luận văn quản trị chất lượng Giải pháp nâng cao chất lượng công tác huy động vốn tại chi nhánh NHNo & PTNT Văn Lâm

Học viện ngân hàng Chuyên đề tốt nghiệp BẢNG NHỮNG TỪ VIẾT TẮT NHTM : Ngân hàng thương mại Agribank :Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn TCTD :Tổ chức tín dụng NHTW :Ngân hàng trung ương NHNN :Ngân hàng nhà nước DTBB :Dự Trữ bắt buộc VCSH :Vốn chủ sở hữu HĐV :Huy động vốn NHNo & PTNT :Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn HĐKD :Hoạt động kinh doanh TG :Tiền gửi HTX : Hợp tác xã CBVC : Cán bộ viên chức NSNN : Ngân sách nhà nước BCKQKD : Báo cáo kết quả kinh doanh Vũ Cao Nguyên Lớp 35C1 Học viện ngân hàng Chuyên đề tốt nghiệp DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU BẢNG Chỉ tiêu 2008 2009 2010 2011 BIỂU Biểu 1: Tổng dư nợ Error: Reference source not found Biểu 2: Tổng nguồn vốn huy động Error: Reference source not found Vũ Cao Nguyên Lớp 35C1 Học viện ngân hàng Chuyên đề tốt nghiệp MỤC LỤC Chỉ tiêu 2008 2009 2010 2011 Vũ Cao Nguyên Lớp 35C1 Học viện ngân hàng Chuyên đề tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Hệ thống ngân hàng thương mại với chiến lược huy động vốn trong và ngoài nước đang là vấn đề hết sức quan trọng cả về lý luận khoa học và thực tiễn. Đứng trước cơ hội mới, thách thức mới của quá trình hội nhập với khu vực và thế giới, kinh tế nước nhà đã, đang và chủ yếu trong tương lai là một bộ phận của chiến lược kinh tế toàn cầu. Đối với các nhà kinh tế , đặc biệt là các nhà kinh tế trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng không thể không nhận thức và vận dụng các vấn đề về vốn, hình thức tạo vốn, thị trường vốn trong các nền kinh tế thị trường vào thực tiễn Việt Nam để trên cơ sở đó xác lập một chiến lược huy động vốn qua hệ thống Ngân hàng thương mại nhằm thỏa mãn nhu cầu vốn cho sự nghiệp phát triển của đất nước. Trong những năm qua, dưới sự lãnh đạo của Đảng và Nhà nước, hệ thống Ngân hàng thương mại nước ta ngày càng phát triển mạnh mẽ, trở thành “ kênh huy động vốn quan trọng ” đóng vai trị chủ chốt trong nhu cầu giao lưu vốn của nền kinh tế, thực hiện huy động một khối lượng đáng kể vốn trong và ngoài nước, thúc đẩy đầu tư cho sản xuất kinh doanh của các thành phần kinh tế. Tuy nhiên các Ngân hàng thương mại Việt Nam vẫn chưa thực sự phát huy hết vai trò của mình vì nguồn vốn huy động được còn chiếm tỷ trọng nhỏ so với nguồn vốn của xã hội; chất lượng tín dụng thấp; tỷ lệ nợ quá hạn lớn…Bên cạnh đó, thị trường vốn phát triển chậm, tỷ lệ sử dụng tiền mặt còn lớn, các dịch vụ Tài chính - Ngân hàng chưa đa dạng. Nguồn vốn trong dân cư chưa được huy động đúng mức, chưa có chính sách đủ mạnh để khuyến khích dân bỏ vốn đầu tư phát triển sản xuất kinh doanh. Xung quanh những vấn đề tưởng như xưa cũ này của kinh tế thị trường lại đặt ra nhiều điều mới mẻ và cực kỳ bức xức đối với một nước bắt đầu bước vào giai đoạn hội nhập kinh tế thế giới đầy ắp những cạnh tranh, cam go và vận hội để tiến hành công nghiệp hóa - hiện đại hóa đất nước. Trong bối cảnh đó chúng ta không thể không thành công trên con đường hiện đại hóa nền kinh tế đất nước nếu không sử dụng linh hoạt và phù hợp các công cụ về vốn. Do đú, để đủ sức cạnh tranh hội