KẾ HOẠCH MARKETING Công ty Honda Việt Nam – Honda Future

MỤC LỤC 1. Tổng quan về tập đoàn Honda 1.1. Tập đoàn Honda 1.2. Công ty Honda Việt Nam 2. Phân tích năng lực thực tại 2.1. Hiện trạng sản phẩm 2.2. Thực trạng sản xuất 3. Phân tích thị trường vĩ mô 3.1. Yếu tố chính trị 3.2. Yếu tố kinh tế 3.3. Yếu tố văn hóa xã hội 4. Phân tích hiện trạng thị trường 4.1. Tổng quan thị trường 4.2. Cầu thị trường 4.2.1. Xác định các đoạn thị trường 4.2.2. Phân tích nhu cầu thị trường 4.3. Tình hình kinh doanh 4.4. Phân đoạn thị trường 4.5. Xác định thị trường khách hàng mục tiêu 5. Phân tích môi trường vi mô 5.1. Theo mô hình 5 forces của M.E.Porter 5.1.1. Mức độ cạnh tranh ngành 5.1.2. Sức ép từ nhà cung cấp 5.1.3. Sức ép từ khách hàng 5.1.4. Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 5.1.5. Sản phẩm thay thế 5.2. Phân tích SWOT 5.2.1. Strengths 5.2.2. Weaknesses 5.2.3. Opportunities 5.2.4. Threats 6. Phân tích đối thủ cạnh tranh 6.1. Thị phần và các nhà cung cấp 7. Chiến lược marketing hiện tại 7.1. Thương hiệu 7.2. Marketing hỗn hợp 7.2.1. Chiến lược sản phẩm 7.2.2. Chiến lược giá 7.2.3. Chiến lược xúc tiến sản phẩm 7.2.4. Chiến lược phân phối 7.2.5. Phân phối đặc quyền 7.2.6. Chiến lược yểm trợ, đẩy mạnh, kích thích tiêu thụ sản phẩm 8. Tài chính 8.1. Ngân sách cho marketing 9. Các chiến lược khác 9.1. Chiến lược cạnh tranh 9.1.1. Chiến lược chi phí thấp 9.1.2. Chiến lược khác biệt hóa 9.1.3. Chiến lược trọng tâm 9.1.4. Chiến lược kinh doanh theo hướng phát triển hoạt động 9.2. Chiến lược marketing đa dạng hóa sản phẩm và mở rộng thị trường mục tiêu 9.3. Chăm sóc khách hàng 10. Kết luận chung

   !"!  #$%&'()*    +,-./,012/,2/3     +,-./,,456%7 !"#$% !"#&" !"#'()*+  +,-./,,3,456 ,-%./ 0%./  12%2%./  3450%./ 66& 34%./ 12%%./&2789  +,-./,56% :6;<:=>?@?3:  >A+  BACD   BACD&2  E#=8F  B" 345BGH  B:  G:&::  H8:  :  +,-./,)8,9/3,, %0'2   ,:15;/< =,3 .I >&:8JK  "L.K  "L.K2  "L.KM8"  "L.K4#  34#N-F  "L.KOKPP&$$897  */,>, 42&:8  ?//,:15;/<,?/ "L.K  "L.K$   "L.K&2Q)  "L.KR4  "L.K&:.S2O+ "L.K&:8)'T+%./789 ()&2  :1'/,  #$%&'()*    !"#$%&'()*+**, -(  ./0#1)123/4%567893:;%;, '%!<=* #;**=/>/29,?<@+ /AB*B-1)123/4%56 .!(C%D +**, #$%''E*'<B$F*#G,*='H/;*I J/ G  KL!"#$%&' (8./123/4M3: 'E*3:  /N*$%*I- *B'#OC,!P3:'B*E*QB$% *I,)123/43:'#E4B*E*9MRB ! (  *PS'4 *=/  #$%>/ ,F./B*E*-1N9@123/4'9JJ9@ 123/4*= -A$% T,U1)5;*AV-$W2-R'12 3/4X;*!E,IB*E*9E*.YA,/(Z'[*&'  3/43!)