Hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu Maxxsport của công ty Phượng Hoàng

Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing LỜI CẢM ƠN Sau quá trình học tập và rèn luyện tại trường đại học thương mại, em đã có được rất nhiều kiến thức về kinh tế nói chung cũng như các kiến thức chuyên sâu về thương hiệu nói riêng. Những kiến thức này em có được phần lớn nhờ vào sự giảng dạy nhiệt tình của các giảng viên trường đại học thương mại. Đặc biệt với sự tận tâm của những giảng viên khoa kinh doanh thương mại đã giúp em nắm vững được những kiến thức chuyên môn về ngành quản trị thương hiệu mà em đang theo học. Tất cả những kiến thức này sẽ là nền tảng giúp em tự tin hơn để tham gia vào các công việc, cũng như trong cuộc sống thường ngày. Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy cô trường đại học thương mại, đặc biệt là các thầy cô trong khoa kinh doanh thương mại. Trong thời gian làm khoá luận tốt nghiệp, em đã được thực tập và tiếp xúc với công việc thực tế tại Công ty TNHH ĐTTM Phượng Hoàng. Tại đây, được sự chấp thuận và giúp đỡ của anh Phạm Ngọc Khuê - Tổng giám đốc công ty, chị Nguyễn Thu Trang – Trưởng phòng marketing, cùng các anh chị nhân viên khác, em đã được vận dụng những lý luận và kiến thức đã học tại nhà trường vào công việc thực tế, từ đó bổ sung thêm vốn kiến thức của mình. Em xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo công ty và các anh chị trong công ty đã nhiệt tình giúp đỡ, hướng dẫn tận tình và cung cấp số liệu giúp em hoàn thành bài khóa luận được giao. Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo hướng dẫn Thạc sĩ Đào Cao Sơn - giảng viên Bộ môn Quản trị thương hiệu, Khoa kinh doanh thương mại, đã tận tình giúp đỡ em trong suốt quá trình thực hiện khóa luận. Em xin chân thành cảm ơn! GVHD: ThS. Đào Cao Sơn SVTH: Nguyễn Thế Trung 1 1 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing TÓM LƯỢC Công ty TNHH ĐTTM Phượng Hoàng được thành lập năm 2003, là một trong những doanh nghiệp có nhiều năm kinh nghiệm về lĩnh vực phân phối các sản phẩm thời trang thể thao được sản xuất bởi các thương hiệu thời trang thể thao nối tiếng quốc tế. Công ty có hơn 130 cửa hàng phân phối sản phẩm tại cả 3 miền. Thị trường chính của doanh nghiệp chính là Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh. Sau thời gian thực tập tại công ty, em nhận thấy rằng, mỗi thương hiệu quốc tế mà công ty phân phối đều có một bộ hệ thống nhận diện thương hiệu khá hoàn thiện. Chính nhờ bộ hệ thống nhận diện thương hiệu này mà việc truyền thông cho thương hiệu quốc tế đạt được hiệu quả hơn rất nhiều. Bộ hệ thống nhận diện thương hiệu của các thương hiệu lớn này đều được các doanh nghiệp nước ngoài đầu tư thiết kế bài bản. Hiện nay, công ty Phượng Hoàng đang xây dựng một thương hiệu siêu thị thời trang thể thao mang tên Maxxsport của riêng mình. Tuy nhiên bộ hệ thống nhận diện thương hiệu của công ty vẫn chưa hoàn thiện, điều này tạo nhiều khó khăn trong công tác truyền thông thương hiệu. Xuất phát từ thực tiến này, em nhận thấy việc hoàn thiện bộ hệ thống nhận diện thương hiệu Maxxsport của công ty TNHH ĐTTM Phượng Hoàng là rất cần thiết và cấp bách, bộ hệ thống nhận diện thương hiệu sẽ giúp cho chuỗi siêu thị Maxxsport gia tăng được sức mạnh thương hiệu, tìm được một vị trí nhất định trong tâm trí khách hàng. Vì sự quan trọng của công tác hoàn thiên bộ nhận diện thương