Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần hóa dầu petrolimex chi nhánh hóa dầu sài gòn

TRNG I HC M THÀNH PH H CHÍ MINH KHOA QUN TR KINH DOANH B(A NGUYN PHNG THANH TUYN MSSV: 40360793 MT S GII PHÁP NÂNG CAO NNG LC CNH TRANH CA CÔNG TY C PHN HÓA DU PETROLIMEX- CHI NHÁNH HÓA DU SÀI GÒN KHÓA LUN TT NGHIP NGÀNH : QUN TR KINH DOANH Chuyên ngành: Qun Tr Kinh Doanh Tng Quát Lp : Q3T4 NGI HNG DN KHOA HC: Th S. INH TH LIÊN Thành ph H Chí Minh - Nm 2007 LUN VN TT NGHIP GVHD: Th S. INH TH LIÊN SV:NGUYN P THANH TUYN i LI CM N  thc hin và hoàn thành tt lun vn này em nhn đc rt nhiu s dy d ca thy cô giáo trng i Hc M TP.HCM đã truyn đt kin thc cho em và các cô chú anh ch ti đn v thc tp đã giúp em bit đc công vic và tài liu thc t. Em chân thành cm n s hng dn tn tình ca cô inh Th Liên và s giúp đ ca chú Út phòng qun tr tng hp, cô Oanh, anh Phong phòng kinh doanh, cô ính phòng k toán cùng các cô chú anh ch khác  đn v thc tp - chi nhánh hoá du Sài Gòn. LUN VN TT NGHIP GVHD: Th S. INH TH LIÊN SV:NGUYN P THANH TUYN 3 LI M U 1/ Lý do chn đ tài Ngày nay trong bi cnh toàn cu hoá kinh t, vn đ cnh tranh ngày càng đc đt lên hàng đu, ko ch là cnh tranh gia các doanh nghip trong nc và doanh nghip trong nc mà còn gia doanh nghip nhà nc và doanh nghip nc ngoài, gia doanh nghip nhà nc và doanh nghip t nhân. Cnh tranh càng ngày càng đc coi là vn đ sng còn ca doanh nghip trong nn kinh t th trng và trong quá trình hi nhp quc t thì cnh tranh càng tr thành 1 vn đ nóng bng hn bao gi ht, nó thúc đy kinh t xã hi ngày càng phát trin mnh m hn na, khuyn khích các doanh nghip phi ko ngng c gng luôn luôn đi mi và khc phc nhng nhc đim đ có th đng vng trên th trng và có th cnh tranh đc vi các doanh nghip khác. c bit trong lnh vc xng du, du m nhn đang nóng lên tng gi trên th gii, là môt mt hàng thit yu không ch trong sn xut mà c trong đi sng hàng ngày ca xã hi.Do đó vn đ cnh tranh trong lnh vc này s càng gay gt và quyt lit. Làm th nào đ 1 doanh nghip nhà nc có th cnh tranh đc vi các doanh nghip t nhân và doanh nghip nc ngoài trong cùng 1 lnh vc nóng nh ngành xng du, du m nhn, mà các doanh nghip t nhân và doanh nghip nc ngoài đang rt nng đng và linh hot so vi doanh nghip nhà nc ít có s chuyn bin. Qua thi gian hc tp và thc t ti doanh nghip công ty c phn Petrolimex – chi nhánh hoá du Sài Gòn, em rt quan tâm đn vn đ cnh tranh ca doanh nghip và nng lc cnh tranh ca doanh nghip trong bi cnh hin nay cùng vi mt s kin thc em hc đc trong thi gian hc tp ti trng em đã chn đ tài: “MT S GII PHÁP NÂNG CAO NNG LC CNH TRANH CA CÔNG TY C PHN HOÁ DU PETROLIMEX – CHI NHÁNH HOÁ DU SÀI GÒN” LUN VN TT NGHIP GVHD: Th S. INH TH LIÊN SV:NGUYN P THANH TUYN 4  có th tìm hiu và phân tích mt cách sâu sc hn v vn đ em quan tâm và qua đó đ ra 1 s gii pháp đ có th giúp doanh nghip