1. Khái niệm Tổ chức phân phối: Tổ chức phân phối là tổ chức đứng ra nhận hoặc mua hàng hóa từ nhà sản xuất để phân phối cho người tiêu dùng. + Tổ chức phân phối không tạo ra hàng hóa + Chức năng cơ bản của tổ chức phân phối là phân chia hàng hóa tới NTD + Là cầu nối giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng. 2. Phân loại tổ chức phân phối: Căn cứ vào cách thức tiếp nhận hàng hóa từ NSX, tổ chức phân phối được chi thành 2 nhóm với những đặc điểm khác nhau: Nhóm 1:Tổ chức phân phối mua lại hàng hóa từ NSX để bán lại cho NTD ¬¬ Nhà bán buôn: chức năng chính của nhà bán buôn là tạo ra thương mại dự trữ để tạo ra sự sẵn sàng về hàng hóa (tạo ra sự cân bằng cung cầu) , nhà bán buôn tồn trữ hàng với số lượng lớn từ nhà sản xuất và phân phối đến khách hàng tổ chức. Nhà bán buôn sở hữu nhiều sản phẩm tồn kho từ NSX và bán lại cho NTD. Ngoài khuyến mãi và bán hàng, họ phải quản lý tồn kho, vận hành cửa hàng, vận chuyển sản phẩm và chăm sóc khách hàng. Nhà bán lẻ: chức năng chính của nhà bán lẻ là phân phối hàng hoá và dịch vụ tới NTD, nhà bán lẻ tồn trữ sản phẩm và bán hàng tới khách hàng là người tiêu dùng cuối cùng. Nhà bán lẻ sở hữu một số lượng hàng tồn kho ít hơn do thường chỉ đáp ứng nhữn đơn hàng nhỏ từ NTD cuối cùng. Nỗ lực chính của nhà bán lẻ là thu hút khách hàng đối với những sản phẩm mà mình bán, nhà bán lẻ thuờng sử dụng một số kỹ thuật kết hợp về giá cả , sự lựa chọn và sự tiện dụng của sản phẩm. Nhóm 2: Tổ chức phân phối nhận hàng hóa từ NSX để phân phối hàng hóa hoặc làm trung gian phân phối hàng hóa đến NTD Trung gian hoàn chỉnh: nhận hàng hóa từ NSX để phân phối tới NTD, họ sở hữu hàng hóa 1 cách độc lập . Ngoài việc khuyến mãi và bán hàng, trung gian hoàn chỉnh cũng phải quản lý tồn kho, vận hành cửa hàng, vận chuyển sản phẩm và chăm sóc khách hàng. Trung gian chức năng ( Đại lý, Môi giới) : là tổ chức đại diện bán hàng giữa NSX và NTD, trung gian chức năng không sở hữu hàng hóa, họ chỉ làm một số chức năng cho NSX. Loại tổ chức phân phối này thực hiện chức năng chính yếu là khuyến mãi và bán sản phẩm được cung cấp bởi NSX. Trung gian bổ trợ: nhận hàng hóa từ NSX để phân phối tới NTD, không sở hữu hàng hóa. Trung gian bổ trợ có 1 số kỹ năng đặc biệt ở một số hoạt động riêng biệt mà NSX không thể hoặc không có khả năng tự thực hiện (họ có thể thực hiện nhưng dịch vụ này hiệu quả hơn, với mức giá tốt hơn so với việc NSX tự thực hiện. Các dịch vụ mà trung gian bổ trợ thuờng cung cấp là dịch vụ vận chuyển và lưu kho 3. Vai trò của tổ chức phân phối trong chuỗi cung ứng:
Trang 11. Khái niệm Tổ chức phân phối:
Tổ chức phân phối là tổ chức đứng ra nhận hoặc mua hàng hóa từ nhà sản xuất để phân phối cho người tiêu dùng.
+ Tổ chức phân phối không tạo ra hàng hóa
+ Chức năng cơ bản của tổ chức phân phối là phân chia hàng hóa tới NTD + Là cầu nối giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng.
2. Phân loại tổ chức phân phối:
Căn cứ vào cách thức tiếp nhận hàng hóa từ NSX, tổ chức phân phối được chi thành 2 nhóm với những đặc điểm khác nhau:
Trang 2Nhóm 1:Tổ chức phân phối mua lại hàng hóa từ NSX để bán lại cho NTD
Nhà bán buôn: chức năng chính của nhà bán buôn là tạo ra thương mại dự trữ để
tạo ra sự sẵn sàng về hàng hóa (tạo ra sự cân bằng cung cầu) , nhà bán buôn tồn
trữ hàng với số lượng lớn từ nhà sản xuất và phân phối đến khách hàng tổ chức Nhà bán buôn sở hữu nhiều sản phẩm tồn kho từ NSX và bán lại cho NTD
Ngoài khuyến mãi và bán hàng, họ phải quản lý tồn kho, vận hành cửa hàng, vận chuyển sản phẩm và chăm sóc khách hàng
- Nhà bán lẻ: chức năng chính của nhà bán lẻ là phân phối hàng hoá và dịch vụ tới
NTD, nhà bán lẻ tồn trữ sản phẩm và bán hàng tới khách hàng là người tiêu
dùng cuối cùng Nhà bán lẻ sở hữu một số lượng hàng tồn kho ít hơn do thường
chỉ đáp ứng nhữn đơn hàng nhỏ từ NTD cuối cùng Nỗ lực chính của nhà bán lẻ là thu hút khách hàng đối với những sản phẩm mà mình bán, nhà bán lẻ thuờng sử dụng một số kỹ thuật kết hợp về giá cả , sự lựa chọn và sự tiện dụng của sản phẩm
Trang 3Nhóm 2: Tổ chức phân phối nhận hàng hóa từ NSX để phân phối hàng hóa hoặc làm trung gian phân phối hàng hóa đến NTD
-Trung gian hoàn chỉnh: nhận hàng hóa từ NSX để phân phối tới NTD, họ sở hữu hàng hóa 1 cách độc lập Ngoài việc khuyến mãi và bán hàng, trung gian
hoàn chỉnh cũng phải quản lý tồn kho, vận hành cửa hàng, vận chuyển sản phẩm và chăm sóc khách hàng
- Trung gian chức năng ( Đại lý, Môi giới) : là tổ chức đại diện bán hàng giữa NSX và NTD, trung gian chức năng không sở hữu hàng hóa, họ chỉ làm một số
chức năng cho NSX Loại tổ chức phân phối này thực hiện chức năng chính yếu là khuyến mãi và bán sản phẩm được cung cấp bởi NSX
- Trung gian bổ trợ: nhận hàng hóa từ NSX để phân phối tới NTD, không sở hữu hàng hóa Trung gian bổ trợ có 1 số kỹ năng đặc biệt ở một số hoạt động
riêng biệt mà NSX không thể hoặc không có khả năng tự thực hiện (họ có thể thực hiện nhưng dịch vụ này hiệu quả hơn, với mức giá tốt hơn so với việc NSX tự thực hiện Các dịch vụ mà trung gian bổ trợ thuờng cung cấp là dịch vụ vận chuyển và lưu kho
Trang 43. Vai trò của tổ chức phân phối trong chuỗi cung ứng: