BÁO CÁO THỰC TẬP- Tìm hiểu sự thỏa mãn của sinh viên đối với cụm rạp

1 Nghiên cứu được tiến hành khảo sát trên đối tượng là sinh viên tại Tp.Hồ Chí Minh và phân tích được các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi lựa chọn rạp chiếu phim . 1.Tóm tắt nghiên cứu  Giá vé : -53.3% sinh viên cho rằng giá vé phù hợp là 35.000đ-45.000đ. -Họ thích khuyến mãi bằng cách giảm giá trực tiếp hơn là tặng quà (80% thích giảm giá) -Đa số sinh viên thích đựơc giảm giá vé vào 2 ngày cuối tuần(56.6%) 1.1Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi lựa chọn rạp chiếu phim 2 • Phim chiếu: -Thể lọai phim hài đựơc yêu thích nhất (73.3%). -Tiếp theo là các bộ phim thụôc thể lọai hành động – phiêu lưu, phim tình cảm, phim võ thuật • Địa điểm rạp chiếu phim: -Đa số thích rạp chiếu phim có nằm gần các khu mua sắm,hoắc gần các truờng đại học 1.1Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi lựa chọn rạp chiếu phim • Cơ sở vật chất rạp: -Mức độ quan tậm đến cơ sở vật chất tại rạp khá cao (4.07) -Trong đó quan tâm nhiều nhất là: .Chất lượng màn ảnh(4.5) . Độ lớn màn ảnh ( 4.45) .Chất luợng âm thanh(4.38) -Tiếp theo đó là ghế ngồi, nội thất sảnh chờ 1.1Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi lựa chọn rạp chiếu phim 3 • Ngòai ra còn các yếu tố khác như: - Thời gian chiếu phim -Thái độ phục vụ của nhân viên tại rạp -Các phuơng tiện thông tin. Cũng ảnh huởng tới việc lựa chọn rạp chiếu phim… 1.1Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi lựa chọn rạp chiếu phim:  100% số người khảo sát cho biết là họ đã từng đi xem phim ở cụm rạp GALAXY.  Mức độ quan tâm về cơ sở vật chất thi các yếu tố như chất lượng hình anh (4.10), chất lượng âm thanh (4.22), ghế ngồi ( 3.92), độ lớn màn ảnh ( 4.23) và nội thất sảnh chờ ( 4.02) vẫn là mối quan tâm hàng đâu.  Bên cạnh đó thì chất luợng trang web của GALAXY cũng có mức độ hài lòng tương đối tốt. 1.2 Cụm rạp GALAXY 4 • 2.1 Tìm ra các yếu tố ảnh huởng tới việc lựa chọn rạp chiếu phim của sinh viên. • 2.2 Đưa ra đánh giá về mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố. • 2.3 Tìm hiểu sự thỏa mãn của sinh viên đối với cụm rạp GALAXY. 2.Mục tiêu nghiên cứu  2.4 Đưa ra giải pháp kinh doanh cho cụm rạp GALAXY tại TP.Hồ Chí Minh.  2.5 Hòan tất môn học. 2.Mục tiêu nghiên cứu 5 • 3.1Các nhân tố nhân khẩu học của sinh viên (giới tính,thích họat động giải trí nào,hàng tháng trung bình chi bao nhiêu cho giải trí) • 3.2Tại sao sinh viên thích xem phim tại rạp,mục đích việc đi xem phim,các thể lọai phim ưa thích,mức độ đi xem phim tại rạp. 3.Các nội dung nghiên cứu • 3.3 Thời gian thích xem phim ở rạp,giá vé phù hợp. • 3.4 Sự quan tâm của sinh viên về cơ sở vật chất,giá vé,phim chiếu,địa điểm rạp,thái độ phục vụ của nhân viên… • 3.5Đánh giá của sinh viên về cụm rạp GALAXY 3.Các nội dung nghiên cứu 6 • 4.1Đối