Các giải pháp Marketing nâng cao khả năng cạnh tranh trong đấu thầu lắp đặt máy phát điện của Công ty TNHHCát Lâm (51tr)

Cácgiải pháp Marketing nâng cao khả năng cạnh tranh trong đấu thầu lắp đặt máy phát điện của Công ty TNHHCát Lâm (51tr)

LờI NóI ĐầU Sự Tồn tại và phát triển của xã hội loài ngời gắn liền với sự phát triển của nền sản xuất xã hội. Nền sản xuất của xã hội phát triển phản ánh trình độ phát triển của xã hội hay nói cách khác nó nói lên diện mạo và sức mạnh của xã hội đó. Cùng với sự phát triển của xã hội, nền sản xuất ngày càng phát triển, những sản phẩm đợc sản xuất ngày càng phong phú, đa dạng nhằm thoả mãn tốt hơn nhu cầu của đời sống xã hội. Để quản lý tốt quá trình kinh doanh trong điều kiện nền sản xuất xã hội ngày càng phát triển, con ngời cần nhận biết đầy đủ thông tin về hoạt động kinh tế, hiện tợng xã hội, quá trình kĩ thuật, hoạt động tài chính, nắm bắt đầy đủ và kịp thời hơn thông tin về những đòi hỏi của nhu cầu ngày càng tăng, để từ đó ra các quyết định đúng đắn thúc đẩy sản xuất xã hội phát triển. Trớc tình hình đó, hoạt động Marketing ra đời. Đây là một lĩnh vực hoạt động còn rất mới mẻ đối với n ớc ta và có tuổi đời còn trẻ hơn rất nhiều so với ở các n ớc phát triển. Marketing vừa mang tính nghệ thuật vừa mang tính khoa học. Nó là một công cụ phục vụ cho công tác nghiên cứu thị tr ờng, nhằm hiểu biết sâu hơn về tình hình thị trờng, về khách hàng và về đối thủ cạnh tranh. Do vậy, nó góp phần mang lại hiệu quả cao cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Trong nền kinh tế thị trờng luôn tồn tại những mặt tích cực và mặt hạn chế. Một trong những u điểm của nền kinh tế thị trờng là quy luật đào thải. Chính mặt tích cực này đã làm cho nền sản xuất luôn luôn vận động theo chiều hớng đi lên. Sự cạnh tranh không chỉ 1 diễn ra giữa các doanh nghiệp trong nớc mà ngay cả giữa các doanh nghiệp trong nớc với các doanh nghiệp nớc ngoài. Doanh nghiệp nào muốn tồn tại và phát triển thì yếu tố tiên quyết là phải có ph ơng án kinh doanh mang lại hiệu quả kinh tế, tức là đảm bảo bù đắp chi phí và mang lại lợi nhuận. Nhng làm sao để xây dựng và thực hiện đợc phơng án sản xuất kinh doanh thì còn phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố khác nhau nh: nguồn nhân lực, thị trờng Đối với doanh nghiệp kinh doanh cũng vậy, cũng phải thờng xuyên đổi mới cả về chiến lợc kinh doanh và nội dung kinh doanh, ngoài ra còn phải đổi mới cả chất lợng đội ngũ cán bộ thực hiện chiến lợc kinh doanh đó, có n h vậy mới phù hợp với thị hiếu ngời tiêu dùng và tăng dần sức cạnh tranh của sản phẩm mà mình kinh doanh trên thị tr ờng. Nhận thức đợc vấn đề đó, trong thời gian thực tập tại công ty TNHH Cát Lâm(doanh nghiệp kinh doanh máy phát điện), đ ợc sự h- ớng dẫn tận tình của thầy cô giáo trong khoa Marketing mà trực tiếp là cô giáo Nguyễn Thị Tâm, cùng với sự giúp đỡ của tập thể cán bộ nhân viên trong công ty nơi em thực tập em đã lựa chọn đi sâu vào nghiên cứu đề tài: Cácgiải pháp Marketing nâng cao khả năng cạnh tranh trong đấu thầu lắp đặt máy phát điện của công ty trách nhiệm hữu hạn Cát Lâm . Với kết cấu bài viết gồm ba chơng: Ch ơng một : Lý luận chung về đấu thầu lắp đặt và ứng dụng Marketing nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh trong đấu thần của các doanh nghiệp. Ch ơng hai : Thực trạng về hoạt động đấu thầu của công ty TNHH Cát Lâm. 2 Ch ơng ba : Những biện pháp Marketing nâng cao khả năng cạnh tranh trong đấu thầu của công ty. 3 CHƯƠNG MộT khái quát chung về đấu thầu và những nhân tố marketing ảnh hởng đến khả năng cạnh tranh trong đấu thầu của cac doanh nghiệp. I. Lý luận chung về đấu thầu . 1. Đấu thầu và đấu thầu lắp đặt: 1.1 Giới thiệu khái quát về đấu thầu: Ngày nay, đấu thầu đã trở thành một hoạt động kinh tế quan trọng và không thể thiếu đợc đối với sự phát triển của mỗi quốc gia, nó góp phần đáng kể trong việc giúp làm tăng tính sôi động và lành mạnh hoá hoạt động kinh doanh và đem lại sự tăng tr ởng cho nền kinh tế. Qua đấu thầu ta có thể khai thác triệt để lợi thế so sánh của mỗi doanh nghiệp. Nhờ tính hữu ích của nó mà hầu hết các n ớc trên thế giới đã và đang tích cực áp dụng vào hoạt động kinh tế. ở Việt Nam cũng vậy, quy chế đấu thầu đợc ban hành kèm theo nghị định số 43/cp ngày 16 tháng 7 năm 1996 của Chính Phủ nhằm thống nhất quản lý hoạt động đấu thầu trong cả nớc, bảo đảm tính đúng đắn, khách quan, công bằng và có tính cạnh tranh trong đấu thầu. Để thực hiện các dự án đầu t trên lãnh thổ nớc cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Theo đó, thuật ngữ Đấu thầu đợc hiểu nh sau: Đấu thầu là quá trình lựa chọn nhà thầu đáp ứng đ ợc các yêu cầu của bên mời thầu trên cơ sở cạnh tranh giữa các nhà thầu. 4 Đấu thầu bao gồm các loại sau: - Đấu thầu dự án hoặc từng phần dự án đầu t - Đấu thầu tuyển chọn t vấn - Đấu thầu mua sắm vật t, thiết bị - Đấu thầu thi công xây lắp 1.2 Khái niệm đấu thầu lắp đặt: Đây là một hình thức đấu thầu thuộc đấu thầu mua sắm vật t thiết bị, bởi lẽ hoạt động lắp đặt chỉ đợc tiến hành khi đã hoàn tất công việc mua sắm. Hình thức đấu thầu này đợc áp dụng rất rộng rãi, đặc biệt trong nền kinh tế thị trờng hiện nay, khi mà ngày càng có nhiều đơn vị kinh doanh có khả năng đáp ứng nhu cầu của cùng một khách hàng, điều này đồng nghĩa với việc khách hàng luôn có quyền chủ động trong lựa chọn nhà thầu có khả năng nhất phù hợp với những đòi hỏi của mình, nhằm đảm bảo tính kinh tế của dự án. tuy nhiên, đứng ở các góc độ khác nhau sẽ có các cách nhìn khác nhau về loại hình này. - Đứng dới góc độ của chủ đầu t thì đấu thầu là một cách thức tập hợp tất cả các nhà thầu có khả năng, để từ đó lựa chọn đ ợc nhà thầu phù hợp nhất. Đồng thời buộc nhà thầu phải có trách nhiệm hơn đối với gói thầu của mình. - Đứng dới góc độ của các nhà thầu: Đấu thầu là một hình thức cạnh tranh lành mạnh trong kinh doanh, mà thông qua đó nhà thầu