ThS. BÙI THỊ QUỲNH NGỌC ThS. BÙI THỊ QUỲNH NGỌC ngocbq2002@yahoo.com ngocbq2002@yahoo.com Chương 2 – Nhà quản trị Ho Chi Minh City Open University © 2011 by Faculty of Business Administration Nội dung chương © 2011 by Faculty of Business Administration © 2011 by Faculty of Business Administration 1- Cấp bậc của nhà quản trị © 2011 by Faculty of Business Administration Nhà quản trị cấp cơ sở Nhiệm vụ Phạm vi Giám sát những hoạt động hàng ngày của nhân viên. Giám sát những hoạt động hàng ngày của nhân viên. Làm việc ở tất cả các bộ phận của một tổ chức Làm việc ở tất cả các bộ phận của một tổ chức Cấp bậc của nhà quản trị © 2011 by Faculty of Business Administration Nhà quản trị cấp trung Nhiệm vụ Giám sát nhà quản trị cấp cơ sở Tổ chức nhân sự và các nguồn lực khác Giám sát nhà quản trị cấp cơ sở Tổ chức nhân sự và các nguồn lực khác Giúp nhà quản trị cấp thấp và các nhân viên tận dụng được tối đa các nguồn lực. Giúp nhà quản trị cấp thấp và các nhân viên tận dụng được tối đa các nguồn lực. Kiểm tra chất lượng Hoàn thiện các kỹ năng và các phương thức sản xuất. Kiểm tra chất lượng Hoàn thiện các kỹ năng và các phương thức sản xuất. Cấp bậc của nhà quản trị © 2011 by Faculty of Business Administration Nhà quản trị cấp cao Cấp bậc của nhà quản trị © 2011 by Faculty of Business Administration 2- Vai trò của nhà quản trị © 2011 by Faculty of Business Administration 2- Vai trò của nhà quản trị (tt) Nhà Quản trị Nhà Quản trị Lãnh đạo Lãnh đạo Liên lạc Tuyên truyền Tuyên truyền Giám sát Đại diện GQ xáo trộn GQ xáo trộn Doanh nhân Phân bổ nguồn lực Phân bổ nguồn lực Thương lượng Phát ngôn 3- Kỹ năng của nhà quản trị © 2011 by Faculty of Business Administration [...]...Mối quan hệ Kỹ năng – Cấp quản trị Kỹ năng nhận thức Kỹ năng nhân sự Kỹ năng chuyên môn © 2011 by Faculty of Business Làm thế nào để quản trị thành công? © 2011 by Faculty of Business 4- Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động quản trị © 2011 by Faculty of Business 4- Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động quản trị Tái cấu trúc (Restructuring) Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động quản trị Thuê ngoài (Outsourcing)... of Business Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động quản trị Trao quyền (Empowerment) © 2011 by Faculty of Business Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động quản trị Nhóm tự quản (Self-managed team) Nhanh & hiệu quả Tổ chức & Giám sát Đặc điểm Lợi ích Kiểm soát chất lượng © 2011 by Faculty of Business Học hỏi lẫn nhau Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động quản trị . bậc của nhà quản trị © 2011 by Faculty of Business Administration Nhà quản trị cấp cao Cấp bậc của nhà quản trị © 2011 by Faculty of Business Administration 2- Vai trò của nhà quản trị © 2011. của nhà quản trị © 2011 by Faculty of Business Administration Nhà quản trị cấp trung Nhiệm vụ Giám sát nhà quản trị cấp cơ sở Tổ chức nhân sự và các nguồn lực khác Giám sát nhà quản. nhà quản trị © 2011 by Faculty of Business Administration 2- Vai trò của nhà quản trị (tt) Nhà Quản trị Nhà Quản trị Lãnh đạo Lãnh đạo Liên lạc Tuyên truyền Tuyên truyền Giám sát Đại diện GQ