Các giải pháp phát triển du lịch tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu đến năm 2020

Tài nguyên nhân v n.... Nguyên nhân khách quan .... Nguyên nhân ch quan:..... Các đ a danh nh Bangkok, Patayat, Chiang Mai, Phuket,...

L I C M N

Tr c tiên, tôi xin chân thành c m n TS Nguy n Qu nh Hoa đã t n tình h ng

d n, truy n đ t ki n th c, kinh nghi m cho tôi trong quá trình th c hi n lu n v n t t nghi p này

Xin g i l i c m n đ n quý th y, cô Tr ng i h c Kinh t TP.HCM, nh ng

ng i đã truy n đ t ki n th c quý báu cho tôi trong nh ng n m h c t p t i tr ng Tôi c ng xin g i l i c m n đ n ch Tr nh Ng c Hoàng cán b S V n hóa, th thao và du lch t nh BR-VT, anh Thành phó c c tr ng C c Th ng kê t nh BR-VT giúp tôi thu th p s li u và anh Lê Ng c M ng chia s nh ng kinh nghi m h u ích đ tôi

th c hi n đ tài nghiên c u này

L I CAM OAN

Tác gi xin cam đoan Lu n v n này do chính tác gi nghiên c u và th c hi n d i

s h ng d n c a TS Nguy n Qu nh Hoa, s li u đ c s d ng trong lu n v n hoàn toàn trung th c và h p pháp, tác gi hoàn toàn ch u trách nhi m tr c H i đ ng, Ban

qu n lý khoa sau đ i h c và Ban Giám hi u tr ng i h c kinh t TP HCM

TÁC GI

HOÀNG H U KHÁNH

M C L C

L I C M N

L I CAM OAN

DANH M C CÁC B NG, BI U

DANH M C CÁC CH VI T T T

PH N M U 1

CH NG 1: C S LÝ LU N V DU L CH 5

1.1 Lý lu n v du lch 5

1.1.1 Khái ni m “du l ch” 5

1.1.2 Khái ni m “khách du l ch” 5

1.1.3 S n ph m d ch v ngành du l ch 6

1.1.4 C s v t ch t – k thu t du l ch 7

1.1.5 Ngu n nhân l c du l ch 8

1.1.6 Vai trò c a du l ch đ i v i t ng tr ng kinh t 8

1.2 S phát tri n c a du l ch th gi i 9

1.2.1 Xu h ng qu c t hoá và liên k t khu v c trong ho t đ ng du l ch 9

1.2.2 Du lch th gi i và kh n ng phát tri n 9

1.2.3 Kinh nghi m phát tri n du l ch c a m t s n c ông Nam Á 12

1.2.4 Kinh c a Vi t Nam và m t s đ a ph ng trong n c 14

1.3 Th c tr ng và đ nh h ng phát tri n du l ch Vi t Nam 17

1.3.1 Th c tr ng du l ch Vi t Nam trong nh ng n m qua 17

1.3.2 nh h ng phát tri n du l ch Vi t Nam 20

1.3.2.1 Xác đ nh th tr ng du l ch và phát hi n th tr ng du l ch m i 20

1.3.2.2 S n ph m du l ch 20

1.3.2.3 Hoà nh p vào ho t đ ng du l ch th gi i 21

1.3.2.4 Phát tri n kinh t trong n c b ng ngo i t thu đ c 22

1.4 D báo ngành du lch Vi t Nam 22

K t lu n ch ng 1 24

CH NG 2: TI M N NG VÀ TH C TR NG HO T NG DU L CH T NH BR-VT 25

2.1 Ti m n ng v du l ch t nh Bà R a - V ng Tàu 25

2.1.1 V trí đ a lý 25

2.1.2 i u ki n t nhiên và tài nguyên du l ch 26

2.1.2.1 a hình 26

2.1.2.2 Khí h u 26

2.1.2.3 Tài nguyên đ t 26

2.1.2.4 Tài nguyên r ng 27

2.1.2.5 Tài nguyên bi n 27

2.1.2.6 Tài nguyên khoáng s n 27

2.1.3 Tài nguyên nhân v n 27

2.2 Th c tr ng ho t đ ng du l ch BR-VT 29

2.2.1 T ng quan ho t đ ng du l ch BR-VT trong các n m qua 29

2.2.2 Phân tích ho t đ ng du l ch BR-VT thông qua m u kh o sát 34

2.2.2.1 Ph ng pháp l y m u 34

2.2.2.2 c đi m m u đi u tra 34

2.2.2.3 Phân tích k t qu kh o sát 35

2.3 ánh giá v ho t đ ng du l ch c a t nh Bà R a - V ng Tàu 41

2.3.1 i m m nh 41

2.3.2 i m y u 42

2.3.3 C h i 43

2.3.4 Thách th c 43

2.3.5 Nh ng nguyên nhân c b n làm h n ch phát tri n du l ch BR-VT 44

2.3.5.1 Nguyên nhân khách quan 44

2.3.5.2 Nguyên nhân ch quan: 44

K t lu n ch ng 2 47

CH NG 3: CÁC GI I PHÁP PHÁT TRI N DU L CH BR-VT N N M 2020 49

3.1 Quan đi m xây d ng gi i pháp phát tri n du l ch BR-VT 49

3.2 C n c đ xây d ng gi i pháp phát tri n du l ch BR-VT 52

3.3 D báo m t s ch tiêu ngành du l ch BR-VT đ n n m 2020 53

3.3.1 D báo doanh thu ngành du l ch 53

3.3.2 D báo s l ng khách du l ch 54

3.3.3 D báo v nhu c u v n đ u t c s h t ng t ng thêm c a ngành du l ch 55

3.3.4 D báo v nhu c u lao đ ng trong ngành du l ch 56

3.4 Gi i pháp phát tri n du l ch t nh BR-VT đ n n m 2020 57

3.4.1 Gi i pháp v th tr ng khách du l ch 57

3.4.2 Gi i pháp qu ng bá s n ph m và d ch v du l ch 58

3.4.3 Gi i pháp đa d ng hóa và nâng cao ch t l ng s n ph m d ch v du l ch 59

3.4.4 Gi i pháp hoàn thi n c s h t ng ph c v du l ch 60

3.4.5 Gi i pháp đào t o và b i d ng ngu n nhân l c ngành du l ch 62

K t lu n ch ng 3 64

K T LU N 65

TÀI LI U THAM KH O 67

PH L C

DANH M C B NG, BI U

1 B ng 1.1: T tr ng chi cho du l ch và đ u t 10

2 th 1.1: L u l ng khách du l ch đ n các n c 11

3 th 1.2: Khách qu c t đ n Vi t Nam giai đo n 1990-2008 17

4 th 1.3: L ng khách du l ch n i đ a giai đo n 1990-2008 18

5 th 1.4: Doanh thu t du l ch Vi t Nam giai đo n 1990-2007 19

6 B ng 1.2: D báo các ch tiêu phát tri n du l ch đ n n m 2020 c a Vi t Nam 23

8 B ng 2.1: Kho ng cách đ a lý c a t nh Bà R a - V ng Tàu v i các t nh 25

9 th 2.1: Khách du l ch l u trú t i Bà R a - V ng Tàu 30

10 B ng 2.2: Th ng kê công su t s d ng bu ng, phòng 32

10 B ng 3.1: C c u kinh t t nh BR-VT giai đo n 2001-2008 53

-

DANH M C CÁC CH VI T T T

1 ASEAN (Associantion of South – East Asian Nations): Hi p h i các n c ông Nam Á

2 BR-VT: Bà Ra – V ng Tàu

3 GDP (Gross Domestic Product): T ng s n ph m qu c n i

4 IOUTO (International Union of official Travel Organizations): Hi p h i qu c t các t ch c du lch chính th c

5 ITDR (Intitute Travel Development Research): Vi n nghiên c u và phát tri n du

8 UN-WTO (World Tourism Organistion): T ch c Du l ch th gi i

9 WATA (World Association of Travel Agent): Liên hi p th gi i các đ i lý du

lch

PH N M U

1 Lý do ch n đ tài

Cùng v i cu c cách m ng v khoa h c và công ngh phát tri n nh v bão c a n a

cu i th k XX, s bùng n trên các l nh v c kinh t đ t ra cho các n c đang phát tri n tìm ki m, l a ch n nh ng con đ ng, nh ng h ng đi cho phép khai thác có hi u

qu ngu n l c và l i th c a mình

Trong ti n trình đ i m i Vi t Nam, cùng v i quá trình chuy n d ch c c u kinh

t , du l ch là m t trong nh ng ngành kinh t m i nh n, góp ph n quan tr ng cho t ng

tr ng, phát tri n kinh t và quá trình công nghi p hóa, hi n đ i hoá n n kinh t n c

ta Tuy còn non tr , song du lch ngày nay trong xu th giao l u kinh t đ c chính ph

đ t vào v trí có t m quan tr ng đ c bi t H n bao gi h t, công nghi p du l ch đang góp ph n làm hùng m nh n n kinh t , làm t ng s hi u bi t, thân thi n và qu ng bá n n

v n hoá gi a Vi t Nam và các qu c gia trên th gi i

Bà Ra – V ng Tàu (BR-VT) đ c Qu c H i n c C ng hoà xã h i ch ngh a Vi t Nam quy t đ nh thành l p ngày 12/8/1991, là m t trong nh ng đ a ph ng tr ng đi m

du lch c a c n c Ngành Du l ch c a T nh đ c T nh y, UBND T nh quan tâm ch

đ o Ban Th ng v T nh y đã có ngh quy t s 17/NQ-TV ngày 05/12/1998 ch đ o phát tri n du l ch cho n m 1999 và n m 2000, làm ti n đ cho vi c đ nh h ng phát tri n du l ch nh ng n m k ti p n nay ngành Du l ch c a T nh đã đ t đ c nh ng thành t u nh t đ nh, có h th ng c s v t ch t t ng đ i hi n đ i, đi u ki n h t ng và giao thông thu n l i đ phát tri n các khu v c tr ng đi m du l ch, nhi u khu du l ch

ch t l ng cao đã hình thành và phát huy hi u qu rõ r t, làm t ng doanh thu và l ng khách, môi tr ng du l ch đ c c i thi n, các doanh nghi p đã có đ nh h ng đ u t dài h n đ khai thác ti m n ng du l ch, có sáng t o trong vi c đa d ng hóa s n ph m du

lch i ng lao đ ng tham gia trong ngành du l ch ngày càng đ c chú tr ng đào t o,

b i d ng nâng cao nghi p v Tuy nhiên, so v i ti m n ng s n có v v trí đ a lý, đi u

ki n t nhiên, có th nh n đ nh ngành du l ch phát tri n v n ch a t ng x ng, thi u

kh n ng c nh tranh v i các đ a ph ng khác, ch a đáp ng đ c yêu c u, nhi m v

m i c a ngành Du l ch qu c gia i u đó đ t T nh BR-VT tr c yêu c u ph i đ ra

nh ng gi i pháp phù h p và quy t tâm cao đ phát tri n du l ch thành m t trung tâm du

lch c a c n c

Nh v y, trong chi n l c đ y nhanh t c đ t ng tr ng kinh t , ph n đ u tr thành

Tnh công nghi p vào n m 2015 và là trung tâm du l ch c a khu v c và c n c, c n thi t ph i nguyên c u các nhân t nh h ng tr c ti p đ n quá trình phát tri n ngành

du lch t đó đ ra các nhóm gi i pháp kh thi là m t v n đ b c thi t Vì v y, tác gi

đã ch n đ tài “Các gi i pháp phát tri n du l ch t nh BR-VT đ n n m 2020” làm đ tài

lu n v n th c s kinh t c a mình, v i mong mu n đóng góp m t ph n công s c trong công cu c xây d ng, phát tri n kinh t c a t nh nhà nói riêng và c n c nói chung

2 M c tiêu nghiên c u

M c tiêu nghiên c u c a đ tài là thông qua phân tích và đánh giá th c tr ng ho t

đ ng du l ch t nh BR-VT trong nh ng n m qua, t đó rút ra nh ng đi m h n ch và đ

xu t các gi i pháp kh thi nh m phát tri n du l ch t nh BR-VT đ n n m 2020 t ng

x ng v i ti m n ng du l ch c a t nh đ t m c tiêu đ ra, đ tài c n tr l i đ c các câu h i ch y u sau:

- Ti m n ng và th c tr ng ho t đ ng du l ch t nh BR-VT th i gian qua?

- Các nhân t nào nh h ng tr c ti p đ n quá trình phát tri n du l ch BR-VT?

- C n đ ra các gi i pháp kh thi nào đ đ a ngành du l ch BR-VT phát tri n t ng

x ng v i ti m n ng s n có?

3 i t ng và ph m vi nghiên c u

- i t ng nghiên c u c a đ tài là th tr ng khách du l ch, s n ph m du l ch, c

s h t ng du l ch và ngu n lao đ ng ph c v trong ngành du l ch trên đ a bàn t nh

- Ph m vi nghiên c u c a đ tài là các ho t đ ng du l ch trên đ a bàn t nh BR-VT

m m Eview 5.1 đ c s d ng đ x lý d li u, làm c n c đ ra gi i pháp c th

Ngu n d li u s c p đ c s d ng trong quá trình phân tích là các s li u đi u tra

th c t c a tác gi t khách du l ch n i đ a đ n BR-VT và các doanh nghi p ho t đ ng trong ngành du lch trên đ a bàn t nh

5 Ý ngh a khoa h c và th c ti n c a đ tài

tài có ý ngh a lý lu n sâu s c s góp ph n h th ng hóa lý lu n v du l ch và kinh t du l ch khi đã làm rõ khái ni m, v trí, vai trò, các hình th c và xu h ng phát tri n c a du l ch trong c c u kinh t n c ta hi n nay nói chung và t nh BR-VT nói riêng T đó, đ tài là m t tài li u tham kh o có th ph c v công tác nghiên c u, gi ng

d y các chuyên đ v du l ch và kinh t du l ch trong các c s đào t o chuyên ngành

v du l ch c a t nh BR-VT hi n nay

Ý ngha th c ti n c a đ tài s g i m ý t ng đ i v i chính quy n đ a ph ng và doanh nghi p trong qu n lý và kinh doanh trong l nh v c du l ch Nh ng k t qu nghiên c u c a đ tài có th làm c s cho các c quan ch c n ng đ a ph ng trong quá trình ho ch đ nh chính sách phát tri n du l ch và kinh t du l ch, nh m đ a ngành kinh t du l ch phát tri n m nh m h n trong th i gian t i

6 K t c u lu n v n

 Ph n m đ u

 Ch ng 1: C s lý lu n v du l ch: Làm rõ các khái ni m v du l ch, khách du

lch, s n ph m d ch v ngành du l ch, c s v t ch t – k thu t du l ch và ngu n nhân

l c du l ch i m qua xu h ng phát tri n c a du l ch th gi i, k t h p phân tích vai trò

c a du l ch đ i v i t ng tr ng kinh t ng th i, ch ra kinh nghi m phát tri n du l ch

c a m t s n c thu c khu v c ông Nam Á và các t nh, thành trong vùng S l c

th c tr ng phát tri n du l ch c a Vi t Nam trong th i gian qua và đ nh h ng phát tri n trong th i gian t i

 Ch ng 2 Ti m n ng và th c tr ng ho t đ ng du l ch t nh BR-VT: T p trung phân tích ti m n ng v du l ch (V trí đ a lý, đi u ki n t nhiên - tài nguyên du l ch và

tài nguyên nhân v n) k t h p s li u ngành du l ch c a các c quan qu n lý Nhà n c

và k t qu kh o sát th c t , tác gi t p trung phân tích và đánh giá các nhân t nh

h ng l n trong quá trình phát tri n du l ch đó là: Th tr ng khách du l ch, s n ph m

dch v ngành du l ch, c s v t ch t – k thu t du l ch và ngu n nhân l c du l ch T

đó, rút ra các nguyên nhân c b n làm h n ch phát tri n du l ch BR-VT

 Ch ng 3 Các gi i pháp phát tri n du l ch BR-VT đ n n m 2020: Trên c s d báo m t s ch tiêu ngành du l ch BR-VT đ n n m 2020 (Doanh thu, l ng khách, nhu

c u v n đ u t t ng thêm và nhu c u lao đ ng ngành du l ch), tác gi đ xu t các gi i pháp phát tri n du l ch t nh BR-VT đ n n m 2020 (Gi i pháp v th tr ng và qu ng bá

s n ph m du l ch; Gi i pháp đa d ng hóa và nâng cao ch t l ng s n ph m d ch v du

lch; Gi i pháp hoàn thi n c s h t ng ph c v du l ch; Gi i pháp đào t o và b i

d ng ngu n nhân l c ngành du l ch

 K t lu n

 Danh m c các tài li u tham kh o

 Ph l c

CH NG 1

C S LÝ LU N V DU L CH 1.1 Lý lu n v du l ch

1.1.1 Khái ni m “du l ch”

Khái ni m du l ch đã đ c tranh lu n t r t lâu, tho t đ u du l ch đ c quan ni m là

vi c m t cá nhân ho c m t nhóm ng i đi kh i ch c a mình trong m t th i gian

ng n đ đ n n i khác nh m m c đích ngh ng i, ch a b nh ho c gi i trí Hi n nay, m i

ho t đ ng di chuy n c a con ng i kh i n i c trú trong m t th i gian ng n đ nh m các m c đích khác nhau, ngo i tr vi c di trú nh m m c đích chính tr , tìm vi c làm và xâm l c, đ u đ c hi u là du l ch [3, tr.5]

Theo Hi p h i qu c t các t ch c chính th c v du l ch (IUOTO): “Du l ch là ho t

đ ng có tính th ng xuyên hay b t th ng c a m t cá nhân hay con ng i, t m th i r i

x s đang c trú b ng ph ng ti n ôn hòa đ đ n m t vùng ho c m t qu c gia khác

nh m m c đích th m vi ng, gi i trí, tìm hi u, ngh ng i… s h i c sau m t th i gian

d đ nh” Theo đ nh ngh a c a T ch c Du l ch th gi i (UN - WTO): “Du l ch là t ng

th c a nh ng hi n t ng và nh ng m i quan h phát sinh do s tác đ ng qua l i gi a khách du lch, ng i kinh doanh du l ch, chính quy n s t i và c ng đ ng dân c đ a

ph ng trong quá trình thu hút và l u gi khách du l ch” i v i n c ta, Lu t Du

lch đã đ a ra khái ni m: “Du l ch là các ho t đ ng có liên quan đ n chuy n đi c a con

ng i ngoài n i c trú th ng xuyên c a mình nh m đáp ng nhu c u tham quan, tìm

hi u, gi i trí, ngh d ng trong m t kho ng th i gian nh t đ nh”

Ho t đ ng du l ch ban đ u ch có ít ng i tham gia, d n d n, s ng i tham gia ngày càng nhi u, th i gian càng lâu, không gian càng xa và m c đích ngày càng đa

d ng Lúc này du l ch tr thành m t ngành kinh t qu c dân, thu c l nh v c d ch v

ó là k t qu c a quá trình phát tri n c a phân công lao đ ng xã h i c a loài ng i

1.1.2 Khái ni m “khách du l ch”

nh ngh a v khách du l ch xu t hi n l n đ u tiên vào cu i th k th XVIII t i Pháp, khách du lch đ c đ nh ngh a là ng i th c hi n m t cu c hành trình l n “faire

le grand tour” [3,tr.17]

Theo đ nh ngh a c a Liên hi p các qu c gia (League of Nations): Khách du l ch là

nh ng ng i kh i hành đ gi i trí vì nh ng nguyên nhân gia đình, s c kh e; Nh ng

ng i kh i hành đ g p g , trao đ i các m i quan h v khoa h c, ngo i giao, tôn giáo, công v ,…; Nh ng ng i kh i hành vì các m c đích kinh doanh; Nh ng ng i c p

b n t các chuy n hành trình du ngo n trên bi n th m chí c khi h d ng l i trong kho ng th i gian ít h n 24 gi

Theo Pháp l nh Du l ch c a Vi t Nam ban hành n m 1999, khách du l ch bao g m khách du lch n i đ a và khách du l ch qu c t , là nh ng ng i đi du l ch ho c k t h p

đi du l ch, tr tr ng h p đi h c, làm vi c ho c hành ngh đ nh n thu nh p n i đ n Trong đó: Khách du l ch n i đ a là công dân Vi t Nam và ng i n c ngoài c trú t i

Vi t Nam đi du l ch trong ph m vi lãnh th Vi t Nam; Khách du l ch qu c t là nh ng

ng i n c ngoài, ng i Vi t Nam đ nh c n c ngoài vào Vi t Nam du l ch và công dân Vi t Nam, ng i n c ngoài đ nh c t i Vi t Nam ra n c ngoài du l ch