hiệu Maxxsport tại công ty, em đã quyết định chọn đề tài: “Hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu Maxxsport của công ty Phượng Hoàng” làm đề tài khoá luận cho mình. Nội dung bài luận gồm có 4 phần: Phần mở đầu: Tập trung vào việc nêu ra tính cấp thiết của việc hoàn hệ thống nhận diện thương hiệu Maxxsport, xác lập và tuyên bố mục tiêu nghiên cứu; đề ra phương pháp nghiên cứu; xây dựng đối tượng và phạm vi nghiên cứu. Chương 1: Một số vấn đề lý luận cơ bản về thương hiệu và phát triển thương hiệu tại các doanh nghiệp. GVHD: ThS. Đào Cao Sơn SVTH: Nguyễn Thế Trung 2 2 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing Chương này đưa ra các quan điểm tiếp cận thương hiệu, các thành tố, vai trò của thương hiệu cùng với những lý luận cơ bản về hoàn thiện thương hiệu, trình bày nội dung và những công cụ để hoàn thiện thương hiệu. Chương 2: Phân tích và đánh giá thực trạng hoàn thiện thương hiệu Maxxsport của công ty TNHH ĐTTM Phượng Hoàng. Chương 2 tập trung giới thiệu về công ty TNHH ĐTTM Phượng Hoàng, kết quả hoạt động kinh doanh trong vài năm gần đây. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng tới việc hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu Maxxsport của công ty và đưa ra thực trạng của công tác hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu Maxxsport kèm kết quả phân tích xử lý dữ liệu của phiếu điều tra cũng như dữ liệu thứ cấp, từ đó rút ra những kết quả đạt được, tồn tại và nguyên nhân. Chương 3: Một số giải pháp kiến nghị nhằm hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu Maxxsport của công ty TNHH ĐTTM Phượng Hoàng. Chương cuối này sẽ đưa ra các giải pháp nhằm xử lý các vấn đề còn tồn tại của bộ nhận diện thương hiệu Maxxsport. GVHD: ThS. Đào Cao Sơn SVTH: Nguyễn Thế Trung 3 3 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing MỤC LỤC GVHD: ThS. Đào Cao Sơn SVTH: Nguyễn Thế Trung 4 4 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Tình hình kinh doanh của công ty THHH ĐTTM Phượng Hoàng trong 4 năm. Bảng 2.2. Các thành tố thương hiệu cần chỉnh sửa theo ý kiến của nhân viên công ty Bảng 2.3 Thống kê chi phí, thời gian thực hiện các giai đoạn hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu của Maxxsport. Biểu đồ 2.1 Thống kê về sự nhận biết thương hiệu Maxxsport của khách hàng. Bảng 2.4 Đánh giá của khách hàng về hệ thống nhận diện thương hiệu Maxxsport Bảng 2.5 Đánh giá về sự nhận biết các thành tố thương hiệu của Maxxsport. Bảng 3.1. Thống kê tỉ lệ nhu cầu về loại cửa hàng mà khách hàng muốn đến mua sản phẩm thời trang thể thao. Sơ đồ, cơ cấu tổ chức của công ty TNHH ĐTTM Phượng Hoàng. Sơ đồ 2.1. Cơ cấu tổ chức của công ty THHH ĐTTM Phượng Hoàng. GVHD: ThS. Đào Cao Sơn SVTH: Nguyễn Thế Trung 5 5 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TNHH Trách nhiệm hữu hạn ĐTTM Đầu tư thương mại HTNDTH Hệ thống nhận diện thương hiệu NDTH Nhận diện thương hiệu GVHD: ThS. Đào Cao Sơn SVTH: Nguyễn Thế Trung 6 6 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing PHẦN MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài. Tại Việt Nam, ngách thị trường siêu thị thời trang thể thao hiện nay vẫn còn rất nhiều tiềm năng. Quy mô thị trường này khá nhỏ, do đó các doanh nghiệp tham gia thị trường vẫn chưa mạnh tay đầu tư cho các thương hiệu siêu thị thời trang của mình. Trước khi thương hiệu Maxxsport tham gia ngách thị