tip tc phát trin và đng vng trên th trng trong thi k hi nhp nh hin nay,và qua s phát trin liên tc ca doanh nghip có th đóng góp và s phát trin ca kinh t xã hi. B cc gm 3 chng: CHNG DN NHP: C S Lý Lun CHNG 2: Gii Thiu Tng Quát V Công Ty C Phn Hoá Du Petrolimex – Chi Nhánh Hoá Du Sài Gòn. CHNG 3: Thc Trng V Nng Lc Cnh Tranh Ca Công Ty C Phn Hoá Du Petrolimex – Chi Nhánh Hoá Du Sài Gòn. CHNG 4: Mt S Gii Pháp Nâng Cao Nng lc Cnh Tranh Ca Công Ty C Phn Hoá Du Petrolimex – Chi Nhánh Hoá Du Sài Gòn. 2/ Phng pháp nghiên cu Thc t doanh nghip Thu thp tài liu th cp t doanh nghip, Internet, sách tham kho, tp chí Phân tích so sánh tng hp 3/ Gii hn nghiên cu Qua 3 tháng thc tp thc t ti doanh nghip công ty c phn Petrolimex – chi nhánh hoá du Sài Gòn, thông qua các ngun tài liu và s liu t 3 nm tr li đây đ tp trung vào các khía cnh v cnh tranh và nng lc cnh tranh ca công ty nh các đim mnh, đim yu, các c hi và nguy c ca công ty. LUN VN TT NGHIP GVHD: Th S. INH TH LIÊN SV:NGUYN P THANH TUYN 5 MC LC Li m đu Chng dn nhp – c s lý lun 1.1 Cnh tranh 1.1.1 Khái quát v cnh tranh ………………………………………………….1 a. Khái nim 1 b. Các hình thái cnh tranh trên th trng …………………………… 3 c. Quy lut cnh tranh …………………………………………………. 4 1.1.2 Vai trò ca cnh tranh ……………………………………………………4 1.1.3 Cnh tranh trong quá trình hi nhp toàn cu……………………………8 1.2 Các mô hình cnh tranh 1.2.1 Lý thuyt cnh tranh ca Michael Porter ……………………………… 9 1.2.2 Mô hình “viên kim cng” ca Michael Porter…………………………17 1.2.3 Các phng thc cnh tranh khác ………………………………………20 1.2.4 Mô hình phân tích SWOT đ đa ra các chin lc trong cnh tranh … 22 1.3 Nng lc cnh tranh 1.3.1 Khái nim ………………………………………………………………26 1.3.2 Các yu t to nên nng lc cnh tranh …………………………………28 1.3.3 Cách thc đo lng nng lc cnh tranh - li th cnh tranh ………… 31 1.3.4 Kh nng cnh tranh toàn cu “WEF” ……………………………… 33 1.4 Lut cnh tranh 1.4.1 Lut cnh tranh trên th gii ……………………………………………34 1.4.2 Lut cnh tranh  Vit Nam …………………………………………….34 LUN VN TT NGHIP GVHD: Th S. INH TH LIÊN SV:NGUYN P THANH TUYN 6 Chng 2: Gii thiu tng quát v Công Ty C Phn Hóa Du Petrolimex – Chi Nhánh Hóa Du Sài Gòn 2.1 Gii thiu v quá trình hình thành và phát trin ca Công Ty 2.1.1 Quá trình hình thành và phát trin ……………………………………… 37 a. Tng Công Ty xng du Petrolimex ………………………………… 37 b.Công Ty C Phn Hóa du Petrolimex – Chi Nhánh Hóa Du Sài Gòn ………………………………………………………39 2.1.2 Lnh vc kinh doanh ………………………………………………… 41 2.1.3 c đim t chc sn xut và quy trình công ngh …………………. 44 2.2 C cu b máy t chc và nhân s ca doanh nghip 2.2.1 C cu b máy t chc ……………………………………………… 45 2.2.2 Nhân s …………………………………………………………… 47 Chng 3: Thc trng v nng lc cnh tranh ca Công Ty C Phn Hóa Du Petrolimex – Chi Nhánh Hóa Du Sài Gòn 3.1 Môi trng v mô 3.1.1 Các yu t kinh t a. Tc đ tng trng kinh t ……………………………………………. 