583 Tình hình Tiêu thụ sản phẩm & Một số đặc điểm về hoạt động Marketing của Công ty Bia Hà Nội

583 Tình hình Tiêu thụ sản phẩm & Một số đặc điểm về hoạt động Marketing của Công ty Bia Hà Nội

LỜI NÓI ĐẦU Sau 10 năm đổi kinh tế Việt Nam có nhiều thay đổi lớn, chuyển từ kinh tế tập trung quan liêu bao cấp sang kinh tế thị trường Đòi hỏi doanh nghiệp phải thích nghi nhanh chóng, phải hoạt động thực động có hiệu Ngày nay, doanh nghiệp tư nhân doanh nghiệp nhà nước thực trở thành đơn vị kinh tế độc lập với việc cân đối đầu vào cho sản xuất tự lo liệu cho việc tiêu thụ sản phẩm mình, điều khơng phải đơn giản với doanh nghiệp Trong giai đoạn cạnh tranh đơn vị sản xuất điều tất yếu, doanh nghiệp cần phải tìm phương hướng, chiến lược phát triển riêng để sản xuất khơng bị đình trệ, đời sống cơng nhân cải thiện, sản phẩm hàng hố tiêu thụ nhanh Cùng với phát triển ngành nghề xã hội, ngành may mặc góp phần vào nhu cầu tiêu dùng ngày cao đất nước Công ty TALIMEX _ Thăng Long doanh nghiệp Hà Nội thực thuộc lĩnh vực sở Cơng nghiệp Hà Nội thực có chỗ đứng thị trường, đặc biệt khu vực miền Bắc Công ty cung cấp số lượng không nhỏ loại mặt hàng, mẫu mã ngành may cho thị trường nước, đặc biệt Hà Nội Điều cho ta thấy doanh nghiệp may Thăng Long phần đáp ứng tốt nhu cầu thị trường Xuất phát từ cần thiết đó, thời gian thực tập cơng ty may Thăng Long Qua việc tìm hiểu thực tế quản lý diễn công ty, người viết làm quen với công việc sản xuất kinh doanh, đồng thời đến đánh giá kết luận chung ưu điểm nhược điểm chủ yếu công ty mặt hoạt động sản xuất kinh doanh lĩnh vực quản lý CHƯƠNG I : VÀI NÉT VỀ CÔNG TY MAY THĂNG LONG I Q trình hình thành phát triển Cơng ty may Thăng Long - Hà Nội Tên giao dịch : TALIMEX - COMPANY Thuộc Sở Công Nghiệp Hà Nội thành lập theo định số 1141/QĐUB ngày 22/3/1993 UBND Thành Phố cấp Trước năm 1990 Công ty xưởng sản xuất nhỏ với số máy móc thiết bị lạc hậu, chủ yếu gia công thủ công Nhưng năm nay, Công ty mạnh dạn thay đổi cấu cách nhập số máy móc số tân tiến nhập Đài Loan Nhật Bản, doanh nghiệp đưa thiết bị máy móc vào sản xuất để thay thế, giải phóng lao động thủ công vất vả, nâng cao suất góp phần vào việc Cơng Nghiệp Hố, Hiện Đại Hố doanh nghiệp thời kỳ Bằng cố gắng vươn lên sức thuận lợi chế mới, Công ty đứng vững khơng ngừng hồn thiện phát triển Sản phẩm Công ty ngày tăng lên không ngừng mẫu mã số lượng Nó tiêu thụ nhiều nhiều tỉnh thành nước cạnh tranh với sản phẩm may Công ty khác nước Tuy nhiên, may mặc chất lượng sản phẩm Cơng ty phần chưa đáp ứng yêu cầu khách hàng lực thiết bị dây truyền công nghệ Cơng ty q lạc hậu Trước tình vậy, Công ty chủ động nâng cao quy mơ, nhập thêm số máy móc dây truyền Đài Loan Nhật Bản vào năm 2000 nhằm thay đổi mẫu mã, nâng cao chất lượng để ngang tầm với nước bạn Châu Á, phục vụ nhu cầu tiêu dùng ngày tốt Có thể nói bước chuyển đáng kể doanh nghiệp nhà nước thuộc Sở Công nghiệp Hà Nội Cơng ty may Thăng Long Tình hình phát triển Công ty may Thăng Long - Từ trước năm 1990 năm 1993 Công ty ký kết số hợp đồng với số Công ty may khu vực miền Bắc Thanh hoá, Ninh Bình, Lạng sơn, Vinh, Nghệ An Đồng thời tân trang sửa chữa nhập thêm số máy móc + Năm 1997 Công ty nhập thêm 50 máy may + Năm 1999 Công ty nhập số loại máy may công nghiệp loại kim , kim, kim Đài Loan Nhật Bản + Cho đến Cơng ty may Thăng Long có 200 loại máy tân tiến có Nhật Bản + Ngồi Cơng ty cịn nâng cấp mặt thiết bị, sửa sang lại hệ thống điện doanh nghiệp + Nhờ nhập công nghệ, máy móc tân tiến nước ngồi, Cơng ty hồn thành tốt số hợp đồng ký kết với doanh nghiệp tư nhân, bạn hàng đảm bảo sản xuất đáp ứng nhu cầu may mặc toàn thể khách hàng nước Do đó, Cơng ty có nhiều thuận lợi việc mở rộng sản xuất khai thác kinh doanh + Sáu tháng đầu năm 2002 Công ty ký kết số hợp đồng quan trọng : May quần áo cảnh sát giao thơng cho tỉnh Ninh Bình, Lạnh Sơn xuất số loại quần áo sang Đức, Anh + Hiện nguồn nhân lực toàn doanh nghiệp 150 người kể lao động trực tiếp lao động gián tiếp Chức năng, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh mặt hàng sản xuất số lượng sản xuất loại sản phẩm * Chức năng, nhiệm vụ mặt hàng sản xuất số lượng