luận văn quản trị kinh doanh Thực trạng và các biện pháp phát triển kinh doanh ở Cty TNHH phát Triển Thương Mại Hà Nội

Và đối với các doanh nghiệp, mọi hoạt động sản xuất kinh doanh đều phải thỏa mãn nhu cầu của thị trường nhằm mục đích thu lợi nhuận: Kinh doanh trong cơ chế thị trường đòi hỏi các doanh

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA: THƯƠNG MẠI & KINH TẾ QUỐC TẾ

- O0O

-CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Đề tài:

THỰC TRẠNG VÀ CÁC BIỆN PHÁP PHÁT TRIỂN KINH DOANH Ở CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN

THƯƠNG MẠI HÀ NỘI

Giáo viên hướng dẫn : TS NGUYỄN VIỆT CƯỜNG Tân sinh viên : NGUYỄN HỮU THANH Lớp : THƯƠNG MẠI 48B

HÀ NỘI - 2010

CAM KẾT KHÔNG SAO CHÉP

Đây là đề tài do tự bản thân tôi nghiên cứu và hoàn thành mọi tài liệu

sử dụng chỉ mang tính chất tham khảo, không sao chép toàn bộ của ai

Ký tên

Nguyễn Hữu Thanh

DANH MỤC BẢNG BIỂU CÓ TRONG CHUYÊN ĐỀ

Bảng 1: Sơ Đồ Bộ Máy Quản Lý Công Ty TNHH Phát Triển Thương Mại Hà

Nội……… 12

Bảng 2 : Lượng cán bộ công nhân viên của công ty ……… 13

Bảng 3 : Báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2007, 2008, 2009……….17

Bảng 4: Biểu đồ so sánh lợi nhuận trước thuế của doanh nghiệp các năm 2007,2008,2009……… 18

Bảng 5: Kết quả kinh sản xuất chung của công ty……… 19

Bảng 6: Lượng xe bán trong năm 2009……… 20

Bảng 7: Các loại xe chủ yếu mà công ty kinh doanh……… 21

Bảng 8: Biểu đồ so sánh lượng xe nhập khẩu qua các Năm 2007, 2008, 2009……….28

Bảng 9 : Nguồn vốn của công ty trong nhưng năm gần đây……… 32

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 5 CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH PHÁT

TRIỂN THƯƠNG MẠI HÀ NỘI 7 1.1 Quá trình hình thành và phát triển 7 1.2 Các lĩnh vực kinh doanh chính của công ty 9 1.3 Hệ thống tổ chức, chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận trong công ty 11 1.3.1 Chức năng, nhiệm vụ 11 1.3.2 Hệ thống, cơ cấu tổ chức của các bộ phận trong công ty 12 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN KINH DOANH CỦA CÔNG TY 18 2.1 Thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty 18 2.2 Đánh giá chung về kết quả hoạt động kinh doanh của công ty 24 2.3 Phân tích khả năng cạnh tranh & phát triển của công ty 28 2.3.1 Tình hình phát triển thị trường ôtô trong nước 28 2.3.2 Khả năng cạnh tranh và phát triển của công ty 33 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT

ĐỘNG KINH DOANH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY 39 3.1 Xu hướng vận động của thị trường ô tô trong nước trong thời gian tới 39 3.2 Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động phát triển kinh doanh của công ty 43 KẾT LUẬN 49 Một số tài liệu tham khảo 51

LỜI MỞ ĐẦU

Đất nước ta đang tiếp tục đi trên con đường đổi mới và phát triển mạnh

mẽ trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế và từng bước hòa nhập với nền kinh tế thế giới Và đối với các doanh nghiệp, mọi hoạt động sản xuất kinh doanh đều phải thỏa mãn nhu cầu của thị trường nhằm mục đích thu lợi

nhuận: Kinh doanh trong cơ chế thị trường đòi hỏi các doanh nghiệp phải rất năng động và nhạy bén, điều này quyết định sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp trên thị trường Trong bối cảnh đó thương mại quốc tế là một lĩnh vực hoạt động đóng vai trị mũi nhọn thúc đẩy nền kinh tế trong nước hội nhập với nền kinh tế thế giới, phát huy hết những lợi thế so sánh của đất nước,tận dụng tiềm năng về vốn, công nghệ, khoa học kỹ thuật, kỹ năng quản lý tiên tiến từ bên ngoài, duy trì và phát triển văn hóa dân tộc, tiếp thu những tinh hóa của văn hóa nhân loại