50 b. Thu nhp bình quân dân c ……………………………………………51 c. Kh nng huy đng vn ………………………………………………. 51 3.1.2 Các yu t chính tr lut pháp a. S kin chính tr: Gia nhp WTO …………………………………… 52 b. Yu t lut pháp ………………………………………………………. 53 c. Chính sách tin t …………………………………………………… 54 3.1.3 Các yu t cung cp nguyn vt liu ……………………………… 55 3.1.4 Các yu t k thut công ngh………………………………………. 56 3.2 Môi trng vi mô 3.2.1 Nhà cung ng ……………………………………………………… 57 LUN VN TT NGHIP GVHD: Th S. INH TH LIÊN SV:NGUYN P THANH TUYN 7 3.2.2 i th cnh tranh và th trng du m nhn …………………… 58 3.2.3 Các chính sách thu công ty ………………………………………… 59 3.2.4 Kênh phân phi ca công ty ………………………………………… 60 3.3 Môi trng ni b 3.3.1 Nhân lc …………………………………………………………… 61 3.3.2 Nghiên cu – phát trin …………………………………………… 62 3.3.3 Sn xut …………………………………………………………… 63 3.3.4 Tài chính ……………………………………………………………. 64 3.4 Thun li và khó khn 3.4.1 Các c hi …………………………………………………………… 67 3.4.2 Các li th cnh tranh ni bt ca công ty ………………………… 68 3.4.3 Các thách thc đi vi công ty …………………………………… 73 3.4.4 Các nhân t ri ro …………………………………………………… 74 3.5 Bng phân tích SWOT………………………………………………… 75 Chng 4: Các gii pháp nâng cao nng lc cnh tranh ca Công Ty C Phn Hoá Du Petrolimex – Chi Nhánh Hoá Du Sài Gòn 4.1 nh hng chin lc ca công ty 4.1.1 nh hng chung ………………………………………………… 78 4.1.2 Chin lc công ty ………………………………………………… 79 4.1.3 Mt s chin lc kt hp rút ra t phân tích SWOT………………. 79 4.2 Mt s gii pháp thc hin chin lc công ty …………………………. 80 Kt Lun Ph Lc Tài Liu Tham Kho. THE END LUN VN TT NGHIP GVHD: Th S. INH TH LIÊN SV:NGUYN P THANH TUYN 8 CHNG DN NHP C S LÝ LUN 1.1 CNH TRANH 1.1.1 Khái quát v cnh tranh a/ Khái nim Trc đây, khi nghiên cu v ch ngha t bn, C.Mác đã đ cp ti vn đ cnh tranh ca các nhà t bn. Theo C.Mác: "Cnh tranh t bn ch ngha là s ganh đua, s đu tranh gay gt gia các nhà t bn nhm giành git nhng điu kin thun li trong sn xut và tiêu th hàng hoá đ thu li nhun siêu ngch".  đây, C.Mác đã đ cp ti vn đ cnh tranh trong xã hi t bn ch ngha, mà đc trng ca ch đ này là ch đ chim hu t nhân v t liu sn xut. Do vy, theo quan nim này thì cnh tranh có ngun gc t ch đ t hu. Cnh tranh đc xem xét là s ln át, chèn ép ln nhau đ tn ti. Quan nim đó v cnh tranh đc nhìn nhn t góc đ tiêu cc. Ngày nay, hu ht các nc trên th gii đu tha nhn cnh tranh và coi cnh tranh va là môi trng va là đng lc ca s phát trin kinh t - xã hi. Do vy, cnh tranh có th đc hiu nh sau: + Cnh tranh v mt thut ng là s c gng giành phn hn, phn thng v mình gia nhng ngi, nhng t chc hot đng có nhng mc tiêu và li ích ging nhau. + Trong kinh doanh, cnh tranh đc đnh ngha nh là s đua tranh gia các nhà kinh doanh th trng nhm giành u th trên mt loi tài nguyên, sn phm hoc cùng mt loi khách hàng v phía mình. Kinh t th trng là hình thc phát trin cao ca kinh t hàng hoá, do đo nó mang đy đ các