nhận đợc cơ hội để thể hiện đợc những u thế của mình với chủ đầu t. Từ đó, tăng dần uy tín của mình trên thị trờng. - Đứng dới góc độ quản lý nhà nớc: Đấu thầu là một hình thức hợp tác bảo đảm tính pháp lý cao, nó gắn chặt hơn trách nhiệm và 5 nghĩa vụ của mỗi bên khi tham gia hợp đồng đấu thầu. Tạo điều kiện cho cơ quan nhà nớc trong quản lý các hoạt động buôn bán. Ta có thể khái quát nội dung chung của đấu thầu lắp đặt bằng sơ đồ sau: sơ đồ1 : Khái quát nội dung đấu thầu lắp đặt 2. Nguyên tắc cơ bản đợc quy định khi tham gia đấu thầu lắp đặt: Cũng nh bất cứ một phơng thức kinh doanh nào, phơng thức kinh doanh theo hình thức đấu thầu đòi hỏi cũng phải có những quy tắc chung cần phải tuân thủ. Những nguyên tắc này, chi phối đồng thời cả hai bên(chủ đầu t và nhà thầu). Nó bao gồm: - Nguyên tắc công bằng: Nguyên tắc này thể hiện quyền bình đẳng nh nhau của các bên tham gia đấu thầu. Điều này có nghĩa là các nhà thầu phải luôn đ ợc đối xử bình đẳng, đợc cung cấp lợng thông tin nh nhau từ phía chủ đầu t, đợc trình bày một cách khách quan ý kiến của mình trong quá trình chuẩn bị hồ sơ cũng nh trong buổi mở thầu. Nguyên tắc này là rất quan trọng, nó mang lại lợi ích cho không chỉ nhà thầu mà cả Chủ đầu tư (bên mời thầu) Các nhà thầu (các doanh nghiệp xây lắp) Chọn nhà thầu Hợp đồng Các yêu cầu Năng lực đánh giá 6 với chủ đầu t, bởi lẽ nó giúp cho chủ đầu t lựa chọn đợc đúng nhà thầu có khả năng thực tế. - Nguyên tắc bí mật: Nguyên tắc này áp dụng chủ yếu với chủ đầu t , họ phải tuyệt đối giữ bí mật về số liệu, thông tin cho nhà thầu nh: Mức giá có thể chấp nhận của chủ đầu t, mức giá mà nhà thầu dự thầu(đến khi mở thầu), các trao đổi của các nhà thầu với chủ đầu t Mục đích của nguyên tắc này là đảm bảo lợi ích và tránh thiệt hại cho mỗi bên. - Nguyên tắc công khai: Nguyên tắc này mang tính bắt buộc. Ngoài một số công trình đặc biệt mang tính bí mật quốc gia, còn lại hầu nh là phải đảm bảo tính công khai về những thông tin trong khi mời thầu và giai đoạn mở thầu. Mục đích của nguyên tắc này cũng là nhằm thực hiện nguyên tắc công bằng va thu hút đợc nhiều hơn các nhà thầu, nâng cao chất lợng của công tác đấu thầu. - Nguyên tắc có đủ năng lực và trình độ Nguyên tắc này đòi hỏi các bên phải có đủ năng lực thực tế về kinh tế và kĩ thuật để thực hiện những cam kết khi tham gia đấu thầu, nhằm đảm bảo cho hợp đồng đ ợc thực hiện đầy đủ, tránh tình trạng một trong hai bên hoặc là bên chủ đầu t hoặc là bên nhà thầu khồng đủ năng lực để thực hiện các cam kết làm mất tính hiệu quả của công tác đấu thầu, gây thiệt hại cho các bên còn lại và cho nhà nớc. - Nguyên tắc bảo đảm cơ sở pháp lý Nguyên tắc này yêu cầu các bên tham gia đấu thầu trớc hết phải tuân thủ đầy đủ các quy định của nhà n ớc, bên cạnh đó còn phải chấp hành nghiêm chỉnh các quy ớc chung mà hai bên đã xây dựng trong quá trình đàm phán trên cơ sở những quy định pháp lý đã đ ợc 7 ban hành và các thoả thuận chung. Nếu