1.1.3 S n ph m d ch v ngành du l ch

S n ph m du l ch là các hàng hóa, d ch v cung c p cho du khách, đ c t o nên b i

s k t h p c a vi c khai thác các y u t t nhiên, xã h i v i vi c s d ng các ngu n

l c: C s v t ch t k thu t và lao đ ng t i m t c s , m t vùng hay m t qu c gia nào

đó [3,tr.27]

S n ph m c a ngành d ch v du l ch là m t s n ph m kinh t đ c bi t, là k t q a

c a quá trình lao đ ng trong l nh v c d ch v du l ch Quá trình lao đ ng d ch v du

lch c ng là quá trình k t h p s c lao đ ng, đ i t ng lao đ ng và công c lao đ ng đ

t o ra nh ng s n ph m du l ch S n ph m c a quá trình lao đ ng này không ph i là

nh ng nhà hàng, khách s n, h b i, khu ngh d ng,… nh ng th có th nh n bi t qua

ti p xúc tr c quan đ c mà s n ph m c a quá trình lao đ ng này là vô hình, đó là s

b o đ m nhu c u hi u bi t, gi i trí, ph c h i s c kh e sau th i gian làm vi c c ng

th ng, đó chính là s hài lòng c a khách hàng đ i v i vi c đ m b o th a mãn các nhu

c u trên

Trong n n kinh t th tr ng, s n ph m d ch v du l ch c ng tr thành hàng hoá,

đ c trao đ i, mua bán trên th tr ng Là hàng hoá nên nó c ng có đ y đ các thu c tính: Giá tr và giá tr s d ng nh nh ng hàng hoá khác Giá tr c a hàng hoá d ch v

du lch th hi n ch chúng c ng là k t qu c a quá trình lao đ ng c a ng i lao

đ ng, là s k t tinh c a lao đ ng xã h i trong đó Nh ng là lao đ ng phi s n xu t v t

ch t, chúng có giá tr s d ng b i vì chúng c ng tho mãn nhu c u nào đó c a con

ng i

Nh ng s n ph m hàng hoá d ch v du l ch đ c mua bán trao đ i trên th tr ng

c ng tuân theo yêu c u c a quy lu t giá tr : cung, c u, c nh tranh,… giá c c a hàng hoá dch v trên th tr ng v b n ch t c ng là s bi u hi n b ng ti n c a giá tr , ng i mua nó c ng tr m t kho n ti n cho ng i bán khi mu n mua nó đ ph c v cho nhu

c u c a mình Ch ng h n, khi mu n đi du l ch n i nào đó, trong th i gian bao lâu, du khách c ng ph i tr m t giá cho s n ph m du l ch mà mình đ c s d ng cho Công ty

l hành mà mình ch n

S n ph m du l ch không th d ch chuy n đ c Trên th c t , không th đ a s n

ph m du l ch đ n n i có khách du l ch mà b t bu c khách du l ch ph i đ n v i n i có

s n ph m du l ch đ th a mãn nhu c u c a mình thông qua vi c tiêu dùng s n ph m du

lch c đi m này c a s n ph m du l ch là m t trong nh ng nguyên nhân gây khó

kh n cho các nhà kinh doanh du l ch trong vi c tiêu th s n ph m

Nh v y, s n ph m du l ch là hàng hóa và d ch v du l ch d a trên c s khai thác

h p lý tài nguyên du l ch T khái ni m này, c c u c a s n ph m du l ch th hi n qua

2 khía c nh: Theo ngh a t ng quát, s n ph m du l ch bao g m 3 b ph n h p thành (Thành ph n t o l c h p d n; C s du l ch và d ch v du l ch); Theo ngh a c th , s n

ph m du l ch bao g m 7 b ph n h p thành (S n ph m tham quan; s n ph m v n chuy n; S n ph m l u trú; S n ph m n u ng; S n ph m vui ch i gi i trí; S n ph m mua s m và S n ph m thông tin du l ch)

1.1.4 C s v t ch t - k thu t du l ch

Theo ngha r ng, c s v t ch t k thu t du l ch đ c hi u là toàn b các ph ng

ti n v t ch t k thu t đ c huy đ ng tham gia vào vi c khai thác các tài nguyên du l ch

nh m t o ra và th c hi n các d ch v , hàng hóa th a mãn nhu c u c a du khách trong các chuy n hành trình c a h [3, tr.168]

Theo ngh a h p, c s v t ch t k thu t du l ch đ c hi u là toàn b các ph ng

ti n v t ch t k thu t do các t ch c du l ch t o ra đ khai thác các ti m n ng du l ch,

t o ra các s n ph m d ch v , hàng hóa cung c p và làm th a mãn nhu c u c a du khách Bao g m h th ng nhà hàng, khách s n, các khu vui ch i gi i trí, ph ng ti n

v n chuy n,…[3, tr.168]

Yêu c u đ i v i c s v t ch t k thu t du l ch là m c đ ti n nghi, th m m , v sinh và an toàn

đ ng ch c n ng s nghi p ngành du l ch và Nhóm lao đ ng ch c n ng kinh doanh du

lch Trong đó, nhóm lao đ ng ch c n ng kinh doanh du l ch có th phân thành 4 b

ph n là: B ph n lao đ ng ch c n ng qu n lý chung c a doanh nghi p du l ch; B ph n lao đ ng ch c n ng qu n lý theo các nghi p v kinh t trong doanh nghi p du l ch; B

ph n lao đ ng ch c n ng đ m b o đi u ki n kinh doanh c a doanh nghi p du l ch và

B ph n lao đ ng tr c ti p cung c p d ch v cho khách trong doanh nghi p du l ch

Vi c nghiên c u và phân tích đúng vai trò, đ c đi m c a các nhóm lao đ ng nói trên s

là c s đ nh ra ph ng h ng, gi i pháp qu n lý, phát tri n và s d ng h u hi u nhân

l c du l ch

1.1.6 Vai trò c a du l ch đ i v i t ng tr ng kinh t

Du lch có m t vai trò r t quan tr ng trong đ i s ng kinh t - xã h i c a con ng i

và đ c th hi n qua nh ng đi m d i đây:

Th nh t, du l ch có vai trò r t l n trong vi c tôn t o ch nh trang các di tích l ch s ,

góp ph n xây d ng và nâng cao đ i s ng v t ch t cho ng i dân đ a ph ng; S d ng

s n ph m d ch v du l ch giúp con ng i b o v , ph c h i s c kho và t ng c ng s c

s ng Qua th i gian lao đ ng, làm vi c c ng th ng, ng i ta đi du l ch, đ c ngh ng i,

gi i trí, t nh d ng n i thiên nhiên,… nh đó h n ch đ c b nh t t, kéo dài tu i th và

t ng kh n ng lao đ ng c a con ng i, đ m b o tái s n xu t m r ng l c l ng lao

đ ng xã h i

Th hai, du l ch có tác đ ng t o nên môi tr ng s ng n đ nh v m t sinh thái, kích

thích vi c b o v , khôi ph c môi tr ng thiên nhiên bao quanh, b i vì nó có tác đ ng

đ n s c kho và các ho t đ ng c a con ng i

Th ba, du l ch qu c t có tác d ng c ng c m i quan h hoà bình, thân thi n gi a

các dân t c, làm cho con ng i trên th gi i ngày càng hi u bi t nhau h n

Th t , d i góc đ là m t ngành kinh t qu c dân, kinh t du l ch phát tri n s tác

đ ng đ n cán cân thu chi c a m t qu c gia, m t vùng, nh t là du l ch qu c t góp ph n làm gia t ng l ng ngo i t c a qu c gia và vùng kinh t

Th n m, kinh t du l ch phát tri n có tác đ ng làm t ng tr ng kinh t , hoàn thi n

c s h t ng, b i vì m t khi du l ch phát tri n s kéo theo các ngành kinh t khác phát tri n nh : Công nghi p, nông nghi p, th ng m i, giao thông v n t i, thông tin, y t , giáo d c,…

Th sáu, kinh t du l ch phát tri n góp ph n nâng cao trình đ ngu n nhân l c, t o

thêm công n vi c làm, gi m th t nghi p, t đó làm gia t ng thu nh p qu c dân, đ i

s ng ng i dân vùng du l ch đ c c i thi n có tác đ ng c i thi n đ i s ng kinh t - xã

h i nói chung

1.2 S phát tri n c a du l ch th gi i

1.2.1 Xu h ng qu c t hoá và liên k t khu v c trong ho t đ ng du l ch

Ho t đ ng du l ch v t ra kh i ph m vi qu c gia và khu v c, không phân bi t h

th ng kinh t - xã h i, trình đ phát tri n khác nhau, s xu t hi n c a T ch c du l ch

th gi i (UN-WTO) ch ng t các n c nh n th y t m quan tr ng c a s liên k t trong phát tri n n n kinh t và kinh t du l ch gi a các n c, đó c ng là yêu c u t t y u và

k t qu c a phát tri n ngành này

1.2.2 Du l ch th gi i và kh n ng phát tri n

T ch c Du l ch Th gi i (UN-WTO) cho bi t, ho t đ ng du l ch toàn c u đã liên

t c gi m m nh Trong n m 2009, ho t đ ng du l ch toàn c u đã gi m kho ng 8% so

v i n m 2008*

S khách du l ch t i châu Âu gi m 10%, t i châu Á - Thái Bình D ng

gi m 6% và t i châu M gi m 5%, tuy nhiên s khách du l ch t i châu Phi l i t ng 3%,

ch y u là t i các vùng B c Phi và vùng a Trung H i

Hi p h i Du l ch Châu Á -Thái Bình D ng (PATA) c ng cho bi t, l ng khách du

lch đ n Châu Á trong n m 2009 gi m kho ng 4% Các báo cáo g n đây cho th y Thái Lan - n c có th m nh v du l ch và ngành này chi m t i 6% GDP, c ng có th ch đón đ c kho ng 12 tri u l t khách trong n m 2009, so v i 14 tri u l t d ki n ban

đ u, l ng khách du l ch đ n Hàn Qu c đã gi m 40%, hai n c Nh t B n và Singapore cùng có m c gi m 30%†

T i h i ngh du l ch toàn c u Brazil m i đây, các chuyên gia d báo, ngành "công nghi p không khói" th gi i có th ph i gánh ch u thi t h i h n 2 t USD do d ch cúm A/H1N1 đ n h t n m 2010

