luận văn quản trị marketing Một số giải pháp mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phẩn nội thất Thạch Thất

Lời mở đầu Trong điều kiện hiện nay khi ngày càng có nhiều nhà sản xuất tham gia vào thị trường thì sự tiêu thụ hàng hóa của doanh nghiệp ngày càng gặp khó khăn,sự cạnh tranh trên thị trường tiêu thụ sản phẩm vô cùng quyết liệt.Sức cạnh tranh của sản phẩm do doanh nghiệp sản xuất ra có thể nói là điều kiện sống còn đối với doanh nghiệp.Do đó mỗi doanh nghiệp cần phải tận dụng tối đa nguồn lực của mình,phải nắm bắt được các thông tin trên thị trường như : sự biến động của nhu cầu người tiêu dung,xu thế,thị hiếu của người tiêu dùng,các động thái của đối thủ cạnh tranh,…Đi đôi với những công tác trên thì doanh nghiệp cũng không thể tách mình ra khỏi xu thế liên tục phát triển của doanh nghiệp,đó là muốn tạo ra thị trường đầu ra vững chắc cho sản phẩm của mình,muốn tạo được thế và lực lớn mạnh hơn nữa trong tương lai cho doanh nghiệp thì lựa chọn của doanh nghiệp đó là phải mở rộng thị trường tiêu thụ,nâng tầm ảnh hưởng của mình lên thị trường. Đặc biệt trong giai đoạn hiện nay khi nước ta đã là thành viên của WTO và hòa mình vào xu thế quốc tế hóa,toàn cầu hóa thì đây cũng là giai đoạn mở ra các cơ hội cho các doanh nghiệp trong nước nhưng đi đôi với nó cũng là vô vàn khó khăn thách thức mà đòi hỏi các doanh nghiệp trong nước muốn tồn tại được phải đổi mới thích nghi được với yêu cầu mới của thị trường. Là một công ty trẻ trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh các đồ nội thất cho văn phòng và nội thất gia đình công ty cổ phần nội thất Thạch Thất đã nhận thức được rằng muốn khẳng định được vị trí và tìm chỗ đứng vững chắc của mình trên thị trường,đặc biệt trong giai đoạn mở cửa hiện nay với sự cạnh tranh vô cùng khốc liệt của thị trường nội thất trong nước nhất là các sản phẩm nội thất nhập ngoại như: Hồng Kông,Đài Loan,Malaysia,…Thì công ty phải không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm của mình,khẳng định và chiếm được lòng tin của khách hàng công ty còn phải liên tục tìm kiếm thị trường mới,mở rộng thị trường đầu ra cho sản phẩm của mình. Nhận thức được điều đó,sau một thời gian thực tập tại công ty cổ phần nội thất Thạch Thất em đã quyết định chọn đề tài “Một số giải pháp mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phẩn nội thất Thạch Thất” để làm báo cáo chuyên đề của mình. Nội dung gồm có 3 phần: Chương một : Tổng quan về công ty cổ phần nội thất Thạch Thất. Chương hai : Thực trạng công tác mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần nội thất Thạch Thất. Chương ba : Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh công tác mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần nội thất Thạch Thất. Trước một đề tài lớn và sâu rộng,đòi hỏi kiến thức tổng hợp,nhưng do có nhiều mặt hạn chế nên không tránh khỏi những thiếu sót.Vì thế em rất mong sự đóng góp của thầy cô,và cán bộ nhân viên công ty cổ phần nội thất Thạch Thất để chuyên đề hoàn thiện hơn. Hà nội,ngày 6 tháng 5 năm 2012 Sinh viên thực hiện Nguyễn Đức Thành Chương I:Tổng quan về công ty cổ phần nội thất Thạch Thất. 1.1.Tổng quan về công ty. 1.1.1.Một số thông tin cơ bản. -Tên doanh nghiệp : Công ty Cổ phần nội thất Thạch Thất. -Tên giao dịch quốc tế : Thach That Funiture Joint Stock Company. -Trụ sở chính : Số 