-,*=/3:'9-,*=/3:*, -$%\/4%,*=/12 %]'*=%V!'*=%-//^ &'- #$%AV *+:*V*: 9_/1,`/I123/41a6 '& - #$% b,`c9E*A V:d/e*1 f 9E* g1N9N,*=/hI-#*IVB2( ./D 'Z0'4&'1 /-D  7*B'!"iC%.)$ &'- , 3!)*B3:'./<ID 7-jP*k#*B3: './<I!"B;9#8%,%)$W2-!*I9E**IGl,: 'G &'- m./C,!P$W2&'- B;*B./<I 9#*B/ S +-'), P*VL'E*AMR#>/,Z 9!">/ ,  *E*!E$S9!, B*E*-RS2H12%]''E*/*=0 D V F9=!'(  !P*'*=%   nH&'D BV0,!E-$4n*= '1o#'C,!P<@'&-  b,7>/BC3Y'$%C,!PWpJ#1q, P*9&' D  n*= 'T'`*I 9E*N*# -  b,$W2 - r1*  b,;*A*`  - AgbQ`q9b*=%n*= ' nE*g9N./!#s+l-,R- b,$W2R%i- r1*  b,R%i9AgbQ`q9b*=%n*=  'R%i(8./*9;9B73/43!) *B3:./<I' I+/%:,l,: '&'- n*= 'V   ' J 4;* tu A8- tu hI-  nO tu  ' R  1/4  ,*=/&'-;9*=#'# 9E*1N<@./!3Yq#s+l-Y !"*#',H'B;3:'*=;*4,V/9qQ  'v-'D  n*= '#'*JwC./!*I'u9#Y/* D  ;*C,!Pn*= '  x* *;64/1q%,*S.VZD  n*= '- R *B'#OC,!P- n*= '73/43!)*B3:J,*=/+N #!"VM&#I*Vy'9E*R#4#!"#/!"2'(2A4212 %Y'D  n*= '@/;<I//] ./-<I//]-An-<I/ /]B*E*z- n*= '73/4V]/*I3:'./<I1  t*##*%*-4/1q'),C,!P1 !EV,V/9qnE**@/!/*S' 9@4#!"-'m/'7c9E*/{D !*=/ I9*=*B'#OC,!P ,!E#4B/p'%J/./* &D Vn*= '-  n*= '>/BC./!'),123/4-Y 12#!";*C,!Pn*=  'A&'-'3:'J */I123/43:  93:1N 4%9E* 1/4-3:&'7!"V;*n*I 'Q*@/X(*=D '3: 'J5#B/N|Y*=9E*'*,!P9!P*}A:R-' !"3Yqq ,I1qVB"%*\ 9"%#w4/j&#!"q*I# x*R-v19!EAg9N./!'#,*=/s+lA5BP**S' *=;*-g1/4123/4D 2'3:'#-,*=/3:&'-!  n*=  ',)',H'123/43:'#E4;*V/9q9,IB *E*  +,-./,012/,2/3   d//,:Tl\3:R#C1~#Y/P*D  B*B3:d//,:•#.\3:d//,:7,2*>/ 42B= AB=1:U: AB=d//,:./<I7!", P*M&'8€9m\R(;9m\E B;>/23:'(RD 3:d//,:#u(4*Pd//,:./<IR 9E*V*S/';'o./#qVS.'#m 2(Y*P-u 9m \RS4,4*@/V*S/3:,I!P%N9 2H*B3:d//,:7>/ 1~U9m\,4!"! / AB=1:U:VV &'-3:d//,:__6*Bd//,:B=3/4*=9E*Z*'E*9 'E*%YVN*QB='E*!"%U*@/=p' Y *=/1/4<I/ *I#*=/nVB>/2#<BV*='i*I#*=/19E* V*S/k•:VB>/2~*='D  ‚K*S/3:d//,:__ #$%q 7!"!P*<I/cR$j*= AB=1:U:: A&'-*Bd//,:__!"#3d//,::+9E*d//,: __-d//,::9m/,Z!/*S'<BV*='*I#*=/!V*S/7!" g*1  % 4%1 ,FS%c"%9E**B3:1N;1 + /R-#.#!" %*I(2d//,::9u,j*Bd//,::d_RV2&9$9<BV*='*I #*=/!/9*=9M Y*I9E*'*,!P, P*DNI'9CBD \3:1N ./D  AB=1:U:1 •:d//,:•#'1q#''E*9E*w!)|tS R*@/1Y/}S(8VC% ,#!/S ;*C,!Pn,H&'.Y Q9%.V/1!PD d//,:•9@(2VRZ g*19E*B= ,!EPR-H!/*S'9NR!V2&AK`9!",* '; 'o9m!"/,Z n@V*S/(I*-d//,:•!"$%,/9YV/9q./9'X,!ED 3:9E*H!Pa189%|./}U'3* 9y9C,5!"*BVB 'E*k#,H*S'4'E*,I*BVBD 3:*, -:'3:k!"#' 'E*9E*%S l\3:d//,:9NR%*I(2BV59t/3& *=~•d_‚t*I(2BV5R*("%#w%c"%9E*N*!"V ,?I:'k!"