có một sự vi phạm nào đấy thì hai bên hoặc là có thể tự gíải quyết hoặc là có thể yêu cầu cơ quan có thẩm quyền đứng ra làm trung gian đại diện cho pháp luật giải quyết những vi phạm đó nhằm bảo đảm lợi ích cho bên bị vi phạm. Qua đó hoặc là bên vi phạm phải bồi thờng cho bên bị vi phạm hoặc là buộc phải chấm dứt hợp đồng. 3. Hình thức dự thầu và phơng thức đấu thầu: 3.1 Hình thức dự thầu: Việc thực hiện dự thầu có thể đợc thực hiện theo theo ba hình thức sau đây(theo quy định tại điều 4 của nghị định số 88/1999/NĐ - CP ngày 01 tháng 09 năm 1999). - Đấu thầu rộng rãi Là hình thức không hạn chế số lợng nhà thầu tham gia. Bên nhà thầu phải thông báo công khai trên các phơng tiện thông tin đại chúng và ghi rõ các điều kiện, thời gian dự thầu, tối thiểu là 10 ngày trớc khi phát hành hồ sơ mời thầu. Đối với những gói thầu lớn, phức tạp về công nghệ và kĩ thuật, bên mời thầu phải tiến hành sơ tuyển để lựa chọn nhà thầu có đủ t cách và năng lực tham gia đấu thầu. - Đấu thầu hạn chế Đấu thầu hạn chế là hình thức đấu thầu mà bên mời thầu chỉ mời một số nhà thầu có khả năng đáp ứng các yêu cầu của hồ sơ mời thầu. Danh sách nhà thầu tham dự phải đợc ngời có thẩm quyền hoặc cấp có thẩm quyền chấp nhận. Hình thức này chỉ đ ợc xem xét áp dụng khi có một trong các điều kiện sau: + Chỉ có một số nhà thầu có khả năng đáp ứng đ ợc các yêu cầu của hồ sơ mời thầu. 8 + Các nguồn vốn sử dung yêu cầu phải đấu thầu hạn chế + Do tình hình cụ thể của đấu thầu mà mà việc đấu thầu hạn chế sẽ mang lại nhiều lợi ích. - Chỉ định đấu thầu Chỉ định đấu thầu là hình đặc biệt, đợc áp dụng theo quy định của điều lệ về quản lý đầu t và xây dựng đối với các gói thầu sử dụng vốn nhà nớc đợc phép chỉ định thầu. Bên nhà thầu chỉ thơng thảo hợp đồng với một nhà thầu, do ng ời có thẩm quyền quyết định đầu t chỉ định, nếu không đạt đợc yêu cầu mới thơng thảo với nhà thầu khác. Hình thức này chỉ đợc áp dụng cho các trờng hợp đặc biệt sau: + Trờng hợp bất khả kháng do thiên tai dịch hoạ, đ ợc phép chỉ định ngay đơn vị có đủ năng lực để thực hiện công việc kịp thời. Sau đó phải báo cáo chính phủ về nội dung chỉ định thầu để xem xét phê duyệt. + Gói thầu có tính chất nghiên cứu thử nghiệm, bí mật quốc gia, do thủ tớng Chính phủ quyết định. + Gói thầu đặc biệt, do thủ tớng Chính phủ quyết định trên cơ sở các thẩm định của bộ kế hoạch và đầu t , ý kiến bằng văn bản của cơ quan tài trợ vốn và các cơ quan có liên quan. Trong báo cáo đề nghị của chỉ định thầu phải xác định rõ ba nội dung sau: * Lý do chỉ định thầu * Kinh nghiệm và năng lực về mặt tài chính và kĩ thuật của nhà thầu đợc đề nghị chỉ định thầu. * Giá trị và khối lợng đã đợc ngời có thẩm quyền hoặc cấp có thẩm quyền phê duyệt làm căn cứ cho chỉ định thầu. 9 3.2 Phơng thức đấu thầu: Để thực hiện đấu thầu, chủ đầu t có thể áp dụng các phơng thức sau theo quy định của cơ chế đấu thầu mới(ban hành cùng nghị định số 88/1999/NĐ-CP). 