yu t, tính cht ca hàng hoá. C ch th trng là c ch vn hành ca mi nn kinh t thuc phm trù kinh t hàng hoá. Nó bao gm các nhân t và các quan h c bn nh: nhân t cung - cu, giá c, quan h trao đi,… S vn LUN VN TT NGHIP GVHD: Th S. INH TH LIÊN SV:NGUYN P THANH TUYN 9 đng ca c ch th trng đc tuân theo các quy lut c bn ca nn kinh t th trng trong đó có quy lut cnh tranh. Có th nói th trng là v đài cnh tranh, là ni gp g các đi th mà kt qu ca cuc đua tài s đm bo không nhng tn ti mà còn phát trin ca chính h. Cnh tranh là cuc đu tranh gia nhng nhà doanh nghip nhm giành các điu kin có li nht v sn xut, tiêu th hàng hoá, dch v trên th trng. Môi trng hot đng sn xut kinh doanh trong c ch th trng là môi trng cnh tranh vi mc tiêu là ti đa hoá li ích. Cnh tranh là mt tt yu trong nn kinh t th trng, theo quy lut giá tr đ có cnh tranh trên th trng các doanh nghip phi bng mi cách ti thiu hoá chi phí, da vào k thut tiên tin đ gim sc lao đng cn thit, h giá thành sn phm thu li nhun siêu ngch.Cnh tranh thc cht là ganh đua, s tranh giành gia các doanh nghip trong vic giành git khách hàng hay th trng. Có th coi cnh tranh là cuc đua tài đua sc gia các đi th trên thng trng trong vic thu hút khách hàng, chim lnh th trng. Cnh tranh có th gia ngi bán vi nhau, gia ngi mua vi nhau hoc gia nhng ngi bán và ngi mua. Cuc cnh tranh gia nhng ngi bán vi nhau là khc lit nht nhm giành git ngi mua và chim lnh th trng tiêu th đm bo có li hn cho mình. Sn xut hàng hoá càng phát trin hàng hoá càng bán đc nhiu, s lng ngi cung ng càng đông thì cnh tranh càng gay gt. Kt qu cnh tranh là mt s doanh nghip s b loi ra khi th trng trong khi các doanh nghip mnh vn tn ti và phát trin. Do vy vi các doanh nghip sn xut kinh doanh, cnh tranh to áp lc buc h phi thng xuyên và không ngng tìm tòi sáng to, ci tin phng pháp sn xut, t chc qun lý kinh doanh, đi mi công ngh, tng nng sut lao đng, h giá thành sn phm, phát trin th trng mi, đa dng hoá mu mã và chng loi góp phn thúc đy vic m rng th trng, đa nn kinh t trong nc nhanh chóng hi nhp vi các nc trong khu vc và th gii. LUN VN TT NGHIP GVHD: Th S. INH TH LIÊN SV:NGUYN P THANH TUYN 10 b/ Các hình thái cnh tranh trên th trng Nn kinh t th trng có 3 hình thái cnh tranh sau. • Cnh tranh hoàn ho (cnh tranh thun tuý) Th trng cnh tranh hoàn ho là th trng có rt nhiu ngi bán hàng và không có ngi nào có u th đ cung ng mt s lng sn phm quan trng kh d nh hng đn giá c. V phía ngi mua cng không có ngi nào mua mt s lng sn phm quan trng đn ni nh hng đn giá c. Các sn phm bán ra đu đc ngi mua xem là đng nht (ít khác nhau v quy cách phm cht, mu mã hay các phng thc, dch v mua bán). Các tin tc v th trng luôn có th ng dng cho mi ngi mua và ngi bán, điu kin tham gia hay rút lui khi th trng là d dàng. Trong th trng cnh tranh hoàn ho, đng cu ca th trng là mt đng nm ngang (cu co giãn hoàn toàn). Ngi bán và ngi mua là ngi chp nhn giá. Nu ngi bán đnh giá sn phm cao hn hay thp hn giá ca th trng s không có ngi mua. Vì vy, ngi kinh doanh trên th trng này ch yu tìm bin pháp gim thp chi phí sn xut mt s lng sn phm đn gii hn mà chi phí biên bng doanh thu biên, h không th áp dng chin lc cnh tranh bng giá c  th trng này. Nói chung, th trng cnh tranh hoàn ho khó tìm thy trong điu kin hin nay. • Cnh tranh không hoàn ho Th trng cnh tranh không hoàn ho là tình trng cnh tranh bình thng vì nó thc t và ph bin trong điu kin hin nay. ây là th trng mà phn ln các sn phm là không đng nht. Cùng sn phm có th chia làm nhiu th loi, nhiu cht lng Sn phm tng t có th đc bán ra vi các nhn hiu khác nhau, mi nhãn hiu đu mang hình nh hay uy tín khác nhau mc dù s khác bit gia các sn phm không đáng k (s khác bit mang ý ngha quan nim, tâm lý là chính). Các điu kin mua bán hàng rt khác nhau. Ngi bán có th có uy tín đc [...]... nh tranh N ng l c c nh tranh c a m t hàng hoá, m t doanh nghi p và m t n n kinh t là khác nhau nh ng có quan h ch t ch v i nhau N n kinh t ch có n ng l c c nh tranh cao khi có nhi u doanh nghi p có s c c nh tranh cao, và doanh nghi p có s c c nh tranh cao khi có nhi u hàng hoá có n ng l c c nh tranh cao so v i các i th c nh tranh Vì v y, nâng cao n ng l c c nh tranh c a hàng hoá là c s và i u ki n nâng. .. trong th tr ng là duy trì c nh tranh công b ng và lành m nh thông qua các hành ch ng nh n c quy n, nh ng chính ph v n h n ch c nh tranh thông qua vi c ch p c quy n và ban hành các quy coi là nh Ngành công nghi p cung c p i n c c quy n t nhiên, vì m t công ty cung c p i n cho khu v c s hi u qu h n là cho phép nhi u công ty i n cùng t n t i trên m t a bàn h n ch các công ty i n l c khai thác l i th này,... cáp truy n hình cho phép truy n i các ch Công ty này ng trình c a h sau m t cu c u giá c nh tranh, nh ng m t khi công ty ã có quy n kinh doanh truy n hình cáp thì s ng th c quy n nh ch t ch v i ngành này M t ví d khác c a rào c n gia nh p là công ty truy n hình cáp ph ng c c quy n ã hình thành Chính quy n a ng không th ki m soát giá m t cách hi u qu , vì công ty này có th d dàng khai man, vì v y chính... i kh i ngành công nghi p béo b này c/ Tính c tr ng c a tài s n h n ch c ng vào ngành th khi n công ty s d ng tài s n ó c tr ng tài s n ôi khi có s n xu t m t s n ph m hoàn toàn khác Tính c tr ng c a tài s n t o thành hàng rào gia nh p b i hai lý do Th nh t, khi các công ty ã có nh ng tài s n mang tính chuyên môn hóa cao, h s quy t li t ch ng l i n l c mu n gia nh p ngành c a các công ty m i nh m m... ng th c c nh ng th p thì dù có nâng cao kh n ng c nh tranh b ng hàng hoá và d ch v , doanh nghi p không còn cách nào khác là ph i nâng cao ch t l ng s n ph m và d ch v c bi t, ngày nay v