*BVB,?,/\%*I(2t/3&*=~#;*:3/ !EH;9E*%|+ ,F}b*S'4'E*H #*BVBU' jj'aD %*I(2t/3&*=~!", (Cy`ƒl*B/1'X jj#'&Z!" 4%D 3: A5B&'- n*= '7(!",*=/3:d//,:-#\3:1N%g (*BJ1 / f 9:    A,V*./!'123/4#;*3:*)!EZ)n*= '-/./ 1~U3:8'9m,4 I n7>/BC./!3YqI'' '/I123/4#;*3:'-M 4%!+-l# -„B3:($,/! … 9:†-f 9:‡+•9M u*<@#;*5 3&-%J!"*@/<I/5D !P*Yn*=  'V*F'/ '*B3:'BH - n7#*IU./!, *B(C- =N*Y4D  99*=123/4'm/3:';*C,!Pn*= 'A;* '3:'J4-&'-7j(*=;*R -Y4%9 ! 9*@/#;*''R'E*%J9*=&1/4123/4M3:&' #I,*=/3:&'A*B%:-B&'- n5J(N'), ./!-3YqI''3:'J;*n*= '-$%,/99*=123/43:  93:1N 4%Aq*=Hq- n#/''/N!"./!#Y/* 9(@9H;*C,!Pn*= 'nB&'-;*nOtu-  n7gJ#ˆV'3:'J *R*={'nE*1N 9N./!,*=/s+l-1/43:&'-123/43: 93:1N 4%-'1o ;I'9*=#'#  QX(*=-'%U=<I<B4D  6#',4Y *=9E*'*,!P-VB"%*B/NG*R616!EG!9$-9E* 1/4D '*=;*#,*=/*B&'-1/4D  ;*n1o#IE*-,*=/ *B3:'&' ngVB#;*-9*=  *B'9CBm./,IC,!P3:'D n#*@/VS%D$!"-()*{M&'- n*= '7Y0#=*C #Iip'%J/./D !P*n*= '+N #!"12%]'3/4V]/,>/w__1 !Et*#*%%*- '%/* -`# 3:-Yg1N3:3/4V]/, C,!P!E*#3:  +,-./,,456%7  !"#$% @5,Cn*= 'gC-;, 1q Y'./!V*<BV*  ;*n*= '  !"#&" +9E*!E,V/9q-R#"*B9@*%5Y-*%51~U*/I 4% 5%DR*@/51/u./!!E*-;*@/V*=l!E *./!9n*= ' ‰/'C,!P4%m-xltJJB*E*ŠW•:1‚  !"#'()*+ lY1N--•‹/#:1‚YJB*E* 4//g*,?•6: ,1i•' #:--Œ:' #: --‚6: ,1 i•' #:--Œ:' #:--‚ AY'#w/;*D !P*Yn*= '  +,-./,,3,456  ,-%./ n*= '#',H!ER^#=1~U3:8' 4,IB*E*•: '#%!<=*#;*>/ ,F9%g(*B4;*n*= '-*B'^,F.i;* %N#E lRYq1q#C,!P#E-.1J4%mN*9E*73:n*Vy': R-{;, #,4VN#*= A/*I-*H 'C,!P ;-,#E!B-9C,5D !*=/#) Y/9*@#!"j;*, 1 • R' ./W0  #7RC%.#E4P#"*BDB/#!P*<I%9*=  8'9 *,\m8C,!PA!*=/#/#%Œ'*,Y',5!P*<I/ c)#O9q3:8' QN*9E*9 *,\D !P*m./FRS%U:V*S/*B#!"' ,V:T#: :, N8'),C,!P(p,/Ž'!P*<I/c'E*-{& ;9 U9Z,pF1o#!P*R#"**@/4V*gSC,!P'), X#'&%Y1/4C,!PD 'Z(p./!*@/-/uV D N*D;, QjP*,*SV **B#!"p'N#;*/4 D N*D>/ 9*=2*<BV•/$-*=/&;, •… 9: % !"2* <BM+/%:,l,: '9E**@/*<B*C R p'1~U*N#;*\3: 'A,/‰/N#uR j;g9C,!P‚  R'./2A h '  -+/•/V*-zH7RC%.#E9 >/B#*=, *C,!P9E*  #H!P*NC,!P H71o*:*B#!"' ,V: ##::,V59 ./•)Y# ‚p'Y 9CB-%\D,!EN*D‘X C %!•+hb- # '‚S*H9HC%. B/D';•*5-=‚-73:RS')'/45 *=8'9'F*'XD N*Dp'*>/@V*S'1MC%.S1* |!P*../}•h '  #.#!"/, \3:)M%YVup';, ,q <B%9E* ‹/%*:,-+*,*/1N*F*9E*… 9:-d//,:’b*-/9;, 9E*#*V-r*, W# :‚ bk)9C,5!B/RSc/4%!*=-J# $%,/1J';8'9H*S'B/D N*D•+/•/V*,!EY7,/@ €9VY/%9E*Z2,?-912*=/-*S'B/4D  #u R‚ R'XYQ2: +hb-7*=/3:‰/N-z#H!P**:C,!P91~U*B#!" ' ,V:TŒ##f:,-J#*:!,Z<B%C-*2-12%]'D N*D; ,  9Z4`"*BD F#RS>/ 1*-ŽZD C,!P >/ N*D93:'3a-*@/0,!EV*/, *B#!" bU<I/D 7#*HZ%Y1/4*=R-,X%%2*1q,2k ';'o D H!P*Vg#j,I*@//;RV*/u!"*@/C %.-#"*/$,I'%YVuUS'F8'92m./•*S Z#+hb9E*\3:  r“# (8!E+% D  ‚  R'Z./2' 73:A,/‰/N-35*=%#8%,%3:'D n*= '-z#H!P**@ V/BC,!P  0%./ 12%2%./ !E9C,!P 4%-H!P*R/$%gV - N*!",? Ž'V*B'%,*I'Z-R/./V€C(2Y-S*={91q 1 ,FnE**M6,*=/jQ;C,!P( j'23:1N#m3:  9  '* ;C,!P# -h '  -+hbz9E*\12%]'-7*=/ !r“# -d//,:-‹/%*:,-/9-#*V-r*,(# :z 3450%./ /./D !P*Y.R*B3:%U9U9*=*#;*,)I*BB/ A:/I* !E*)n*= 'c8* Z#!"<I/U3:' &9FA/7/  /S*B'#OC%.!#!"(, D   *=%123/43:';*n*= '9 *=%$%V]/#;**=0% J!"V26i/./D C,!P A:q(D _t+_-B&';* *%N#E#*9A%Nj5 b*-^#=3:',Ig1N%!<=* *B'MiBiQX(*=- [...]... toàn thể nhân viên của Honda Tuy nhiên, cũng không thể phủ nhận vai trò hết sức quan trọng của chiến lược marketing bên cạnh chất lượng tuyệt vời của sản phẩm Vì thế, nhóm chúng em đã nghiên cứu và tìm hiểu về chiến lược Marketing Mix (là chủ yếu) của Honda Việt Nam để có cái nhìn sâu sắc hơn về sự thành công của Honda Việt Nam nói riêng trên thị trường Việt Nam và của tập đoàn Honda trên toàn thế giới... tuy nhiên, trong số đó thì Honda chiếm ưu thế hơn cả với hơn 50% thị phần (số liệu năm 2009), hình ảnh chiếc xe máy đã gắn liền với thương hiệu Honda, người dân Việt Nam (nhất là miền Nam) thường gọi chạy Honda hơn gọi là chạy xe máy Thương hiệu Honda đã đi sâu và tiềm thức người dân Việt Có sự thành công đó thì không thể không kể đến công sức lao động hết mình của Soichiro Honda, người kĩ sư đã tạo... tại thị trường Việt Nam, hơn nữa với sự quan tâm đặc biệt của lãnh đạo tập đoàn Honda cho việc đầu tư chiến lược tại thị trường này, Honda luôn chiếm vị thế dẫn đầu dòng sản phẩm xe máy tại Việt Nam, mức độ cạnh tranh trong giai đoạn đầu khi Honda xâm nhập thị - trường là rất ít Cạnh tranh nhỏ từ các cơ sở sản xuất trong nước Một số sản phẩm của các công ty nước ngoài khác có mặt tại Việt Nam thông qua... Từ những con số trên ta thấy số xe của Honda bán ra khá lớn Số lượng xe bán ra qua các năm cho thấy lỗ lực của ban quản trị tổng công ty Honda Việt Nam Dù có thị phần lớn nhất nhưng Honda cũng phải chịu sự cạnh tranh rất mạnh mẽ từ các Hãng khác, nhất là từ những người đồng hương YAMAHA và SUZUKI Mặc dù vậy nhưng Honda vẫn chiếm vào ngưỡng 50% thị phần ở Việt Nam 4.4 Phân đoạn thị trường 1 SH 125cc... thôn – thu nhập thấp Chiến lược cạnh tranh chi phí thấp này đã giúp Honda chiếm lĩnh được thị trường nông thôn 70% dân số Việt Nam 9.1.2.Chiến lược khác biệt hóa Sản phẩm của Honda được biết đến bền, đẹp, động cơ khỏe và tiết kiệm nhiên liệu Với bất kì dòng sản phẩm nào, Honda luôn cách tân kiểu dáng, kĩ thuật để phù hợp với người tiêu dùng Ví dụ như: - Dòng xe Wave - Dòng xe Future • Future • Future. .. Air blade FI Magnet Air blade FI Giá cả đồng) 99.99 121.99 34,99 31,99 3 Lead 31.99 – 32.49 4 Click play 2010 Click Exceed 2010 5 Future X FI Future X 6 Wave RSX FIAT 26.49 25.99 26,99 – 27,99 21,55 – 22,55 7.Wave RSX 17,4 9– 18,99 8 Wave RS 16,49 – 17,99 9 Wave S 15,49 – 16,99 10 Wave alpha 13,69 Dòng xe (triệu 26,59 – 27,59 Chủng loại Phân khúc thị trường Xe tay ga cao cấp Tầng lớp thượng lưu Tầng... Và giá cao trở thành một lợi ích của sản phẩm 7.2.3.Chiến lược xúc tiến sản phẩm Slogan của Honda Việt Nam là “Tôi yêu Việt Nam Honda đã gắn bó với người Việt Nam từ rất nhiều năm, từ những chiếc xe máy năm 60, 70, 80 cho đến những dòng xe hiện đại ngày nay Với bản lĩnh thương hiệu và chất lượng sản phẩm, Honda hiện nay vẫn chiếm lĩnh thị trường, hứa hẹn sẽ mang đến cho khách hàng những sản phẩm mới... của cô để hoàn thiện hơn bài nghiên cứu Bài làm có tham khảo một số tài liệu public của công ty Honda Việt Nam, các đề tài và các tài liệu liên quan trên internet Nhóm 12, lớp Marketing Căn Bản 2 ĐH Kinh tế Quốc dân Tải các Plan marketing khác (Hiện đang có rất nhiều) tại http://digitalmarketingplan.net Học cách lập Marketing plan : http://im.edu.vn ... có nhiều thiết kế phong phú, độc đáo, sang trọng, phù hợp với cá tính của lớp trẻ, đặc biệt phụ nữ Vì vậy mà xe tay ga của Honda ngày càng được nhiều người ưa chuộng Công ty Honda Việt Nam đã tung ra thị trường loại xe tay ga mới mang tên Click, và sau đó lần lượt là: Air Blade( 4-2007), Click Play( 9- 2008), Lead( 12- 2008) 9.1.4.Chiến lược kinh doanh theo hướng phát triển hoạt động Honda phát triển... mới, cải tiến các mẫu xe cũ và luôn đi đầu trong doanh số tiêu thụ về mặt hàng này tại thị trường Việt Nam Thành công của Honda trong việc chiếm lĩnh thị trường không chỉ đưa trên mẫu mã & chất lượng sản phẩm của họ mà một phần quan trọng không kém, đó là kỹ thuật định giá của công ty Honda Các sản phẩm của Honda luôn được định giá nhằm phù hợp với tối đa lượng khách hàng của họ, từ những sản phẩm bình