doanh nghiệp cần đi đến bước tiếp theo là xác định nội dung chương trình và phương pháp đào tạo Phương pháp đào tạo là cách thức truyền tải nội dung đào tạo đến người học nhằm đạt được mục tiêu đào tạo Các phương pháp như:
a) Giảng bài/ thuyết trình: Giảng viên trình bày một nội dung cụ thể cho nhóm đông, thường trong lớp học Đây là cách thực hiện hiệu quả đối với nhiều nội dung đào tạo, có thể truyền đạt được nhiều thông tin trong thời gian tương đối ngắn Tuy nhiên phương pháp này có thể gây ra tình trạng thụ động hoặc giao tiếp một chiều
b) Minh họa: phương pháp được sử dụng để cung cấp cơ hội học tập, khám phá mới từ nhiều góc độ khác nhau với sự hỗ trợ của công cụ Ví dụ như sử dụng hình ảnh, video phim để minh họa
c) Động não: Phương pháp này kích thích tất cả mọi người tích cực tham gia phát biểu ý kiến và có các suy nghĩ sáng tạo, các ý tưởng mới Ý tưởng của người này có thể kích thích ý tưởng của người khác
d) Thảo luận nhóm: Học viên làm việc trong nhóm theo yêu cầu của giảng viên Thảo luận nhóm giúp học viên nói ra suy nghĩ của mình và lắng nghe ý kiến, quan điểm của người khác Điều này giúp học viên suy nghĩ thoáng, giảm bớt các rào cản cá nhân
e) Phương pháp hội thảo: Các cuộc hội thảo thường được tổ chức nhằm nâng cao khả năng thủ lĩnh, khả năng giao tiếp, khả năng xếp đặt mục tiêu, khả năng kích thích, động viên nhân viên, khả năng ra quyết định,… Đề tài hội thảo thường được chọn từ những vấn đề được mọi người quan tâm nhiều nhất
f) Mô phỏng: Học viên tập hành động với những phản ứng của các yếu tố mô phỏng Giảng viên đưa ra quy định cho cuộc chơi trong mô phỏng và học viên phải ra quyết định Mỗi quyết định của học viên sẽ tác động đến kết quả cuộc chơi Ví dụ: Quyết định của các nhà đầu tư sẽ ảnh hưởng đến thị trường cổ phiếu Giảng viên phải hướng dẫn thảo luận trong khi hoặc sau trò chơi mô phỏng Từ đó, học viên học được cách phản ứng với tình huống xảy ra trong mô phỏng
4) Thực hiện đào tạo:
Trước khi được đào tạo, người tham dự phải viết bản cam kết đào tạo gửi về Tổ đào tạo
Tổ đào tạo có trách nhiệm lập kế hoạch tổ chức, lên chương trình đào tạo, mời giảng viên, thông báo cho bộ phận, phòng ban có liên quan đến khóa đào tạo Cuối mỗi khóa, học viên phải đánh giá khóa học theo mẫu phiếu đánh giá của nhân viên về khóa học Tổ đào tạo sẽ thu thập phiếu đánh giá làm cơ sở để tổ chức các khóa học sau tốt hơn
Trang 8Đối với nhân viên được gửi đi tham dự các khóa đào tạo do các đơn vị bên ngoài công ty
tổ chức, Tổ đào tạo chịu trách nhiệm liên hệ với các đơn vị về nội dung, chương trình học, thời gian, học phí và các vấn đề liên quan trình lên cho GĐ nhân sự và BGĐ duyệt Sau đó thông báo cho các phòng ban có nhân viên tham dự
Tổ đào tạo phải chuẩn bị đầy đủ các phương tiện, công cụ để phục vụ cho khóa học như Bảng, phấn, bảng giấy, đèn chiếu, video phim, máy vi tính … Ngoài ra Tổ đào tạo có trách nhiệm theo dõi suốt diễn ra khóa học Nếu thấy có bất kì vấn đề nào chưa hợp lý thì báo ngay ý kiến phản hồi với Trưởng bộ phận, giảng viên để điều chỉnh
Lưu ý: tất cả các kế hoạch tổ chức lớp học, chương trình học, nhân viên tham dự,… đều phải báo cho GĐ nhân sự trước khi triển khai
5) Tổng kế, đánh giá việc đào tạo:
a) Đánh giá hành chính công tác đào tạo