trường vào năm 2013, quy mô của các đối thủ cạnh tranh của Maxxsport chỉ dừng lại ở mức độ cửa hàng và cửa hàng bán hàng online. Các cửa hàng này có nhược điểm là sự đa dạng của hàng hóa thấp, không đem lại cho khách hàng trải nghiệm mua hàng chuyên nghiệp. Nhận thấy tiềm năng của ngách thị trường này, công ty Phượng Hoàng đã thiết lập chuỗi siêu thị thời trang thể thao Maxxsport, chưa đầy hai năm, đã có đến 12 siêu thị được mở ra tại các thành phố lớn của Việt Nam như Hà Nội, Thành Phố Hồ Chí Minh, Nha Trang. Dù có bước xuất phát có thể nói là vượt bậc so với các đối thủ lâu năm trong ngành, công ty Phượng Hoàng vẫn đang phải đối mặt với nhiều khó khăn khác nhằm có thể định vị được thương hiệu Maxxsport trong tâm trí khách hàng. Hiện nay, với sự tiến bộ của công nghệ thông tin, sức mạnh của thương hiệu trở thành một nhân tố đặc biệt quan trọng nhằm thúc đẩy quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Thương hiệu trở thành một nhân tố cạnh tranh hữu hiệu của doanh nghiệp. Bộ hệ thống nhận diện thương hiệu chính là điểm tiếp xúc đầu tiên của thương hiệu đến với khách hàng, do đó việc xây dựng được một bộ nhận diện thương hiệu hoàn chỉnh và tạo được ấn tượng tốt cho khách hàng là mục tiêu mà nhiều doanh nghiệp đang hướng tới. Công ty TNHH ĐTTM Phượng Hoàng là doanh nghiệp với hơn chục năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phân phối các sản phẩm cho các thương hiệu thời trang quốc tế như adidas, Lining, Reebok, 361, Sản phẩm của công ty đều là các sản phẩm chính hãng, mẫu mã đa dạng, được cam kết chất lượng quốc tế; do đó người tiêu dùng đánh giá rất cao. Tuy nhiên khi thiết lập chuỗi siêu thị thể thao Maxxsport, doanh số tiêu thụ sản phẩm từ chuỗi siêu thị này chưa đạt được kì vọng ban đầu. Khi điều tra khảo sát, phần lớn khách hàng cho rằng bộ hệ thống nhận diện thương hiệu của Maxxsport vẫn chưa hoàn thiện và chuyên nghiệp, chính lý do này đã tạo nên ảnh hưởng đến các chiến dịch truyền thông, giảm đi sức mạnh thương hiệu của Maxxsport. GVHD: ThS. Đào Cao Sơn SVTH: Nguyễn Thế Trung 7 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing Xuất phát từ thực tế trên, em quyết định chọn đề tài “Hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu Maxxsport của công ty Phượng Hoàng” làm đề tài nghiên cứu với mong muốn góp phần hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu Maxxsport, giúp công ty TNHH ĐTTM Phượng Hoàng nâng cao năng lực cạnh tranh để có thể tồn tại và phát triển ngày càng lớn mạnh. 2. Tổng quan các công trình nghiên cứu trong và ngoài nước Công tác hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu vốn rất được các doanh nghiệp nước ngoài quan tâm, còn đối với các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay, việc hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu vẫn còn bị xem nhẹ bởi rất nhiều yếu tố. Thương hiệu là một yếu tố quan trọng có ảnh hưởng lớn tới sự tồn tại và phát triển của một sản phẩm hay doanh nghiệp, mà bộ hệ thống nhận diện thương hiệu chính là điểm tiếp xúc đầu tiên của khách hàng với sản phẩm và doanh nghiệp. Trong những năm gần đây có nhiều bài viết nghiên cứu về đề tài hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu như: Luận văn “Hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu cho PJICO” của tác giả Phạm Ngọc Minh, sinh viên K46T2, đại học thương mại do Th.S. Nguyễn Văn Minh hướng dẫn. Đây là một đề tài