T ch c du l ch th gi i nh n đ nh, th tr ng du l ch th gi i khó có th ph c h i

tr c n m 2010 Trong n m 2008 t ng doanh thu c a ngành du l ch th gi i đ t 944 t USD, t ng 1,8% so v i 857 t USD n m 2007 Tuy nhiên, ngành du l ch qu c t đã s t

gi m t n a cu i n m 2008 và s t i t h n trong n m 2009

Các chuyên gia phân tích du lch cho r ng, lòng tin kinh doanh gia t ng và các th

tr ng du l ch t i Trung Qu c và n s giúp ph c h i ngành công nghi p không khói này t i Châu Á và s t ng tr ng kho ng 4% vào n m 2010

Theo th ng kê c a UN-WTO tính đ n nay, m i qu c gia đ ng đ u v l t khách

đ n th m là: Pháp, M , Tây Ban Nha, Ý, Hungary, Áo, Anh, c, Canada và Th y

i n [ph l c 5]

S phát tri n c a du l ch trên th gi i, đ c th hi n thông qua t tr ng chi phí cho

du lch và đ u t cho du l ch theo các khu v c:

B ng 1.1: T tr ng chi cho du l ch và đ u t Khu v c Chi cho du l ch (%) u t v n (%)

Qua b ng trên chúng ta th y Châu Âu chi cho du l ch nhi u nh t và đ u t cho du

lch c ng nhi u nh t Châu M chi cho du l ch nhi u nh ng đ u t ít h n Châu Á và Châu Phi đ u t nhi u ch y u là c s v t ch t cho du l ch

† http://vneconomy.vn/2009071608508717P0C99/du-lich-toan-cau-lun-sau-vao-suy-thoai.htm

N n kinh t th gi i có nh ng chuy n bi n tích c c v i các y u t t ng quát: T ng

tr ng kinh t , vi c làm và thu nh p c a ng i dân, t giá h i đoái, s c mua c a dân

c , s chi tiêu t thu nh p c a t ng h gia đình,…

Y u t đóng vai trò quy t đ nh đ n s ti n tri n c a c u du l ch th gi i các qu c gia công nghi p phát tri n là: S thay đ i c u trúc nhân kh u và s ti n b xã h i có

m t con ng i n u h đi du l ch đ c nhi u qu c gia trên th gi i và đi nhi u l n trong

m t n m Nh ng qu c gia chi cho du l ch n c ngoài trên m t t USD trong m t

n m có 25 n c, trong đó có 13 qu c gia Châu Âu (Tây Âu), ba qu c gia B c M , sáu qu c gia ông Á- Thái Bình D ng

T ng chi tiêu c a ba n c: Hoa k , c và Nh t B n chi m 40% t ng chi tiêu c a toàn th gi i, n u tính c Anh, Pháp, Canada thì t tr ng lên đ n 54%

Châu Á, đ c bi t là vùng ông Nam Á, dòng khách du l ch có t c đ t ng tr ng bình quân 7,5%

0 1,000 2,000 3,000 4,000 5,000 6,000 7,000 8,000 9,000

Nh t B n Úc Niu-di-lân

Ngu n: PATA/F.MAURICE (Hi p h i du l ch Thái Bình D ng)

th 1.1: L u l ng khách du l ch đ n các n c

1.2.3 Kinh nghi m phát tri n du l ch c a m t s n c ông Nam Á

S t ng tr ng kinh t c a m t s qu c gia ông Nam Á là ti n đ cho s phát tri n c a th tr ng du l ch châu Á Du l ch càng phát tri n thì c nh tranh ngày càng quy t li t h n, nh h ng sâu s c đ n chi n l c kinh doanh c a t ng qu c gia

Trong kinh doanh du lch, thu hút đ c khách hàng là quan tr ng, nh ng gi chân

đ c h còn quan tr ng h n Malaysia là m t thí d đi n hình, h không ch thu hút đông du khách, mà còn bi t gi chân khách, v i t l khách quay l i chi m t i 40%

M t trong nh ng đi m t o nên s khác bi t đó có l n m khâu qu ng cáo v du l ch Không ch qu ng cáo trên truy n hình, ngành du l ch Malaysia đã bi t t n d ng s c

m nh t i đa c a các ph ng ti n truy n thông T i sân bay, nh ng nhân viên v i dòng

ch : “Tôi có th giúp b n đ c không?” (May I help you?) s n sàng đ a ra nh ng thông tin th c s c n thi t và b ích khi n du khách không h th y b ng khi đ t chân

đ n m t vùng đ t m i Ngoài ra còn có c m t h th ng b n đ , sách báo, tranh nh,

b n đ gi i thi u đ y đ , chi ti t v t t c 13 bang c a Malaysia các qu y thông tin

du lch M i th c m c c a du khách đ u đ c tr l i và giúp đ t n tình và hoàn toàn

mi n phí Chính ph Malaysia ch u trách nhi m qu ng bá thông qua v n phòng xúc

ti n du l ch đ c m nhi u qu c gia trên th gi i, qu ng cáo trên các đài truy n hình

qu c t l n Hàng n m, Chính ph đ ng ra m i các nhà báo nhi u qu c gia, các công

ty du lch đ n th m đ vi t bài và k t n i v i các công ty trong n c Nh có ngh thu t và bi t t o thành nh ng chi n d ch qu ng bá đ n du khách nên ngành du l ch c a Malaysia đã tr thành ngành kinh t m i nh n c a đ t n c 26 tri u dân này

N u Singapore hay Thái Lan làm cho du khách choáng ng p tr c các siêu th tràn

ng p các lo i hàng hóa, thì Malaysia là siêu th kh ng l c a khu v c ông Nam Á 13 bang c a đ t n c này đ u có vô vàn siêu th l n nh Nhi u nh t là th đô Kuala Lumpur có t i vài ch c siêu th dành cho đ các lo i khách hàng t cao c p đ n bình dân Trong siêu th có các c a hàng n u ng, vui ch i, phòng chi u phim hay các phòng ch i game Nh ng cái hay c a các siêu th t i Malaysia là cùng m t s n ph m thì b t c siêu th nào trong 13 bang c ng ch có m t giá Cái hay khác chính là khách hàng bao gi c ng mua đ c hàng th t vì Nhà n c ki m soát ch t ch hàng nhái hàng gi

Du lch sinh thái c ng đ c khai thác t i đa bang Ma-le-ka có Resoft Afamosa

r ng t i 520 héc ta v i h th ng khách s n, bi t th có th đáp ng cùng m t lúc t i vài

nghìn khách l u trú Afamosa có nhi u khu vui ch i, gi i trí v i các trò ch i c truy n

và hi n đ i vô cùng h p d n c bi t du khách có th đi ô tô xem s t , h th t do,

đ c xem chim, kh , hay nhi u loài v t khác bi u di n nh ng ti t m c vô cùng đ c đáo làm cho khách du lch khó tính nh t c ng ph i thán ph c Ngoài ra du l ch bi n, du l ch

v n hóa c ng phát tri n m nh đáp ng nhu c u cho các lo i khách V i ng i dân, h ý

th c đ c r ng du khách n c ngoài không ch mang l i ngu n thu cho đ t n c mà còn mang l i chính vi c làm và thu nh p t ng đ i cao cho h Nh s ph i h p t t

gi a Chính ph , doanh nghi p và ng i dân nên du l ch Malaysia tr thành hi n t ng

th n k c a du l ch Châu Á, v t qua c Trung Qu c, n , 2 qu c gia có r t nhi u công trình v n hóa n i ti ng th gi i

T i khu v c ASEAN còn có Thái Lan, đ t n c có ngu n thu t du l ch khá cao Ngu n thu t du l ch chi m 6% t ng s n ph m qu c n i c a Thái Lan (thu 7 t USD

m i n m), t ng là ch d a c u nguy th i kh ng ho ng tài chính Châu Á n m 1997 -

1998 Các đ a danh nh Bangkok, Patayat, Chiang Mai, Phuket, ngày nay đã tr nên

h t s c quen thu c v i du khách toàn c u, k c nh ng du khách ph ng Tây k tính

Có đ c đi u đó là nh ng i Thái có c m t ngành công nghi p du l ch v i chi n

l c m ch l c, v i nh ng ho t đ ng qu ng bá mang tính chuyên nghi p r t cao và h

hi u rõ ph ng châm “mu n thu ho ch ph i đ u t ”

Th c v y, Thái Lan không ng ng áp d ng nhi u bi n pháp: c i ti n th t c, gi m l phí visa, gia t ng các lo i hình d ch v đ c s c, xây d ng m ng l i shopping đa d ng,

m nhi u đi m tham quan m i bên c nh vi c trùng tu nh ng th ng c nh truy n th ng

và đáng ghi nh n là nh ng ch ng trình ti p th t n g c c a Chính ph Ch ng h n, Chính ph Thái đang h tr phát tri n nh ng nhà hàng Thái v i nhi u quy mô khác nhau kh p th gi i, v i kho ng 7.000 nhà hàng M t chi n d ch nh v y đã mang

h ng v Thái đ n t n nh ng ng i ít quan tâm t i đ t n c này nh t, bu c h ph i chú ý và ch n Thái Lan làm đi m đ n

Ch a h t, các quan ch c Thái luôn đ t m c tiêu tìm ki m khách hàng th ng xuyên cho ngành du lch n c nhà Ch ng h n, n m 2004, chính Phó Th t ng Thái Lan là Somkid Jatusripitak đã d n m t phái đoàn th ng m i đ n Nh t đ khai thác th tr ng

du lch c a n c này i u đ c bi t là phái đoàn th ng m i không ký k t m t v n b n nào v i Chính ph Nh t mà l i ký b n ghi nh v i 19 công ty l n c a Nh t đ cam k t

th c hi n vi c đ a các nhân viên c a các công ty này đ n du l ch t i Thái Lan T ng

t nh v y, các phái đoàn các c p c a Chính ph Thái còn th ng xuyên ti p xúc v i các công ty n c ngoài đ th o lu n các c h i kinh doanh v du l ch