Hoạt động nhập khẩu đã và đang giúp cho người tiêu dùng trong nước

có điều kiện được tiếp cận với các chủng loại sản phẩm đa dạng, hiện đại vớigiá cả thấp Với xu hướng tăng cường hợp tác quốc tế, Nhà nước đã cho phépcác loại hình doanh nghiệp kể cả quốc doanh, liên doanh, hợp doanh và tưnhân tham gia kinh doanh xuất nhập khẩu Do đó, việc nâng cao hiệu quảkinh doanh xuất nhập khẩu nói chung và kinh doanh nhập khẩu hàng hóa nóiriêng có ý nghĩa hết sức quan trọng

Công ty TNHH Phát Triển Thương Mại Hà Nội là một công ty hoạtđộng trong lĩnh vực kinh doanh nhập khẩu hàng hóa Là một doanh nghiệphoạt động trong lĩnh vực kinh doanh nhập khẩu, công ty phải đối mặt với rấtnhiều khó khăn khi phải cạnh tranh với các công ty quốc doanh hay công tyliên doanh với nước ngoài cũng hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh nhậpkhẩu với số vốn lớn và nguồn tài trợ từ bên ngoài Vì vậy Công ty đã và đang

từng bước củng cố và phát triển hoạt động kinh doanh của mình để có thể đápứng tốt nhất những yêu cầu của khách hàng, cạnh tranh để tồn tại, đứng vữngtrong nền kinh tế thị trường và góp phần phục vụ cho hoạt động kinh doanhxuất nhập khẩu của đất nước.

Từ nhận thức trên, Trong thời gian thực tập tại công ty, em đã cố gắngtìm hiểu, nghiên cứu cách thức hoạt động của công ty và thực hiện bài chuyên

đề thực tập tốt nghiệp với đề tài “Thực trạng và cỏc biện pháp phát triển

kinh doanh ở Cty TNHH phát Triển Thương Mại Hà Nội”

Kết cấu của chuyên đề gồm 3 phần chính như sau:

Chương I: Khái quát chung về công ty TNHH Phát Triển Thương Mại Hà

Nội

Chương II: Thực trạng tình hình phát triển kinh doanh của công ty.

Chương III: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động kinh doanh và phát

triển của công ty

CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH PHÁT

TRIỂN THƯƠNG MẠI HÀ NỘI

1.1 Quá trình hình thành và phát triển

Công ty TNHH Phát Triển Thương Mại Hà Nội thành lập ngày29/11/2001 với vốn điều lệ ban đầu 3 tỷ Việt Nam đồng, và được đăng kýkinh doanh tại trụ sở số 01 trực thuộc Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Thành phố HàNội Công ty hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực mua bán, lắp đặt , cho thuê,sửa chữa , bảo dưỡng, bảo trì xe ôtô Theo giấy phép đăng ký kinh doanh,Công ty TNHH Phát Triển Thương Mại Hà Nội được biết với:

Tân công ty : Công ty TNHH Phát triển Thương Mại Hà Nội

Tên giao dịch : Ha Noi Trading Development Company Limited

Tên viết tắt : HATACO.,LTD

Giai đoạn 2003 – 2006, công ty bắt đầu từng bước mở rộng và đã thànhlập một công ty chi nhánh đầu tiên lấy tên là Bosch Car Service Hà Nội dưới

sự ủy quyền bởi Bosch Car Service tại Việt Nam Với cơ sở vật chất được

mở rộng và việc nỗ lực không ngừng nhằm đáp ứng tốt hơn cả về thời gian vàchất lượng u y tín của công ty ngày càn đ ược nâng ao , công ty đã đạt đượcmột vài thành công đáng kể so với các năm trước Lợi nhuận năm 2004 tănghơn 136% so với năm 2003 Chỉ số lợi nhuận tăng bình quân 37% từ năm

2004 đến năm 200

Đến năm 2006 – 2008, công ty quyết định thay đổi định hướng kinhdoanh chính của mình và nâng vốn điều lệ lên thành 9 tỷ đng Trong giaiđoạn này công ty đã trở thành một nhà nhập khẩu xe nguyên chiếc và lấy việckinh doanh xe nhập khẩu làm định hướng lâu dài Các đối tác chính của công

ty là DAIHATSU co, VIETNHATsatco.td , BOSCH và công ty bảo hiểmLiberty Insurace Đồng thời công ty vẫn giữ nguyên và duy trì các phânxưởng dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng nhằm đáp ứng được tối ưu các nhu cầucủa khách hàng, qua đó đóng góp một phần không nhỏ vào tổng doanh thucủa công ty

Ngày 27/3/2009, công ty tiếp tục nâng vốn điều lệ lên trên 16 tỷ đng Công ty quyết định mở thêm 2 phòng kinh doanh mới tại công ty và nâng sốlượng cán bộ công nhân viên lên trên 90 người Lĩnh vực kinh doanh chínhcủa công ty vẫn là nhập khẩu xe hơi nguyên chiếc và hoạt động dịch vụ từ cácphân xưởng vẫn được duy trì ổn đị

Mục tiêu chính của công ty là tạo nên giá trị của khách hàng thông quaviệc đáp ứng nhu cầu và đòi hỏi của kháchhàng Hiện nay công ty đang

không ngừng đổi mới công nghệ, nâng cao trình độ cán bộ công nhân viên,củng cố mối quan hệ với khách hàng cũ truyền thống và đang cố gắng nângcao sức cạnh tranh của mình để đạt được những kết quả đã đề ra trong năm t

Trong bản đang ký kinh doanh công ty TNHH Phát Triển Thương Mại

Hà Nội được cho phép kinh doanh các loại hàng hóa, lắp đặt, sửa chữa, bảodưỡng ô tô…Công ty trong quá rì nh hình thành và phát triển đã chủ độngthực hiện kinh doanh nhiều lĩnh vực khác nhau Do thay đổi nhu cầu thịtrường đặt ra cho doanh nghiệp những cơ hội mới và hiện nay công ty đangkinh doanh các loại xe nhập khẩu nguyên chiếc, chủ yếu tập trung vào dòng

xe du lịch và SEDANxe 4 c

.

Nhằm đem đến cho khách hàng hê m nhiều sự lựa chọn mới h iện nay

công ty có bán trên 30 loại xe thuộc các hãng khác nhau, chủ yếu là những hãng xe nhập khẩu từ Hàn Quốc như

Chery Cowin3

Phụ tùng HINO xuất xứ Tháian

để đáp ứng nhu cầu của khách hàng Tất cả các loại xe đều được nhập khẩunguyên chiếc, luôn đảm bảo về chất lượng, số lượng và chủng loại khi đến tayhác h àng , và được bảo hành, bảo trì theo đúng tiêu chuẩn của nhà sản uất Công ty còn đáp ứng nhu cầu đối với những khách hàng đặt hàng riêng đốivới những loại xe hạng sang và những dòng xe tải Công ty luôn nắm bắt nh

cầ u thị trường đưa ra những dòng xe nhập khẩu mới với mẫu mã phù hợp vàgiá cả có thể chấp nhận được đối với nhóm khách hàng trung l

Ngoài ra công ty vẫn duy trì và phát triển các phân xưởng dịch vụ sửachữa, lắp đặt, bảo dưỡng, bảo trì, cứu hộ xe ô tô nhằm đáp ứng mọi nhu cầucủa khách hàng một cách tốt nhất Và để đáp ứng kịp thời với sự thay đổinhanh chóng của công nghệ , cùng với việc công nghệ ô tô đang nhanh chóngtrở thành cấu hình chuẩn mực của những dòng xe hiện đại Sự ứng dụng các

hệ thống, thiết bị kiểm soát tự động, thông minh ngày càng nhiều Do đó đòihỏi các phân xưởng dịch vụ cần phải chuẩn bị sẵn sàng để làm việc nhanhchóng, chuẩn xác và thực hiện công việc sửa chữa hàng ngày bằng các thiết bịtiên tiến kiểm tra nhiều loại hệ thống, cảm biến và những bộ phận kích hoạttrong xe Bước chuẩn đoán không hiệu quả chắc chắn dẫn đến những sự cố

trong quá trình sửa chữa, chi phí sửa chữa vượt xa giá trị thực tế Thấu hiểuđược điều này, công ty đã không ngừng trang bị, thay đổi những trang thiết bịhiện đại, tiên tiến phù hợp với sự vận động không ngừng của thị trường ô tôtrong nước Qua đó công ty sẽ đưa ra được những chuẩn đoán chính xác vàhạn chế được tối đa chi phí sửa chữa Công ty cũng đã trang bị nhiều thiết bịhiện đại kết hợp cùng với hãng chuyên sản xuất thiết bị nắn, phục hồi thân vỏ

xe bằng thép và hợp kim nhôm trong thời gian nhanh nhất mà không cần tháocác thiết bị bên trong xe tránh việc hỏng hóc ngoài ý muốn Hệ thống phầnmềm pha sơn, định lượng chi phí nguyên vật liệu của hãng sơn Dupont hàngđầu thế giới đã đem lại những kiể dáng và mẫ u xe n

yên bản

Cùng với đó, công ty còn đào tạo đội ngũ nhân viên cứu hộ chuyênnghiệp với trang thiết bị chuyên dụng hiện đại để giúp khách hàng giải quyếtcác sự cố gặp phải trên đường với tiêu chí: “Đồng hành cùng khách hàng trênmọi

nhanh nhất.

Chấp hành đầy đủ các cam kết trong hợp đồng mua bán, liên doanh,hợp tác với các tổ chức kinh tế

à cá nhân

Không ngừng bồi dưỡng, nâng cao trình độ chuyên môn kỹ thuậ

về mọi mặt

Bên cạnh đó công ty luôn chú trọng đến việc thực hiện chăm lo vàkhông ngừng cải thiện điều kiện làm việc, đời sống vật chất tinh thần, bồidưỡng nâng cao trình độ chuyên môn nghệp vụ cho ng

Để đảm bảo hoạt động có hiệu quả, tránh sự cồng kềnh, phức tạp tron

bộ máy tổ chức , công ty đã qua ba lần sửa đổi cơ cấu tổ chức để phù hợp vớimôi trường kinh doanh của công ty giúp cho hoạt động kinh doanh trở nênnăng động, hiệu quả hơn với cơ cấu g

nhẹ, phù hợp

Giám đốc : Là người chịu trách nhiệm cao nhất và có quyền quyếtđịnh, chỉ đạo mọi mặt của hoạt động sản xuất kinh danh tại Công ty , từ việcxây dựng chiến lược, tổ chức thực hiện đến việc kiểm tra, đánh giá, điềuchỉnh và lựa chọn các phương án, huy động các nguồn lực để t chức thực hiện Chỉ đạo toàn bộ Công ty theo chế độ thủ trưởng và là người đại diệ cao nhấtcho P háp hân của công ty , là người đại diện chủ sở hữu, chủ tài khoản vàchịu trách nhiệm về các hoạt động kinh doanh và kết quả kinh doanh của công

ty đúng theo quy định của Nhà Nước, Pháp Luật và các cơ qua

hữu quan khác.

Phó giám đốc : Chịu trách nhiệm trước Giám đốc về các công việc màmình đảm nhiệm Giúp Giám đốc thực hiện và điều hành công ty theo đúngnhiệm vụ và quyề

hạn của mình

Kế toán trưởng : Chịu sự chỉ đạo trực tiếp của Giám đốc, có tráchnhiệm giúp Giám đốc tổ chức, chỉ đạo thực hiện toàn bộ công tác kế toán,thống kê, thông tin kinh tế, Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công tytheo quyết đ

PhòngKinh doanh3

PhòngTài chính

PhòngNhân lực

Phòng

Kế toán

Phó giám đốc Xưởng dịch vụ

Xưởng Dịch Vụ

Bảng 2 : Lượng cán bộ công nhân vi

Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban

- rong công ty:

Phòng tổng hợp : Phòng có chức năng chủ yếu xây dựng kế hoạchphương hướng kinh doanh tổng hợp, phương án tổ chức điều hành kinh doanhtổng hợp, thực hiện nhiệm vụ khai thác các nguồn hàng, mở rộng nguồn hàng,thực hiện nghiệp vụ thủ tục hải quan, thủ tục bảo hiểm cho các loại xe nhập

khẩu Nghiên cứu thị trường trong nước để có những biện pháp phản hồi lạiban giám đốc để có thể kịp thời thay đổi loạihàng nhập khẩu Đánh giá kếtquả kinh

- anh tổng hợp

Phòng kinh doanh : Tham mưu cho Giám đốc và Phó giám đốc về việclập kế hoạch và chiến lược sản xuất kinh doanh và trong lĩnh vực tiu thụ sảnphẩm Thực hiện công tác quảng cáo, marketing, giới thiệu sản phẩm, tiêuthụ hàng hóa, tổ chức mạng lưới tiêu thụ với thị trường trọng tâm chủ yếu là ở

kh vực Hà Nộ Tắt cht m ối q uan h ệvới khách hàng , thúc đẩy mối quan hệvới bạn hng sẵn có và k hông ngừng tìm iếm những khác h hàng tiềm năng

Ký kết các hợp đồng tiêu thụ sản phẩmcho công ty, t hực hiện đầy đủ và tốtnhất nghiệp vụ bán hàg đối với khác h hàng Kết hợp với phòng tổng hợp lập

kế hoạch sản xuất kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm dựa trên việc nghiên cứuthị trường và thu tiền về nộp cho phòng Kế toán Cuối tháng vào sổ sách hạchtoán để đối chiếu

- i phòng kế toán

Phòng tài chính : Là bộ phận đặt dưới sự quản lý trực tiếp của Gám đốccông ty G iúp Giám đốc nắm rõ tình hình tài chính của công ty trong quákhứ, ở hiện tại cũng như khả năng tài chính trong tương lai làm cơ sở đểGiám đốc đưa ra được những quyết định tài chính một cách chính xác nhất.Lập kế hoạch tài chính, tham mưu cho Giám đốc sử dụng nguồn vốn vay cóhiệu quả nhất, quản lý và lưu trữ toàn bộ tài liệu có liên quan đến h

- t động tài chính

Phòng kế toán : Ghi chép hạch toán đầ đủ chính xác mọi ho ạt độngkinh doanh của công ty Phòng kế toán có nhiệm vụ hạch toán đúng giá thànhsản phẩm, ghi chép lại các nghiệp vụ chi tiêu của công ty, hạch toán các các

hoạt động nhập khẩu, tính toán trích nộp các khoản phải nộp vào Ngân sáchNhà nước và lập bá

- cáo kết quả kinh doanh

Phòng nhân sự : Chịu trách nhiệm về cơ cấu hân lực trong công ty, t ổchức sắp xếp lực lượng lao động cán bộ cho các bộ phận trong công ty GiúpGiám đốc nghiên cứu và xây dựng bộ máy phù hợp, soạn thảo và ban hànhnội quy, quy chế, quy định trong hoạt động sản xuất kinh doanh Có nhiệm vụtuyển mộ, tuyển chọn các lao động có đầy đủ năng lực và trình độ đồng thờinâng cao kỹ năng cho nhân viên để có thể đáp ứng được đầy đủ nhu cầu củacông ty Quản lý, đánh giá mức độ hoàn thành công việc của nhân việc để từ

đó có những biện pháp xử phạt, khích lệ hay khen thưởng một cách đúng đắn.Chăm lo đến đời sống của cán bộ công

- hân viên trong công ty

Xưởng dịch vụ : chịu sự quản lý của Phó Gim đốc phân xưởng dịch vụ

Có nhiệm vụ duy trì năng lực hiện có hoạt động sản xuất kinh doanh của công

ty bao gồm : lắp đặt, sửa chữa, bảo dưỡng, bảo trì và cứu hộ xe ô tô Đồngthời đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ tay nghề cho đội ngũ cán bộ

g nhân tại THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN KINH

DOANH CỦA Cphân x

.

CHƯƠNG II: ÔN TY

2.1 Thực trạng ho ạt độn

kinh doanh của Công ty

Công ty TNHH Phát Triển TM Hà Nội là một công ty ô tô chuyên về nhập khẩu xe ô tô nguyên chiếc cùng với phát triển các dịch vụ sửa chữa Lúc ban đầu công việc kinh doanh của công ty là sửa chữa , bo dưỡng, lắp đặt xe ô

tô , cho đến những năm gần đây công ty mới chuyển hướng kinh doanh chính sang kinh doanh nhập khẩu mặt hàng xe ô tô nguyên chiếc, vì vậy không tránh khỏi những khó khăn bước đầu trong việc thâm nhập vào thị trường ô tônhập khẩu trong nước Mặc dù gặp nhiều khó khăn song công ty vẫn đạt đượcnhững kết quả kinh doanh đáng khích lệ trong những năm gần đây, cụ thể quabảng báo cáo kết

h doanh dưới đây :

Bảng 3 : Báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh d

Đơn vị : nghìn đồng

( Ngồ

0 1000000 2000000 3000000 4000000 5000000 6000000 7000000 8000000

(Nguồn: dựa trên báo cáo tài chính năm 2007,2008,2009)

Bảng 4: Biểu đồ so sánh lợi nhuận trước thuế của

doanh nghiệp các năm 2007,2008,2009

3895 3840

6774

3697

16180 21359

5177

25155 31845

(Nguồn: dựa trến số liệu phòng kế toán cung cấp)

Bảng 5: Kết quả sản xuất chung của công ty

LN ròng Tổng CP Tổng DT

8% so với năm 200

Có thể thấy được rằng doanh thu và lợi nhuận của công ty đã tăng đáng

kể qua các năm nhưng bên cạnh đó thì chỉ tiêu về chi phí cũng tăng một cáchđáng báo động qua các năm Tổng chi phí năm 2008 đã tăng

321% so với năm 2007 - đây là một con số đáng bo động về tình hình chi phí, và năm 2009 công ty cũng đã có những biện pháp đáng kể song chi phí vẫntiếp ục tăng 55% so với năm 2008 Điều này cho thấy Doanh nghiệp đangphải bỏ ra quá nhiều chi phí để quản lý và phát triển doanh nghiệp vì vậy

trong thời gian tới công ty cần đưa ra những biện pháp cụ thể để giảm bớt tối

đa lượng chi

7

13 17

11 10 8 6

14

0 2 4 6 8 10 12 14 16 18

Số lượng

(chiếc)

(Nguồn: dựa trên số liệu phòng kế toán cung cấp)

Bảng 6: Lượng xe bán trong năm 2009

Chery Cowin 1.3

chiếm 32 hiếm 28% tổng ợán,

Hyundai - Getz

KIA cếm 31% với 35 xe, hãng CERATO

cũng đang được ưa chuộng và cũng chiếm một lượng đáng kể với tỷ trọngbán chiếm gần 10% với 10 xe trong năm Có thể thấy được nhu cầu của thịtrường luôn thay đổi qua các năm và đối với các dòng xe Vì vậy công ty cầnphải không ngừng đổi mới công nghệ, nắm bắt thị trường kịp thời để luôn đápứng được các nhu cầu của khách hàng mộ

Magnus Diamond So san 5 so 5 33.500 33.600 33.550

Kia Gerato So san 5 so 5 24.200 24.300 24.200

Kia Carnival LS So san 5 so 7 29.500 29.700 29.750

h doanh Đơn vị tính : 1 USD

(Ng

phòng kinh doanh cung cấp)

Đối với công ty, thị trường của công ty lựa chọn chủ yếu nằm trong khuvực hà nội, mặt hàng mà công ty lựa chọn để cung cấp ra thị trường gồm 2

hãng xe chủ yếu đó là Daewoo và KIA, cả hai dòng xe này đều được nhập

khẩu từ Hàn Quốc Xét theo tương quan thị trường hiện nay thì đây là nhữngdòng xe ăn khách do xe nhập khẩu nguyên chiếc luôn được đánh giá cao hơn

xe cùng loại lắp ráp trong nước về chất lượng, độ ồn trong xe cũng như giácủa những loại xe rất mề chỉ nằm trog khoảng từ 9.000 USD - 32.000 USD vàvới giá xe trong khoảng này nhóm đối tượng khách hàng tập trung chủ yếu lànhững người có thu nập khá cao khoảng từ 3.500 USD /năm trở lên và các hộgia đình có nhu cầu Theo phân tích gần đây nhất của Toyota Việt Nam chothấy lượng người có thu nhập chính trên 7 triệu VND/tháng chiếm 11,07%tổng lượng lao động tại hà nội ( đây là mức thu nhập có khả năng kích thíchnhu cầu mua sắm xe ô tô) Tỷ lệ nhóm người này liên tục tăng trong nhữngnăm gần đây với mức tăng trung bình 13,08%/năm Trong nhóm đối tượngnày khi điều tra có 27% lượng người hiện đang sử dụng xe ô tô và có tới trên

61% sồ người quan tâm đến việc thay đổi giá xe ô tô và mua xe ô tô, lượngngười có nhu cầu và có khả năng thanh t

n tr Đánh giá chung về kết quả hong ngắn hạn chiếm 8,02%

2.2

ạt động kinh doanh của công ty

Khi bắt đầu quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh cũng như nhiềudoanh nghiệp khác, Công ty TNHH Phát Triển TM Hà Nội cũng đã gặpkhông ít khó khăn trong việc thâm nhập thị trường và tạo dựng uy tín đối vớikhách hàng Tuy vậy nh nỗ lực của Ban lãnh đạo Công t y, bằng việc nghiêncứu, tìm hiểu, phân tích thị trường, nhu cầu khách hàng cũng như các biệnpháp tiêu thụ sản phẩm phù hợp, Công ty đã tìm được chỗ đứng trên thịtrường và tạo được một hình ảnh tốt trong mắt khách hàng Công ty đã bắtđầu làm ăn có lãi, thực hiện n

ĩa vụ đầy đủ đối với Nhà nước

Thời gian đầu công ty lựa chọn định hướng phát triển kinh doanh là sửachữa, bảo dưỡng, lắp đặt xe ô tô Đây cũng là thời gian khó khăn đối với công

ty khi mà vốn điều lệ của công ty còn thấp, máy móc thiết bị còn hạn chế vàchưa hiện đại Vì vậy nên công ty luôn đặt mục tiêu tạo niềm tin nơi kháchhàng để tạo dựng uy tín cho doanh nghiệp lên hàng đầu Với việc đảm bảo lấythu bù chi công ty cũng đã đạt được những kết quả đáng ghi nhận với lợinhuận dương qua các năm và t

được lòng tin nơi khách hàng

Vào năm 2006 công ty đã bắt đầu triển khai kế hoạch kinh doanh mới

và thay đổi định hướng kinh doanh chính của mình là sửa chữa, bảo dưỡnglắp đặt ô tô chuyển kinh doanh nhập khẩu xe nguyên chiếc Tuy nhiên công ty