liên quan đến công tác hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu của một công ty thuộc ngành bảo hiểm. Đề tài đã nêu bật được những điều đã làm và chưa làm được của công ty trong vấn đề hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu tại công ty PJICO. Luận văn “Hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu của công ty TNHH MTV 319.3 Bộ Quốc Phòng” của Bùi Thị Thuý, sinh viên K46T2, đại học thương mại. Đề tài này tập trung vào quá trình hoàn thiện bộ hệ thống nhận diện thương hiệu cho công ty 319.3 Bộ Quốc Phòng. Đề tài này đã nhấn mạnh vào các điểm mạnh, điểm yếu của bộ hệ thống nhận diện thương hiệu của công ty và đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện bộ nhận diện thương hiệu của công ty. Luận văn “Hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu của Công ty cổ phần Viễn thông Tuổi trẻ (Yotel)” của Nguyễn Thị Cúc, sinh viên K46T3, đại học Thương mại và một số luận văn khác có nội dung liên quan tới phát triển thương hiệu khác. Đề tài nghiên cứu khoa học: “Nghiên cứu và phác tảo hệ thống nhận diện thương hiệu trường đại học thương mại” chủ nhiệm đề tài Đào Thị Dịu, thành viên nghiên GVHD: ThS. Đào Cao Sơn SVTH: Nguyễn Thế Trung 8 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing cứu: Nguyễn Thu Hương, thạc sĩ Nguyễn Cẩm Ly. Đề tài nghiên cứu khoa học này mục đích nhằm tìm hiểu về bộ nhận diện thương hiệu của trường đại học thương mại. Bên cạnh đó, cũng có các tài liệu nghiên cứu về thương hiệu của nước ngoài mà em đã tìm đọc như: Unconscious Branding của tác giả Douglas Van Praet hay Big Brands - Big Trouble của tác giả Jack Trout. Một tác phẩm nghiên cứu tiêu biểu về thương hiệu trên thế giới có thể kể đến quyển sách “Building Strong Brand” của David A.Aaker đề cập đến lợi ích cảm tính và tính cách riêng biệt của thương hiệu, hay cuốn “Xây dựng thương hiệu mạnh và thành công” của Jame R.Gregory đã đưa ra tiến trình bốn bước để phát triển và quản lý thương hiệu gồm: khám phá, chiến lược, truyền thông và quản lý, cuốn “Brand Touchpoint Matrix: The Planning Of Brand Experiences” của Jonas Persson đã cho thấy chìa khóa thành công trong thế giới của công nghệ truyền thông chính là việc xây dựng và phát triển thương hiệu dựa trên các điểm tiếp xúc thương hiệu,… Trong các đề tài nghiên cứu, khóa luận mà em tham khảo được thì chưa có văn bản nào lấy chủ thể nghiên cứu là thương hiệu Maxxsport của công ty Phượng Hoàng. Với những nghiên cứu có liên quan mà em đã thu thập và tìm hiểu, em nhận thấy đề tài “Hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu Maxxsport của công ty Phượng Hoàng” của mình là có tính mới và không bị trùng lặp. Bản thân trong công ty cũng chưa có nghiên cứu nào về vấn đề hoàn thiện bộ hệ thống nhận diện thương hiệu Maxxsport. 3. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài. Mục tiêu chung: Qua quá trình tìm hiểu, nghiên cứu; khóa luận phải đưa ra các đề xuất nhằm hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu Maxxsport của công ty TNHH ĐTTM Phượng Hoàng. Mục tiêu cụ thể: - Nghiên cứu tìm hiểu những nội dung cơ bản về thương hiệu và hệ thống nhận diện thương hiệu. - Tìm hiểu thực trạng công tác triển khai hệ thống nhận diện thương hiệu tại công ty TNHH ĐTTM Phượng Hoàng. - Thông qua những thông tin thu thập được, tìm ra các nhân tố trong bộ nhận diện thương hiệu Maxxsport mà công ty chưa triển khai và các nhân tố thương hiệu cần phải chỉnh sửa. GVHD: ThS. Đào Cao Sơn SVTH: Nguyễn Thế Trung 9 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing - Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu Maxxsport của công ty Phượng Hoàng. 