Tuy nhiên, trong nh ng n m g n đây, ngành du l ch Thái Lan b c l m t s tiêu

c c, c th : Chi phí du l ch gia t ng đã làm cho l ng khách vào Thái Lan gi m đáng

k ; Tr c kia phong cách ph c v c a ng i Thái Lan đ c xem là “ t n c c a

nh ng n c i” thì ngày nay ng i dân Thái ít thân thi n h n; N n ô nhi m môi

tr ng và thi u tính h th ng trong quy ho ch xây d ng c ng đã nh h ng x u đ n ngành du lch c bi t nghiêm tr ng nh t là môi tr ng du l ch đã t o ra m t đ i quân đông đ o v m i dâm, nh h ng sâu s c đ n b n s c v n hoá dân t c và là m t nguy

c lây lan c n b nh đáng s c a th k – AIDS, đi u mà du khách n c ngoài đ n Thái Lan có c m giác b t an và d nhiên là ngành du l ch Thái Lan đã ph i tr giá

1.2.4 Kinh nghi m c a Vi t Nam và m t s đ a ph ng trong n c

Vi t Nam có r t nhi u c nh đ p, đ c thiên nhiên u đãi h n nhi u n c, có phong

t c t p quán mang đ m b n s c v n hoá c a các vùng mi n khác nhau, vì th có nhi u

đi u ki n đ phát tri n du l ch Nh ng Vi t Nam v n ch a thu hút đ c nhi u khách du

lch đ n tham quan Theo các chuyên gia v du l ch thì có đ n 70% khách qu c t đ n

Vi t Nam không tr l i Vi t Nam không ch y u và thi u trong vi c qu ng bá s n

ph m du l ch trên các kênh truy n hình qu c t mà ngay vi c ti p th trên Internet c ng không b ng các n c trong khu v c i n hình nh : Ph n l n ng i Hàn Qu c tìm

hi u thông tin du l ch qua m ng Internet, Vi t Nam đang là đi m đ n th 3 trong khu

v c ASEAN c a khách du l ch Hàn Qu c, ch sau Thái Lan và Philipines nh ng v n

ch a có m t trang web qu ng bá du l ch nào Vi t Nam gi i thi u b ng ti ng Hàn, trong khi các n c trong khu v c ASEAN đ u đã s d ng Ngay c Hãng Hàng không

qu c gia Hàn Qu c, mu n gi i thi u chuy n bay đ n Vi t Nam, h ph i “t ch n” hình

nh V nh H Long c a Vi t Nam đ qu ng bá [15]

Thành ph H Chí Minh v i di n tích h n 2.000 km2

, dân s th ng trú trên 6 tri u ng i, trong đó có trên 5 tri u ng i n i thành; ngoài ra còn trên 2 tri u ng i

t m trú và vãng lai, là thành ph có s dân đông nh t n c ta Thành ph H Chí Minh

đã đ c đô th hóa t lâu và hi n nay quá trình đô th hoá c ng đang di n ra m nh m Thành ph H Chí Minh h p d n du khách không ch vì có nhi u danh lam th ng c nh,

di tích lch s v n hoá, công trình ki n trúc c mà còn thu hút du khách b i v n hoá m

th c mang đ m nét Nam b Là c a ngõ c a t ph ng Nam, k t n m 1990, doanh

thu du lch c a thành ph luôn chi m t 28% - 35% doanh thu du l ch c a c n c, t

l khách du l ch qu c t đ n thành ph H Chí Minh chi m t 50%-70%* l ng khách

qu c t vào Vi t Nam S t ng tr ng nhanh c a khách du l ch qu c t đ n Vi t Nam

và vào thành ph H Chí Minh là k t qu c a chính sách m c a và h i nh p th gi i,

s c i t o và nâng c p c s h t ng, c s v t ch t k thu t ph c v du khách, s khuy n khích đ u t n c ngoài mà thành ph H Chí Minh luôn là đ a ph ng đi đ u trong c n c trong s nghi p đ i m i trong l nh v c đ i s ng xã h i

Tuy nhiên, th c ti n c a s phát tri n kinh t xã h i c a thành ph trong nh ng

n m g n đây đã t o áp l c r t l n đ i v i công tác qu n lý đô th Tr c đây, do nh n

th c ch a đ y đ c a chính quy n đ a ph ng v nhi m v qu n lý đô th nên đã nãy sinh nhi u v n đ b t c p trong các công tác (qu n lý đ t đai, quy ho ch, b o v môi

tr ng, các v án, v cháy, ùn t c giao thông, ng p n c, x lý rác ) Và c ng chính

đi u b t c p đó đã nh h ng không nh đ n t c đ và ch t l ng phát tri n c a Thành

ph c v t ng tr ng kinh t , c i thi n dân sinh, b o v môi tr ng, phát tri n v n hoá Nh ng y u kém, h n ch trong phát tri n kinh t và s y u kém c a qu n lý đô

th đã gây nên tâm lý b t an trong xã h i, th m chí làm gi m ni m tin c a dân chúng Công tác qui ho ch đ u t , phát tri n s n ph m, h p tác phát tri n du l ch và đào

t o ngu n nhân l c c a thành ph H Chí Minh đã th hi n đ c tính liên ngành, liên vùng, phát huy đ c n i l c s n có c a các doanh nghi p cùng v i s đ nh h ng, h

tr c a Nhà n c Tuy nhiên, s n ph m du l ch v t ng th v n còn nghèo nàn, đ c bi t

là nh ng s n ph m du l ch thu hút du khách vui ch i gi i trí v đêm nh m kéo dài th i gian l u trú và nâng m c chi tiêu khách du l ch t i thành ph H Chí Minh

Du l ch Bình Thu n đ c bi t đ n k t s ki n nh t th c toàn ph n n m 1995 v i

đ a danh M i Né - Phan Thi t Sau g n 15 n m hình thành và phát tri n, du l ch Bình Thu n đã t ng b c kh ng đ nh th ng hi u và v th c a mình trên b n đ du l ch

Vi t Nam và th gi i Bình Thu n có v trí đ a lý thu n l i cùng v i đ a hình đa d ng,

g m đ ng b ng, núi, đ i, ao h , bi n đ o cùng r t nhi u di tích v n hóa - l ch s , t o

đi u ki n lý t ng đ có th cùng lúc phát tri n nhi u lo i hình du l ch khác nhau nh

du lch trên bi n, du l ch ngh d ng, du l ch th thao - gi i trí, du l ch dã ngo i, du l ch

c ng đ ng,

n: S V n hoá, du l ch và th thao Tp HCM

Trong nh ng n m đ u, tr c m t ti m n ng m i đ c đánh th c, v i tinh th n “v a

h c, v a làm”, Bình Thu n đã t ng b c xây d ng và hoàn thi n d n quy ho ch t ng

th , quy ho ch chi ti t các vùng, các khu du l ch trên đ a bàn; t ng b c đ nh h ng rõ

d n các lo i s n ph m du l ch; ban hành các chính sách, các quy đ nh, không ng ng c i cách th t c hành chính, đ y m nh xúc ti n kêu g i, khuy n khích m i t ch c và cá nhân, các thành ph n kinh t trong và ngoài n c tham gia đ u t phát tri n, m r ng liên k t v i các vùng, các t nh lân c n, ch m lo đào t o và phát tri n ngu n nhân l c,

t ng c ng các bi n pháp b o đ m môi tr ng, Ti m n ng du l ch c a Bình Thu n theo đó, d n d n đ c khai thác ngày càng t t h n

N m 2003, bình quân m i ng i dân Bình Thu n đón 0,73 du khách, đ n nay là 1,6; v i th i gian l u trú c a du khách trong n c là 1,55 ngày/khách, du khách n c ngoài là 3,2 ngày/khách, t ng 1,12 ngày so v i tr c L ng du khách t ng bình quân

m i n m là 30%; trong đó du khách qu c t chi m 10%; kéo theo doanh thu du l ch

t ng bình quân 32% - 35%/n m Ngay c nh ng tháng đ u n m 2009, m c dù b nh

h ng b i suy thoái kinh t toàn c u, nh ng l ng du khách c trong và ngoài n c

đ n Bình Thu n v n ti p t c t ng g n 12% Công su t s d ng bu ng, phòng th ng xuyên đ t t 55% - 58%; vào các d p l , t t, các k ngh hè, t l đó th ng đ t trên 90%*

Tuy nhiên, ti m n ng và nh ng l i th so sánh c a du l ch BìnhThu n v n ch a

đ c khai thác Du l ch Bình Thu n v n đang đ ng tr c nh ng thách th c và áp l c không nh V khách quan, đó là s c nh tranh gay g t t nh ng trung tâm du l ch n i

ti ng trong n c, khu v c và qu c t V ch quan, k t c u h t ng du l ch ch a đ c

đ u t đ ng b , y u kém, thi u toàn di n, s d án ch a tác đ ng v n còn nhi u Vi c thuê đ t, đ n bù, giao đ t, l p h s th t c đ xây d ng ch a đ c gi i quy t tri t

đ , d n đ n tâm lý ng i đ u t Bên c nh đó, công tác b o v môi tr ng sinh thái

ch a đ c quan tâm đúng m c; s n ph m du l ch còn đ n đi u, trong đó nhi u s n

ph m có giá tr v n hóa đ c tr ng c a t nh ch a đ c khai thác và phát huy đúng m c;

ch t l ng ngu n nhân l c ph c v du l ch còn th p Công tác tuyên truy n, qu ng bá

du lch tuy có c g ng song ch a th c s h p d n du khách Công tác qu n lý nhà n c

v du l ch còn lúng túng, thi u tính chuyên nghi p

* Ngu n: S V n hoá, th thao và du l ch t nh Bình Thu n

1.3 Th c tr ng và đ nh h ng phát tri n du l ch Vi t Nam

1.3.1 Th c tr ng du l ch Vi t Nam trong nh ng n m qua

N m v trí đ a lý gi a hai tr c v n hoá ông Tây, Nam B c là c a ngõ ra vào ông D ng và ông Nam Á l c đ a, có nhi u di tích l ch s , nhi u th ng c nh và thành ph n i ti ng Vi t Nam là khu v c h p d n cho du khách qu c t

H n 20 n m sau chi n tranh, do nh ng đi u ki n đ c bi t, vi c m mang quan h

v i n c ngoài h n ch , gi đây du khách n c ngoài h m h đ n v i m t vùng du l ch

m i t i tr và ti m tàng Hàng ngàn doanh nhân theo đu i các c h i làm n, hàng

v n c u binh M và các n c đang tr l i chi n tr ng x a là nh ng ngu n khách đem

l i ngu n l i kinh t không nh cho ngành du l ch Vi t Nam T c đ gia t ng c a khách du lch Vi t Nam ch y u do nhi u nguyên nhân nh : s tr ng tr ng kinh t th

gi i nói chung, thu nh p ng i dân nói riêng và ngành du l ch đã có nhi u chính sách khuy n khích du l ch qu c t và n i đ a,…

1990-2008

1,000 2,000 3,000 4,000 5,000

Ngu n: T ng c c du l ch Vi t Nam

Giai đo n 1990-2000 có th kh ng đ nh là giai đo n đ t phá trong t ng tr ng ngu n du khách và thu nh p Theo s li u c a T ng c c du l ch Vi t Nam, trong giai

đo n này, khách qu c t t ng trên 9 l n, t 220 nghìn l t (n m 1990) lên 2,14 tri u

l t (n m 2000); khách n i đ a t ng 11 l n, t 1 tri u l t lên 11,2 tri u l t; thu nh p

du lch t ng g n 13 l n t 1.350 t đ ng lên 17.400 t đ ng 5 n m g n đây 2005), tuy ph i đ i m t v i r t nhi u khó kh n nh chi n tranh, kh ng b , d ch SARS

(2001-và cúm gia c m, nh ng do áp d ng các bi n pháp táo b o tháo g k p th i, nên l ng khách và thu nh p du l ch hàng n m v n ti p t c t ng tr ng 2 con s Khách qu c t

n m 2001 đ t 2,33 tri u l t, n m 2005 đ t g n 3,47 tri u l t; khách n i đ a n m

2001 đ t 11,7 tri u l t; n m 2005 đ t 16,1 tri u l t; ng i Vi t Nam đi du l ch n c ngoài n m 2005 kho ng 900 nghìn l t Du l ch phát tri n đã góp ph n t ng t tr ng GDP c a ngành d ch v (riêng GDP du l ch hi n chi m kho ng 4% GDP c n c, theo cách tính c a UN-WTO thì con s này kho ng 10%) Du l ch là m t trong ít ngành kinh t n c ta mang l i ngu n thu trên 2 t USD/n m H n 10 n m tr c, Du l ch

Vi t Nam đ ng vào hàng th p nh t khu v c, nh ng đ n nay kho ng cách này đã đ c rút ng n, đã đu i k p và v t Philippin, ch còn đ ng sau Malaysia, Singapore, Thái Lan và Indonesia Theo UN-WTO, hi n nay Vi t Nam là m t trong nh ng n c có t c

đ t ng tr ng du l ch cao nh t khu v c và th gi i N m 2004, du l ch Vi t Nam đ c

H i đ ng Du l ch và L hành th gi i x p th 7 th gi i v t ng tr ng l ng khách trong s 174 n c và là qu c gia đ c x p vào nhóm 10 đi m đ n hàng đ u th gi i

Là m t trong nh ng ngành kinh t t ng h p quan tr ng, mang n i dung v n hoá sâu

s c, có tính liên ngành, liên vùng và xã h i hoá cao, ngành du l ch Vi t Nam có t c đ

t ng tr ng khá trong th i gian qua, k c trong đi u ki n khó kh n nh : kh ng ho ng kinh t t i Châu Á, thiên tai, d ch b nh, chi n tranh xung đ t c c b và kh ng b nhi u n i trên th gi i trong nh ng n m g n đây T khi th c hi n n n kinh t m , cùng các chính sách thân thi n, h p tác đa ph ng, Vi t Nam là n c có s thu hút

m nh m du khách n c ngoài vào th m vi ng, tìm c h i đ u t , nghiên c u, h i th o,

h i ngh … Nh ng s li u v s du khách qu c t và n i đ a t ng qua các n m đã ch ng minh cho lu n đi m trên

Trong nh ng n m qua, du l ch Vi t Nam t ng tr ng t ng đ i n đ nh v i t c đ trung bình m c t ng đ i cao (kho ng 20%) [ph l c 6], th ph n du l ch c a Vi t

Nam trong khu v c đã t ng t 5% n m 1995 lên trên 8% n m 2005, Doanh thu ngành

du lch t ng lên nhi u l n ây là m t thành công l n góp ph n giúp du l ch tr thành

m t trong nh ng ngành có đóng góp l n vào GDP

B ng 1.5: Doanh thu t du l ch Vi t Nam

giai đo n 1990-2007

0 10,000 20,000 30,000 40,000 50,000 60,000

ra kh n ng tiêu th t i ch cho hàng hoá và d ch v ; M i n m, hàng ch c l h i truy n

th ng đ c khôi ph c, t ch c d n đi vào n n n p và lành m nh, phát huy đ c thu n phong m t c Nhi u làng ngh th công truy n th ng đ c khôi ph c và phát tri n,

t o thêm các đi m tham quan du l ch, s n xu t hàng l u ni m, th công m ngh bán cho khách, nhân dân có thêm vi c làm và thu nh p, góp ph n thúc đ y chuy n d ch c

c u kinh t , t ng thu nh p, xoá đói gi m nghèo và nhi u h dân không ít đ a ph ng

đã giàu lên nh làm du l ch Du l ch phát tri n đã t o thêm ngu n thu đ tôn t o, trùng

tu các di tích và nâng cao ý th c, trách nhi m c a các c quan nhà n c, chính quy n

đ a ph ng và c ng đ ng dân c gi gìn, phát tri n di s n v n hoá Tuyên truy n,

qu ng bá du l ch n c ngoài và trong n c đã truy n t i đ c giá tr v n hoá dân t c

đ n b n bè qu c t , khách du l ch và nhân dân trong n c

i u quan tr ng h n c là du l ch đã góp ph n phát tri n y u t con ng i trong công cu c đ i m i Ho t đ ng du l ch đã t o ra trên 80 v n vi c làm tr c ti p và gián

ti p cho các t ng l p dân c , góp ph n nâng cao dân trí, đ i s ng v t ch t và tinh th n cho nhân dân; m r ng giao l u gi a các vùng, mi n trong n c và v i n c ngoài; Du

lch đã th c hi n t t vai trò ngo i giao nhân dân v i ch c n ng “s gi ” c a hoà bình,

th : 1.4: Doanh thu t du l ch Vi t Nam giai đo n 1990-2007

góp ph n hình thành, c ng c môi tr ng cho n n kinh t m , đ y m nh phát tri n kinh

t - xã h i và tranh th s đ ng tình, ng h qu c t đ i v i s nghi p xây d ng và b o

v T qu c

1.3.2 nh h ng phát tri n du l ch Vi t Nam

Ngh quy t 45/CP c a Chính ph đã kh ng đ nh “ Du l ch là ngành kinh t quan

tr ng trong chi n l c phát tri n kinh t – xã h i c a đ t n c”, đ du l ch là m t

1.3.2.1 Xác đ nh th tr ng du l ch và phát hi n th tr ng du l ch m i

Th tr ng du l ch c a chúng ta có h n 2 tri u Vi t Ki u sinh s ng các n c trên

th gi i nhi u nh t là M , Pháp và Úc a s Vi t Ki u v n c th m thân nhân, giúp

đ tài chính cho thân nhân, m t s tìm c h i làm n, 90% Vi t Ki u v n c ng t i gia đình có nhu c u tiêu dùng cao

Kho ng n a tri u c u chi n binh trong hai th i k ch ng Pháp và M , h đang m c

ph i ch ng b nh “H i ch ng kh ng ho ng sau chi n tranh” (PTSD), có nhu c u vào

Vi t Nam th m l i chi n tr ng x a

T ng l p thanh niên trong đó có c sinh viên hình thành m t th tr ng m i, h tìm

ki m n i mà chuy n du l ch phù h p v i túi ti n c a h Nh ng n i mà theo h là

nh ng vùng đ t m i, nhi u đi u c n khám phá, h c ng s n sàng b qua nh ng đi u

thu hút khách vào Vi t Nam, du l ch Vi t Nam ph i có nh ng s n ph m hoà

nh p v i vùng, v a ph i có nh ng s n ph m đ c thù riêng Thiên nhiên Vi t Nam còn

gi đ c nét nguyên th y, t nhiên v i nhi u đ a danh n i ti ng: H Long, Yên T , Cúc Ph ng, Phong Nha, Nha Trang, à L t, V ng Tàu,… cùng nh ng sông r ch và

cây trái Nam B Bên c nh đó, Vi t Nam còn có nhi u lo i hình du l ch đa d ng: du

lch bi n, du l ch leo núi, hang đ ng, câu cá, b i l i,…v i truy n th ng hi u khách, thân thi n, v đ p t nhiên c a con ng i Vi t Nam s t o ra s c h p d n đ i v i du khách

Song song v i vi c t o d ng nh ng s n ph m du l ch, Ngành du l ch Vi t Nam

c ng ph i tìm cách ng n ch n nh ng xu h ng b t l i, nh ng h u qu khó tránh c a quá trình công nghi p hoá, đô th hoá có nguy c phá v s cân b ng h sinh thái, phá

v nhi u ki n trúc c c ng nh nh ng giá tr v n hoá tinh th n ngàn n m c a ông cha

ta Nh ng tài nguyên vô hình đó ph i đ c tôn t o, b i đ p, gìn gi nh m t s sáng

t o c a quá trình l ch s

1.3.2.3 Hoà nh p vào ho t đ ng du l ch th gi i

Trong nh ng n m qua, du l ch Vi t Nam đã v n lên, tham gia ch đ ng d n trong

h i nh p du l ch qu c t ; thi t l p và m r ng quan h h p tác du l ch nhi u m t v i các n c láng gi ng, các n c trong khu v c và th gi i; ký 29 Hi p đ nh h p tác du

lch song ph ng v i nh ng n c là th tr ng du l ch tr ng đi m và đ u m i giao l u

qu c t và H p tác du l ch đa ph ng v i các n c trong khu v c; đã có quan h b n hàng v i trên 1.000 hãng, trong đó có nhi u hãng l n, c a h n 60 n c và vùng lãnh

th Du l ch n c ta là thành viên c a T ch c Du l ch th gi i, c a Hi p h i Du l ch Châu Á - Thái Bình D ng, c a Hi p h i Du l ch ông Nam Á và phát huy đ c vai trò, khai thác t t quy n l i h i viên Tham gia ch đ ng h n trong h p tác du l ch ti u vùng, khu v c, liên khu v c và th gi i Nh th đã tranh th đ c v n, kinh nghi m, công ngh , ngu n khách đ phát tri n, ch đ ng g n k t v i du l ch khu v c và th

tr ng du l ch và các l nh v c có liên quan

1.3.2.4 Phát tri n kinh t trong n c b ng ngo i t thu đ c

Du lch là ngành có hi u qu kinh t , t l lãi tính trên v n đ u t so v i các ngành khác cao h n t 2 đ n 4 l n, th i gian thu h i v n nhanh Du l ch góp ph n gi i quy t

vi c làm cho m t l c l ng lao đ ng xã h i, hoàn thi n, hi n đ i hoá c s h t ng c a

n n kinh t

Du lch góp ph n b o v và phát tri n môi tr ng thiên nhiên, gi cân b ng sinh thái, ch ng ô nhi m và h y ho i môi tr ng

Du l ch góp ph n tôn t o, gi v ng m t s ngành ngh truy n th ng, thông qua xu t

kh u t i ch các s n ph m dân t c và là hình th c qu ng bá v n hoá dân t c

1.4 D báo ngành du l ch Vi t Nam

T ch c du l ch th gi i d báo s bùng n du l ch th gi i c a th k XXI v i

nh ng xu h ng phát tri n do nhi u nguyên nhân:

- C c u dân s thay đ i, gi m thi u t su t sinh đ , phí t n nuôi con gi m, tiêu

dùng cho du lch t ng lên

nh nam gi i L i t c tiêu dùng cho du l ch trong thu nh p các gia đình đ u đ n t ng lên

- Phí t n du l ch gi m d n do du l ch qu c t có nh ng c i thi n rõ r t v ph ng

ti n v n t i, d ch v du l ch

- Thay đ i l i s ng: trong đ i s ng hi n đ i, các quan ni m v gia đình, xã h i có

s thay đ i c b n Ng i ta có th ch a l p gia đình, ho c mua s m m t ti n nghi xét

th y ch a c n thi t b ng m t chuy n du l ch b ích và thú v sau m t k lao đ ng c ng

th ng

ph n quan tr ng góp ph n thúc đ y công nghi p du l ch phát tri n Các cu c h i th o,

h i ngh , các cu c th ng th o trong kinh doanh là đ i t ng ph c v c a ngành du

lch M t khi b t k p nh ng yêu c u đó, nhi u qu c gia thi t l p h th ng hoàn thi n

ph c v khách du l ch là doanh nhân

T khuynh h ng phát tri n trên, UN-WTO d báo m c t ng tr ng du l ch các khu v c, đ c bi t ông Âu là 106%; Nam Á – Trung Qu c 141% và Châu Á Thái Bình D ng 145%

N i đ a (tri u l t khách)

Thu nh p

du l ch (T USD)

T ng s n

ph m GDP

du l ch (T USD)

Phòng khách s n (ngàn phòng)

Lao đ ng (ngàn

K t lu n ch ng 1

Du lch là m t nhu c u đ c bi t, là m t nhu c u ngh ng i tích c c, có tính m mang v n hóa, cách bi t v i l i s ng hàng ngày n i sinh s ng c đ nh c a con ng i

Xã h i loài ng i phát tri n càng cao thì nhu c u du l ch càng l n

Du lch giúp con ng i thoát kh i s c ng th ng, m t m i sau th i gian làm vi c

v i nh p đ cao ng th i, tr c ti p c m nh n ngu n thông tin nhi u m t c a sinh

ho t v t ch t, kinh t , v n hóa, xã h i

Phát tri n du l ch tr thành m t ngành kinh t m i nh n trên c s khai thác có hi u

qu l i th v đi u ki n t nhiên, sinh thái, truy n th ng v n hoá l ch s , huy đ ng t i

đa ngu n l c trong n c và tranh th s h p tác, h tr qu c t , góp ph n th c hi n công nghi p hoá, hi n đ i hoá đ t n c Ngày nay, xu th c a n n kinh t th gi i t o

c h i cho ngành du lch Vi t Nam h i nh p phát tri n theo k p v i t c đ t ng tr ng

CH NG 2

TI M N NG VÀ TH C TR NG HO T NG DU L CH

T NH BÀ R A – V NG TÀU 2.1 Ti m n ng v du l ch t nh Bà R a – V ng Tàu

Tnh Bà R a – V ng Tàu là vùng đ t có b dày l ch s h n 300 n m, có truy n

th ng đ u tranh cách m ng anh d ng kiên c ng N i đây còn là vùng đ t đ c thiên nhiên u đãi v i nhi u ti m n ng, th m nh v kinh t Bi n, r ng, đ i núi, đ ng b ng,

th y s n và du l ch BR-VT đã n i ti ng trong khu v c, c n c và nhi u qu c gia trên th gi i c bi t, t khi thành l p t nh đ n nay, trên các l nh v c Kinh t - Chính

tr - V n hóa - Xã h i – An ninh qu c phòng đ u đã có nh ng b c phát tri n v ng

m nh và đ t đ c nh ng thành t u to l n

V i 305 km b bi n, trong đó kho ng 156 km có nhi u bãi t m đ p, BR-VT là t nh

có nhi u ti m n ng v phát tri n du l ch sinh thái và du l ch nhân v n Bà R a – V ng Tàu đã và đang là m t đ a ch tin c y, h p d n đ i v i du khách trong và ngoài n c

2.1.1 V trí đ a lý

Tnh BR-VT thu c vùng mi n ông Nam B c a Vi t Nam, phía b c giáp t nh

ng Nai, phía tây giáp TP.H Chí Minh, phía đông giáp t nh Bình Thu n, phía nam giáp Bi n ông

Tnh BR-VT n m trong vùng du l ch Nam Trung b và Nam b , bao g m các t nh

t Kon Tum đ n Cà Mau v i Á vùng Nam Trung b và Nam b Trung tâm c a vùng

là thành ph H Chí Minh và các tam giác t ng tr ng kinh t và du l ch là: Thành ph

H Chí Minh - Nha Trang - à L t, Thành ph H Chí Minh - C n Th - Hà Tiên - Phú Qu c và đ a bàn tr ng đi m t ng tr ng kinh t và du l ch Thành ph H Chí Minh - ng Nai - Bình D ng - V ng Tàu

B ng 2.1: Kho ng cách đ a lý c a t nh BR-VT v i các t nh

BR-VT - Ti n Giang 195 km BR-VT – Nha Trang 450 km

N m trong vùng n ng đ ng nh t Vi t Nam v phát tri n kinh t , Bà R a – V ng Tàu

có đi u ki n liên k t, trao đ i, giao l u kinh t , v n hóa, d ch v , công ngh , lao đ ng

và v n đ u t đ phát tri n kinh t v i t c đ cao

2.1.2 i u ki n t nhiên và tài nguyên du l ch

H Chí Minh; V ng Tàu - Côn Ð o; V ng Tàu - Phú Qu c) H th ng sông ngòi chính

g m có sông Ray, sông Th V i, sông Dinh

2.1.2.2 Khí h u

BR-VT thu c vùng khí h u nhi t đ i gió mùa, ch u nh h ng c a khí h u Ð i

D ng T tháng 05 đ n tháng 10, trên đ a bàn t nh có gió mùa tây nam, th i gian này

là mùa m a, l ng m a trung bình hàng n m kho ng t 930,9mm – 1.585,4mm, tháng

11 đ n tháng 4 n m sau có gió mùa đông b c, th i gian này là mùa khô Nhi t đ trung bình hàng n m kho ng 27,60

chi m 1,84% và di n tích đ t ch a s d ng và sông su i đá là 20.530 ha, chi m 10,39%

Trong đ t nông nghi p, di n tích đ t tr ng cây hàng n m là 43.002 ha, chi m 37%, riêng đ t tr ng lúa có 20.691 ha, chi m 48% di n tích đ t nông nghi p có th gieo

tr ng 2 v ; di n tích đ t tr ng cây lâu n m là 64.059 ha, chi m 55,48%; đ t có m t

n c nuôi thu s n là 6.299 ha, chi m 5,4%

Toàn tnh có trên 300km b bi n, trong đó có kho ng 70 km bãi cát thoai tho i,

n c xanh có th s d ng bãi t m quanh n m; Có V nh Giành Rái r ng 50 km2

có thxây d ng m t h th ng chùm c ng hàng h i

Tnh có th m l c đ a trên 100.000 km2

là v trí quan tr ng v qu c phòng, an ninh

và là ti m n ng to l n v phát tri n kinh t bi n Trong th m l c đ a có t i 661 loài cá,

35 loài tôm, 23 loài m c, hàng ngàn loài t o, trong đó có nhi u loài có giá tr kinh t cao Tr l ng h i s n có th khai thác hàng n m t 150.000 - 170.000 t n

2.1.2.6 Tài nguyên khoáng s n

Tnh BR-VT có nhi u lo i khoáng s n, nh ng đáng k nh t là d u m , khí đ t thiên nhiên và khoáng s n làm v t li u xây d ng

- D u m , khí đ t thiên nhiên: Vùng bi n c a t nh có tr l ng 400 tri u m3

d u, chi m 93,29% tr l ng c a c n c; l ng khí có trên 100 t m3

, chi m 16,2% tr

l ng khí c n c

- Khoáng s n làm v t li u xây d ng: R t đa d ng, bao g m đá xây d ng, đá p lát,

ph gia xi m ng, cát thu tinh, bentonit, đ t sét, cao lanh, cát xây d ng, than bùn

2.1.3 Tài nguyên nhân v n

Dân s trung bình c a t nh BR-VT theo k t qu đi u tra ngày 01/4/2009 là 994.837

đang làm vi c trong l nh v c du l ch là 23.538 ng i, chi m 5,73% lao đ ng đang làm

vi c trong các ngành kinh t Trên đ a bàn t nh có trên 10 dân t c, đông nh t là dân t c Kinh chi m t l 97%; các dân t c thi u s nh dân t c Hoa chi m 1,45%; dân t c Châu-ro chi m 0,91%; dân t c Kh -me có chi m 0,15%; dân t c Tày, chi m 0,09% BR-VT còn có r t nhi u danh lam th ng c nh và các di lích l ch s , là n i h p d n các du khách đ n tham quan, chiêm ng ng Thành ph V ng Tàu có ng n H i ng,

t ng Chúa Kitô, Ni t Bàn T nh Xá trên núi Tao Phùng cao 170 th c (còn g i là núi

Nh ), Thích Ca Ph t ài trên núi T ng K cao 249 th c (còn g i là núi L n), Nhà

L n Long S n, ình Th ng Tam, Th xã Bà R a có a đ o Long Ph c, Nhà tròn

lch s Huy n Long t có khu c n c cách m ng Minh m, đình c Long Ph ng, chùa Long Bàn có t đ u th k 19 Huy n Tân Thành có th ng c nh Su i Tiên Huy n Châu c có khu du l ch Bàu Sen Huy n Xuyên M c có th ng c nh H Tràm, H