tượng thu thập thông tin:sinh viên tại Tp.Hồ Chí Minh. • 4.2Phương pháp chọn mẫu: Chọn mẫu thuận tiện. • 4.3Kích thước mẫu:30 4.Phương pháp nghiên cứu  4.4 Phương pháp thu thập thông tin: sọan bảng câu hỏi,đưa người trả lời.  4.5Thời gian thu thập thông tin: từ ngày 1/2/2012-3/2/2012  4.6 Công cụ xử lý và thu thập thông tin: dùng phần mềm  SPSS,Excel,word. 4.Phương pháp nghiên cứu 7 • 5.1 Các đặc điểm của môi trường kinh doanh. • 5.2 Các đặc điểm của mẫu nghiên cứu. • 5.3 Các kết quả tìm được. • 5.4 Đề xuất 5.Các kết quả nhận được • Với dân số VN hiện nay là hơn 80 triệu người, các loại hình văn hoá nghệ thuật giải trí là một nhu cầu rất lớn, trong đó có điện ảnh. • Theo một thống kê của Bộ VHTTDL thì số rạp chiếu phim toàn quốc hiện không quá 100, chủ yếu tập trung ở HN (9 rạp- 26 phòng chiếu) và TPHCM (19 rạp- 65 phòng chiếu). 5.1Các đặc điểm của môi trường kinh doanh 8 • Tại Tp.HCM hiện nay, Galaxy, Cinebox và Megastar là ba rạp chiếu phim tư nhân được nhắc đến nhiều nhất. Đây cũng được xem như là những doanh nghiệp tiên phong trong việc hình thành khái niệm cineplex - nơi không chỉ để xem phim mà còn có dịch vụ ăn uống, vui chơi giải trí. • Sự cạnh tranh trong ngành công nghiệp giải trí với sự tham gia của tất cả các thành phần từ nhà nước đến tư nhân và nước ngoài sẽ trở nên khốc liệt hơn, và người được lợi hơn cả là người tiêu dùng vì họ có nhiều lựa chọn hơn. 5.1Các đặc điểm của môi trường kinh doanh • Hiện nay khuynh hướng đi xem phim của người dân đã thay đổi. “Người ta đến rạp không chỉ để xem phim mà còn để được hưởng các dịch vụ tiện ích kèm theo, vì vậy đây được xem là thời điểm phát triển khái niệm cineplex”. • Theo như khảo sát thị trường doanh thu bán vé của các rạp chiếu phim trong cả nước 6 tháng đầu năm 2011 so với 6 tháng đầu năm 2010 tăng gần 40%. 5.1Các đặc điểm của môi trường kinh doanh 9 • Kinh doanh phim là một phương thức làm ăn lời nhiều hơn lỗ. Vì vậy trong năm 2010 này, các hệ thống rạp trên cả nước không những nâng cấp lại chuỗi rạp hiện có mà còn xây dựng thêm các rạp mới. • Vào ngày 11 tháng 6 năm 2011, Galaxy ra mắt cụm rạp Galaxy Tân Bình tại khu vực Bàu Cát.Hiện tại Megastar đã dự tính địa điểm cũng như thời gian mở cửa chuỗi các cụm rạp mới tại Hà Nội và TPHCM từ năm 2012 đến năm 2013 5.1Các đặc điểm của môi trường kinh doanh • Hiện nay,việc xem phim tại rạp là một nhu cầu lớn đối với sinh viên,một trong những khách hàng lớn cho thị trường này. • Đối tượng khách hàng này cập nhật rất nhanh chóng các thông tin về rạp,đồng thời hay theo trào lưu. • Vì vậy,để thu hút được họ tới rạp cần có những chiến lược đúng đắn. 5.1Các đặc điểm của môi trường kinh doanh 10 - Thăng Long - 19 Cao Thắng, quận 1. - Cinebox 212 - 212 Lý Chính Thắng, quận 3. - Cinebox Hòa Bình - 240 Ba Tháng Hai, quận 10. - Megastar Hùng Vương Plaza - 126 Hùng Vương, quận 