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài. 4.1 Đối tượng nghiên cứu của đề tài. Để có thể hoàn thiện được một bộ hệ thống nhận diện thương hiệu, đề tài cần phải nghiên cứu những đối tượng có liên quan và có ảnh hưởng đến bộ nhận diện thương hiệu. Những đối tượng này đến từ những nhân tố môi trường bên ngoài như xã hội, nền kinh tế, đối thủ cạnh tranh,… hay xuất phát từ chính bản thân doanh nghiệp: sản phẩm, nhân sự, tài chính, bộ nhận diện thương hiệu sẵn có,… Tuy nhiên với phạm vi của bài khóa luận, đối tượng nghiên cứu của khóa luận sẽ tập trung vào các thành tố hệ thống nhận diện thương hiệu của Maxxsport và hoạt động triển khai bộ nhận diện thương hiệu Maxxsport của công ty TNHH ĐTTM Phượng Hoàng. 4.2 Phạm vi nghiên cứu của đề tài. Không gian: Đề tài tập trung nghiên cứu về công tác hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu Maxxsport của công ty TNHH ĐTTM Phượng Hoàng tại thị trường Việt Nam. Thời gian: Đề tài tập trung nghiên cứu dữ liệu của công ty kể từ năm 2011 đến năm 2014. 5. Phương pháp nghiên cứu 5.1. Phương pháp thu thập dữ liệu Thu thập dữ liệu sơ cấp: nguồn dữ liệu sơ cấp được lấy từ các bảng phỏng vấn nhân viên công ty Phượng Hoàng, bảng điều tra, khảo sát khách hàng được công ty TNHH ĐTTM Phượng Hoàng thu thập. Các đối tượng được điều tra khảo sát được chọn lọc với các tiêu chí: độ tuổi từ 16 đến 40, ưa thích các sản phẩm thể thao. Trong phạm vi nghiên cứu của đề tài sử dụng hai loại phiếu điều tra, một là bảng phỏng vấn cho nhân viên trong công ty, hai là bảng câu hỏi cho các đối tượng ngoài công ty. Số lượng phiếu điều tra phát ra là 100 phiếu, số phiếu thu về là 100 phiếu, đạt tỉ lệ là 100%. Thu thập dữ liệu thứ cấp: ngoài ra, các tài liệu, thông tin về thương hiệu của công ty TNHH ĐTTM Phượng Hoàng cũng được thu thập nhằm có thể đánh giá được các nhân tố bên trong công ty. Ngoài ra, bài viết còn sử dụng các nguồn thông tin thứ cấp bên ngoài như các bài báo, báo cáo tài chính, tổng kết nghiên cứu khoa học, giáo trình và tài liệu tham khảo khác như website, kỷ yếu nghiên cứu khoa học…nhằm có GVHD: ThS. Đào Cao Sơn SVTH: Nguyễn Thế Trung 10 [...]... cầu của công ty so với việc thuê ngoài 2.2 Thực trạng hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu Maxxsport của công ty trách nhiệm hữu hạn, thương mại đầu tư Phượng Hoàng 2.2.1 Nhận thức của công ty trách nhiệm hữu hạn, thương mại đầu tư Phượng Hoàng về công tác hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu Nhận thức của ban lãnh đạo về hoàn thiện hệ thống. .. Chương 1: Một số vấn đề lý luận cơ bản về thương hiệu và hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu Chương 2: Phân tích và đánh giá thực trạng hệ thống nhận diện thương hiệu Maxxsport của công ty TNHH ĐTTM Phượng Hoàng Chương 3: Một số đề xuất và giải pháp hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu Maxxsport của công ty TNHH ĐTTM Phượng Hoàng GVHD: ThS Đào Cao Sơn 11 SVTH: Nguyễn... trọng của các thành tố nhận diện thương hiệu, ta có thể chia hệ thống nhận diện thương hiệu ra thành hai loại + Hệ thống nhận diện thương hiệu gốc là các thành tố cốt lõi của thương hiệu như tên, logo, slogan,… các