C c, có khu r ng nguyên sinh Bình Châu – Ph c B u c bi t huy n Côn o v i

14 hòn đ o l n nh v a là khu du l ch sinh thái bi n, v i V n qu c gia Côn o r ng

g n 6.000ha ch a k vùng đ m d i n c v i nhi u lo i cây và thú quý hi m h p d n

du khách, đ ng th i là n i có di tích l ch s l n nh t c n c v i h th ng nhà tù, tr i giam do th c dân Pháp và đ qu c M đ l i

Các l h i c a t nh BR-VT ch y u liên quan đ n các ho t đ ng tôn giáo, tín

ng ng nh : L h i Dinh Cô (Long H i) di n ra t ngày 10 đ n 12/2 Âm l ch hàng

n m, l Trùng C u 9/9 Âm l ch (Long S n), l c u Ng (r c cá Ông) đ c t ch c

L ng Cá Ông, đình Th ng Tam (V ng Tàu) vào ngày 16/8 âm l ch hàng n m l h i

Mi u Bà di n ra các ngày 16,17,18 tháng 10 âm l ch,… Ðây là nh ng ngày h i thu hút

r t nhi u du khách t các t nh Mi n Ðông Nam B và các t nh lân c n nh Tp.H Chí Minh, ng Nai, Tây Ninh, Bình Thu n, Bình D ng, Bình Ph c v d h i l và k t

h p du l ch t m bi n, ngh d ng

Các Khu du lch Bi n ông, Nghinh Phong, K Vân… là nh ng khu du l ch v i phong cách ki n trúc đ c đáo, phong c nh b trí hài hòa, đ y đ các lo i hình d ch v

ph c v du khách nh : H b i, khu vui ch i gi i trí, th thao bi n cùng v i các môn

th thao h p d n nh bi s t, b i l i, billard, golf, tennis, l t sóng cùng canô,…

Khu du lch su i n c nóng Bình Châu: thu c đ a ph n huy n Xuyên M c, có di n tích trên 30 ha, g m nhi u h n c nóng l n nh và h n 70 đi m phun l thiên, thu hút đông đ o khách du l ch có nhu c u ngh d ng Khu du l ch Su i n c nóng Bình

Châu đ c T ch c du l ch th gi i công nh n là m t trong 65 khu du l ch sinh thái

b n v ng c a th gi i

2.2 Th c tr ng ho t đ ng du l ch BR-VT

2.2.1 T ng quan ho t đ ng du l ch BR-VT trong các n m qua

 Doanh thu và đóng góp c a du l ch vào ngân sách

Hi n nay n c ta đang dùng đ ng th i 2 ch tiêu: Doanh thu du l ch và thu nh p

du lch Doanh thu du l ch bao g m các kho n thu do các c s d ch v c a ngành du

lch thu đ c t khách du l ch, còn thu nh p du l ch là t t c các kho n thu mà do khách du lch chi tr nh : doanh thu t l u trú, n u ng, v n chuy n, mua s m và các

dch v khác nh : B u đi n, Ngân hàng, Y t , B o hi m, d ch v vui ch i gi i trí,

Nh v y thu nh p du l ch là t t c nh ng kho n thu mà c xã h i thu đ c t khách du

lch Thông th ng thu nh p du l ch l n h n nhi u so v i doanh thu du l ch nh ng do công tác th ng kê g p nhi u h n ch nên ph n l n các đ a ph ng m i ch tính đ c doanh thu du lch nên không ph n ánh h t đóng góp c a ngành du l ch cho kinh t đ a

ph ng

Doanh thu t du l ch c a t nh BR-VT liên t c t ng trong nh ng n m qua, bình quân

t n m 1997 đ n n m 2008 t ng 10,75%, riêng giai đo n t n m 2001 đ n n m 2008 doanh thu du lch t ng 15,10% [ph l c 15], đi u này cho th y ngu n l c đ u t c a

tnh đ i v i toàn b ho t đ ng du l ch đã phát huy hi u qu trong nh ng n m g n đây

T c đ t ng tr ng GDP bình quân ngành du l ch BR-VT t n m 2000 đ n n m

2008 đ t 11,99% N u không tính Công nghi p khai thác m (d u khí), t l đóng góp

c a ngành du l ch trên t ng GDP qua các n m 2006, 2007 và 2008 c a BR-VT l n l t là: 5,3%; 5,89% và 6,12% [ph l c 20] N u so v i m c tiêu đ ra c a c n c, GDP

du lch đ n n m 2010 chi m 5,3%*

, thì k t qu này là kh quan, nh ng đ i v i ngành kinh t đ c xem là ch l c c a đ a ph ng thì ch tiêu này v n còn th p

Ngoài ra, thu nh p c a xã h i còn đ c gia t ng thông qua ho t đ ng du l ch, đó chính là doanh thu t các lnh v c khác nh : khai thác và đánh b t h i s n, nuôi tr ng

th y s n và nông nghi p (ngu n nguyên li u t o đ u vào cho l nh v c nhà hàng), hàng

th công m ngh , dch v n u ng - gi i khát, d ch v gi i trí, v n chuy n,… góp ph n nâng cao thu nh p xã h i và gi i quy t vi c làm cho ng i dân đ a ph ng

n: B V n hoá, th thao và du l ch, Ch ng trình hành đ ng c a ngành du l ch giai đo n 2007-2012

 Th tr ng khách du l ch

K t qu th ng kê n m 2005 c a S V n hóa, Th thao và Du l ch t nh BR-VT cho

th y, ngu n khách du l ch n c ngoài đ n BR-VT ph n l n đ n t các n c Châu Á và Châu Âu, t l du khách quay tr l i l n th hai tr lên chi m 53,1%, đ c bi t ngu n khách đ n t M , Hàn Qu c và Singapore có xu h ng quay tr l i BR-VT chi m t l khá cao [ph l c 10] V gi i tính, t l nam gi i chi m t l khá cao (84,07%), trong khi đó, t l này n là 15,93% t l khách du l ch qu c t đ tu i t 25 đ n 54 chi m (58,41%), t 55 đ n 64 tu i chi m 33,63%

Ngu n: C c Th ng kê t nh Bà R a – V ng Tàu

L ng khách du l ch l u trú bi n đ ng qua các n m, nh t là n m 2006-2007, tuy nhiên m c t ng bình quân v n đ t khá cao (bình quân giai đo n 2000-2008 đ t 5,78%) Trong giai đo n 2000-2008, l ng khách du l ch l u trú t i BR-VT t ng (1,66 l n) t 852.730 khách lên 1.413.500 khách, (trong đó: khách qu c t t ng 2,56 l n, t 70.258 khách lên 180.000 khách và khách n i đ a t ng 1,58 l n, t 782.112 khách lên 1.234.500 khách)

 S n ph m du l ch

S n ph m, d ch v du l ch c a m t đ a ph ng là đi u mà du khách l a ch n đ quy t đ nh s d ng ph c v cho chuy n đi S n ph m du l ch càng phong phú, h p d n

th : 2.1: Khách du l ch l u trú t i Bà R a – V ng Tàu

và có ch t l ng s là y u t quan tr ng thu hút, kéo dài th i gian và t ng chi tiêu c a khách du lch, mà chi tiêu c a khách là y u t quy t đ nh thu nh p t du l ch, đi u này

g n li n v i th i gian l u trú, m c đ th a mãn nhu c u c a du khách thông qua vi c

s d ng các s n ph m du l ch và th hi u mua s m c a khách Theo k t qu đi u tra c a

S Du l ch t nh, chi tiêu bình quân n m 2005 t i BR-VT c a m t l t khách du l ch n i

đ a là 1.739.830 đ ng, khách qu c t là 445,43 USD chi m 18,5% chi tiêu bình quân

c chuy n đi (2.409,93 USD)

Giai đo n 1995-2005, th i gian l u trú bình quân c a khách qu c t (t 1,2–1,6 ngày), ng n h n so v i khách n i đ a (t 1,46 đ n 2,25 ngày) và có xu h ng gi m

xu ng K t h p s li u ph l c 12 và 13 cho th y, th i gian l u trú bình quân c a khách du lch nói chung trong giai đo n 2000 – 2008 là 1,9 ngày Trong giai đo n này

s c h p d n c a du l ch BR-VT đ i v i du khách còn nhi u h n ch , do các khu vui

ch i gi i trí ch t p trung Thành ph V ng Tàu, còn các tuy n du l ch các huy n

ch a đ c quy ho ch và đ u t đúng m c nên du khách ch d ng chân vào tham quan

nh ng không mu n l u trú qua đêm T n m 2005 đ n nay, đ dài th i gian l u trú c a khách qu c t t ng lên rõ r t vì trên đ a bàn t nh đã xu t hi n nhi u khu du l ch sinh thái, ngh d ng v i nhi u lo i hình phong phú

M t s s n ph m d ch v đang đ c khai thác s d ng và thu hút ph n l n du khách c a BR-VT ph i k đ n đó là: Du l ch theo lo i hình h i th o, h i ngh , t m

bi n, leo núi k t h p th thao gi i trí, mua quà l u ni m và các s n ph m t bi n t i thành ph V ng Tàu, Long H i; Du l ch sinh thái, tham quan r ng nguyên sinh, ngh

d ng; Du l ch tham quan, tìm hi u di tích l ch s t i Côn o,…

 C s h t ng du l ch

Theo s li u c a S V n hoá, th thao và du l ch t nh BR-VT, tính đ n cu i quý II/2009 toàn tnh có 145 doanh nghi p ho t đ ng trong l nh v c du l ch, h th ng c s

v t ch t g m 145 khách s n và resort v i 5.965 phòng, trong đó có: 111 khách s n, resort đ c x p h ng t đ t tiêu chu n t i thi u đ n cao c p v i 4.748 phòng, 01 c n

h cao c p 69 phòng, 6 khách s n, resort đ t 4 sao v i 764 phòng, 09 khách s n, resort

đ t 3 sao v i 726 phòng, 27 khách s n, resort đ t 2 sao v i 1.381 phòng, 22 khách s n, resort đ t 1 sao v i 626 phòng, 46 khách s n, resort đ t chu n v i 1.182 phòng Ngoài

ra, còn có kho ng 350 h kinh doanh kinh doanh cá th kinh doanh phòng tr v i kho ng 1.730 phòng