sản xuất - Công ty may Thăng Long doanh nghiệp nhà nước chuyên sản xuất sản phẩm lĩnh vực may mặc; quần áo trẻ em, người lớn ( nam, nữ ), áo xuất khẩu, áo lớp bu dông, thiết kế loại mẫu mã Do đó, ta thấy Cơng ty có nhiều kinh nghiệm lĩnh vực may đặc biệt may công nghiệp, ngồi Cơng ty cịn tự lắp đặt hệ thống máy móc, thiết bị điện phân xưởng Sản phẩm Công ty tiêu thụ từ 200000 > 400000 sản phẩm / năm thị trường Ngồi Cơng ty ln sẵn sàng liên doanh liên kết hợp tác sản xuất kinh doanh với tổ chức kinh tế nước nước - Một số sản phẩm chủ yếu Công ty : + Quần áo ( nam, nữ ) trẻ em : có tất loại cỡ, mẫu mã đẹp, quần áo mùa hợp thời trang + Quần áo bệnh viện, công sở, cảnh sát, học sinh ( nam, nữ ) + áo sơ mi suất khẩu, áo phông, áo dệt kim + áo bu - dông, áo ba lớp, áo năm lớp, áo Jac - két => Nói chung, Cơng ty may tất loại sản phẩm, hàng hoá kể quần áo từ trẻ em đến người lớn - Các sản phẩm may Thăng Long có chất lượng cao : + áo T - Shirt, áo dệt kim Đông Xuân + áo sơ mi xuất khẩu, áo phông - Sản phẩm may Công ty tiêu thụ trực tiếp thị trường Hà Nội số tỉnh miền Bắc, cịn xuất nước ngồi Qua đó, cạnh tranh ( hay đối thủ cạnh tranh ) sản phẩm Công ty với số doanh nghiệp khác ngành nhỏ II Cơ cấu tổ chức Công ty may Thăng Long - Cùng với phát triển không ngừng chiều sâu chiều rộng Công ty, phận quản lý Cơng ty hồn thiện đảm bảo ngày nâng cao chất lượng công tác tinh giảm máy gọn nhẹ Các doanh nghiệp với quy mô lớn nhỏ loại hình sản xuất khác có máy quản lý riêng thích hợp nhằm đảm bảo hoạt động khâu, phận tồn hệ thống phối hợp nhịp nhàng, khơng gián đoạn đạt hiệu qua cao nhằm phát triển sản xuất số lượng lẫn chất lượng với chi phí thấp đồng thời không ngừng cải thiện điều kiện lao động, nâng cao đời sống chất lượng tinh thần cho thành viên - Công ty may Thăng Long Doanh nghiệp hạch toán kinh tế độc lập, máy quản lý tổ chức thành phòng ban với chức quản lý định phân cấp bậc rõ ràng, điều cho phép xác định rõ trách nhiệm, tránh chồng chéo bất hợp lý mà gây phiền hà, cản trở đình trệ sản xuất Thêm vào cán cao cấp thời gian giải vụ việc lặt vặt, tập trung quản lý tổ chức mang tính khoa học mà Cơng ty Thăng Long chủ động tháo gỡ khó khăn, cản trở kịp thời hiệu Mỗi khâu có quyền hạn trách nhiệm riêng quy định rõ phân cấp từ xuống dưới, từ phận lãnh đạo tới phòng, ban cuối phân xưởng Bộ phận quản lý Công ty hoạt động nhịp nhàng, hài hoà SƠ ĐỒ BỘ MÁY CƠNG TY MAY THĂNG LONG Giám đốc Phó giám đốc Tổ chức Bảo vệ Văn thư Phân xưởng may Tài vụ Sản xuất Điều độ kế hoạch Cơ điện Phân xưởng may Kế toán Phân xưởng may Vật tư Thủ quỹ Tổ cắt hoàn thiện - Giám đốc : người huy cao Cơng ty, chịu trách nhiệm hồn tồn với Nhà nước tồn q trình sản xuất kinh doanh Cơng ty - Phó Giám đốc : chịu đạo trực tiếp Giám đốc giúp việc cho Giám đốc để đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh thông suốt, kết hợp đề xuất ý kiến giúp Giám đốc nắm vững tình hình phận, định kịp thời đắn để sản xuất kinh doanh đạt hiệu cao - Phòng tổ chức lao động : phụ trách việc tuyển chọn công nhân, cán cho Cơng ty, giải vấn đề sách chế độ đồng thời quản lý tiền lương cán cơng nhân viên Cơng ty - Phịng sản xuất : phụ trách giải vấn đề kỹ thuật sản xuất, kiểm tra chất lượng sản phẩm sản xuất ra, nghiên cứu đề xuất ý kiến, giải pháp nhằm tiết kiệm nguyên vật liệu, thời gian, sức lao động để sản xuất sản phẩm nhằm tăng xuất lao động, giảm giá thành - Phòng tài vụ : chuyên tổ chức kiểm tra việc hạch tốn phân tích thơng tin, hoạt động tài chính, hướng dẫn đạo kiểm tra chế độ hạch tốn, quản lý tài Cơng ty - Phòng xuất nhập : chuyên đàm phán ký kết hợp đồng với khách hàng, nghiên cứu thị trường, xây dựng chiến dịch quảng cáo tiếp thị giải thủ tục xuất nhập với hải quan * Ngồi Cơng ty cịn có Xưởng : - Xưởng may - Xưởng may - Xưởng may - Xưởng cắt - Xưởng thu hố ( hồn thiện ) * Với kiểu quản lý cấu trực tiếp chức năng, Công ty may Thăng Long phát huy lực chuyên môn phận cách tối đa mang tính khoa học cao, yếu tố giúp Cơng ty đứng vững thời kỳ chế chuyển đổi thị trường đầy lạ khó khăn phát triển ngày mạnh mẽ tại, hứa hẹn khởi sắc tương lai III Một số đặc điểm quy trình sản xuất Cơng ty