Tất cả nhân viên được đào tạo nội bộ hoặc các khóa học mời giảng viên đều phải làm bài kiểm tra cuối khóa và được cấp giấy chứng nhận
Trường hợp gửi nhân viên đi tham dự khóa đào tạo do đơn vị bên ngoài tổ chức, tất cả các học viên phải nộp lại tài liệu, giấy chứng nhận cho Tổ đào tạo
b) Đánh giá kết quả đào tạo qua kế hoạch ứng dụng và kết quả thực hiện
Sau khi kết thúc đào tạo, nhân viên được đào tạo phải hoàn thành kế hoạch ứng dụng sau đào tạo có sự đồng ý của Trưởng bộ phận hoặc cấp quản lý ra bản sao cho Tổ đào tạo theo dõi Sau khi thực hiện, Trưởng bộ phận hay người quản lý sẽ đánh giá kết quả thực hiện và gửi bản chính kèm theo các hồ sơ, số liệu thực tế liên quan đến công việc cho Tổ đào tạo Nếu không đạt hoặc sau thời gian thực hiện, nhân viên không gửi Kế hoạch ứng dụng sau đào tạo, không gửi kết quả
kế hoạch cho Tổ đào tạo cũng đều xem như là không hoàn thành khóa học và phải bồi thường học phí Công ty đã hỗ trợ theo quy chế đào tạo
Đối với các khóa học như: tập huấn, hội thảo, hội nghị, hướng dẫn triển khai các thông tư mới, hoặc các khóa có thời lượng 1 buổi trở xuống, học viên không cần làm Kế hoạch ứng dụng sau đào tạo mà thay vào đó là là báo cáo thu hoạch sau đào tạo Nội dung của báo cáo phải nêu được nội dung chính của khóa học, khả năng áp dụng các kiến thức vào thực tế, đánh giá giảng viên, cách thức đào tạo…
Trang 96) Cập nhật và lưu trữ:
Tổ đào tạo phải có trách nhiệm lưu trữ, cập nhật các chứng từ, tài liệu liên quan đến khóa học
và cung cấp danh sách nhân viên được đào tạo, giấy chứng nhận, hồ sơ đào tạo cá nhân Các hồ
sơ phải lưu bao gồm:
• Phiếu yêu cầu đào tạo năm, phiếu yêu cầu đào tạo đột xuất
• Bản kế hoạch đào tạo
• Bản cam kết đào tạo
• Danh sách nhân viên, cán bộ chuyên viên tham gia giảng dạy hay giảng viên
• Phiếu đánh giá khóa học của nhân viên
• Kế hoạch ứng dụng sau đào tạo
• Báo cáo thu hoạch sau đào tạo
• Hồ sơ đào tạo cá nhân
• Giấy chứng nhận
7)
Trang 10IV. Quy trình xử lý vi phạm
1 Trưởng bộ phận
hay PNS Phát hiện sai phạm Biên bản sai phạm, các tài liệu liên quan, làm chứng
2 Tổ chức phiên họp xử lý kỷ luật bản tường trình diễn biến sự
việc xảy ra, hồ sơ xử lý kỷ luật, nội quy lao động
3 Phiên họp Xử lý kỷ luật lao động Biên bản xử lý kỷ luật lao động
2) Tổ chức phiên họp xử lý kỷ luật:
Thành phần tổ chức phiên họp gồm có các thành viên:
• Giám đốc hoặc người được Giám đốc uỷ quyền là người chủ trì
• Người đại diện Ban chấp hành công đoàn cơ sở
• Đương sự (trừ trường hợp đang thi hành án tù giam)
• Người làm chứng (nếu có)
• Người bào chữa cho đương sự (nếu có)
• Những người khác do Giám đốc công ty quyết định (nếu có)
Người chủ trì sẽ tuyên bố lý do và nhân sự tham gia cuộc họp Nội dung phiên họp gồm:
• Đương sự trình bày bản tường trình diễn biến sự việc xảy ra Trường hợp không có bản tường trình của người lao động thì người chủ trì trình bày biên bản xảy ra hoặc phát hiện
sự việc (ghi rõ lý do không có bản tường trình)
• Người chủ trì trình bày hồ sơ xử lý kỷ luật
• Người làm chứng trình bày (nếu có)
Trang 11• Người chủ trì chứng minh lỗi của nhân viên và xác định hành vi vi phạm ứng với hình thức kỷ luật lao động theo quy định của pháp luật được cụ thể hóa trong nội quy lao động.
