Ma trận BCG tiếp Chia công ty thành các SBU xem lại chương 1 Đánh giá triển vọng của các SBU dựa trên 2 thông số: Thị phần tương đối TPTĐ: là tỉ lệ giữa thị phần của SBU với thị phầ
Trang 1Chương 5 Phân tích tình thế chiến lược & Các chiến lược điển hình của DN
Giảng viên: Đỗ Thị Bình
Bộ môn Quản trị chiến lược
Trang 25.1) Phân tích tình thế chiến lược
5.1.1) Ma trận tăng trưởng – thị phần BCG
5.1.2) Ma trận TOWS
5.2) Các chiến lược chung và chiến lược cạnh tranh tổng quát của DN.
5.2.1 Các chiến lược cạnh tranh tổng quát
5.2.2 Các chiến lược điển hình
5.3) Quy trình hoạch định chiến lược tổng thể
Nội dung nghiên cứu
Trang 3 Mục tiêu chính: xác định những yêu cầu về vốn đầu tư và
những nơi có thể tạo ra nguồn đầu tư ở từng lĩnh vực KD khác nhau trong cấu trúc KD của công ty.
Cách phân tích: 3 bước
vọng của chúng
5.1 Phân tích tình thế chiến lược
5.1.1 Ma trận BCG (Boston Consulting Group)
Trang 45.1.1 Ma trận BCG (tiếp)
Chia công ty thành các SBU (xem lại chương 1)
Đánh giá triển vọng của các SBU dựa trên 2 thông số:
Thị phần tương đối (TPTĐ): là tỉ lệ giữa thị phần của SBU với thị phần
của đối thủ cạnh tranh lớn nhất
SBU có TPTĐ > 1: mạnh; TPTĐ < 1: yếu
Mức độ tăng trưởng của ngành: nhằm xác định SBU đang ở trong
điều kiện thuận lợi hay khó khăn.
Ngành có tốc độ tăng trưởng > tốc độ trbình của toàn nền KT: tăng trưởng cao Ngành có tốc độ tăng trưởng < tốc độ trbình của toàn nền KT: tăng trưởng thấp
Bước 1: Xác định và đánh giá triển vọng các SBU
Trang 5Bước 2: Phân loại các SBU
5.1.1 Ma trận BCG (tiếp)
Phân loại SBU qua sơđồ: chiều ngang làTPTĐ; chiều dọc là tốc
độ tăng trưởng ngành.Mỗi SBU là 1 hình tròn,kích thước hình tròn tỉ lệvới dthu mà SBU đạtđược trong toàn bộ dthunói chung
Có 4 loại: SBU–ngôisao;SBU-dấu chấm hỏi;SBU-bò tiền; SBU-chó
Mức thị phần tương đối trong ngành
Lợi nhuận cao
Ít nhu cầu tài chính
Dogs
Lợi nhuận cao
Ít nhu cầu tài chính
Cao
Thấp
Tr.bình
Lợi nhuận Các nguồn lực tài chính
Nhu cầu tài chính
Lợi nhuận cao
Ít nhu cầu tài chính
Dogs
Lợi nhuận cao
Ít nhu cầu tài chính
Cao
Thấp
Tr.bình
Lợi nhuận Các nguồn lực tài chính
Nhu cầu tài chính
Trang 6Bước 3: Xây dựng định hướng chiến lược cho từng loại SBU
5.1.1 Ma trận BCG (tiếp)
Dùng vốn dư từ Cash Cows đầu
tư vào Question Marks và nuôi
dưỡng Stars đang hình thành.Mục tiêu: củng cố vị thế Stars và
chuyển Question Marks triển vọng thành Stars.
Bỏ Question Marks ít triển vọng
nhất để giảm áp lực về vốn đầu tư
Để Dogs thoát khỏi ngành KD
Trang 75.1.2 Ma trận TOWS
Mục tiêu chính: thực hiện đánh giá các nhân tố bên trong và bên ngoài
ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của DN để từ đó xây dựng các CL phù hợp.
Cách phân tích: 8 bước
Bước 1: Liệt kê các cơ hội.
Bước 2: Liệt kê các thách thức.
Bước 3: Liệt kê các thế mạnh bên trong.
Bước 4: Liệt kê các điểm yếu bên trong.
Bước 5: Kết hợp các thế mạnh bên trong với những cơ hội bên ngoài (SO).
Bước 6: Kết hợp các điểm yếu bên trong với các cơ hội bên ngoài (WO).