may Thăng Long Quy trình Cơng nghệ Cơng ty may Thăng Long có quy trình Cơng nghệ phức tạp mang tính liên tục Trong quy trình sản xuất có sử dụng nhiều loại nguyên vật liệu khác nhau, nhiều loại sản phẩm sản xuất dây chuyền công nghệ Nhìn chung khái q q trình sản xuất sản phẩm Công ty sau : Sơ đồ quy trình cơng nghệ Cơng ty may Thăng Long Nguyên vật liệu Giác mẫu Cắt May Là hoàn thiện Thành phẩm - Công đoạn Giác mẫu : tổ giác mẫu thực hiện, nguyên vật liệu đưa từ kho tổ giác mẫu thực sau chuyển giao cho tổ cắt - Cơng đoạn Cắt : nhận chuyển giao từ tổ giác mẫu, thực thao tác cắt pha, cắt gọt, viết số phối kiện để cuối tạo bán thành phẩm cắt - Công đoạn May : nhận bán thành phẩm từ khâu cắt, tổ may tiếp tục gia cơng hồn chỉnh sản phẩm Kết thúc cơng đoạn sản phẩm gần hồn chỉnh chuyển sang tổ Là để tiếp tục hồn thiện - Cơng đoạn Là : tổ xí nghiệp thành viên sau nhận sản phẩm từ tổ may chuyển sang tiến hành Là phẳng cho vào túi ni - lon đóng hộp Đó thành phẩm cuối dây chuyền sản xuất Tổ chức sản xuất - Như biết, loại sản phẩm có quy trình cơng nghệ sản xuất riêng, từ chi phối đến đặc điểm tổ chức sản xuất xí nghiệp, Cơng ty Cơng ty may Thăng Long với mặt hàng chủ yếu áo sơ mi, áo T - shirt, quy trình sản xuất mang tính liên hồn phức tạp chun mơn hố đại hố Với đội ngũ cơng nhân có tay nghề cao, dây chuyền công nghệ trang bị thiết bị đại lĩnh vực may Chính Công ty may Thăng Long thoả mãn yêu cầu cao chất lượng, kỹ thuật mỹ thuật khách hàng Đó yếu tố quan trọng góp phần tạo điều kiện thuận lợi cho kế hoạch chiếm lĩnh thị trường nội địa Cơng ty - Vì gia cơng theo đơn vị đặt hàng lo tới việc tiêu thụ sản phẩm nên khác với doanh nghiệp tự sản xuất, tự tiêu thụ, họ phải lập kế hoạch sản xuất tiêu thụ sản phẩm dựa số liệu thu tình hình biến động thị trường nhu cầu mốt, mầu sắc, chất vải hay tình hình sản phẩm đối thủ cạnh tranh máy móc thiết bị, lực sản xuất Cơng ty may Thăng Long lập kế hoạch sản xuất phần giản đơn hơn, phòng kế hoạch dựa vào số lượng sản phẩm theo đơn vị đặt hàng tình hình máy móc thiết bị, lực sản xuất lập kế hoạch sản xuất phân bố cho phân xưởng thực với định mức thời gian, tiêu phí nguyên vật liệu, máy móc, đơn giá gia cơng để theo dõi sát việc thực kế hoạch kịp tiến độ định Đặc điểm công tác cung ứng vật tư - Nguyên liệu yếu tố trực tiếp cấu tạo nên thực thể sản phẩm thiếu vật liệu việc cung ứng vật liệu bị gián đoạn, kế hoạch sản xuất bị đe doạ mặt tiến độ - Công ty may Thăng Long chủ yếu thực gia cơng sản phẩm nên gần tồn ngun vật liệu phụ khách hàng cung cấp, Cơng ty có việc vận chuyển ngun liệu từ nơi khác vào kho Nói chung với loại hình sản xuất tại, Cơng ty khơng gặp khó khăn mà nói hồn tồn thuận lợi cơng tác cung ứng vật tư Với tổng diện tích 2000 m2 vị trí thuận lợi giao thông, nguyên liệu cung cấp theo đơn đặt hàng, hết lại nhập theo đợt lên kho chứa khơng lớn khơng gặp khó khăn, thêm vào việc vận chuyển thuận lợi Nhưng thị trường nội địa, lập kế hoạch chiếm lĩnh thị trường khó khăn, phức tạp nảy sinh nhiều mạng lưới, nguồn cung cấp nguyên liệu, kho chứa, tích trữ nguyên liệu để đảm bảo sản xuất khơng bị gián đoạn, vấn đề cần phải quan tâm xem xét Thị trường tiêu thụ sản phẩm Thị trường biến động để lập kế hoạch sản xuất, doanh nghiệp muốn sản xuất kinh doanh hiệu phải tìm kiếm kỹ nắm bắt nhu cầu, thị hiếu người tiêu dùng sản phẩm sản xuất thị trường chấp nhận Mặt hàng áo sơ mi mặt hàng ưa chuộng có thị trường tiêu thụ rộng lớn khơng nước mà cịn nước ngồi Hiện nay, áo sơ mi nữ Công ty may Thăng Long bạn hàng ưa chuộng chất lượng kiểu dáng Vì Cơng ty chủ yếu gia cơng theo đơn đặt hàng bạn hàng nước nói sản phẩm Cơng ty tiêu thụ thị trường nội địa tới 90% thị trường nước ngồi Mặc dù tính đến chuyện tiếp cận thị trường nước ngồi Cơng ty gặp nhiều khó khăn phức tạp lập kế hoạch sản xuất, cung ứng vật liệu, nghiên cứu thị trường kèm theo độ rủi ro lớn Tình hình tài Cơng ty may Thăng Long - Trước thời kỳ tập trung bao cấp sở sản xuất quốc doanh Nhà nước bao cấp kinh phí hoạt động hưởng nhiều ưu đãi tỷ lệ lãi xuất vay ngàn hàng, thuế doanh thu thường thấp nhiều so với doanh nghiệp tư nhân Cho đến năm 1991, 1992 Nhà