3/14-Phố Nhuệ Giang-Phường Nguyễn Trãi-Hà Đông-Hà Nội. -Văn phòng giao dịch : 14 ngõ 241/2-Mai Dich-Cầu Giấy-Hà Nội. -Tel: 0463.298999 -Fax : 0433.119559 -Email : dogothachthat@gmail.com -Website : http://thachthatdogo.com ; http://gothachthat.com 1.1.2.Quá trình hình thành và phát triển của công ty. Công ty Cổ phần nội thất Thạch Thất là một doanh nghiệp tư nhân chính thức được thành lập vào ngày 14/07/2009. Đến nay công ty đã có 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn thiết kế và sản xuất các sản phẩm nội thất, với nền tảng vững bền của mình công ty đã và đang được khách hàng ngày một yêu quý hơn. Tiền thân của công ty là một xưởng sản xuất đồ gỗ nội thất qua gần 15 năm hoạt động sản xuất đã đạt được nhiều tín nhiệm của quý khách hàng. Công ty luôn chủ động trong công cuộc cải cách, do vậy sau khi nhận thấy rõ nhu cầu của thị trường ngày một cao về số lượng và chất lượng, nên đã quyết định thành lập công ty có tên giao dịch: Công ty Cổ phần nội thất Thạch Thất. Với phương châm “Tốt gỗ,tốt cả nước sơn”, đồ gỗ Thạch Thất luôn coi trọng,đề cao chất lượng sản phẩm, lắng nghe để nắm bắt nhu cầu và hướng tới hoàn thiện dịch vụ ngày càng hoàn hảo. Chính vì vậy mà suốt thời gian gần 15 năm qua cán bộ và công nhân viên trong công ty đã luôn luôn cố gắng học hỏi và phấn đấu không ngừng để chứng tỏ bản thân ngày một tốt hơn, ngày một vững mạnh hơn. 1.2.Cơ cấu tổ chức và nhiệm vụ của các phòng ban chức năng. 1.2.1.Cơ cấu tổ chức của công ty. 1.2.2.Nhiệm vụ của các phòng ban trong công ty. Giám đốc công ty Quản lý điều hành công ty theo định hướng và mục tiêu đề ra. Giám sát, đôn đốc toàn bộ hoạt động của công ty: sản xuất, cung ứng vật tư, tổ chức, bán hàng. Chỉ đạo các phòng ban và các phân xưởng phối hợp hoạt động theo đúng chức năng và nhiệm vụ được giao. Tìm hướng phát triển cho công ty. Phòng tổ chức hành chính Trực điện thoại, nhận và phân phối chuyển các tài liệu, fax đến các bộ phận liên quan. Quản lý các thiết bị văn phòng và báo sửa chữa (khi cần) quản lý đồ dùng văn phòng phẩm và các thiết bị liên quan. Quản lý con dấu công ty, đóng dấu các công văn, văn bản, giấy tờ… Quản lý, lưu trữ tài liệu, hồ sơ công ty và phân phối đến các phòng ban và bộ phận có liên quan. Đánh máy các tài liệu chung của công ty (không thuộc các phòng ban, bộ phận khác). Phân phối tài liệu và hồ sơ công ty (thuộc phòng hành chính quản lý lưu trữ). Mua các tài liệu, hồ sơ, thiết bị văn phòng, đồ dùng văn phòng phẩm. Quản lý hồ sơ lý lịch nhân sự công ty. Phòng kế toán Hàng ngày định khoản các loại chứng từ và vào sổ. Giám Đốc Phòng tổ chức hành chính Phòng kế toán Phòng kinh doanh Phòng kỹ thuật Bộ phận kho Bộ phận bán hàng Phòng vật tư 15 ngày một lần đối chiếu số liệu về nguyên vật liệu, bán thành phẩm, thành phẩm theo dõi với bản báo cáo sản lượng hàng ngày của kế toán kho; đối chiếu công nợ người mua với phòng bán hàng. Theo dõi các hợp đồng mua nguyên vật liệu, tính giá thành nhập kho cho từng lô hàng. Giao dịch với ngân hàng, theo dõi tình hình vay nợ ngân hàng, lên kế hoạch nhận nợ, trả nợ. Lập kế hoạch tài chính tháng sau vào ngày 25 thàng trước. Cuối tháng lập báo cáo: Chi tiết bán hàng, công nợ người mua, công nợ người bán, tập hợp chi phí tính giá thành, tổng hợp nhập-xuất-tồn nguyên vật liệu, bán thành phẩm, thành phẩm, báo cáo kết quả kinh doanh, bảng cân đối kế