5. - Megastar CT Plaza - 60A Trường Sơn, quận Tân Bình. 5.1Các đặc điểm của môi trường kinh doanh - Megastar Saigon Paragon - Nguyễn Lương Bằng, quận 7. - Đống Đa - 890 Trần Hưng Đạo, quận 5. - Toàn Thắng - 102 Châu Văn Liêm, quận 5. - Galaxy Nguyễn Du - 116 Nguyễn Du, quận 1. - Galaxy Nguyễn Trãi - 230 Nguyễn Trãi, quận 1. - Galaxy Tân Bình – 246 Nguyễn Hồng Đào, P.14, Q.Tân Bình Một số rạp tại TP.Hồ Chí Minh 5.1Các đặc điểm của môi trường kinh doanh Một số rạp tại TP.Hồ Chí Minh - Cinebox 212 - 212 Lý Chính Thắng, quận 3. - Cinebox Hòa Bình - 240 Ba Tháng Hai, quận 10. - Megastar Hùng Vương Plaza - 126 Hùng Vương, quận 5. - Megastar CT Plaza - 60A Trường Sơn, quận Tân Bình. - Megastar Saigon Paragon - Nguyễn Lương Bằng, quận 7. - Đống Đa - 890 Trần Hưng Đạo, quận 5. - Toàn Thắng - 102 Châu Văn Liêm, quận 5. - Galaxy Nguyễn Du - 116 Nguyễn Du, quận 1. - Galaxy Nguyễn Trãi - 230 Nguyễn Trãi, quận 1. [...]... 10,0% 16,7% Cum rap Megastar Cum rap Galaxy Cinebox Thang Long Hoa Binh 70,0% Sự quan tâm đến cơ sở vật chất tại rạp 0% Co Khong 100% 19 Sự quan tâm đến thể loại phim chiếu ở rạp 10% Co Khong 90% Sự quan tâm đến thái độ phục vụ của nhân viên tại rạp 16,7% Co Khong 83,3% 20 Sự quan tâm đến địa điểm của rạp 13,3% Co Khong 86,7% Sự quan tâm đến chương trình khuyến mãi 13,3% Co Khong 86,7% 21 Hình thức khuyến... thanh pho gan cac trung tam mua sam Rap chieu phim nen nam gan cac truong dai hoc 23 CỤM RẠP GALAXY Địa điểm xem phim Galaxy Tan Binh 13,3% Galaxy Nguyen Du 30,0% Galaxy Nguyen Trai 56,7% 24 Giá vé phù hợp với dịch vụ của GALAXY tu 55.000d65.000d 13% tu 35.000d45.000d 37% tu 45.000d55.000d 50% Sự hài lòng về thời gian chiếu của GALAXY Khong 20% Co 80% 25 Địa điểm GALAXY nên mở thêm 10,0% 10,0% Quan 3,quan... o nha 15 5.3 Các kết quả tìm được Tần suất xem phim tại rạp 6,7% 23,3% 43,3% 1lan/tuan 1 lan /thang 2-3 lan/thang It hon cac lua chon tren 26,7% 16 Ngày trong tuần thích đi xem phim 20,0% thu hai-thu ba thu tu-thu nam-thu sau 53,3% thu bay-chu nhat 26,7% Thời gian trong ngày thích đi xem phim truoc 14h 13,3% tu 14h-17h 16,7% sau 17h 70,0% 17 Giá vé xem phim phù hợp với sinh viên 6,7% 10,0% tu 35.000d-45.000d... 3,98 Hinh anh dep 4,25 The loai phim da dang 27 Sự khác biệt giữa Nam và Nữ trong những lý do xem phim ở Rạp Nam Nu 81,8% 72,7% 63,2% 57,9% 54,5% 42,1% Man anh lon,hinh anh ro net Am thanh noi 45,5% 36,8% Vui hon khi xem o Co khong gian,duoc nha ,duoc di cung hoa vao phim hon ban be khi xem o nha Sự khác biệt giữa Nam và Nữ trong mục đích xem phim ở Rạp Nam 90,90% Nu 94,70% 45,50% 42,10% 36,40% 15,80%... Toi quan tam den co so vat chat tai rap 22 Mức độ hài lòng với cơ sở vật chất tại rạp 4,45 Do lon man anh Noi that sanh cho 4,03 Suc chua cua rap 4,5 4,4 4,3 4,2 4,1 4 3,9 3,8 3,7 3,62 3,6 3,5 3,42 3,4 3,65 3,3 He thong may lanh Cho de xe 3,88 Ghe ngoi 4,2 Cho ban ve Chat luong hinh anh 4,5 Chat luong am thanh 4,38 Mức độ quan tâm đến địa điểm rạp phim 3,68 3,57 3,23 Rap chieu phim nen nam Rap chieu... 