nước xoá bỏ chế tập trung bao cấp chuyển sang chế thị trường, sở sản xuất quốc doanh có Cơng ty may Thăng Long, Cơng ty gặp nhiều khó khăn phải tự hoạt động theo chế độ tự hạch tốn kinh tế Nhưng nhờ có vượt bậc ban lãnh đạo Công ty giúp đỡ Nhà nước bỏ thuế doanh thu, thuế xuất hàng may mặc vay vồn Ngân hàng với lãi xuất thấp, Công ty may Thăng Long đứng vững được, bước bỡ ngỡ ban đầu qua động, sáng tạo ban lãnh đạo cán quản lý nỗ lực tồn thể cơng nhân viên, may Thăng Long đứng vững phát triển khơng ngừng Cơng ty ln hồn thành kế hoạch sản xuất, thực đầy đủ việc nộp ngân sách thuế cho Nhà nước Công ty linh hoạt, chủ động việc vay vốn kinh doanh dựa tình hình thực kế hoạch sản xuất đề - Để tránh tượng vốn lưu động tồn đọng lưu thông hàng tồn kho, hàng gửi bán Cơng ty cần có biện pháp tăng lượng hàng bán chiến dịch quảng cáo, tiếp thị tỷ lệ hoa hồng hấp dẫn, ưu đãi đại lý tiêu thụ, khách hàng thường xuyên nhằm tránh để hàng hoá tồn đọng dẫn đến ứ đọng vốn Mặt khác Công ty cần tổ chức tốt công tác thu hồi công nợ khách hàng nước ngồi nhằm tránh lãng phí nguồn vốn tự có phải vay lãi Ngân hàng để sản xuất kinh doanh 10 - Quảng cáo - Yểm trợ - Bán hàng Quảng cáo thông qua cửa hàng giới thiệu sản phẩm đơn giới thiệu mặt hàng mà quan trọng thơng qua để khuyếch trương mặt hàng, gợi mở nhu cầu Thông qua cửa hàng giới thiệu sản phẩm để yểm trợ cho khả thâm nhập nâng cao uy tín mặt hàng Khách hàng nước ngồi xem xét hàng cơng ty cửa hàng Để đảm bảo tính phổ cập rộng rãi đến khách hàng nước ngoài, thành lập nên đảm bảo số yêu cầu sau : - Có tụ điểm phù hợp với yêu cầu quảng cáo, thường tụ điểm thành phố, đầu mối quan trọng - Tổ chức quảng cáo tốt cửa hàng Các điều kiện mua bán thuận tiện thu hút khách hàng, cửa hàng đồng thời nơi tăng cường quan hệ giao tiếp Bên cạnh đó, cơng ty nên mở phịng trưng bày giới thiệu mốt, thời trang Để có phận mốt riêng cần thơng qua hình thức sau : Mua mốt, thuê nhà thiết kế, sáng tạo Đây hình thức địi hỏi chi phí lớn hiệu kinh tế khơng cao Hình thức liên doanh, liên kết mẫu mã có ưu điểm chi phí khơng nhiều, tranh thủ trình độ đối tác, hiệu cao phụ thuộc vào bạn hàng Hình thức tự thiết kế mẫu mã, trước hết ta khó làm cho trình độ chun mơn hàng may mặc kiến thức thị trường chưa đủ Song lâu dài công ty phải đầu tư thích đáng cho việc tự thiết kế mẫu mốt, hình thành “khái niệm sản phẩm” cơng ty người tiêu dùng, ngày có uy tín mới, có sức cạnh tranh thị trường giới Đồng thời với hình thức quảng cáo giới thiệu sản phẩm khác : catalog, quảng cáo qua phương tiện báo chí : tivi, radio, tranh ảnh, quà tặng có ảnh hưởng tích cực cho việc tiêu thụ hàng hố uy tín, sản phẩm cơng ty * Tham khảo ý kiến nhà tư vấn thương mại quốc tế Các nhà tư vấn thương mại quốc tế cho ý kiến giúp đỡ nhà sản xuất tất vấn đề tiếp thị nước Họ thực nghiên cứu thị trường nước với sở cần thiết khác : công ty quảng cáo, đơn vị dịch vụ sản phẩm, luật sư địa phương Các nhà tư vấn góp ý xem đại lý phải cần đến, kẻ cạnh tranh làm đương đầu với họ 65 - Liên kết kinh tế kỹ thuật ngành may xuất : Đó liên kết cơng ty, xí ngiệp may việc giúp đỡ sản xuất, kinh doanh, kỹ thuật cơng nghệ, cịn phối hợp với lĩnh vực xuất khẩu, đấu tranh giành thị trường, thông tin hợp tác với giá Công ty ngày bám sát trình sản xuất sản phẩm đến tận sở làm hàng nhằm giải kịp thời khó khăn phát sinh Tăng cường việc hướng dẫn kỹ thuật sản phẩm, kiểm tra giám sát sản phẩm nghiệm thu kỹ thuật sản phẩm kịp thời Đàm phán đấu tranh với nước để nâng giá bán sản phẩm tiền gia công cho sở sản xuất, phối hợp sở sản xuất, xuất hàng may mặc Để từ xây dựng khung giá hợp lý, tạo sức mạnh ổn định kinh doanh thị trường nước - Liên kết ngành sản xuất phục vụ cho sản xuất, xuất hàng may mặc sở ngành dệt, đơn vị khách hàng cung cấp vải, nguyên liệu phục vụ cho việc cắt may Trong điều kiện kinh tế thị trường, mốt vấn đề quan trọng hàng đầu để tồn phát triển ngành may mặc thì, + Liên kết với sở ngành dệt đáp ứng đầy đủ, kịp thời kiểu chất lượng vải, màu sắc đa dạng phù hợp với nhu cầu thị hiếu mốt + Liên kết với ngành sản xuất phụ liệu hàng may mặc : cúc, chỉ, bao bì ngành khí, kỹ thuật sản xuất, thiết