toán. Vào sổ chi tiết bán hàng và xác định doanh thu bán hàng của công ty và chi nhánh. Phòng kinh doanh Nhận nhiệm vụ từ Giám Đốc, lập kế hoạch sản xuất, theo dõi việc thực hiện kế hoạch sản xuất của công ty. Nghiên cứu thị trường, tổ chức tiếp thị bán hàng. Giao dịch, liên hệ với khách hàng; lệnh cho thủ kho xuất hàng theo yêu cầu đã được xem xét và trao đổi với khách hàng. Điều động xe, theo dõi, kiểm tra quá trình xuất hàng. Theo dõi công nợ và thu hồi công nợ. Cuối tháng đối chiếu công nợ với khách hàng và phòng Kế toán. Báo cáo kết quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm hàng tháng tới Giám Đốc Phòng vật tư Lập kế hoạch mua các loại nguyên vật liệu, các loại vật tư, thiết bị, phụ tùng thay thế và sửa chữa cho máy móc, thiết bị phục vụ sản xuất và các thiết bị khác. Giao dịch đàm phán với các nhà cung ứng nhằm tìm ra nhà cung ứng tốt nhất, đáp ứng yêu cầu của công ty, tư vấn cho Giám đốc các việc liên quan để quyết định lựa chọn nhà cung ứng và đối tác kinh doanh. Đặt hàng và thuê gia công các chi tiết máy móc thiết bị theo yêu cầu sản xuất. Thông báo nhận hàng và nhập kho nguyên liệu, máy móc, thiết bị tới thủ kho nhà máy và theo dõi việc giao nhận kiểm tra hàng hóa. Lập kế hoạch thanh toán và kế hoạch tài chính chi cho việc mua sắm nguyên vật liệu, thiết bị, máy móc với phòng Kế toán. Tổng hợp, phân tích các số liệu liên quan đến việc mua các loại nguyên vật liệu, các loại vật tư, thiết bị của công ty. Đề xuất, góp ý kiến với các bộ phận liên quan về việc sử dụng vật tư, phụ tùng, thiết bị đảm bảo hợp lý, tiết kiệm và hiệu quả. Phòng kỹ thuật Phân tích và thiết kế các mẫu, bản vẽ theo hợp đồng đã ký với khách hàng, đưa ra sản phẩm là các hồ sơ thiết kế Theo dõi và cập nhật các thông tin về mẫu mới trên thị trường. 1.3.Các đặc điểm về sản xuất kinh doanh chủ yếu. 1.3.1.Đặc điểm về sản phẩm. Sản phẩm của công ty Cổ phần nội thất Thạch thất được sản xuất từ các loại gỗ tự nhiên,quý hiếm số một trên thế giới,có giá trị thẩm mĩ cao như gỗ trắc,gỗ mun,gỗ nu,gỗ gụ,gỗ hương,gỗ ngọc am … phù hợp với nội thất văn phòng cao cấp,biệt thự ,nhà hàng,khách sạn,resort…Các sản phẩm được thiết kế hài hòa giữa phong cách hiện đại và truyền thống,có sự hòa trộn đặc sắc giữa văn hóa phương Đông và phương Tây. Các sản phẩm của công ty Cổ phần nội thất Thạch Thất gồm nhiều chủng loại,mẫu mã đa dạng,được chia thành bốn nhóm sản phẩm chính là : Nội thất gia đình : + Nội thất phòng khách: Nội thất phòng khách 01,02,03….,12. +Nội thất tủ bếp:Nội thất tủ bếp 01,02,03,…16. +Nội thất bàn ăn: Nội thất bàn ăn 01,02,03,…12. +Nội thất tủ để giày: Nội thất tủ để giày 01,02,03,04,05,06,07,08,09. +Nội thất kệ kính. +Nội thất tủ rượu. +Kệ tivi : Kệ tivi 01,02,03,04,05,06,07,08. +Nội thất phòng ngủ:Nội thất phòng ngủ 01,02,03…,27. +Nội thất tủ áo : Nội thất tủ áo 01,02. Nội thất văn phòng : +Nội thất quầy lễ tân : Nội thất quầy lễ tân 01,02,03,04. +Nội thất vách ngăn : Nội thất vách ngăn 01,02,03,04,05,06. +Nội thất tủ hồ sơ. +Nội thất bàn giám đốc : Nội thất bàn giám đốc 01,02,03,…,11. +Nội thất bàn họp : Nội thất bàn họp 01,02,03. +Nội thất bàn nhân viên. Nội thất cho bé : +Nội thất giường ngủ : Giường ngủ 01,02,03,…,20. +Nội thất tủ áo. +Nội thất tủ sách : Tủ sách 01,02,03,…,14. Đồ gỗ mĩ nghệ : +Nội thất bàn ghế : Nội thất bàn ghế 01,02,03,04,05,06,07. +Nội thất đồ thờ. +Nội thất sập. +Nội thất ghế bọc đệm. 1.3.2.