i s phát tri n m nh m c a khoa h c và k thu t c ng nh s bành tr c nh tranh b ng ch t l u m b o ch t l ng c a các công ty a qu c gia, thì v n ng càng tr nên gay g t khi các s n ph m ng cao Chính vì v y, i v i các qu... nh tranh c a doanh nghi p ó Hi n nay v n còn t n t i nhi u quan i m khác nhau v n ng l c c nh tranh (còn g i là s c c nh tranh, kh n ng c nh tranh) c a doanh nghi p Có quan ni m g n s c c nh tranh v i u th c a s n ph m mà doanh nghi p a ra th tr ng Có quan i m l i g n s c c nh tranh c a doanh nghi p theo th ph n mà nó chi m gi , có ng tranh v i các ch tiêu o l th m chí có ng i còn il i ng ngh a công. .. c c nh tranh gi a các hãng trong m t ngành th p, thì ngành ó c coi là “có k lu t” K lu t này có th là k t qu c a l ch s c nh tranh trong ngành, vai trò c a hãng ng u, ho c s tuân th v i các chu n m c o c chung S câu k t gi a các công ty nhìn chung là không h p pháp Trong nh ng ngành có m c c nh tranh th p, các ng thái c nh tranh ch c ch n b h n ch m t cách không chính th c Tuy nhiên, m t công ty không... xu t hàng hoá + C nh tranh kích thích s phát tri n c a l c l ích c a ho t ng c nh tranh th ng m i Ng ng s n xu t L i nhu n là m c i s n xu t s tìm m i cách công tác, áp d ng khoa h c k thu t và công ngh m i, h chi phí nhu n ng th i, c nh tranh trong th th c ch t ho t ng m i b t bu c ng c i ti n thu nhi u l i i s n xu t ph i tính toán ng kinh doanh, ti t ki m các ngu n l c, nâng cao n ng su t lao ó là... t khó có kh n ng c nh tranh trên th tr 1.2.4 Mô hình phân tích SWOT a ra th tr a ra các chi n l ng s n xu t ng qu c t c trong c nh tranh Mô hình phân tích SWOT là k t qu c a m t cu c kh o sát trên 500 công ty có doanh thu cao nh t do t p chí Fortune bình ch n và c ti n hành t i Vi n Nghiên c u Standford trong th p niên 60-70, nh m m c ích tìm ra nguyên nhân vì sao nhi u công ty th t b i trong vi c... các i th c nh tranh K t qu c a quá trình phân tích SWOT ph i mb o c tính c th , chính xác, th c t và kh thi vì doanh nghi p s s d ng k t qu b c ti p theo nh : hình thành chi n l ch ki m soát chi n l i phân ph i kém ó c, m c tiêu chi n l c c th Chi n l th c hi n nh ng c chi n thu t và c c hi u qu là nh ng chi n l c t n d ng c các co h i bên ngoài và s c m nh bên trong c ng nh vô hi u hóa c nh ng nguy . TUYN MSSV: 40360793 MT S GII PHÁP NÂNG CAO NNG LC CNH TRANH CA CÔNG TY C PHN HÓA DU PETROLIMEX- CHI NHÁNH HÓA DU SÀI GÒN KHÓA LUN TT NGHIP NGÀNH : QUN TR. Quát V Công Ty C Phn Hoá Du Petrolimex – Chi Nhánh Hoá Du Sài Gòn. CHNG 3: Thc Trng V Nng Lc Cnh Tranh Ca Công Ty C Phn Hoá Du Petrolimex – Chi Nhánh Hoá Du Sài Gòn. CHNG. SWOT………………………………………………… 75 Chng 4: Các gii pháp nâng cao nng lc cnh tranh ca Công Ty C Phn Hoá Du Petrolimex – Chi Nhánh Hoá Du Sài Gòn 4.1 nh hng chi n lc ca công ty 4.1.1 nh hng chung