bị, phụ tùng may - Liên kết ngành với sở khoa học : Sự liên kết chưa xem trọng, sở nghiên cứu mẫu mốt cho ngành nhỏ bé, số thiết kế, sáng tác mẫu cịn ít, sở vật chất nghèo nàn Hầu hết mặt hàng khách hàng đưa mẫu đến gia công, phương thức gây khó khăn, thiệt thịi cho ngành may Các ngành khoa học chưa đầu tư nghiên cứu vải, mex áp dụng công nghệ tiên tiến thay may comple - Đào tạo công nhân, cán kỹ thuật may : Công ty may Thăng Long cử cán đào tạo quy hoạch cán lâu dài song số cán có đào tạo Cơng ty cịn thiếu - Liên doanh với nước ngồi : Hiện cơng ty có liên doanh, liên kết với số hãng : POSCELIN ., liên kết nước đem lại cho ta kỹ thuật công nghệ mới, phương thức sản xuất, quản lý tiên tiến Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hố nước ngồi 66 CHƯƠNG IV : MỘT SỐ VẤN ĐỀ VÀ KIẾN NGHỊ A Về phía cơng ty Điểm yếu điểm yếu gia cơng may xuất trình độ khoa học công nghệ nghiệp vụ cán chưa đáp ứng yêu cầu kỹ thuật thiết kế mẫu mã Ngày ngành may sử dụng rộng rãi thiết bị điện tử tin học vào dây chuyền may : Máy may tự động dừng kim, lại mũi theo chương trình, máy thùa tự động nhiều khuyết nẹp áo, máy may áo tự động Sử dụng hệ thống máy tính thiết kế, giác sơ đồ vào công nghệ sản xuất hàng may mặc bước tiến vượt bậc, công đoạn lâu tưởng chường làm thủ cơng mà Trên giới người ta nghiên cứu giới thiết kế giác sơ đồ cho ngành may bước sử dụng 20 năm nay, nhờ dự phát triển nhanh chóng máy tính nên hệ thống thiết kế giác sơ đồ máy tính ngày hồn thiện Ngày nay, hệ thống thiết kế giác sơ đồ, nhảy cỡ, vẽ giấy cách hồn hảo Nó thiết kế giác sơ đồ 10 phút với phương án tối ưu nhất, giác sơ đồ thủ cơng phải người có tay nghề giỏi, có buổi làm việc Công ty may Thăng Long áp dụng công nghệ thông tin hệ CAD/CAM vào hệ thống tạo mẫu cắt : Một nhân tố đem đến thành công công ty may Thăng Long mạnh dạn đầu tư thiết bị đại, dây chuyền công nghệ tiên tiến đồng nước Nhật Bản, Đài Loan Sớm nhận thức tầm quan trọng khâu chuẩn bị sản xuất định đến suất lao động chất lượng sản phẩm Đây khâu yếu doanh nghiệp may Hầu hết doanh nghiệp ngành trì lâu phương pháp chuẩn bị sản xuất cổ phần, giác sơ đồ, cắt mẫu phương pháp thủ cơng khơng đáp ứng u cầu ngày cao suất lao động Sau nghiên cứu khảo sát nhiều hãng sản xuất thiết bị máy tính hệ CAD/CAM chế tạo mẫu cắt Computer, Công ty may 67 Thăng Long tiếp thu đầy đủ hướng dẫn chuyên gia bắt tay vào việc áp dụng thực tiễn sản xuất cơng ty Thời gian đầu tư dùng hệ CAD/CAM để thiết kế mẫu cho sản phẩm nước lẽ kế hoạch không đòi hỏi khẩn trương đơn hàng xuất Kể từ chuyển giao công nghệ công ty may Thăng Long định thảo luận bổ sung thiết bị thành hệ quy mô lớn đủ lực chế tạo 100% mẫu cắt công ty, chấm dứt việc chế tạo mẫu phương pháp thủ công Thành công đánh dấu bước ngoặt công tác chuẩn bị sản xuất công ty may Thăng Long, đồng thời mốc son đánh dấu tiến vượt bậc việc áp dụng tiến khoa học kỹ thuật vào sản xuất ngành may Việt Nam Thành công công ty may Thăng Long áp dụng công nghệ tin học hệ CAD/CAM vào chế tạo mẫu cắt tạo tiền đề tốt đẹp cho phát triển ngành dệt may Việt Nam có khó khăn ta phải chấp nhận máy móc thiết bị lạc hậu nước ngồi họ góp vốn Biện pháp điều kiện cần thiết để thực tốt liên kết kinh tế kỹ thuật - Các doanh nghiệp tự liên kết khoa học, công nghệ sở hợp đồng nhằm đem lại lợi ích bên Các mối liên hệ thiết lập công ty doanh nghiệp : hợp đồng thiết kế thiết bị phụ tùng, hợp đồng bao tiêu mua bán sản phẩm sở sản xuất Công ty may Thăng Long tập trung sở sản xuất địa phương thành đầu mối tiêu thụ xuất khẩu, từ tạo thành mạnh số lượng sản phẩm, tránh cạnh tranh ép giá - Liên doanh, liên kết với nước mục tiêu quan trọng cơng ty, phía nước ngồi bảo đảm vốn, kỹ thuật mẫu mã thiết bị sản phẩm Về phía cơng ty phải đảm bảo trách nhiệm đào tạo đội ngũ cán bộ, công nhân viên đủ lực tay nghề, nắm bắt khoa học công nghệ tiên tiến, đồng thời ngày nâng cao chất lượng sản phẩm suất lao động * Sử dụng hợp lý nguyên liệu Để tăng khả cạnh tranh sản phẩm cơng ty may Thăng Long phải tìm cách để giảm giá thành : tăng suất lao động, định mức nguyên vật liệu sát sao, triệt để tận dụng nguồn nguyên liệu nước Trước nguyên liệu