Đặc điểm về công nghệ. Xuất phát từ một cơ sở sản xuất thủ công,chủ yếu là sản xuất qua bàn tay của con người,công ty đang ngày một nâng cao tiến bộ khoa học công nghệ để đưa vào sản xuất. Trong năm 2010,2011 công ty đưa vào hoạt động dây chuyền sản xuất đồ gỗ công nghiệp với nhiều máy móc trang thiết bị hiên đại như : máy phun sơn,máy bóc veneer … Các công đoạn trong quy trình sản xuất về cơ bản đã được cơ giới hóa,tuy nhiên vẫn chưa có sự liền mạch trong các khâu sản xuất do quy mô sản xuất của công ty còn nhỏ vì thế các bộ phận trong sản xuất chưa chưa có sự chuyên môn hóa cao,số lượng sản phẩm chưa nhiều vì thế không thể đưa vào sản xuất hàng loạt Một phần là do đặc điểm sản xuất của ngành chế biến gỗ không thể sản xuất một cách đại trà,do các mặt hàng đồ gỗ có sự đa dạng về chủng loại,kiểu dáng, vì thế hiện nay công ty vẫn còn sử dụng nhiều hoạt động sản xuất thủ công của lao dộng. Quy trình công nghệ của công ty được thể hiện qua sơ đồ sau: Quy trình sản xuất nội thất tại công ty. Bên cạnh đó,một số sản phẩm của công ty đòi hỏi lao dộng phải có trình độ tay nghề cao,không thể sử dụng máy móc trong việc sản xuất.Các sản phẩm này thường là các sản phẩm đồ gỗ truyền thống có họa tiết trang trí cầu kỳ đòi hỏi bàn tay khéo léo của cong người,mẫu mã đa dạng,sử dụng nguyên liệu là các loại gỗ quý Các sản phẩm chủ yếu như sập,ghụ, đồ thờ, đồ giả cổ,bàn ghế Các sản phẩm này có giá thành tương đối cao so với các sản phẩm khác của công ty. 1.3.3. Đặc điểm về lao động. Đây là công ty sản xuất nội thất, đòi hỏi phải có sức khoẻ vì thế lao động sản xuất trong công ty chủ yếu là nam.Lao động nữ trong công ty ít,chủ yếu làm việc tại các bộ phận quản lý của công ty. Bên cạnh hoạt động sản xuất các sản phẩm,công ty còn thực hiện thi công các công trình xây dựng,vì thế công ty phải sử dụng lao động thời vụ nhiều,tại mỗi công trình,khu dự án công ty đều phải thuê lao động địa phương để phục vụ cho công tác thi công của công ty. Độ tuổi của lao động trong công ty là khá trẻ,do đặc thù công việc đòi hỏi phải có sức khoẻ. Độ tuổi lao động trung bình trong công ty là 33 tuổi. Hoạt động chính của công ty là sản xuất đồ gỗ nội thất,lượng lao động tập trung trong phân xưởng lớn,trình độ lao động của công ty chưa cao,chủ yếu là THPT,do đòi hỏi trình độ trong hoạt động sản xuất là không cao.Năng lực của người lao động được đánh giá qua tay nghề,cấp bậc. 1.3.4. Đặc điểm về thị trường. Hiện nay,trên thị trường có kha nhiều chủng loại sản phẩm nội thất khác nhau có thể thỏa mãn khách hàng như : đồ inox,mây tre …Tuy nhiên các sản phẩm đồ gỗ vẫn chiếm lỷ lệ lớn trong nhu cầu của khách hàng.Các sản phẩm đồ gỗ đa dạng về mẫu mã,kiểu dáng,chấy liệu ( gỗ tự nhiên,gỗ nhân tạo ) có thể sử dụng trong gia đình,văn phòng,khách sạn,nhà hàng …Với việc áp dụng công nghệ trong chế tạo,sản xuất, các sản phẩm đồ gỗ còn dung óp láp,sử dụng ngoài trời,sử dụng được trong điều kiện khí hậu ẩm ướt,chịu được nước thay thế cho các sản phẩm truyền thong. Chính vì sự đa dạng như vậy,nên đối tượng khách hàng của cong ty cúng rất đa dạng.Doanh nghiệp đã chia khách hàng thành các dối tượng chính là - Khách hàng cá nhân : khách hàng có thu nhập cao,thu nhập trung bình,thu nhập thấp. - Khách hàng doanh nghiệp : nội thất văn phòng,khách sạn,nhà hàng … Trong dó các sản phẩm của công ty hiện nay chủ yếu được sản xuất là các sản phẩm nội thất dành cho khách hàng cá nhân. 1.4.Tình hình nhân sự của công ty. *) Cơ cấu nhân sự tại công ty. Tổng số lao động hiện có của công ty tính đến tháng 3/2012 là 192 người kể cả cán bộ của công ty đang nghỉ như: ốm,thai sản … Phần lớn công nhân trong công ty được đào tạo có kiến thức nghề nghiệp.Trong sản xuất ham học hỏi,làm việc nghiêm túc.Chấp hành nội quy do công ty đề ra.