nhập khu vực và quốc tế các ngân hàng thương mại cả nước nói chung và Chi nhánh NHNo & PTNT Văn Lâm nói riêng Vũ Cao Nguyên Lớp 35C1 1 Học viện ngân hàng Chuyên đề tốt nghiệp phải có chiến lược về huy động vốn, sử dụng hiệu quả các nguồn vốn trong đú nguồn vốn trong nước là quyết định, vốn bên ngoài là quan trọng. Bên cạnh sự cạnh tranh quyết liệt trong hoạt động kinh doanh tiền tệ của các ngân hàng thương mại thì nhu cầu vốn để phục vụ nhu cầu của khách hàng đặc biệt là nguồn vốn trung và dài hạn là rất lớn. Do vậy, dự bản thân Chi nhánh NHNo & PTNT Văn Lâm luôn luôn giữ vững vị trí quan trọng và đóng góp lớn trong sự phát triển của cả nước nói chung và tỉnh Hưng Yên nói riêng. Nhưng nếu ngân hàng không có sự mở rộng quy mô vốn không có cơ cấu vốn hợp lý trong điều kiện cạnh tranh gay gắt như hiện nay thì không thể tồn tại và phát triển được. Chính vì thế, huy động vốn đặc biệt là chất lượng vốn huy động luôn là vấn đề nóng bỏng đối với Chi nhánh NHNo & PTNT Văn Lâm trong quá trình phát triển của mình. Qua quá trình học tập ở trường và thời gian thực tập tại chi nhánh NHNo & PTNT Văn Lâm, em đã cố gắng nghiên cứu và tìm hiểu kĩ về chất lượng vốn huy động và chọn đề tài “Giải pháp nâng cao chất lượng công tác huy động vốn tại chi nhánh NHNo & PTNT Văn Lâm ” làm đề tài cho chuyên đề thực tập tốt nghiệp của mình. 2. Mục đích và ý nghĩa nghiên cứu của chuyên đề Xuất phát từ lý luận về huy động vốn của NHTM, chuyên đề sẽ phân tích, đánh giá thực trạng nguồn vốn, chất lượng vốn huy động của chi nhánh NHNo & PTNT Văn Lâm và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn để góp phần nâng cao kết quả kinh doanh của chi nhánh NHNo & PTNT Văn Lâm 3. Phạm vi nghiên cứu và đối tượng của chuyên đề - Đối tượng nghiên cứu: Thực trạng công tác huy động vốn tại chi nhánh NHNo & PTNT Văn Lâm - Phạm vi nghiên cứu: Các số liệu trong bảng cân đối kế toán và báo cáo kết quả kinh doanh của tại chi nhánh NHNo & PTNT Văn Lâm từ năm 2009 đến năm 2011. 4. Phương pháp nghiên cứu Luận văn sử dụng các phương pháp khoa học: Phương pháp duy vật biện chứng, phương pháp duy vật lịch sử, phương pháp chỉ số, phân tích, so Vũ Cao Nguyên Lớp 35C1 2 Học viện ngân hàng Chuyên đề tốt nghiệp sánh và tổng hợp.Sử dụng số liêu thống kê để luận chứng. 5. Bố cục của luận văn Ngoài phần mở đầu và kết luận , nội dung chuyên đề gồm 3 chương: Chương 1 : Những vấn đề cơ bản về vốn huy động trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại Chương 2 : Thực trạng chất lượng công tác huy đông vốn tại chi nhánh NHNo & PTNT Văn Lâm Chương 3 : Một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng công tác huy động vốn tại chi nhánh NHNo & PTNT Văn Lâm Do còn hạn chế về mặt lý luận cũng như kiến thức thực tiễn nên đề tài tốt nghiệp của em không thể tránh khỏi những thiếu sót và hạn chế, em rất mong được sự chỉ bảo góp ý của cơ chú và các thầy cô giáo để bài viết của em được hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn! Vũ Cao Nguyên Lớp 35C1 3 Học viện ngân hàng Chuyên đề tốt nghiệp CHƯƠNG I : NHỮNG VẪN ĐỀ CƠ BẢN VỀ VỐN HUY ĐỘNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1. Hoạt động kinh doanh của NHTM trong nền kinh tế thị trường. 