nước công ty sử dụng sản xuất quần áo bảo hộ lao động, áo sơ mi, quần âu mặt đa dạng hoá nguyên vật liệu nước cải thiện đáng kể, đạt tiêu chuẩn chất lượng tốt Công ty sử dụng nguồn vốn nguyên vật liệu nước lụa tơ tằm, hàng thổ cẩm dân tộc để sản xuất mặt hàng đạt chất lượng cao mang tính đặc trưng Cơng ty có kế hoạch thay sử dụng rộng rãi nguyên vật liệu nước từ nhà máy nước : Dệt Nam Định, Dệt - nguyên liệu phụ phong phú thay trước phải nhập nguyên liệu công ty cố gắng sử dụng nguồn nguyên liệu 68 nước Các mặt hàng dùng nguyên liệu truyền thống hàng cotton dùng nhiều mở rộng sản xuất xuất coi mặt hàng mạnh công ty * Đào tạo cán công nhân viên Muốn thâm nhập thị trường việc dành chữ tín quan trọng điều địi hỏi chất lượng sản phẩm phải đảm bảo Chất lượng bao gồm kiểu dáng, đường may, chất liệu tay nghề công nhân ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sản phẩm thành công hay thất bại hoạt động chủ yếu phụ thuộc vào yếu tố người Để có đội ngũ cơng nhân lành nghề phải giáo dục, đào tạo hồn thiện trị, tư tưởng văn hoá, khoa học kỹ thuật tay nghề Không với cán công nhân viên mà cịn phối hợp với nhà máy xí nghiệp có quan hệ bạn hàng - Về tư tưởng : Thường xun trực tiếp thơng qua đồn thể cơng đồn, đồn thành niên mở lớp tập huấn bồi dưỡng tư tưởng trị để người hiểu : “ sản xuất sản phẩm có chất lượng lương tâm vinh dự đạo đức người cơng nhân” Mỗi người góp phần vào việc củng cố nâng cao uy tín cơng ty, uy tín khẳng định thơng qua chất lượng hàng hố lưu thông thị trường quốc tế Làm cho họ thấy lợi ích kinh tế họ gắn liền với sản phẩm có chất lượng cao hay khơng Đồng thời cơng ty nên có chế độ khuyến khích lợi ích vật chất người thợ giỏi có sáng kiến, có kích thích lịng say mê tận tâm với cơng việc - Về văn hố : Có kế hoạch nâng cao trình độ văn hố cho cơng nhân, có trình độ văn hoá, khoa học kỹ thuật, thẩm mỹ làm cho người lao động có nhiều sáng tạo sản xuất, làm cho suất lao động chất lượng sản phẩm ngày tăng - Về tay nghề : Công ty phải thường xuyên bồi dưỡng tay nghề, nâng cao tay nghề từ cơng nhân sử dụng tinh thơng máy móc, thiết bị, cơng cụ lao động, hiểu biết yếu tố cấu thành sản phẩm nguyên nhân gây phế phẩm, từ có biện pháp sử lý cố, sai làm phát lỗi, khắc phục cách nhanh chóng Mặt khác cơng nhân có đủ trình độ tự kiểm tra chất lượng sản phẩm mình, khơng có kiểm tra có hiệu cơng nhân tự kiểm tra lấy sản phẩm họ trang bị đầy đủ kiến thức giác ngộ cao quyền lợi chung, gắn liền với quyền lợi cá nhân B Về phía nhà nước a) Hạn chế dễ nhìn thấy phương pháp gia cơng hiệu kinh doanh thấp gây cản trở cho phát triển ngành kinh tế mũi nhọn với mặt hàng may xuất Ví dụ doanh thu 30 triệu USD tiền nguyên phụ liệu 28 triệu USD, tiền gia cơng cịn triệu USD 69 - Khơng thế, số xí nghiệp may cịn bị thương nhân nước ngồi lợi dụng lúc ngồi vụ “đói việc làm” ép giá tới mức rẻ 20% so với giá lúc bình thường, chí có cịn thấp đến mức rẻ mạt : áo Jacket thông thường ký hợp đồng với giá USD/áo, lúc thiếu việc làm phải ký với giá 1,3 - 1,7 USD - Trong phương thức gia công quốc tế, người sản xuất lo nguyên vật liệu đầu vào mà hoạt động được, nên không thúc đẩy ngành dệt may nước phát triển nâng cao chất lượng vải, đáp ứng cho ngành may công nghiệp xuất trực tiếp - Một nguyên nhân phát triển nhanh, ngành may trước bỏ lại ngành dệt đoạn đường xa mà “dệt” “may” không hỗ trợ cho : Vải dệt khơng sử dụng khơng đáp ứng yêu cầu khách hàng nước Ngành may phát triển nhanh, ngành dệt phát triển chậm khiến ngành may trồng công nghiệp không phát triển Hệ phát triển lệch dẫn đến tình trạng “bỏ ngỏ” thị trường nội địa, thất bại cạnh tranh hàng may mặc sân nhà b) Bỏ ngỏ thị trường nước Thị trường nước với số dân gần 80 triệu người tương lai 100 triêu vào năm 2010 thị trường đầy tiềm cho doanh nghiệp Dệt - may Việt Nam Nhưng nước ta phải nhập số lượng tương đối lớn bao gồm vải quần áo may sẵn Trên thị trường nội địa, hàng dệt may ngoại tràn ngập ( hàng Trung Quốc Thái Lan ) cạnh tranh với sản phẩm nội địa chất lượng, kiểu dáng đặc biệt giá làm cho khó khăn tồn ngành tăng lên gấp đơi Dám điều : Đến thời điểm này, chưa doanh nghiệp dám coi thị trường ổn định