TIỂU LUẬN QUẢN TRỊ SẢN XUẤT PHÂN BỐ VÀ ĐO LƯỜNG CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIÀY DÉP CAO SU MÀU

NỘI DUNGCHƯƠNG 3 - MỘT SỐ GIẢI PHÁP TRONG VIỆC VẬN DỤNG TRIẾT LÝ 3P VÀ MÔ HÌNH 8S TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH VẬT TƯ THIBIDI CHƯƠNG 2 – THỰC TRẠNG TRIẾTLÝ 3P VÀ MÔ HÌNH 8S TẠI CÔNG TY

Triết lý 3P và mô hình 8S tại công ty

Cổ phần kinh doanh vật tư THIBIDI

 GVHD: PGS-TS Nguyễn Thị Liên Diệp

 Nhóm: 2 – QTKD khóa 4

Thành viên nhóm:

1 Tạ Thị Thanh Hương

2 Huỳnh Ngọc Huy

3 Trương Lê Hoàng

4 Phan Thị Ái Hương

NỘI DUNG

CHƯƠNG 3 - MỘT SỐ GIẢI PHÁP TRONG VIỆC VẬN DỤNG TRIẾT LÝ 3P VÀ MÔ HÌNH 8S TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN

KINH DOANH VẬT TƯ THIBIDI

CHƯƠNG 2 – THỰC TRẠNG TRIẾTLÝ 3P VÀ MÔ HÌNH 8S TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH VẬT TƯ THIBIDI CHƯƠNG 1 - CƠ SỞ LÝ LUẬN

CƠ SỞ LÝ LUẬN

CHƯƠNG 1

3P VÀ ĐỊNH VỊ VAI TRÒ CON NGƯỜI

Lợi nhuận ( P rofit)

Sản Phẩm ( P roduct)

Text in here

3P

Con Người ( P eople)

Triết lý 3P

QUAN NIỆM 1

Triết lý 3P

QUAN NIỆM 2

Lợi Nhuận

Triết lý 3P

QUAN NIỆM 3

Lợi Nhuận Sản Phẩm

Con Người

Mô hình 7S của McKinsey

Mô hình

7S

Strategy (Chiến lược)

Shared Values (Giá trị chia sẻ)

Style (Phong thái)

Skill (Tay nghề)

Structure (Cấu trúc)

System (Hệ thống)

Staff (Nhân sự)

MÔ HÌNH 8S

3S

8S

5S

Bản sắc và nghệ thuật lãnh đạo

Strategy (Chiến lược)

Shared Values (Giá trị chia sẻ) (Cấu trúc) Structure

Skill (Tay nghề)

System (Hệ thống) Staff

(Nhân sự)

Style (Phong thái)

Superordinate Goals

(những mục đích chung)

Văn hóa và Quản lý

MÔ HÌNH 8S

Superordinate Goals

(những mục đích chung)

Shared Values (Giá trị chia sẻ )

Style (Phong thái)

Structure

(Cấu trúc)

Staff

(Nhân sự)

NỘI DUNG

Thực trạng áp dụng Triết lý 3P và

Mô hình 8S tại công ty Cổ phần Kinh doanh

vật tư Thibidi

Tổng quan về Công ty CPKD

vật tư THIBIDI

 Công ty Cổ phần Kinh DoanhVật Tư THIBIDI (Tên thươngmại là Công ty TTC) được thànhlập vào ngày 01/07/2008

 Trụ sở chính Công ty TTC đặttại: Khu Công nghiệp Biên Hòa 1

- Đồng Nai

Sản phẩm kinh doanh

Máy biến áp khô Máy biến áp 3 pha dầu FR3

Máy biến áp 3 pha dầu Máy biến áp 1 pha dầu

Máy biến áp, dây cáp điện, công tơ điện, động cơ bơm nước, tủ bảng điện, tủ phân phối

Sản phẩm kinh doanh

MARKETING&

HÀNH CHÁNH

KINH DOANH DỊCH VỤ

TỔ SẢN XUẤT

ĐỘI THI CÔNG ĐIỆN

ĐỘI THI CÔNG NƯỚC

ĐỘI THI CÔNG LẠNH

HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ

BAN KIỂM SÓAT TỔNG GIÁM

ĐỐC

PHÓ TGĐ KT PHÓ TGĐ

KẾ TOÁN VIÊN

KẾ TÓAN CÔNG NỢ

THỦ QUỸ

PHÓ PHÒNG

KINH DOANH

XUẤT NHẬP KHẨU

THỦ KHO

PHÓ CHI NHÁNH

MARKETING&

HNH CHNH

KINH DOANH DỰ ÁN

PHÓ PHÒNG

KINH DOANH DỰÁN

KỸ THUẬT SẢN XUẤT

PHÓ PHÒNG

KẾ TÓAN CTY

KS DỰ ÁN

GĐ CHI NHÁNH CẦN THƠ

TP KỸ THUẬT SẢN XUẤT

GĐ QUẢN LÝ

DỰ ÁN

Sơ đồ tổ chức

Quy mô

• Vốn: vốn điều lệ theo Giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh

là 32 tỷ đồng

• Số lao động: 165 người, trong đó cán bộ quản lý 25 người.

• Thị trường trong nước: các Công Ty Điện Lực, các Công ty

như Miền Tây, Cao Nguyên, Miền Trung và Miền Bắc

• Thị trường ngoài nước: chủ yếu ở các nước Campuchia,

Vận dụng triết lý 3P

Hiện nay Công ty cổ phần kinh doanh vật tư Thibidi đã và đang áp dụng theo mô hình thứ 3 tức là

“ Yếu tố con người ” được coi là hàng đầu.

“ Yếu tố con người ” bao gồm những người lao

động của công ty và những người hợp tác, mua bán sản phẩm với công ty.

Lợi Nhuận

Sản Phẩm

Con Người

People (con người)

Đội ngũ

Vận dụng triết lý 3P

Sản phẩm/ dịch vụ

Vận dụng triết lý 3P

Lợi nhuận

Năm 2008 2009 2010 2011 2012

2013 (kế hoạch) Doanh thu 201 570 745 905 1.067 1.375

Biểu đồ Doanh thu – Lợi nhuận qua các năm

Mô hình 8S của Công ty Cổ phần kinh doanh vật tư Thibidi

9 Phòng Quản lý DA công trình 43 41 2

Cơ cấu lao động công ty theo phòng ban

chức năng

ĐVT: Lao động

Cơ cấu lao động công ty theo phòng ban chức năng

3 Shared values (giá trị chia sẻ)

• Lấy tiêu chuẩn đạo đức làm niềm tự hào công ty

• Lấy tri thức làm nền tảng giá trị cho tổ chức Con người là nguồn lực quí giá nhất, vì vậy Thibidi luôn quan tâm

• Lấy trách nhiệm, hợp tác, đãi ngộ làm phương

• Lấy chất lượng, an toàn, hiệu quả làm cam kết cao nhất

4 Staff (Nhân sự)

STT SỐ LƯỢNG TỶ LỆ Sau Đại học 5 3,03%

6 Style (văn hóa)

“nhân - nghĩa - trí - tín

Xây dựng 12 căn nhà tình nghĩa, 17 nhà tình thương, ủng hộ trẻ em nghèo, cứu trợ đồng bào bị thiên tai lũ lụt….với số tiền trên 1,1 tỷ đồng và phụng dưỡng suốt đời

3 mẹ liệt sỹ, 1 bệnh binh tại huyện Nhơn Trạch”

7 System (Hệ thống)

Xem khách hàng là người mang lại

nguồn lợi cho Công ty

NỘI DUNG

CHƯƠNG 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP TRONG VIỆC VẬN DỤNG TRIẾT LÝ 3P VÀ MÔ HÌNH 8S TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH

VẬT TƯ THIBIDI

Nâng cao tinh thần cho người lao động và vấn đề

an toàn lao động được đặt lên hàng đầu

Các giải pháp giúp thực hiện triết lý 3P và mô hình 8S thành công tại công ty Cổ phần Kinh doanh Thibidi

Về triết lý 3P

Công ty CPKD Thibidi đã làm tốt trong việc đối xử với đội ngũ lao động và cán bộ của mình một cách thích hợp

Khuyến khích tất cả các nhân viên trong công ty học thêm các lớp ngoại khóa

Xây dựng chính sách lương, thưởng thích hợp

Phân công công việc một cách hợp lý

Tiếp tục duy trì các chương trình phúc lợi, các hoạt động xã hội

Về triết lý 3P

Tuy nhiên về vấn đề quan hệ và chăm sóc khách hàng, công ty đã làm chưa tốt

Giải pháp cải thiện :

Công ty nên lập một nguồn ngân sách cố định cho vấn đềchăm sóc khách hàng

Tuyển thêm những nhân viên có chuyên môn trong việc tiếpthị bán hàng và tìm kiếm thị trường

Đối với các đối tác công ty cần phải có cơ chế, hợp đồng gọnnhẹ hợp lý

Chú trọng phản ánh của khách hàng qua website

Về mô hình 8S

Về 3S : Strategy(Chiến lực) , Structure(cấu trúc) ,

Share values (Giá trị chia sẻ).

Công ty cần phải duy trì được sự cân bằng này, luôn tạo niềm tin cho người lao động trong việc chia sẻ các giá trị chung bằng các giải pháp sau:

Công khai minh bạch trong việc chia sẻ các giá trị như tiềnlương, thưởng và các chế độ phụ cấp khác

Xây dựng bộ máy (cấu trúc) của công ty một cách khách quan,đúng người đúng việc và đúng theo chuyên môn, năng lực của mỗingười

Xây dựng các chiến lược phải gắn liền với lợi ích của người laođộng

Về 5 S: Staff(nhân viên), Skill(kỹ năng), Style(Phong thái),

System(hệ thống), Superordinate Goals(những mục đích chung).

Các giải pháp :

 Thường xuyên tổ chức các hoạt động ngoại khóa như văn nghệ,

bóng đá

 Xây dựng và phát triển hơn nữa trang web chung

 Xây dựng hệ thống thu thập ý kiến khách hàng và các đối tác

với công ty

 Tổ chức định kỳ hàng quý những cuộc gặp gỡ của cấp lãnh đạo

công ty với cán bộ công nhân viên của các chi nhánh và xínghiệp để triển khai các mục tiêu chung

Cảm ơn Cô và các anh chị đã chú ý

lắng nghe