1.1.1. Khái niệm về NHTM. Để đưa ra một định nghĩa về NHTM người ta thường phải dựa vào tính chất, mục đích hoạt động của nó trên thị trường tài chính và đôi khi còn kết hợp tớnh chất, mục đích và đối tượng hoạt động. Với mỗi quốc gia khác nhau lại hình thành nên một khái niệm khác nhau về NHTM. - Theo luật Ngân hàng Đan Mạch năm 1930 : Những nhà băng thiết yếu bao gồm những nghiệp vụ nhận tiền gửi, buôn bán vàng bạc, hành nghề thương mại và các giá trị địa ốc, các phương tiện tín dụng và hối phiếu, thực hiện các ngiệp vụ chuyên ngân hàng, đứng ra bảo hiểm… - Theo luật Ngân hàng Pháp năm 1941 : NHTM là những xí nghiệp hay cơ sở mà nghề nghiệp thường xuyên nhận của công chúng dưới hình thức kí thác hay hình thức khác các số tiền mà họ dung chi chính họ vào các nghiệp vụ chiết khấu, tín dụng hay dịch vụ tài chính. - Theo luật các TCTD năm 2010 tại Việt Nam : “Ngân hàng thương mại là loại hình ngân hàng được thực hiện tất cả các hoạt động ngân hàng và các hoạt động kinh doanh khác theo quy định của Luật này nhằm mục tiêu lợi nhuận.” 1.1.2. Chức năng của NHTM. Ngân hàng thương mại là loại hình ngân hàng xuất hiện đầu tiên và phổ biến nhất hiện nay. Đây là tổ chức nhận tiền gửi (depository institutions) đóng vai trị là trung gian tài chính huy động tiền nhàn rỗi thông qua các dịch vụ nhận tiền gửi rồi cung cấp cho những chủ thể cần vốn chủ yếu dưới hình thức các khoản vay trực tiếp. Ngân hàng thương mại dự ở quốc gia nào cũng đều là nhóm trung gian tài chính lớn nhất. Với vị trí quan trọng đó, Ngân hàng thương mại đảm nhiệm những chức năng khác nhau trong nền kinh tế như: - Chức năng trung gian tín dụng Chức năng trung gian tín dụng được xem là chức năng quan trọng nhất của ngân hàng thương mại . Khi thực hiện chức năng trung gian tín dụng, NHTM đóng Vũ Cao Nguyên Lớp 35C1 4 Học viện ngân hàng Chuyên đề tốt nghiệp vai trị là cầu nối giữa người thừa vốn và người có nhu cầu về vốn. Với chức năng này, ngân hàng thương mại vừa đóng vai trị là người đi vay, vừa đóng vai trị là người cho vay và hưởng lợi nhuận là khoản chênh lệch giữa lãi suất nhận gửi và lãi suất cho vay và góp phần tạo lợi ích cho tất cả các bên tham gia. Chức năng trung gian thanh toán Ở đây NHTM đóng vai trị là thủ quỹ cho các doanh nghiệp và cá nhân, thực hiện các thanh toán theo yêu cầu của khách hàng như trích tiền từ tài khoản tiền gửi của họ để thanh toán tiền hàng hóa, dịch vụ hoặc nhập vào tài khoản tiền gửi của khách hàng tiền thu bán hàng và các khoản thu khác theo lệnh của họ. Các NHTM cung cấp cho khách hàng nhiều phương tiện thanh toán tiện lợi như séc, ủy nhiệm chi, ủy nhiệm thu, thẻ rút tiền, thẻ thanh toán, thẻ tín dụng… Chức năng tạo tiền Tạo tiền là một chức năng quan trọng, phản ánh rõ bản chất của ngân NHTM. Với mục tiêu là tìm kiếm lợi nhuận như là một yêu cầu chính cho sự tồn tại và phát triển của mình, các NHTM với nghiệp vụ kinh doanh mang tính đặc thù của mình đã vô hình chung thực hiện chức năng tạo tiền cho nền kinh tế. Chức năng tạo tiền được thực thi trên cơ sở hai chức năng khác của NHTM là chức năng tín dụng và chức năng thanh toán. Các nghiệp vụ cơ bản của NHTM Ngân hàng đóng vai trị quan trọng trong việc điều hòa và cung cấp vốn cho nền kinh tế. Với