100.0 Mối quan tâm đến cơ sở vật chất tại rạp Valid Co Khong Total Frequen cy 30 0 30 Percent 100.0 0.0 100.0 Valid Percent 100.0 0.0 100.0 Cumulati ve Percent 100.0 100.0 Mối quan tâm đến thể loại phim chiếu tại rạp Valid Co Khong Total Frequen cy 27 3 30 Percent 90.0 10.0 100.0 Valid Percent 90.0 10.0 100.0 Cumulati ve Percent 90.0 100.0 Mối quan tâm đến địa điểm rạp Valid Co Khong Total Frequen cy 26... Mối quan tâm đến địa điểm rạp Valid Co Khong Total Frequen cy 26 4 30 Percent 86.7 13.3 100.0 Valid Percent 86.7 13.3 100.0 Cumulati ve Percent 86.7 100.0 34 Mối quan tâm đến thái độ phục vụ của nhân viên tại rạp Valid Co Khong Total Frequen cy 25 5 30 Valid Percent 83.3 16.7 100.0 Percent 83.3 16.7 100.0 Cumulati ve Percent 83.3 100.0 Mối quan tâm đến giá vé xem phim Valid Co Khong Total Frequen cy... 100.0 Nơi sống hiện tại Frequen cy Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 30 100.0 100.0 100.0 Tp Ho Chi Minh Nghề nghiệp hiện tại Frequency Valid Sinh vien Percent Valid Percent Cumulative Percent 30 100.0 100.0 100.0 Đã từng đi xem phim ở rạp Frequency Valid co Percent Valid Percent Cumulative Percent 30 100.0 100.0 100.0 30 Tham gia nghiên cứu thị trường Frequenc y Valid khong Percent Valid... 83.3 tu 55.000d-65.000d 3 10.0 10.0 93.3 tren 65.000d 2 6.7 6.7 100.0 30 100.0 100.0 Total 33 Rạp đã từng đi xem Cases Rap phim da tung di xem Cum rap Megastar Col Response % Responses 14 14 46.7% 30 30 100.0% Cum rap Galaxy Cinebox 9 9 30.0% Thang Long 16 16 53.3% Hoa Binh 20 20 66.7% 30 89 296.7% Total Rạp Thích xem nhất Valid Cum rap Megastar Cum rap Galaxy Cinebox Thang Long Hoa Binh Total Valid... Thu Duc 13,3% 50,0% Quan 4,Quan 6,Quan 7,Quan 8 Mức độ hài lòng với cơ sở vật chất tại GALAXY 4,23 Do lon man anh Noi that sanh cho 4,02 Suc chua cua rap 4,3 4,2 He thong may lanh 4,1 4 3,9 3,68 3,8 3,7 3,7 3,6 Cho de xe 3,5 3,7 3,4 3,92 Ghe ngoi 4,1 Chat luong hinh anh 3,83 Cho ban ve Chat luong am 4,22 thanh 26 Mức độ hài lòng về Website của GALAXY Noi dung bao4,1 quat,phong phu Tin tuc co do cap nhat . giá về mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố. • 2.3 Tìm hiểu sự thỏa mãn của sinh viên đối với cụm rạp GALAXY. 2.Mục tiêu nghiên cứu  2.4 Đưa ra giải pháp kinh doanh cho cụm rạp GALAXY tại TP.Hồ Chí. chất luợng trang web của GALAXY cũng có mức độ hài lòng tương đối tốt. 1.2 Cụm rạp GALAXY 4 • 2.1 Tìm ra các yếu tố ảnh huởng tới việc lựa chọn rạp chiếu phim của sinh viên. • 2.2 Đưa ra đánh. chiếu,địa điểm rạp, thái độ phục vụ của nhân viên • 3.5Đánh giá của sinh viên về cụm rạp GALAXY 3.Các nội dung nghiên cứu 6 • 4. 1Đối tượng thu thập thông tin :sinh viên tại Tp.Hồ Chí Minh. • 4.2Phương