Các công ty đầu đàn ngành dệt may lòng với việc may gia cơng cho nước ngồi Một nghịch lý diễn công ty danh tiếng xuất tỷ lệ hàng tiêu thụ nội điạ nhỏ Nhìn vào bảng thống kê ta dễ dàng nhận điều : STT Tên công ty May Hữu Nghị May Bình Minh May Nhà Bè May Phương Đông May Đồng Nai May Đức Giang May Hưng Yên May Chiến Thắng Tỷ lệ hàng dành cho nội địa tổng công ty 1,95 1,52 3,09 3,55 4,91 6,75 7,21 7,48 70 May Nam Định 12,48 Hiện xí nghiệp may lớn Trung Ương địa phương cố gắng giành lực tốt cho sản xuất hàng xuất khẩu, phần khơng xuất để lại tiêu thụ nước Người tiêu dùng Việt Nam thường bắt gặp cảnh xí nghiệp sản xuất hàng may mặc xuất lại đưa cửa hàng giới thiệu sản phẩm (trong nước) lị sản phẩm may xuất bán cho người tiêu dùng Đó áo, quần rộng khổ, khác biệt kiểu màu sắc người Việt Nam c) Ở nước ta tính đến tháng 12/1999 số dự án cấp phép gia công hàng may mặc chiếm khoảng 30% số dự án có vốn đầu tư nước ngồi ngành dệt may (30/102 dự án hoạt động) Nói chung việc thu hút vốn đầu tư trực tiếp nước ngồi vào lĩnh vực gia cơng may mặc xuất khơng lớn góp phần giải vấn đề vốn đầu tư, công nghệ sản xuất góp phần tăng kim ngạch xuất Tuy nhiên lâu dài Nhà nước cần hạn chế cấp giấy phép đầu tư nước ngồi lĩnh vực gia cơng may mặc, thực tế mặt hàng vốn đầu tư cao, thời gian đào tạo công nhân tay nghề không dài, bỏ qua khâu trung gian dự án có vốn đầu tư nước ngồi Việt Nam bên đặt hàng gia cơng nước ngồi buộc phải tìm đến doanh nghiệp Việt Nam ký hợp đồng trực tiếp Qua đem lại hiệu kinh tế cao hơn, góp phần giải vấn đề xã hội d) Kinh nghiệm cho thấy, công ty biết tiến hành ký kết hợp đồng thời hoạt động kinh doanh tài chính, cơng nghiệp thương nghiệp, cơng ty định hẳn mặt cạnh tranh công ty khác hoạt động ngành rieeng mà thơi Đối với nguồn vốn nước ngồi, cần có biện pháp gọi vốn đầu tư thích hợp với thành phần kinh tế nhà nước : chủ động xây dựng dự án đầu tư trực tiếp nhằm tăng thêm quan tâm nước, tổ chức tài quốc tế tham gia tích cực vào hoạt động cộng đồng quốc tế khu vực Các hình thức gọi vốn đa dạng, xí nghiệp liên doanh, xí nghiệp cổ phần xí nghiệp 100% vốn nước ngồi Mới đây, xuất hình thức hợp tác xã sản xuất, cho thuê xí nghiệp mang lại hiệu tốt sản xuất kinh doanh Điển hình cho hình thức cơng ty may Thăng Long Việc thu hút vốn FDI cần hạn chế loại hình doanh nghiệp 100% vốn nước ngồi, hình thức ngồi tiền lương mà cơng nhân Việt Nam hưởng lợi nhuận doanh nghiệp tạo bị người nước ngồi chuển tồn nước Đó chưa kể việc có nhiều lợi luật đầu tư nước quy định, sản phẩm doanh nghiệp theo 71 laọi hình bóp chết sản phẩm nội địa loại Mặt khác khuyến khích người nước ngồi đầu tư khơng đầu tư trực tiếp mà đầu tư qua chứng khoán Làm buốc doanh nghiệp dệt - may phải hoạt động có hiệu cao Hiện hai quan điểm trái ngược đầu tư trực tiếp nước (FDI) : + Quan điểm thứ cho cần thu hút vốn đầu tư nước thơng qua hình thức liên doanh (khơng đầu tư trực tiếp) để tận dụng nhà xưởng, sở hạ tầng sẵn có Liên doanh để đầu tư chiều sâu đồng thời hài hồ dây chuyền sản xuất có doanh nghiệp Việt Nam + Quan điểm thứ hai cho đầu tư trực tiếp, phải xây dựng sở hạ tầng từ đầu liên doanh, tận dụng sở vật chất sẵn có lợi thu từ không bù đắp việc “kéo cày trả nợ” cho doanh nghiệp Việt Nam (do làm ăn yếu giai đoạn trước) Để nhìn nhận, đánh giá hai quan điểm này, ngồi việc xem xét trường hợp cụ thể, người quản lý vĩ mơ cịn có cách nhìn phương diện tổng thể e) Thị trường vấn đề nan giải doanh nghiệp may xuất Việt Nam Muốn xuất hàng doanh nghiệp ta phần lớn đành phải chấp nhận “phương thức tam giác”, ba đỉnh tam giác gồm : Nhà sản xuất - Khách hàng - Người tiêu dùng Chính khách hàng ( người nước ) người khai thác thị trường Họ đưa mẫu, nguyên liệu ta sản xuất, đóng mác, nhãn họ bao tiêu sản phẩm Người tiêu dùng thị trường giới biết họ với tư cách người cung cấp khơng quan tâm đến nhà sản xuất Tình hình dẫn đến doanh nghiệp ta thu ngoại tệ ỏi uy tín, sản phẩm ta đến, tất yếu tố thị trường (giá cả, sức mua, tâm lý người tiêu dùng, biến đổi sở thích ) ta hồn tồn khơng nắm Nói cách khác, “phương thức tam giác” ta sản xuất thị trường khách hàng Một doanh nghiệp muốn bán hàng theo thể