sự phát triển nhanh chóng của kinh tế và công nghệ như hiện nay, hoạt động của NHTM đã có những bước tiến rất nhanh, với nhiều hình thức đa dạng và phong phú hơn, tuy nhiên, NHTM vẫn duy trì các nghiệp vụ cơ bản sau : 1.1.2.1. Nghiệp vụ huy động vốn. Nghiệp vụ này phản ánh quá trình hình thành vốn cho hoạt động kinh doanh của NHTM. Đây là nghiệp vụ phản ánh hoạt động Ngân hàng nhận các khoản tiền gửi từ các tổ chức kinh tế và cá nhân với những khoản tiền nhàn rỗi được gửi vào ngân hàng với mục đích bảo quản hoặc hưởng lãi trên số tiền gửi. 1.1.2.2. Nghiệp vụ sử dụng vốn Đây là nghiệp vụ trực tiếp mang lại lợi nhuận cho các NHTM, nghiệp vụ sử dụng vốn của Ngân hàng có hiệu quả sẽ nâng cao uy tín của Ngân hàng, quyết định năng lực Vũ Cao Nguyên Lớp 35C1 5 Học viện ngân hàng Chuyên đề tốt nghiệp cạnh tranh của Ngân hàng trên thị trường. Do đó, Ngân hàng cần nghiên cứu và đưa ra chiến lược sử dụng vốn của mình sao cho hợp lý nhât để đem lại hiệu quả cao nhất. Các hình thức sử dụng vốn của NHTM : - Một là : Ngân hàng tiến hành cho vay. Cho vay là hoạt động quan trọng nhất trong các nghiệp vụ sử dụng vốn của NHTM. Theo thống kê, nhìn chung thì có khoảng 60% - 75% thu nhập của Ngân hàng là từ các hoạt động cho vay. Thành công hay thất bại của một Ngân hàng phụ thuộc rất nhiều vào việc thực hiện kế hoạch tín dụng mà thành công của tín dụng lại xuất phát từ chính sách cho vay của Ngân hàng. - Hai là, tiến hành đầu tư. Đi đôi với sự phát triển của xã hội là sự xuất hiện của hàng loạt các nhu cầu khác nhau. Với tư cách là một chủ thể hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ, đòi hỏi Ngân hàng phải luôn nắm bắt được thông tin, đa dạng các nghiệp vụ để cung cấp đầy đủ, kịp thời nguồn vốn cho nền kinh tế. Ngoài hình thức phổ biến là cho vay, Ngân hàng còn sử dụng nguồn vốn của mình để đầu tư. - Ba là , nghiệp vụ ngân quỹ Nghiệp vụ này phản ánh các khoản về dự trữ của Ngân hàng nhằm đảm bảo an toàn trong thanh toán và thực hiện quy định về dự trữ bắt buộc do NHTW đề ra. Vì một trong những chức năng của NHTM là nhận tiền gửi của khách hàng với trách nhiệm hoàn trả. Khoản dự trữ này do NHNN quy định theo một tỷ lệ nhất định trên tổng tiền gửi, tỉ lệ DTBB này thay đổi theo từng thời kì nhằm thực hiện các mục tiêu chính sách tiền tệ của quốc gia. 1.2. Vốn huy động và chất lượng vốn huy động của NHTM 1.2.1. Khái niệm về vốn. Ngân hàng thương mại là một tổ chức trung gian tài chính với các chức năng cơ bản là: trung gian tín dụng, trung gian thanh toán và chức năng tạo tiền.Để thực hiện được các chức năng này và đi vào hoạt động một cách có hiệu quả và có lợi nhuận thì đòi hỏi ngân hàng thương mại phải có một lượng vốn hoạt động nhất định. Các nhà kinh tế đã đưa ra khái niệm về vốn của NHTM như sau: “ Vốn của ngân hàng thương mại là những giá trị tiền tệ do bản thân ngân hàng thương mại tạo lập hoặc huy động được dựng để cho vay, đầu tư hoặc thực hiện các dịch vụ Vũ Cao Nguyên Lớp 35C1 6 Học viện ngân hàng Chuyên đề tốt nghiệp kinh doanh khác ”. Nguồn vốn của NHTM là toàn bộ các nguồn tiền tệ mà Ngân hàng tạo lập. Nguồn vốn của NHTM bao gồm : - Vốn chủ sở hữu; - Vốn huy động; - Nguồn vốn khác. 1.2.1.1. Vốn chủ sở hữu VCSH là số