thành tố thương hiệu gốc này là thành phần không thể thiếu được của hệ thống nhận diện thương hiệu + Hệ thống nhận diện thương hiệu mở rộng: đây là... kiến của nhân viên công ty GVHD: ThS Đào Cao Sơn 35 SVTH: Nguyễn Thế Trung Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing 2.2.2 Đầu tư của công ty trách nhiệm hữu hạn, thương mại đầu tư Phượng Hoàng cho công tác hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu Maxxsport Nhờ có nguồn lực nội tại mạnh mẽ, công ty Phượng Hoàng đã giảm thiểu được chi phí đầu tư cho bộ hệ thống nhận diện. .. lý luận cơ bản về hệ thống nhận diện thương hiệu 1.2.1 Tiếp cận về hệ thống nhận diện thương hiệu Hệ thống nhận diện thương hiệu có thể hiểu đơn giản là tập hợp các đặc điểm giúp cho khách hàng có thể nhận dạng được một thương hiệu cụ thể Với phạm vi của bài khóa luận, em sẽ dựa vào định nghĩa về hệ thống nhận diện thương hiệu trong bài giảng... nay, Maxxsport chính là thương hiệu nổi bật nhất Nguồn lực tài chính của công ty TNHH ĐTTM Phượng Hoàng Công ty Phượng Hoàng là doanh nghiệp có nguồn lực tài chính khá dồi dào so với các đối thủ trong ngành Tuy nhiên, công ty cũng gặp nhiều khó khăn trong việc huy động tài chính cho việc thiết kế hệ thống nhận diện thương hiệu Maxxsport Hiện này, công ty. .. cho hoàn thiện bộ nhận diện thương hiệu của chính thương hiệu này Nguồn nhân lực của công ty TNHH ĐTTM Phượng Hoàng Về nguồn nhân lực thì công ty chưa có một phòng ban chuyên trách về thương hiệu, tuy nhiên các phòng ngành hàng của công ty đã có trên hai mươi năm kinh nghiệm khi phân phối các sản phẩm mang thương hiệu quốc tế Họ có kiến thức và hiểu biết về thương. .. đổi để phù hợp Hệ thống nhận diện thương hiệu không thể thiếu được khi muốn phát triển, nâng tầm thương hiệu Đã có rất nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam chịu hậu quả khi không chú trọng đến xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu khi phát triển thương hiệu như thương hiệu coffe High Land của Trung Nguyên Phân loại hệ thống nhận diện thương hiệu Dựa vào mức... hiệu cho Maxxsport trong mức độ nào thì có đến 3 trưởng phòng ngành hàng cho rằng bộ nhận diện thương hiệu Maxxsport tạm thời chỉ cần logo, thiết kế cửa hàng - Nhận thức của trưởng phòng marketing công ty Phượng Hoàng về hệ thống nhận diện thương hiệu Phòng marketing có vai trò đặc biệt quan trọng trong việc tư vấn về hệ thống nhận diện thương hiệu Cũng... cho bộ hệ thống nhận diện thương hiệu ngay từ khâu thiết kế Hệ thống nhận diện thương hiệu cần tạo ra khả năng nhận biết và phân biệt: đây là yêu cầu quan trọng nhất, thể hiện chức năng của hệ thống nhận diện thương hiệu; tạo khả năng nhận biết tốt, gây ấn tượng cho thương hiệu Các nhà thiết kế có rất nhiều các khác nhau để làm cho hệ thống nhận diện thương hiệu dễ . thương hiệu Maxxsport của công ty Phượng Hoàng làm đề tài nghiên cứu với mong muốn góp phần hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu Maxxsport, giúp công ty TNHH ĐTTM Phượng Hoàng. về thương hiệu và hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu. Chương 2: Phân tích và đánh giá thực trạng hệ thống nhận diện thương hiệu Maxxsport của công ty TNHH ĐTTM Phượng Hoàng. Chương. ảnh hưởng tới việc hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu Maxxsport của công ty và đưa ra thực trạng của công tác hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu Maxxsport kèm kết