thức bán thẳng phải có đủ ba yếu tố : Nguyên liệu - thiết kế mẫu - thị trường Mà ba yếu tố có nhiều điểm bất câph tỷ lệ bán thẳng thấp, thị trường bị khách hàng chiếm lĩnh điểm dễ hiểu Nghiên cứu số kinh nghiệm chiếm lĩnh thị trường hàng may mặc giới Đó nói đến kinh nghiệm số nước phát triển gần Việt Nam : Trung Quốc, Thái Lan ,Ấn Độ, Malayxia, Băng Lađét Những nước thuộc 15 nước đạt giá trị kim ngạch xuất hàng may mặc lớn giới năm gần Ngoài việc xây dựng thực chiến lược phát triển hợp lý ngành (trong có sách cơng nghệ đắn, sách tạo nguồn nguyên liệu nước, chăm lo đào 72 tạo nguồn nhân lực, đầu tư mạnh cho nghiên cứu thiết kế, thực bước kết hợp), nước thực biện pháp chiếm lĩnh thị trường hữu hiệu Những biện pháp coi kinh nghiệm quý báu nước phát triển Một số kinh nghiệm : + Đáp ứng đầy đủ yêu cầu chất lượng khách hàng Tiêu chuẩn chất lượng thị trường nước phát triển hàng may mặc thường ngặt nghèo Để chiếm lĩnh thị trường nước buộc nhà sản xuất phải tuân theo tiêu chuẩn Họ có quan kiểm nghiệm phịng thí nghiệm kiểm tra chất lượng trước xuất Họ thường áp dụng tiêu chuẩn ISO 9000 nhãn hiệu CE hàng may mặc xuất ( CE nhãn hiệu cộng đồng Châu Âu, bảo đảm phấm chất hàng hoá phù hợp với yêu cầu pháp lý Châu Âu) Trong q trình cơng nghệ, nhà sản xuất thực hai biện pháp mà họ coi bí quản lý : * Kiểm tra “on - line” (kiểm tra dây chuyền) nhằm ngăn ngừa tật lỗi sản phẩm dệt - may từ chúng bán thành phẩm * Triệt để giữ vệ sinh công nghệ khâu sản xuất Cả hai biện pháp kết hợp lại thành hiệu hành động khâu sản xuất: “Sạch! Sạch! Sạch ! Theo dõi, theo dõi, theo dõi !” + Tích cực tìm kiếm thị trường khơng hạn ngạch : Đây kinh nghiệm Thái Lan, Inđônêxia Nhiều thị trường Mỹ, Châu Âu bị trì trệ khơng cạnh tranh với Trung Quốc thị trường này, cơng ty may Thái Lan, Inđơnêxia tìm nước không hạn ngạch để xuất Nhật Bản, Hà Lan, Đài Loan, Trung Đông, nước Châu Phi thật trêu Việt Nam + Thực nhiều biện pháp tổ chức Các công ty Ấn Độ Inđơnêxia lập kho hàng cảng Châu Âu ( cảng Rotterdam) để bám sát lịch giao hàng Đó vấn đề tối cần thiết để cạnh tranh với nhà giao hàng khác Inđônêxia thành lập trung tâm mậu dịch phân phối Rotterdam Trung tâm có quan hệ chặt chẽ với cảng biển, sân bay giữ vai trò “cửa mở” vào Châu Âu, đưa hàng may xuất vào thị trường Trung tâm đưa lò địa điểm cho trưng bày triển lãm mục đích thương mại khác, Inđơnêxia cịn lập thêm trung tâm tương tự địa điểm quan trọng khác Châu Âu 73 KẾT LUẬN CHUNG Hồn thiện cơng tác Marketing ln mục tiêu đề Doanh nghiệp, biện pháp bảo đảm lãi suất kinh doanh đạt hiệu cao Qua thời gian nghiên cứu tìm hiểu thơng qua tài liệu thực tế công ty may Thăng Long lựa chọn đề tài : “Công tác Marketing Công ty may Thăng Long lĩnh vực gia công xuất khẩu” làm luận văn tốt nghiệp Trong khoảng thời gian không dài, với áp dụng lý luận thực tiễn, kiến thức thực tế người viết nhiều hạn chế với mong muốn nhận thức cho thân, mạnh dạn chọn đề tài mạnh dạn đưa số ý liến với hy vọng hồn thiện cơng tác Marketing cơng ty May Thăng Long để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh mục tiêu chiếm lĩnh thị trường may mặc công ty 74 TÀI LIỆU THAM KHẢO BÁO CÁO TỔNG KẾT CỦA HIỆP HỘI NĂM 2000 TÌM HIỂU VỀ THỊ TRƯỜNG SẢN XUẤT KINH DOANH - NHÀ XUẤT BẢN LAO ĐỘNG 1997 - TRẦN NAM HẢI MARKETING CĂN BẢN - NHÀ XUẤT BẢN THỐNG KÊ HÀ NỘI 1997 - PHILIP KOTLER QUẢN TRỊ MARKETING - NHÀ XUẤT BẢN LAO ĐỘNG 1999 LƯU VĂN NGUYÊN HƯỚNG DẪN PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM TỚI NĂM 2010 - NÀ XUẤT BẢN ĐỒNG NAI MỘT SỐ TẠP CHÍ THƯƠNG MẠI 75 76 77 ... trường nội địa Công ty - Vì gia cơng theo đơn vị đặt hàng lo tới việc tiêu thụ sản phẩm nên khác với doanh nghiệp tự sản xuất, tự tiêu thụ, họ phải lập kế hoạch sản xuất tiêu thụ sản phẩm dựa số. .. 2001 Cơng ty gặp số khó khăn sản xuất sản phẩm sản xuất tiêu thụ chậm tồn kho địa bàn hay thị trường Hà Nội số tỉnh lên cận có nhiều sở sản xuất loại mặt hàng sản phẩm mẫu mã Cơng ty, nên điều... triển Sản phẩm Công ty ngày tăng lên không ngừng mẫu mã số lượng Nó tiêu thụ nhiều nhiều tỉnh thành nước cạnh tranh với sản phẩm may Công ty khác nước Tuy nhiên, may mặc chất lượng sản phẩm Cơng ty