Bước 7: Kết hợp các điểm mạnh btrong với các thách thức bên ngoài (ST).
Bước 8: Kết hợp các điểm yếu bên trong với các thách thức bên ngoài(WT)
Trang 8Cấu trúc ma trận TOWS
Strong Các điểm mạnh
W Các điểm yếu
nguy cơ
5.1.2 Ma trận TOWS (tiếp)
Trang 9INTERNAL FACTORS
EXTERNAL FACTORS
STRENGTHS
1 experienced managers & engineers
2 large range of high-tech machines
3 professional after-sales service
4 advanced tech in foodstuff
5 reputation & customers relations
6 R&D center
7 Brand Name
WEAKNESSES
1 lack of experienced sales staffs
2 information sources & analysis
3 tax reductions for capital goods
4 demand for high-quality goods
5 trend toward high-tech machines
SO Strategies
1 concentrate on industrial sales
2 use brand & technology to invest
3 diversify ownership & cooperation
4 develop foodstuff processing
WO Strategies
1 buy needed information
2 employ & train young sales force
3 recruit local sales rep.
4 reinvestment of net profit
THREATS
1 Increasing machine tools exporters
2 illegal competition in tenders
3 corruption and bureaucracy
4 slow reimbursement of budget
5 strong competition of China,Taiwan
ST Strategies
1 offer high-tech with cheaper price
2 cooperate with state trading firms
3 use tender consultants
4 sell high-quality machines from C,T
5 concentrate on main areas
WT Strategies
1 emphasize on company training
2 encourage sales staff with bonus
3 use strict payment term in sales
4 hire local salesmen on job basis
TOWS ANALYSIS: Case Cty TNHH SANNAM (2001)
Trang 105.2.1 Các chiến lược cạnh tranh tổng quát (Generic Strategies)
Định nghĩa: Các CL cạnh tranh
tổng quát phản ánh những cách
thức cơ bản mà 1 DN cạnh tranh
trên những thị trường của mình
dựa trên 2 đặc điểm cơ bản: chi phí
Tập trung dựa vào chi phí thấp nhất
Tập trung dựa vào khác biệt hóa
Chi phí thấp nhất Khác biệt hóa
Tập trung dựa vào chi phí thấp nhất
Tập trung dựa vào khác biệt hóa
Chi phí thấp nhất Khác biệt hóa
NGUỒN CỦA LỢI THẾ CẠNH TRANH
5.2 CL điển hình & CL cạnh tranh tổng quát của DN
Trang 115.2.1 Các chiến lược cạnh tranh tổng quát (tiếp)
a,Chiến lược chi phí thấp
Đặc điểm: bằng mọi cách để sx sp/dv với chi phí thấp hơn đối thủ cạnh tranh
Ưu điểm:
- Có thể bán P thấp hơn đối thủ cạnh tranh mà vẫn giữ nguyên mức lợi nhuận
- Nếu xảy ra chiến tranh giá cả, cty với chi phí thấp sẽ chịu đựng tốt hơn
- Dễ dàng chịu đựng được khi có sức ép tăng giá từ phía nhà cung cấp
- Tạo ra rào cản gia nhập
Nhược điểm:
- Đối thủ có thể giảm chi phí thấp hơn;
- Dễ bị đối thủ bắt chước;
- Khả năng tìm ra phương pháp sản xuất với chi phí thấp hơn đối thủ c.tranh?