vốn thuộc quyền sở hữu của NHTM, đó là nguồn tiềm lực được đóng góp chủ yếu bởi những người chủ Ngân hàng. VCSH của Ngân hàng bao gồm nhiều loại khác nhau và được phân thành : - Vốn cấp 1( vốn cơ bản ) được xem là sức mạnh và là tiềm lực thực sự của ngân hàng. - Vốn cấp 2 ( vốn bổ sung ) được giới hạn tối đa bằng 100% vốn cấp 1. Do tính chất đặc thù trong kinh doanh của Ngân hàng nên VCSH chiếm một tỷ trọng nhỏ so với tổng nguồn vốn hoạt động của NHTM. Song vốn chủ sở hữu của Ngân hàng lại đóng vai trị quan trọng và thực hiện một số chức năng không thể thay thế trong hoạt động Ngân hàng. 1.2.1.2. Vốn huy động Vốn huy động là những giá trị tiền tệ mà Ngân hàng huy động được từ các tổ chức kinh tế và cá nhân trong xã hội và được dùng làm vốn để kinh doanh. Vốn huy động là tài sản thuộc các chủ sở hữu khác nhau, Ngân hàng chỉ có quyền sử dụng và phải hoàn trả gốc và lãi khi đến hạn. Nguồn vốn này luôn luôn biến động, tuy nhiên nó đóng vai trị rất quan trọng đối với mọi hoạt động của Ngân hàng. Vốn huy động là nguồn vốn chủ yếu chiếm tỷ trọng lớn ( >80%) trong toàn bộ vốn kinh doanh của NHTM. Đây là nguồn vốn có ảnh hưởng rất lớn đến chi phí và khả năng mở rộng kinh doanh của Ngân hàng. Ngân hàng có thể huy động vốn từ dân cư, các tổ chức kinh tế – xã hội với nhiều hình thức khác nhau. - Tiền gửi thanh toán ( tiền gửi giao dịch ) Đây là khoản tiền của các doanh nghiệp và cá nhân gửi vào ngân hàng với mục đích là sử dụng các dịch vụ thanh toán của ngân hàng. Khoản tiền gửi này được Ngân hàng trả ( trả lãi thấp ) Các ngân hàng có thể sử dụng số dư tiền gửi của khách hàng vào các hoạt động của mình. Vũ Cao Nguyên Lớp 35C1 7 [...]... nhánh Mỹ Văn gồm có ba chi nhánh : - Chi nhánh NHNo & PTNT Yên Mỹ, - Chi nhánh NHNo & PTNT Mỹ Hào, - Chi nhánh NHNo & PTNT Văn Lâm Ba chi nhánh trên đều thuộc sự quản lý của NHNo & PTNT chi nhánh Hưng Yên, Đến 01/10/2008, chi nhánh NHNo & PTNT Mỹ hào được nâng cấp thành chi nhánh loại 1 trực thuộc NHNo & PTNT VN , trong đó có 02 chi nhánh trực thuộc: - Chi nhánh NHNo & PTNT Văn Lâm Chi nhánh NHNo & PTNT. .. hợp nhiều chỉ tiêu thì mới có thể đánh giá đúng chất lượng công tác huy động vốn tại một NHTM CHƯƠNG 2 : THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI CHI NHÁNH NHNo & PTNT HUY N VĂN LÂM 2.1 Vài nét chung về sự hình thành và phát triển của chi nhánh NHNo & PTNT huy n Văn Lâm 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển: 2.1.1.1 Khái quát về NHNo & PTNT Việt Nam NHNo & PTNT Việt Nam ra đời theo quyết định số 56 và... chỉ trong Vũ Cao Nguyên 25 Lớp 35C1 Học viện ngân hàng Chuyên đề tốt nghiệp 2 năm 2.2 Thực trạng chất lượng huy động vốn tại chi nhánh NHNo & PTNT Văn Lâm 2.2.1 Tổng quan về sự biến động nguồn vốn của NHNo & PTNT Văn Lâm Trong những năm qua, với uy tín của mình và cùng sự nỗ lực của toàn thể cán bộ nhân viên ngân hàng, chi nhánh NHNo & PTNT Văn Lâm liên tục mở rộng quy mô nguồn vốn huy động, đáp ứng... khăn chung của nền kinh tế, không những chi nhánh liên tục giữ tốc độ tăng trưởng nguồn vốn huy động ở mức cao, mà còn liên tục nâng cao tốc độ tăng trưởng của nguồn vốn 2.2.2 Các hình thức huy động vốn Nguồn vốn của NHNo & PTNT Văn Lâm cũng như các chi nhánh ngân hàng