3.2.1. Đấu thầu một túi hồ sơ(một phong bì) Khi dự thầu theo phơng thức này, nhà thầu phải nộp đủ những đề xuất về kĩ thuật, tài chính, giá bỏ thầu và những điều kiện khác trong một túi hồ sơ chung. Theo hình thức này thì cả hai nội dung tài chính và kĩ thuật đợc mở ra và xét cùng một lúc trong quá trình xét thầu. Mặc dù vậy vẫn không nên nghĩ một cách cứng nhắc rằng, đấu thầu một túi hồ sơ có nghĩa là cho hồ sơ dự thầu vào một túi(bao, thùng, phong bì hoặc hình thức t ơng tự). Phơng thức này th- ờng áp dụng cho đấu thầu mua sắm hàng hoá và xây lắp. 3.2.2. Đấu thầu hai túi hồ sơ(hai phong bì) Khi dự thầu theo phơng thức này, nhà thầu cần nộp những đề xuất về kĩ thuật và những đề xuất về tài chính trong từng túi hồ sơ riêng vào cùng một thời điểm. Túi hồ sơ đề xuất về kĩ thuật sẽ đợc xem xét trớc để đánh giá, xếp hạng. Nhà thầu đợc xếp hạng thứ nhất về kĩ thuật sẽ đợc xem xét tiếp túi hồ sơ đề xuất về tài chính. Tr ờng hợp nhà thầu không đáp ứng yêu cầu về tài chính và các điều kiện của hợp đồng, bên mời thầu phải xin ý kiến của ng ời có thẩm quyền quyết định đầu t, nếu đợc chấp nhận mới đợc mời nhà thầu tiếp theo để xem xét. Tuy nhiên, cũng không nên hiểu rằng đấu thầu hai túi hồ sơ là cho hồ sơ dự thầu vào hai túi. Một túi đựng hồ sơ kĩ thuật còn túi kia đựng hồ sơ tài chính. Bởi lẽ trên thực tế, theo nh lời phát biểu của ông Trần Đăng Truyền và ông Nguyễn Đăng Hải cán bộ của sở kế hoạch và đầu t Bắc Ninh trên tạp chí xây dựng tháng 8 năm 10 [...]... định đến khả năng thắng thầu trong đấu thầu Qua hồ sơ dự thầu, bên mời thầu sẽ có những đánh giá tổng quát về khả năng của nhà thầu trong việc đáp ứng những đòi hỏi của gói thầu Nh vây, bản chất của cạnh tranh trong đấu thầu là tìm cách để thoả mãn các yêu cầu của chủ đầu t một cách tốt nhất thông qua nội dung yêu cầu của hồ sơ mời thầu 3.2 Yếu tố quyết định khả năng cạnh tranh trong đấu thầu lắp đặt: ... cả trong đấu thầu Để hiểu hơn về cạnh tranh trong đấu thầu, chúng ta sẽ xem xét cạnh tranh ở một số khía cạnh sau: 3.1 Bản chất của cạnh tranh trong đấu thầu lắp đặt Đấu thầu lắp đặt cũng phải tuân thủ một cách đầy đủ các b ớc đợc quy định trong trình tự đấu thầu, do vậy cạnh tranh diễn ra ở khắp 22 mọi khâu từ sơ tuyển nhà thầu (nếu có) đến công bố trúng thầu và ký hợp đồng Tuy nhiên, do đặc điểm của. .. bán lắp đặt thiết bị y tế, thiết bị viễn thông, hàng điện lạnh, buôn bán hàng nông lâm sản, buôn bán máy phát điện máy công cụ, thang máy và các vật t máy móc thiết bị khoa học kĩ thuật, sản xuất lắp ráp, buôn bán máy điều hoà, mấy móc phục vụ cho sản xuất nông nghiệp: Máy cày, máy kéo, máy thu hoạch, máy tuốt lúa, máy xay sát, sản xuất lắp ráp máy phát điện máy công cụ thang máy và các vật t máy móc... sát thực tế cho thấy, trong đấu thầu lắp đặt các thiết bị mà cụ thể là máy phát điện thì yếu tố quyết định khả năng cạnh tranh trong đấu thầu chủ yếu tập trung ở mức giá dự thầu Bởi đây là yếu tố đầu tiên cho thấy mức độ phù hợp của hồ sơ dự thầu với những yêu cầu của bên mời thầu Qua giá cũng có thể cho thấy đ ợc phần nào chất lợng của sản phẩm, lợi ích của ng ời đi mua Bên cạnh đó còn có một số yếu... tới các tổ chức nhằm tạo ra và đa ra trao đổi nhiều sản phẩm có thể thoả mãn nhu cầu của các tổ chức đó qua đó đạt đ ợc mục tiêu doanh nghiệp đề ra Marketing trong đấu thầu gần giống Marketing trong các lĩnh vực khác Nó chỉ khác ở chỗ, các doanh nghiệp khi tham gia đấu thầu tức là bán sản phẩm qua hình thức đấu thầu 3 Cạnh tranh trong đấu thầu Nh đã nói ở trên, trong một nền kinh tế thị tr ờng, cạnh tranh. .. buôn bán máy phát điện, máy công cụ, thang máy máy công cụ và các thiết bị khoa học kĩ thuật 28 (các thay đổi trên có thông báo số 199 ngày 26/06/2002 của công ty) 2 Chức năng và nhiệm vụ của Công ty Trớc tình hình kinh tế đất nớc hiện nay, khi mà chủ trơng trong chính sách kinh tế của Chính phủ là khuyến khích sự tham gia hoạt động của các thành phần kinh tế t nhân, bởi tính linh hoạt và khả năng thích... khả năng thích nghi cao của loại hình công ty này rất phù hợp với cơ chế thị trờng mới, thì sự thành lập của công ty là thích hợp Với vai trò nh là một đại lý, một trung gian giữa các nhà sản xuất máy phát điện nổi tiếng trên thế giới với ng ời tiêu dùng Việt Nam Công ty thờng đứng ra nhận thầu lắp đặt, bảo trì, bảo d ỡng các máy phát điện có công suất từ 5 3000 kva cho tất cả các công trình trên khắp... - Công bố trúng thầu và tiến hành ký hợp đồng: Đây là bớc cuối cùng trong tiến trình tham gia đấu thầu của các bên Tuy nhiên, đây cũng là điểm bắt đầu của các công việc tiếp theo mà các bên cần phải làm sau khi hợp đồng đ ợc ký kết Ví dụ nh trong hợp đồng kinh tế về bán máy phát điện của công ty TNHH Cát Lâm thì sau khi hợp đồng đ ợc ký, công ty phải liên hệ với nhà 17 cung cấp ở nớc ngoài để nhập máy. .. đấu thầu lắp đặt cũng vậy, để giành đợc hợp đồng các nhà thầu đã cạnh tranh nhau Họ đã dần áp dụng công cụ Marketing, bởi tính thực tế và những hữu ích mà nó mang lại là đáng kể và phù hợp với tình hình thị tr ờng mới Marketing giúp họ có đ ợc cái nhìn đầy đủ về thị tr ờng, về đối thủ cạnh tranh và về nhà đầu t 2 Khái niêm Marketing ứng dụng trong đấu thầu : Marketing trong đấu thầu là hoạt động Marketing. .. với bên mời thầu 24 CHƯƠNG HAI Thực trạng về một số công tác đấu thầu của công ty tnhh cát lâm I Khái quát chung về công ty : 1.Sự hình thành và phát triển: 1.1 Sự hình thành: Tên công ty Công ty trách nhiệm hữu hạn Cát Lâm Tên giao dịch Catlam company limited Tên viết tắt Catlam co.ltd Logo của công ty Năm thành lập 1998 Loại hình công ty Công ty trách nhiệm hữu hạn Ngành, nghề kinh doanh hiện nay . đấu thầu của công ty TNHH Cát Lâm. 2 Ch ơng ba : Những biện pháp Marketing nâng cao khả năng cạnh tranh trong đấu thầu. luận chung về đấu thầu lắp đặt và ứng dụng Marketing nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh trong đấu thần của các doanh nghiệp.