- Do mục tiêu chi phí thấp, công ty có thể bỏ qua, không đáp ứng được sự thay đổi vì thị hiếu của khách hàng
Trang 125.2.1 Các chiến lược cạnh tranh tổng quát (tiếp)
a,Chiến lược khác biệt hóa
Đặc điểm: Tạo ra các sp/dv mà người TD coi là duy nhất theo đánh giá của họ
Ưu điểm:
- Có thể bán P “vượt trội” so với đối thủ cạnh tranh tăng Doanh thu và tỉsuất lợi nhuận đạt trên trung bình
- Tạo ra sự trung thành của khách hàng với nhãn hiệu
- Có thể chịu sự tăng giá nguyên vật liệu tốt hơn so với cty chi phí thấp
- Tạo ra rào cản gia nhập
Nhược điểm:
- Dễ bị đối thủ cạnh tranh bắt chước
- Sự trung thành với nhãn hiệu hàng hóa dễ bị đánh mất khi thông tin ngày càng nhiều và chất lượng SP không ngừng được cải thiện
- Công ty dễ đưa những đặc tính tốn kém mà KH không cần vào SP
- Sự thay đổi trong nhu cầu và thị hiếu của KH rất nhanhcty khó đáp ứng
- Đòi hỏi khả năng truyền thông quảng bá của công ty
Trang 135.2.1 Các chiến lược cạnh tranh tổng quát (tiếp)
a,Chiến lược tập trung (dựa vào chi phí thấp hoặc khác biệt hóa)
Đặc điểm: Định hướng thỏa mãn nhóm khách hàng hoặc đoạn thị trường mục tiêu xác định
Ưu điểm:
- Tạo sức mạnh với KH vì cty là người cung cấp SP/dịch vụ độc đáo
- Tạo rào cản gia nhập với đối thủ ctranh tiềm năng
- Cho phép tiến gần với khách hàng và phản ứng kịp với nhu cầu thay đổi…
Nhược điểm:
- Do sx với qui mô nhỏ hoặc phải củng cố vị trí cạnh tranh chi phí cao
- Vị thế cạnh tranh có thể bất ngờ mất đi do thay đổi cnghệ hoặc thị hiếu KH
- Rủi ro thay đổi đoạn thị trường tập trung
- Cạnh tranh từ các DN khác biệt hóa hoặc chi phí thấp trên diện rộng
Trang 14CL cạnh tranh tổng quát và các yếu tố nền tảng
CL chi phí thấp
CL khác biệt hóa
CL tập trung
Khác biệt hóa
SP
Thấp(chủ yếu làgiá cả)
Phân khúc thị
Thấp (một hoặc một vài phân khúc)
Thế mạnh đặc
trưng
Quản trị SX và nguyên liệu
Trang 155.2.2 Các chiến lược điển hình của DN (Grand Strategies)
Định nghĩa: CL điển hình là một cách tiếp cận tổng quát,
toàn diện nhằm đạt được các mục tiêu đặt ra của DN.
Các loại CL điển hình của DN:
Các chiến lược đa dạng hóa.
Các chiến lược tích hợp hóa.
Các chiến lược cường độ.
Các chiến lược khác
Trang 165.2.1 Các chiến lược điển hình của DN (Grand Strategies)
5.2.1.1 Các chiến lược đa dạng hóa
Nền tảng cơ sở của các CL
đa dạng hóa:
Thay đổi lĩnh vực hoạt động
Tìm kiếm năng lực cộng sinh
Công nghệ & Thị trường Chiến lược
Đa dạng hóa
Đa dạng hóa Đồng tâm
Đa dạng hóa Hàng ngang
Đa dạng hóa Hàng dọc
Chiến lược
Đa dạng hóa
Đa dạng hóa Đồng tâm
Đa dạng hóa Hàng ngang
Đa dạng hóa Hàng dọc
Trang 17 Đa dạng hóa đồng tâm = bổ sung các sản phẩm & dịch vụ mới nhưng
có liên quan.
DN cạnh tranh trong ngành không phát triển hoặc phát triển chậm.
Khi bổ sung các s/p mới nhưng liên quan đến s/p đang kinh doanh
sẽ nâng cao được doanh số bán của s/p hiện tại.
Khi các s/p mới sẽ được bán với giá cạnh tranh cao.
Khi s/p mới có liên quan và có doanh số bán theo mùa vụ có thể cân bằng sự lên xuống của DN
Khi s/p hiện tại của DN đang ở giai đoạn suy thoái.
Khi DN có đội ngũ quản lý vững mạnh
5.2.1.1 Các chiến lược đa dạng hóa (tiếp)
a Đa dạng hóa đồng tâm
Trang 18 Đa dạng hóa hàng ngang = bổ sung thêm sản phẩm / dịch vụ mới cho
các khách hàng hiện tại của DN
Synergy + Complementary
mới và không liên quan.
cho khách hàng hiện tại.
với s/p hiên tại.
5.2.1.1 Các chiến lược đa dạng hóa (tiếp)
b Đa dạng hóa hàng ngang
Trang 19 Đa dạng hóa kết hợp = bổ sung thêm hoạt động KD mới
không có liên quan đến hoạt động hiện tại của DN.
Xây dựng lợi thế cạnh tranh
(Phía trước: thị trường / Phía sau: nhà cung ứng).
Khác biệt hóa so với các đối thủ cạnh tranh.
Kiểm soát các công nghệ bổ sung (trong cùng 1 lĩnh vực sản xuất nhưng liên quan đến các giai đoạn khác nhau của quy trình sản xuất).
Cắt giảm chi phí sản xuất.
5.2.1.1 Các chiến lược đa dạng hóa (tiếp)
c Đa dạng hóa hàng dọc (CL tích hợp)
Trang 205.2.1.2 Các chiến lược tích hợp hóa
Các chiến lược tích hợp hóa cho
phép DN giành được quyền
kiểm soát đối với các nhà phân
phối, các nhà cung cấp và hoặc
các đối thủ cạnh tranh
Chiến lược tích hợp
Tích hợp phía trước
Tích hợp phía sau
Tích hợp hàng ngang
Chiến lược tích hợp
Tích hợp phía trước
Tích hợp phía sau
Tích hợp hàng ngang
Các loại chiến lược tích hợp:
Trang 21 Đặc điểm:
Nhằm giành được quyền sở hữu hoặc tăng quyền kiểm soát đối với các nhà
phân phối hay các nhà bán lẻ
Kinh doanh trong ngành được dự báo là phát triển cao
Có đủ vốn và nhân lực để quản lý được việc phân phối các SP riêng
Khi các nhà phân phối và bán lẻ có lợi nhuận cận biên cao
5.2.1.2 Các chiến lược tích hợp hóa (tiếp)
a Tích hợp phía trước
Trang 22 Số lượng nhà cung ứng ít, số lượng đối thủ cạnh tranh lớn.
Số lượng Cty ở trong ngành phát triển nhanh chóng
Đủ vốn và nhân lực để quản lý việc cung cấp nguyên liệu đầu vào
Giá sản phẩm ổn định có tính quyết định
Các nhà cung ứng có lợi nhuận cận biên cao
DN có nhu cầu đạt được nguồn lực cần thiết một cách nhanh chóng
5.2.1.2 Các chiến lược tích hợp hóa (tiếp)
b Tích hợp phía sau
Trang 23 Đặc điểm:
Nhằm tìm kiếm quyền sở hữu hoặc gia tăng kiểm soát đối với các đối thủ
cạnh tranh thông qua M&A, hợp tác, liên minh, …cho phép DN gia tăng
tính kinh tế theo quy mô và nâng cao việc chuyển giao các nguồn lực vànăng lực cộng sinh
Thích hợp áp dụng khi:
DN sở hữu các đặc điểm độc quyền mà không phải chịu tác động của
CP về giảm cạnh tranh
DN kinh doanh trong ngành đang phát triển
Tính kinh tế theo quy mô được gia tăng tạo ra các lợi thế chủ yếu
Đủ vốn và nhân lực để quản lý DN mới
Khi đối thủ cạnh tranh suy yếu do thiếu năng lực trong quản lý hoặc
có nhu cầu về các nguồn lực mà chỉ có DN hiện đang sở hữu
5.2.1.2 Các chiến lược tích hợp hóa (tiếp)
c Tích hợp hàng ngang
Trang 245.1.1.3 Các chiến lược cường độ
Đặc điểm:
Là các chiến lược đòi hỏi sự
nỗ lực cao độ nhằm cải tiến vị
thế cạnh tranh của DN với các
sản phẩm/dịch vụ hiện thời
Chiến lược Cường độ
Thâm nhập Thị trường
Phát triển Thị trường
Phát triển Sản phẩm
Chiến lược Cường độ
Thâm nhập Thị trường
Phát triển Thị trường
Phát triển Sản phẩm Các dạng chiến lược cường độ
Trang 25 Đặc điểm: nhằm gia tăng thị phần của các s/p & d/v hiện tại thông qua
các nỗ lực Marketing
rộng rãi, tăng cường PR,…
Thị trường sp-dv hiện tại của DN chưa bão hòa
Tỷ lệ tiêu thụ của khách hàng có khả năng gia tăng
Khi thị phần của đối thủ cạnh tranh giảm do doanh số toàn ngành đang gia tăng
Có mối tương quan giữa doanh thu và chi phí Marketing
Việc tăng kinh tế theo quy mô đem lại các lợi thế cạnh tranh chủ yếu
5.1.1.3 Các chiến lược cường độ (tiếp)
a Chiến lược thâm nhập thị trường
Trang 26 Đặc điểm: nhằm giới thiệu các s/p & d/v hiện tại của DN vào các thị
trường mới (địa lý)
DN có sẵn các kênh ph.phối mới tin cậy, có chất lượng, chi phí hợp lý
DN đạt được thành công trên thị trường hiện có
Các thị trường khác chưa được khai thác hoặc chưa bão hòa
Có đủ nguồn lực quản lý DN mở rộng
Khi DN có công suất nhàn rỗi
Khi ngành hàng của DN phát triển nhanh thành quy mô toàn cầu
5.1.1.3 Các chiến lược cường độ (tiếp)
b.Chiến lược phát triển thị trường
Trang 27 S/p & d/v của DN đã ở vào giai đoạn “chín”của chu kỳ sống.
Ngành KD có đặc trưng công nghệ kỹ thuật thay đồi nhanh chóng
Đối thủ đưa ra các s/p nổi trội hơn với mức giá tương đương
DN phải cạnh tranh trong ngành có tốc độ phát triển cao
DN có khả năng nghiên cứu và phát triển vững mạnh
5.1.1.3 Các chiến lược cường độ (tiếp)
c Chiến lược phát triển sản phẩm
Trang 28 Chiến lược củng cố (Retrenchment): là CL tập hợp lại thông qua cắt giảm
chi phí và tài sản nhằm tác động đến doanh số và lợi nhuận đang giảm sút.Củng cố có thể dẫn tới bán bớt đất đai và nhà cửa nhằm tạo ra được lượngtiền mặt cần thiết, tỉa bớt các tuyến sản phẩm, đóng cửa các ngành kinhdoanh phụ, đóng cửa các nhà máy lỗi thời, tự động hoá các quá trình, cắtgiảm nhân sự và thiết lập một hệ thống kiểm soát chi tiêu hợp lý
thường được sử dụng nhằm tạo ra tư bản cho các hoạt động mua đất hoặcđầu tư CL tiếp theo Tước bớt có thể là một phần của một CL củng cố toàn
bộ nhằm giải thoát DN khỏi các ngành KD không sinh lợi, hoặc đòi hỏiquá nhiều vốn, hoặc không phù hợp với các hoạt động khác của DN
các phần, theo giá trị hữu hình của nó
cùng một lúc
5.1.1.4 Các chiến lược khác
Trang 29Quy trình hoạch định chiến lược tổng thể bao gồm 3 giai đoạn:
5.3.1 Giai đoạn nhập dữ liệu
5.3.2 Giai đoạn kết hợp & phân tích
5.3.3 Giai đoạn quyết định
5.3 Quy trình hoạch định chiến lược tổng thể
Trang 305.3.1 Giai đoạn nhập dữ liệu
Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFAS)
Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFAS)
Ma trận mặt cắt cạnh tranh (CPM)
Giai đoạn 1:
Nhập dữ liệu
Xem lại chương 4
Xem lại chương 3
Xem lại chương 3
Trang 315.3.2 Giai đoạn kết hợp & phân tích dữ liệu
Xem lại phần 5.1.1
Trang 32Bước 4: Đánh dấu các điểm bình quân
cho FS, CA, ES và IS trên các trục
Bước 5: Cộng 2 điểm trên trục
hoành/tung và đánh dấu kết quả điểm
trên trục hoành/tung Vẽ giao điểm
trục tung và hoành
Bước 6: Vẽ vecto từ gốc tọa độ qua
giao điểm mới Vecto cho thấy dạng
Trang 33Mô thức bên trong – bên ngoài (IE)
Các yếu tổ thể hiện tính hấp dẫn của ngành: Qui mô, tốc độ tăng
trưởng, khả năng sinh lợi, ycầu vốn, tính cạnh tranh…
Các yếu tố thể hiện vị thế cạnh tranh: thị phần, công nghệ, chi phí,
giá cả, chất lượng sản phẩm…
Trang 34Mô thức bên trong – bên ngoài (IE)
(Ma trận Mc Kinsey)
Các khu vực trong mô thức IE
- Các ô I, II, IV: "tăng trưởng và
xây dựng" Thích hợp nhất cho các
bộ phận này là các chiến lược tăng
cường và chiến lược liên kết
- Các ô III, V, VII: "chiếm giữ và
duy trì“ Nên sử dụng CL thâm
nhập thị trường và phát triển SP
- Các ô VI, VIII, IX: "thu hoạch và
loại trừ" Các công ty thành đạt có
thể đạt được tổ hợp kinh doanh
định vị trong hoặc xung quanh ô I
trong mô thức IE
Trung bình Yếu Mạnh
VỊ THẾ CẠNH TRANH
Cao
Trung bình
VỊ THẾ CẠNH TRANH
Cao
Trung bình
VỊ THẾ CẠNH TRANH
Cao
Trung bình