• Người đại diện Ban chấp hành công đoàn cơ sở hoặc Ban chấp hành công đoàn lâm thời trong đơn vị, đương sự, người bào chữa cho đương sự (nếu có) nhận xét về nội dung mà người chủ trì chứng minh lỗi của người lao động và xác định hành vi vi phạm ứng với hình thức kỷ luật lao động đúng hay sai theo quy định của pháp luật, nội quy lao động
• Kết luận của người chủ trì về hành vi vi phạm kỷ luật ứng với hình thức kỷ luật lao động
• Thông qua và ký biên bản
• Giám đốc công ty ký quyết định kỷ luật lao động
3) Xử lý kỷ luật:
Nếu phiên họp xử lý lao động làm chứng tỏ được người lao động có lỗi, vi phạm kỷ luật thì
sẽ lập biên bản xử lý kỷ luật lao động bao gồm các nội dng:
• Ngày, tháng, năm, địa điểm xử lý kỷ luật lao động;
• Họ tên, chức vụ của những người tham gia phiên họp xử lý kỷ luật lao động;
• Hành vi vi phạm kỷ luật lao động, mức độ vi phạm, mức độ thiệt hại gây ra cho công ty (nếu có);
• Ý kiến của đương sự, của người bào chữa hoặc người làm chứng (nếu có);
• Ý kiến của đại diện Ban chấp hành công đoàn cơ sở;
• Kết luận về hình thức xử lý vi phạm kỷ luật lao động, mức độ thiệt hại, mức bồi thường
và phương thức bồi thường (nếu có)
Đương sự, đại diện Ban Chấp hành Công đoàn cơ sở, người có thẩm quyền xử lý vi phạm kỷ luật lao động ký vào biên bản Đương sự, đại diện ban Chấp hành Công đoàn cơ sở có quyền ghi
ý kiến bảo lưu; nếu không ký thì phải ghi rõ lý do
Trang 12Quyết định kỷ luật bằng văn bản ghi rõ tên đơn vị nơi đương sự làm việc, ngày, tháng, năm ra quyết định; họ, tên, nghề nghiệp của đương sự; nội dung vi phạm kỷ luật lao động; hình thức kỷ luật, mức độ thiệt hại, mức bồi thường và phương thức bồi thường (nếu có); ngày bắt đầu thi hành quyết định; chữ ký, họ, tên, chức vụ của người ra quyết định;
Công ty gửi quyết định kỷ luật cho đương sự và Ban Chấp hành Công đoàn cơ sở Trường hợp sa thải thì trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày ra quyết định phải gửi quyết định kỷ luật cho Sở Lao động - Thương binh và Xã hội, kèm theo biên bản xử lý kỷ luật lao động
5) Lưu trữ và theo dõi:
PNS sẽ lưu lại hồ sơ xử lý kỷ luật lao động và theo dõi việc xử lý kỷ luật lao động Nhưng trong trường hợp nhân viên vi phạm đã bị xử lý kỷ luật mà vẫn còn tiếp diễn thì sẽ tiếp tục lại những quy trình trên Ngoài ra, nếu nhân viên bị vi phạm và bị xử lý vẫn chấp hành tốt nội quy thì công ty nên lập Quyết định xóa bỏ hình thức kỷ luật lao động
Tất cả việc xử lý vi phạm kỷ luật lao động nên làm theo đúng trình tự như pháp luật ban hành Không nên tùy tiện cho sa thải nhân viên hay phạt trừ lương, cúp lương Cần phải có một chuyên gia, luật sư tư vấn về những vấn đề pháp lý