khác chi m tỷ trọng lớn nhất vẫn là vốn huy động từ bên ngoài NHNo & PTNT Văn Lâm chủ yếu huy động vốn thông qua hình thức : - Tiền gửi... huy động của chi nhánh NHNo & PTNT Văn Lâm qua các năm như sau: ĐVT:triệu đồng Biểu 2: Tổng nguồn vốn huy động So với chỉ tiêu huy động vốn đặt ra hàng năm, công tác huy động vốn của chi nhánh Văn Lâm luôn đạt được những thành tích khả quan Vũ Cao Nguyên 27 Lớp 35C1 Học viện ngân hàng Chuyên đề tốt nghiệp Bảng 8 : Tình hình nguồn vốn của NHNo & PTNT Văn Lâm - Đơn vị tính :triệu đồng Nguồn vốn Năm 2009... chung, chất lượng huy động vốn qua ba năm từ 2009 – 2011 của chi nhánh NHNo & PTNT Văn Lâm là tương đối tốt, nguồn vốn huy động từ tiền gửi dân cư và tiền gửi doanh nghiệp không ngừng tăng và luôn chi m tỷ trọng chủ yếu Vũ Cao Nguyên 32 Lớp 35C1 Học viện ngân hàng Chuyên đề tốt nghiệp trong tổng nguồn vốn huy động được 2.2.3.2 Cơ cấu vốn huy động phân loại theo thời hạn huy động Huy động vốn ở chi nhánh. .. hóa NHNo & PTNT : Trung thực, Kỷ cương, Sáng tạo, Chất lượng, Hiệu quả Slogan : Mang phồn thịnh đến khách hàng 2.1.1.2 Vũ Cao Nguyên Lịch sử hình thành và phát triển của chi nhánh NHNo & 17 Lớp 35C1 Học viện ngân hàng Chuyên đề tốt nghiệp PTNT Văn Lâm NHNo & PTNT Văn Lâm được thành lập theo quyết định số 89/Q NHNo ngày 5/9/1999 của Tổng giám đốc NHNo & PTNT Việt Nam, được tách ra từ NHNo & PTNT chi nhánh. .. 7,18% 100% động ( Nguồn sl : BCKQKD qua các năm từ 2009 – 2011 của NHNo Huy n Văn Lâm) Như vậy, có thể thấy, hình thức huy động vốn quan trọng nhất của chi nhánh NHNo & PTNT Văn Lâm là huy động qua tiền gửi của các tổ chức kinh tế và dân cư Trong 3 năm qua cũng có thể nhận thấy sự thay đổi trong cơ cấu vốn huy động, qua đó ta cũng có thể thấy NHNo & PTNT Văn Lâm rất chú trọng tới việc huy động vốn qua... PTNT Khu Công nghiệp Minh Đức Chi nhánh NHNo & PTNT Văn Lâm có hai địa điểm giao dịch: - Trung tâm Ngân hàng nông nghiệp huy n Văn Lâm có trụ sở tại Thị trấn Như Quỳnh, huy n Văn Lâm - Chi nhánh PGD Chỉ Đạo có trụ sở tại xã Chỉ Đạo, huy n Văn Lâm Mục tiêu ban đầu của Ban lãnh chi nhánh là đáp ứng nhu cầu cho các thành phần kinh tế trong huy n, coi trọng việc huy động vốn đặc biệt là nguồn vốn từ dân... 1.Tổng vốn huy động (Trích từ báo cáo kết quả kinh doanh từ 2009 - 2011của NHN0 và PTNT Huy n Văn lâm) NHNo & PTNT Văn Lâm đã có nhiều thành tích trong việc tăng quy mô nguồn vốn huy động, tổng nguồn vốn huy động của ngân hàng liên tục tăng qua các năm, Do có chính sách và biện pháp huy động cùng với lãi suất huy động hợp lý, đa dạng hóa các hình thức sản phẩm ,dịch vụ huy động vốn thông qua nhiều kênh huy . cứu và tìm hiểu kĩ về chất lượng vốn huy động và chọn đề tài Giải pháp nâng cao chất lượng công tác huy động vốn tại chi nhánh NHNo & PTNT Văn Lâm ” làm đề tài cho chuyên đề thực tập tốt. chất lượng công tác huy động vốn tại một NHTM . CHƯƠNG 2 : THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI CHI NHÁNH NHNo & PTNT HUY N VĂN LÂM 2.1. Vài nét chung về sự hình thành và phát triển của chi. trạng công tác huy động vốn tại chi nhánh NHNo & PTNT Văn Lâm - Phạm vi nghiên cứu: Các số liệu trong bảng cân đối kế toán và báo cáo kết quả kinh doanh của tại chi nhánh NHNo & PTNT Văn Lâm