Đặc biệt là đội ngũ công nhân viên làm việc ở các phòng ban là đội ngũ trẻ, hầu hết họ đã tốt nghiệp các trường đại học, cao đẳng. Họ có năng lực, nhạy bén trong công tác quản lý,nắm bắt thị trường,nhiệt tình trong công tác,không ngừng phấn đấu nâng cao trình độ hiểu biết. -Cơ cấu phân loại lao động. Giới tính Số lượng Tỷ lệ Nam 152 79% Nữ 40 21% Là công ty chuyên sản xuất nội thất,do đòi hỏi công việc cần sức khoẻ,vì thế số lượng lao động nam trong công ty chiếm tỷ lệ lớn là 79%,số lượng công nhân nữ trong công ty chiếm tỷ lệ nhỏ (21%),chủ yếu làm các công việc như: vệ sinh,gia công sản phẩm,các công việc gián tiếp như kế toán,kinh doanh Cơ cấu lao động theo giới tính Theo trình độ đào tạo: Hiện nay theo trình độ đào tạo thì lao động của công ty được thể hiện qua bảng sau: Trình độ Người Tỷ lệ Đại học 31 16% Cao đẳng 15 8% Trung cấp 18 9% THPT 118 62% THCS 10 5% Tổng 192 100% Nhìn vào số liệu ở bảng trên thì số lượng lao động có trình độ thấp chiếm tỷ trọng lớn trong cơ cấu lao động ( chiếm 67%).Những lao động này là các công nhân lao động trực tiếp trong các phân xưởng,năng lực chuyên môn của họ chủ yếu được đánh gia dựa trên tay nghề. Số lượng lao động gián tiếp trong công ty là 64 người, đa số là các lao động có trình độ từ trung cấp trở lên,các lao động này được phân bổ tại các phòng ban của công ty,chịu trách nhiệm quản lý hoạt động kinh doanh và sản xuất của công ty. [...]... hàng thế mạnh của công ty Chương II: Thực trạng công tác mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần nội thất Thạch Thất 2.1.Thực trạng về thị trường và công tác mở rộng thị trường của công ty cổ phần nội thất Thạch Thất 2.1.1.Đặc điểm về thị trường nội thất Thiết bị nội thất là một thiết bị bất kì mà khi tham gia vào bố cục của một không gian kiến trúc nhằm tạo ra một hoặc một số tiện nghi... vừa là cơ sở để công ty có thể tiến hành mở rộng thị trường tiêu thụ của mình ra các thị trường tiềm năng 2.4.3 .Mở rộng thị trường tiêu thụ của mình ra thị trường miền Trung và miền Nam Thị trường miền Trung và miền Nam là các thị trường tiềm năng của công ty, hai thị trường này tiềm năng rất rộng lớn và cũng có rất nhiều nhu cầu về sản phẩm nội thất. Do đó việc mở rông quy mô của công ty trong điều kiện... liền với việc khai thác hai thị trường tiềm năng này một cách hiệu quả nhất Chương III :Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại công ty cổ phần nội thất Thạch Thất Công tác duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm có ý nghĩa chiến lược, quyết định sự tồn tại và phát triển của các doanh nghiệp.Vì vậy duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm là yêu cầu cơ bản và cốt... nghiên cứu thị trường, công ty đã thu thập nhu cầu sản phẩm để đưa ra những dự báo về thị trường, lập kế hoạch sản xuất và tiêu thụ tương đối chính xác Thị trường tiêu thụ sản phẩm được mở rộng xuất phát từ sản phẩm chỉ tiêu thụ trên thị trường miền bắc và đang dần mở rộng vào thị trường miền trung và miền nam Tuy nhiên do sản xuất theo đơn hàng nên công tác nghiên cứu thị trường chưa được thực hiện một cách... cổ phần nội thất Thạch Thất em xin đề xuất một số ý kiến nhằm góp phần duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty như sau: 3.1.Tăng cường công tác điều tra thị trường 3.1.1.Tìm hiểu về thị hiếu của người tiêu dùng và nghiên cứu xu hướng phát triển của thị trường nội thất trong nước Để nâng cao hiệu quả trong việc tiêu thụ hàng hóa trong điều kiện nền kinh tế dang suy thoái là một công. .. thoái ,công ty phải có một kế hoạch hợp lý để đảm bảo được đầu ra ổn định cho mình 2.2.Thực trạng công tác tiêu thụ và hoạt động mở rộng thị trường của công ty 2.2.1 .Công tác nghiên cứu thị trường Đây là công việc đầu tiên trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm, công việc này phải được đặt trước hoạt động sản xuất sản phẩm. Kết quả của hoạt động này cung cấp cho công ty những thông tin về : số lượng sản phẩm, chất... định lấy bao nhiêu khúc thị trường và những khúc thị trường nào làm mục tiêu Thị trường của công ty cổ phần nội thất Thạch Thất được chia làm hai bộ phận sau: Thị trường miền bắc : là thị trường chủ yếu của công ty Đây là thị trường truyền thống của công ty, là thị trường có lợi nhuận nhất đối với công ty và cần phải giữ vững được bằng được vì đây là thị trường có triển vọng nhất với nhiều nhu cầu chưa... nào Công ty Thạch Thất Khách hàng Kênh tiêu thụ trực tiếp của công ty cổ phần nội thất Thạch Thất Kênh tiêu thụ này được công ty sử dụng trong ký kết các hợp đồng nhỏ,vừa.Ký kết hợp đồng mua bán trực tiếp với cá nhân và một số lượng nhỏ các đơn vị lân cận công ty và các hợp đồng lớn ở thị trường miền Bắc.Kênh tiêu thụ này giúp công ty tiết kiệm được chi phí trung gian,nắm bắt được thông tin thị trường. .. kinh doanh của công ty đang diễn ra theo xu hướng tốt đẹp nhưng vẫn còn gặp phải những vướng mắc cần phái hoàn thiện như: công tác nghiên cứu thị trường chưa được triển khai mạnh, mẫu mã quy cách còn thiếu sót nhiều 2.3.Những đánh giá về kết quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm và mở rộng thị trường của công ty cổ phần nội thất Thạch Thất Qua thời gian thực tập tại công ty cổ phần nội thất Thạch Thất bằng... tiêu dùng.Để phân tích đặc điểm về nhu cầu thị trường tiêu dùng người ta đưa ra một số chỉ tiêu đối với mặt hàng thiết bị nội thất như sau: chỉ tiêu về công dụng,chỉ tiêu về độ bền và độ tin cậy,chỉ tiêu về độ an toàn,chỉ tiêu về thuận tiện khi sử dụng,chỉ tiêu về thẩm mĩ,chỉ tiêu về kinh tế 2.1.2 .Thị trường kinh doanh của công ty a) Thị trường đầu vào -Lao động:đội ngũ công nhân viên của công ty cổ . tác mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần nội thất Thạch Thất. Chương ba : Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh công tác mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần nội. mạnh của công ty. Chương II: Thực trạng công tác mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần nội thất Thạch Thất. 2.1.Thực trạng về thị trường và công tác mở rộng thị trường của công. ra cho sản phẩm của mình. Nhận thức được điều đó,sau một thời gian thực tập tại công ty cổ phần nội thất Thạch Thất em đã quyết định chọn đề tài Một số giải pháp mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm